“Queremos continuar nuestra labor de diseño de modelos que entreguen a nuestros clientes la posibilidad de entender mejor su mercado y evaluar indicadores pertinentes y relevantes para su negocio permitiéndoles así mejorar su estrategia y su trabajo operativo.”!!!!!

" " " Mario Sigfrido Huertas L.!!

Nuestra compañía!

MSH Consulting es una empresa consultora en marketing, comunicaciones e investigación social y de mercados con más de 10 años de experiencia y liderada por profesionales especializados en la academia, el sector público y privado. Diseñamos metodologías de análisis basados en modelos investigativos y estadísticos que permiten identificar tendencias para la ejecución de estrategias de marca y/o producto partiendo de las necesidades de nuestros clientes.!

¿Cómo lo hacemos?!

Nuestro trabajo se basa en la psicología del consumidor, permitiendo analizar el efecto de todos los indicadores que según la necesidad del cliente, influyen en el comportamiento humano, para proveer herramientas y modelos de análisis que permitan la toma de decisión gerencial.!

•  Análisis prospectivo!•  Acompañamiento

estratégico !•  Planes de marketing y

auditoria!•  Citymarketing!•  Comunicación y

promoción !

•  Human Satisfaction!•  Human Money!•  Human Netnographics!•  Human Mobility!•  Human Needs!•  Human Connections!•  Human Buyer!

•  Comunicación organizacional!

•  Estrategias de productividad y eficiencia!

•  Gestión del conocimiento!

CONSULTORIA EN MARKETING!

INVESTIGACIÓN SOCIAL Y DE MERCADOS!

ENDOMARKETING !

Portafolio!

Nuestro compromiso es estrechar relaciones a largo plazo con nuestros clientes y acompañarlos en el desarrollo de herramientas prospectivas y estratégicas que les permitan diseñar e implementar planes de marketing y comunicación.!!Queremos llegar al ser humano más allá del comprador, logrando su satisfacción y conexiones emocionales con sus marcas.!

u Planes Estratégicos!!u Análisis Prospectivo!!u Acompañamiento Estratégico!!u Planes de Marketing!HE

RRAM

IENT

AS!

De marketing de productos a marketing de relaciones, experiencias y conexiones emocionales…

¿Qué es “marca”?!Se define como la experiencia de una relación única. Entender las marcas y su arquitectura supone construirlas a partir de la medición de las emociones y las experiencias. !!!Nuestros modelos surgen de la necesidad de medir estas experiencias y emociones.!

u Human Satisfaction - ¿Qué tanto conoce la experiencia de servicio de su consumidor?!

u Human Netnographics - ¿Sabe usted si lo que trata de comunicar es lo que su cliente realmente está percibiendo?!

u Human Buyer - ¿Cómo cree usted que sus clientes perciben la atención y el servicio que presta su empresa?!

!u Human Needs - ¿Cómo segmentar por dimensiones de

necesidades y bienestar su negocio o su marca?!

u Human Connections - ¿En qué medida las estrategias de su marca conectan con las experiencias y valores deseados por sus clientes?!

HERR

AMIE

NTAS

!

Se Busca transferir el conocimiento y la experiencia existente entre los miembros de la organización, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la compañía. !

¿Cómo? !!Con nuevas metodologías de enseñanza, aprendizaje y andrología.!

Resultado...!!Mayor productividad y una mejor experiencia de servicio.!

HERR

AMIE

NTAS

!

u  Endomarketing - ¿Cómo transferir el conocimiento y la experiencia existente entre los miembros de la organización, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la compañía? !

u Comunicación organizacional - ¿Cómo identificar competencias comunicativas del recurso humano para desarrollar campañas mediáticas, que permitan interiorizar las estrategias de la organización?!

u Estrategias de producción!

Herramienta estratégica que permite diseñar e implementar planes prospectivos de marketing y comunicación.!

¿Cómo lo hacemos? Sistemas de sensores y software especializados!!¿Qué nos permite?!Registrar de manera exacta el número de clientes, la forma en que se movilizan y se relacionan dentro del espacio comercial

HERR

AMIE

NTAS

!

u  Human Technologies - ¿Sabe usted cuál es la población cautiva y potencial de su negocio?!

!

Todo proceso de consumo o compra humano es un acto social y no es diferente a cualquier proceso de aprendizaje.!

msh

el entendimiento de un proceso de consumo y de toma de decisiones ambientales, sociales y económicas.!

Adaptamos a una realidad particular, métodos de investigación social, agilizando de esta manera…!

HERR

AMIE

NTAS

!u  Investigación Cualitativa!

u Investigación Cuantitativa!!

msh

La búsqueda del bienestar propio de las comunidades, tanto de ciudadanos como de empresas, se enfoca en destinos de inversión o residencia que tengan condiciones más afines a sus creencias valores y poder de consumo.!

¿Cuál es el objetivo? Cautivar inversión y desarrollo a través del

diseño de planes estratégicos.

¿Quiénes participan?!Regiones y ciudades, organizaciones y

ciudadanos.!

¿Cuál es resultado?!Generación de Riqueza para las regiones y

ciudades!

NUES

TRA

EXPE

RIEN

CIA!

Con base a los criterios del modelo de calidad QC100 Total Quality Managment, el comité del B.I.D (Business Initiative Directions) eligió a MSH Consulting para recibir el galardón «International Quality Crown» en la categoría Oro. !!El comité IQC designa a empresas que son lideres locales, nacionales y grandes corporaciones globales que se destacan en su sector por su posición en el mercado, sostenibilidad empresarial, excelencia, liderazgo y buenos resultados. !RE

CONO

CIM

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OS!

Mario Sigfrido Huertas L !Head of Management!

PBX: (57-1) 2181340!Cra.14 No.94A - 61 Of.303!

Bogotá | Colombia!!

mhuertas@mshconsultant.net!

!www.mshconsultant.net!