brzo, jednostavno i učinkovito bosch exchange · bosch exchange: značajke pobjeđivanja 4...

12
Brzo, jednostavno i učinkovito: Bosch eXchange Tehnologija za život

Upload: others

Post on 22-Feb-2020

11 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Brzo, jednostavno i učinkovito:Bosch eXchange

Tehnologija za život

Bosch eXchange: Sveobuhvatni asortiman zamjenskih proizvoda, samo od jednog dobavljača

Popravak uz „sadašnju vrijednost“ čak je zahtjevniji, posebno za starija voz-

ila. Sa širokim asortimanom originalnih tvorničkih zamjenskih dijelova Bosch

može ponuditi jeftinu alternativu nabavi novih dijelova. Vaš servis zamjen-

skih proizvoda zajamčeno će napredovati s eXchange programom Bosch-a

kao vodećim dobavljačem rezervnih dijelova za motorna vozila.

Elektropokretači i alternatoriViše od 2000 različitih tipova za osobna vozila, gospodarska vozila, građevinske i poljoprivredne strojeve: Za više od 95% svih vozila u Zapadnoj Europi.4 1250 tipova alternatora4 750 tipova elektropokretača4 200 tipova elektropokretača i alter-

natora za 24V električne sustave4 Asortiman proizvoda se stalno

dopunjava4 Razgranato tržište, uključujući

poljoprivredne i specijalne strojeve i gospodarska vozila najnovijih serija

Upravljanje benzinskim motorima s ubrizgavanjem goriva Više od 800 različitih tipova za sva standardna osobna vozila - za više od 80% svih vozila u Europi4 Upravljački uređaji s najnovijom razinom podataka4 Mjerači mase zraka s vrućom žicom4 Mjerači količine zraka4 Razvodnici goriva4 Centralni uređaji za ubrizgavanje (gornji i donji dio)4 Razvodnici paljenja4 Mjerači mase zraka s vrućim filmom

2

Bosch eXchange: Sveobuhvatni asortiman zamjenskih proizvoda, samo od jednog dobavljača

Kočione čeljusti Više od 1200 različitih tipova za više od 90% svih vozila u Europi4 Univerzalni asortiman za sva

standardna osobna vozila4 Konstantno obnavljanje asortimana

Sustavi ubrizgavanja dizelskih motora4 Više od 700 različitih tipova za uobičajene i nove

sustave - za više od 80% svih vozila u Europi4 Sklopovi sapnica i držača4 Mehanički i elektronički upravljane razvodne

visokotlačne pumpe4 Sklopovi pumpa-sapnica za motore osobnih i

gospodarskih vozila4 Common rail visokotlačne pumpe4 Common rail injektori za osobna i gospodarska vozila4 Sklopovi pumpa-vod-sapnica4 Mjerači mase zraka s vrućim filmom4 Denoxtronic mjerni moduli

3

Nenadmašna kvaliteta - privlačne cijene

Ostanite sigurniKvaliteta je osnovni zahtjev pri svim radovima popra-vaka motornih vozila, a to je i razlogom zašto nema polovičnih mjera kada se radi o Bosch eXchange dijelovima: Sve one moraju biti usklađene s istim standardima visoke kvalitete, kao i dijelove originalne kvalitete. 4 Isti standardi kvalitete i funkcionalna ispitivanja,

kao i za nove komponente4 100%-tna zamjena svih kritičnih komponenata s

novim dijelovima4 Isključiva primjena originalnih Bosch rezervnih di-

jelova ili od Bosch-a odobrenih rezervnih dijelova4 Bosch obnovljeni dijelovi certificirani su u skladu

s istim standardima kvalitete kao i originalna

tvornička oprema

Bosch eXchange dijelovi kombiniraju u sebi vrhunsku kvalitetu s punim jamstvom - upravo kao što je to slučaj za nove dijelove.

Ništa se ne prepušta slučaju:Svi zamjenski dijelovi se ispituju prema istim standardima kvalitete kao i dijelovi originalne kvalitete.

Nedostižna cijena i radne karakteristikeZahvaljujući visokokvalitetnom obnavljanju starijih dijelova, svi Bosch eXchange proizvodi znatno su jeftiniji od odgovarajućih novih proizvoda, što ih čini idealnim za popravke proizvoda „sadašnje vrijednosti“, uz niske troškove.

4

Počevši od 2008. Bosch je član

Chicago Climate Exchange, u

svijetu prve nevladine organi-

zacije u Sjevernoj Americi koja

upravlja zakonski obvezujućim

programom smanjenja učinaka

efekta staklenika i trgovačkim

programom.

Obnavljanje proizvoda je industrijski proces u kojem se rabljeni agregati vozila (ključni proizvodi) kompletno rastave i očiste, a neispravni i istrošeni dijelovi se zamijene. Ovakav se proizvod nakon toga ponovno sastavlja, podešava i podvrgava završnom ispitivanju. Stari ključni proizvodi obnavljanjem se osvježe. Prema tome, izuzetno je važno da stari ključni proizvodi prođu put recikliranja, od servisne radionice do proizvodnog pogona za obnavljanje.

Bosch je snažan partner za ovladavanje izazovima budućnostiBosch se vodi sloganom „tehnologija za život“ i stavlja naglasak na ekološki prihvatljive tehnologije. Poslovna jedinica „Rotacioni strojevi“ poslovnog područja Automotive Aftermarket specijalizirana je za obnavljanje proizvoda i stekla je reputaciju kao centar kompetencije unutar Bosch Grupe. Mi kontinuirano proširujemo naš proizvodni program koji obuhvaća motore elektropokretača, alternatore, A/C kompresore, komponente upravljanja motorom, sustave ubrizgavanja i kočione sustave. Naši proizvodni pogoni za obnavljanje proizvoda posluju prema istim standardima kvalitete kao i tvornice originalne opreme.

Bosch eXchange je vodeća marka za obnavljanje proizvoda na tržištu postprodaje opreme za vozila. Mi isporučujemo visokokvalitetne obnovljene proizvode koji čine zadovoljnim naše klijente.

Obnavljanjem proizvoda prirodni resursi se čuvaju za našu budućnostReciklaža sirovina predstavlja važan dio održive industrijske proizvodnje, fokusiravši se na proizvode koji uglavnom sadrže znatne količine bakra, čelika i aluminija. U usporedbi s reciklažom, obnavljanje proizvoda čak je učinkovitije obzirom na uštedu energije i smanjenje emisija CO2. To zbog činjenice da se rabljeni dijelovi ne zbrinjavaju kao staro željezo niti pretaljuju, nego se čiste i obnavljaju.

5

Bosch eXchange: Koristi za servisne radionice

100%-tno jamstvo koje pruža samo Bosch eXchange Jednostavno naručen, sigurno zamijenjen proizvod: Bosch eXchange

Brza i sigurna zamjenaza uspješno poslovanje servisne radionice

Vozači, a posebno vlasnici starijih vozila, sve više

su preokupirani zahtjevom da troškovi popravka

budu proporcionalni preostaloj vrijednosti

njihovih vozila. Oni traže alternative popravaka uz

niže troškove. Bosch eXchange je rješenje koje

zadovoljava najviše standarde i jamči profitabilno

poslovanje servisne radionice: Rentabilna i

učinkovita zamjena sustava za ubrizgavanje

goriva - Bosch kvalitete.

Nećete više odbijati klijenteSa Bosch eXchange programom svemu je tome došao kraj. On omogućava popravak svih vozila s najmodernijim injektorima, ciljanim i učinkovitim tehnološkim postupkom. S jamstvom kao za nove dijelove i uz 30% nižu cijenu u odnosu na nove dijelove.

Domišljata zamjena proizvoda - jednostavna i sigurnaBosch eXchange je lako dostupan, sveobuhvatni program zamjene najmodernijih sustava ubrizgavanja dizelskih motora. Narudžbom od vašeg područnog veletrgovca, uz fiksne cijene i kompletnu isporuku, uključujući potrebne podloške za dosjedanje, jamči da će postupak zamjene biti jednostavan i siguran.

Komponente - potpuno obnovljene u Bosch tvornici - ne samo da jamče optimalne radne karakteristike motora, nego i poboljšavaju poslovanje servisne radionice.

4 Kvaliteta originalne opreme za veliki broj prijeđenih kilometara4 Sveobuhvatni program zamjenskih proizvoda za naj modernije sustave ubrizgavanja u dizelskim motorima4 Brzi popravci i kratka vremena izvan pogona vozila4 Do 30 % uštede na cijeni obnovljenog proizvoda4 Može se odmah dobiti iz veleprodaje4 100%-tno jamstvo kao za novi proizvod4 Također odobreno za popravke unutar jamstvenog perioda

Bosch eXchange: Za zadovoljne klijente

4 Korištenje najnovijih poboljšanja proizvodnje4 Visoke razine sigurnosti funkcije obnovljenog proizvoda, pouzdanosti i izdržljivosti4 Rentabilan i učinkovit popravak4 Zadržavaju se postojeća jamstva4 Zadovoljeni su svi primjenjivi propisi o emisijama ispušnih plinova iz motora4 Ekološki prihvatljivo rješenje

6

Bosch eXchange: Značajke pobjeđivanja4 Sveobuhvatni asortiman samo od jednog

dobavljača4 Standardi kvalitete usporedivi sa standardima za

nove proizvode4 Jamstvo kao za nove proizvode4 Privlačne cijene i potpuno zadovoljstvo klijenata,

zahvaljujući popravku proizvoda „sadašnje vrijednosti“

4 Vrhunska usluga uz veliku brzinu isporuke obnovljenog proizvoda

4 Pomaže u očuvanju prirodnih resursa i okoliša

Mi brinemo za vaš okoliš4 Očuvanje energije je zajamčeno time što se stari dijelovi

obnavljaju umjesto da se zbrinu u staro željezo4 Reciklira se metal iz otpada (stara vozila, otpad u obliku

starog željeza iz servisnih radionica)4 Proizvodi se 23.000 tona CO2 godišnje manje u uspo-

redbi s proizvodnjom novih proizvoda. Time se doprinosi zaštiti okoliša adekvatnoj smanjenju količine proizvede-nog CO2, a ova ušteda odgovara primjeni solarnih kolek-tora ukupne površine jednake 55 nogometnih igrališta. Ili, drugim riječima, da bi proizveli toliko manje CO2, u Europi bi trebali posaditi 1.88 hektara šuma.

4 Uštede na sirovinama za proizvodnju ključnog proizvoda4 Mi smo certificirani prema ISO 14001

Neposredno uključivanje najnovije tehnologijeSve naše stečeno iskustvo i poboljšanja načinjena tijekom proizvodnje novih dijelova, odmah je ugrađeno u sektoru popravaka. To znači da dijelovi koje isporučuje Bosch uvijek sadrže najnovija tehnološka rješenja.

Bosch eXchange proizvodi

Back in Box isporuka obnovljenog proizvoda naručitelju

Prodajna dokumentacija

Dijagnoza

Bosch eXchange

Brza i sigurna zamjenaza uspješno poslovanje servisne radionice

7

Zamjena svih habajućih dijelova1 Kuglasti ventil s kugličnim vođenjem2 Opruge (ventila, sapnica, armature)3 Sigurnosne matice sapnice4 Sapnica

Zamjena kritičnih dijelova5 Sklop ventila6 Ulazni konektor7 Tijelo injektora

Bosch proizvodnja obnavljanjem proizvodaSvi programi zamjenskih proizvoda nisu isti

4 Know-how i iskustvo iz OE proizvodnje4 Proces obnavljanja proizvoda prema najnovijim tehničkim uvjetima. Ugrađena su poboljšanja proizvoda iz proizvodnje4 100%-tna zamjena svih habajućih dijelova i dijelova kritičnih za sigurnost i zbog velike prijeđene kilometraže4 Sastavljanje dijelova proizvoda i funkcionalna ispitivanja kao u proizvodnji novog proizvoda

Proizvodnja obnavljanjem proizvoda: Nenadmašna kvaliteta

Proizvodnja obnavljanjem proizvoda, Bosch kvaliteteSamo Bosch eXchange nudi koristi od certificirane proizvodnje obnavljanjem proizvoda. U Bosch tvornici svi habajući

Proizvodni proces tvorničkog obnavljanja proizvoda1. Vizualna kontrola vraćenih proizvoda2. Čišćenje vraćenih proizvoda3. Rastavljanje vraćenih proizvoda4. Čišćenje dijelova proizvoda5. Kontrola kvalitete dijelova prema standardu za obnavljanje proizvoda6. Sastavljanje proizvoda7. Ispitivanje proizvoda, kao u proizvodnji

dijelovi i kritične komponente zamjenjuju se s original-nim Bosch dijelovima, uz pomoć najmodernije tehnologi-je proizvodnje i know how-a stečenog u proizvodnji origi-nalne opreme. Standardi visoke kvalitete i funkcionalno ispitivanje isti su kao za nove dijelove, čime se jamči proizvodnja zamjenskog artikla vrhunske Bosch kvalitete. Uz 100%-tno jamstvo.

Na primjer: Common Rail injektoriKompletni proces proizvodnje obnavljanjem proizvoda kao u Bosch tvornici, certificiran je kako bi se osigurali najviši standardi kvalitete i sigurnosti. To se može zorno prikazati na procesu obnavljanja injektora, koji slijedi radne operacije specijalno odobrene od odjela za razvoj proizvoda. On uvijek obuhvaća zamjenu svih habajućih dijelova i kritičnih komponenata. Injektori se dopuštaju za ugradnju u servisnim radionicama tek nakon što se na tvorničkom ispitivalištu na njima uspješno izvrše sva ispitivanja.

4 3 2 7 5 1 26

8

Bosch proizvodnja obnavljanjem proizvodaSvi programi zamjenskih proizvoda nisu isti

1 Dijagnoza rada motora vozila 2 Demontaža neispravnih dijelova

3 Ugradnja Bosch eXchange proizvoda 4 Predaja vozila zadovoljnom naručitelju

Razgranata distributivna mrežaveza: Razgranata mreža prodajnih zastupništava jamči brze i djelotvorne postupke nabave i povrata obnovljenih proizvoda. Dodatna prednost: Servisne radionice će primiti sve dijelove odmah i spremne za ugradnju.

Jednostavan postupak povrataIzuzetno jednostavan postupak: „Back in box“ sustav isporuke obnovljenog proizvoda nadoknadit će vrijednost uloga, ako će ključni proizvod biti zaštićen od zaprljanja - te neće biti potrebe za dodatnim pakiranjem.

Jasne kategorije vrijednosti ulogaZa jednostavan postupak nabave i povrata, transpar-entan sustav Bosch eXchange organiziran je u neko-liko jasno definiranih kategorija vrijednosti uloga.

Jasni kriteriji prihvaćanja starog dijela uz povratPraktična koncepcija: Sa samo nekoliko jasno definiranih kriterija olakšava se provjera da li se stari dio kvalificira za prihvaćanje uz povrat.

9

Teška korozija Proizvod je rastavljen ili nekompletan

Mehaničko oštećenje Vratilo je poprimilo plavičastu boju

Kočione čeljusti

Tipski dio nije identičan s ... ... tipski broj naveden na ambalaži

Bosch eXchange Kriteriji kvaliteteBosch vam isporučuje eXchange proizvode najviše kvalitete.

Prema tome, rabljeni dijelovi moraju biti u odgovarajućem stanju za proces obnavljanja

Daljnji uvjeti za zamjenski proizvod: 4 Proizvod mora biti sadržan u važećoj listi povrata zamjenskih proizvoda4 Mora biti čitljiv kataloški broj

proizvoda. Svi ključni proizvodi nemaju dolje navedene kriterije.

Senzor količine zraka

Oštećen potenciometar ili senzor temperature

Mjerač mase zraka s vrućom žicom

Oštećen je senzor tempera-ture, kućište cilindra, kućište elektronike (bez poklopca) ili utikački konektori

Upravljački uređaj / ECUsOštećeno kućište, prirubnice ili navojni spojevi, utikač ili zona utikača, oštećenje od vode (otvoreno kućište)

Mjerač mase zraka s vrućim filmom Oštećeno kućište cilin-dra, uložak filtra ili vijci (pogrešno odvijanje)

Ubrizgavanje goriva / Paljenje

Mehanički oštećen odljevak

Dizelske pumpe za ubrizgavanje / CR pumpe CP 1/3

Sklopovi sapnice i držača / CRI

Unit pumpe / Unit injektori

Teška korozija Nekompletan ili rastavljen držač sapnice

Pumpa rastavljena ili nekompletna

Oštećeni konektori ili kabel Oštećeno pogonsko vratilo ili prirubnica

Nekompletno ili rastavljenoTeška korozija

Oštećeno kućište, brtvene površine ili cijev

Mehaničko oštećenje

Razlozi neprihvaćanja: Teška korozija Sklop je nekompletan Sklop je rastavljen Mehaničko oštećenje

Elektropokretači / Alternatori

1. Isporučen je novi proizvodOd Bosch-a ste dobili vaš novi eXchange proizvod.

2. Zamijenjeni su rezervni dijeloviKljučni dio je zamijenjen s obnovljenim dijelom

3. Back in Box povratŠaljete ključni proizvod natrag u njegovoj originalnoj Bosch ambalaži.

4. Dobili ste vašu uloženu (kolateralnu) vrijednostBosch će vam platiti kolateralnu vrijednost eXchange proizvoda.

Bosch eXchange Kriteriji kvaliteteDaljnji uvjeti za zamjenski proizvod: 4 Proizvod mora biti sadržan u važećoj listi povrata zamjenskih proizvoda4 Mora biti čitljiv kataloški broj

Jednostavan način poslovanja s ključnim proizvodima:4 Nekoliko neto uloženih vrijednosti4 Jasni kriteriji kvalitete

4 Jednostavna i siguran Back Box sustav isporuke obnovljenog proizvoda naručitelju4 Brzo manipuliranje kroz zatvorenu prodajnu mrežu

Razvodnik goriva Znatno oštećenje kućišta ili navoja (deformacija, pukotine)

Brizgaljke tijela prigušne zaklopke (gornji i donji dio) Oštećeno kućište, brtvene po-vršine, navoji, prigušni ventili, ručica za podešavanje, regula-tori tlaka ili nedostaju poten-ciometri prigušnog ventila

Razvodnik paljenjaOštećen vakuumski uređaj, ploča za pričvršćenje, modul paljenja, razvodno vratilo, nedostaje kapa razvodnika i utikač

Proizvod je rastavljen ili nekompletan

Teška korozija Mehaničko oštećenje

Teška korozija Oštećena brtvena površina ili kućište

Rastavljeno ili nekompletno

Teška korozija Oštećeno vratilo ili prirubnica

Rastavljeno ili nekompletno

Teška korozija Oštećena brtvena površina ili kućište

Rastavljeno ili nekompletno

Back in Box sustav

4 Nema oštećenih proizvoda tijekom transporta, nema odbijanja kredita4 Jednostavnija identifikacija ključnih proizvoda ubrzava postupak povrata4 Ekološka prihvatljivost4 Nema prljavštine zbog rabljenih dijelova

Čišćenje i jednostavno prikupljanje starih ključnih proizvoda iz servisnih radionica:

Razlozi neprihvaćanja: Teška korozija Sklop je nekompletan Sklop je rastavljen Mehaničko oštećenje

Tehnologija za život

Svijet Bosch-a:4 Dijagnostika4 Sustavi dizelskih motora4 Sustavi benzinskih motora4 Kočioni sustavi4 Svjećice4 Sustavi energije4 Akumulatori4 Filtri4 Sustavi brisača4 Tehnologija osvjetljavanja4 Elektronika komfora4 Tehnički hotline4 Banka podataka4 Školovanje za servis4 Koncepcije servisnih radionica

Vaša adresa za originalnu Bosch kvalitetu:

Bosch: doprinosi kreiranju servisne radionice budućnostiZa 125 godina, Bosch inovacije su omogućile sigurnu vožnju na cestama i vaše sigurno putovanje do odredišta, uz povećanu sigurnost vožnje.

Bosch Automotive Market nudi servisnim radionicama i trgovcima široki asortiman proizvoda, nenadmašan u svjetskim razmjerima:4 Učinkovita dijagnostika4 Inovativna oprema za servisne radionice4 U svjetskim razmjerima najširi asortiman rezervnih dijelova - uključujući nove i obnovljene dijelove4 Koncepcije servisnih radionica za zadovoljavanje svih zahtjeva4 Sveobuhvatno školovanje4 Ciljne prodaje i marketinšku podršku4 Kompetentan Service hotline

Od dijelova do planiranja, organizacije i rezultata, naša rješenja su kombinirana s dodatnim uslugama, kako bi omogućili besprijekorno zadovoljavanje vaših potreba, pomažući vam da maksimalno iskoristite svoje mogućnosti.

Dijagnostiku i dijelove: možete naći samo kod Bosch-a

Za više informacija posjetite nas na našoj adresi: www.bosch.hr

Tehnologija za život