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Benutzerhandbuch BSC Designer Online Cloud-Basierte Balanced Scorecard Software

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Page 1: BSC Designer Online€¦ · Richten Sie die Unternehmens-Scorecard an der Organisationsstruktur aus BSC Designer Online erlaubt die Präsentation der Struktur einer Organisation und

Benutzerhandbuch

BSC Designer Online

Cloud-Basierte Balanced ScorecardSoftware

Page 2: BSC Designer Online€¦ · Richten Sie die Unternehmens-Scorecard an der Organisationsstruktur aus BSC Designer Online erlaubt die Präsentation der Struktur einer Organisation und

Willkommen beim BSC Designer Online!BSC Designer Online ist eine webbasierte Balanced Scorecard-Software mit großem Funktionsumfang. Mit einem Webbrowser ist jedemGerät ein Zugriff auf die Software ermöglicht.

Testen Sie BSC Designer Online während der 30-Tage-Testphase, unverbindlich und ohne Einschränkungen. Es ist keineKreditkarte erforderlich. Kostenlose Balanced Scorecard-Beispiele und -Dokumentvorlagen werden Ihnen alle Features undVorteile von BSC Designer Online vorweisen.Wenn Sie sich entscheiden, BSC Designer Online über einen längeren Zeitraum zu benutzen, beginnt die Monatsgebühr bei 39,95$/Monat für 1 Power-User, zusätzliche Benutzer mit Nur-Anzeige-Berechtigung sind kostenlos.

Die meisten Unternehmen bevorzugen, BSC Designer Online und BSC Designer für Windows zu kombinieren. Technisch erfolgt dieseinfach, da alle BSC Designer Produkte das gleiche Dateiformat verwenden und BSC Designer für Windows auf Scorecards von BSCDesigner Online zugreifen kann. Auf der Vergleichstabelle können Sie feststellen, welche Funktionen in beiden Editionen vorhanden sind.

Beginnen Sie mit einer Dokumentvorlage. Nutzen Sie BSC Designer Online, um den Balanced Scorecard-Ansatz zu folgen.Dies erfolgt durch die Anwendung einer echten Dokumentvorlage, versehen mit strategischen Zielen und einer Strategie-Karte,nicht nur mit einigen KPIs. Lesen Sie mehr...

Nachstehend finden Sie einen Überblick der wichtigsten BSC Designer-Funktionen.

KPI Management. BSC Designer Online bietet alle notwendigen Mittel für die Verwaltung von KPIs. Zuordnen von Wert,Baseline, Ziel, Hinzufügen von Maßeinheiten und Initiativen. Lesen Sie mehr...

Datenimport für KPIs. Für die ordnungsgemäße Verwendung der Balanced Scorecard muss man sie regelmäßig mit frischenDaten füllen. Importieren Sie Ihre Daten vom MS-Excel oder aus einer SQL-Datenbank. Lesen Sie mehr...

Strategiekarte. Strategiekarten verleihen das große Ganze davon, in welche Richtung sich Ihr Unternehmen bewegt. ErstellenSie Strategiekarten. Setzen Sie auf die Strategiekarte Ihre Geschäftsziele. Lesen Sie mehr...

Berichte. Durch die visualisierten Daten gewinnen Sie mehr Einsicht in mögliche Leistungsverbesserungen. Finden Sie eineReihe von Graphen, Diagrammen und Berichten. Lesen Sie mehr...

Kaskadierung. Ihr Balanced Scorecard Projekt ist gewachsen? Wenn Sie Ihre Balanced Scorecard kaskadieren müssen,organisieren Sie die Teamarbeit mit BSC Designer Online. Lesen Sie mehr...

Meldungen. Sie möchten informiert werden, wenn jemand einen neuen Aktionsplan oder einen Bericht hinzufügt, oder wennein KPI im roten Bereich erscheint? Verwenden Sie die Alert-Funktion von BSC Designer. Lesen Sie mehr...

Gemeinsame Nutzung von Balanced Scorecard. Sie müssen Ihre Balanced Scorecard mit Kollegen oder Partnern teilenoder Sie möchten sie der Welt zeigen? Finden Sie flexible Möglichkeiten für die gemeinsame Nutzung eines BalancedScorecard-Projektes. Lesen Sie mehr...

Überblick:Arbeiten Sie mit OrganisationsstrukturNutzen Sie die Balanced Scorecard

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Page 3: BSC Designer Online€¦ · Richten Sie die Unternehmens-Scorecard an der Organisationsstruktur aus BSC Designer Online erlaubt die Präsentation der Struktur einer Organisation und

Kontoverwaltung in BSC Designer OnlineHier sind einige wichtige Informationen, wie Sie mit dem Konto bei BSC Designer Online beginnen.

Testkonto

Vor dem Kauf eines Abonnements empfehlen wir allen potentiellen Nutzern das Testen von BSC Designer Online während einerkostenlosen 30-Tage Testperiode. Für die Testperiode erfordern wir keine Kreditkarteninformationen.

Wechsel zum zahlungspflichtigen Konto

Sobald das Produkt sorgfältig bewertet wurde, kann ein Nutzer ein Angebot einfordern und das erforderlichen Abonnement kaufen, indemder Online Preisrechner herangezogen wird. Der Rechner fragt nach der erforderlichen Anzahl an Power Nutzern und nach dembevorzugen Rechnungszeitraum. Sobald die Bestellung finalisiert wurde, erhalten Sie einen Aktivierungscode. Folgen Sie diesen Schritten,um diesen in BSC Designer Online einzugeben:

1. Loggen Sie sich unter de.webbsc.com in Ihr Konto ein (Sie können Ihr Testkonto nutzen, oder ein neues Konto erstellen)2. Klicken Sie oben auf 'Einstellungen', wählen Sie den Reiter "Abonnement"3. Kopieren Sie Ihre 'Kredit ID' in das Textfeld (diese beginnt mit "crd-" und endet mit "-kpionline")4. Klicken Sie den Button 'Aktivieren'

Sie können die Details Ihres Abonnements jederzeit im Bereich "Abonnement" einsehen.

Konto Backup

Es wird regelmäßig eine Sicherheitskopie der BSC Designer Online Datenbank erstellt. Durch die Sicherheitsregulierungen IhresUnternehmens, werden Sie eventuell zu weiteren Backup Kopien Ihrer Daten aufgefordert. Folgen Sie diesen Schritten um ein BackupIhres Kontos durchzuführen:

1. Loggen Sie sich in BSC Designer Online ein2. Gehen Sie zum Bereich "Einstellungen"3. Wählen Sie den Reiter "Backup"4. Wählen Sie hier "Backup von Scorecards und Gruppen" um die Daten Ihres Kontos zu sichern, oder "Wiederherstellen von

Scorecards und Gruppen" um diese aus einem vorherigen Backup wiederherzustellen.

Hinweis: diese zusätzlichen Backups müssen lokal gespeichert werden und werden nicht auf dem BSC Designer Online Server gespeichert.Zusätzlich möchten Sie eventuell das Protokoll der Nutzeraktivität in Ihrem Konto aktivieren.

Änderung des Kontologos

Als einer der ersten Schritte nach der Erstellung Ihres Kontos, sollten Sie Ihr Kontologo zu Ihrem Unternehmenslogo ändern.

1. Gehen Sie zum Bereich "Einstellungen"2. Wählen Sie den Reiter "Logo"3. Klicken Sie auf "Datei auswählen" und dann "Speichern" um Änderungen zu übernehmen

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Klicken Sie "Durchsuchen" um eine Logodatei auszuwählen und senden Sie dies um den Prozess zu beenden. Hinweis: Eventuell möchtenSie vor dem Hochladen die Größe Ihres Logos ändern um in das 189x39 Pixel Rechteck zu passen; andernfalls könnte es zu klein/großaussehen.

Währungen

Planungsstrategie für unterschiedliche Regionen könnte lokale Währungen umfassen. Um lokale Währungen einzurichten:

1. Gehen Sie zum Bereich "Einstellungen"2. Wählen Sie den Reiter "Währungen"

Im Reiter Währungen:

Nutzen Sie den Button "Hinzufügen" um neue Währungen hinzuzufügenNutzen Sie den Button "Alle Aktualisieren" um aktuelle Wechselkurse zu erhaltenNutzen Sie den Button "Bearbeiten" um Wechselkurse manuell anzupassen, sollte dies aus Buchhaltungszwecken notwendig seinDie als Standard markierte Währung wird als Basiswährung für die Kalkulationen der Gesamtsummen im Budgetberichtherangezogen

Die neuen Währungen stehen zur Verfügung:Für Budgetinitiativen (KPI > Initiativen > Initiative Hinzufügen > Budget)Für den Budgetbericht (Bericht-Menü > Budget und Dauer)Als Messeinheit für einen KPI (KPI > "Maß" Drop-Liste)

Erste Schritte mit einem Konto

Hier sind einige empfehlenswerte erste Schritte für Ihr Konto:

Bereiten Sie eine Organisationsstruktur vor. Mehr erfahren...Fügen Sie zusätzliche "Power" und "Nur-Ansicht" Nutzer hinzu. Mehr erfahren...Erstellen Sie Ihre erste Scorecard aus einer Vorlage. Mehr erfahren...

Sobald Sie die Hauptfeatures durch eine Beispiel-Scorecard angesehen haben, versuchen Sie eigenständig die folgendenFunktionalitäten auszuführen:

Erstellen Sie neue KPIs und unterstützen Sie diese mit Daten. Mehr erfahren...Erstellen Sie automatisch eine Strategy Map. Mehr erfahren...

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Nutzung von Balanced Scorecard Vorlage mit BSC DesignerUnter bscdesigner.com finden Sie mehrere Vorlagen/Beispiele von Balanced Scorecards. Die meisten von ihnen stehen als BSC DesignerOnline Scorecards mit geteilten Zugriffsrechten zur Verfügung. Alle potentiellen Nutzer von BSC Designer Online können diese Vorlageneinsehen und diese für eigene Projekte heranziehen.

Wie verwende ich eine Balanced Scorecard Vorlage?

Hier sind die Schritte zur Verwendung einer Balanced Scorecard-Vorlage.

1. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein. Wenn Sie keines haben, erstellen Sie ein kostenloses Testkonto.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Scorecard.

3. Wählen Sie eine Vorlage aus der Mehr Vorlagen... Liste aus,

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen.

Überprüfung und Anpassung einer Vorlage

Die Vorlage befindet sich nun in Ihrem Konto. Nun ist es an der Zeit zu überprüfen was Sie haben und dies entsprechend Ihrer Bedürfnisseanzupassen.

1. Gehen Sie zum Bereich "Meine Scorecards" und klicken Sie auf das Scorecard um dies zu öffnen. Warten Sie bis BSC DesignerOnline alle Daten geladen hat

2. Sie sehen die Benutzeroberfläche von BSC Designer Online und die Haupttoolbar:

3. Klicken Sie auf den Reiter "KPIs" um die bestehenden KPIs im Scorecard zu überprüfen; mit diesem Reiter können Sie:Bestehende KPIs modifizieren oder neue erstellenLeistungsdaten in die KPIs eingebenInitiativen an KPIs ausrichtenEinen Link zu den KPIs in anderen Scorecards erstellenErfahren Sie mehr über das Arbeiten mit KPIs.

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4. Wechseln Sie schlussendlich hier zur "Strategiekarte":Sie sehen eine "Übersicht" Ihrer GeschäftsstrategieUnternehmensziele, KPIs, Initiativen und die Ursachen-Wirkungs-Logik werden hier visuell dargestelltErfahren Sie mehr über das Arbeiten mit Strategy Maps.

Das Projekt ist fertig. Sie können weitere KPIs und Unternehmensziele hinzufügen, Ihr eigenes Dashboard erstellen oder Warnungeneinrichten. Für weitere Informationen, prüfen Sie die "Erste Schritte" im Benutzerhandbuch.

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Richten Sie die Unternehmens-Scorecard an der Organisationsstruktur ausBSC Designer Online erlaubt die Präsentation der Struktur einer Organisation und die entsprechende Lokalisierung von Scorecards.

In der Organisationsstruktur können Sie:

Organisationsgruppen erstellen und verwalten Scorecards erstellen und verwalten

Neue Nutzer hinzufügen und diese den Gruppen zuweisenVerwenden Sie die Teilen Funktion, um Benutzerrechte zuzuweisenSiehe Leistungsdiagramme für den Stamm-KPI

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Nutzerverwaltung in BSC Designer OnlineBSC Designer Online wird als Multi-User Plattform gestaltet.

Power und Nur-Ansicht Nutzer

Ein Administrator kann zusätzliche "Power" oder "Nur-Ansicht" Nutzer zum BSC Designer Konto hinzufügen:

Power Nutzer können auf Scorecards zugreifen und diese modifizieren, sowie neue Daten in KPIs eintragen, währendNur-Ansicht Nutzer die bereits durch andere Nutzer eingegebenen Daten nur einsehen können, sowie auf bereits bestehendeDashboards und Strategy Maps von Scorecards zugreifen.

Die Anzahl an Power Nutzer ist abhängig vom erworbenen Abonnement. Prüfen Sie die Anzahl der erlaubten Power Nutzer Ihres Kontos imBereich "Subscription".

Hinzufügen von Nutzern

Um zusätzliche Nutzer zu einem Konto hinzuzufügen:

1. Gehen Sie zum Bereich "Benutzer"2. Klicken Sie den Button "Benutzer hinzufügen"3. Geben Sie die erforderlichen Details ein:

4. Klicken Sie den Button "Speichern"

Benutzerrechte

Der Kontoadministrator kann die Zugriffsrechte der Power Nutzer mithilfe zusätzlicher Optionen anpassen:

Benutzerrechte nur auf Dateneingabe beschränken (Power Nutzer können nur das Feld "Wert" des Indikators ändern)Änderung der historischen Werte zulassen (Power Nutzer können Daten vor dem aktuellen Aktualisierungsintervall ändern)

Die Zugriffsrechte können mit der Funktion "Teilen" weiter angepasst werden.

Zugangsrechte8 / 38

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Die Zugangsrechte des Nutzers hängen davon ab, wo sich der Nutzer in der Organisationsstruktur befindet. Zum Beispiel, ein Nutzer imBereich "HR" kann nur auf Scorecards der "HR" Abteilung zugreifen. Es ist möglich einem Nutzer zusätzlichen Zugang zu einer Scorecardund/oder bestimmten Indikatoren zu gewähren. Dies wird im Abschnitt "Teilen" dieses Handbuchs behandelt.

Nutzerprotokolle

Sicherheitsregulierungen mancher Unternehmen erfordern, dass die Software die Aktivität aller Nutzer protokolliert. BSC Designer Onlineerlaubt dem Administrator die Protokollfunktion einzuschalten:

1. Gehen Sie zum Bereich "Benutzer"2. Klicken Sie den Button "Protokolldatei"3. Klicken Sie den Button "Einstellungen"4. Wählen Sie die Ereignisse die Sie protokollieren möchten und klicken Sie "Protokolle aktivieren"5. Die Protokolle werden im Protokollbereich angezeigt

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Teilen Sie Scorecard und/oder KPIs mit BSC Designer OnlineBei der effektiven Strategieausführung geht es um Teamwork. Geben Sie anderen Benutzern Zugriff auf die gesamten Scorecards oderauf die jeweiligen Indikatoren.

In BSC Designer Online können Sie den Nutzern für Folgendes Zugang gewähren:

Die Scorecards einer ausgewählten Gruppe,Spezifische Scorecard, oderSpezifische Indikatoren in einer spezifischen Scorecard

Hinzufügen von Zugangsrechten

Folgen Sie diesen Schritten um einem Nutzer neue Zugangsrechte zu erteilen.

1. Begeben Sie sich zu "Meine Scorecards"2. Wählen Sie die Gruppe oder Scorecard, mit der Sie arbeiten möchten3. Klicken Sie auf den Button „Teilen“ in der Toolbar:

4. Wählen Sie auf der Seite „Teilen“ die Rechte aus, die Sie dem Nutzer zuweisen möchten und klicken Sie auf den Button"Nächster".

5. Finden Sie den Nutzer mit dem Sie arbeiten möchten. Neben dem Namen des Nutzers sehen Sie die Art des Zugangs, die Sie anden Nutzer vergeben möchten. Klicken Sie auf den Button "Gewähren".

Nutzer die einen Zugang zu dieser Scorecard haben, sehen diese nun in ihrem Konto in einer Organisationsstruktur.

Zugangsrechte widerrufen

Um Zugangsrechte zu widerrufen, folgen Sie den Schritten 1-3 wie oben beschrieben.

1. Begeben Sie sich zum Reiter "Aktive permissions"2. Klicken Sie neben dem Namen des Nutzers auf den Button "Widerrufen"

Öffentlicher Zugang

Mit BSC Designer Online können Sie öffentliche Scorecards erstellen. Um öffentliche Rechte zu vergeben, finden Sie "ÖffentlicherBenutzer" und geben Sie dem Nutzer die erforderlichen Rechte.

Zugang per E-Mail

In manchen Fällen möchten Sie einer Person Zugang gewähren, die bei BSC Designer Online registriert ist, doch nicht mit Ihrem Kontoverbunden ist. In diesem Fall nutzen Sie im Schritt 5 "Rechte für E-Mail gewähren" und geben Sie die E-Mail der Person an.

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Kaskadierung/Ausrichtung mit BSC Designer OnlineUm eine effiziente und effektive Strategieausführung sicherzustellen, müssen Unternehmensabteilungen wissen, wie ihre Ziele die Zieleanderer Abteilungen unterstützen und/oder wie die KPIs aus unterschiedlichen Levels einander beeinflussen. Hier finden Sie die Schritte,um zwei Scorecards zu verknüpfen:

1. Versichern Sie sich, dass Sie zwei Scorecards ("Elternteil" und "Kind") in Ihrem Konto haben und dass diese Scorecards übereinige KPIs verfügen

2. Öffnen Sie das "Elternteil" Scorecard3. Gehen Sie zum Reiter KPIs4. Klicken Sie den Button "Hinzufügen..." und wählen Sie die Option "Neuer importierter Indikator"5. In der Drop-Liste "Quelldokument", wählen Sie "Kind" Dokument:

6. In der Drop-Liste "Objekt für Import" wählen Sie einen KPI, mit dem Sie verknüpfen möchten7. Klicken Sie "OK" um den Dialog zu schließen8. Es erscheint ein neuer KPI, der Wert des KPI wird mit dem Wert des "Kind" Scorecard verknüpft

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KPIs in BSC Designer OnlineBSC Designer Online bietet eine Reihe an Mittel zur Verwaltung von KPIs. In BSC Designer Online verfügen Sie über den Reiter "KPIs", woSie alle Ihre Leistungsindikatoren hinzufügen können.

Erstellung eines neuen KPI

Wählen Sie einen Indikator, der ein Container für einen neuen KPI darstellt. Nutzen Sie den Button "Hinzufügen..." in der Toolbar um einenneuen Indikator zu erstellen. Die Software zeigt mehrere Optionen an:

Neuer Indikator - erstellen Sie einen neuen Indikator mit manuell eingegebenen Daten,via Excel, oder via Formel.Neu importierter Indikator - erstellen Sie einen Indikator, der mit einem anderen Indikator verknüpft istNeuer WebSQL-Indikator - erstellen Sie einen Indikator, der durch eine externe SQL Datenquelle betrieben wird

Eigenschaften eines Indikators

Wählen Sie einen Indikator aus der Liste der KPIs. Die Software zeigt die Eigenschaften des Indikators untenstehend an.

Reiter Allgemein:Name. Der Name des KPI. Versuchen Sie diesen kurz und bedeutungsvoll zu halten; überladen Sie ihn nicht mit Details und gebenSie die Details in das Beschreibungsfeld ein.KPI-Icon. Neben dem Feld "Name" befindet sich das Symbol des KPI. Ändern Sie dies, indem Sie auf die Symbolabbildung klicken.Beschreibung. Das Beschreibungsfeld dient zusätzlichen Informationen zum KPI; Dies könnten Informationen zur Messmethodesein.Maß. Nutzen Sie diese Liste um eine der Messeinheiten auszuwählen, die für den KPI zutrifft. Sollte es kein passendes Maß geben,so klicken Sie auf den Button rechts neben "Maß" und ein neues Maß hinzuzufügen

Reiter Daten:Wert. Das Wertefeld zeigt den aktuellen Wert des KPI für das ausgewählte Datum im Kalender an. Der Button neben dem Feld"Wert" erlaubt es Indikatoren mit kundenspezifischen Formeln zu erstellen.Max und Min Werte bestimmen die minimale und maximale mögliche Reihe an Werten. Die Werte Grundlinie und Ziel zeigen IhreArbeitsintervalle an. Die Grundlinie ist normalerweise ein Startwert und das Ziel ist der Wert, den Sie erreichen möchten.Einfacher Eingabemodus. Bei manchen Indikatoren entspricht die Grundlinie immer dem Min Wert und das Ziel entspricht immerdem Max Wert. Wählen Sie diese Checkbox und die Software zeigt nur die Felder der Grundlinie und des Ziels.

Reiter Leistung:Gewicht. Die relative Gewichtung des Indikators zeigt wie wichtig dieser Indikator im Verglich zu anderen Indikatoren im gleichenContainer ist. Die Gewichtung wird bei der Berechnung der Leistung des Containers herangezogen.Optimierung. Was möchten Sie mit dem Wert eines KPI tun? Möchten Sie diesen minimieren (z.B. Mitarbeiterfluktuation einesUnternehmens) oder maximieren (z.B. Profit). Wählen Sie die angemessene Optimierung. Wenn die Abhängigkeit nicht so einfachwie eine Linienfunktion ist, dann geben Sie eine kundenspezifische Formel in BSC Designer Online ein, welche durch dasProgramm verwendet wird um Ihre Leistung und Ihren Fortschritt zu berechnen. Um dies zu tun, klicken Sie auf den Button"Bearbeiten" neben der Drop-Liste "Optimierung".Rohdatenanzeige. Manche Indikatoren auf der Scorecard sind nur Datenspeicher, die keine Leistung oder Fortschritt aufweisensollten. Wählen Sie diese Checkbox und BSC Designer beachtet diesen Indikator nicht wenn die Leistung einer Scorecardberechnet wird.

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Entsprechend dem max/min Paar wird die Leistung des KPI durch die Formel berechnet: Leistung = (Wert - mn) / (mx - mn). Entsprechenddem Grundlinie/Ziel Paar wird der Fortschritt des KPI wie folgt berechnet: Fortschritt = (Wert - Grundlinie) / (Ziel - Grundlinie).

Reiter Kontext:Indikatortyp. Der Indikatortyp wird im Kontext seines Containers definiert. Spätindikatoren tragen zur Berechnung vonElementen auf höherer Ebene bei. Frühindikatoren werden nur für lokale Berechnungen verwendet.Bildzeichen 1 und Bildzeichen 2. Glyph-Einstellungen für den Indikator auf der Strategiekarte.

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Erweiterte KPIs-Eigenschaften in BSC Designer OnlineErfahren Sie, wie Sie Initiativen an einem KPI ausrichten, Aktualisierungsintervalle, Wertegruppierung und Vererbung festlegen.

Initiativen

In der Liste der KPIs gibt es eine Spalte "Initiativen". Klicken Sie auf den Button in dieser Spalte um auf die Initiativen für den KPIzuzugreifen.

Initiativen für die KPIs haben die folgenden Eigenschaften:

Name der Initiative.Beschreibung für die Initiative; dies kann auch einem bestimmten Daten zugewiesen werden.Dauer und Budget sind nützlich wenn Sie die Zeit und die Finanzressourcen spezifizieren müssen.Verantwortliche Person erlaubt die Spezifizierung einer Person, die Benachrichtigungen per E-Mail zu diesem Indikator erhält.Diese Person sollte als ein Nutzer von BSC Designer Online unter Ihrem Konto registriert sein.Dokumente Liste - hier können Sie einem Dokument einen Link mit einem detaillierten Handlungsplan hinzufügen. Normalerweiseplatzieren Nutzer hier einen Link zu einer Word Datei in einem Online Datenspeicher, wie Dropbox oder Google Drive.

Aktualisierungsintervall

Für jeden KPI auf der Scorecard kann ein Aktualisierungsintervall angepasst werden:

1. Wählen Sie ein KPI2. Wählen Sie den Befehl "KPI-Aktualisierungsintervall" im "Werkzeuge" Menü3. Das Dialogfenster zum Aktualisierungsintervall erscheint:4. Wählen Sie das erforderliche Aktualisierungsintervall und klicken Sie "OK"

Praktische Tipps:

Im Dialogfenster "Aktualisierungsintervall" können Sie die Option "Indikatoren wählen" nutzen um das Aktualisierungsintervall fürmehrere Indikatoren gleichzeitig zu ändern.Es ist möglich das durch die Software standardmäßig für neue Indikatoren verwendete Aktualisierungsintervall zu ändern. MachenSie dies im Menü "Werkzeuge" > "Standard-KPI-Aktualisierungsintervall"

Manueller Dateneintrag

Um Daten manuell einzutragen, folgen Sie diesen Schritten:

Wählen oder erstellen Sie einen IndikatorWenn notwendig, ändern Sie ein Aktualisierungsintervall wie oben beschrieben

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Wählen Sie das entsprechende Datum im KalenderGeben Sie einen neuen nummerischen Wert im Feld "Wert" ein

Alternativ können Sie einen beliebigen Indikator wählen und auf den Button "Editor von Werten" in der Toolbar klicken.

Wertevererbung

Wertevererbung definiert ob eine Software vorherige Werte für neue Daten nutzt, oder ob nur eingetragene Werte verwendet werden.

Zum Beispiel: Es gibt einen Wert von 21% für den KPI vom 1. September. Der Nutzer wählt dann den 5. September im Kalender.

Wenn die Vererbung aktiv ist, zeigt die Software 21% als Wert für den 5. September an und kalkuliert die Leistung;Wenn die Vererbung deaktiviert ist, zeigt die Software keine Daten an und berechnet die Leistung nicht;

Anpassung der Einstellungen zur Vererbung:

Für bestimmte Indikatoren: wählen Sie einen Indikator, klicken Sie auf den Button "Editor von Werten" in der Toolbar, nutzen Sie dieOption "Wertevererbung".Für globale Einstellungen: wählen Sie "Wertevererbung" im "Werkzeuge" Menü.

Datengruppierung

BSC Designer erlaubt die Datengruppierung nach Zeitperioden. Auf diese Weise gruppiert die Software Daten, die durch die OptionGruppieren nach individuell für jeden Indikator definiert werden. Um die Option "Gruppieren nach" anzupassen:

1. Wählen Sie einen Indikator2. Klicken Sie auf den Button "Editor von Werte" in der Toolbar3. Nutzen Sie die Drop-Liste "Gruppieren nach"

Stopplichter

Stopplichter sind Zyklen unterschiedlicher Farbe, die neben den Leistungs- und Fortschrittswerten angezeigt werden. Die Stopplichterhelfen schnell den Zustand eines Indikators zu identifizieren. Die Farben der Stopplichter können für jeden Indikator angepasst werden:

1. Öffnen Sie ein Scorecard in BSC Designer Online2. Gehen Sie zum Reiter KPIs und wählen Sie einen Indikator3. Wählen Sie die Einstellungen "Stopplicht-Einstellungen" im "Werkzeuge" Menü4. Geben Sie neue Werte für die Stopplichter ein, klicken Sie die Checkbox "Aktiviert" und klicken Sie "OK":

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Container für KPIsJeder Indikator der andere Indikatoren im Inneren umfasst wird zu einem "Container" in BSC Designer.

Erstellung von Containern

Um einen Container zu erstellen:

Wählen Sie einen Indikator und erstellen Sie durch den Button "Hinzufügen..." in der Toolbar einen neuen Indikator im Inneren. Derausgewählte Indikator wird zu einem Container.Ziehen Sie einen bestehenden Indikator in einen anderen Indikator; der Zielindikator wird dann zu einem Container.

Container-Einstellungen

Wählen Sie einen beliebigen Container-Indikator um dessen Eigenschaften anzuzeigen. Die meisten Einstellungen sind für den KPI exaktgleich, doch es gibt zwei Eigenschaften spezifisch für Container:

Leistung - nutzen Sie diese Eigenschaft um der Software mitzuteilen wie die "Leistung" des Containers kalkuliert werden sollteWert - nutzen Sie diese Eigenschaft um der Software mitzuteilen, wie der "Wert" des Containers kalkuliert werden sollte

Die folgenden Optionen stehen für die "Leistung" zur Verfügung:

Gewichteter Mittelwert - die Leistung eines Containers wird als Durchschnitt der Leistungswerte der enthaltenen KPIs kalkuliert,indem deren Gewichtung hinzugezogen wirdDurchschnitt - die Leistung eines Containers wird als Durchschnitt der Leistungswerte der enthaltenen KPIs kalkuliertMax, Min - die Software findet die max. (oder min.) Leistung der enthaltenen KPIs und nutzt diese für die Leistung des ContainersSumme - die Leistung eines Containers wird als Summe der Leistungswerte der enthaltenen KPIs kalkuliertSelbstständig - die Leistung der enthaltenen Indikatoren werden nicht herangezogen; die Leistung des Containers wird durchdessen eigenen Wert, min. und max. Wert kalkuliert

Die folgenden Optionen stehen für den "Wert" zur Verfügung:

Gewichteter Mittelwert - der Wert des Containers wird als Durchschnitt der Werte der enthaltenen KPIs kalkuliert, indem derenGewichtung hinzugezogen wird.Durchschnitt - der Wert des Containers wird als Durchschnitt der Werte der enthaltenen KPIs kalkuliertMax, Min - die Software findet die max. (oder min.) Wert der enthaltenen KPIs und nutzt diese für den Wert des ContainersSumme - der Wert eines Containers wird als Summe der Werte der enthaltenen KPIs kalkuliertSelbstständig - die Werte der enthaltenen Indikatoren werden nicht herangezogen; der Wert des Containers wird manuell durchden Nutzer eingegebenLeistung - die Software nutzt die Leistung des Containers für das Wert-Feld

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Holen Sie sich Ihre Daten in die Balanced Scorecard aus einer Excel-TabelleMit BSC Designer Online können Sie auf Geschäftsinformationen aus mehreren Datenquellen zugreifen, einschließlich Excel-Tabelle undSQL-Datenbank.

Import aus einer MS Excel-Tabelle

1. Gehen Sie zu Ihrem Account im BSC Designer Online. Öffnen Sie eine Scorecard, auf die Sie einige Daten importieren möchten.

2. Gehen Sie auf die Registerkarte "KPIs".

3. Klicken Sie auf ein "Werkzeuge" -Menü, wählen Sie die Option "Indikatorwerte importieren".

4. Wählen Sie "Import aus MS Excel Dokument" aus. Optional: Wiederverwendung von zuvor gespeicherten Profilimporten aus derDropdownliste "Profileinstellungen laden:"

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Nächster".

6. MS Excel-Datei hochladen oder eine bereits hochgeladene auswählen. Sie können dieses Excel-Projekt-Beispiel verwenden.

7. Der Name der hochgeladenen Datei wird angezeigt, klicken Sie auf die Schaltfläche "Nächster".

8. BSC Designer liest die Datei und zeigt die Liste der verfügbaren Tabellen an. Wählen Sie eine Tabelle aus der Liste aus und klicken Sieauf die Schaltfläche "Nächster".

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9. Markieren Sie im nächsten Schritt die Spalte mit Werten, die Spalte mit Daten, die Spalte mit Zielwerten (falls vorhanden) und so weiter.

10. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Nächster" zur Ergebnisvorschau.

11. Zur späteren Wiederverwendung dieses Profilimports, markieren Sie das Kontrollkästchen "Einstellungen speichern unter ..." . KlickenSie auf die Schaltfläche "Beenden", um den Datenimport zu finalisieren.

Fehlerbehebung

Datum wird nicht erkannt. Ein Datum kann im PC in verschiedenen Formaten, wie JJJJ-MM-TT (2016-10-23) oder TT MMM JJ(23 Okt 16) dargestellt werden. BSC Designer kann die meisten Formate erkennen, jedoch ist es manchmal nötig, dasDatumsformat manuell festzulegen. Zu diesem Zwecke verwenden Sie die Dropdown-Liste "Datumsformat". Verwenden Sie einesder vordefinierten Formate; fortgeschrittene Anwender können auch ihr eigenes Format definieren. (Hinweise zum Format).Ich benutze den Profilimport und die Daten sind nicht korrekt. Wahrscheinlich haben Sie die Struktur Ihrer Excel-Tabelleaktualisiert, so dass BSC Designer die Spalten und Zeilen nicht in Übereinstimmung mit den Informationen, die in einem Profilgespeichert sind, erkennen kann. Importieren Sie erneut manuell und erstellen Sie einen neuen Profilimport.Ich sehe Daten in der Vorschau, aber nicht auf der KPIs-Registerkarte. Wenn die Daten in der "Vorschau" korrekt angezeigtwurden, bedeutet dies, dass BSC Designer die Daten und deren Formate erkannt hat. Wenn Sie nach Daten auf der KPIs-Registerkarte suchen, stellen Sie sicher, dass ein korrekter KPI und ein korrektes Datum im Kalender ausgewählt sind.

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Nutzung von SQL Datenbank als eine Datenquelle für die IndikatorenMit BSC Designer Online können Sie externe Datenbanken als eine Datenquelle für Ihre KPIs nutzen. SQL Indikatoren funktionieren inbeidem - BSC Designer Online und BSC Designer Server.

Einrichtung eines SQL Indikators

1. Öffnen Sie eine Scorecard, gehen Sie zum Reiter "KPIs".

2. Wählen Sie "Neuer WebSQL-Indikator" im Menü "Hinzufügen...".

3. Geben Sie den Namen des Server ein. Für ein lokal installiertes BSC Designer ist der Servername wahrscheinlich localhost

4. Geben Sie den Port ein. Für eine lokal installierte MySql Datenbank lautet der Standard-Port 3306.

5. Geben Sie einen Datenbanknamen, den Login und das Passwort ein. Klicken Sie den Button "Weiter".

6. Formulieren Sie die erforderliche SQL Anfrage (sehen Sie die untenstehenden Beispiele).

7. Klicken Sie auf den Button "Weiter" um eine Vorschau der Ergebnisse zu sehen. Klicken Sie auf den Button "Beenden".

Beispiele für SQL Anfragen

BSC Designer erwartet nur einen Wert als Antwort auf eine SQL Anfrage zu erhalten. Die erhaltenen Daten werden für das Feld Wert desIndikators genutzt.

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Unterstützte Parameter:

%%UpdatePeriodStart%% und %%UpdatePeriodEnd%% - entsprechend Anfangsdatum und Enddatum desAktualisierungsintervalls%%ItemName%% - der Name des KPI entsprechend dem Feld Name%%date%% - aktuelles, im Kalender ausgewähltes Datum in BSC Designer

Fall 1: Indikator wird täglich aktualisiert. Es gibt einen Wert für jedes Datum.

Auswahl des Werts aus der Datentabelle, wenn Datum = %%date%%

Fall 2 (häufig verwendet): Indikator wird monatlich aktualisiert. Es gibt mehrere Werte für diese Periode in der Datenbank diezusammengefasst werden müssen.

Auswahl von sum(value) aus Datentabelle wenn Datum zwischen %%UpdatePeriodStart%% und %%UpdatePeriodEnd%%

Klicken Sie auf ein beliebiges Datum im Kalender - BSC Designer versucht die Daten für diesen Tag zu lesen; diese Anfragenwerden auf dem Level der Webbrowser Sitzung zwischengespeichert.Manuelle Aktualisierung - Wenn Sie die Daten für ein bestimmtes Datum aktualisieren müssen, dann nutzen Sie die OptionImportiertes aktualisieren im Tools MenüSpezifikation des Aktualisierungsintervalls - spezifizieren Sie ein Aktualisierungsintervall für einen Indikator. BSC Designeraktualisiert den SQL Indikator automatisch anhand des spezifizierten Plans.

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Automatisierung von Expertenumfragen mit DatenreihenfunktionIn manchen Fällen ist es schwer eine Quantifizierung der Leistung eines Geschäftsziels zu erhalten.

Es ist zum Beispiel schwer zu sagen, ob eine vorgeschlagene Innovationsidee gut genug ist, und wie diese im Vergleich zu Alternativenabschneidet. In diesen Fällen ist die Umfrage mehrerer Experten hilfreich, indem der Durchschnitt ihrer Meinungen als Schätzwert für denIndikator herangezogen wird. Die Datenreihenfunktion in BSC Designer hilft solche Umfragen nachzuverfolgen.

Serien aktivieren

Aktivierung von Serien in BSC Designer Online:

1. Öffnen Sie ein beliebiges Scorecard2. Wählen Sie den Indikator, den Sie in den Serien nutzen möchten3. Wählen Sie den Befehl "Serien aktivieren" im "Werkzeuge" Menü

Es erscheint ein neuer Reiter "Serien".

Gruppen an Serien

Serien können in Gruppen organisiert werden.

Standardmäßig gibt es nur eine GruppeNutzen Sie den Button "+" um mehr Gruppen hinzuzufügen

Zum Beispiel: nutzen Sie "Innovationsanalyse" als ein Gruppenname.

Bewertungsparameter hinzufügen

Fragen der Umfrage oder Bewertungsparameter sind Indikatoren aus einer Scorecard. Folgen Sie diesen Schritten um einen neuenIndikator zur Gruppe der Datenreihe hinzuzufügen:

1. Wählen Sie die erforderliche Gruppe in der Drop-Liste "Aktive Gruppe"2. Klicken Sie auf den Button "KPI hinzufügen" (ein blauer Button auf der rechten Seite)3. Wählen Sie einige der Indikatoren Ihrer Scorecard und klicken Sie OK

Es erscheint ein neuer Indikator als neuer Spaltenname.

Serien hinzufügen

Serien können den Namen von Experten darstellen, die an der Umfrage teilnehmen. Um eine neue Datenreihe hinzuzufügen:

1. Wählen Sie die erforderliche Gruppe in der Drop-Liste "Aktive Gruppe"2. Klicken Sie auf den Button "Serien hinzufügen"3. Geben Sie den Namen der Serien ein (z.B. Name des Experten)

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Es erscheint eine neue Datenreihe als neuer Zeilenname.

Dateneingabe

Nutzen Sie die Tabelle der Datenreihe um Performance-Daten einzutragen.

1. Lokalisieren Sie die erforderliche Zeile der Datenreihe (ein erforderlicher Expertenname)2. Lokalisieren Sie die erforderliche KPI (eine Frage, die Sie dem Experten gestellt haben)3. Geben Sie den Wert in die Zelle ein (der Wert ist die Meinung des Experten zur gestellten Frage)

Ein weiterer Weg der Dateneintragung:

1. Aktivieren Sie die Datenreihe (wie unten beschrieben)2. Gehen Sie zum Reiter KPIs und wählen Sie den entsprechenden Indikator3. Geben Sie die Daten in diesen Indikator ein

Gehen Sie zurück zum Reiter der Datenreihe um sicherzustellen, dass die Daten korrekt eingetragen wurden.

Zeitpunkte werden unterstützt

Indikatoren der Datenreihen sind normale Indikatoren von BSC Designer mit all ihren Eigenschaften, inklusive Zeitpunkten.

Zum Beispiel: Es ist möglich die Umfrageergebnisse für unterschiedliche Tage festzuhalten und später zu analysieren, wie sich derUmfragewert über Zeit verändert hat.

Kalkulation von Gruppenergebnissen

Die Gruppenergebnisse für alle KPIs werden in der letzten Zeile angezeigt.

Die Daten für die Gruppenergebnisse werden durch die Nutzung der KPI Werte und deren Gruppierungsart kalkuliert. Sie können KPIs mitunterschiedlichen Gruppierungsarten verwenden (z.B. Durchschnitt, Summe, Min, Max).

Angezeigte Daten im Wertefeld

Die letzte Spalte der Datenreihentabelle umfasst mehrere Buttons mit dem Titel "Aktiv".

Der grüne Button bedeutet, dass diese Datenreihe aktiv istDer graue Button bedeutet, dass diese Datenreihe nicht aktiv istUm Datenreihen zu aktivieren, klicken Sie auf den entsprechenden grauen Button "Aktiv"

Anzeige des Werts der aktiven Datenreihe:

Im Feld "Wert" für die KPIs die in der Datenreihe verwendet wurdenIn den Leistungsberichten

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RESTFul API für BSC Designer OnlineFür eine einfachere Automatisierung der Dateneintragung und Integration mit Tools Dritter, bietet BSC Designer Online RESTFul API.

Allgemeine Information

Dokumentation. Die Dokumentation für die API Anrufe ist hier verfügbar.Einschränkungen. API kann nur durch den Besitzer des Kontos verwendet werden. Ein Konto hat ein Limit von 100 API Anrufenpro Stunde pro Power Nutzer.

Erste Schritte

Untenstehend finden Sie einige Anweisungen, die Ihnen zu Beginn helfen werden.

Autorisierungstoken

Bevor Sie API Anrufe übermitteln, muss ein Autorisierungstoken erlangt werden. Senden Sie die folgenden Daten an den Login Endpunkt:

POST /rest/login HTTP/1.1

Host: https://www.webbsc.com

Content-Type: application/json

{

"email" : "hier_mit_Zugangs-E-mail_ersetzen",

"password" : "hier_mit_Zugangs-Passwort_ersetzen"

}

Die Antwort im JSON Format umfasst Fehlermeldung und Token Parameters:

{

"email": "string",

"errorMessage": "string",

"success": true,

"token": "string"

}

Nutzen Sie den erhaltenen Token Parameter im Header aller Anrufe zum API:

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POST /rest/login HTTP/1.1

Host: https://www.webbsc.com

Content-Type: application/json

Token: mit_erlangtem_Token_ersetzen

IDs für Scorecard und KPI erhalten

API Anrufe in Bezug auf KPI erfordern die ID der Scorecard und den GUID des KPI.

Erhalt der Scorecard ID

Die Scorecard ID kann durch die Nutzung von API Anruf oder manuell gefunden werden. Zum manuellen Auffinden der Scorecard ID:

1. Gehen Sie zum Bereich "Meine Scorecards"2. Öffnen Sie die gewünschte Scorecard3. Die URL der Scorecard sieht in etwa so aus: https://de.webbsc.com/s/1234564. Die Zahl am Ende ist die ID der Scorecard

Erhalt von KPI GUID

KPI GUID kann durch die Nutzung von API Anruf oder manuell gefunden werden. Zum manuellen Auffinden von GUID:

1. Öffnen Sie die Scorecard2. Wählen Sie "Tools" > "Indikatorwerte exportieren"3. Folgen Sie den Schritten um auf die "Vorschau der Exportergebnisse" Seite zu gelangen4. Die "GUID" Spalte in der Vorschau umfasst den GUID des KPI

Schreiben und Lesen von Werten durch API

Nutzen Sie KPI Wertekontrolleur um Daten für die KPIs zu schreiben und zu lesen.

Vergessen Sie nicht Token im Header der Anfragen zu nutzenDaten sollten im yyyy-MM-dd Format sein (zum Beispiel "2017-06-30")Daten werden im JSON Format gesendet und empfangenUm die Rufnummern zu optimieren, nutzen Sie Batch AnrufeUm gruppierte, kalkulierte oder vererbte Werte zu lesen, nutzen Sie den Gruppierten Wertekontrolleur

Betrachten Sie dasphp Beispiel zur Nutzung von API.

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Strategiekarte in BSC Designer OnlineEine Strategy Map ist ein großartiges Tool zur Visualisierung. In BSC Designer Online können Sie mehrere Karten erstellen. DieHauptkarte kann die klassische Balanced Scorecard Strategy Map sein, während andere bei der Visualisierung wichtiger Teile IhrerStrategie helfen können.

Ansicht der Strategie Map

Um eine Strategy Map zu sehen oder zu bearbeiten, müssen Sie ein bestehendes Balanced Scorecard Projekt öffnen oder ein neueserstellen. Begeben Sie sich dann zum Reiter „Strategiekarte“.

Strategy Map hinzufügen

In der Toolbar befindet sich eine Drop-Liste mit allen verfügbaren Strategy Maps in Ihrem Projekt:

Neben der Drop-Liste finden Sie einige Buttons, durch welche Sie eine Strategy Map hinzufügen,umbenennen oder löschen können.

Automatische Generierung einer Strategy Map

BSC Designer Online kann durch die Nutzung von Informationen zu Ihren Unternehmenszielen, ausgerichteten KPIs und Ursachen-Wirkungs-Beziehungen automatisch eine Strategy Map zwischen ihnen generieren. Um automatisch eine Karte zu generieren, erstellen Sieeine neue Karte und klicken Sie auf den Button "Platzierungsassistent":

BSC Designer empfiehlt Ihnen eine Art von Karte auszuwählen, die Sie erstellen möchten und erlaubt auch die Anpassung derKarteneinstellungen.

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Die Benutzeroberfläche des Kartenassistenten ist in mehrere Reiter unterteilt.

Stil

Wählen Sie aus unterschiedlichen unterstützten Visualisierungsstilen

Balanced Scorecard - eine moderne Balanced Scorecard Strategy Map mit 4 Perspektiven, Unternehmenszielen, und Ursachen-Wirkungs-Verbindungen zwischen diesenÜbersicht Karte – eine rechteckige Karte mit den wichtigsten KPIs / UnternehmenszielenKarte mit KPIs - eine geografische Karte, auf der KPIs visualisiert werden können

Um die Karte "Karte mit KPIs" zu nutzen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Erstellen Sie eine "Karte mit KPIs" durch eine der vordefinierten Vorlagen (* Hinweis: in BSC Designer PRO können Sie mehrVorlagen erstellen)

2. Klicken Sie auf den Reiter "KPIs" und wählen Sie einen Indikator, den Sie auf eine Region auf der Karte ausrichten möchten3. Wählen Sie "Objekt mit der Karte verlinken" in den Tools4. Gehen Sie zurück zum Reiter "Strategiekarte" und aktualisieren Sie Ihre "Karte mit KPIs"

Themen anzeigen

Ein Unternehmensziele in BSC Designer kann zu mehreren strategischen Themen gehören. Im Reiter "Themen anzeigen" kann man dieThemen auswählen, die in der aktuellen Karte visualisiert werden sollen.

Verantwortliche Personen

Wählen Sie, ob Sie alle Ziele anzeigen möchten oder nur Ziele für die ausgewählte, verantwortliche Person.

Anzeigeeigenschaften der Karte

Unterschiedliche Kontrollen in diesem Reiter erlauben es dem Nutzer die Erscheinung von Unternehmenszielen und ausgerichtetenObjekten auf der Strategy Map anzupassen.

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Passen Sie das Aussehen von Objekten an

BSC Designer nutzt bestimmte Farbstile für Unternehmensziele und KPIs. Farbeinstellungen können angepasst werden. Wählen Sie einObjekt auf der Strategy Map und klicken Sie den Button "Formatierung" in der Toolbar:

Sobald Sie die Bearbeitung beendet haben, klicken Sie auf den Button „Element Sperren“ in der Toolbar um die Software darüber zuinformieren, dass dieses Objekt bei Neubildung der Karte nicht verändert werden sollte:

Ein weiteres Mittel um die Anzeige von Unternehmenszielen auf einer Strategy Map zu bearbeiten, ist die Anpassung des Farbschemas derstrategischen Themen. Um dies zu tun, begeben Sie sich in den Reiter "Unternehmensziele", wählen Sie ein Unternehmensziel, begebenSie sich in den Reiter "Kontext", finden Sie "Strategisches Thema" in der Drop-Liste und klicken Sie den Button "Bearbeiten" neben derDrop-Liste:

Zeichnen auf der Strategy Map

BSC Designer Online bietet eine Reihe an Objekten, die Sie auf Ihrer Karte platzieren können. Klicken Sie auf die Drop-Liste"Kundenspezifische Objekte" um Ihre Optionen zu sehen:

Wählen Sie ein Objekt aus der Liste und klicken Sie auf der Strategy Map an die Stelle, an der Sie dieses neue Objekt platzieren möchten.

Machen Sie einen Doppelklick auf das neue Objekt um Text einzugeben.Sollten Sie die Objekteinstellungen, wie Farbe, Farbverlauf, etc. anpassen möchten, so müssen Sie ein Objekt auswählen undden Button "Objekteigenschaften" klicken

Text auf der Strategy Map

Mit dem "Text" Element können Sie an beliebiger Stelle der Strategy Map eine Textnotiz hinterlassen.

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Um die Texteigenschaften, wie Schriftgröße und Farbe, anzupassen, wählen Sie ein Element und klicken Sie auf den Button"Texteigenschaften" in der Toolbar.

Verlinkungen

Zwei Objekte können durch unterschiedliche Verlinkungsarten miteinander verbunden werden. Wählen Sie eine erforderlicheVerlinkungsart:

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Bewegen Sie den Cursor über ein Quellobjekt, klicken Sie und lassen Sie die Maus nicht los. Bewegen Sie den Cursor über ein anderesObjekt, wählen Sie den Zielpunkt und lassen Sie die Maus los.

Nach hinten verschieben, nach vorne holen

Zwei Buttons helfen Ihnen Objekte auf der Strategy Map zu organisieren. Nutzen Sie diese wenn Sie ein Objekt nach vorne holen odernach hinten verschieben möchten.

Geschäftsobjekte hinzufügen

Sie können der Strategy Map Unternehmensobjekte und KPIs hinzufügen.

Nutzen Sie den Button " KPI Element hinzufügen" um der Strategy Map einen KPI hinzuzufügen. Die Software bittet Sie dannzwischen der Erstellung eines neuen KPI und dem Hinzufügen eines bereits bestehenden KPIs auszuwählen.

Sie können einen Doppelklick auf den KPI oder das Unternehmensziel machen; BSC Designer findet dieses Objekt in den Reitern KPIsoder Unternehmensziele, sodass Sie dies verwalten können.

Wenn Sie lernen möchten wie Sie die Strategy Map für den Prozess der Balanced Scorecard nutzen können, dann werfen Sie einen Blickauf diesen Bereich des Handbuchs.

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Performance Dashboards in BSC Designer OnlineDashboards in BSC Designer Online sind ein großartiger Weg um wichtige Performance-Daten für alle Schlüsselmitglieder Ihres Teams zuvisualisieren und zu teilen. Um auf die Dashboards zuzugreifen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Loggen Sie sich in Ihr BSC Designer Online Konto ein2. Öffnen Sie ein beliebiges Scorecard3. Gehen Sie zum Reiter "Dashboards"

Erstellung eines neuen Dashboards

Jedes Scorecard in BSC Designer Online kann mehrere Performance Dashboards umfassen. Durch die Nutzung der Toolbar in"Dashboard" können Sie:

Zwischen Dashboards des Scorecards wechseln:

Neue Dashboards hinzufügenBestehende Dashboards umbenennenDashboards löschenGrafiken zu den Dashboards hinzufügen:

Dashboards als Bilddatei exportieren

Neue Diagramm zu einem Dashboard hinzufügen

Um eine neue Diagramm zu einem Dashboard hinzuzufügen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Öffnen Sie ein beliebiges Scorecard, gehen Sie zum Reiter "Dashboards"2. Klicken Sie den Button "Hinzufügen..." in der Toolbar und wählen Sie die Option "Diagramm". Es erscheint ein Dialogfenster für

Dashboard Grafikoptionen3. Wählen Sie einen Indikator, der als Quelle der Grafikdaten verwendet wird. Achten Sie auf die "Für im KPIs Reiter ausgewählte

Objekte anzeigen" Checkbox:Wenn diese Checkbox markiert wurde, dann wird der im KPI Reiter ausgewählte Indikator als Quelle für die Datenherangezogen.Wenn diese Checkbox nicht markiert wurde, dann bittet Sie die Software einen Indikator mit den Quelldaten auszuwählen

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4. Wählen Sie den Grafiktyp aus der Drop-Liste5. Wählen Sie, ob Sie "Wert", "Leistung" oder "Fortschritt" im Dashboard anzeigen möchten6. Klicken Sie "OK" um den Prozess zu finalisieren

Mit dem "Hinzufügen..." Menü ist es auch möglich andere Objekte aus dem Scorecard auf dem Dashboard anzuzeigen:

KPIStrategiekarten

Anpassung der Grafikeigenschaften

In BSC Designer Online ist es möglich die Grafiken entsprechend Ihrer Bedürfnisse zu bewegen und anzupassen.

Um eine Grafik zu löschen:

1. Bewegen Sie den Cursor über die Grafik2. Klicken Sie auf das rote Kreuzsymbol, das erscheint

Um die Größe einer Grafik zu ändern:

1. Bewegen Sie den Cursor auf die Kante der Grafik2. Drücken Sie die Maus, ändern Sie nach Wunsch die Größe3. Lassen Sie die Maus los

Manche Grafiken (z.B. ein Zeitdiagramm) können zusätzlich angepasst werden.

1. Bewegen Sie den Cursor über die Grafik2. Zusätzliche Kontrollen erscheinen

3. Nutzen Sie den "+" Button um der Grafik zusätzliche Indikatoren hinzuzufügen4. Nutzen Sie den "Getriebe" Button um die Grafik anzupassen, z.B. um die dargestellte Zeitperiode der Grafik zu ändern

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Leistungsanalyse in BSC Designer OnlineDurch den Reiter "Analyse" können Nutzer von BSC Designer Online eine schnelle Leistungsbewertung ihrer Scorecard und KPIsausführen.

Nutzung der Analysefunktion

Hier ist ein allgemeiner Ansatz zur Nutzung der Analysefunktionen in BSC Designer Online:

1. Öffnen Sie eine Scorecard in BSC Designer Online und geben Sie zum Reiter "Analyse"2. Wählen Sie den Analysetyp den Sie nutzen möchten:

3. In der Liste der Indikatoren unterstützen manche Spalten die Reihenfolge. Klicken Sie diese um die Reihenfolge zu ändern:

4. Dier untenstehenden Optionen erlauben es Ihnen das Zeitintervall für die Analyse, sowie andere Einstellungen anzupassen

Analysetypen

Hier sind einige unterstütze Analysetypen in BSC Designer Online:

Leistung - finden Sie die besten / schlechtesten LeistungsindikatorenFortschritt - finden Sie die Indikatoren mit dem höchsten / niedrigsten FortschrittAbsolute Gewichtung - finden Sie die Indikatoren mit dem höchsten / niedrigsten Einfluss auf die Leistung der ScorecardPrognose - erstellen Sie eine lineare Prognose von Indikatorwerten, die bei einem bestimmten Datum erreicht sein soll; oderprognostizieren Sie ein Datum wenn ein bestimmter Wert erreicht wirdAktualisierungszeit - listen Sie Indikatoren uns seren Aktualisierungsdaten; finden Sie Indikatoren, die nicht rechtzeitigaktualisiert wurdenGrößter Gewinn /Verlust - finden Sie Indikatoren, die über eine Periode den größten Gewinn / Verlust darstellten (kann für"Wert", "Leistung", "Fortschritt" angewandt werden)

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Berichte in BSC Designer OnlineBSC Designer bietet unterschiedliche Visualisierungen und Mittel zur Berichtserstattung.

Generieren Sie einen Bericht für das Balanced ScorecardProjekt

Um einen Bericht zu generieren, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Öffnen Sie ein Balanced Scorecard Projekt

2. Wählen Sie „Bericht“ aus dem Menü und wählen Sie eine der Optionen:

In HTML exportieren - ein Bericht mit allen Details zu Ihren KPIs und Ihrer LeistungNach Excel exportieren - eine Live (mit Formeln und Kalkulationen) Kopie der KPIs aus dem Projekt, in MS Excel präsentiertBericht über Ziele und KPIs

Kosten der Strategie - eine Zusammenfassung aller Initiativen mit Budget- und LaufzeitdatenAnstrengungen vs. Ergebnisse - ein Bericht mit führenden und verzögerten DatenAktionsplan - ein Bericht mit Zielen, Initiativen und VerantwortlichenAnpassen - Verwenden Sie diese Option, um Ihre eigenen Berichte zu erstellen.

3. Folgen Sie dem Link um einen generierten Bericht zu öffnen.

Jeder HTML Bericht kann durch die Nutzung kostenloser PDF Drucker in ein Adobe PDF Dokument konvertiert werden.

Grafiken in BSC Designer Online

Um auf Grafiken und Diagramme in BSC Designer Online zuzugreifen, öffnen Sie ein Balanced Scorecard Projekt, gehen Sie zum ReiterKPIs und wählen Sie einen Container oder Indikator. Das Grafikelement wird auf der rechten Seite angezeigt.

Neben einem Diagramm haben Sie mehrere Drop-Listen.

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Gruppieren nach verfügt über zwei Drop-Listen, in denen das Berichtsintervall für Informationen (nach Tag, Monat usw.) und derZusammenfassungstyp (Durchschnitt, Summe usw.) definiert wirdDiagrammtyp - wählen Sie das Diagramm aus, das Sie jetzt anzeigen möchtenFrühindikatoren / Spätindikatoren - wählen Sie diese Option aus, um den führenden oder verzögerten Teil der Datenanzuzeigen (nur für Container verfügbar)

Details zu Grafiken und Diagrammen

BSC Designer Online unterstützt mehrere Arten von Grafiken.

Zeitdiagramm. Die Grafik zeigt wie sich der Wert der KPI über Zeit verändert. In der Grafik werden auch die Basislinie und dieZielwerte dargestellt.Gauge-Diagramm. Zeigt den Wert der KPI für das im Kalender ausgewählte Datum. Die Basislinie und die Zielwerte werden auchdargestellt.Optimierung. Bezieht sich auf die eingesetzte Formel um die Leistung zu berechnen.Leistung und Fortschritt. Diese Grafiken zeigen wie sich der Leistungs- und Fortschrittswert für den ausgewählten KPI über eineZeitperiode verändern.Kuchendiagramm. Ein Kuchendiagramm ist nützlich, wenn Sie die Leistung mehrere KPIs in einem Container oder in mehrerenTop Containern vergleichen müssen.Werte.Wertetabellen zeigen ein Datum und entsprechenden KPI Wert für diese Daten.Gewicht. Diese Grafik zeigt das Gewicht aller KPIs innerhalb eines ausgewählten Containers.

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Einrichtung von Warnungen & Benachrichtigungen in BSC DesignerWas auch immer einen Wert einer KPI aktualisiert - BSC Designer kann einen Nutzer über wichtige Änderungen informieren.

Zugang zu Warnungen in BSC Designer Online

Um auf Warnungen in BSC Designer Online zuzugreifen:

1. Öffnen Sie ein beliebiges Scorecard Projekt2. Geben Sie zum Reiter "Warnungen"

3. Klicken Sie den Button "Warnungen hinzufügen"4. Wählen Sie die erforderlichen Einstellungen für eine Warnungen und klicken Sie "OK"

Einstellungen zu Warnungen

Ändern Sie die Einstellungen zu Warnungen entsprechend Ihrer Bedürfnisse:

Name - ein Name für die neue Warnungen

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Anwenden für... - wenden Sie die Warnungen für das gesamte Projekt an, oder nur für bestimmte KPIs in Ihrem Projekt.Art der Warnungen - entscheiden Sie was ein Ereignis wäre, das eine Warnungen generieren würde. Abhängig von der Art derWarnungen empfiehlt die Software zusätzliche Einstellungen.Wer erhält eine Warnungen - klicken Sie den Button "Hinzufügen" um Nutzer auszuwählen, die diese Warnungen erhaltensolltenMax. Aussendung von Warnmeldungen - definieren Sie wie oft Sie eine Warnungen erhalten möchten. Wenn SieBenachrichtigungen wünschen, sobald das Ereignis eintritt, dann nutzen Sie die Standardeinstellungen. Sie können BSC Designerauch so konfigurieren, dass jede Woche Zusammenfassungen aller Benachrichtigungen versendet werden.

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