bt günlüğü nisan 2015

Mo

bilite İşlerin Y

apılış Şeklin

i Değiştiriyo

rSAYI 17

04/2015

İş Zekası ve Analitik Çözümler Şirketlere Ne Katıyor?• Şirketlerin Gündemindeki Müşteri Hizmetleri Trendleri

10 Büyük Veri Yazılım Gereksinimi • Türkiye’nin Veri Merkezleri Konusunda Kat Edecek Çok Yolu Var Twitter Yetkilileri Randevu İstedi • Kurumsal Dünyanın Gözü Hannover’deydi • Avrupa’nın Verimlilik

Büyümesi BİT’le Gelişiyor • Kamu Hizmetlerinde Kullanıcı Odaklılık ve Etkinlik Artırılıyor

Mobilite Isİİlerin YapılıİsSİeklini Deİgİiİstiriyor

4G Dördüncü Operatörle Geliyor

~

.~ ~~

~

editör

Bilgi ve İletişim Teknolojileri (BİT) bazı iş alanlarının ortadan kalkmasına neden olurken yeni iş alanlarının ortaya çıkmasına imkân tanıyor ve uzak-tan çalışma ve esnek çalışma biçimlerinin gelişmesini sağlıyor. Bu sayede işgücünde verimlilik artışları görülürken engelliler, ev kadınları ve öğrenci-ler gibi kesimler için daha iyi bir yaşam dengesi ve işletmeler için de düşük maliyetler sağlanabiliyor. Diğer yandan, BİT destekli otomasyon sistemleri ve yeni iş modellerinin ortaya çıkması mevcut insan kaynağının yetkinlikle-rinin gelişmesini de zorunlu kılıyor.

BİT, otomasyonu yaygınlaştırmasıyla düşük eğitimli işgücünün istihdamın-da ve rutin işlemler gerçekleştiren orta seviyede eğitimli kişi istihdamında azalmaya sebep olmakla birlikte, eğitimli işgücü açısından yeni iş kolları-nın ortaya çıkmasına da vesile oluyor. 2012 yılında 30 ülke dikkate alınarak yapılan bir araştırmaya göre internetin gelişimiyle beraber kaybolan 1 işin karşılığı olarak 3,1 yeni işin ortaya çıktığı görüldü. Türkiye’nin de içinde bulunduğu 8 ülke (Türkiye, Arjantin, Macaristan, Malezya, Meksika, Fas, Tayvan, Vietnam) için bu oran 3,2 iken Rusya, Hindistan ve Çin’de 3,5 sevi-yesinde bulunuyor.

BİT sektöründeki artan işgücü talebine karşın arzın bu konuda nitelik ve ni-celik olarak yetersiz kaldığı görülüyor. AB’de 2010-2015 dönemi için yapılan senaryo bazlı tahminlerde BİT alanında ihtiyaç duyulan niteliklerde insan kaynağı arzının sağlanamayacağı öngörülmüştü. 2015 yılında, düşük eko-nomik büyümenin esas alındığı senaryoda 86 bin 500 nitelikli eleman açığı tahmin edilirken BİT tabanlı yeniliklerin sektörlere çok hızlı nüfuz ettiği senaryoda bu açığın 669 bin olması bekleniyor.

BİT’in kullanımı dünya genelinde hızla yaygınlaşıyor. Ancak kullanım yo-ğunluğu ve niteliği açısından bölgeler ve ülkeler arasında belirgin farklılıklar bulunuyor. İnternet kullanım oranları yıldan yıla artmakla beraber halen dünya genelinde 4 milyarın üzerinde insan henüz internetle tanışmadı.

Pek çok ülke BİT’in kullanımını yaygınlaştırmak için kapsamlı politikalar yürütüyor. Gelişmekte olan ülkeler erişim altyapısının yaygınlaştırılmasına, cihaz ve erişim fiyatlarının düşürülmesine, bireylere temel BİT becerilerinin kazandırılmasına odaklanırken, gelişmiş ülkeler bireylerin sayısal yetkinlik-lerinin geliştirilmesine, dezavantajlı kesimlerin BİT ile tanışmasına ve içerik ve uygulama ekosisteminin gelişmesine yönelik çalışmalar yürütüyor.

BİT Sektöründe Nitelikli İnsan Gücü Talebi ArtıyorBİT ile ekonomilerin ihtiyaç duyduğu insan kaynağı ve istihdam arasında doğrudan ve dolaylı ilişkiler bulunuyor.

Ali Yavuz ŞAHİNGenel Yayın Yö[email protected]

4

künye

içindekiler

06 Haberler10 İş Zekası ve Analitik Çözümler Şirketlere Ne

katıyor?19 Röpportaj: Udo Schneider 20 İş Zekası ve Analitik Ticaretin Yapısını

Değiştiriyor22 Röportaj: Yüksel Çomak25 Röportaj: Andreas Asel26 Röportaj: Tarcan Serdaroğlu29 Röportaj: Thomas Uhlemann30 Röprotaj: Behçet Yumtukçallı32 Şirketlerin Gündemindeki Müşteri Hizmetleri

Trendleri34 10 Büyük Veri Yazılım Gereksinimi36 Kapak Konusu: Mobilite İşlerin Yapılış

Şeklini Değiştiriyor40 Türkiye’nin Veri Merkezleri Konusunda Kat

Edecek Çok Yolu Var46 Twitter Yetkilileri Randevu İstedi50 Samsung’un Kurumsal İş Çözümleri52 Kurumsal Dünyanın Gözü Hannover’deydi54 Kamu Hizmetlerinde Kullanıcı Odaklılık ve

Etkinlik Artırılıyor58 4G Dördüncü Operatörle Geliyor60 BT Günlüğü Test Merkezi

Yazı İşleri

Ali Yavuz ŞAHİNGenel Yayın Yönetmeni

(Sorumlu)

[email protected]

Ecevit BIKTIMYayın Danışmanı

[email protected]

Mehmet Ali GündüzProdüksiyon Sorumlusu

[email protected]

Editörler

Mücahit AytekinBarış TerunErhan TanMutlu ÇavuşAvşar Ö[email protected]

KreatifCreative [email protected]

Reklam

Reklam Departmanı[email protected]

AdresEylül Medyaİnönü Caddesi No: 8 Bulut İş Merkezi 4. Kat Daire: 72 ÇeliktepeKağıthane / İstanbulTel : 0212 270 36 37 PBXFax: 0212 270 36 37

DağıtımEtkin Dağıtım

Baskı ve CiltÖzgün OfsetAytekin sokak no:21

4.Levent / İstanbul

Tel : 0212 280 00 09

Fax: 0212 264 74 33

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

6 7

haberler

Nebim, çözüm ortakları ile 26 Şubat - 1 Mart tarihleri arasında Antalya’da buluştu. Calista Luxury Resort Hotel’de gerçekleşen Nebim Çözüm Ortakları Zirve-si 2015’e 250 kişi katıldı. Üç gün süren toplantılar ile devam eden ve gala gecesi ve ödül töreni ile son bulan zirve üç gün sürdü. Nebim Çözüm Ortakları Zir-vesi; Nebim’in “Gelişerek, Büyüyerek, Geleceğe” slo-ganının izinde, Nebim’in 2014 değerlendirmelerinin ve 2015 hedeflerinin paylaşıldığı sunumlar ile başladı. Çözüm ortaklarının görüşlerinin de alındığı oturum-larda; Nebim’in Nisan ayında kullanıcılarına sun-mayı planladığı e-arşiv desteğine, Yeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihazlar ile ilgili entegrasyon çalışmalarına ve Türkiye’nin önde gelen yazarkasa üreticilerinden HUGIN ile gerçekleştirdiği işbirliğine de değinildi. Açılış konuşması Nebim Genel Koordinatörü Sedat Taşçı tarafından gerçekleştirildi. Taşçı; Nebim’in2014 yılında 2013’e kıyasla %30,2’lik bir büyüme yakala-dığından ve dağıtım kanalı tarafında ise %30,7’lik bir büyüme sağladığından bahsetti. Nebim V3 ERP’nin kullanımındaki artışa da değinen Taşçı, Nebim ailesi-ne yeni katılan çözüm ortaklarını tanıttı. Sedat Taşçı yeni çözüm ortaklarını şu şekilde sıraladı; 1 Bilişim, 3D, AVS, Aybilsan, BM Danışmanlık, Kareas, Netdirect ve Parametre. Taşçı; dikkat çeken sunumunu 2015 büyüme hedeflerinden, Nebim ve Çözüm Ortaklarının 2015 hedeflerinden ve Nebim’in iş planından bah-sederek ve çözüm ortaklarına destek veren uzman Nebim ekibini tanıtarak sonlandırdı.

Nebim, Çözüm Ortakları Zirvesi 2015’i Gerçekleştirdi

Informatica ve KOMTAŞ Bilgi Yönetimi, ku-rumsal veri yönetimini dev bir zirve ile gün-deme taşıyor. “Information-Centric Organi-zations Summit’’, 29 Nisan 2015’de ‘’Be Data Ready’’ ana teması ile toplanıyor. Dünyada yükselen trendin “bilgiyi daha iyi kullan-mak” olduğuna inanan lider kurumların ve lider veri yöneticilerinin katılımlarının hedeflendiği; Shangri-La Bosphorus Otel’de gerçekleşecek olan zirveye Informatica Gü-ney Avrupa Bölgesi Satıştan Sorumlu Başkan Yardımcısı Emilio Valdes de katılacak. Bilgi teknolojilerinde uluslararası trendlerin, uygulama örnekleriyle sunulacağı zirvede, şirketlerin, analitik, bulut ve mobil gibi tek-nolojilere ilişkin atmaları gereken adımlar ve şirketlerin dijitalleşen iş süreçlerinin kalbin-de yer alan verinin yönetimine ilişkin yak-laşımları ele alınacak. Informatıon-Centric Organizations Summit’te, şirketlerin dijital-leşme ve karar süreçleri, müşteri tarafındaki sorumlulukları, yasal düzenlemeler, farklı bir ortam yaratmayı vaad eden bu kültürel değişimle gelen yeni iş yapış biçimleri ve iş birimleri ile teknik yöneticilerin bu değişime yanıt verme yöntemleri de tartışılıyor olacak.Katılım için KOMTAŞ Bilgi Yönetimi www.komtas.com adresini takip edebilirsiniz.

‘’INFORMATION-CENTRIC ORGANIZATIONS SUMMIT’’ 29 Nisan’da düzenleniyor.

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

15197_BT gunlugu_22x27cmBASKI.pdf 1 30/03/15 18:07

6 7

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

15197_BT gunlugu_22x27cmBASKI.pdf 1 30/03/15 18:07

8 9

haberler

Turkcell, mobil iletişim altyapısını bir sonraki aşamaya taşıyacak olan ultra mobil genişbant vizyonunu ileri 4G teknolojileriyle güçlendi-riyor. Ses ve datanın aynı anda 4G altyapısı üzerinden taşınmasını sağlayan VoLTE (Voice over LTE) teknolojisi, 4G ile birlikte Turkcell şebekesinde kullanılmaya başlanacak. “Zen-ginleştirilmiş VoLTE” anlamına gelen Enriched VoLTE hizmetleri ise 4G ile birlikte yepyeni bir arama deneyimi sunmayı vaat eden, dünyada henüz ticari kullanıma açılmamış bir teknoloji. Turkcell, iş ortakları ile birlikte müşterileri-nin Enriched VoLTE devrimine öncülük etmeyi hedefliyor.

VoLTE teknolojisi sayesinde ses kalitesi artık HD+ düzeyine ulaşırken yapılan aramaların başlangıç süresi kısalıyor. Yani, bir cihazdan aynı 4G şebe-kesi üzerindeki bir başka cihaz arandığında, kar-şıdaki telefon 1 saniyeden az bir sürede çalmaya başlıyor. Zenginleştirilmiş VoLTE deneyimi, cep telefonlarına yepyeni özellikler katıyor. Görün-tülü görüşmelerin HD+ kalitesinde gerçekleşti-rilmesi, sesli aramaya özel bir fotoğraf, harita, not veya konum eklenebilmesi gibi özellikler Zenginleştirilmiş VoLTE ile kullanılabilir olacak. Böylelikle aradığınız kişi, telefonu çaldığında çok meşgul olsa bile mesajınızda ifade edeceği-niz bilginin aciliyetine dayanarak aramayı kabul etmeye karar verebiliyor. Kişi o sırada arandığını fark etmese bile sonrasında cevapsız çağrılarda eklediğiniz notu görebiliyor.

VoLTE Servisini Türkiye’de İlk Defa Turkcell Test Etti

Vatandaşların tüm sağlık kayıtlarını kendi istekleri doğrultu-sunda paylaşabilecekleri ve kayıtlarını her zaman yanlarında taşıyabilecekleri “Dijital Sağlık Karnesi” sistemi hizmete gi-riyor. Türkiye’nin lider teknoloji şirketi Türk Telekom desteği ile geliştirilen “E-Nabız” sistemi, vatandaşlara bir “tık” ile Türkiye’deki istediği doktora ulaşma fırsatı sağlayacak. E-Na-bız Türkiye’deki tüm kamu hastanelerinde kullanılabilecek. Proje büyüklüğü ile Türkiye’deki sayılı e-devlet projelerinden biri olacak. E-Nabız, Sağlık Bakanı Sn. Mehmet Müezzinoğ-lu ve Türk Telekom Grubu’nu temsilen Kurumsal İş Birimi CEO’su Mehmet Ali Akarca’nın katıldığı bir törenle kamuoyu-na duyuruldu. Sağlık Bakanlığı’nın, tüm sağlık kuruluşlarının bilgi sistemlerini birbirine entegre ettiği ve Türkiye’nin öncü iletişim teknolojileri şirketi Türk Telekom’un desteği ile ha-yata geçen “E-Nabız”, vatandaşların kişisel sağlık kayıtlarına, hem kendilerinin hem de dilerlerse ilgili sağlık personelinin internet ortamından erişebilecekleri bir platform olarak hiz-met veriyor. “E-Nabız” sayesinde sağlık kurum ve kuruluşla-rında gerçekleştirilen tüm kontrol ve operasyonlar tek bir veri tabanına kaydediliyor. Vatandaşlar ve vatandaşın verdiği yetki kapsamında Türkiye’nin 81 ilindeki tüm kamu sağlık kuru-luşları, kişisel sağlık kayıtlarına erişebiliyor. Vatandaşların laboratuvar tahlillerinden radyoloji görüntülerine, hastane ziyaretlerinden randevu geçmişlerine kadar tüm sağlık kayıt-larını, bu kayıtları kendi istekleri doğrultusunda paylaşabile-cekleri ve kayıtlarını her zaman yanlarında taşıyabilecekleri “Dijital Sağlık Karnesi”’ sistemi hizmete giriyor.

Sağlık Bakanlığı, Türk Telekom Desteğiyle Yeni e-Sağlık Hizmetini Geliştirdi

10 1110

İş Zekası ve Analitik Çözümler Şirketlere Ne Katıyor?Kullanımı her geçen gün yaygınlaşan iş analitiği uygulamaları bugün en önemli ve en hassas kurumsal verilerin erişim noktası durumunda. Her gün dünyamızda üretilen inanılmaz miktardaki bilgiyi güvenli bir şekilde saklamak, hızlı ve doğru şekilde analiz etmek için çok güçlü bir IT altyapısı gerekiyor. Üretilen veri miktarları giderek artarken, analiz edilecek verinin kalitesi, bağlamı, elde edilebilirliği, güvenilirliği, yönetimi, güvenliği ve emniyeti gibi konular giderek daha fazla öne çıkıyor.

Bugün sosyal medya sayesinde 5-10 yıl önce-sine kıyasla inanılmaz fazla veri üretiliyor. Tüm dünyada 4 milyar insanın telekomüni-kasyon teknolojileriyle birbirine bağlandığı tahmin ediliyor. Tüm dünyada 25 milyonun

üzerinde uygulama, kullanımda olan 25 milyardan faz-la entegre akıllı sistem, 50 trilyon GB data bulunuyor. 2005 yılına kadar insanlar 150 exabyte veri üretirken, sadece 2011 yılında 1200 exabyte veri üretti. Böylelikle 2011 yılında 1,8 zettabyte toplam verinin 2015 yılında 7,9 zettabyte hacmine ulaşması bekleniyor. Bu, her 18 ayda bir sayısal içeriğin iki katına büyümesiyle müm-kün oluyor. Küresel çapta üretilen veri o kadar büyük miktarlara ulaştı ki, bu sebeple bunu tanımlamak için büyük veri terimi kullanılıyor.

Müşteri Analizleri ve Raporlamada Büyük Veri Analizi

Büyük verinin doğru yönetilmesi şirketlere büyük avantajlar sağlıyor. Müşterinin 360 derece görünümü-nü sağlayan analizlerle müşteri davranışlarını yakın-dan takip edip yeni satış fırsatlarını değerlendirmek ve müşteri bağlılığını artırmak mümkün olabiliyor. Büyük veri analizi, iş stratejileri oluşturmak, pazar dinamik-lerine ayak uydurmak ve kullanıcı ihtiyaçlarına yönelik ürünler tasarlamak adına kritik önem taşıyor.

Büyük verinin analizi sayesinde müşterilerinin davra-nışlarını en iyi şekilde ölçümleyebilen şirketler, derin-lemesine analizlerle, müşteriye özel teklif ve kampan-

10 1111

yalar yapabilir, ARGE çalışmalarını şekillendirebilir ve hatta ileriye yöne-lik potansiyel müşterilerini şimdiden belirleyebilirler. Google’daki hedefli reklamlar, büyük verinin kullanımına güzel bir örnek oluşturuyor. METRIC Genel Müdürü Gökhan Arık-soy METRIC’i ve kurumlara sağladık-ları avantajları şu sözlerle anlatıyor: “2007 yılında kurulan METRIC, sadece iş zekâsı ve analitik çözümler konusunda çalışmaktadır. Analitik çözümler ve iş zekası konusundaki uzmanlığını iş süreçleri deneyimiyle birleştirerek kuruluşların ihtiyaçlarına özel çözümler geliştiren, sertifikalı danışman kadrosuyla profesyonel hizmetler sunan bir yazılım ve danış-manlık firmasıdır. METRIC, SAP Tür-kiye’nin iş zekası ve analitik çözümler konusunda yıllık bazda en çok lisans satışını yapan ve bakım destek hizme-tini veren iş ortağıdır. Aynı zamanda, METRIC, SAP Türkiye’nin bu konuda Gold Partner seviyesine ulaşmış ilk iş ortağıdır.

Tüm sektörlerde raporlama artık, üretimin bir parçası. Raporlamada kesintiler, tutarsızlıklar ya da prob-lemlerin oluştuğu an, büyük sıkıntılar doğurabiliyor. Bu alanda problemleri hızlı bir şekilde çözmeniz gerekiyor. O yüzden müşterilerimiz bizden ge-nelde SAP BusinessObjects üzerinde geliştirilmiş raporlar veya raporlama altyapıları için, içinde çeşitli hizmet seviyeleri (SLA) olan sürekli destek paketi hizmetleri alıyorlar.

İş Zekası Sistemlerinde DünBugün ve Yarın

İş zekası konseptlerini incelediğinizde üçe ayırabilirsiniz: Gerçekleşen veriye dayanan klasik raporlama metodu olan deskriptif sistemler, geçmiş veri ve trendleri inceleyerek sonraki dönemi tahmin edebildiğiniz prediktif raporlama sistemleri ve sistemin size birtakım önerilerde bulunduğu, daha önleyici ve proaktif olan preskriptif

çözümler. Beş yıl önce genel olarak yapılan raporlar bildiğimiz liste rapor-lardı. Son dönemde yapılan raporlara baktığımızda bunların içerisine pre-diktif analizin de girdiğini görüyoruz. Prediktif analizde, daha önceki yıllara göre benzer verileri kullanarak bir sonraki ay ya da bir sonraki dönemin nasıl gerçekleşeceğini tahmin ede-bilirsiniz. Gelecek yıllarda şirketler prediktif analize daha fazla odaklana-caklar.

Bankacılık ve Perakendecilik Uygulamaları

Örneğin bir banka genel müdürü, her sabah mobil ortamda daha ofise gelmeden METRIC tarafından hazırla-nan KeyMETRIC raporunu kullanarak müşteriler, kredi kartları, krediler, mevduatlar, POS, ADK, şubeler, operasyon, insan kaynakları gibi çok sayıda kritik veriyi anlık, aylık ve yıllık bazda analiz edebilmekte ve ilgili aksiyonları planlayabilmektedir.

Diğer bir örnek olarak, perakende firmaları, iş süreçlerinde karar verme aşamalarında birçok kritik rapordan faydalanıyor. Bunlar arasında anlık stok takibi, sıfır stok analizi, toplayıcı performansı, kira/ciro analizi, mar-ka/karlılık analizi yer alıyor. Ayrıca perakende sektörü için geliştirdiği-miz GeoMETRIC yazılımı sayesinde, bölge müdürleri sahada mağazaları gezerken harita üzerinden mağazaya yaklaşınca otomatik olarak mağaza verilerine ulaşabiliyor ve yaklaşık 30 KPI ile anlık mağaza verilerini görebi-liyorlar. Bunun dışında sıfır stok olan ürünler, o ürünlerin bölge deposunda olup olmadığı, sebze meyve fireleri gibi verilere ulaşabiliyorlar.

Telekom Sektörüne Özel Avantajlar

Telekom sektöründe, akıllı cihaza geçiş yapan müşterilerinizin kullanım alışkanlıklarını yönetebiliyor musu-nuz? Ses kullanımın yanında veri yani

internet kullanım alışkanlığı kazandı mı? Kazanmadıysa hangi kampan-yalarla bu alışkanlık kazandırılabilir? Hangi cihazlara geçiş daha fazla? Müşteri profiline göre hangi paketi kullanıyor? Paketi aşanların cihaz, ses, kampanya kârlılığı nasıl? Tüm bu sorulara büyük veri çözümüyle yanıt almak mümkün. Bu kapsamda bir telekom operatörü için hazırladığımız müşteri deneyimi raporlarıyla manuel işlemleri ortadan kaldırarak %40 verimlilik artışı, giden müşteri (churn) oranında %30 azalma yakaladık.

Özellikle finans, telekom, hızlı tü-ketim, perakende gibi verinin yoğun olduğu ve hızlı karar verme gerektiren sektörler, yapısal ve yapısal olmayan büyük veri içinde analizler yaparak çözümler geliştiriyorlar.”

“Müşteri deneyiminizi, memnuni-yetinizi ölçemiyorsanız, operasyonel süreçlerinizi maliyetli yönetiyorsu-nuz demektir” diyen Gökhan Arıksoy şöyle konuşuyor:“Biz çözümlerimizle müşterilerin kazanıldığı ilk günden bu zamana kadarki tüm davranışları üzerinde analizler gerçekleştirerek verimliliği artırabiliyor ve bu sayede de zaman artı paradan tasarruf edebi-liyoruz. Müşteri ilgi alanları, kullanım alışkanlıkları gibi her türlü kullanıcı alışkanlığını büyük veri çözümüyle yakalayıp en uygun kampanyayla yeni müşteri kazanımını artırabiliyoruz.”

Gökhan ArıksoyMETRIC Genel Müdürü

12 13

haberler

Dünyanın en büyük antivirüs yazılım kuruluşlarından ESET ve ‘teknolojiyi hizmete dönüştüren öncü banka‘ anlayışıyla geliştirdiği yenilikçi fikirlerle dijital bankacı-lık sektörüne değer katmaya devam eden Türk Ekonomi Bankası‘nın (TEB) düzenlediği ESET-TEB Kurumsal Bilgi Güvenliği Toplantıları’nın Antalya ayağı Best Western Plus Khan Oteli’nde yapıldı. Dijital dünyadaki güvenlik riskleri ve çözümleri konusunda kurumları ve kullanıcıları bilgilendirmeyi amaçlayan toplantıya Antalya ve çevresin-den pek çok kurumun temsilcileri ve IT yöneticileri katıldı. Toplantıda ESET Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Alev Akkoyunlu, artan ücretsiz Wi-Fi noktalarının, mobil cihaz kullanıcıları için olduğu kadar siber suçlular için de bir cazibe alanı olduğunu söyledi. Akkoyunlu, “herkese açık Wi-Fi alanlarından mutlaka korunarak yararlanın“ dedi.

“Akıllı ve Güvenli Şehirler” konsepti altında yürüttüğü Ar-Ge çalışmalarının yanı sıra çipli pasaport ve biyometrik kimlik doğrulama proje-lerinde uzmanlığını başarıyla sergileyen Proline, Suudi Arabistan’ın 190 milyon dolarlık “Kimlik Doğrulama Yönetim Projesi”ne talip oldu. Proje kapsamında Suudi Arabistan’da bulunan bakan-lıklar, devlet daireleri, bankalar ve diğer kamu kurumlarındaki işlemler sırasında Suudi Arabis-tan vatandaşlarının kimlik bilgilerinin elektronik ortamda doğrulanması amaçlanıyor.

Çipli kimlik kartlarının kullanıldığı Suudi Arabis-tan’da kamu kurumlarıyla vatandaşlar arasındaki ilişkilerin tüm isteklere yanıt verebilecek bir doğrulama sistemi üzerinden yürütülmesi plan-lanıyor. Bu plan kapsamında kimlik doğrulama sistemi dört farklı veri merkezinde yedekli olmak üzere “bulut teknolojisi” üzerinden çalıştırılacak.

İhale sonucunda belirlenecek firmanın sunucu, depolama, ağ ve güvenlik bileşenleriyle birlikte bulut sistemi, kiosk, parmak izi ve akıllı kart oku-yucu gibi donanımları ve gerekli yazılımları da sağlaması gerekiyor. Proline, sağladığı yeterlilikle finale kalan son dört firma arasındaki tek Türk firması konumunda bulunuyor.

Kurumsal Bilgi Güvenliği Toplantıları Devam Ediyor

Proline Suudi Arabistan’da 190 Milyon Dolarlık Kimlik Doğrulama Projesine Talip

Samsung Electronics; Çevre Dostu Samsung S27E650D, Plane-to-Line Switching (PLS) Monitörü, Samsung 46-inç OH46D ve 55-inç OH55D SMART Signage ekranlarının uluslararası sertifikasyon kuruluşu TÜV Rheinland ta-rafından test edilerek onay-landığını duyurdu. 27-inçlik LCD monitörün sıfır güç tüketimi TÜV Rheinland tarafından doğrulandı. Böy-lece Samsung ECO-Kapatma işlevi dünyanın sıfır watt tüketen ilk teknolojisi ünvanını aldı. OHD Serisi Dış Mekân ekranları da dış ortamlardaki yüksek görünür-lük performansı açısından değerlendirilerek onaylandı. Bu iki sertifika Samsung Electronics’e dünyanın en büyük Kurumsal ekran fuarı 2015 Integrated Systems Europe (ISE)’de takdim edildi.

Samsung Electronics'eÇevre Dostu ve Görünürlük Onayı

Global ISV

12 13

Global ISV

14 15

haberler

Xerox, dijital baskı sektörüne sunduğu yeniliklere bir yenisini daha ekliyor. İlk defa Xerox dijital baskı sistemleri ile metalik altın ve metalik gümüş renkte baskı yapmayı sağlayan yeni Xerox Color 800i/1000i yüksek kapasiteli renkli dijital baskı cihazları dünya ile aynı anda Türkiye’de kullanıma sunuluyor. Davetiyelerden sertifikalara, özel fotoğraf uygulamalarından kartvizitlere çok çeşitli dijital baskı uygulamaları yapabilen Xerox Color800i/1000i, dijital baskı merkezlerine yeni gelir kapıları açacak. Xerox Color 800i/1000i’nin tam renkli baskı sistemi, ayrı bir işle-me gerek duyulmadan baskı esnasında kısmi ve değişken şeffaf tonerle baskı malzemesini kaplayabiliyor, metalik altın ve metalik gümüş renkte baskı yapabiliyor.

Xerox'tan Bir İlk: Metalik Altın ve Gümüş Baskı

Yeni nesil IP çözümlerini kurumsal pazara sunan Brocade ; Avnet ile küresel tedarik kanalı iş ortaklığı kapsamını genişleterek Türkiye pazarında da Avnet ile çalışacağını duyurdu. Dünya genelinde ethernet yapı-ları ve yazılım tanımlı ağ oluşturma çözümleri de dâhil olmak üzere yeni nesil veri merkezleri için, servis olarak altyapi (IaaS) ve Bulut Servis Sağlayıcı (CSP) çözümleri sağlayan Brocade, benzer çözümlerini Avnet işbirliği ile Türkiye pazarına da sunmaya baslayacak. Avnet ditiri-

bütörlük anlaşması kapsamında Avnet, Brocade`in tum IP çözüm portföyünü satış ve satış sonrası destek servisleri ve kurumsal hizmerleri ile birleştirerek kurumsal projeler-de konumlandırmak için yetkilendirilmiş olacak ve kanal iş ortaklarına sunmaya başlayacaktır.

Brocade Avnet ile Türkiye Pazarında Daha Güçlü Olacak

Bir Kaspersky Lab uzmanının da içinde olduğu IN-TERPOL Siber Tehdit Araştırma Grubu, sanal işlemler-deki blockchain’in zararlı yazılımlar veya çocuk tacizi dahil diğer yasadışı verilere iliştirilmesiyle sonuçla-nabilecek bir tehdit tespit etti. Dijital para sistemi ve protokollerine bağlı olarak, verilerin depolanabileceği, referans verilebileceği veya şifreli işlemlerde ve kayıt-larında barındırılabileceği blockchain (halka açık işlem kayıt defteri) üzerinde sabit bir açık alan bulunuyor. Kaspersky Lab Baş Güvenlik Araştırmacısı Vitaly Kam-luk ise şu yorumlarda bulundu: “Araştırmamızın temel prensibi, blockchain’leri temel alan merkezi olmayan sistemlerden gelecek potansiyel tehditler hakkında er-ken uyarıda bulunmaktır. Blockchain-tabanlı yenilikçilik fikrini genel olarak desteklerken, güvenlik topluluğunun bir parçası olarak geliştiricilere, bu gibi teknolojileri, ge-liştirildikleri amaç için sürdürülebilir ve kullanışlı hale getirmelerinde yardımcı olmanın görevimiz olduğunu düşünüyoruz. Potansiyel sorunları aydınlığa kavuş-turmanın gelecekte bu gibi teknolojileri geliştirmeye yardımcı olacağını ve kötü niyetli amaçlar için kullanıl-malarını zorlaştıracağını umuyoruz.”

Interpol ve Kaspersky Lab'dan Yeni Keşif

14 15

DO MOREEğer işinizi yönetiyorsanız ya da şirketinizin BT’sinden sorumluysanız,ESET’in hızlı ve kullanımı kolay güvenlik ürünleri algılamada pazar lideri olan teknolojisiyle size en iyi korumayı sağlar. Üstün korumamız sayesinde daha fazlasını yapmanıza olanak tanıyoruz.Detaylı bilgiyi ESET.COM/TR/BUSINESS ‘da bulabilirsiniz.

WITH YOUR I.T.SECURED BY ESET

16 17

İzmir Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (İZSU), bilişim altyapısının geliştirilmesi ile ilgi-li devam eden ihale sürecini geçtiğimiz günlerde sonlandırdı ve 2010 yılından bu yana Atos ile bili-şim teknolojileri alanında yürütülen işbirliğini daha etkin ve geliştirilmiş mobil uygulamlar ile 4 yıl daha sürüdüreceğini duyurdu. İzmir halkına İZSU’nun misyonu doğrultusunda etkin, verimli, kaliteli ve sürekli hizmet sunabilme hedefi ile 1 Mart 2015 tarihinde başlayan ve 7 aylık bir çalışma sonrasın-da hayata geçecek İZSU - Atos Bütünleşik Bilişim Sistemi Projesi ile, birbiriyle entegre çalışan yazılım uygulamaları 130 ayrı lokasyonda 2000 bilgisayar 900 El Terminali, 360 termal yazıcı ve 1000 yazıcı ile eşzamanlı çalışmaya başlıyor. İZSU birimlerinin ve saha elemanlarının hızlıca iletişim sağlayabilmesi adına geliştirilen çözümlerle İzmir, dünya çapında bir bilişim altyapısına kavuşuyor. Hizmet kalitesinin arttırılmasına yönelik geliştirilen mobil yazılımlar sayesinde sahada görevli her elemanın online olarak işlem merkezine bağlanması sağlanıyor. Saha ekip-lerine verilen 900 el terminali sayesinde kontrol merkezi ile kesintisiz bir bilgi akışı kuruluyor, böy-lece sahada meydana gelen her türlü planlı ve arıza kaynaklı bakım işlemleri merkez tarafından yönetile-rek yakından takibi sağlanıyor.

Dünyada ve Türkiye’de Philips markalı televizyonları pazara sunan TP Vision, ikinci nesil 2015 model And-roid TV’leri duyurdu. Yakında piyasaya sürülecek olan Philips Smart TV yelpazesinin çoğu modelinde, çağdaş Smart TV deneyimini sunmak üzere, Philips 5500 ile giriş düzeyi kategorisinden başlamak üzere Android 5.0 (Lollipop) bulunacak. Android 5.0 (Lollipop) ile çalışan Philips Smart TV’ler, hem Philips Smart TV platformuna hem de Google Play Store’a erişim ile her iki dünyanın en iyi özelliklerini bir araya getiriyor. Android TV, nor-mal televizyon yayını yelpazesini tamamlayan çok çeşit-li isteğe bağlı akıtım hizmetlerine kolay erişim sağlıyor. Ayrıca, Android TV ile çalışan Philips TV’ler, kendilerini evdeki diğer akıllı cihazlara daha da yaklaşmasını sağ-layan kullanımı kolay bağlanabilirlik sağlıyor. Bu Smart TV’ler, tüm Akıllı Ev uygulamaları için de merkez görevi görüyor. Android ekosistemi ev otomasyonu uygulama-ları ve akıllı aletlerden oluşan büyük bir havuza erişim sağlıyor. Pihilips TV 2015 yelpazesinde tümleşik olarak gelişmiş görüntü kalitesi özelliklerine sahip uygun fiyat-lı Philips 5500 serisi Full HD TV’ler ile Philips 6400 UHD TV’ler ve Philips 6500 serisi Full HD TV’ler ve Philips 7100 ve 7600 UHD TV’ler bulunuyor. Yıl boyunca, daha fazla sayıda Android ile çalışan Philips TV sunulacak.

İZSU, Atos’la Bilişim Altyapısını Geliştiriyor

Philips, İkinci Nesil Android TV'leri Pazara Sunuyor

16 17

9-10 Nisan, Kaya Palazzo Golf Resort, Antalya

TÜRKİYE’NİN EN KAPSAMLI CIO ZİRVESİ

http://www.idcciosummittr.com/

CIO Zirvesi; CIO ve BT profesyonellerinin bir araya geldiği, CIO’ların ve Uzmanların reel iş yaşamındaki teknoloji odaklı görüş ve deneyimlerinin paylaşıldığı, yeniliklere ve fırsatlara açık bir buluşma ortamıdır.

CIO Zirvesi BT ihtiyaçlarınızı doğru belirleme, teknoloji çözümleri ve trendler konusunda farkındalık yaratma ve yatırımlarınızı doğru yönlendirmenizi sağlayacak 2 günlük öğrenme ve bilgi paylaşımı ortamı sunmaktadır.

9-10 Nisan 2015, Kaya Palazzo Golf Resort, Belek – Antalya

3. Platform'da BT ve İş Birimlerinin Buluşması

Türkiye genelinde 100+CIO ve Kıdemli BT karar vericisi ile buluşunFarklı sektörlerde en çok talep edilen çözümlerde fikir liderliği yapın Networking aracılığı ile firma ürünlerini ve çözümlerinizi tanıtınTürkiye’deki CIO’lar ile ilişkilerinizi geliştirin

Konferans hakkında detaylı bilgi için;Zeynep Yaylalı, [email protected], +905335291635Şule Saltık, [email protected], +905363505822

Sunum ve Standları ile yer almak isteyen bilişim �rmaları için;Nevin Çizmecioğulları, [email protected], +905336665587

İş Ortaklarımız

TÜRKİYE CIO SUMMIT 2015Where IT meets Business

CIOs100+

Workshop4

BT Tedarikçisi50+

Konuşmacı40+

Jyoti LalchandaniGrup Başkan Yardımcısı,IDC Orta Doğu, Afrika ve Türkiye

Nevin ÇizmecioğullarıÜlke Müdürü IDC Türkiye

Melih MuratAraştırma Müdürü BT ServisleriIDC Türkiye

Mike JennettBaşkan yardımcısı IDC

Serge FindlingBaşkan yardımcısı IDC

Stephen ElliotBaşkan yardımcısı IDC

Steven FrantzenEMEA Bölgesi Araştırma Kıdemli Başkan Yardımcısı,CEMA Bölgesi Genel Müdürü IDC

6. IDC Türkiye CIO Summit 2015

BT Yöneticileri Programı (IEP) Workshop Konu Baslıkları

Workshop 1 DevOps: Leveraging Collaboration to Achieve Optimal Business Outcomes, Stephen Elliot, Vice President Research, IDC Workshop 2 Enterprise Mobility: Creating an Effective Mobile Applications Strategy, Michael Jennet, Vice President Research, IDC Workshop 3 Enterprise IT Transformation: Enhancing Core Governance Practices, Serge Findling, Vice President Research, IDC Workshop 4 Enterprise Architecture: Driving Sustainable Competitive Advantage through Organizational Alignment, Serge Findling, Vice President Research, IDC Workshop 5 Fueling Innovation and Profit through Benchmarking, Karan Dixit, Associate Vice President, IDC MEA

w w w. i d c c i o s u m m i t . c o m / a n t a l y a“Where IT Meet Business”

2. IDC Türkiye Insights CIO Awards

Katılımlarını Teyit Eden Kurum ve Kuruluslardan Bazıları

Sunum ve Standları ile yer almak isteyen bilişim firmaları için; Nevin Çizmecioğulları; IDC Türkiye Ülke Müdürü, [email protected], +90-533-6665587 / 212-3560282

· Best Innovation Project of the Year · Best Change Management Project of the Year · Best IT Governance Project of the Year · Best Business Enablement Project of the Year · Best IT Cost Efficiency Project of the Year · CIO of the Year

IDC Merkez ofislerimizden global deneyimlerini paylasacak olan yöneticilerimiz









İş Ortaklarımız


CIOs100+

Workshop4

BT Tedarikçisi50+

Konuşmacı40+








Karan DixitBaşkan yardımcısı IDC MEA









İş Ortaklarımız


CIOs100+

Workshop4

BT Tedarikçisi50+

Konuşmacı40+

















İş Ortaklarımız


CIOs100+

Workshop4

BT Tedarikçisi50+

Konuşmacı40+

















İş Ortaklarımız


CIOs100+

Workshop4

BT Tedarikçisi50+

Konuşmacı40+

















İş Ortaklarımız


CIOs100+

Workshop4

BT Tedarikçisi50+

Konuşmacı40+

















İş Ortaklarımız


CIOs100+

Workshop4

BT Tedarikçisi50+

Konuşmacı40+









Gümüs

Gala

Sergi

Basın

www.idcciosummit.com/antalya








İş Ortaklarımız


CIOs100+

Workshop4

BT Tedarikçisi50+

Konuşmacı40+

ZirvePlatin

Altın

Gümüş

Sergi

GalaBasın

DATASERV


Stephen ElliotBaşkan Yardımcısı, BT Altyapı ve Bulut UygulamaIDC

Nevin ÇizmecioğullarıÜlke MüdürüIDC Türkiye


Rajeev AgarwalBaşkanı Yardımcısı, AraştırmaIDC

Serge FindlingVice-President Research - IT Executive Programs (IEP) &the CIO Agenda programIDC

Ögle Yemegi

Altın

Şimdi, altyapınız hakkında bilinçli kararlar verin:

> Gerekli kapasite için ön planlamalar yapın.

> Veri merkezi genişletme ve birleştirme işlemlerini tasarlayın.

> İş becerisi ve kullanılabilirliğini geliştirmek için IT �ziksel altyapınızın iş akışı yönetimini düzenleyin.

> Değişiklikleri işinizi nasıl etkileyeceğini bilerek yapın.

> Karlılığınızı artırmak için değişim/kapasite senaryolarınızı görselleştirin.

> Akıllı enerji yönetimi kararları vermek için, mevcut ve geçmiş PUE/DCiE ve alt sistemlerin enerji maliyetlerini görüntüleyin.

Veri merkeziniz ve işletmeniz arasındaki stratejik köprü sizsiniz!Sadece StruxureWare iş odaklı çalışan, sağlıklı bir veri merkezini mümkün kılar.APC by Schneider Electric™, modüler veri merkezi altyapısının ve yenilikçi soğutma teknolojisinin öncüsüdür. InfraStruxure™ da dahil olmak üzere, ürünleri ve çözümleri, Schneider Electric IT portföyünün entegre parçalarıdır.

Veri merkezinizin işletme değerinden faydalanın!Nasıl olduğunu yönetim yazılımı broşürünüzden öğrenin.

www.SEreply.com adresini ziyaret edinTürkiye: 08002612135

> Genel Özet

Veri Merkezi Altyapı Yönetim Yazılımının Planlamayı Geliştirme ve İşletme Maliyetlerini Düşürme Yöntemi

Broşür 107

Keycode: 17467P

PlatinDATASERV

Zirve

Üretim Kordsa Global Grup Şirketleri Sabancı Holding Eğitim Finans & Sigorta Medya Kamu Kuruluşları & Belediyeler

Akçansa Man Türkiye Arkas Holding TAV American Robert College Anadolubank Anadolu Ajansı Adalet Bakanlığı

Arçelik MAİS Motorlu Araçlar Boydak Holding Yıldız Holding Anadolu Üniversitesi Halkbank Doğan Yayın Holding Başbakanlık

Arzum Mey İçki Borusan Holding Yüksel Holding Bahçeşehir Eğitim Kurumları Groupama Dsmart BDDK

Banvit Nuh Çimento Coşkunöz Holding Telekom Boğaziçi Üniversitesi Kuveyttürk Turkuvaz Medya EPDK

Baydemirler Otokar Çelebi Holding Türk Telekom Doğa Koleji Kredi Kayıt Bürosu TV8/Acun Medya İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Boydak Holding Otokoç Dedeman Holding Turkcell FMV Işık Okulları Türkiye İş Bankası Hizmet İSKİ

Brisa Toyota Doğuş Holding Vodafone İstanbul Teknik Üniversitesi Odea Bank ETS İGDAŞ

Çolakoğlu Metalurji Perakende Eczacıbaşı Holding Lojistik & Ulaşım ODTÜ Yapı Kredi Bankası Detur Kalkınma Bakanlığı

Daikin Genpa Hedef Grup Omsan Lojistik VKV Koç Özel İlkokul Ortaokul ve Lisesi İlaç Hepsiburada.com Kültür ve Turizm Bakanlığı

Danone KoçTaş Kipaş Holding Sabiha Gökçen İşletme A.Ş. İ.E. Ulagay İlaç Morhipo Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı

JTI Tütün Ürünleri Makro Market Koç Holding Sun Express Glaxo Smith Kline Setur TEDAŞ

Teknosa Limak Holding Türk Hava Yolları Novartis Yemeksepeti

Servier İlaç

18 19

haberler

Epson, profesyonel kullanıma özel mükemmel bağ-lanabilirlik ve WUXGA çözünürlüklü parlak pro-jektör EB-1985WU’yu sunuyor. Epson EB-1985WU ile siz de yüksek çözünürlüklü görüntüleri, kolay içerik paylaşımını ve parlak sunumları tüm toplantı odalarına getirin. WUXGA çözünürlük, 4.800 lümen parlaklık ve Epson’un 3LCD teknolojisi bir arada. Epson’un ‘çoklu bilgisayar’ yazılımı 50 cihaza kadar içerik paylaşımını destekliyor. Epson EB-1985WU modelindeki iProjection¹ uygulaması akıllı cihazları kullanarak içerik paylaşmayı ve açıklama eklemeyi kolaylaştırır. Çok kaynaklı video konferans ve sunum gibi içerikler bölünmüş ekranda görüntülenebilir. Esnek bağlanabilirlik seçenekleri, iki adet HDMI portu, Wi-Fi ve kablolu LAN özelliği, odak yardımı, trapezoid düzeltme ve otomatik ekran yerleşimi özellikleriyle bu yeni modelde kurulum çok kolay. Ayrıca Miracast ve WiDi kablosuz ekran aktarımı ile tablet veya akıllı telefondan ekran ya da içerik pay-laşımına olanak tanıyor.

Epson’dan Profesyonellere Özel Projeksiyon Çözümü: EB-1985WU

Veri koruma, iş sürekliliği, BT altyapı yönetimi ve güvenlik konularında hizmet veren Platin Bilişim Teknolojileri, “korsan bilgisayar” istismarındaki artışa dikkat çekerken, hem bireysel kullanıcıları hem de kurum ve şirketleri bu konuda daha etkin tedbirler almaya çağırıyor. Platin Bilişim Genel Müdürü Ayhan Bamyacı “Bazen bilgisayarınızda şüpheli durumlar oluşabilir ve örneğin bilgisayarınız aniden faaliyete geçebilir. Aynı şekilde bilgisayarınızın aniden yavaşlaması ya da donup kalması gibi normal dışı faali-yetler de birer enfeksiyon belirtisi olabilir. Ancak çoğunlukla hackerlar, saldırılarını siz başka bir işlem yaparken gerçekleştirirler ve bilgisayarınızın saldırı amaçlı kullanıldığın-dan haberiniz dahi olmaz,” diyor.

Hacker'lara Hizmet Etmeyin

Üç yıldır üst üste Red Dot Ürün Tasarım Ödül’ünü kazanan Logitech bu yıl da altı ödülün sahibi oldu. Logitech, Red Dot 2015 Ürün Tasarım Ödülleri’n-de Logitech® ConferenceCam Connect, Logitech® Keys-To-Go, Logitech® G910 Orion Spark RGB Mechanical Gaming Keyboard, Logitech® Bluetooth Multi-Device Keyboard K480, Logitech® Wireless Mouse M280 ve Ultimate Ears UE MEGABOOM ile altı ödül kazandı. Logitech’in ürün tasarımına büyük özen gösterdiğini ve kullanıcıya sunduğu deneyim-lerle kendini ayrıştırdığını söyleyen Logitech Başkan ve CEO’su Bracken Darrel, “Şık ve akıllı tasarımla-rıyla ürünlerimizi farklılaştırıyoruz. Red Dot gibi prestijli tasarım organizasyonlarında ödül almaktan gurur duyuyoruz” dedi. 1954 yılında başlayan Red Dot Tasarım Ödülleri Yarışması’nda uluslararası jüri-ler her yıl binlerce ürün içinden tasarımda en iddialı olan ürünleri ödüllendiriyor.

Logitech'e Red Dot 2015'den Altı Ödül

18 19

Bize kendiniz hakkında kısaca bilgi verebilir misiniz?

Bir çözüm mimarıyım ve Trend Micro’nun EMEA bölge-sinde Güvenlik Evangelisti olarak çalışmaktayım. Son bir-kaç yıldır bu görevimde bulunuyorum ve özellikle Bulut Bilişim, sanallaştırma, şifreleme ve ağ güvenliği konuları-na yoğunlaşmış durumdayım. Veri güvenliği yavaş yavaş her şeyden önemli hale geliyor, bu konudaki yeni trend ve teknolojiler neler?

Bizim gündemimizde birden fazla konu bulunmakta. Fakat CeBIT 2015 Hannover fuarı kapsamında iki konuyu odağımıza almış durumdayız. Bunlardan ilki Bulut Bili-şim servislerinin güvenliği ve bu konunun içerisinde veri merkezleri için geliştirdiğimiz çözümler yer alıyor. İkinci önemli konu ise endüstriyel sistemlerin güvenliği. Al-manya’da bu konuda otomotiv sektörü oldukça popüler. CeBIT fuarı kapsamında özellikle bu iki konu üzerinde fazlasıyla duruyor ve standımızı ziyaret eden kullanıcılara ihtiyaçları doğrultusunda bilgilendirmeler yapıyoruz.

Sunduğunuz çözümlerin diğerlerinden farkı nedir?

Trend Micro uzun zamandır servis güvenliği konusun-da lider olan bir firma. Ve bu tarz çözümler için kendi teknolojimizi geliştiriyor ve kullanıyoruz. Geliştirdiğimiz bu yeni teknolojileri Bulut Bilişim servislerinin güvenliği için de kullanıyor ve deneyimimizi bu alana aktarıyoruz. Bu konuda birlikte çalıştığımız ve anlaşma yaptığımız birçok firma var. Bunlardan Amazon ve Vmware’i saya-bilirim. Hali hazırda çokça insan Trend Micro’nun Bulut Bilişim güvenlik hizmetlerini bu tarz firmalar üzerinden kullanıyor.

Hangi alan odaklanmış durumdasınız?

Bu soruya cevap vermem oldukça kolay. Çünkü biz odaklandığımız konuları bulunduğumuz bölgeye göre planlıyoruz. Mesela Avrupa’da klasik kurumsal yapılar, küçük ve orta ölçekli işletmelere yoğunlaşmış durum-dayız. Japonya’da ise odağımızda tüketiciler bulun-makta. Dünya geneline baktığımızda ise firmaların güvenliği konusundaki odağımızı korumaya devam ediyoruz.

2015 yılı için kurumlara Bulut Bilişim güvenliği konu-sundaki tavsiyeleriniz neler?

Günümüzde Bulut Bilişim hizmetlerini kullanmak oldukça popüler. Öncelikle firmaların bu servisleri iyice incelemesi ve kendilerine nasıl uyarlayabilecek-lerini araştırması gerekiyor. Bulut servislerinin arka tarafında neler yapıldığını çok fazla önemsememek ve mantığa dayandırmamak gerekiyor. Firmalar derslerini çalışıp doğruca servislerin içine doğru yönelmesi ve iş proseslerini otomatikleştirmek ve çıkarları için kullan-manın yollarını aramalılar. Bulut Bilişim servislerinin içine klasik işlem ve uygulamaları kopyalayamazsınız. Bu tarz işlemler Bulut Bilişim hizmetleri tarafından çalıştırılamaz-lar, bu konuda da dikkatli olmakta fayda var. Böylece yeni çıkan tehdit-lerden personelin bilgisi olacak ve bu tehditlere göre önlem alınabile-cek. Bunların dışında kurumların BT güvenliği konusunda yatırımlarını düzeli olarak yapması gerekiyor.

Bulut Bilişim ve Endüstriyel Sistemlerin Güvenliği Trend Micro’dan SorulurAlmanya’nın Hannover kentinde gerçekleştirilen 2015 CeBIT fuarı kapsamında Trend Micro’nun EMEA bölgesinde çalışan Güvenlik Evangelisti Udo Schneider ile kısa bir söyleşi gerçekleştirdik. Bakın Udo Schneider sorularımıza nasıl cevaplar verdi.

söyleşiUdo Schneider Trend Micro Güvenlik Evangelisti

Söyleşimizi aşağıdaki QR Code sayesinde video olarak izleyebilirsiniz.

2015 yılının sonuna kadar, iş zekâsı üreticilerinin büyük bir çoğunluğu, veri keşiflerini iş zekâsı platform-ları ile birleştirecek. Dolaysıyla iş zekâsına verilen önem artacak. Öyle ki raporlama için kullanan iş zekâsı çözümleri ileriki günlerde daha çok analiz için kullanılacak.

Geçtiğimiz birkaç yıl içinde, iş ze-kası platformu pazarı büyük ölçekli sistemler ve BT merkezli iş zekası platformlarını standardize etmek için BT liderliğindeki konsolidasyon projelerine yatırım yapan şirketler aracılığıyla büyük ölçüde büyüdü.Gartner’ın tahminlerine göre, şir-ketler uzak gelecekteki yatırımlarını BT-geliştirilmeli raporlama çözüm-lerinden iş-kullanıcı liderliğindeki analiz çözümlerine doğru kaydırma-ya başlayacaklar. Bilgi teknolojileri bu değişimden sonra en çok veri modelleme ve yönetim değişimle-rine odaklanacak. Sonuç olarak veri

keşfi, 2015 yılına kadar, BT destekli statik raporlama yerine yeni uygu-lamalı iş zekası ve analitik kullanıcı etkileşimli bir paradigma olarak yer alacak. Klasik raporlama yine de yok olmayacak. Bu raporlama genel analitik kullanımının daha küçük bir bölümünü oluşturacak. Günümüzde iş adamlarının sadece yüzde 30’u iş zekâsı ve analitiğe doğrudan erişi-me sahipler. Ama bu değişim ileride oldukça fazla büyüyecek ve erişim yüzdesi artacak.

Veri Keşif Haritalarına Dikkat

İş zekâsı liderleri, büyüyen kullanıcı ve kurumsal gereksinimlerini karşı-lamak ve uygunluğunu belirlemek amacı ile hem veri keşif haritalarını hem de BT merkezli sunucuları ince eleyip sık dokuması gerekiyor.İşletmeler, bilginin ekonomik değe-rini tanımaya devam ettikçe ve ay-rıntılı veriyi her zamankinden daha

büyük hacimlerde uygulamak, yaka-lamak fırsatını görünce, analitik eri-şim teknolojilerinin önemi daha da artacak. Oluşturulan yapısal çözüm-ler ve akışlar daha anlaşılır olacak.İş zekâsı pazarı veriyi fiziksel olarak ya da diğer kaynaklardan üretmek ve toplamak için, nem, titreşim, basınç, ses, ışık/renk, elektrikli ya da diğer yardımcı akışkanlar, hareket, mimik, ses çekim, sağlık izleme ve diğer sistemler için çok amaçlı sensörlerle geliştirecekler. Daha zengin, daha güçlü bütünsel sistemleri geliştirmek için de yönetim bilgi sistemleri bir-leştirilecek. Buna ek olarak, teknoloji ve tüketici ürün satıcıları, mallarının çevresel verileri yakalaması ve daha fazla tüketiminin sağlanması için hızlandırmaya izin verecekler. Özel-likle birçok SaaS uygulama geliştiri-cileri, kullanım verilerini daha fazla toplamak ve işlemek için yetenekle-rini bu alanda yoğunlaştıracaklar.Bu teknolojiye sahip olmayan

Kurumlar elde ettikleri verilerden işlerini geliştirmek için değer yaratırken müşterilerine uygun ve satın almaya yönelik çözümler sunmaya da başladırlar. Gelişen

uygulama pazarı artık kişisel pazarlama devrini başlattı ve kurumlar bu pazarlama tekniğini önümüzdeki yıllar içerisinde sıkça kullanmaya devam edecek.

20 21

İş Zekası ve Analitik, Ticaretin Yapısını Değiştiriyor

işletme sahiplerinin kendi ürün ve hizmetleri etrafında toplanan verileri saklamak için bir envanter oluşturmaları gerekiyor. Toplanan bu veriler daha ileriye götürmek ve işlemek için de farklı yollar dene-meleri şart.

Oysa bu tür uygulamalara ve tek-nolojilere sahip olan kurumlar, BT sistemlerden, uygulamalardan, ci-haz ve kullanıcılardan toplanan ve-rileri anında işleyerek performans etkileri ve gelecekteki muhtemel iş ilişkisini anında görebiliyorlar. Bu da verimin maksimize edilmesini sağlıyor.Analitik platformların geleneksel satıcıları, geleneksel güç kullanı-cılarının ötesinde, kendi erişimini genişletmek amacıyla, daha geniş bir kullanıcı yelpazesi tarafından self-servisi etkinleştirmek için paketlenmiş alan uzmanlığı ve uygulamaları sunmaları gereki-yor. Servis sağlayıcılar, özel proje çalışmaları ve alan uzmanlığı için, diğer kuruluşlar tarafından daha kolay kabul edilebilir ve tekrarla-nabilir çözümler arıyorlar. Sonuçta, sağlayıcıların önemli ölçüde daha geniş olan analitik uygulamaları seçip son kullanıcı verilerini değer-lendirmeki tam anlamıyla mümkün kılınacak.

Rekabet Git Gide Artıyor

Yazılım satıcılarını değerlendi-ren kuruluşlar, hemen hemen her zaman kendi paketlenmiş uygu-lamalarının SaaS versiyonunu kullanacaklar. Ürün konseptlerin-deki benzerlik, alan uzmanlığı için satıcılar tarafından uygulama içine gömülerek rekabetin vurgusunu değiştirecek. Yazılım satıcıları ken-di profesyonel hizmet yeteneklerini artırmak için zorlayarak, onların geleneksel servis sağlayıcı kanal-ları ile eş-Rekabet durumlarıyla karşı karşıya olacak. Servis sağ-layıcıları sağladıkları hizmetlerin daha büyük bir uzmanlık olduğunu

ima ederek, müşteri ilişkilerinin ayrılmaz bir parçası olarak paket uygulamalar kullanılacak.

İş zekâsı ve Analitik alanındaki güçlü ilgiye rağmen, büyük veri çevresindeki karışıklık, iş zekası ve analitik yazılım harcamalarını engelleyebilir. 2016 yılına kadar, servis sağlayıcıları, büyük veri, teknoloji ve iş olguları arasında-ki uçurumu kapatacaklar. Büyük veri olgunlaştığında ve daha fazla paketlenmiş veri kullanılabilir ol-duğunda, büyük veri analitiği daha anlamlı ve daha etkili olacak. Ku-ruluşların sadece yüzde 30’u büyük veriye yatırım yapmış durumda. Bu kuruluşların dörtte biri bu yatırımı üretim sürecinde yaptı ve yatırım-ların karşılığını fazlasıyla alacaklar.

Sağlayıcıların Çözümleri Kafa Karıştırıcı

Bu gelecekteki büyüme için ol-dukça önemli. Analitik, büyük veri trendi içinde dürüstçe çalışması ile ilgi çekiyor. Burada artan hacim, veri hızı ve çeşitliliğinin geleneksel imkânların dışında ele alınmasına, iş zekâsını etkili kullanmak için farklı açılardan bakılmasına sebep oluyor. Bu olay, aynı zamanda daha önce yapılmış olan analitik kay-nağını daha büyük, daha teknik ve karmaşık yapıyor.Paradoksal ola-rak, “büyük veri” terimi ve büyük verinin somut yararlarını çevrele-yen belirsizlik ve karışıklık, kısmen sakin iş zekâsı ve analitik pazarını suçluyor. Karar vericilerin, doğru işi doğru takıma eşleştirmeye çalışır-ken karar vermede yavaşladıkları görülüyor. Yine de iş zekâsı ve analitik, CIO’lar için ön planda kal-maya devam ederken, kafa karışık-lığının çoğunu servis sağlayıcıların sunduğu çözümler oluşturuyor.

Bu hizmetler “Ürünleştirilmiş“ olduğu zaman aradaki boşluk tamamen kapanır. Bu da ancak 2016 yılında görebileceğimiz bir

İş zekası ve analitiği konusunda-ki son trendler neler? İş zekâsı uygulamaları hayata geç-meden önce iş süreçlerinin net bir şekilde tanımlanmış olması, mev-cut verilerin güvenilirliğinin temin edilmesi ve en önemlisi iş zekâsı uygulamalarından nasıl sonuç bek-lendiğinin kararlaştırılmış olması gerekir. Önemli olan bir diğer nokta ise oluşturulacak sistemin kullanıcı tarafından kabul edilmesidir. Şirket-ler tüm bu aşamaların tamamlanma-sının ardından kendi ihtiyaçlarına uygun iş zekâsı uygulamasını seçer-ken entegrasyonun kolay bir şekilde yapılması, ölçeklenebilir ve esnek bir yapının oluşturulması konularına da önem göstermelidirler.

“İş Zekâsı” kavramını benimsemiş olan kurumlar doğru zamanlı, doğru bilgi ve kararlara dayanan aksiyon-larla rekabetçi avantajlar sağlayabi-liyor. Türkiye özeline baktığımızda kurumların iş zekâsına sadece rapor-lama olarak bakmadığını kurumsal çözümleri için birer iş platformu olarak da gördüklerini söyleyebiliriz. Bu durum tüm birimlerin iş ve rapor-lama süreçlerini etkiliyor.

Serhan ÜnalanProline Strateji İş Geliştirme Müdürü

değişim. 2016’dan sonra, sorun-lara çözüm bulduğunda, tartışılan teknolojiler olgunlaştığında ve rafta hazır olduğunda, büyük veri anali-tiği yaygınlaşacak ve toplumu kesin olarak dijital çağa taşımaya yardım-cı olacak.

20 21

Rekabette bir adım öne geçmek için elde edilen verilerden değer yaratmanın zamanı geldi de geçiyor bile. Peki, verilerinizden nasıl değer elde edebilirsiniz? Bu soruyu BT sektöründe köklü bir kuruluş olan ve uzun yıllardır veri üzerine çalışmalarını

sürdüren KOMTAŞ Bilgi Yönetimi firmasının Genel Müdürü Yüksel Çokmak’a sorduk.

Ali Yavuz ŞAHİ[email protected]

Sadece Teknolojiyi Raftan Alarak Müşterilerimize Sunmuyoruz, Bilgi ve Becerimizi Katarak Onlara

Özel Bir Çözüm Yaratıyoruz

söyleşi

Yüksel bey bizlere KOMTAŞ Bilgi Yö-netimi’nin bugüne kadar ki macera-sından bahsedebilir misiniz?

KOMTAŞ, Bilişim sektöründe hizmet vermek üzere 1989 yılında kurul-muş bir firma. 90’lı yılların başında Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) sistemlerine yönelik çözümler sunmaya başladı. O dönemlerdeki müşteri portföyüne baktığımızda çoğunlukla uluslararası müşteriler olduğunu görüyoruz. 2000’li yıllara geldiğimizde ERP diye adlandırdığı-mız pazar doyma noktasına gelmişti. Bizde bu bağlamda kurumlara farklı ve katma değerli nasıl bir çözüm sunabiliriz diye düşündük ve 2000 yılının başında “Veri ve İş Analiti-ği” adını verdiğimiz birimi kurduk. Buradaki temel hedefimiz analitiği, raporlama ve iş zekası sistemlerini daha etkin kullanmaktı. Analitik ve raporlama konusunda çalışmak için veri yönetiminin iyi yapılması ge-rekliliğini öğrendik. Her şey verinin üzerine inşa ediliyor. Eğer siz veriyi doğru, kaliteli ve güncel bir şekilde toplayamazsanız üzerine koyduğu-nuz iş analitiği ve raporlama sistem-leri günün sonunda size istediğiniz sonuçları vermeyebilir. Bu anlamda veri yönetimi giderek önem kazan-dı. Şu anda da veri yönetimi ve iş analitiği alanında, Türkiye’de bu işe ilk girmiş ve bu alanda lider olmak isteyen bir firmayız.

Veri her geçen gün kurumlar için daha değerli hale geliyor. Kurumlar elde ettiği verilerden nasıl daha fazla değer elde edebilir?

Bugün ki ekonomi birçok yerde “Bilgi Ekonomisi” diye tabir edili-yor. Tabii ki buradaki Türkçe “Bilgi” kelimesinin anlam açısından çok yeterli olmadığını belirtmeliyim. “Bilgi” kelimesini “Data İnformation Knowledge” kelimelerinin karışımı olarak kullanıyoruz. Diğer yandan Bilgi Ekonomisinin en önemli girdisi şuanda “Veri”. Nasıl sanayinin en önemli girdileri enerji ve petrol kaynaklarıysa, bizim için de “Veri”. Günümüzde kurumlar rekabet için-de yer almak istiyorlarsa bu önemli girdiyi dikkate almak zorunda. Bunu şöyle örnekleyebiliriz. Veriden değer yaratan ile yaratmayan arasında-ki fark, karanlık bir odada hareket etmekle aydınlık bir odada hareket etmek kadar farklı. Veri analitiğini etkin olarak kullanabilirseniz etra-fınızı aydınlatır ve müşterileriniz, sektörünüz, riskleriniz hakkında bilgiye sahip olursunuz. Tabii ki, liderlikte sezgi halen çok önemli bir kavram. Verilerinizden elde ettiğiniz bilgilerin üzerine sezgi ve deneyim-lerinizi koyarsanız yönetiminizin daha etkin olacağına kesin gözle bakabilirsiniz.

Veriye bakış açısı ve bu konudaki

yatırımlar açısından değerlendiril-diğinde ülkemiz dünya ölçeği ile kıyaslandığında nerede yer alıyor?

Türkiye’deki dinamizm inanılmaz. Özellikle teknolojiye olan ilgi hat safhada. Fakat bir şekilde bunu sistemleştiremiyoruz, kurumsallaş-tıramıyoruz. Bireysel tarafta olan müthiş ilgiyi kurumsallaştırmamız şart. Tabii ki bu işler belli sıra ile yapılıyor. Belli bir konudaki gelişi-mi tamamlamamızın ardından bir sonraki kademeye geçiyoruz. Biz teknolojiyi ithal ettiğimiz için önce bunları algılamak ve bunlardan de-ğer kazanma noktasında bir miktar daha zamana ihtiyacımız var. Ama veriden elde edilebilecek değerleri, bütün kurumların farkında olduğu bir konu olarak düşünüyorum.

Analitik konusundaki görüşleriniz neler?

Veriye anlam, hayat, görünüm, değer ve eylem kazandıran şey analitik. KOMTAŞ’ın 2000 yılından bu yana vizyonunu çizerken ana-litiği her zaman bizim ulaşmak ve yapmak istediğimiz iş olarak ortaya koyuyoruz. Ama bu yolda ilerlerken hadi hep birlikte analitiği kullanalım demekle olmuyor. Eğer daha analitik bir firma olmak istiyorsanız önce-likle her şeyin veriden geçtiğinizi bilmelisiniz. Veri ile birlikte ku-

22

Yüksel ÇokmakKOMTAŞ Bilgi YönetimiGenel Müdürü

rumlardaki liderlik ve yönetimin de analitik odaklı olması şart. Bunun yanı sıra kurum içerisindeki tüm sistemlerin daha analitik odaklı ta-sarlanması gerekiyor. Önümüzdeki dönem vizyonumuzda analitiğin önemini bilerek hareket ediyoruz. Bu konuda verinin çok önemli bir yer işgal ettiğini biliyoruz. Şuan da kurumlar uygulama odaklı işle-yişini sürdürüyor. Biz kurumları enformasyon odaklı yapabilirsek analitiğe bir adım daha yaklaşmış oluruz. Kurumların verilerini daha ortaya çıkarırken analitiğe uygun bir biçimde depolaması ve bunları ayrı ayrı değil de bir bütün olarak düşünmesi gerekiyor. Bu sayede analitiği istediğimiz noktaya getir-miş oluruz.

KOMTAŞ Bilgi Yönetimi tarafından sunulan çözümlerin rakiplerinize göre farkları neler?

Daha önce sizlere teknolojiyi ithal ettiğimizden bahsetmiştim, bu yüzden çözümlerimizde kullandığı-mız teknolojiyi özümsemediğimiz, yerelleştirmediğimiz ve üzerine katma değer koymadığımız sürece kurumlara bir değer yaratabilece-ğimizi düşünmüyorum. Öncelikle, teknolojide her şeyi yapamazsınız bir alana odaklanmanız gerekiyor. Biz de odak alanımızı Veri Yöne-timi ve Analitik olarak seçtik. Bizi farklılaştıran en önemli şeylerden bir tanesi, en iyi teknolojiler ile işbirliği yamamız. Informatica bizim için bu anlamda çok önemli bir yere sahip. Tabii ki bunun yanı sıra uzun vadeli yol haritamızın belli olması ve geçmiş deneyimimiz de bize önümüzü görmemiz için ışık tutuyor. Bizi farklılaştıran bir diğer konu ise, teknolojiyi sadece raftan alıp müşterilerimize sunma-mız değil, ona şimdiye kadar elde ettiğimiz bilgi ve beceriyi aktararak Türkiye’ye özel bir çözüm haline dönüştürebilmemiz.

neredeyse analitiği oraya götürüp üzerinde çalıştırmamız gerekiyor. Daha çevik değirmenler yapmamız gerektiği görüşündeyim.

KOMTAŞ Bilgi Yönetimi’nin yakın plan hedefleri hakkında söylemek istedik-leriniz neler?

Bu sene için devam edebilir bir bü-yüme gerçekleştirmek istiyoruz. 25 yıl geçmişi olan bir firmayı inşallah önümüzdeki bir 25 - 50 yıl daha ayak-ta tutmanın en önemli görevlerimden biri olduğunu düşünüyorum. Orta vadede ise veri ve enformasyon yöne-timi ile birlikte kurumlara ellerindeki veriler ile nasıl değer yaratabilecekle-rini sunmaya devam edeceğiz.

Gelecekte veri yönetimi konusunda nasıl değişiklikler olacağını tahmin ediyorsunuz?

Son döneme baktığımızda verinin kapasite olarak çok fazla arttığını görüyoruz. Bu veriyi analiz edebilmek ve değer yaratabilmek için yöntemle-rimizi gözden geçilmemiz ve uygun değişiklikleri yapmamız gerekiyor. Bu biraz altın aramaya benziyor. Elinizdeki tonlarca topraktan gramla altın çıkarmaya uğraşıyorsunuz. Eğer bir ton topraktan gramla altın elde edecek teknolojiniz yok ise bu işi yapmanız biraz güç. Günümüzde toplanan verilere baktığımızda yapı-sal verilerden çok etkileşim verileri-nin daha fazla olduğunu görüyoruz. Etkileşimden elde edilen veriler ile yaratılacak değerin de kat kat fazla olacağını biliyoruz ve buna göre ça-lışmalarımız sürdürüyoruz. Gelecekte verinin değeri tahmin ettiğimizden çok artacak, yapısı değişecek ve farklı verileri bir arada işleyerek ortaya değerli bir şey çıkarmak çok önemli olacak. Şimdilerde yapılan işlemi, değirmenin işleyiş tarzına benzetebi-liriz. Bir değirmeniz var ve suyu alıp bu değirmenin haznesine koyarak değirmeni döndürüyoruz. Şu anki yapıda bu tarz bir çalışmanın çok hantal olduğunu söyleyebilirim. Veri

23


24 25

haberler

Sunucu ve harici depolama sistemlerini içeren Türkiye kurumsal donanım pazarı 2014 yılında hem bölgede, hem de ülkede yaşanan politik ve sosyal gerginlik nedeniyle yavaşlayan yatırımların etkisiyle bir önceki yıla oranla ge-rileme kaydetti. IDC tarafından yayınlanan en son rakam-lar doğrultusunda; yıl boyunca telekom, finans ve devlet tarafında gerçekleşen çeşitli projelere rağmen kurumsal donanım pazarı $325,9 milyona ulaşarak 2,4% yıllık düşüş kaydetti. IBM x86 sunucu işini Lenovo’nun satın alması ile birlikte IBM’in x86 sunucu yüklemeleri hem adet, hem ciro anlamında tüm yıl içerisinde düşüş kaydetti ve bu da toplam pazar rakamlarını aşağıya çekti. x86 sunucu pazarı adet bazında 1,7% düşme gösterirken, ciro bazında 1,0% büyüme kaydetti. Ciro bazında yaşanan büyümeyi, veri merkezlerinde sanallaştırılan sunucu sayısının artışına ve bulut-tabanlı altyapı ürünlerine olan talebin artma-sına bağlayabiliriz. Türkiye harici depolama pazarı 0,1% büyüme ile ciro bazında aynı performansı göstererek, yılı

$158,3 milyon ile kapattı. IDC’nin açıkladığı rakamlara göre, HP 2014 yılında da 42,0% pazar payı ile lider olurken IBM ve Dell ise ikinci ve üçüncü olarak yerlerini aldılar. Cisco 2014 yılında blade sunucu tarafında yaptığı projeler-le 133,9% yıllık büyüme kaydederek güçlü bir performans sergiledi. Harici depolama pazarında ise EMC 34,9% pazar payı ile birinci olurken; EMC’yi, Netapp ve HP 14,1% ve 11,8% pazar payları ile takip ettiler.

Yeni Alımların Ertelenmesi Kurumsal Donanım Pazarını Olumsuz Etkiliyor

EMC’nin Güvenlik Birimi RSA, otuz ülkeyi kapsayan ve Global 1000 listesinde yer alan dünyanın öncü gü-venlik firmalarının üyesi olduğu SBIC’nin sonuçlarını sektörün geneliyle karşılaştıran Güvenlik İhlallerine Karşı Hazırlıklı Olma Araştırmasının sonuçlarını açık-ladı. SBIC’yi en iyi uygulamalar konusunda referans alarak elde edilen sonuçlar, geniş nüfusa oranla işletmelerin çoğunluğunun günümüzün gelişmiş siber tehditlerine karşı yeteri kadar hazırlıklı olmadığını ortaya koyuyor. Anket raporu, SBIC’nin açıkları kapatmak için getirdiği önerilerle birlikte, gerçek dünya-nın güvenlik pratikleriyle ilgili içgörüler sağlayarak teknolojideki açıkları öne çıkardı. Araştırma, güven-lik ihlallerine karşı hazırlık ve müdahaleye yönelik önlemlere dört ana konu içinde odaklanıyor: Olaylara Müdahale-İçerikle ilgili İstihbarat Toplama-Analitik İstihbarat-Tehditlerle ilgili İstihbarat Toplama.Sonuçlar, işletmelerin hasar verici güvenlik ihlallerine dönüşen siber saldırıları daha etkin biçimde tespit etmelerine, müdahalede bulunmalarına ve durdurmalarına olanak sağlayacak teknoloji ve en iyi uygula-maları benimsemelerinde hâlâ sorun yaşadığını gösteriyor.

Şirketlerin Yarısından Fazlası Saldırılara Hazır Değil

Baskı maliyetleri kurumlar için günden güne daha önemli hale geliyor. CeBIT fuarında Epson standında sergilenen yeni WorkForce Pro WF-R8590 tüm standartları tarihe gömmüş durumda. Ürünün detaylarını Epson Kurumsal Baskı Ürünleri Müdürü Andreas Asel’den dinliyoruz.

Epson’ın tanıttığı yeni ürünü WorkForce Pro WF-R8590 hakkında bizlere bilgi verebilir misiniz?

Epson’ın son olarak kullanıcıların beğenisine sunduğu WorkForce Pro WF-R8590 adındaki ürünü işletmeler için tank sistemine sahip olan mürekkep püskürtmeli çok işlevli bir yazıcı. Yazıcımızın sahip olduğu tank sis-temi üzerinde rips konsept adını verdiğimiz bir sistem bulunuyor. Cihaz üzerinde kullanılan mürekkep tank-ları oldukça büyük ve bu tanklar sayesinde 75 bin adet baskı almanız mümkün kılınmış durumda. Tabii ki bu ürün yüksek avantajlara sahip olsa da fiyat açısından her şirkete uygun bir çözüm değil. Bu ürünü almak için aylık baskı sayınızı hesaplamalı ve bu ürüne uygun bir değere sahipseniz almalısınız. Eğer ayda 2000 sayfa-nın üzerinde baskı alıyorsunuz bu ürün tam size göre. Tabii ki bu tarz bir baskı çözümü için lazer yazıcı da kullanabilirsiniz. Fakat 75 bin sayfa baskı almak için onlarca toner kullanmalısınız. Biz ise geliştirdiğimiz rips konsept sayesinde Epson WorkForce Pro WF-R8590 üzerinde sunduğumuz mürekkep tankları ile 75 bin sayfa baskı sunuyoruz. Böylece hem siyah-beyaz hem de renkli olarak sadece 4 adet mürekkep tankı ile yüksek miktarlarda baskı alabiliyorsunuz. En büyük avantajımız ise Epson WorkForce Pro WF-R8590 cihazımız üzerinde kullandığımız mürekkebin beş yıl boyunca bozulmaması ve ilk günkü gibi performans göstermesi. CeBIT fuarı kapasımda gösterdiğimiz yeni ürünümüz WorkForce Pro WF-R8590 sadece Almanya ve bu bölge için geliştirilmiş bir ürün değil. Epson’ın faaliyet gösterdiği tüm ülkeler-deki kullanıcılar bu ürünü kullanabilecekler.

Bu yeni cihaz üzerinde kullanıcıların beğenisine sunduğunuz ne gibi farklı uygulamalar var?

İş kurumsal dünya olunca farklı departmanlar için farklı yazdırma ihtiyaçlarını karşılamanız gerekiyor. Biz de WorkForce Pro WF-R8590 üzerinde sunduğumuz uygulamalar ile farklı türden kullanıcıları aynı yazı-cı üzerinde buluşturabiliyoruz. Bunlardan bir tanesi kısıtlamalar. Kullanıcıların baskı özelliklerini istediği-niz gibi yönetebiliyorsunuz. Bazı kullanıcılara sadece Siyah-Beyaz baskı izni verirken bazılarına ise renkli baskı izni vermeniz mümkün. Yazıcımızla sunduğumuz yönetim paneli de oldukça kolay ve sistem yöneticileri tarafından hızlı ayar yapılabilmesi için tasarlanmış bir çözüm.Epson’ın yeni ürünü WorkForce Pro WF-R8590 Ocak ayı itibariyle Almanya’da kullanıcıların beğenisine sunuldu. Yılın ikinci yarısında ise Türk kullanıcıları ile buluşacak.

Bizlere Epson’ın yazıcı stratejisinden bahsedebilir misiniz?

Tabii ki şunu da belirtmek istiyorum, Epson sadece kurumsal kullanıcılar için değil ev kullanıcıları için de tanklı yazıcı modellerini geliştirmiş ve kullanıcıların beğenisine sunmuş durumda. Bunun yanı sıra profes-yonel fotoğrafçılara özel A3 baskı yapabilen, altı renkli ve tanklı yazıcılarımız da var. Epson’ın stratejisini her türden kullanıcı için baskı maliyetini düşürmek olarak açıklayabilirim.

2524 25

Stratejimiz Baskı Maliyetlerini Düşürmek

Andreas AselEpson Kurumsal Baskı Ürünleri Müdürü

Geçtiğimiz dönemde hızlı büyümesiyle dikkat çeken SimpliVity gerçekleştirdiği başarılı BT projeleri ile dikkatleri üzerine çekiyor. SimpliVity hakkındaki tüm detayları ve firmanın Türkiye’deki operasyonu hakkındaki bilinmeyenleri Bölge Müdürü Tarcan Serdaroğlu’na sorduk.

Bizlere kendiniz hakkında kısa-ca bilgi verebilir misiniz?

Bilişim sektörü ile tanışmam 2006 yılında Acora ile oldu. Bu firmada HP Workstation ürün sorumlulu-ğu görevinde bulundum. Ardından Hayat Bilgi Teknolojilerine geçtim. O dönem Hayat Bilgi Teknolojile-ri Vmware’in tek distribütörüydü. Buradaki görevimde 2 yılın ardından Vmware Türkiye’de ofis açtı. Ben de Vmware Türkiye’de Stratejik Hesap Yöneticisi olarak göreve başladım. Türkiye’deki en üst seviyede bulunan 30 hesabın yöneticiliğini gerçekleş-tirdim. Vmware çok hızlı büyüyen bir firma ve o dönemlerde Türkiye ve İsrail bölgesinden sorumlu olarak bir kanal yönetici pozisyonu açıldı. Bu pozisyonda yaklaşık bir buçuk yıl çalıştım. Bölgemize Yunanistan, Malta ve Kıbrıs eklendi ve ben de Akdeniz bölgelerinden sorumlu kanal yöneticisi olarak bir yıl kadar daha Vmware’deki görevime devam

ettim. Ardında Hitachi Data Sys-tems’de Türkiye, Orta Doğu ve Kuzey Afrika’dan sorumlu Kanal Müdürü olarak görev yaptım. Geçtiğimiz Ağustos ayı itibariyle Simplivity Türkiye ofisini açtık. Hali hazırda ben de Bölge Müdürü olarak bu yapı içerisinde yer alıyor.

SimpliVity maceranız nasıl baş-ladı? Marka olarak bilinmeyen bir firmaydı, sizin için zorlukları oldu mu?

Tabii ki ilk başladığımızda işimiz bi-raz zordu. SimpliVity ismi birçok kişi tarafından telaffuz edilemez durum-daydı. Geçen zaman içerisinde gerek pazarlama faaliyetlerimiz gerekse distribütörümüz Avnet’in yardım-larıyla marka bilinirliğimizi belirli bir seviyeye getirdik. Bugüne kadar 200’e yakın müşteri ziyareti gerçek-leştirdik. Bunun yanında tam olarak kanal üzerinden çalışan bir firmayız. Tüm iş ortaklarımız distribütör üze-

rinden siparişlerini geçiyorlar. Hiçbir partnerimiz direk alım gerçekleştir-miyor. Hızlı bir şekilde büyümeye devam ediyoruz. Şimdilik tek dist-ribütör ile yola çıkmış durumdayız. Şimdiye kadar ki tecrübemde bu tarz bir yaklaşımın daha iyi olduğu düşüncesindeyim. Özellikle katma değerli işlerde tek distribütöre sahip olmak bir avantaj. Tabii ki ilerleyen dönemde şartlar ne gösterir bilin-mez, fakat şimdilik bizim ihtiyacımız tek distribütör ve yolumuza Avnet ile devam ediyoruz.

Rakamlar çok hızlı büyüdüğünü-zü gösteriyor, bu konuyu biraz açabilir misiniz?

Temmuz ayından bu yana milyon doların üzerinde geliri olan bir firma haline geldik. Hali hazırda 40 civa-rında makinamız müşterilerimizde tam performans ile çalışıyor. Bunu Mart ayının ardından 50 ile 60 arası-na çıkartmayı hedefliyoruz.

söyleşi Ali Yavuz ŞAHİ[email protected]

26 2726

Sunduğumuz Benzersiz Teknolojiler İle Maliyet Avantajı Sağlıyoruz

Tarcan SerdaroğluSimpliVity Bölge Müdürü

SimpliVity tam olarak ne yapıyor?

Yazılım, donanım ve hizmet üçgenin-deki hangi ürünler sunuyor? Simplivity’nin OmniCube adını ver-diği X86 mimarisine sahip, üzerinde yönetim yazılımıyla birlikte bir de kontrol kartı barındıran sunucuları bulunmakta. OmniCube’ün farklı performanslara sahip modelleri bu-lunuyor. Bizim için her OmniCube bir makine anlamına geliyor. 40 adet ma-kine müşterimizde var dediğimizde, 40 adet X86 mimarisine sahip Omni-Cube cihazın müşterilerimizde çalış-tığını anlatmak istiyoruz. Geçtiğimiz yıllarda Vmware’de çalışırken yazılım satışı konusunda zorluklar yaşamıştık. Bütün dünya fiziksel performans diye bağırırken Vmware olarak yazılım ile pazarda kendimize yer açmaya çalışmıştık. Şimdilerde kullanıcılar işin sadece donanımla bitmediğini ve donanımın yanı sıra yazılımın da önemini fark ettiler. Biz hem donanım hem de yazılım konusunda kurumla-ra tam anlamıyla çözüm sunuyoruz. Biraz açmak gerekirse; hali hazırda yedi-sekiz farklı ürünün yaptığı işi Simplivity olarak sunduğumuz do-nanım ve yazılım çözümü ile tek bir noktadan gerçekleştirebiliyoruz.

Türkiye’deki yapılanmanız hak-kında bilgi verebilir misiniz?

Türkiye’deki operasyonumuz Nisan ayı le birlikte iki kişiden beş kişiye çıkıyor. Ekibimize yeni katılacak üç kişinin ikisi teknik ve diğeri ise satış bölümümüzde çalışacak arkadaşlar. Bu durum Simplivity’nin Türkiye’ye verdiği önemi gösteriyor. Şimdi-ye kadar yaptığımız çalışmalar ile Türkiye’deki potansiyeli merkezimize gösterdik.

6 yıl önce kurulmuş bir firmasınız, kısa sürede bu büyümeyi nasıl elde ettiniz?

Simplivity’nin (Simplify IT) çıkış amacı hayatı basitleştirmek. Şirketi-miz 2009 yılında kurulmuş. Ve ilk üç buçuk yıl boyunca ARGE yapmış bir firma. Bir anlamda ürünümüzü ortaya koymak için ince eleyip sık dokudu-ğumuz söylenebilir. Uzun bir sürenin ardından özel kart ve yazılımımız piyasaya çıkarttık. Kartımız ve yazılı-mımızın yaptığı işi basitçe anlatmak gerekirse: Veri daha diske yazılma-dan önce tekilleştirme ve sıkıştırma işlemini gerçekleştiriyoruz. Bu sayede tekrarlayan verileri diske yazmadan bulup boşu boşuna defalarca diske yazmasını engelleyerek hem zaman hem de performans katkısı sağlıyoruz.

Bir OmniCube ürünümüz ile 40 bin ile 50 bir arasında IO görme şansımız oluyor. X86 mimarisi ve bir sunucu ile bunu yapmak imkansız gibi bir şey fakat bizim geliştirdiğimiz teknoloji sayesinde bunu başarabiliyoruz. Tabii ki cihazlarımız birbirlerine paralel olarak çalışabiliyor ve iki makine çalıştırarak 100 bin hatta 150 bin IO’lar görebilme kabiliyetine sahip oluyoruz. Kullanıcıların cihaz üzerinde çalış-tıkları veri tipleri sizin için önemli? Tabii ki veri tipleri bizim için çok önemli. Tekilleştirilebilen ve sıkıştı-rılabilen veriler bizim için üzerinde işlem yapabileceğimiz önemli nesne-ler haline geliyor. Çoğu kullanıcımız SQL, SAP, Oracle, Microsoft ve şirket içi uygulamalarını Simplivity üzerin-de çalıştırıyor. Şunu belirtmeliyim ki kurumsal uygulamaların çoğu Simp-livity cihazları üzerinde sorunsuz ola-rak çalışıyor. Vmware üzerinde çalışan bir platform olduğumuz için, Vmware ile uyumlu çalışan tüm uygulamalar bizim cihazımız üzerinde de sorunsuz çalışabiliyor. Biz çalıştığımız sektörü iki farklı dünya olarak nitelendiriyo-

ruz. Birincisi X86 mimarisi ile düşük maliyeti operasyonları yönetmek. Bir de veri koruma, performans, verim-lilik, global yönetim ve mobilite diye tabir ettiğimiz kurumsal kabiliyetler. Biz bu iki farklı dünyayı tek plat-formda müşterilerimize sağlıyoruz. Yapabildiklerimiz sayesinde kurum-ların sunucu, depolama ve yedekleme projelerinin hepsine dahil olabiliyo-ruz.

SimpliVity’nin dünyadaki duru-mu nedir?

Tüm dünyada 2000’in üzerinde SimpliVity cihazı hali hazırda çalış-mayı sürdürüyor. Şirket 2009 yılında kurulmasına rağmen 2014 yılında gelir bakımından yüzde 500 büyüme gösterdi. Dünya’da toplam 400’ün üzerinde çalışanımız var. 2014’ün başında EMEA bölgesinde bir elin parmaklarını geçmeyecek sayıda çalışanımız varken şimdilerde bu ra-kam 70’in üzerine çıkmış durumda. 2015 yılı sonunda EMEA bölgesinde 100’ün üzerinde çalışanımız olacağı-nı tahmin ediyorum. 2015 yılı hakkındaki görüşlerini-zi alabilir miyiz?

2015 yılından bahsederken seçimi bir kenara koymamak gerekiyor. Seçim ekonomisi en azından Haziran ayına kadar hakim olacak. Ardından normal işleyişin devam edeceğini ön görüyoruz. SimpliVity olarak şimdiye kadar yaptığımız işler ve sunduğumuz düşük maliyet avantajı sayesinde müşterilerimizin cazibe noktası olacağımızı düşünüyoruz. 2015 yılı için bir kriz beklentimiz yok hatta katlanarak büyüme hedefimizi ortaya koymuş durumdayız. 2015 yılını da tıpkı 2014 yılında olduğu gibi başarılı bir şekilde tamamlamayı hedefliyoruz.

26 27

28 29

CeBIT 2015 Hannover fuarı kapsamında tanıttığınız yeni ürünler neler?

ESET olarak fuar kapsamındaki odağımız kurumsal güven-lik çözümleri. Bu bağlamda Endpoint ürünümüzün altıncı sürümünü katılımcılarımıza gösteriyoruz. Windows, Mac, Android işletim sistemleri ile uyumlu olan yazılımımız aynı zamanda uzaktan yönetim uygulamasıyla birlikte geliyor. ESET Remote Administrator sadece Windows kullanıcıları tarafından değil Linux kullanıcıları tarafından da kullanıla-biliyor.

ESET tarafından geliştirilen yeni teknolojiler hakkın-da bilgi verebilir misiniz?

ESET olarak birçok konu üzerine çalışmalarımızı sürdürüyo-ruz. Son dönemde geliştirdiğimiz fazla sayıda teknoloji var. Bunların çoğu popüler teknoloji konuları üzerine. Bildiği-niz gibi son dönemde ağlara bağlanabilen çokça cihaz var. Bunlardan en popülerleri ise akıllı saatler. Ne yazık ki bu tarz cihazlar geliştirilirken güvenlik öncelikli olarak düşü-nülmüyor. ESET olarak öncelikli görevimiz sadece güven-lik yazılımı geliştirmek değil, bu tarz popüler teknolojiler konusunda kullanıcıları da bilinçlendirmek. Teknoloji her ne kadar güvenli olsa da son kullanıcılar kullanım sırasında açık verebiliyorlar. Kullanıcılar kendilerini bilinçli zannedi-yorlar fakat yeterince bilinçli değiller. Bu sebepten öncelikli görevlerimizden bir tanesi kullanıcıları güvenlik tehditleri konusunda bilinçlendirmek. Geliştirdiğimiz yeni teknoloji-ler de kullanıcıların zaafları konusunda hassas davranıyor ve bu konuya fazlasıyla eğiliyoruz.

ESET’i rakiplerine göre farklı kılan özellikleri neler?

Öncelikle çalışanlarımızın özel insanlar olduğunu söyleme-liyim. Sunduğumuz yazılımın kaynak tüketimi açısından rakiplerine göre bir adım önde olması bizi farklı kılan özel-

liklerin başında yer alıyor. Ayrıca yazılımımızın tehditleri algılama süresi de rakiplerimize göre çok kısa ve bu konuda da iddialıyız. Biz kullanıcılarımızın özel güvenlik şirketiyiz. Kullanıcılar bilgisayarda kendi işlerini yaparlar ve güven-lik konusunu tamamen ESET’e bırakırlar. Biz de herhangi bir bilgisayar kullanıcısını tamamen güvende tutabiliriz. Buradaki amacımız kullanıcıları tehdit altında bırakmamak, sürekli tehdit mesajlarını göstermemek ve her şeyi arka planda çözerek kullanıcılarımızı güvende tutmak olarak özetlenebilir.

ESET’in son dönemde odaklandığı alan hangisi?

Bu konuda tek bir odak alanımız yok. Kullanıcılarımızın son kullanıcı veya kurumsal kullanıcı olması fark etmez. Sonuçta birer PC kullanıyorlar ve bizim görevimiz onların güvenini sağlamak. Tabii ki kurumsal tarafta güçlü bir yapı-mız var ama asıl amacımız kullanıcıları bilinçlendirmek ve güvenliklerini sağlamak.

Kurumlara güvenlik konusundaki tavsiyeleriniz neler?

Bir şirketin en zayıf noktası insan. Öncelikle işveren olarak çalışan gücünü iyi bir şekilde bilinçlendirmek gerekiyor. Tabii ki BT yönetici ve personelinin de belirli eğitimlerden geçmesi şart. Bu eğitimlerin periyodik olarak yapılması gerekiyor. Böylece yeni çıkan tehditlerden personelin bilgisi olacak ve bu tehditlere göre önlem alınabilecek. Bunların dışında kurumların BT güvenliği konusunda yatırımlarını düzeli olarak yapması gerekiyor.

Rakiplerimize Göre Daha Az Sistem Kaynağı TüketiyoruzGüvenlik konusunda uzmanlaşmış firmalardan biri olan ESET’in CeBIT 2015 Hannover fuarındaki standını ziyaret ettik ve ESET Güvenlik Uzmanı Thomas Uhlemann ile bir söyleşi gerçekleştirdik.

söyleşiThomas Uhlemann ESET Güvenlik Uzmanı


30 31

Kurumlar için elde ettikleri verilerin önemi her geçen gün artıyor. Bizde aklımızdaki soruları verinin merkezinde yer alan NetApp firmasının Türkiye Genel Müdürü Behçet Yumrukçallı’ya yönelttik. Bakın Behçet bey bizlere neler söyledi.

Depolama Her Geçen Gün Daha Önemli Hale Geliyor!

Ali Yavuz ŞAHİ[email protected]öyleşi

Veri depolama ve veri yöneti-mi konusundaki son trendler neler?

Geçtiğimiz yıl konuştuğumuz trendler bu senede geçerli diyebi-lirim. Fakat bu sene trendden çıktı ve gerçek olmaya başladı. Büyük Veri, Bulut Bilişim, Sosyal Medya ve Mobilite üzerine çok fazla konuş-tuk. Tüm bunlar artık hayatımızda olmaya başladı. BT dünyası değişi-yor. Özellikle Sosyal Medya ve Mo-bil cihazların etkisiyle büyük veri-nin önemi gittikçe artmaya başladı. Nesnelerin İnterneti dediğimiz yaklaşımla Büyük Veri’nin kullanı-mı kaçınılmaz oldu. Bir yandan da Büyük Veri ile Bulut Bilişim hiz-metlerini ayrıştıramaz hale geldik. Tüm bu konuştuklarımız ciddi bir şekilde kullanılmaya başlandı.

Büyük Veri tek başına bir anlam ifade etmiyor. Büyük Veriyi değerli kılan şey, firmaların sahip oldukları veriler üzerindeki analiz ihtiyaçları. Firmalar ciddi anlamda ellerindeki verilerin değerini anlamaya başla-dılar. Veriler şirket içi ve dışından toplanabiliyor. Toplanan verilerden elde edilen değer ile ticari açıdan fayda sağlanacağının da farkına varılmış durumda. Dolayısıyla bu analiz tabanlı düşünce Büyük Verinin kullanılması gerekliliği konusundaki yaklaşımı daha da sağlamlaştırdı.

Geçtiğimiz günlerde Bulut Bi-lişim hizmetinizi kullanıcıların beğenisine sundunuz. Bu yeni hizmet kurumlara ne gibi avan-tajlar sağlıyor?

Yeni ürünümüzü geliştirmeden önce özellikle Büyük Veri ve Bulut Bilişim konusunda piyasada bazı sıkıntıların olduğunu fark ettik. Bunlardan birin-cisi Bulut Bilişim konusunda kullanı-cıların aklına takılan güvenlik sorun-larıydı. Benim şahsi görüşüm bunların artık efsaneleştiği yönünde. Şöyle bir örnek vermek istiyorum. Amerika Ulusal Güvenlik Kurumu yıllardır genel Bulut Bilişim hizmetlerini kullanmak-ta. Bu bakış açısı ile baktığınızda eğer aldığınız servisi, iyi idare edilebiliyor iseniz bir sıkıntı olmadığını görüyo-ruz. Firmalar Bulut Bilişim servislerini kullanırken özel verilerini kendilerine özel Bulut Bilişim altyapısında barın-dırabilirler. Diğer uygulamalar için de genel Bulut servisleri kullanılabilir. Bu sayede hibrid bir yapıda kurumun tica-ri açıdan daha iyiye gitmesi sağlanmış olur.

İkinci sıkıntı ise Bulut Bilişim hiz-metleri sunan firmaların standartla-şamamasından kaynaklanıyor. Her firma aynı ölçüde hizmet sunmuyor ve kullanıcılar hizmet aldıkları firmala-rın yeterliliğinden emin olamıyor. Ya da günün şartları değişiyor ve hizmet satın aldığınızda Genel Bulutta olan uygulamalarınızı özel Buluta taşı-

manız gerekiyor. Bu gibi durumlarda esneklik çok önemli hale geliyor. Tabii ki Bulut Bilişim ile performansınızı bir iki ayar ile ayarlamanız mümkün fakat Veri öyle değil. Veriler petabaytlarca yer kaplıyor ve istendiğinde hemen yer değiştirmeniz mümkün olmuyor. Yu-karıda belirttiğim bu iki konunun acil olarak çözülmesi gerektiğini düşündük ve yeni çözümlerimizi hazırladık. Data Fabric adını verdiğimiz yeni çözümü-müzü de geçtiğimiz günlerde kulla-nıcıların beğenisine sunduk. Bu ürün ile birlikte ister kullanıcıların verileri kendi NetApp altyapısı ile özel Bulut içerisinde olsun isterse Amazon, Azure ve IBM Softlayer gibi hizmet sağlayıcı üzerinde, fark etmeksizin tek bir yer-den veri yönetimi sağlayabiliyoruz. Bu noktada artık Genel mi, Özel mi veya hibrid mi diye ayrıştırmadan Bulut Bilişim hizmetleri ile sağlanan verinin tek bir merkezden yönetilebilmesinin sağlanması gerekiyor.

Artık tek bir Data Fabric yönetimi ile farklı farklı servis sağlayıcılardan aldığınız hizmeti yöneterek sistemleri kapatmadan veri transferi gerçekleş-tirebiliyorsunuz. Bu size çok büyük bir esneklik sağlıyor ve günün şartları neyi gerektiriyor ise o altyapılarda çalış-manıza olanak tanıyor. Bu sayede bir servis sağlayıcıya bağlandım endişe-sinden kurtulmuş oluyorsunuz.

Son dönemde artan eğilimlerden bir tanesi de yazılımın servis olarak veril-

30 31

mesi. Bunun bir anlamı da Bulut Bili-şim hizmetlerinin daha fazla kullanıl-ması. Artık yazılım lisansını alıp kendi bilgisayarınız üzerinde yapacağınız kurulum ile kullanacağınıza, Bulut Bilişim hizmetleriyle birlikte kullandı-ğın kadar öde mantığıyla kullanmanız mümkün. Bu noktada ürünümüz Data Fabric çok daha önemli hale geliyor. Ürünümüz sayesinde kullandığınız hizmeti hem genel hem de özel Bulut Bilişim altyapınızda kullanmanız mümkün olacak. Tabii ki burada ye-dekleme konusunun da altını çizme-mizde fayda var. Firmalar hali hazırda kullandıkları Bulut Bilişim altyapıla-rının çoğunu yedekleme ve arşiv için kullanıyorlar. Biz de Steelstore adını verdiğimiz ürün ile kullanıcılara bu ko-nuda da yardımcı olmaya çalışıyoruz. Bu ürünümüz ile müşterimizin kendi ortamına bir uygulama sunuluyor. Bu uygulama tüm yedekleme yazılımla-rıyla entegre çalışabiliyor. Müşterileri-mizin yedeklerini hem sıkıştırarak hem de şifreleyerek 1/30 boyutlarına kadar küçülterek depoluyoruz. Belirlediğiniz politikalar çerçevesinde yedek ve arşiv-lerinizi Bulut Bilişim üzerinde tutma şansına sahip oluyorsunuz.

Bunun yanı sıra yazılım tanımlamalı veri depolama çözümlerini de bir üst seviyeye çıkarmış durumdayız. Bugün Amazon’dan bir ay (istediğiniz süre dahilinde) sanal bir NetApp depolama birimi almanız mümkün. Sanal depo-lama birimimizi farklı servis sağlayı-cıları ile yaygınlaştırmaya çalışıyoruz. Türkiye’ye de bu servisimizi yaymaya çalışacağız. Bu depolama birimlerinin en büyük avantajı sadece kendi kapsa-mında çalışmıyor olması. Aynı zaman-da kurum içerindeki NetApp cihaz-larla da uyumlu ve senkronize olarak çalışabiliyorlar. Artık kullanıcılarımız yatırım yapmadan sadece kiralayarak NetApp’ın sunduğu avantajlardan faydalanabiliyorlar.

Büyük Verinin ateşi sönüyor mu?

Bu düşünceye kesinlikle katılmıyorum.

Aksine Büyük Veri uygulamaları ko-nusunda günden güne bir artış olacak. Analiz konusunda yeni gelişmeler yaşanacak. Özellikle farklı yerlerden gelen verilerin birlikte analiz edilmesi konusu popülerlik kazanacak.

Bir diğer yandan Nesnelerin İnter-neti dediğimiz kavram daha çok konuşulmaya başlanacak. Giyilebilir teknolojiler ile sağlık tarafında büyük gelişmeler yaşanacak. Mobil cihaz-lar daha akıllı hale gelecek. Sensörlü cihazların sayısı katlanarak artmaya devam edecek. IDC’nin verilerine göre 2015 yılının sonunda internet üzerin-de IP’si olan cihaz sayısı 4.9 milyarın üzerine çıkacak. Bu rakam geçtiğimiz yıla göre yüzde 30 artış anlamına geliyor. 2025 yılında ise bu cihaz sayısının 25 milyarın üzerine çıkacağı tahmin ediliyor. Tahminler böyleyken Büyük Verinin ateşinin söneceğini düşünmüyorum, aksine Büyük Veri kurumlar için çok daha önemli bir hale gelecek.

Türkiye depolama pazarı hakkın-daki görüşleriniz neler?

Türkiye’de ilginç bir durum var. 2014 yılında 2013 yılına göre Türkiye depo-lama pazarında yüzde 38’lik kapasite

büyümesi gerçekleşti. Karlılık olarak baktığımızda ise büyümenin yüzde sıfır olduğunu görüyoruz. Bu du-rum üreticiler ve çözüm sağlayıcılar açısından çok iyi bir resim değil. Fakat müşteriler açısından avantajlı bir durum. Türkiye’de normalin üstünde bir rekabet ortamı var. Bu rekabet fiyatların normalinden çok daha aşa-ğılara çekilmesine neden oluyor. 2015 yılında Türkiye pazarının kapasite tarafında büyümeye devam edeceğine inanıyorum. Tabii ki projelerimiz içe-risinde sadece özel sektör yok. Kamu tarafında da ciddi projeler gerçekleş-tiriliyor. Genel anlamda pozitif bir beklentimin olduğunu belirtmeliyim.

Behçet Yumrukçallı NetApp Türkiye Genel Müdürü


30 31

kapak konusu

Mobilite İşlerin YapılışŞeklini Değiştiriyor

Cihaz, lokasyon ve uygulamalardan bağımsız olarak her şey yazılım tabanlı olmaya başladı. Bu eğilim, çalışanların iş yapış

şekillerini adeta yeniden keşfetmesine zemin hazırlıyor ve özellikle mobil çalışma stillerinde önemli değişiklikler bekleniyor.

30 31

obilite geçtiğimiz yıllarda iş ve tek-noloji dünyasının en önemli kavram-larından biri oldu.

Geçen yıl her zamankinden daha çok insan ofislerinden çıkıp daha fazla mobil çalışmayı tercih etti. Bu mobil çalışma eğilimi beraberinde yeni ihtiyaçları da getirdi. Bu ihtiyaçları adresle-mek ve bunları mümkün olan en güvenli şekilde gerçekleştirmek için yepyeni servis ve uygulama-lar geliştirildi. İş dünyası hızla gelişmeye ve dönüşmeye devam ederken, gelecek beklentilerimiz yine büyük. İş dünyası, mobilite ve yazılım alanındaki yenilikler sayesinde önemli dönüşümlere gebe.

Mobil Cihazı Olmayan Çalışan Kalmayacak

Yenilikçi firmalar için ‘uzaktan çalışma’ yeni bir konu değil. Analistlerce yapılan araştırmaya göre, beyaz yakalıların % 61’i ofis dışında çalışmakta. Yine diğer bir araştırmaya göre ise önümüzdeki 5 yıl içinde evden çalışanların sayısının % 63’e yükseleceği ön-görülüyor. İnsanlar artık işlerini en iyi şekilde yapmalarına imkan sağlayacak yerlerde çalışma-yı talep ediyor. Bu sayede hem çalışan memnuniyeti artıyor hem de firmalar daha esnek olabiliyor. Böylece iş dünyasındaki hızlı de-ğişiklere adapte olabilme imkanı yakalıyorlar.

En Az Üç Cihaz Kullanıyoruz

Günümüz çalışanlarının işle-rini halletmek için kişisel veya kurumsal en az 3 cihaz kullan-maları gerekiyor. Tüm bu cihaz-lar farklı donanımlar tarafından yönetiliyor. Farklı donanımlar kullanan çok sayıda cihazla başa çıkmak ise gittikçe zorlaşıyor.

Gelecekte, bilişim teknolojileri cihazdan bağımsız olarak akla gelebilecek herhangi bir cihaza hizmet götürebilmek üzerine yo-ğunlaşacak. Bilişim teknolojileri sayesinde, çalışanlara güvenli bir biçimde uygulama ve verilerin diledikleri cihazdan ve mekandan erişilebilir kılındığı yeni çalışma alanı konseptleri firmalara büyük katma değerler katacak. İş Uygulamalarının Veri Kullanım Trafiği Artacak

Her geçen gün artan mobil veri kullanımıyla, şirketler farklı coğrafyalardan gelen çalışanla-rını nasıl bir arada ve uyumlu bir şekilde tutacak? Bu çok temel bir soru. Mobil uygulamalara eklenecek “sosyalleşme” özel-liği gelecek günlerin en önemli konularından biri olacak. Örne-ğin Evernote geçtiğimiz aylarda uygulamasına “chat” özelliği eklediğini duyurdu. Bir e-pos-ta uygulaması ise tek bir tuşla anında video arama uygulaması başlatıyor veya bir toplantıda görüşlerinizi iş arkadaşlarınızla paylaşmanız için tek tuşla on-lara canlı bağlanıp fikirlerinizi paylaşmanızı sağlıyor. Gelecekte çalışanlar ve müşterilerle anında iletişime geçmek için kullanıla-cak araçlar ön planda olacak ve bu araçlar her gün kullandığımız uygulamaların içine gömülecek.

Yazılım Tabanlı İşyeri

Yazılım tanımlı veri merkezi, BT sektöründe veri merkezleri uy-gulamalarının şeklini değiştirdi. Ağ ve depolama fiziki olmaktan sanala doğru kaydı. Ama bu sade-ce bir başlangıç. Şirketler şimdi yalnızca yazılım tabanlı işyeri konseptinin getirdiği operasyo-nel ve teknik faydalara değil, bu-nun tüm iş dünyasına ve insanla-ra getirdiği yararlara bakacak. Bir

sunum yapmak için ofise bağlı kalmak yerine, işler “sanal” ola-cak ve iş her yerde yapılabilecek. Bu konsept BT sektöründe tüke-timi, dağıtımı ve yönetimi baş-tan tanımlarken, aynı zamanda firmalara yeni büyüme fırsatları sunup hızla değişen pazara uyum sağlamalarını da kolaylaştıracak.

Mobilite Üzerinde Sınır Yok

İnternet tarayıcısı üzerinden ko-layca ses, video, masaüstü ekran paylaşımı yapmayı sağlayan yeni bir standart olan WebRTC (Web Real Time Comminucations), ger-çek zamanlı iletişimin kısaltması. WebRTC, kullanıcılara herhangi bir kurulum ihtiyacı olmadan, PC veya istedikleri mobil cihaz üzerinden erişecekleri internet tarayıcı üzerinden kolaylıkla kul-lanım sağlayan, özellikle internet ve mobilitenin ön planda olduğu Y kuşağının ihtiyaçlarını karşıla-yan yeni bir teknoloji standardı.Disruptive Analysis 2014 Edition WebRTC araştırmasına göre, 2019 yılına kadar WebRTC destekleye-cek mobil cihaz sayısı, 6 milyar olacak. Elde edilen sonuçlara bakıldığında, kullanıcı deneyimi ve alışkanlıklarında cihaz ba-ğımsız sürekliliğinin sağlanması; çalışan verimliliğini %66, ekipler arası iletişimi %59, BT birimle-rinin teknoloji yönetimini %53, veri giriş ve güvenliğini de %51 artıyor.

Mobilite İle kişi Başı Yıllık 5.250 Dolar Tasarruf Mümkün

Yeni nesil şirket çalışanlarının beklentileri, mevcut çalışma koşullarının çok daha ötesinde. Evrilen çalışma koşulları nede-niyle, yüz yüze iletişim kurmak her zaman mümkün olamayabi-liyor. Değişen çalışma şekilleri ve çalışan beklentileri, kurumsal haberleşme pazarına çözüm su-

M

32 33

kapak konusu

nan firmaları değişime zorluyor. Connect Solutions tarafından yapılan “The Remote Collaborati-ve Worker Survey” araştırmasına göre, çalışanların yüzde 39’u sık-lıkla veya ayda birkaç kez uzak-tan mesai yapıyor. Çalışanların yüzde 77’si uzaktan daha verimli bir şekilde işlerini sürdürdükleri-ni ve ofis dışından çalıştıklarında işlerini yüzde 30 oranında daha hızlı tamamladıklarını söylüyor.

İş Yapış Modellerinde Kartlar Yeniden Dağıtılıyor

Kurumların büyük çoğunluğu birbirine uzak ve dağınık ofisler-deki ekiplerden oluşuyor. İş yapış modellerinin kullanıcı odaklı bir şekilde değiştiğini hesa-ba katmakta fayda var. Yapılan

araştırmalar, yeni nesil çalışma modellerinin geleneksel yapıları zorladığını gösteriyor. Connect Solutions tarafından gerçekleş-tirilen araştırma da bu eğilimi doğruluyor. Araştırmaya katılan kişilerin yüzde 24’ü dışarıdan çalıştıklarında daha az sürede görevlerini bitirdiklerini ifade ederken, yüzde 23’ü mobilken normalden daha uzun süre iş ya-pabildiklerini ve yüzde 52’si ise daha az mola verdiklerini belirti-yor. Bu ve buna benzer verilerden yola çıkarak iş yapış modellerinin kısa ve orta vadede dönüşeceğini söyleyebiliriz.

Uzaktan çalışmanın çalışan ha-yatını olumlu yönde doğrudan etkilediği de görülüyor. Yapılan araştırmalar, uzaktan çalışan ki-

şilerin daha mutlu daha az stresli ve daha sağlıklı olduklarını, bü-yük kurumlar için kişi başı yıllık ortalama 5.250 Dolar tasarruf sağlandığını ortaya çıkarıyor.Uzaktan çalışmanın kişisel tat-min ve hayat kalitesine etkisi de fark ediliyor; araştırmaya katılan çalışanların yüzde 45’i daha fazla uyuyabildiğini, yüzde 35’i daha fazla fiziksel egzersiz yapabildi-ğini, yüzde 42’si de daha sağlıklı beslendiğini söylüyor. Katılım-cıların yüzde 44’ü daha pozitif, yüzde 53’ü ise daha az stresli olduğunu dile getiriyor.

Çalışanlar Ofise Gitmeyecek, Ofis Çalışanların Ayağına Gelecek

Kurumsal görüntülü görüşme teknolojileri sayesinde dünyanın

32 33

neresinde olunursa olunsun, iş süreçlerine katılmak artık eskisi kadar zor değil. Kurumla-rın internet üzerinden toplantı yapmalarını ve seyahat masraf-larını en aza indirerek önem-li tasarruflar elde edilmesini mümkün. Yapılan araştırmalara göre, 2020 yılında toplantıların yüzde 94’ü tamamen internet ortamında yapılacak. Mobil çalışanların geçmiş dönemde artış hızı dikkate alındığında, 2020 yılında işgücünün yüzde 50’sinin esnek çalışma sistemine geçeceği öngörülüyor. Herhangi bir kurulum ihtiyacı olmadan, PC veya istenilen mobil cihaz üzerinden erişecekleri internet tarayıcı üzerinden kolaylıkla kullanılabilen, özellikle internet ve mobilitenin ön planda olduğu günümüzde iletişim ihtiyaçla-rının tamamını karşılayan yeni teknoloji standartları belirlene-cek ve bu standartlar kurumlar tarafından hızla kullanılmaya başlanacak.

Günümüzde internet ortamının bize sunduğu nimetler giderek artıyor. Kurumlar ve bireyler iş saatlerinde daha özgür ve daha esnek çalışma imkânları elde et-mek istiyor. Mobil hayat tarzını benimseyen Y kuşağının yüzde 89’u 09:00-17:00 zamanlı bir iş yerinden çok daha esnek çalışma saatleri sunan firmaları tercih ediyor. Mobil çalışma planla-masının yapıldığı şirketlerde, verimliliğin giderek daha yüksek seviyelere ulaştığı gözlemleni-yor. Gelişen teknolojiler yeni yeni fırsatların yakalanmasına olanak yaratıyor.

Devir Mobil Çalışan Devri

Özellikle son yıllarda kurumların

ve bireylerin iletişim alışkanlık-larının dikkat çekici bir şekilde değiştiğini görüyoruz. Çalışan-lar, eskiye oranla çok daha fazla hareket halinde. Kullanımı iyice artan akıllı telefon ve tabletler ise kullanıcı beklentilerini üst düzeye çıkarmış durumda. İle-tişim artık pek çok farklı kanal (ses, chat, video vs.) kullanıla-rak gerçekleştiriliyor. Kalkınma Bakanlığı koordinasyonunda ha-zırlanan “2015-2018 Bilgi Toplu-mu Stratejisi ve Eylem Planı”na göre, bilgi iletişim teknolojile-riyle destekli uzaktan çalışma koşullarının oluşturulması için çeşitli adımlar atıldı. Ülkemizde mobil çalışan sayısı hızlı bir şe-

kilde artıyor. Bu konuda bilhas-sa büyük ölçekli kurumların ipi göğüslediğini; satış, pazarlama, iş geliştirme, içerik ve tasarım gibi çalışmaların daha çok mobil çalışanlar tarafından gerçekleş-tirildiği görülüyor. Bu eğilimin giderek yaygınlaşacağını, orta ve küçük ölçekli firmalarda mobil çalışan sayısının artacağı öngö-rülüyor. Ekonominin gelişmesi ve korunması açısından yeni-likçi teknolojilerin her alanda kullanılması ve teşvik edilmesi gerekiyor. Genç nüfusa ve dina-mik bir coğrafyaya sahip olduğu-muz göz önüne alındığında, bu teknolojilerin ne denli önem arz ettiğini görebiliriz.

32 33

ünyanın önde gelen teknoloji ve iş süreç yönetimi şirketlerinden Xerox’un araştırma şirke-ti WDS, dünyanın farklı ülkelerinde çeşitli sektör-

lerden yüzlerce şirket yöneticisi ile yaptığı global araştırma sonuçları ile şirketlerin önem verdiği, üzerin-de çalıştığı ve kendi iş süreçlerine eklemek istediği müşteri hizmetleri trendlerini ortaya koydu.2015’in sonuna kadar dünya nüfusunun yüzde 42’sinin akıllı telefon sahibi

olması bekleniyor. Akıllı telefonlar, sosyal hayatımızda ve iş süreçle-rimizde olduğu kadar markalarla olan iletişimimizde de en çok tercih ettiğimiz araçların başında geliyor. Xerox WDS araştırmasına göre mar-kalar bunu dikkate alarak müşteri-lerine mobil araçlar yoluyla verile-cek hizmetler üzerinde çalışıyor.

Sanal Çağrı Merkezleri

Bir müşteri çağrı merkezini ara-dığında yüzde 90 oranında, sosyal

medya veya web tabanlı servisleri kullandığında ise yüzde 70 oranın-da sorununu çözüyor. Çoğu müş-teri dijital ortamda verilen ve sesli olmayan müşteri hizmetini kişisel görmüyor ve karşılıklı konuşma imkanı bulamamaktan yakınıyor. Xerox WDS’e göre, yeni dönemde müşterilerin ne söylediğini anlaya-rak onlara doğru ve ikna edici ce-vaplar verecek sanal çağrı merkezi temsilcileri sesli konuşma ihtiyacını karşılayacak. Terabaytlarca veri-den bilgi alan, soruna anında yanıt

D

özel haber

Xerox WDS’in araştırmasına göre, mobil destek, sanal çağrı merkezleri, dijital asistan, büyük/küçük veri analizi, bire bir iletişim, çok amaçlımağazalar, sohbet servisleri, sanal gerçeklik ve proaktif müşteri hizmetleri şirketlerin önem verdiği ve gündemine aldığı müşteri hizmetleri trendleri.

Şirketlerin Gündemindeki Müşteri Hizmetleri Trendleri

32 33

üreten, gerçek bir kişi gibi hizmet verecek sanal marka temsilcileri yakın bir gelecekte adından ol-dukça söz ettirecek.

Darwinci Müşteri Deneyimi Sona Erecek

Bugün 10 iş liderinden 7’si müş-teri deneyiminin başarılarında anahtar rol oynadığını belirtiyor. Darwin’in teorisine göre doğanın gücü, türleri ortam koşullarına zaman içinde uyum sağlama-ya itiyordu. Ancak günümüzde markalar için bu uyum süreci çok daha kısa olmak zorunda. Bu-gün internet üzerinden markalar hakkında yapılan yorumlar, satın alma kararlarını belirliyor. Dola-yısıyla markaların, müşterilerin eleştirdiği hususları çok kısa bir sürede tespit ederek düzeltmeleri gerekiyor.

Proaktif Müşteri Hizmetleri Yaygınlaşıyor

Markanın karlılığının müşteri deneyimine bağlı olması, müşte-riler sorun yaşadığında o sorunu çok hızlı çözmeyi zorunlu kılıyor. Bugüne kadar markalar, müşteri-nin sorununu kendisinin çözme-sini ister ve onları belli prosedür-leri takip etmeye zorlardı. Xerox WDS’in araştırmasına göre bu durum değişiyor. Markalar müşte-rilerine daha proaktif yaklaşacak ve sorunu müşteri adına marka temsilcileri ile hızlıca çözecekler.

Büyük/Küçük Veri Analizi Önem Kazanıyor

En iyi müşteri hizmeti her müşte-riye benzersiz olduğunu hissetti-rerek ve kişiye özel çözüm yolları sunarak yapılır. Günümüzde akıllı makineler müşteriye ait yüksek

boyutlarda veri ve işlemi depo-layabiliyor. Böylece markalar her bir müşterisiyle daha yakın bir ilişki kurma şansına sahip oluyor. Xerox WDS, önümüzdeki dönem-de markaların, verilerini müşte-rilerine daha kişiselleştirilmiş bir hizmet sağlamak için işleyeceğini, büyük ve küçük veri analizlerin-den yararlanacağını söylüyor.Bire bir iletişim öncelikli tercihXerox WDS’in araştırmaları en iyi iletişimin bire bir iletişim oldu-ğunu, ister makine ister insan olsun genel ve kitlesel yapılma-yan, doğrudan kişiye özel kurgu-lanacak iletişimin en etkili yol olduğunu gösteriyor. Xerox WDS’e göre marka temsilcilerinin müş-terilerle bire bir iletişime geçme sıklığı artacak. Marka temsilcileri, müşterilerin sorunlarına empa-tiyle yaklaşacak, marka ve müş-teri arasında duygusal bir ilişki kurmaya çalışacak.

Siri Gibi Dijital Asistanların Kullanımı Artıyor

Mobil müşterilerin sayısının art-masıyla kişisel cihazlar üzerinden hizmet veren dijital asistanların kullanımı da yaygınlaşacak. Echo (Amazon), Now (Google), Cortana (Microsoft) ve Siri (Apple) gibi dijital asistanlar kullanıcılar tara-fından kabul görecek ve kullanımı yaygınlaşacak.

Mağazalar Çok Amaçlı Kurgulanıyor

Şirketler mağazalarını yalnız-ca ürün satılan yerler olmaktan çıkaracak. Markalar mağazalarını satış yapmak için kullanmanın yanı sıra ürün desteği vermek, farklı hizmet ve müşteri dene-yimleri yaşattırmak amacıyla kullanacak.

Sohbet Servisi Yaygınlaşıyor

Xerox WDS’in görüştüğü şirket yöneticileri önümüzdeki dö-nemde sohbet (chat) servisinin yaygınlığının artmasını bekledik-lerini söylüyor. Sohbet servisle-ri, hızlı ve pratik oluşuyla yeni nesil müşterilerin isteklerini tam olarak karşılıyor. Xerox WDS’e göre markaların internet sitele-rinde problemlere çözüm arayan müşterilere anında sohbet hizme-tiyle sunulan çevrim içi çözümler artacak.

Sanal Gerçeklik Uygulamaları Çoğalıyor

Sanal gerçeklik kavramı ilk olarak 1990’larda ortaya çıksa da geç-tiğimiz 20 yıl boyunca bu alanda büyük gelişmeler kaydedildiğini söyleyemeyiz. 2014, sanal gerçek-liğin ayak seslerini tekrar duy-maya başladığımız yıl oldu. Xerox WDS’e göre, önümüzdeki aylarda markalar ve müşterileri arasında-ki ilişkiyi kuvvetlendirecek, mar-kaların pazarda farklılaşmalarını, öne çıkmalarını sağlayacak sanal gerçeklik uygulamaları göreceğiz.

Xerox WDS, dünya üzerinde Müşteri Deneyimi Yönetimi, Müşteri Hizmetleri ve Müşteri Hizmetlerindeki Dönüşüm, Öz Hizmet Araçları, Sosyal Medya ve Teknoloji Araçları gibi konularda gerçekleştirdiği sektörel araş-tırmalarla iş dünyasının çözüm aradığı sorunlarla ilgili kamuoyu yaklaşımlarını ve bakış açılarını ortaya koymaya çalışıyor. Xerox WDS, müşteri isteklerine göre araştırmalar yaptığı gibi, Xerox çözüm ve hizmetlerini daha iyi konumlamak üzere farklı konu-larda de 1000 kişiyi aşkın çalışanı ile global araştırmalar yapıyor.

34 35

pratik 10

1

42

3

5

Hadoop ve MapReduce

Hadoop, Büyük Veri için depolama ve

işleme yapabilen açık kaynak kodlu

bir platform sunuyor. MapReduce ise

yüzlerce hatta binlerce sunucu içerisin-

de size ölçeklendirebilirlik sağlayan bir

yazılım.

Veritabanı/Dosya Sistemi

Hadoop Distributed File System (HDFS)

sayesinde gerekli olan veri ve veritaba-

nının depolanmasını ve hesaplanmasını

sağlayabiliyorsunuz.

Pig Latin

Pig, Hadoop ile birlikte MapReduce yazılım

ını

yaratabileceğiniz yüksek derecede bir platform ve

bu platformun dili Pig Latin olarak anılıyor.

Hive Veri Ambarı

Apache Hive, Hadoop’un en üst

katmanında veri ambarı oluştu-

rabileceğiniz bir platform.

Cascading

Cascading bir Java uy-

gulaması. Bu uygulama

sayesinde zengin veri

analitiği ve veri yönetimi

için uygun bir yapı oluş-

turabilirsiniz.

10 Büyük Veri Yazılım GereksinimiDepoladığınız veri size neler kazandırabilir? Eğer elinizde onu analiz edebilecek ve analizlerinizden çıkan sonuçları doğru biçimde raporlayacak yazılımızın yoksa eliniz boş demektir. Peki Büyük Veri için yazılım gereksinimleri neler? Bu sorunun cevabı projeden projeye değişebilir fakat sizin için ortak noktaları bir araya toplamaya çalıştık.

Süleyman [email protected]

34 35

6

108

79Müşteri M

emnuniyeti

ClickFox gibi uygulamalar

müşteri memnuniyeti konu-

sunda size yardımcı olacak

özellikler sunuyorlar.

Analitik Veritabanı

Veritabanınızı analize uygun

şekilde uzmanca hazırlamalısı-

nız. Pivotal Greenplum veya IBM

Netezza gibi uygulamalar analitik

modelle için hızlı yükleme ve ye-

niden yükleme özellikleri sunarlar.

İşlemsel Yaklaşımlar

İşlemsel büyük veri projele-

ri gerçek zamanlı olmadığı

sürece Hadoop’u kullana-

mazlar. Bunun için verileri

Hadoop’a uygun hale getir-

melisiniz.

Büyük Veri Entegrasyon

Araçları

CR - X gibi yarı otomatik

modelleme araçları hızlı

etkileşime sahip geliştirmeye

olanak sağlayacak ve analitik

çalışacak veritabanını yapı-

landırmanız için size yardım-

cı olabilir.

Resmi İyi İnceleyen

Sizin için örnek oluşturacak yapı aşa-

ğıdaki resimde gösterilmiştir.

10 Büyük Veri Yazılım Gereksinimi

30 31

kapak konusu

Mobilite İşlerin YapılışŞeklini Değiştiriyor

Cihaz, lokasyon ve uygulamalardan bağımsız olarak her şey yazılım tabanlı olmaya başladı. Bu eğilim, çalışanların iş yapış

şekillerini adeta yeniden keşfetmesine zemin hazırlıyor ve özellikle mobil çalışma stillerinde önemli değişiklikler bekleniyor.

30 31

obilite geçtiğimiz yıllarda iş ve tek-noloji dünyasının en önemli kavram-larından biri oldu.

Geçen yıl her zamankinden daha çok insan ofislerinden çıkıp daha fazla mobil çalışmayı tercih etti. Bu mobil çalışma eğilimi beraberinde yeni ihtiyaçları da getirdi. Bu ihtiyaçları adresle-mek ve bunları mümkün olan en güvenli şekilde gerçekleştirmek için yepyeni servis ve uygulama-lar geliştirildi. İş dünyası hızla gelişmeye ve dönüşmeye devam ederken, gelecek beklentilerimiz yine büyük. İş dünyası, mobilite ve yazılım alanındaki yenilikler sayesinde önemli dönüşümlere gebe.

Mobil Cihazı Olmayan Çalışan Kalmayacak

Yenilikçi firmalar için ‘uzaktan çalışma’ yeni bir konu değil. Analistlerce yapılan araştırmaya göre, beyaz yakalıların % 61’i ofis dışında çalışmakta. Yine diğer bir araştırmaya göre ise önümüzdeki 5 yıl içinde evden çalışanların sayısının % 63’e yükseleceği ön-görülüyor. İnsanlar artık işlerini en iyi şekilde yapmalarına imkan sağlayacak yerlerde çalışma-yı talep ediyor. Bu sayede hem çalışan memnuniyeti artıyor hem de firmalar daha esnek olabiliyor. Böylece iş dünyasındaki hızlı de-ğişiklere adapte olabilme imkanı yakalıyorlar.

En Az Üç Cihaz Kullanıyoruz

Günümüz çalışanlarının işle-rini halletmek için kişisel veya kurumsal en az 3 cihaz kullan-maları gerekiyor. Tüm bu cihaz-lar farklı donanımlar tarafından yönetiliyor. Farklı donanımlar kullanan çok sayıda cihazla başa çıkmak ise gittikçe zorlaşıyor.

Gelecekte, bilişim teknolojileri cihazdan bağımsız olarak akla gelebilecek herhangi bir cihaza hizmet götürebilmek üzerine yo-ğunlaşacak. Bilişim teknolojileri sayesinde, çalışanlara güvenli bir biçimde uygulama ve verilerin diledikleri cihazdan ve mekandan erişilebilir kılındığı yeni çalışma alanı konseptleri firmalara büyük katma değerler katacak. İş Uygulamalarının Veri Kullanım Trafiği Artacak

Her geçen gün artan mobil veri kullanımıyla, şirketler farklı coğrafyalardan gelen çalışanla-rını nasıl bir arada ve uyumlu bir şekilde tutacak? Bu çok temel bir soru. Mobil uygulamalara eklenecek “sosyalleşme” özel-liği gelecek günlerin en önemli konularından biri olacak. Örne-ğin Evernote geçtiğimiz aylarda uygulamasına “chat” özelliği eklediğini duyurdu. Bir e-pos-ta uygulaması ise tek bir tuşla anında video arama uygulaması başlatıyor veya bir toplantıda görüşlerinizi iş arkadaşlarınızla paylaşmanız için tek tuşla on-lara canlı bağlanıp fikirlerinizi paylaşmanızı sağlıyor. Gelecekte çalışanlar ve müşterilerle anında iletişime geçmek için kullanıla-cak araçlar ön planda olacak ve bu araçlar her gün kullandığımız uygulamaların içine gömülecek.

Yazılım Tabanlı İşyeri

Yazılım tanımlı veri merkezi, BT sektöründe veri merkezleri uy-gulamalarının şeklini değiştirdi. Ağ ve depolama fiziki olmaktan sanala doğru kaydı. Ama bu sade-ce bir başlangıç. Şirketler şimdi yalnızca yazılım tabanlı işyeri konseptinin getirdiği operasyo-nel ve teknik faydalara değil, bu-nun tüm iş dünyasına ve insanla-ra getirdiği yararlara bakacak. Bir

sunum yapmak için ofise bağlı kalmak yerine, işler “sanal” ola-cak ve iş her yerde yapılabilecek. Bu konsept BT sektöründe tüke-timi, dağıtımı ve yönetimi baş-tan tanımlarken, aynı zamanda firmalara yeni büyüme fırsatları sunup hızla değişen pazara uyum sağlamalarını da kolaylaştıracak.

Mobilite Üzerinde Sınır Yok

İnternet tarayıcısı üzerinden ko-layca ses, video, masaüstü ekran paylaşımı yapmayı sağlayan yeni bir standart olan WebRTC (Web Real Time Comminucations), ger-çek zamanlı iletişimin kısaltması. WebRTC, kullanıcılara herhangi bir kurulum ihtiyacı olmadan, PC veya istedikleri mobil cihaz üzerinden erişecekleri internet tarayıcı üzerinden kolaylıkla kul-lanım sağlayan, özellikle internet ve mobilitenin ön planda olduğu Y kuşağının ihtiyaçlarını karşıla-yan yeni bir teknoloji standardı.Disruptive Analysis 2014 Edition WebRTC araştırmasına göre, 2019 yılına kadar WebRTC destekleye-cek mobil cihaz sayısı, 6 milyar olacak. Elde edilen sonuçlara bakıldığında, kullanıcı deneyimi ve alışkanlıklarında cihaz ba-ğımsız sürekliliğinin sağlanması; çalışan verimliliğini %66, ekipler arası iletişimi %59, BT birimle-rinin teknoloji yönetimini %53, veri giriş ve güvenliğini de %51 artıyor.

Mobilite İle kişi Başı Yıllık 5.250 Dolar Tasarruf Mümkün

Yeni nesil şirket çalışanlarının beklentileri, mevcut çalışma koşullarının çok daha ötesinde. Evrilen çalışma koşulları nede-niyle, yüz yüze iletişim kurmak her zaman mümkün olamayabi-liyor. Değişen çalışma şekilleri ve çalışan beklentileri, kurumsal haberleşme pazarına çözüm su-

M

32 33

kapak konusu

nan firmaları değişime zorluyor. Connect Solutions tarafından yapılan “The Remote Collaborati-ve Worker Survey” araştırmasına göre, çalışanların yüzde 39’u sık-lıkla veya ayda birkaç kez uzak-tan mesai yapıyor. Çalışanların yüzde 77’si uzaktan daha verimli bir şekilde işlerini sürdürdükleri-ni ve ofis dışından çalıştıklarında işlerini yüzde 30 oranında daha hızlı tamamladıklarını söylüyor.

İş Yapış Modellerinde Kartlar Yeniden Dağıtılıyor

Kurumların büyük çoğunluğu birbirine uzak ve dağınık ofisler-deki ekiplerden oluşuyor. İş yapış modellerinin kullanıcı odaklı bir şekilde değiştiğini hesa-ba katmakta fayda var. Yapılan

araştırmalar, yeni nesil çalışma modellerinin geleneksel yapıları zorladığını gösteriyor. Connect Solutions tarafından gerçekleş-tirilen araştırma da bu eğilimi doğruluyor. Araştırmaya katılan kişilerin yüzde 24’ü dışarıdan çalıştıklarında daha az sürede görevlerini bitirdiklerini ifade ederken, yüzde 23’ü mobilken normalden daha uzun süre iş ya-pabildiklerini ve yüzde 52’si ise daha az mola verdiklerini belirti-yor. Bu ve buna benzer verilerden yola çıkarak iş yapış modellerinin kısa ve orta vadede dönüşeceğini söyleyebiliriz.

Uzaktan çalışmanın çalışan ha-yatını olumlu yönde doğrudan etkilediği de görülüyor. Yapılan araştırmalar, uzaktan çalışan ki-

şilerin daha mutlu daha az stresli ve daha sağlıklı olduklarını, bü-yük kurumlar için kişi başı yıllık ortalama 5.250 Dolar tasarruf sağlandığını ortaya çıkarıyor.Uzaktan çalışmanın kişisel tat-min ve hayat kalitesine etkisi de fark ediliyor; araştırmaya katılan çalışanların yüzde 45’i daha fazla uyuyabildiğini, yüzde 35’i daha fazla fiziksel egzersiz yapabildi-ğini, yüzde 42’si de daha sağlıklı beslendiğini söylüyor. Katılım-cıların yüzde 44’ü daha pozitif, yüzde 53’ü ise daha az stresli olduğunu dile getiriyor.

Çalışanlar Ofise Gitmeyecek, Ofis Çalışanların Ayağına Gelecek

Kurumsal görüntülü görüşme teknolojileri sayesinde dünyanın

32 33

neresinde olunursa olunsun, iş süreçlerine katılmak artık eskisi kadar zor değil. Kurumla-rın internet üzerinden toplantı yapmalarını ve seyahat masraf-larını en aza indirerek önem-li tasarruflar elde edilmesini mümkün. Yapılan araştırmalara göre, 2020 yılında toplantıların yüzde 94’ü tamamen internet ortamında yapılacak. Mobil çalışanların geçmiş dönemde artış hızı dikkate alındığında, 2020 yılında işgücünün yüzde 50’sinin esnek çalışma sistemine geçeceği öngörülüyor. Herhangi bir kurulum ihtiyacı olmadan, PC veya istenilen mobil cihaz üzerinden erişecekleri internet tarayıcı üzerinden kolaylıkla kullanılabilen, özellikle internet ve mobilitenin ön planda olduğu günümüzde iletişim ihtiyaçla-rının tamamını karşılayan yeni teknoloji standartları belirlene-cek ve bu standartlar kurumlar tarafından hızla kullanılmaya başlanacak.

Günümüzde internet ortamının bize sunduğu nimetler giderek artıyor. Kurumlar ve bireyler iş saatlerinde daha özgür ve daha esnek çalışma imkânları elde et-mek istiyor. Mobil hayat tarzını benimseyen Y kuşağının yüzde 89’u 09:00-17:00 zamanlı bir iş yerinden çok daha esnek çalışma saatleri sunan firmaları tercih ediyor. Mobil çalışma planla-masının yapıldığı şirketlerde, verimliliğin giderek daha yüksek seviyelere ulaştığı gözlemleni-yor. Gelişen teknolojiler yeni yeni fırsatların yakalanmasına olanak yaratıyor.

Devir Mobil Çalışan Devri

Özellikle son yıllarda kurumların

ve bireylerin iletişim alışkanlık-larının dikkat çekici bir şekilde değiştiğini görüyoruz. Çalışan-lar, eskiye oranla çok daha fazla hareket halinde. Kullanımı iyice artan akıllı telefon ve tabletler ise kullanıcı beklentilerini üst düzeye çıkarmış durumda. İle-tişim artık pek çok farklı kanal (ses, chat, video vs.) kullanıla-rak gerçekleştiriliyor. Kalkınma Bakanlığı koordinasyonunda ha-zırlanan “2015-2018 Bilgi Toplu-mu Stratejisi ve Eylem Planı”na göre, bilgi iletişim teknolojile-riyle destekli uzaktan çalışma koşullarının oluşturulması için çeşitli adımlar atıldı. Ülkemizde mobil çalışan sayısı hızlı bir şe-

kilde artıyor. Bu konuda bilhas-sa büyük ölçekli kurumların ipi göğüslediğini; satış, pazarlama, iş geliştirme, içerik ve tasarım gibi çalışmaların daha çok mobil çalışanlar tarafından gerçekleş-tirildiği görülüyor. Bu eğilimin giderek yaygınlaşacağını, orta ve küçük ölçekli firmalarda mobil çalışan sayısının artacağı öngö-rülüyor. Ekonominin gelişmesi ve korunması açısından yeni-likçi teknolojilerin her alanda kullanılması ve teşvik edilmesi gerekiyor. Genç nüfusa ve dina-mik bir coğrafyaya sahip olduğu-muz göz önüne alındığında, bu teknolojilerin ne denli önem arz ettiğini görebiliriz.

40 41

veri merkezi

Son birkaç on yılda, özellik-le internetin gelişiyle be-raber dünya, giderek daha global hale geldi. Aynı zamanda, pek çok alanda

rekabet şiddetlendi ve işletmeler bu global ortamda kendilerini farklı-laştırmak amacıyla artan bir şekilde bilgi teknolojilerini benimsemek durumundalar. Bilgi teknolojile-ri, birçok kurumda bilgi bulma ve depolama kolaylığı için bir araçken, zamanla rekabet avantajı kazan-manın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Yakın zamanlarda, bulut bi-

lişim kavramı; verimliliği artırmak, ürünün piyasaya sunulma süresinin düşürülmesi ve yeni büyüme alan-ları yaratmak gibi günümüz BT’si-nin ve iş dünyasının önündeki pek çok zorluğu çözme vaadi ile üzere ezici bir şekilde ön plana çıktı.

Bulut hizmetleri; iş dünyası ve tüketici ürünleri, hizmetleri ve internet üzerinden gerçek zamanlı teslim edilen ve tüketilen çözüm-ler olarak tanımlanabilir. Genel bulutu, geniş ve sınırsız potansiyel kullanıcılardan oluşan bir evrene

açık olması karakterize etmektedir, tek bir kurumdan ziyade bir paza-ra yönelik tasarlanmaktadır. Buna karşılık, özel bulut tek bir işletme (veya genişletilmiş kurum) için tasarlanmış ve erişimi sınırlandırıl-mıştır; paylaşılan bir iç kaynaktır, kurumun BT yapısının kullanıcılara standart/ ortak hizmet ‘sattığı’ tica-ri bir arz değildir.

Bulut Bilişimin Büyümesi De-vam Ediyor

Çeşitli kaygılara ve kullanım en-

Verinin artışıyla birlikte BT altyapılarının ve veri merkezlerinin önemi daha da artarken, yeni yatırımların önünün açılması gerekiyor. Bunun için belli başlı

desteklerin sağlanması şart.

Mustafa [email protected]

Türkiye’nin, Veri Merkezleri Konusunda Kat Edecek Çok Yolu Var

40 41

gellerine rağmen, bulut bilişim gelişmiş pazarlarda agresif şekilde kabul görmekte ve git gide geliş-mekte olan pazarlarda da artarak benimsenmektedir. (Asya / Pasifik [Japonya hariç], Orta ve Doğu Av-rupa, Latin Amerika, Orta Doğu ve Afrika). Aslında dünyada bulut har-camalarında en hızlı büyüme 2011-2016 tahmin döneminde, dünyadaki gelişmiş pazarlar için % 22.7 yıllık bileşik büyüme oranı ile karşılaştı-rıldığında, müşterek % 44.1 oranı ile gelişmekte olan piyasalarda görülecektir. Gelişmekte olan piya-saların bulut harcamalarındaki payı, 2011’de % 13 iken, net yeni genel bulut harcamalarında büyüme-nin neredeyse % 30’una ulaşarak, 2016’da % 24,9’a çıkacak. Tabii ki bu durum sizin de tahmin edebile-ceğiniz gibi Veri merkezi kavramını kökünden değiştirecek. Son birkaç yıl içerisinde veri merkezleri sadece depolama amaçlı kullanılan yapı-lardan çıktı ve işletmelerin bir ofisi gibi çalışan yapılara geçildi. Artık veri merkezleri üzerinde bulunan sunucular sadece belli bir çalışan kesimin ulaşabileceği ve teknik altyapı yeterliliği aranan erişim türünden de çıkmış durumda. Eğer ihtiyacınız varsa Bulut Bilişim hizmetleri sayesinde sunucuların gücünü mobil cihazını veya bilgisa-yarınıza getirmeniz mümkün.

Büyük Veri ve Bulut Bilişim Ayrılmaz Birer İkili Oldular

Büyük Veri kavramının Bulut Bili-şim ile birlikte anılması yeni değil birkaç yıl öncesine dayanıyor. Fakat Bulut Bilişim servis sağlayıcıları ve bu hizmetleri ayağa kaldıran do-nanım ve yazılım üreticileri Büyük Veri konusunu hep ayrı tutmaya çalıştılar. Hala bazı markalar yol ha-ritalarında bu iki kavramı aynı kutu içerisine koymuyor. Fakat onlarda önümüzdeki günlerde bu kavramla-rı yan yana telaffuz etmeye başlaya-cak. Başlamak zorundalar.

Bulut Bilişim hizmetleriyle birlikte Büyük Veri çözümleri yavaş yavaş iş dünyasına girmeye başladı. Son bir yıldır bu uygulamaları kullanan kurumsal kullanıcılar memnuniyet-lerini her yerde telaffuz ediyorlar. Fakat şöyle bir problem var! Türkiye dışında faaliyet gösteren Depolama ve Bulut Bilişim sağlayıcıları sis-temleri üzerinden kurumlara özel çözümler sunuyorlar. Bu durumun Türkiye’de örneği yok. Global oyun-cular Türkiye’ye gelmediği sürece bu durumun değişeceğini de ön görmüyoruz. Bunlara en iyi örnek şirket içerisinde kullanılan herhan-gi bir sunu yapısının Bulut Bilişim hizmetleri ile satın alınabilmesi. Artık kurumlar kendi ofislerine veya veri merkezlerine sunucu almak zorunda değil, ihtiyacı olduğunda istediği marka model ve üzerinde uygulamalar ile kullandığın kadar öde mantığıyla satın alabiliyorlar.

Veri Merkezlerinin Önemi

Ne kadar kurumsal yapılar için ko-nuşsak da onların içinde de insanlar var ve bu insanlar başka insanların hayatını kolaylaştırmak için çalışı-

yorlar. İnsan hayatı içerisinde ve-rinin önemi artıyor ve bu artış Veri Merkezlerinin önemini de kat kat yukarı çekiyor. Şirketler verilerinin önemini anlamaya başladılar. Bu verilerin toplanacağı, işleneceği ve değere dönüştürüleceği alanlar için de gelecek hazırlıklarını yapıyorlar.

Türkiye’de Veri Merkezlerinin Durumu

Bu konuda yapılmış güncel bir araştırma yok. Türkiye’deki en büyük Veri Merkezinin nerede ve hangi markaya ait olduğunu söy-lemek güç, Bu konuda Vodafone ve Türk Telekom’un çözümlerinin en tepelerde yer aldığını belirtebiliriz. 2014 yılının başında Türkiye’de 9 şehir üzerine yayılmış toplamda yaklaşık 50-60 Bin m2 beyaz alana sahip 50-60 VM hizmet sağlayıcısı bulunduğu tahmin ediliyordu. 1.000 m2 beyaz alanı geçen veri merkezi-ne sahip hizmet sağlayıcı sayısının ise 10’un altında olduğu biliyor.

Fakat son dönemde global marka-lar Türkiye’nin değerini anlamaya başladılar. Bunların başında NGN ve

42 43

veri merkezi

Zenium geliyor. Bu iki Veri Merkezi devi Türkiye’de Veri Merkezi kuru-lum çalışmaların başladılar. IBM’in büyük bir Veri Merkezi kuracağı gelen söylentiler arasında yer alıyor. Fakat bunun ne zaman ve nerede olacağı konusunda bir bilgi yok.

Global IT pazarının genç şirketle-rinden İngiliz menşeli Zenium Te-chnology Partners, Türkiye’deki ilk veri merkezi yatırımı için çalışma-larını 2015 yılında bitirmeyi hedef-liyor. İstanbul One adı verilen Veri Merkezi toplam 12 bin metrekarelik kapasitesiyle Türkiye’nin en büyük veri merkezlerinden biri olacak. Veri merkezi, 3 ana binadan oluşacak ve Tier III+ seviyesinde hizmet suna-cak. İstanbul One’ın ilk müşterisi ve iş ortağı ise KoçSistem, Türkiye’nin en büyük sistem entegratörü olarak, Eylül 2014 itibari ile altyapısını veri merkezinin içinde kiraladığı alana kurup, Ocak 2015’ten itibaren tam kapasite ile hizmet sunmaya başla-

mış durumda. İstanbul One içerisin-de son kulalnıcı satışı olmayacak. Veri Merkezi alanlarını 500 m2’lik bölümler halinde büyük kurumsal müşterilerine sunacak.

150 Milyon Dolarlık Yatırım

NGN, veri merkezi alanında yaklaşık 150 milyon dolar düzeyinde bir ya-tırım gerçekleştiriyor. Ülkemizin en büyük veri merkezi yatırımı olacak olan “Star of Bosphorus”, bu yılın son çeyreğinde faaliyete girecek. İs-tanbul Tuzla’da teknolojinin ulaştı-ğı son noktada “operatör bağımsız” veri merkezi yatırımı başlatan NGN, bu veri merkezinde Türkiye’nin en büyük firmalarına, maliyetleri azal-tan ve verimliliği artıran uçtan uca veri merkezi çözüm ve hizmetleri sunarak sektörde önemli bir boşlu-ğu doldurmayı hedefliyor. Türkiye’de Uptime Enstitüsü Tier III tasarım ve tesis sertifikasına sahip olacak olan Star of Bosphorus 16

MW toplam güc ile hizmet verecek. Yaklaşık 24 bin metrekare kapalı alanda konumlanan merkezde, 2 binin üzerinde standart kabinetin işletimi gerçekleştirilecek. Deprem riskini azaltmaya yönelik olarak tasarlanmış merkez, ülkenin en yüksek derecede fiziksel koruma-lı sunucu ve donanım barındırma özelliğiyle, güvenliği de maksimu-ma çıkarmayı hedefliyor. Merkezde, İstanbul’un bulunduğu deprem kuşağı gerçeği doğrultusunda, bu türde bir yatırımın vazgeçilmez fak-törü olan sismik izolasyon; analiz, dizayn ve inşa süreçleri ile veri mer-kezinin müşterilerine vaadi olan ve uluslararası işletme kalitesinin çok önemli bir parçası olan operasyonel sürekliliği de eksiksiz bir şekilde sağlanacak. Yerli danışmanlar ve uluslararası denetim firmalarının ortak çalışması ile gerçekleştirile-cek sismik izolasyonda, lokasyo-nun analiz edilmiş sismik verileri doğrultusunda özgün bir dizayn ile

42 43

tüm inşaat alanını kapsayacak şekilde gerçekleştirilecek sismik izolatörlü temel yapısıyla tesis, bu konuda ülkemizdeki sayılı yapılardan biri olacak.

Ulusal Kamu Entegre Veri Merkezi

13 Ocak tarihinde Türksat’ta gerçekleştirilen e-Devlet Kapısı töreninde açıklamalarda bulu-nan Ulaştırma, Denizcilik ve Ha-berleşme Bakanı Lütfi Elvan, her kurumun kendi veri merkezini kurduğunda, kurumlar arasında uyum sağlanamadığına ve sorun çıktığına dikkat çekerek Kamu Entegre Veri Merkezi’nin öne-mine vurgu yaptı. Bakan Elvan, “Veri güvenliğine de çok önem vermemiz gerekiyor. Kamunun tüm verilerini saklayacağız ve isteyen kurumlar ulaşabilecek. Bir başka ilde de yedeklenme-sini sağlayacağız. Entegre Veri Merkezi, e-dönüşümün bir par-çasıdır. Şu anda Kamu Entegre Veri Merkezi ile ilgili çalışmala-rımız yoğun şekilde devam edi-yor; ilkini de Konya Kozağaç’ta kurmayı planlıyoruz. Amacımız 2023 yılından önce ekonomimiz gibi e-dönüşüm sıralamasında dünyada ilk 10 içerisinde yer almak” şeklinde konuştu.

e-Devlet Kapısı’nın hizmetleri ve kullanıcısı artıyor Başbakan-lık adına Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı’nın koordinatörlüğünde Türksat tarafından işletilen e-Devlet Kapısı; www.turkiye.gov.tr’nin 2014 yılı içinde e-Devlet Kapısı kullanım istatistiklerine göre hizmetleriyle en çok ön plana çıkan kamu kurumları ve 20 milyonuncu kayıtlı kullanıcı Türksat’ta düzenlenen törenle

açıklandı. Lütfi Elvan, Türk-sat’ın çalışmaları hakkında da bilgi vererek 5A uydu imalatı için tüm altyapı çalışmalarının tamamlandığını ve ihaleye çıka-caklarını belirtti. Bakan Elvan, konuşmasını şöyle sürdürdü: “Türksat 6A milli uydumuz olacak. Tamamıyla yerli üretim-le gerçekleştiriliyor, bakanlıkla TÜBİTAK arasında anlaşma imzalandı. Ulusal Konum Belir-leme Projesi ile de kendi ulusal konum sistemimizi ülkemizde kuracağız. Diğer yandan bugün itibarıyla e-Devlet hizmetlerini verdiğimiz kayıtlı kullanıcı sayı-sı 20 milyonu geçti.”

Lütfi Elvan, Aktif Bilgilendirme Sistemi’nin en geç 6 ay içinde hizmete sunulacağını kaydede-rek vergi borcu, trafik cezaları gibi bilgilerin e-Devlet üze-rinden otomatik olarak ilgili kişiye SMS veya internet yoluyla ulaştırılacağını ve bu hizmette

vatandaşların talepleri doğrul-tusunda hareket edeceklerini ifade etti. Yerel yönetimlerin e-Devlet hizmetlerini kullan-malarını teşvik ettiklerini dile getiren Elvan, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de çok önemli projeler gerçekleştirdikleri-nin altını çizerek, burada 2 ay içerisinde e-Kimlik dağıtımını yapacaklarını söyledi. e-Dev-let’te MSB, SGK ve Afyonka-rahisar Belediyesi başı çekti 2014 yılı içinde e-Devlet Kapısı kullanım istatistiklerine göre hizmetleriyle en çok ön plana çıkan kamu kurumları şu şekilde açıklandı: Hizmetleri yalnızca e-Devlet Kapısı’ndan sunulan kurum olan Milli Savunma Ba-kanlığı, ilk defa 2009 yılı ağus-tos ayında elektronik hizmet sunmaya başladı. Hâlihazırda bakanlığa ait tüm hizmetlerin e-Devlet Kapısı’na bütünleştir-mesi tamamlandı. Milli Savun-ma Bakanlığı’na ait 32 farklı

44 45

veri merkezi

hizmet, yalnızca 2014 yılı içinde 11 milyon 420 bin 30 kişi tara-fından kullanıldı. Milli Savunma Bakanlığı’na ait hizmetler arasın-da en çok kullanılanlar; Askerlik Durum Belgesi Sorgulama, ASAL Sevk Başvurusu, Yedek Subay Sınıflandırma Sonucu Sorgulama, Er Sınıflandırma Sonucu Sor-gulama. İlk defa 2008 yılı aralık ayında elektronik hizmet sunmaya başlayan Sosyal Güvenlik Kurumu, bugün itibarıyla e-Devlet Kapı-sı’nda hizmetleri en çok kullanılan kurum unvanını taşıyor. SGK’ya ait 42 hizmet, yalnızca 2014 yılı içinde 111 milyon 683 bin 484 kişi tarafından kullanıldı. Kuruma ait en çok kullanılan hizmetler; 4A Hizmet Dökümü, 4A Emekli Aylık Bilgisi, 4B Borç Durumu.

Araştırmalar Türkiye’nin Potansiyeli Gün Yüzüne Çıkartıyor

Zenium’un İngiltere ve Türkiye’de yaptığı “Modernizasyon Moti-vasyonu” adlı araştırmaya göre, değişen iş koşullarına ayak uydu-rabilmek için yeni teknolojileri benimseme, sürekli evrimleşme ve veri merkezi altyapı optimizas-yonu konusunda veri merkezleri üzerindeki baskı gittikçe artıyor. Bu durum şirketlerin %70’inin genel BT bütçelerinin bir kısmını modernizasyona yönelik giri-şimlere ayırmasına sebep oluyor. Araştırmaya katılan yöneticilerin yalnızca %21’i, oluşacak ihtiya-ca göre bu konudaki bütçeleri-ni artırabileceklerini söylüyor. Depolama ve bilişim kaynaklarına yönelik ihtiyacı en iyi şekilde kar-şılayabilme endişesi, bu sorunlara çözüm olarak dış kaynak kullanı-mını öne çıkarıyor. Araştırmaya katılanların yüzde 51’i veri mer-kezi ihtiyaçlarını dış kaynak kul-lanarak çözmeleri durumunda BT

altyapılarının büyük ölçüde geli-şeceğini düşündüklerini söylüyor. Bu konuda bütçe ayıran şirketle-rin ise yalnızca %24’ü özellikle veri merkezi modernizasyonu için fon ayırdıklarını belirtiyor.

Çoğu şirket (%56) bütçelerinin %30’u veya daha azını bu amaca ayırırken, %22’lik düşük bir kesim ise bütçelerinin %10’dan azını bu doğrultuda kullanmak için ayır-dıklarını söylüyor. Ancak katı-lımcıların yüzde 16’sı bu konuda olumsuz yanıt verip, veri merkezi bütçelerini “muhtemelen artırma-yacaklarını” söylüyor. Yüzde 2’lik kesim ise bugünkü altyapılarının gelecekte oluşacak iş ihtiyaçlarını karşılamaya yetmeyeceğini açıkça söylüyor. Dış kaynak kullanımı, altyapı sorunlarına maliyet odaklı bir çözüm oluşturuyor Raporda ortaya çıkan ilginç sonuçlardan biri de, ölçekleme ve modernizas-yon konusunda dış kaynak kul-lanımının potansiyel bir çözüm olarak görülmesi ve bu konuda duyulan güvenin hayli yüksek ol-ması. Araştırmaya katılan kıdemli BT profesyonellerinin %94’ü veri merkezi gereksinimlerinin dış kaynak kullanılarak çözülmesinin, şirketlerinin BT altyapısını belli bir seviyeye kadar iyileştireceğini düşünüyor. %13’ü radikal bir iyi-leşme beklerken, %51’lik kesim de iyileşmenin yüksek bir seviyede olacağını düşünüyor.

Halihazırda dış kaynak kullanan şirketler (%99), dış kaynak kulla-nımının bir şirketin BT altyapısını bir dereceye kadar geliştireceğini düşünürken, dış kaynak kullan-mayan şirketlerde bu oran daha düşük (%79). Bu sonuçlar, işlet-melerin büyük çoğunluğunda kısa ve uzun vadede veri merkezi so-runlarına “test edilip onaylanmış”

44 45

bir çözüm olarak dış kaynak kullanımının gösterildiğini ortaya koyuyor.

Dış kaynak kullanımının bir-çok altyapı sorununa maliyet odaklı bir çözüm olarak görül-mesi sürpriz değil. Ancak BT profesyonellerinin üzerindeki iş yönetiminin gerektirdiği çevikliği sağlama baskısı art-tıkça, dış kaynaklı veri mer-kezi servisi sağlayıcılarının da rekabette öne çıkmak için çalışması gerekiyor. Günümüz-de temel hizmetlere ve taktik-lere odaklanmak artık yeterli görülmüyor. Müşteriler dijital

ekonominin şart kıldığı dönü-şümü sağlamak adına alanın-daki liderlerden fikir almak, yeni teknolojilere ve gelişmiş mantıksal analizlere erişim sağlamak istiyor.

Dış kaynak analiz şirketi HfS Research ve KPMG tarafın-dan ortaklaşa gerçekleştiri-len “2014 Dış Kaynak Hizmet Sağlayıcıların Durumu” adlı araştırmaya göre müşteriler, servis sağlayıcıların önümüz-deki iki yıl içinde işleyişlerinin standardizasyonu, otomasyonu ve dönüşümüne yardımcı ol-malarını bekliyor. Aksi takdirde

dış kaynak servis sağlayıcıları, müşterilerini kaybedebilir.

Bu anket için Türkiye ve İn-giltere’de çeşitli endüstrilerde faaliyet gösteren 250’den fazla çalışana sahip şirketlerin kı-demli IT profesyonelleri ile 210 görüşme yapılmıştır. Araştır-ma öncesi bütün katılımcılar, şirketlerinin operasyonel ya da stratejik açıdan veri merkezle-rinden sorumlu IT profesyonel-leri olduklarını belirtmişlerdir. Ayrıca katılımcıların %36’sı direktör, %64’ü ise kıdemli mü-dür pozisyonunda olduklarını teyit etmişlerdir.

21. Yüzyılın Veri Merkezlerinde Yükselen Değerler: Esneklik, Hız ve Erişilebilirlik

Esnek veri depolama sistemlerine yönelik gereksinim iş dünyasında yeni bir şey değil. İşletmeler, kritik iş uygulamalarını destekleyebilecek kurumsal veri merkezi altyapılarını oluştururken, bugüne kadar hep yüksek erişim olanağı sunan depolama sistemlerine yöneldiler. Değişen tek şey, esnek depolama ortamlarının planlanması ve kurul-ması sürecinde işletmelerin karşı karşıya olduğu aciliyet seviyesinin büyük oranda artmış olması.

Sürekli akan sıcak verinin hızına yetişme ve depolama sistemlerini buna göre yapılandırma baskısı, veri odaklı süreçlerin ve veriye bel bağlamış işletmelerin sürekliliğini etkiliyor. Çünkü bu baskıyı yaşayan taraflardan biri de, hızlı, kişiye özel ve kaliteli hizmet bekleyen müşter-iler. Gittikçe önem kazanan veri ve mantıksal analizler doğrultusunda yeni fırsatlara yelken açarak şirket cirolarını artırmak ve müşterilerin beklentilerini karşılamak, artık hızlı, esnek ve yüksek erişilebilirlik sunan veri merkezlerine bağlı.

Veri merkezlerindeki esneklik, hız ve erişilebilirlik, yalnızca büyük ölçekli perakendecileri değil, farklı sektörlerdeki büyük-küçük tüm oyuncuları ilgilendiriyor. Uygulamalar ister borsayı takip etsin, ister sağlık kayıtlarını toplayıp analiz etsin, ister eği-tim projelerini desteklesin, ister üretim süreçlerini geliştirsin; günümüzün sürekli online ve hareket halinde olması gerek-en işletmeleri BT altyapılarının bir parçası olarak esnek, hızlı ve yüksek erişilebilirliğe sahip veri depolama altyapıları oluşturmalı.

Şirketler, flash gibi yeni teknolo-

jileri devreye sokarak paylaşımlı ortamlardaki hizmet seviyesi anlaşmalarından feragat et-meden kurumsal verilere düzenli ve sürekli erişim sağlayabilirl-er. Kapasite genişletme, aygıt yazılımı veya yeniden yapılandır-ma gibi ortak yönetim görevleri de bu işlemler boyunca depola-ma sistemlerinde herhangi bir aksama yaratmayarak sürekli-lik arzedecektir. Depolama alt sistemlerinin ve performans para-metrelerinin proaktif takibi de, kritik iş uygulamalarının devam-lılığı ve kesintisiz hizmet sunma konusunda şirketlerin üzerindeki yükü alacaktır.

Büyümeyi tetikleyebilecek yeni fırsatlar, bulut, mobil, sosyal medya, büyük veri, Nesnelerin İnterneti, ve mantıksal analizde gizli. Geleneksel uygulamalardan daha çevik uygulamalara geçiş sürecinde iş dünyasını yönlen-diren bu “megatrandler”, ancak flash, sanallaştırma, tümleşik altyapılar ve bulut tabanlı depol-ama sistemleri sayesinde işlet-meleri rekabette farklılaştıracak. Dijitalleşen işletmelerin geleceği, esnek, hızlı ve her an erişilebilir veri merkezleriyle şekillenecek.

Behçet YumrukçallıNetApp Türkiye Genel Müdürü

46 47

internet

Twitter Yetkilileri Randevu İstedi

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın Başbakanlığı dönemin-de sık sık eleştirdiği, hatta “bunların kökü-

nü kazıyacağız” dediği dünyanın en önemli sosyal paylaşım plat-formlarından Twitter’da kişisel hesabını oluşturması ve RTE rumuzuyla kendi yazdığı twitleri paylaşmaya başlamasının ardın-dan gözler yeniden Türkiye’nin Twitter’la ilişkisine çevrildi.

Cumhurbaşkanı Erdoğan başta olmak üzere siyasilerin en büyük şikâyetlerinden birisi olan karşıda herhangi bir muhatap bulamama ve Türkiye’de ofis açmama gibi sorulara Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme (UDH) Bakanı Lütfi Elvan cevap verdi.

Twitter Türkiye’de Ofis Açma Konusunda Muhafazakâr

Twitter’in Türkiye’de ofis açma-sıyla ilgili açıklamalarda bulunan UDH Bakanı Lütfi Elvan, “Twitter birkaç kez Türkiye’ye geldi. Twit-ter yetkilileri ile görüşmelerimiz oldu. Arkadaşlarımız hem Ame-rika’yı, hem de İrlanda’yı ziyaret ettiler, son derece olumlu görüş-meler oldu. Twitter’ın Türkiye’ye yönelik bakış açısında da ciddi bir değişim olduğunu ifade etmek is-tiyorum. Ama ofis açma konusun-da her nedense muhafazakâr dav-ranıyorlar. Şu ana kadar olumlu bir yanıt bize ulaşmış değil. Ama Twitter’ın benden bir randevu talepleri oldu. Henüz görüşmedim. Bilemiyorum; belki yeni önerileri olacak” dedi.

“Twitter bir yıl öncesine kadar Türkiye’deki mahkeme kararları-nı bile dikkate almıyorken bugün mahkeme kararlarını ağırlıklı olarak uyguladığını görüyoruz”. Twitter yetkilileriyle henüz görüşmediğini ancak iki taraf arasında yakın bir işbirliğinin bulunduğunu söyleyen Bakan Lütfi Elvan, “Ama şunu ifade etmeliyim: Bir yıl öncesine geri dö-necek olursak Twitter Türkiye’deki mahkeme kararlarını bile dikkate almıyordu. Ama bugün mahkeme kararlarını ağırlıklı olarak uygula-dığını görüyoruz. Bunun önemli bir gelişme olduğunu ifade edebiliriz” şeklinde konuştu.

3G – 4G

Türkiye’de başta internet altyapısı olmak üzere özellikle son yıllarda

Lütfi Elvan, Twitter’ın Türkiye’ye yönelik bakış açısında da ciddi bir değişim olduğunu ama ofis açma konusunda her nedense muhafazakâr davrandığını söyledi.

Avşar Ö[email protected]

46 47

hem telefonlara yönelik, hem sabit internet bağlantısı açısından çok önemli gelişmeler olduğunu söyle-yen Elvan, Türkiye’de şu anda 240 bin km uzunluğunda fiber altyapısı bulunduğunu, geçen yıl 30 milyon abonesi bulunan geniş bant kulla-nıcı sayısının da bugün 42 milyona ulaştığını ifade etti. Türkiye’nin özellikle 3G uygulamalarında son derece başarılı, dünyadaki en iyi ve en hızlı 3G altyapısı olan ülkeler-den bir tanesi olduğunu kaydeden Elvan, “Çünkü biz 3G’ye biraz geç geçtik ve 3G’nin gelişmiş mode-liyle Türkiye’ye girdik. Dolayısıyla operatörler tarafından 3G’nin iyi bir altyapısı oluşturuldu. Şu anda yaygın bir şekilde uygulamaları devam ediyor. Özellikle akıllı tele-fonların çıkması, akıllı telefonlar vasıtasıyla internetin kullanımının yaygınlaşması, birçok yeni uygu-lama alanlarının ortaya çıkması, vatandaşa hizmete yönelik hayatı kolaylaştırıcı uygulamaların ortaya konması, gerçekten vatandaşlarımız tarafından son derece cazip bulunu-yor” dedi.

2015 Sonu İtibariyle 4G Uygulamalarına Geçmek İstiyoruz

4G’ye yönelik olarak yoğun bir şekilde çalıştıklarını, BTK’nın konunun tüm teknik detaylarını çalıştığını, ihalenin şartlarının ne olacağını, nasıl ve ne şekilde bir başvuru yapılacağını, hangi bantları nasıl ve ne şekilde tahsis edecekle-rini de kapsamlı olarak inceledik-lerini belirten Bakan Elvan, “800 bandı, 900 bandı, 1800 bandı, 2100 ve 2600 frekanslarında 4G için hizmet vereceğiz. Bununla ilgili BTK ön çalışmalarını tamamladı ve Bakanlığımıza gönderdi. Şu anda Bakanlığımız BTK’nın çalışmala-rını değerlendiriyor. Bakanlığımız BTK’ya aktaracak ve ihaleyle ilgili süreci böylece başlatacağız. Bizim buradaki hedefimiz, 2015 sonu itibariyle 4G uygulamalarına Tür-

kiye’de geçmek. Belki biraz daha erken de olabilir. Ama ben biraz daha ihtiyatlı olmak açısından 2015 sonu diyorum. 2015 sonu itibariyle 4G’ye geçmiş olacağız” şeklinde konuştu. Arkadaşlarımız gerekli altyapıyı oluşturdular, süreç içerisinde internetin ucuz-ladığını hep birlikte göreceğiz.

İnternet Ucuzlayacak

İnternet erişim ücretleriyle ilgili de bilgi veren Bakan Lütfi El-van, aslında son üç yıllık sürece bakıldığında internet fiyatlarında ciddi bir ucuzlama olduğunu ve bu ucuzlamanın devam edeceği-ni ifade etti. İnternet erişimini sağlayan servis sağlayıcılarına hizmet veren Türk Telekom’un toptan olarak paket halinde inter-net servis sağlayıcılara bu hizmeti veriyor belirli bir ücret karşılı-ğında verdiğini söyleyen Elvan, “İnternet servis sağlayıcıları ise kendi fiyatlarını belirliyorlar. Yani bu konuda herhangi bir yaptırımı-mız söz konusu değil, serbestler. Ancak Türk Telekom’un özellik-le toptan satışta fiyat belirleme konusunda BTK’nın yetkisi var. Dolayısıyla Türk Telekom özel-likle fiyat belirleme konusunda BTK’nın belirlediği fiyat ölçüsün-de hareket etmek zorunda. Buna yönelik bir çalışmamız devam ediyor. Arkadaşlarımız gerekli alt-yapıyı oluşturdular. Süreç içeri-sinde internetin ucuzladığını hep birlikte göreceğiz” dedi.

Yerli Akıllı Telefon

Yerli akıllı telefon ve yazılımları konusunda UDH Bakanlığı ola-rak BTK’nın Ar-Ge faaliyetlerine destek vermeye başlayacakları-nı söyleyen Elvan, bu çerçevede 2015 yılında 1 milyar liralık yani eski parayla 1 katrilyon liralık bir ödeneklerinin bulunduğunu, bunu tamamıyla hibe olarak kullan-

dıracaklarını kaydetti. Özellikle bilgi ve iletişim teknolojilerinin geliştirilmesine yönelik her türlü Ar-Ge faaliyetlerine bu deste-ği vereceklerini söyleyen Elvan, “Bununla ilgili arkadaşlarımız bir yönetmelik çalışması yaptı, bunu tamamladılar. Biz daha önce Bakanlık değerlendirmeyi kendi-si yapsın diye düşünmüştük ama TÜBİTAK tarafından bunun yapıl-masının çok daha uygun olacağını düşündük. Çünkü TÜBİTAK’ın bir anlamda bu tür projeleri, Ar-Ge projelerini değerlendirme kapa-sitesi oldukça yüksek ve ciddi de bir altyapı var. TÜBİTAK kanalıyla projeleri değerlendirteceğiz ve buna göre de bir destek mekaniz-ması oluşturacağız” dedi. Bakan Elvan şunları söyledi: “Şu ana kadar maalesef Türkiye’de iste-nilen ölçüde yerli mobil telefon konusunda istenilen seviyede olduğumuzu söyleyemem. Aşağı yukarı yılda, 17 milyon civarın-da bir telefon satın alınması söz konusu.

Bunun yüzde 90’ının biraz daha üzerindeki bir rakamı tamamıyla ithal. Yerlilik oranına baktığımız-da yüzde 10’a yakın bir yerlilik oranımız var. Şu anda Türkiye’de BTK’dan özellikle telefon üretimi konusunda izin almış aşağı yukarı 16 firma var. Türkiye’de üretilen telefon miktarına baktığımızda da özellikle 2013 yılına göre 2014 yılında aşağı yukarı 3 katı oranında bir artış var. 1 milyonun üzerinde bir telefon üretimi söz konusu. Ama biz 2015’le birlikte bunun daha hızlı bir şekilde artacağını düşünüyo-ruz. Çünkü 2013 yılı ile 2014 yılını kıyasladığımızda 2013 yılına göre 2014 yılında yerli telefon üretimin-de 2,5 katlık bir artış söz konusu. Biz bu artış trendinin bu şekilde devam edeceğini düşünüyoruz. Özellikle telefon üretimine yönelik Ar-Ge faaliyetlerini de Bakanlık olarak desteklemeye hazırız.”

48 49

internet

Dijital Güvenlik ve Bireyin Korunması

Geçtiğimiz Ocak ayında İngilte-re Başbakanı David Cameron’ın Whatsapp, iMessage ve Snap Chat gibi şifreleme teknolojisi kullanarak mesajları daha güvenli hale geti-ren mesajlaşma uygulamalarının teröristlere özel iletişim imkânı sağladığı gerekçesiyle yasaklan-ması gerektiğini dile getirmesiyle ilgili de görüşlerini açıklayan UDH Bakanı Lütfi Elvan, kendilerinin de İngiltere Başbakanı Cameron gibi düşündüklerini ancak bu konuda Türkiye’ye ve hükümete haksızlık yapıldığını düşündüğünü ifade etti. “Bize bu eleştirileri yöneltenler inanın dünyadaki uygulamaları bilmiyorlar” diyen Bakan Elvan, Anayasanın haberleşme hürriyetiyle ilgili 22. maddesinde örneğin kamu düzeninin sağlanması gibi eğer ge-cikmesinde sakınca bulunan bir hal varsa o zaman hürriyetlerin kısıtla-nabileceği şekilde bir ifade bulun-

duğunu kaydetti. Avrupa Birliği’nin en güçlü ülkelerinin birçoğunda mahkeme kararı olmadan sadece bir kamu kurumunun talimatıyla erişim engellenebilmekte.

Avrupa İnsan Hakları Sözleşme-si’nin 10. maddesinde özellikle milli güvenlik, ulusal güvenlik ve kamu düzeniyle ilgili konularda birta-kım yaptırımlara gidilebileceğinin vurgulandığını hatırlatan Elvan şunları söyledi:“Şimdi dünyanın hangi gelişmiş ülkesine bakarsanız bakın mahkeme kararı olmaksızın birçok ülkede bu tür engellemeler el altından yapılıyor, bunu biliyo-ruz, herkes de biliyor. Herhangi bir kamu kurumunun talimatıyla da bunları yapıyorlar. Ama biz Türki-ye’de ne yapıyoruz? Her şeyimizle biz şeffafız. Biz şunu yapıyoruz Türkiye’de: Mahkeme kararı alıyo-ruz, ne olursa olsun ‘her halükarda mutlaka mahkeme kararı gerekir’ diyoruz. Ben ülke isimlerini saymak istemiyorum, şu anda Avrupa Birli-

ği’nin üyesi olan, Avrupa Birliği’nin en güçlü ülkelerinin birçoğunda mahkeme kararı olmadan sadece bir kamu kurumunun talimatıyla erişim engellenebilmekte. Gerekçe olarak da ulusal güvenlik ve kamu düzeni gösterilmekte. Ama biz her zaman mutlaka mahkeme kararı arayacağımızı söylüyoruz.”

“Kişilerin, özellikle bireyin korun-masına ve özel hayatın gizliliğine yönelik yine aynı düzenlemeyi yap-tık. Özel hayatın gizliliğine yönelik gecikmesinde cidden sakınca bulu-nan bir hal varsa, geçici olarak bu engellemenin sağlanması ve daha sonra mahkeme kararı aranmasını istiyoruz” diyen Elvan, “Hangi konu olursa olsun biz mahkeme kara-rı arıyoruz. Ama dünyada birçok ülkede Amerika Birleşik Devletleri dahil mahkeme kararı olmadan bu tür engellemeler yapılabilmekte” şeklinde konuştu.

Erişimin engellenmesiyle ilgili kamuoyunda büyük bir bilgi kirliliği olduğunu söyleyen Elvan, diğer ül-kelerdeki uygulamalara bakılmadan belirli kesimler tarafından internete ya da sosyal paylaşım sitelerine yasaklar getirildiği ile ilgili söylem-lerin getirildiğini kaydetti.Dünyada sadece Türkiye’nin değil gelişmiş ülkeler de dahil olmak üzere birçok ülkede sosyal medya konusunda sıkıntılar yaşandığı-nı ifade eden Bakan Elvan, “Eğer Twitter, Facebook gibi sosyal medya şirketleri kendi kontrol mekaniz-malarını oluşturmazlarsa, küfür, hakaret, insanı itibarsızlaştırmaya yönelik, gerçekten insanı aşağıla-yıcı birtakım mesajların, birtakım bilgilendirmelerin kendi mekaniz-ması içerisinde kontrol edilmediği takdirde bu şirketlerin kredibilite-lerinde çok ciddi düşüşler yaşana-caktır. İnsanlar belirli bir süre sonra

48 49

bunları kullanmak istemeye-ceklerdir. Hatta işte İngiltere’de İngiltere Başbakanının ifade ettiği gibi birçok ülkede de bu tür WhatsApp ve diğer sosyal medya şirketlerine yönelik ciddi eleştiri-ler de gelecektir” dedi.

İnternetin de Bir Anayasası Olmalı

Bu ve benzeri tartışmaların daha da alevlenmemesi için internetin de bir anayasası olması gerek-tiğini belirten Elvan, “Nasıl biz

bir insan hakları evrensel be-yannamesinden bahsediyorsak, birçok ülke buna imza koymuş ise, internetin de bir evrensel beyannamesi olmalı ve ülkeler bu beyannamenin altına imza atmalı diye düşünüyorum. Aksi takdirde inanın bu alanda çok daha yoğun eleştiriler gelecektir. Ve birçok gelişmiş ülke artık İngiltere’de olduğu gibi ‘ben bu tür haberler-le artık baş edemiyorum, bu tür yalan haberlerle, hakaretlerle, saldırılarla sistem böyle yürü-mez’ diyecektir. O nedenle bu şirketlere çok büyük sorumluluk düşüyor. Hele hele internetle ilgili uluslararası organizasyon-lara inanılmaz işler düşüyor. Eğer biz zaman geçirmeden bu alanda gerçekten çalışmazsak, işbirliğine gitmezsek durum daha da kötüle-

şecek diye düşünüyorum” dedi.Kendilerinin kesinlikle yasakçı bir zihniyet içerisinde olmadık-larını vurgulayan UDH Bakanı Lütfi Elvan, “Eğer öyle bir yasak-çı yaklaşım içerisinde olsaydık, bugün Avrupa Birliği’nin 27-28 ülkesi arasında Türkiye dördün-cü-beşinci sırayı alır mıydı? Eğer yasakçı zihniyete sahip bir hükü-met olsaydı, internet alanında bu kadar büyük gelişim sağlanabilir miydi? Biz hem firmalarımızın önünü açtık, hem vatandaşla-rımızın önünü açtık. Bunları yaparken de ciddi bir altyapı oluşturduk. Özellikle BTK’nın düzenlemelerine baktığınızda ta-mamıyla vatandaş odaklı, yapılan düzenlemelerin hemen hemen tamamının vatandaşın lehine yapılan düzenlemeler olduğu-nu görebilirsiniz” dedi. Bugün Avrupa Birliği üyesi bir ülke vatandaşının aylık mobil telefon kullanım maliyetinin 20 Euro’nun üzerinde bulunduğunu ifade eden Elvan, “Yani Avrupa Birliği’nde herhangi bir ülkede yaşayan bir vatandaş ayda ortalama mobil telefon için 20 Euro’nun üzerinde bir para ödüyor. Türkiye’de bu ra-kam 7 Euro. Bu durum Türkiye’de aslında operatörler arasında ciddi bir rekabet ortamı oluşturulduğu-nu gösteriyor. Şimdi televizyonu açtığınızda bir bakıyorsunuz, A operatörünün, bir bakıyorsunuz B operatörünün, bir bakıyorsunuz C operatörünün reklamı var. Yani ciddi bir yarış var. Biz sağlıklı bir rekabet ortamını da sağladık” dedi. Operatörler arasında bir taraftan rekabeti sağlarken, diğer taraftan da bu şirketlerin çok yoğun bir şekilde altyapı yatırım-larına devam ettiklerini hatırla-tan Elvan, “Örneğin sadece Türk Telekom 2015 yılında altyapı yatırımları için 3 milyar liralık

yatırım öngörüyor. Bu gelişerek devam edecek. Yani diğer şirket-lere baktığımızda da, Turkcell’e, Vodafone’a, Avea’ya, hangisine bakarsanız bakın ciddi bir altyapı yatırımına girdiğini görüyoruz” şeklinde konuştu.

e-Devlet Hedefleri

Geçtiğimiz haftalarda 20 mil-yoncu e-Devlet kullanıcısına ödül verdiklerini hatırlatan UDH Bakanı Lütfi Elvan, özellikle 2014 yılında TÜRKSAT yönetiminin e-Devletin yaygınlaştırılması yönünde inanılmaz bir gayret sarf ettiğini, aşağı-yukarı 15 milyon 500 bin civarında olan e-Dev-let abone sayısını 1 yıl gibi bir sürede 20 milyona ulaştırdıkları-nı söyledi. Vatandaşların kurum kurum dolaşıp işlerini bu kurum-larda saatlerce zaman harcayarak geçirmemelerini istediklerini ifade eden Bakan Elvan, “Örne-ğin vatandaşın Ulaştırma Ba-kanlığı’nda bir işi varsa e-Devlet üzerinden başvurusunu yapıp iş-lemlerini gerçekleştirebilecek bir yapıya kavuşması gerekiyor. Yani

vatandaşımıza verilecek tüm hiz-metlerin bakanlıklarımızın, genel müdürlüklerimizin, müsteşarlık-larımızın binalarına giderek, kapı kapı dolaşarak değil, elektronik ortamda ne talebi varsa bunların giderilmesini hedefliyoruz” dedi.

50 51

Samsung kurumsal iş çözümlerinde hızlı bir başlangıç yaptı. Hedefi mümkün olduğunca hızlı bir şekilde ürün portföyünü arttırmak ve çözümlerini kurumlara

sunmak. Firmanın en çok üzerinde durduğu nokta ise nesnelerin interneti.

Internet of Things (IoT) veya Türkçe adıyla “Nes-nelerin İnternet’i”. Günümüzde birçok şirket bu yeni akıma yatırım yapmaya başladı. Bu akım sayesinde kurumlar daha yenilikçi ve işbirlikle-ri daha güçlü hale gelebiliyor. Samsung bu ala-

nı iyi görmüş olmalı ki iş çevrelerine ait çözümlerini bu ekosistem üzerinde oluşturmuş durumda. Öyle ki Samsung’un çözümleri, müşterilerine daha yüksek bir üretkenlik ve verimlilik vaat ediyor. Enerji kulla-nımı çok daha etkin olduğu gibi, birçok alanda da iş-leyişler anlamında ciddi adımlar atılabilecek. Tabi bu iş söylendiği kadar kolay değil. Platformlar arasında bir uyum oluşturulması şart. Buna ek olarak verilerin güvenliği de sağlanmalı. Bununla birlikte Nesnelerin İnterneti ekosistemi ciddi anlamda kabul görülmeli.

Samsung tüm bunları Samsung Business markası al-tında sunmayı hedefliyor. Oluşturduğu portföy ara-sında kurumlara özel uygulamalar, Eğitim, Otel, Sağ-lık, Finans, Ulaşım ve Uçtan uça iş çözümleri yer alıyor.

Samsung Business Ekosistemi

Samsung’un bu yeni ekosistemi Samsung’un iş çö-zümlerini tek bir çatı altında topluyor. Güvenlik için geliştirilen Samsung Knox’tan tutun da kurumların

Ekran Çözümlerinin uzaktan kontrolünü sağlayan Smart Signage çözümünden, büyük kurumlara sunu-lan baskı çözümlerine kadar olan tüm çözümler ku-rumlar için özel olarak optimize edilmiş durumda.

Samsung, Samsung Business markası altın-da iş çözümleri, kurumsal iş güvenliği, kalite ve güvenirlilik sunmayı hedefliyor. Öyle ki oluş-turduğu çözümlerle, müşterilerin belirlediği hedeflere, zamanında ve güvenli bir şekilde ulaş-masını sağlamanın peşinde. Bu yüzden de ekosis-tem altı alt kategoriye ayrılmış durumda. Bunlar Pe-rakendecilik, Eğitim, Otel, Sağlık, Finans ve Ulaşım.

Perakendecilik

Samsung’un Perakendecilik çözümü Perakendeci-lere sıra dışı ve sorunsuz alışveriş imkanı sunabi-len ürünlerle dolu. Oldukça geniş bir ürün gamına sahip olan bu kategoride Smart Signage ürünleri ile yenilikçi çözümler sunuluyor. Bunlardan en önemlisi VideoWall olarak adlandırılan dev ekran çözümleri. VideoWall ekranları Smart Signage teknolojisi ile uzaktan yönetilip tek merkezden yönetilebiliyor. Oluşturulan görsel alanda sergilenen ürünler daha büyük ve çarıcı görünmekle birlikte, ürüne farklı açı-

Samsung’un Kurumsalİş Çözümleri

50 51

lardan bakmanızı da sağlıyor. Bu da müşteri için oldukça sıra dışı bir alışveriş deneyimi yaşatıyor.

Eğitim

Samsung’un eğitim çözümü, öğret-meyi zenginleştirdiği gibi, sınıfın verimliliğini arttırıyor ve öğretme-nin ders içindeki kontrolünü daha kolay hale getiriyor. Örneğin Sam-sung School Solution konsepti ile, Samsung mobil cihazlarında yük-lenen içeriklerle interaktif ve toplu bir öğrenim sağlanıyor. Bu çözüm sınıf içindeki öğrenimi hem kolay hem de zevkli hale getiriyor. Öğren-ciler kendi ekran görüntülerini pay-laşabildikleri gibi, soruların çözüm-lerini ana ekranda işaretleyebiliyor ve Samsung S-Pen dijital kalem yardımıyla da yazılar yazabiliyor. Tüm bunlar, öğrencileri cesaretlen-dirdiği gibi, derslere aktif olarak ka-tılmalarını da sağlıyor. Öğretmen-ler için geliştirilen yönetim aracı ise ders içeriklerinin kolayca oluş-turmasını ve öğrencilerin cihazları-na erişim ve kontrolü sağlıyor. İşin içine baskı ihtiyacı girdiğinde Sam-sung bulut yazdırma (Cloud Prin-ting) hizmeti devreye giriyor. Bu hizmet sayesinde öğretmen ve öğ-renciler sınıf içerisinden, yurtdan ya da evlerinden, konumdan bağım-sız olarak dokümanlarını yazdırma imkanına sahip oluyor. Workbook Composer for Education Vertical çö-zümü ise gelişmiş bir OCR yazılım çözümü. Taranan dokümanlar ya-zıcı tarafından bir metin doküma-nına çevriliyor. Dokümanının belli alanlarını da tarayabilen bu çözüm, sadece o bölümü baskıya yollaya-bildiği gibi e-posta olarak da gön-derebiliyor. Oldukça kolay bir kul-lanıma sahip olan bu çözüm, yazı işlerini hızlıca halletmesini sağlıyor.

Otel Çözümleri

Zengin bir oda içi eğlence deneyi-mi yaratın. Lüks otel sahipleri ve

yöneticileri sofistike misafirlerin bekledikleri üstün kaliteli oda içi deneyimi sağlamak ister. Ancak, IP tabanlı cihazların ve interak-tif çözümlerin maliyeti engelleyici olabilir. Ayrıca, piyasadaki üst sı-nıf televizyonların çoğu çok çeşitli özellikler sunmalarına rağmen bu televizyonlarda kullanılması kar-maşık bir arayüz bulunur. Samsung Hotel TV Serisi ekranlar bir çok be-ğenilen özelliği ve kolay kullanım için tasarlanmış bir arayüzü olan entegre, yüksek performanslı tele-vizyonlardır. Bu ekranlar ince, mo-dern tasarımları sayesinde hoş bir oda ambiyansına ve üstün bir iz-leme deneyimine katkıda bulunur. Akıllı bağlanabilirlik özellikleri ile ekranlar misafirler için sayısız eğ-lence seçeneği sunar. Otel personeli “Hoş Geldiniz” menüsünü kullanı-mı kolay bir arayüz ile isteğe göre düzenleyebilir. Ayrıca, oteller ma-kul fiyatlı içerik akışı seçeneklerive diğer maliyet düşürücü özellikler ile bütçeleri dahilinde kalabilirler.

Sağlık

Samsung’un yenilikçi mobil çözü-mü hasta bakıcıların işini kolay-laştıran ve hasta için kullanılan araçlarla, hasta bakımını rahatla-tan çözümlerle dolu. Bunlardan biri Preventive Mobile Cardiac Rehabi-litation. Kronik kalp hastalarının rehabilitasyon kontrolünü sağlayan ve elde edilen çok önemli verileri yetkili kişilere ileten bir çözüm. Bu çözüm sayesinde, hastalara daha etkili ve verimli bir bakım sağlana-biliyor. Samsung Galaxy cihazları üzerinde kullanılan bu çözüm, kab-losuz BodyGuardian kalp sensoru ile birlikte çalışıyor. Vidyo ise Sam-sung tarafından geliştirilen, hasta-neleri ve sağlık ocaklarını birbirleri ile bilgi alışverişinde bulunduran video konferans çözümü. Sam-sung Galaxy ürünleri, VidyoWorks platformunu kullanarak sağlık hizmetlerini ve hasta iş akışlarını

gerçek zamalı iletilmesini sağlıyor. Bu sayede özellikle yaşlı ve yatağa bağlı kişiler için daha profesyonel bir bakım sağlanıyor. Uzamanlar, sağlık ekiplerine önemli bilgiler paylaşabiliyorlar, daha doğru ve etkili bir müdahale sunabiliyor.

Finans

Samsung’un finansal iş çözümü hizmet ve güvenlik esaslarına daya-nıyor. İşletmeler tarafından tercih edilen Samsung cihazları ile kulla-nılan otomasyon doküman yöneti-mi çözümündeki finanslar verileri, akıllı ve müşteri odaklı hizmetlere dönüştürülüyor. Bu oluşurken el-bette ekstra bir güvenlik sağlanıyor. Samsung Business Core yazdırma çözümleri, çalışanların doküman-larını güvenli bir şekilde yazdırma-larına olanak sağlıyor. Bu yazılım çözümü ile sadece yetkilendirilmiş kullanıcılar kimlik kartlarını okuta-rak yazdırma, kopyalama ve tarama işlemlerini gerçekleştirebiliyorlar.Bu sayede finans dünyası için önemli olan kişisel verilere eks-tra bir koruma sağlanmış oluyor.

Ulaşım

Samsung’un ulaşım çözümü, mal gönderimi ve taşıma işlemlerini gerçek zamanda dijital cihazlara aktarıyor. Bilgi ve veri analizi akı-şı, kullanıcıyı rahat ettirecek se-yahat verilerini de paylaşıyor. 24/7 Professional Grade Signage çözü-mü sayesinde havaalanındaki uçuş bilgileri Samsung SMART Signage ekranlarına aktarılması ile gerçek zamanlı veri akışı sağlanıyor. Bu servisin en büyük özelliği 7 gün 24 saat kesintisiz çalışabilmesi. 700 Nit parlaklık değerine sahip ekran her türlü ışık ortamında keskin ve net bir görüntü sunuyor. Kişiler bu sayede uçakların geliş ve gidiş za-manları ile birlikte, kontuarların açık olup olmadığı ve kapı numa-ralarını anında öğrenebiliyorlar.

52 53

Fuar

Kurumsal Dünyanın Gözü Hannover’deydiGelenekselleşen Mart ayı etkinliklerimizden biri olan CeBIT Hannover’i geçtiğimiz ay içerisinde ziyaret ettik. Bakın kurumsal dünyada neler oluyor neler...

Ali Yavuz ŞAHİ[email protected]

CeBIT 2015 Hannover geç-tiğimiz ayın 16’sı ile 20’si arasında gerçekleştirildi. Kurumsal dünyanın kalbi-nin attığı fuar kapsamında

neredeyse tüm kurumsal donanım ve yazılım üreticileri ürünlerini ziyaret-çilere gösterdi. CeBIT, 2014 yılı itiba-riyle büyük bir değişime gitmiş ve son kullanıcı dünyasından kopup kendini tamamen kurumsal dünyanın kollarına bırakmıştı. CeBIT 2015’de de bu durum devam etti. Fuarın içine girmeden önce sizlere birkaç rakam ile CeBIT 2015’in büyüklüğünden bahsetmek istiyorum. Fuar toplamda 5 gün sürdü ve 70 farklı ülkeden 3300’ün üzerinde firma fuar içerisindeki standlarda ziyaretçilere ürün ve çözümlerini gösterdiler. Bu yıl ki partner ülke Çin’di ve Çin markala-rına özel bir salon içerisinde büyüklü küçüklü birçok firma bulunmaktaydı. Bu firmaların çoğunun birbirini taklit ettiğini söyleyebiliriz fakat hepsi-nin ayrı ayrı bir değer sunduğunu da belirtmeliyiz. Hemen belirtelim CeBIT fuarında birçok Çin’li firma görmemi-zin yanı sıra Çin ile işbirliği yapmak isteyen birçok Avrupalı firma da gördük. Çin’in sahp olduğu insan kaynağının büyüklüğü malum. Bu insanlar hızlı bir şekilde teknolojiyle tanışıyor ve belli ihtiyaçlara karşılık arıyorlar. Bu ihtiyaç-lara karşılık vermek isteyen firmalar da kendilerine Çin pazarında yer edinmek için çalışmalarını sürdürüyor. Hemen belirtelim internet üzerinden değer yaratan firmaların Çin pazarına kolayca girebileceği düşünüyorum. Çin’in bu

konuda kapısı açık ve gelişen yeni nesil ile birlikte teknoloji ihracatının yanı sıra ithalat yapmayı da hedefliyorlar. Çin ekonomisi günden güne büyüyor ve bu potansiyeli gören birçok firma-nın ağzının suyu şimdiden akmaya başladı. Önümüzdeki günlerde Çin’de şunu yaptık, bunu gerçekleştirdik diyen firmaların sayısının artacağını tahmin ediyorum. Gelelim ziyaretçi sayısına. CeBIT 2015, 221 bin kişi tarafından ziyaret edildi. Bu rakam geçtiğimiz yıla göre yüzde altı artmış durumda. CeBIT ziyaretçilerinin yıllık BT harcaması ortalama 150 bin Euro. CeBIt 2015’den yapılan canlı yayınlar ise 100 bin kişinin üzerinde izlenme sağlamış durumda. Rakamlar böyle olunca fuarın başarısız olduğunu söylememiz imkânsız. Avru-pa’nın en büyük BT fuarı CeBIT 2015’in, bu yıl da hakkını verdiğini söylemeliyiz.

CeBIT 2015 Trendleri

Fuarın trendlerine baktığımızda Büyük Veri-Bulut Bilişim, Dijital Dönüşüm, Nesnelerin İnterneti, Mobilite, Gü-venlik ve Sosyal İş Dünyası konuları-nın odluğunu görüyoruz. Yazımızın içerisinde fuarda gördüğümüz yeni teknolojilerden bahsetmek yerine etki-lerinden bahsetmek istiyorum. Çünkü stand stand yazmaya kalkarsak binlerce sayfa yer işgal edecek içeriğe sahibiz. Öncelikle Büyük Veri ve Bulut Bilişim işbirliğinden bahsetmek istiyor. Fuar kapsamında gösterilen ürünlerde de Bulut Bilişim hizmetleri hep Büyük Veri çözümlerinin yanında yer aldı. Bu ikili-

nin ismini gelecekte fazlaca duyacağız. Şimdiden alışmaya bakın. Artık Büyük Veri kavramını anlamayan kalmamıştır sanıyorum. Detaylara girmeyeceğim ama şunu belirtmeliyim. Büyük Veri yavaş yavaş iş zekası çözümleriyle iç içe anılmaya başlayacak. Çünkü önümüz-deki günlerde iş zekası uygulamalarının popülerliği daha da artacak. Bunun

52 53

birlikte tekilleştirme ve sıkıştırma uygulamaları da Büyük Verinin anlam kazanmasına yardı mcı olacak.

Nesnelerin İnterneti

Makinaların zamanı geldi çattı. Bazı-ları Matrix’in başlarındayız diye dur-sun, insanların hayatını kolaylaştır-mak için makinaların çalışması şart. Eğer teknolojilerin nimetlerinden şikayet edenimiz varsa tekerleği icat eden kişiden sorgulamaya başlaya-bilir. Fakat günümüzde biz bilmeden birçok veri makinalar arasında dola-şıyor ve bizim gündelik hayatımızı rahatlatıyor. Trafik ışıkları, metro hareket saatleri, uçuş zamanlamaları gibi olaylar biz farkına varmadan

toplanan verilerden elde edilen bil-gilerle ayarlanıyor. Tabii ki gelecekte biraz daha farklı şeyler göreceğiz. Kişisel bilgilerin izin verdiğimiz uygulamalar tarafından kullanılması hayatımızı daha da kolaylaştıracak. CeBIT kapsamında bu konuyla ilgili birçok örnek gördük. İlk etapta oto-motiv sektöründeki iletişimin daha fazla yapılacağını göreceğiz. Bunun yanı sıra mobil şebekeler üzerinde veri aktarımı artacak. Bunun başlıca sebeplerinden bir 4G’nin faal olarak kullanılması. Yakın süre içerisin-de de 5G ile ilgili daha fazla haber duymaya başlayacağız. 5G ile birlikte muhtemelen mobil şebekeler ses ile-tişimi için ücret almayacak. Sadece veri paketleri satılacak ve ses iletimi sınırsız ve ücretsiz olarak verile-cek. Önümüzdeki yıllarda kablosuz iletişimin önemi kat kat artacak. Fiber bağlantılar ise ana hatlar için kullanılmaya devam edecek.

Mobil Cihazların Hızını Kesebilen Yok

Tablet PC ve Akıllı telefonlar hayatı-mızın içerisinde birer parçamız oldu artık. Nereye gidersek gidelim bu tarz cihazları yanımızda taşıyoruz. Bu cihazları sesle kontrol denemeleri fiyasko ile sonuçlandı. Bunlardan en meşhuru olan Siri’nin kullanım oranları malum. Cihazların veri girişi klavyeler ile devam edecek. Fakat video görüşmelerde artış bekleni-yor. Bunun başlıca sebeplerinden bir tanesi mobil veri ücretlerinin düşmesinden kaynaklanacak. Mobil cihazların ekranları çok fazla büyü-meyecek, güvenlik için yeni uygula-malar ortaya çıkacak. Sosyal medya kullanım oranları artmaya devam ederken insanların günlük kullan-dığı uygulama sayısı da artacak. Kurumsal alanda Samsung’un Knox ürünü gibi uygulamalar daha revaçta

olacak. Kurumsal ve normal hayatta kullandığınız veri paketleri ayrıştırı-lacak ve kurumsal kullanıcılar tek bir mobil cihaz ile işlerini görebilecek. İki cihaz devri ortadan kalkacak.

Sosyal Yaşam İş DünyasınınMerkezini Oluşturacak

Kurumsal kullanıcılar gelecek günlerde daha sosyal olacak. Tek-nolojiden anlamayan ve öğrenmek istemeyen çalışanlar yavaş yavaş emekli olmaya başladı ve yeni gelen nesil bilgisayarlarla büyümüş bir yapıya sahip. Bilgi işlem depart-manlarının işi yardım konularında azalacak. Çünkü yeni nesil kendi sorununu çözebilecek kabiliyette. Sosyal ortamlar iş kullanıcıları için kendi dertlerini anlatabilecekleri ve cevap bulabilecekleri yapılara dönüşecek. Ayrıca firmaların kendi sosyal ağları olacak ve çalışanlar bu ağlar üzerinde mesajlaşıp iş yükle-rini düşürebilecekler. Çalışanların motivasyonları arttırılarak verimlilik arttırılacak.

Girişimcilerin Tadı Yok

CeBIT fuarının bir salonu Startup dediğimiz yatırım arayan firma-lar ayrılmıştı. Bu firmalar arsında geçtiğimiz yıllara nazaran gözüme çarpan ve çok iyi fikir diyebilece-ğim bir ürün veya çözüm yoktu. Bu durum sektörün yeni fikirlere doy-muş olmasından mı kaynaklanıyor yoksa biz mi çok farklı düşünüyoruz bilemedim? Türkiye’de de yatırım arayanların çoğu mobil çerçeve içerisine sıkışmış durumda. İnsan-ların sorunlarına çare olan farklı düşünceler ortaya çıkması gerekli, birilerini taklit etmekten çok yeni fikirlere odaklanmalı ve kaybetmek-ten korkmamalıyız. Kaybederek çok şey kazanabiliriz.

54

D evletlerin kişi başına düşen gelirlerini artırmalarında, verimliliğin gelişti-rilmesi anahtar bir kavram olarak ön plana çıkıyor. Yapılan birçok bilim-sel araştırmaya göre bilgi ve iletişim

teknolojileri (BİT), verimliliğin işletme, bölge ve de ülke düzeyinde geliştirilmesinde ve artırılmasında hayati bir öneme sahip bulunuyor.

Verimlilik dikkate alındığında, geçen 20 yılda Avrupa işletmelerinin neden daha rekabetçi olma-dıklarını anlamak çok da zor değil. Bilimsel de-liller, organizasyonları dönüştürücü rol oynayan BİT uygulamalarına adaptasyonunun Avrupa’ya ait verimlilik bulmacasını çözmede temel bir role sahip olduğunu gösteriyor. İktisatçıların genel amaçlı teknolojiler olarak tanımladıkları BİT’in, bir uçtan diğer uca tüm ekonomiyi çok geniş bir yayılımda etkilediğini ve tüm üretim ve dağıtım sistemlerini yeniden şekillendirdiğini gösteriyor.ABD’nin 1995-2004 yılları arasındaki toplam faktör verimliliği (TFP) artışının üçte ikilik kısmı BİT ile açıklanıyor ve kabaca iktisadi büyümesinin üçte birlik kısmı BİT katkılarından kaynaklanıyor.

BİT Tabanlı Araçlar Verimliliği Artırıyor

Verimlilik artışları birçok faktörün etkisi ile sağ-lanabiliyor. Ancak temelde daha iyi ekipmanların, makinelerin, yazılımların kullanılması ile verim-lilik artıyor. Kısaca daha iyi araçların kullanılması verimliliği de geliştiriyor. Günümüzde yaşanan bilgi tabanlı toplumsal dönüşümde, en etkili ve verim-liliği en çok artıran araçlar BİT tabanlı araçlar ve uygulamaları olarak karşımıza çıkıyor.

Bu dijital araçlar çok basitçe internet, donanımlar, yazılımlar, telekomünikasyon ağları ve bilgisa-yar destekli üretim sistemleri ve benzeri araçların tamamını kapsıyor. 1990’dan 2014’e kadar devam eden araştırmalarda BİT’nin verimlilik üzerinde belirgin bir etkisinin olduğu ortaya kondu.

ABD’nin verimliliği üzerinde BİT’nin geniş etki-si 1995-2002 arasında net olarak gözlemlendi. Bu dönemde ABD’nin iş gücü verimliliğinin tamamı aslında BİT’den kaynaklanıyor. Günümüzde verim-liliği geliştiren en temel bileşenin BİT olduğu artık özümsenmiş bir gerçek.

Araştırmalara göre BİT, verimliliğin işletme, bölge ve ülke düzeyinde geliştirilmesinde, artırılmasında hayati

bir öneme sahip.

Avrupa’nın Verimlilik Büyümesi BİT’le

Gelişiyor


55

ABD ve Avrupa Arasındaki Verimlilik Farkları

ABD ile kıyaslandığında Avru-pa’nın BİT kaynaklı verimlilik kazanımının çok daha düşük bir seviyede gerçekleştiği gözlemleni-yor. Birtakım AB ülkeleri, ABD’nin yakalamış olduğu BİT kaynaklı verimlilik artışlarını yakalamış olsalar bile birçok AB ülkesi, ki bu ülkelere Fransa ve Akdeniz ülkeleri bile dâhil edildiğinde, bu seviyede bir verimlilik artışını elde edemedikleri görülüyor.

Avrupa’nın verimlilik açısından bu geri kalışı, Avrupa’nın BİT ser-mayesine yatırım yapmada, gerek GSYİH içinde BİT’ne ayırdığı pay açısından ve gerekse de BİT’ne yaptığı toplam yatırım düzeyi açısından, ABD’nin ciddi anlamda gerisine düşmüş olmasından kay-naklanıyor.

Uzmanlara göre Avrupa’nın BİT yatırımlarında geri kalmış olması-nın dört temel nedeni bulunuyor. İlk olarak, ürün, iş gücü ve arazi pazarlarındaki devlet düzenleme-leri yeni iş modellerinin uygulan-masını kısıtlıyor ve BİT yatırım maliyetlerini artırıyor. Böylelikle firmaların pazar gücü düşerek verimli BİT pratiklerine adapte olmaları zorlaşıyor. BİT yatırımla-rını düşüren ikinci önemli faktör, AB’nin takip ettiği vergi politikası olarak gösteriliyor. BİT ürünleri üzerindeki tüketim vergileri yük-sek olduğu için tüketicilerin BİT uygulamalarına uyum sağlamaları zorlaşıyor ve böylelikle iş dünyası-nın BİT adaptasyonu da yavaşlıyor.

Üçüncü sebep, Avrupa iş dünyası-nın daha etkin ölçek ekonomileri-ne ulaşmadaki kısıtlı yetenekleri. Avrupa pazarlarının sürekli parça-lanması, Avrupa ürünleri için olan potansiyel talebi daraltarak ölçek ekonomilerinin sağladığı avantaj-

lardan ekonomiyi mahrum bıra-kıyor ve BİT yatırımlarının yapıl-masını güçleştiriyor. Avrupa’daki işletmelerin büyük çoğunluğunun küçük işletmelerden oluşması BİT yatırımlarındaki yüksek sabit ma-liyetleri karşılamayı zorlaştırıyor. Son olarak da, BİT yatırımlarında Avrupa’nın ABD’nin gerisinde kalışına açıklık getiren diğer bir önemli faktör olarak yönetim biçimleri gösteriliyor. Yapılan araştırmalara göre, BİT yatırımla-rından tam fayda elde edilebilmesi için organizasyonel yeniden ya-pılanma gerekiyor. Bu konuda ise ABD işletmelerinin kullandıkları yönetim biçimleri BİT dönüşümü-nü daha kolay hale getiriyor.

Verimlilik Farkının Kapatılmasında BİT’in Önemi Artırılmalı

Konunun uzmanlarına göre, Av-rupa bu durumdan kurtulabilmek için iktisat politikasının merke-zine verimliliği almak zorunda. BİT’ne adaptasyon sonucunda işletmelerde iş gücü ihtiyacının azalacağını ve işsizliğin ekonomi-de artacağını ileri süren tezlerin varlığının, verimlilik politikası-nın değiştirilmesi için makul bir gerekçe olamayacağı kaydediliyor. Verimliliğin artırılmasının kü-mülatif ekonominin daima lehine olduğunu kaydeden uzmanlar, Avrupa’nın, verimlilik gelişiminin yavaş olduğu sanayilere odakla-narak bu sektörlerde BİT adaptas-yonunu teşvik ederek verimliliği artırmaya öncelik vermesi gerekti-ğini düşünüyor.

Avrupa’nın, aktif olarak endüstri-lerin dijital dönüşümlerine yar-dımcı olması ve BİT yatırımları ve adaptasyonu için de uygun zemini hazırlaması gerekiyor. Devletin kendi ihtiyaçları için bizatihi BİT adaptasyonunu proaktif olarak gerçekleştirerek, kendi bağlı bu-lunduğu ağdaki diğer aktörlerin ağ

dışsallıklarıyla BİT adaptasyonu-nu kolaylaştırabileceğini düşü-nen uzmanlara göre, devlet BİT uygulamalarını kullanınca dev-lete bağlı bulunan tüm aktörler de BİT’ne adapte olmak zorunda kalacaklar.

Ticaret ve vergi politikasının değiştirilmesi de BİT yatırımla-rının artırılmasında bir kaldıraç görevini yerine getiriyor. Politika yapıcıların BİT kullanımından kaynaklanan verimlilik artışları için, BİT yatırımları üzerindeki vergi yükünü minimize etmeleri gerekiyor. Böylelikle BİT yatırım-larının kolaylaşması ve verimlilik artışının hızlanması bekleniyor. Avrupa işletmeleri, özellikle BİT kullanan endüstrilerde eğer daha büyük ölçek ekonomilerini oluş-turmayı başarabilirlerse BİT’nin sağladığı avantajlardan daha net faydalar elde edebilirler.

Güncel AB raporlarının ortaya koyduğu sonuçlara göre, ulusal pazarlara girişi engelleyen bari-yerler nedeniyle AB tek bir pazar olmaktan çok uzak bulunuyor. Bu durum ölçek ekonomilerinin gelişimini engelleyerek verimliliği de düşürüyor. Uzmanlara göre, Avrupa küçük işletmelere verdiği önceliklendirmeden vazgeçmek zorunda. Çünkü yine uzmanlara göre, küçük işletmelerin sürekli korunması profesyonelleşmeyi engelliyor ve verimliliği geriye düşürüyor.

“Sonuç olarak Avrupa ‘zarar ver-meme’ konusunda uyanık olmak zorunda” görüşünü savunan uzmanlara göre, pazar güçlerinin işletmeleri kullanmaya mecbur bıraktığı yeni teknolojiler ve inovasyonların, bulut bilişim ağı-nın sınırlandırılması gibi dijital düzenlemelerle kısıtlanmaması ve BİT’nin kullanımına zarar veril-memesi gerekiyor.

56 57

telekom

Kamu Hizmetlerinde Kullanıcı Odaklılık ve Etkinlik Artırılıyor

Açıklanan 2015-2018 Bilgi Toplumu Stratejisi ve Eylem Planı’nda Kamu hizmetlerinde kullanıcı odaklılık ve etkinliğin artırılması hedefleniyor

Türkiye’nin 2015-2018 döneminde takip edeceği Bilgi Toplumu Stratejisi ve Eylem Planı Yüksek Planlama Kuru-

lu tarafından kabul edildi ve Resmi Gazete’de yayımlandı. Stratejinin resmileşmesine ilişkin süreç 2015 yılını bulduğundan daha önce 2014 olarak duyurulan başlangıç dönemi 2015 olarak güncellendi. Bilgi Top-lumu Stratejisi ve Eylem Planı’nın, Kalkınma Bakanlığı’nın koordinas-yonunda 26 kurum ve kuruluşun sorumluluğunda hayata geçirilmesi öngörülüyor.

e-Devlet hizmetlerinin sunumun-da tasarımdan uygulama aşama-

sına kadar hizmetlerde etkinliğin sağlanması ve kullanıcı odaklılık ilkesinin benimsenmesi temel bir amaç olarak karşımıza çıkıyor.

e-Devlet Hizmetleri Şeffaf ve Güvenilir Olmalı

Bu çerçevede; öncelikle vatandaş ve girişimlerin ihtiyaç ve beklen-tilerinin analiz edilmesi, kamu iş süreçlerinin bu anlayış çerçevesinde basitleştirilmesi, hizmetlerin kulla-nıcının en yüksek faydayı sağlaya-cağı şekilde tasarlanması gerekiyor. Benzer şekilde, e-Devlet hizmetleri-nin; kamu yönetiminde şeffaflığın, güvenilirliğin, hesap verebilirliğin ve katılımcılığın artırılması için bir

araç olmasının sağlanması gereki-yor. Elektronik kamu hizmetlerini kullanıcılara farklı platformlar-dan, birlikte işler ve bütünleşik bir yapıda, kişisel bilgi mahremiyeti ve bilgi güvenliği sağlanarak sunul-ması, vatandaşlardan mükerrer bilginin talep edilmemesi, e-Devlet hizmetlerine erişimde dezavantajlı kesimlerin talep ve ihtiyaçlarının özellikle gözetilmesi ve e-Devlet hizmetlerinin sunumunda uluslara-rası standartlara uyum sağlanması da gerekiyor.

Kalkınma Bakanlığı koordinas-yonunda hazırlanan 2015-2018 Bilgi Toplumu Stratejisi ve Eylem Planı’na göre, kamu hizmetlerinde


56 57

kullanıcı odaklılığının artırılması ve etkinliğin sağlanması için yapılma-sı gerekenlerden biri de e-Devlet faaliyetlerinin kurumlar üstü ve kurumlar arası düzeyde güçlü ve etkin bir koordinasyon içerisinde yürütülmesinin sağlanması olarak karşımıza çıkıyor. Eylem Planı’nda bunun için gerekli yönetim ve orga-nizasyon yapısının oluşturulacağı belirtiliyor.

Ortak altyapı ve hizmetler ile temel bilgi sistemlerinden henüz tamam-lanamayanlara öncelik verilmesi ve kamuda ortak uygulamaların yaygınlaştırılarak birlikte çalışabi-lirliğin sağlanması yönünde çalış-malara devam edileceği belirtilen Eylem Planı’nda, kamu kurumla-rının e-Devlet hizmet sunumunda uymaları gereken usul ve esasların belirlenmesi öngörülüyor. Eylem Planı’nda e-Devlet faaliyetlerinin hazırlanacak eylem planları kapsa-mında yürütüleceği, bu eylem plan-larında yerel yönetimlere yönelik ortak hizmet ve uygulamalara da yer verileceği ve gelişmelerin izle-nebilmesi ve değerlendirilebilmesi amacıyla göstergeler belirlenerek, periyodik olarak ölçüleceği de ifade ediliyor.

Açık Kaynak Kodlu Yazılım Kul-lanımı Yaygınlaşacak

“e-Devlet proje ve uygulamaları bütünsel bir yaklaşımla ele alına-cak, kamuya ait BİT yatırım proje-leri kurumlar arası koordinasyon ve birlikte çalışabilirliği esas alan bir anlayışla yürütülecek. Başta PARDUS olmak üzere kamuda Açık Kaynak Kodlu Yazılımın (AKKY) kullanımı yaygınlaştırılacak, kamu kurumlarına bu çerçevede destek verilecek. AKKY konusunda özel sektör ekosisteminin gelişmesi sağ-lanacak” denilen Eylem Planı’nda, gerekli hazırlık çalışmaları tamam-landıktan sonra kamu bulutunun hayata geçirileceği ve bu kapsamda,

öncelikli olarak kamu veri merkez-lerinin bütünleştirilmesi çalışmala-rının tamamlanacağı, bulut bilişime ilişkin gerekli Ar-Ge çalışmalarının yürütüleceği, gerekli teknik, idari ve yasal altyapı oluşturularak kamu uygulama platformunun hayata geçirileceği kaydediliyor.

Vatandaşların gündelik yaşamlarını kolaylaştırmak ve yaşam kalitesini arttırmak ve özellikle işletmeler üzerindeki idari yükleri azaltmak amacıyla; yerel yönetim hizmetleri-nin elektronik ortamda, ortak norm ve standartlarda sunulmasının sağlanacağı ve e-Devlet Kapısına entegre edilen yerel yönetim hiz-metlerinin sayısının arttırılacağı da Eylem Planı’nda yer alıyor.“Kent hizmetlerinin hızlı, sağlıklı ve ekonomik olarak sürdürülebilir bir şekilde verilebilmesi için beledi-yecilik hizmetleri ve kente ilişkin çalışmalar yapan diğer kurum ve kuruluşların hizmetlerinde verimli-liğin artırılması ve etkin bir koordi-nasyonun sağlanması ile saydamlık, katılım, hesap verebilirlik ilkeleri-nin uygulanmasına yönelik enteg-re kent yönetimi bilgi sisteminin temel esasları belirlenecek ve 81 il merkezi için geliştirilecektir” deni-len Eylem Planı’nda, coğrafi verinin üretimi, paylaşımı ve karar alma süreçlerinde kullanımına ilişkin politikaların belirlenmesi, bu poli-tikalarla uyumlu eylem planlarının hazırlanması ve ihtiyaç duyulan yasal düzenlemelerin hayata geçi-rilerek Coğrafi Bilgi Sistemleri’ne (CBS) ilişkin kamu yatırım proje-lerinde koordinasyon eksikliğinin giderilmesi ve mükerrer yatırımla-rın önlenmesi hedefleniyor.

Bilişim Uzmanlığı Kadrosu

e-Devlet hizmetlerinin sunumun-da mobil teknolojiler ile sosyal ağ imkânlarının etkin şekilde kul-lanılacağı kaydedilen 2015-2018 Bilgi Toplumu Stratejisi ve Eylem

Planı’nda, kamu kurumlarının e-Devlet projesi hazırlama ve yö-netme kapasiteleri geliştirileceği de belirtiliyor. Kurumlardaki bilgi işlem birimlerinin yetkinliklerinin gelişmesiyle, kamu bilişim persone-linin özlük haklarının iyileştirilme-sinin hedeflendiği Eylem Planı’nda, bilişim uzmanlığı kadrosunun ihdas edileceği, büyük ölçekli e-Devlet projeleri yürüten kurumlar başta olmak üzere kamu kuruluşlarında kurum stratejik planıyla uyumlu BT stratejisi hazırlanması yaklaşımının benimseneceği de ifade ediliyor.Kamuda BİT ürün ve hizmeti teda-rikinde maliyeti azaltmak için talep toplulaştırması ve benzeri ortak tedarik yöntemlerinin geliştirilme-si ve ihale mevzuatında kamu BİT ürün ve hizmet alımlarında etkinli-ği arttırmak üzere gerekli değişik-liklerin yapılması da Eylem Planı’n-da hedeflenen unsurlar arasında yer alıyor.

Kamu verisinin paylaşımı ve yeni-den kullanımına ilişkin politikaların geliştirileceği belirtilen Eylem Pla-nı’nda, “Buna dayalı olarak kamu verisinin üçüncü taraflarca yeni katma değerli ürün ve hizmetler için yeniden kullanılmasına ilişkin yasal ve idari düzenlemeler yapı-lacak, ayrıca gerekli teknik altyapı oluşturulacaktır” deniliyor.“Kamu politikalarının oluşturulma-sında ve kamu karar alma süreç-lerinde katılımcılığın desteklen-mesine yönelik tedbirler alınacak; kamu yönetiminde BİT destekli katılımcılık uygulamaları geliştirile-cektir” ifadelerinin yer aldığı Eylem Planı’nda, kamu hizmetlerinde kullanıcı odaklılığın sağlanması, vatandaş ve girişimler üzerindeki idari yüklerin azaltılması ve e-Dev-let proje ve uygulamaları yürüten kamu kurumlarında etkinliğin arttırılması için mevcut yasal ve idari düzenlemeler gözden geçirile-rek, ihtiyaç duyulan değişikliklerin yapılacağı belirtiliyor.

58 59

Mobil

4G Dördüncü Operatörle GeliyorBu yılın sonuna kadar hizmete girmesi beklenen 4G hızında internet, yanında bir

operatörle beraber geliyor.


Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme (UDH) Bakanı Lütfi Elvan, 4G’yi yıl içinde vatan-daşların hizmetine sunacaklarını belirterek, “2600 MHz bandında mevcut işletmecilerin yanında yeni bir işletmeciye yer açacağız”

dedi. “4G sürecinin başlatılması” konulu basın toplan-tısında konuşan UDH Bakanı Elvan, Türkiye’nin bilgi ve iletişim teknolojilerinde çağın gerisinde kalmayacağını söyledi. Türkiye’nin geleceği için 4G yetkilendirmesi konusunu önemsediklerini belirten Elvan, “Teknolojiyi bir kez kaçırdınız mı hızına yetişmeniz mümkün değil” dedi. Bundan sadece 15 yıl önce dünyanın sadece yüzde 4’ünün internete bağlandığını hatırlatan Elvan, “Bu-gün 7,2 milyarlık dünya nüfusunun yüzde 43’ü internet kullanıcısıdır. Ve mobil abone sayısı ise 7 milyarı buluyor” şeklinde konuştu.

Elvan, mobil telefonlardan internete bağlanan kullanıcı sayısının her geçen gün arttığına işaret ederek şunları kaydetti: “Hem teknik hem de potansiyel olarak neredey-se GSM abonelerinin tamamı mobil genişbant imkânına sahip. Dolayısıyla yakın bir zamanda mobil geniş bant kullanımı yüzde 100’e ulaşacak. İnternet altyapısı da buna izin verecek şekilde gelişmek zorunda. Hükümet

olarak göreve geldiğimiz ilk günden bu yana bilişim alt-yapısına verdiğimiz önem de işte bundan kaynaklanıyor.

Keza hükümet olarak bu sektöre bu kadar büyük önem vermeseydik bugün bu alanda Avrupa’nın önde gelen ülkelerinden biri konumunda olamazdık. 2003 yılında yaklaşık 20 bin olan genişbant abone sayısı 41,2 milyona ulaşamazdı. 2003 yılında hiç bulunmayan fiber abone sayısı 1,5 milyon olamazdı. 2003 yılında 28 milyon olan mobil abone sayısı 72 milyona çıkamazdı. 2004 yılında kişi başına 56 dakika olan mobil telefonla aylık görüşme süresi 370 dakikaya yükselemezdi.”

4. Nesil Altyapısına Kavuşmamız Gerekiyor

Elvan, mobil kullanımda, sesli iletişimden veri iletişimine doğru hızlı bir eğilim bulunduğunu belirterek, “Haliha-zırda ülkemizde kullanılan mobil elektronik haberleşme teknolojileri (2G ve 3G) geçmişte tüketici beklentilerini olabildiğince karşıladı. Ancak, beklenti ve ihtiyaçlar art-maya başladı ve bu altyapılar yetersiz kalmaya başlamış durumdadır. Bu nedenle altyapımızı daha geliştirmemiz ve 4. nesil altyapısına kavuşmamız gerekiyor” ifadelerini kullandı.

58 59

4G sistemlerin, halihazırda 3G ile ulaşılan veri hızını bütünleşik frekans sistemiyle onlarca kat artırdığını söyleyen Elvan, bu teknoloji ile video izlemek, TV izlemek ve veri indirmenin 3G’ye oranla çok daha kolay ve hızlı olacağını anlattı. Bakanlığın 4. nesil (4G) mobil elektronik haberleşme teknolojisi olarak kabul edilen Long Term Evolution (LTE) teknolojisine geçiş için çalışmalara geçen yıl başladığını hatırla-tan Elvan, “Sonuçta, ülkemiz için optimum faydanın sağlanacağı bir model ortaya kondu. Ayrıca, kullanım hakkı asgari değerleri belirlendi ve Bakanlar Kurulu-muzun onayına sunuldu” diye konuştu.

4G’ye Yeni Bir Operatör Daha Geliyor

4G ihalesine ilişkin de bilgiler veren Elvan, “Vere-ceğimiz yetkilendirme kapsamında 800, 900, 1800, 2100, 2600 MHz’den toplam 390 MHz’i mevcut üç mobil işletmeci için ihale edeceğiz. İhalede şimdiye kadar verilen toplam frekansın iki katından fazlasını vermiş olacağız. 2600 MHz’den ise mevcut işletme-cilerin yanında yeni bir işletmeciye de yer açacağız. Vereceğimiz frekansları teknoloji tarafsız olarak kullanılabilir hale getirmeyi planlıyoruz” ifadelerini kullandı.Ar-Ge faaliyetlerinin desteklenmesi ama-cıyla 3G yetkilendirmelerinde Ar-Ge merkezi açma, Ar-Ge personeli istihdamı ve yerli tedarik gibi bazı şartlar getirdiklerini anımsatan Elvan, şöyle konuş-tu:“4G’de de benzer Ar-Ge yükümlülüklerini gelişti-rerek devam ettireceğiz. Bu kapsamda mobil işletme-cilerin kendi bünyelerindeki Ar-Ge’nin de gelişmesini destekleyeceğiz. İhalede tüm firmaların azami ölçüde eşit şartlarda yarışmasını istiyoruz. Bunun için de ihale sonunda tüm işletmelerimizin sahip oldukları bant genişliklerinin azami ölçüde dengelenmesini amaçlıyoruz.”

3G’nin Yükümlülükleri 2019’a Kadar Devam Edecek

Elvan, 3G ve 4G yükümlülüklerinin beraberce değer-lendirilmesi ile gereksiz ve çifte yatırımların engel-lenmesine gayret ettiklerinin altını çizerek, “Bununla neyi kastediyoruz? Bildiğiniz gibi 3G’nin yüküm-lülükleri 2019 yılına kadar devam ediyor. Ancak 4G hizmeti sunulan yerlerde ayrıca 3G hizmeti sunulma-sı istenmeyecektir. Bununla birlikte belirli bir hiz-met kalitesiyle 3G hizmet sunulması halinde de 4G yükümlülükleri aranmayacaktır” diye konuştu.

Elvan, 4G ile ilgili takvimin belirledikleri çerçeve ve zamanlamada devam ettiğini aktararak, ihale ile ilgili iş ve işlemler konusunda BTK’yı görevlendirdiklerini

yineledi. Elvan şunları kaydetti: “BTK bu konuda ba-kanlığımız ile koordineli olarak çalışmalarına devam ediyor. Yetkilendirme ihalesini 3 ay içerisinde ta-mamlayarak, bu yıl içinde 4G hizmetlerini vatandaş-larımızın hizmetine sunacağız. 4G şeffaf bir şekilde kamunun önünde gerçekleştirilecektir. Bu hizmetin sunumundan itibaren de, 6 yıl içerisinde Türkiye nüfusunun en az yüzde 90’ı, 8 yıl içerisinde de en az yüzde 95’i 4G kapsama alanı içine girmiş olacak. 3 yıl içerisinde de otoyollar ve yüksek hızlı tren hatla-rının en az yüzde 99’u, 6 yıl içerisinde ise bölünmüş karayollarının en az yüzde 95’i kapsama alanı içine girecek.”

Operatörler Heyecanlı

Toplantıya katılan Türkiye’nin önde gelen opera-törlerinin üst yöneticileri de 4G’ye geçiş aşamasına gelinmiş olmasından dolayı oldukça heyecanlı ol-duklarını dile getirdiler.Turkcell Genel Müdür Vekili Kuruöz, 4G ihale sürecinin bir an önce başlaması gerektiğini uzun süredir söylediklerini, bu adımın Türkiye’nin geleceğine hizmet edeceğini söyledi. Sü-reçte emeği geçen idarecilere teşekkür eden Kuruöz, “Sektörün önü açıldı, yol haritamız belli hale geldi. 4G ile telekomünikasyon sektörü yeni bir ivme kaza-nacak. Bu ülkenin büyümesinde büyük bir itici güç olacak. Bireylerden kurumlara kadar hepimizin haya-tı da zenginleşecek ve teknolojik anlamda önümüzde yeni ufuklar açılacak. O yüzden çok heyecanlıyız” ifadelerini kullandı.

Vodafone Türkiye Üst Yöneticisi Gökhan Öğüt de, Mayıs ayında yapılacak ihalenin ardından 2016 ba-şında tüm Türkiye’yi 4g ile tanıştıracaklarını, heye-can duyduklarını söyledi. Türkiye’nin dijital dönüşüm atılımında yeni bir döneme girdiğini aktaran Öğüt, “Abonelerimize 1990’lardan beri kurduğumuz GSM şebekelerinden çok daha farklı bir şebeke, çok daha farklı bir iletişim sunuyor olacağız. Artık ses, mesaj-laşma ve internet hizmetini tek bir şebeke üzerin-den, 4G şebekesi üzerinden vererek çok daha iyi bir deneyim ve bunları aynı anda deneyimleme imkânı da veriyor olacağız” diye konuştu.

4G’nin Türkiye’de teknolojik dönüşüme ivme kazan-dıracağını belirten Türk Telekom CEO’su Rami Aslan ise 2600 bandı için açıklanan 4. operatöre ilişkin, “Türkiye’de faaliyet gösteren 3 GSM operatörünün başarılı işler çıkardığına inanıyorum. Ama tabii ki bir teklif durumu olabilir. Bu, detayların açıklanmasıyla şartlara göre belli olacaktır. Bekleyip neler olacağını göreceğiz” değerlendirmesini yaptı.

60 61

BT Günlüğü Test Merkezi, bundan böyle her ay yeni çıkan ürünleri mercek altına alıyor. Deneyimli bir kadro ile özellikle mobil hayatın inceliklerine parmak basacak olan BT Günlüğü, sunuculardan tutunda basit bir cep telefonuna kadar düşünebileceğiniz her türden ürünü sizlere anlatmak ve açıklamak için çabalayacak. Eskiden kurumsal ve son kullanıcı olarak iki ayrı ürün grubu pazarı bulunuyordu, fakat son yıllarda bu pazar ayrımı yavaş yavaş ortadan kalkıyor. Kurumsal pazara hitap eden ürünlerin çalışan kullanıcılar için tasarlandığı bir gerçek. Ama şunu da unutmamamız gerekiyor her kurumsal kullanıcı aynı zamanda bir son kullanıcı ve birçok çalışan kendi özel teknolojik cihazını aynı zamanda işyerinde de kullanıyor. Yapacağımız ürün incelemelerindeki amacımız ise siz değerli okuyucularımıza satın alma kararı konusunda yardımcı olmak. Bu konuda aklınıza gelebilecek herhangi bir soruyu istediğiniz zaman bizlere sorabilirsiniz. E-Posta adresimiz [email protected].

donanım

60 61

HTC, yeni One serisini tasarıma sadık kalarak ufak rötuşlar yaptı. Önceki nesilde yuvarlatılmış kenarlar yerine daha keskin ve hissedilebilir kenar tasarımı-na geçildi. Ekran hafif çıkık, küçük bir basamak hissi veriyor. Bununla birlikte de gümüş renkli gövdenin kenarlarında, altın renk tasarımı ürüne müthiş bir hava katıyor.

Sekiz Çekirdekli Performans

Günümüzde bazı üreticiler ekranlarında QHD çözünür-lüğüne (2560x1440 Pixel) geçmiş durumdalar. HTC One M9, 1920x1080 çözünürlüğü ile bu alanda bir değişiklik yapmadı. Zaten yapması da gerekmiyor. Çünkü 5 inç büyüklüğündeki ekran 441 ppi piksel yoğunluğu ile ol-dukça başarılı ve fazlasıyla yeterli. Görüntü yüksek bir keskinliğe sahip. Bununla birlikte yüksek bir parlaklığa ve renk doğruluğuna sahip.

Üründe beğendiğimiz bir özellik, performansı ile bizi şaşırtması. Sekiz çekirdekli 64 bit Qualcomm Snapdra-gon 810 işlemcisine sahip olan HTC One M9, çok yük-sek bir performans sunuyor. Dört çekirdek 2 GHz, diğer dört çekirdek 1.5 GHz çalışma frekansına ulaşıyorlar. Tabi burada kullanılan 3 GByte belleği de unutmamak lazım.

HTC One M9, 32 GByte’lik bir kapasiteye sahip. Bu esasında yeterli. Ama daha fazlasını isteyen kullanıcılar microSD yuvasına 128 GByte’lık bir kapasite takabili-yorlar. Birçok üst seviye ürünlerde olduğu gibi HTC One M9’da yoğun kullanımda ısınıyor. Yeni güncelleme ile aşırı ısınmanın önüne geçildi. Yaptığımız testlerde bu konu ile ilgili bir sorun ile karşı karşıya kalmadığımızı söylemeliyiz. Yüksek performanslı bir cihazın, ısınması oldukça normal.

HTC One ailesi kullandığı Ultrapixel kamera teknolo-jisi ile çok eleştirilmişti.4 MP’lik Ultrapixel kamera bu sefer ön tarafta yer alıyor. Arka tarafta ise 20 MP’lik bir kamera kullanıldı. Kompakt kameralarda bildiğimiz 1/2,3 inç büyüklüğünde bir sensora sahip olan arka ka-mera oldukça başarılı. İlk test cihazını kullandığımızda inanılmaz bir hayal kırıklığına uğramıştık. Çektiğimiz fotoğraflar grenli ve kenarları keskin değildi. Pazara sunulan HTC One M9 cihazlarında bu sorun yok. HTC, bir yazılım güncelleme ile bu sorunu çözdü. En zayıf noktası ise özellikle karanlık ortamlarda bizim bekledi-ğimiz kaliteyi verememesi.

En güçlü özelliği ise 0.2 sn içinde netlik yapıp fotoğraf çekmesi. Özellikle hareketli görüntülerde çok iyi fo-toğraflar çekmeniz mümkün. Bununla birlikte UHD-4K video çekmesi de önemli bir avantaj. Yaptığımız test-lerde Video çekim kalitesi olarak piyasanın en iyi ürünü olduğunu rahatlıkla söylemeliyiz.

HTC One M9Piyasanın En Göz Alıcı Telefonu

HTC, One serisi ile yakaladığı başarıyı One M9 ile pekiştirmek istiyor. Alüminyum gövde, başarılı ergonomi ve zengin donanım birleşenleri bu ürünü farklı kılıyor.

HTC One M9 Teknik Özellikler:

Ekran: 5 inç (1920x1080)İşlemci: Snapdragon 810Bellek: 3 GByteKapasite: 32 GByteİşletim Sistemi: Android 5.0.2Kamera: 20 MP Arka, 4 MP ön Boyutlar: 144.6 x 69.7 x 9.6 mmAğırlık: 157 gram

62 63

donanım

Ascend Mate 7, 1920x1080 piksel (Full HD) çözünür-lüğüne ulaşan ve ön tarafın %83’ünü kaplayan bir IPS ekranına sahip. Ürünün en büyük özelliği sekiz çekir-dekli bir işlemciye sahip olması. HiSilicon üreticisinin Kirin 925 işlemcisini kullanan Huawei, esasında dört adet Cortex A15 ve dört adet Cortex A7 çekirdek ile 1.8 ve 1.3 GHz sistem frekansı ile çalışıyor. Huawei Ascend Mate 7, tüm bunlara ek olarak i3 adlı yardımcı bir işlemci barındırıyor. Apple ürünlerinden bildiğimiz ve M7 yongasına benzeyen bu yardımcı işlemci sayesinde, Ascend Mate 7’de bulunan çeşitli sensorlar kontrol ediliyor.

Bu özellik esasında çok büyük bir avantajı beraberinde getiriyor. Sensor kullanımında sekiz çekirdekli (4+4) işlemciye yüklenilmiyor ve bu sayede de ciddi bir enerji tasarrufu sağlanıyor.

Yaptığımız testlerde, 2 GByte bellekli Huawei Ascend Mate 7’nin oldukça performanslı olduğunu gördük. Uygulamalar anında açılıyor ve sayfalar arasında geçiş-lerde herhangi bir takılma yaşanmıyor. Huawei Ascend Mate 7, performans testlerinde üst sınıfa oynadığını hemen belli ediyor.

13 MP’lik Kamera ve Parmak İzi Sensoru

Huawei Ascend Mate 7, Full HD video ve 4128x3096 piksel çözünürlüğünde fotoğraf çekebilen 13 MP’lik bir kameraya sahip. Ön tarafta bulunan 5 MP’lik kamera ise videolu sohbet ve Selfie için yeterli. Her iki kame-ranın performansı ortalamanın üzerinde olduğunu söylemeliyiz.

Arka kameranın altında parmak izi sensoru bulunuyor.

Bu sensor sayesinde Huawei Ascend Mate 7’yi parmak izi ile açabiliyorsunuz. Parmak izi sensoru aynı zaman-da, kamera tuşu, belirli uygulamaların çalıştırılması veya kilitlenmesi olarak da kullanılabiliyor. 5 farklı par-mak izini kayıt edebilen Huawei Ascend Mate 7, tara-nan parmak izine göre belirli uygulamalarını çalıştırıp belirli uygulamaları da engelleyebilmesi iyi düşünül-müş bir özellik.

Android 4.4 KitKat işletim sistemine sahip Huawei Ascend Mate 7, hem 2.4 hem de 5 GHz kablosuz stan-dartları destekliyor. 802.11ac teknolojisi bu üründe ne yazık ki entegre edilmemiş. Birçok üretici CAT 4 LTE desteği ile 150 Mbit/sn’lik veri transfer hızlarını destekliyorken, Huawei Ascend Mate 7 300 Mbit/sn transfer hızına ulaşabiliyor.

Üründe beğendiğimiz bir özellik, 4100 mAh’lik pil ile oldukça ince (156 x 80 x 7,8 mm) ve hafif (180 gr) olma-sının yanı sıra 1 gün boyunca rahatlıkla çalışabilmesi.

Huawei Ascend Mate 7 Huawei’in Yeni Amiral Gemisi

Huawei, Ascend Mate 7 ile profesyonel kullanıcıları hedef alıyor. Aluminyum kasa ve parmak izi sensörü ile donatılmış olan bu dev telefonu yakından inceliyoruz.

Huawei Ascend Mate 7 Teknik Özellikler:

Ekran: 6 inç (1920x1080)İşlemci: Kirin 925 (1.8+1.3 GHz)Bellek: 2 GByteKapasite: 16 GByteİşletim Sistemi: Android 4.4Kamera: 13 MP Arka, 5 MP ön Boyutlar: 157 x 81 x 7.9 mmAğırlık: 185 gram

62 63

Galaxy A5’in işçiliği görülmeye değer. Kullanılan malzemeler de çok kaliteli. Arka kapağı olmadığın-dan dolayı pil değiştirilemiyor. Daha da ilginç tarafı ise kullanılan çerçeve parçalarının sıkıca yapıştırıl-mış (vidasız tasarım) olması. Bunun avantajı metal kasaya yüksek bir stabilite kazandırması. Dezavan-tajı ise 3 yıl sonra pilin ömrünün tamamlanması durumda, yeni bir pil değişimi için montajın çok zor olması. Bununla birlikte zorlukla sökülen bu kasayı tekrar aynı duruma getirmek ise neredeyse imkan-sız.

Yüksek Performans ve 5 inç AMOLED Ekran

Başarılı bir tasarıma sahip olan Galaxy A5’in dona-nım birleşenleri de oldukça kaliteli. Dört çekirdekli Snapdragon (1.2 GHz) işlemcisi yüksek bir perfor-mans elde ediyor. Galaxy S5’in sahip olduğu İn-ternet tarayıcısı da gayet hızlı bir çalışma sunuyor. Buna karşın yapılan Benchmark testlerinde özellikle

Internet tarayıcı performansı ortalamanın üzerine geçemediğini söylemeliyiz. 2 GByte’lık bellek ve Adreno 306 GPU birimi uygulama ve oyunları so-runsuzca çalıştırmaya yetiyor. Fakat özellikle grafik performansına çok yüksek olan yeni nesil oyunlar-da, Galaxy A5’in zaman zaman zorlandığını gördük.

5 inç’lik AMOLED ekran 383 Cd/m²’lik bir parlaklık ve yüksek kontrast değeri ile ilgi çekiyor. Bunun en büyük avantajı renklerin oldukça yoğun ve güçlü gösterilebilmesi. Öyle ki bu tür bir kaliteyi Galaxy S5’den biliyoruz. Dolaysıyla Galaxy A5 bu alanda birçok model ile yarışabilecek kalitede. Buna karşın 1280x720’lik ekran çözünürlüğünün daha fazla ol-masını isterdik.

Samsung Galaxy A5 her ne kadar ön tarafta 5 MP, arka tarafta da 13 MP’lik kameralara sahip olsa da yaptığımız testlerde bu kameralarının ortalama performans değerlerinin üzerine çıkmadıklarını söylemeliyiz. Yine de kendi kategorisinde oldukça başarılı olduğunu söylemeden edemeyeceğiz. Galaxy A5, uygun ışık ortamlarında keskin ve renk doğru-luğu yüksek fotoğraflar çekebiliyor. Buna karşın loş ortamlarda, beyaz dengesinde oldukça zorlanıyor.

Galaxy A5’de beğendiğimiz bir özellik 0.12 saniye-de hızlı fotoğraf çekebilmesi. Ön tarafta bulunan 5 MP’lik kamera ise, kullanıcıya çok fazla bir avantaj sağlayamıyor. Galaxy A5, 2300 mAH’lik bir pile sa-hip. Yaptığımız denemelerde Galaxy A5’in pili yak-laşık 8 saat sorunsuzca kullanılabiliyor. Bu esasında oldukça iyi bir değer. Çünkü iPhone 6 ‘da benzer bir çalışma süresi sunuyor. Bu da demek oluyor ki Sam-sung’un bu üründe kullandığı işlemci oldukça düşük bir güç tüketiyor.

Samsung Galaxy A5 Samsung’un Yeni Yıldızı

Orta sınıfın yeni yıldızı kuşkusuz Samsung Galaxy A5. Zengin donanım birleşenleri ve yüksek performansı ile ilgi çeken Galaxy A5 inceleme altında.

Samsung Galaxy A5 Teknik Özellikler:

Ekran: 5 inç (1280x720)İşlemci: Dört çekirdekli Exynos (1.2 GHz)Bellek: 2 GByteKapasite: 16 GByteİşletim Sistemi: Android 4.4Kamera: 13 MP Arka, 5 MP ön Boyutlar: 139.3 x 69.7 x 6.7 mmAğırlık: 123 gram

64 65

donanım

Görünürde harici bir sabit disk’e benzeyen My Passport Wireless, üzerinde bulunan WLAN mo-dülü sayesinde, sekiz cihazın aynı anda bağlanıp dosya paylaşmasını sağlıyor. Kişisel bir Cloud ürünü olan My Passport Wireless, elbette USB 3.0 bağlantısını da destekliyor.

Ürünün en önemli avantajlarından biri MIMO tek-nolojisini desteklemesi. Bunun anlamı, dört kulla-nıcının bu ürüne bağlanıp, altı saat boyunca aynı anda HD filmleri (Stream) izleyebilmeleri.

Üzerinde bulunan WPS düğmesi sayesinde kablo-suz ağlara anında dahil olabilen Western Digital My Passport Wireless, üzerinde bulunan ikili LED takımı sayesinde bağlantı durumunu ve pil sevi-yesini kontrol etmenizi sağlıyor. Aynı zamanda bir SD kart okuyucusuna sahip olan My Passport Wire-less, burada yer alan verileri de kablosuz ortamda aktarabiliyor.

Kullanımı Oldukça Kolay

Western Digital My Passport Wireless’ın arayüzü sayesinde pilin durumu ve sabit diskin doluluk oranı hakkında bilgilere anında ulaşabiliyorsunuz. Bu alanda cihazı güncel sürümlere yükseltmeniz de mümkün. Bununla birlikte Dropbox, OneDrive ve Google Drive servislerine de erişmek mümkün.

Western Digital My Passport Wireless, 2.5 inç’lik, 5400 rpm döngü hızı ile çalışan ve 1 TByte kapasi-teli bir WD (SATA 300) diski içeriyor. 2 TByte kapa-siteli modelde S-ATA 600 teknolojisini destekleyen bir disk bulunuyor. 175 x 172 x 58 mm boyutunda

olan bu ürün sadece 270 gr (2 TByte modeli 350 gr) ağırlığında.

Sorunsuz Kablosuz Aktarım

Ürünün önemli bir artısı DLNA teknolojisini de desteklemesi. Bunun anlamı DLNA sertifikalı bir televizyonda multimedya verilerinin kablosuz or-tamda sorunsuzca aktarılması. Yaptığımız dene-melerde, Western Digital My Passport Wireless’ın üzerinde bulunan resim ve videoları televizyona sorunsuzca aktarmayı başardık. Bununla birlikte telefonumuzda bulunan bir video dosyasını cihaza aktarıp, ardından bu dosyayı hızlı bir şekilde Stre-am ettik.

Western Digital My Passport Wireless hem adaptör hem de pil ile çalışabilmesi önemli bir artı. Stand By süresi 20 saat olan Western Digital My Passport Wireless’ın pil durumunu üzerinde bulunan LED ışığı ile takip etmek mümkün. LED ışığı mavi yan-dığında %75, yeşil yandığında %50 ve turuncu yan-dığında %15’lik bir pil olduğunu gösteriyor. LED ışığı kırmızı yandığında pilin bitmek üzere olduğu hemen anlaşılıyor.

WD My Passport Wireless Kablosuz Sabit Disk

1 TByte bilgiyi depolayabiliyor ve bu bilgiye ulaşmak için bilgisayara ihtiyaç duymuyor. Western Digital My Passport Wireless inceleme altında.

WD My Passport Wireless Teknik Özellikler:

Kapasite: 1 TByteBağlantı: USB 3.0, WLAN-N, SDPil StandBy süresi: 20 saatBoyut: 127 x 24 x 86 mmAğırlık: 250 gr

64 65

Lenovo, akıllı telefon pazarına çok hızlı girdi. Bir an önce büyük başarılar yakalamak isteyen Lenovo, bu yüzden de ürün gamını oldukça geniş tutuyor. S850’de bu yeni ürünlerden biri. Giriş ve orta segmenti hedefleyen S850, 1.3 GHz frekansında çalışan dört çekirdekli Mediatek işlemcisine sahip. 16 GByte kapasiteli bu ürün 1 Gbyte büyüklüğünde bir bellek bulunduruyor. Bunun anlamı Android 4.2 Jelly Bean işletim sistemi ile ortalama bir performans sunması. Uygulamalar sorunsuzca açılıyor. Fakat bu üründe büyük bir performans beklemek yanlış olur. S860’ın kırpılmış versiyonu olan S850, 4000 mAh yerine 2150 mAh’lık pil bulunduruyor.

Ürünün en büyük özelliği arka ve ön tarafta Alüminyum yerine cam tasarımın hakim olması. Bu tasarım S850’yi oldukça çekici yapıyor. 5 inç büyüklüğündeki ekran 1280x720 piksel çözünürlüğüne ulaşıyor. 8 MP yerine

arka tarafta 13 MP’lik bir kamera bulundurması bu ürü-ne ciddi bir avantaj sağlıyor. LED flaş ve otofokus özel-likli bu kamera birçok ihtiyacı karşılıyor. Selfie sevenler için ayrıca ön tarafta 5 MP’lik bir kamera yer alıyor. 8.2 mm kalınlığında olan S850 ne yazık ki microSD kart yuvasına sahip değil. Bunun anlamı beraberinde gelen 16 GByte’lık kapasiteyi artıramamanız. Buna karşın aynı anda iki adet SIM kartının takılabilmesi bir çok kullanıcı için ciddi bir avantaj.

Jabra Storm, tüm akıllı telefonlara uyumlu olan bir Bluetooth kulaklık. Ürü-nün en büyük özelliği ise rüzgar ve fırtınada bile kesintisiz iletişim sağlaması. Spor yapan kişiler Jabra Storm’u çok sevecekler. Hatta Motorsiklet sürücüleri bu ürüne mutlaka göz atmalılar. Jabra Storm, rüzgarlı ortamlarda kullanıcıya kesintisiz bir hizmet sunan bir Bluetooth kulaklık. Daha doğrusu rüzgar sesini kesin ve konuşmalarda net bir ses aktarımı yapan bir cihaz. 7.9 gr ağırlığında olan ve kulağa rahatsız etmeden iyi oturan Jabra Storm üzerinde bulunan Micro USB girişi sayesinde şarj (2 saat ’de şarj ediliyor) ediliyor. 10 gün bekleme ve 10 saat aktif konuşma süresi sunan Jabra Storm, beraberinde gelen rüzgar kesen sünger ile HD kalitesinde ses aktarımı sağlıyor. Elbette bu ürünün artıları sadece bunlar değil. Jabra Storm, desteklediği NFC teknolojisi sayesinde çok rahat bir şekilde akıllı telefonlarla bağlantı kuruyor. Kurulum için yapmanız gereken tek şey Jabra Storm’u NFC destekli telefona dokunmak. Toplam 8 adet telefon Jabra Storm’a bağlanabiliyor. Bunlarda iki tanesi aynı anda senkron kullanılabiliyor. Jabra Storm’un diğer bir avantajı ses tanımlama özelliğine sahip olması. Gelen bir çağrıyı YES komutu vererek yanıtlayabiliyorsunuz. Bu esasında iyi bir özel-lik. Dezavantajı ise çağrının kimden geldiğini bilmeden yanıtlanmanız. Benzer ürünler gelen çağrıda kişinin adını da söyleyebiliyorlar. Jabra Storm’da bu özellik ne yazık ki yok. Buna karşın GPS gibi ekstra özellikler sunan bir Android uygu-laması yer alıyor. Bu uygulama sayesinde kulaklığı rahatça bulmanızı sağlıyor.

Lenovo S850 Uygun Fiyatı İle Dikkat Çekiyor

Jabra Storm NFC Destekli Bluetooth Kulaklık

Lenovo S850 Teknik Özellikler

Ekran: 5 inç (1280x720)İşlemci: MediaTek MT6582Bellek: 1 GByteKapasite: 16 GByteİşletim Sistemi: Android 4.2Kamera: 13 MP Arka, 5 MP ön Boyutlar: 141 x 71 x 8.2 mmAğırlık: 140 gram

Jabra Storm Teknik Özellikler

Bağlantılar: Bluetooth, NFCKonuşma süresi: 10 SaatStand By: 240 SaatBoyut: 84x62x16 mmAğırlık: 7.9 gr

66 PB

editör

Olaylara Müdahale, sayısı her geçen gün artan siber saldırılara karşı daha etkin müdahalede bulunmak için geliştirilmesi ve sürekli olarak bilenmesi gereken bir özellik olarak öne çıkıyor. Araştırmanın sonuçları SBIC’ın (Yenilikçilik için Güven-lik Konseyi) teknolojik açıdan üstün olan üyelerinin Olaylara Müdahale fonksiyo-nunu geliştirdiğini gösterirken, araştırmaya katılan sektördeki diğer işletmelerin %30’unun uygulamakta olduğu bir Olaylara Müdahale Planı’na sahip olmadığını ortaya koyuyor. Ayrıca plana sahip olan işletmelerin %57’si bu planlarını hiç gün-cellemediklerini ya da gözden geçirmediklerini itiraf ediyor.

Araştırmada İçerikle İlgili İstihbarat Toplama, kritik varlıkları tanımlamak ve takip etmek için mevcut araçlardan, teknolojiden ve işlemlerden elde edilen farkındalığı da ölçtü. SBIC üyelerinin tümü veri toplama ve merkezi uyarı sistemi özelliklerine sahipken, araştırmaya katılanların genelinin %55’inde bu özellikler eksik ya da ye-terli değil. Bu da onları birçok tehdit karşısında adeta kör durumda bırakıyor. Yanlış pozitiflerin tanımlanması hala zor bir görev olarak algılanıyor. Araştırmaya katı-lanların genelinin yalnızca %50’sinin yanlış pozitifleri tanımlamak için resmi bir planı bulunurken, SBIC üyelerinin %90’unda gelecekte karşılaşılabilecek olumsuz olayları azaltmak için otomatik siber güvenlik teknolojileri ve verileri güncelleyen bir süreci bulunuyor.

İşletmelerin çoğu SIEM sistemleri aracılığıyla temel kayıtların alınmasının yalnızca kısmi bir görünürlük sağladığının farkında. Araştırmanın geneline bakıldığında, katılımcıların %72’sinin kötü amaçlı yazılımlara ya da uç noktada adli bilişim sis-temlerine (endpoint forensics) erişimi var. Buna karşın yalnızca %42’si veri paketi yakalama ve net akış analizi gibi özellikleri de içeren daha karmaşık ağ bilişim sistemleri için gereken fonksiyonlara sahip.

Dış Tehditlerle ilgili istihbarat toplama ve bilgi paylaşımı da işletmelerin, saldır-ganların mevcut taktik ve gerekçeleri hakkında güncel kalmaları için kilit önem taşıyan işlemler. Araştırma sonuçları, katılanların yalnızca %43’ünün bu çalışmala-rını desteklemek için dış tehditlerle ilgili istihbarat kaynaklarından yararlandıkları-nı ortaya koyuyor. Ne yazık ki, başarıyla sonuçlanan güvenlik ihlalleri, bilinmesine rağmen üzerinde çalışılmamış zayıf yönleri hedef alıyor. Araştırmaya katılanla-rın genelinin yalnızca %40’ının aktif bir zayıf ve savunmasız yönlerin yönetimi programı bulunuyor. Bu da güvenlik programlarının saldırganların daima bir adım önünde olmasını oldukça zor hale getiriyor.

Şirketlerin Yarısından Fazlası Saldırılara Hazır DeğilSBIC’in “Güvenlik İhlallerine Karşı Hazırlıklı Olma” araştırması sonuçlarını açıkladı. Sonuçlar göre sektördeki işletmelerin %57’sinden fazlası olaylara müdahale planlarını hiç güncellemiyor ya da gözden geçirmiyor.

Ecevit BIKTIMYayın Danışmanı[email protected]

BT YöneticileriBu Adreste Buluşuyor

BTGunlugu.com

Data Center&

Cloud

Collaboration

Routing&

Switching

SoftwareDefined

Networking

Eğitim ve DanışmanlıkAğ Tasarımı ve Projelendirme Kurulum ve Destek Hizmetleri

+90 (212) 274 69 98

www.btegitim.com

Türkiye’nin en iyi Cisco eğitmen kadrosu ile geleceğinize yön verin.

bt günlüğü nisan 2015

Technology