budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

18
NOVÉ PRÍSTUPY V MARKETINGU Budovanie výkonného webu a Riadenie efektívnych kampaní Branislav Bušovský Produkt manažér, OneClick s.r.o. E-mail: [email protected] tel.: 0903 52 79 70 Vitajte, Verím, že školenie nebude o mne, ale o vás.

Upload: branislav-busovsky

Post on 04-Dec-2014

670 views

Category:

Documents


6 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

NOVÉ PRÍSTUPY V MARKETINGUBudovanie výkonného webu aRiadenie efektívnych kampaní

Branislav BušovskýProdukt manažér, OneClick s.r.o.E-mail: [email protected].: 0903 52 79 70

Vitajte, Verím, že školenie nebudeo mne, ale o vás.

Page 2: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

2

OBSAH ŠKOLENIA

Úvod Ako budovať výkonný web, ktorý

predáva Ako riadiť efektívne kampane,

ktoré zarábajú Ako merať výkonnosť a návratnosť

nákladov na web a online reklamu Záver

Page 3: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

3

NIEČO O VÁSI

Kto ste? Aké rolu/e vo firme plníte?

Aké sú Vaše očakávania od školenia?Čo konkrétne si chcete odniesť?

Akú firmu/projekt zastupujete?

Ktoré tri vety by ste povedali o Vašej firme?

Page 4: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

4

ÚVOD – ZOPÁR POJMOM ALEBO PRINCÍPOVKDE SA VLASTNE POHYBUJEME?

Push marketing

Outbound marketing

Pull marketing

Inbound marketing

Page 5: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

5

NIEČO O VÁSII

Ako ste tvorili / Ako vznikala Vaša web stránka?

Koľko ľudí bolo v procese zainteresovaných?

Kto sú Vaši zákazníci?

Ako so zákazníkmi najčastejšie komunikujete?Chceli by ste to zmeniť?Prečo?

Page 6: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

6

ČO JE VLASTNE FIREMNÁ WEB STRÁNKA?AKÉ ÚLOHY MÁ PLNIŤ?

Pri tvorbe webu zabrdnete prakticky do všetkého

Niekedy je web samotný Business model Ako ďaleko je web od Vášho core biznisu ?

Business-to-Business-vs-

Business-to-Customer-vs-

Customer-to-Customer

Page 7: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

7

(VIA JÁN ŠIFRA)GOO.GL/FWHVB+

Elevator Pitch Preklad

(Pretlmočenie) Konverzácia

Networker / Evanjelista

Tvorca obsahu Optimalizátor

Web akoPre Váš web potrebujete:

Page 8: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

8

NIEČO O VÁSIII

Čo Vaša firma ponúka?

Čo je Váš produkt?

Ako by ste rozdelili Vašich zákazníkov?

S akými inými subjektami prichádzate do kontaktu?

Page 9: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

9

PRÍPRAVABUDOVANIA EFEKTÍVNEHO WEBU

Workshop – O čo vlastne webu ideGlobal Issues

SegmentáciaPublika, Produktov

PersonasZosobnený zákazník, Personalised Issues

ScenariosCustomer Decision Journey

Content

Page 10: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

10

MODELY BUDOVANIA ATVORBY WEB STRÁNKY

Content focus Visitor Acquisition Conversion focus Retention Focus (Re-

buy) Optimisation

A - Attention (Osobné potreby užívateľa)

I – Interest(chcem ísť ďalej)

D – Desire(Vyriešiť Issues)

A - Action (Predaj) S – Satisfaction

(RE-Buy)

Maturity model Model AIDA-S

Page 11: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

11

REALIZÁCIABUDOVANIA EFEKTÍVNEHO WEBU

Informačná architektúra – Wireframe Webdizajn – Grafik, logik Copywriting – Copywriter Programovanie Hosting

User-testing SEO Nastavenie cieľov – Meranie a Reporting

Page 12: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

12

NIEČO O VÁSIV

Aké kampane ste už realizovali?

Ako ste merali návratnosť tejto investície?

Ake IT nástroje a tooly využívate vo firme?

Aké sociálne siete osobne využívate?

Page 13: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

13

KAMPANE

Email marketing Bannerová reklama Google AdWords

Vyhľadávanie – Keywords Google Display Network

Obsahová sieť – Keywords, Topics, URL Facebook

Sociálna sieť – SocDemo, Profil, Miesto Re-Targeting Real Time bidding

Page 14: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

14

OBĽÚENÉ NÁSTROJE ASOCIÁLNE SIETE

Google Analytics FB Insights Hootsuite Mailchimp CrazyEgg, ClickTale Google Alerts Google Docs FollowUpThen

LinkedIN (Groups)Recruiting, Novinky

TwitterSMS múdrych CEO

FacebookEventy a tipy

Párty – NetworkingOslovte a spoznajte 10 cudzích ľudí na párty

Nástroj Sociálne siete

Page 15: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

15

MOJI INŠPIRÁTORI

Seth GodinBig ideas

Gary VaynerchukEngagement

Guy KawasakiEnchantment

Ivana SendeckáLove for work/dreams

Ján a Miro ŠifrovciBicyklovanie a filmy

Tomáš HajzerSvoboda v práci

Václav LorencCenotvorba

Pavel VosobaŽivotná skúsenosť

EN/SK SK/CZ

Page 17: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

17

PROSÍM VÁS OFEEDBACK

Čo hodnotíte na školení pozitívne? Čo hodnotíte na školení negatívne?

Splnili sa Vaše očakávania od školenia?Os X (horizontálna)

NESPLNILI---------SPLNILI Školenie celkovo hodnotíte?

Os Y (vertikálna)POZITÍVNE

||

NEGATÍVNE

Page 18: Budovanie vykonneho webu a riadenie efektivnych kampani

ĎAKUJEM ZA VAŠU POZORNOSŤTeším sa na naše ďalšie stretnutie

Branislav BušovskýProdukt manažér, OneClick s.r.o.E-mail: [email protected].: 0903 52 79 70

Dovidenia, Verím, že sa Vám školenie páčilo a bolo pre Vás prínosom