burn out y estres
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Definición sobre el Sindrome de Burn Out y diferencias de este con el EstresTRANSCRIPT
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BURN OUT Y ESTRES
Impacto Psicosocial
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“Conjunto de reacciones que prepara el organismo para la
acción”
ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD
ESTRÉS
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FASES RESPUESTA ESTRÉSFASES RESPUESTA ESTRÉS
1-Fase de reacción de alarma.1-Fase de reacción de alarma.
2-Fase de resistencia.2-Fase de resistencia.
3-Fase de agotamiento3-Fase de agotamiento
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BURNBURN OUTOUT
““Sensación de fracaso y una existencia Sensación de fracaso y una existencia agotada o gastada que resulta de una agotada o gastada que resulta de una sobrecarga por exigencias de energía, sobrecarga por exigencias de energía, recursos personales y fuerza espiritual recursos personales y fuerza espiritual
del trabajador”del trabajador”
(FREUDENBERGER, 1974)(FREUDENBERGER, 1974)
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““Síndrome de estrés crónico, tiene carácter Síndrome de estrés crónico, tiene carácter tridimensional:tridimensional:
Agotamiento emocionalAgotamiento emocional DespersonalizaciónDespersonalización Reducida realización personalReducida realización personal
(MASLACH Y JACKSON, 1981)(MASLACH Y JACKSON, 1981)
BURN OUTBURN OUT
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““Proceso progresivo de agotamiento Proceso progresivo de agotamiento físico emocional y mental causado por el físico emocional y mental causado por el involucrarse en situaciones involucrarse en situaciones demandantes durante un tiempo demandantes durante un tiempo prolongado”prolongado”
(PINES Y ARONSON, 1989)(PINES Y ARONSON, 1989)
BURN OUT BURN OUT
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DIFERENCIA ENTRE DIFERENCIA ENTRE ESTRÉS Y BURN OUTESTRÉS Y BURN OUT
Estrés puede ser experimentado Estrés puede ser experimentado positiva o negativamente por la positiva o negativamente por la persona.persona.
Burn out es un fenómeno Burn out es un fenómeno exclusivamente negativoexclusivamente negativo
MAHABARATA
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Ya no le alcanza el aire el día la luna de antes
Uno despierta un día sobre el lecho de siempre y se encuentra más solo
Se hace pequeño el mundo
Uno se pone triste de repenteUno se ve las manos en la luz; algo les faltaUno siente sus brazos vacíos su hombro sin peso
Uno no está con uno en ningún lado.
Efraín Bartolome
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No importa cómo, la Salud es primero
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HORMONA DEL ESTRÉSHORMONA DEL ESTRÉS
Es un agente bioquímico responsable Es un agente bioquímico responsable del estrés, es producido por la glándula del estrés, es producido por la glándula suprarrenal.suprarrenal.
Ayuda a enfrentar situaciones de estrés Ayuda a enfrentar situaciones de estrés provocando la liberación de una dosis provocando la liberación de una dosis de adrenalinade adrenalina
MAHABARATA
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DIFERENCIAS DE GÉNERODIFERENCIAS DE GÉNERO
Distintos significados que atribuyen a Distintos significados que atribuyen a un mismo problema.un mismo problema.
Modo en que afrontan las dificultadesModo en que afrontan las dificultades Distinta visión de la vida.Distinta visión de la vida.
MAHABARATA
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ESTRÉSORES EXCLUSIVOS DE LA MUJERESTRÉSORES EXCLUSIVOS DE LA MUJER cont….cont….
1.1. Variación en la sensibilidad a lo largo del Variación en la sensibilidad a lo largo del ciclo menstrual.ciclo menstrual.
2.2. Embarazo: con y sin pareja estableEmbarazo: con y sin pareja estable
3.3. Convertirse en único sostén de sus hijos.Convertirse en único sostén de sus hijos.
4.4. No quedar embarazada en caso de desearlo.No quedar embarazada en caso de desearlo.
5.5. Ser víctima de violencia o acoso sexual.Ser víctima de violencia o acoso sexual.
6.6. Recibir maltrato físico o psicológico en su Recibir maltrato físico o psicológico en su hogar.hogar. MAHABARATA
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ESTRÉSORES EXCLUSIVOS DE LA MUJERESTRÉSORES EXCLUSIVOS DE LA MUJER
7.7. No desarrollar adecuadamente su carrera No desarrollar adecuadamente su carrera profesional por elegir desempeñar más profesional por elegir desempeñar más adecuadamente su rol de madre y de ama de adecuadamente su rol de madre y de ama de casa.casa.
8.8. Doble jornada (doméstica y laboral).Doble jornada (doméstica y laboral).
9.9. Mayor dificultad para gozar de un tiempo Mayor dificultad para gozar de un tiempo propio.propio.
10.10. Desvalorización social y económica del trabajo Desvalorización social y económica del trabajo reproductivo y doméstico.reproductivo y doméstico. MAHABARATA
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NIVELES DE CORTISOL NIVELES DE CORTISOL
Mujeres con hijos y responsabilidades Mujeres con hijos y responsabilidades laborales , están expuestas a un alto grado de laborales , están expuestas a un alto grado de tensión las 24 horas del día, presentan un tensión las 24 horas del día, presentan un nivel hormonal mayor de cortisol y de nivel hormonal mayor de cortisol y de adrenalina y noradrenalina.adrenalina y noradrenalina.
Altos niveles de cortisol pueden determinar Altos niveles de cortisol pueden determinar que bajen las defensas.que bajen las defensas.
Los niveles de cortisol disminuyen en los Los niveles de cortisol disminuyen en los hombres cuando llegan a casa, ven el hogar hombres cuando llegan a casa, ven el hogar como refugio de descanso y relajación.como refugio de descanso y relajación.
MAHABARATA
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CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS LABORALLABORAL
FÍSICOS: FÍSICOS:
taquicardia, fatiga crónica, hipertensión arterial, desordenestaquicardia, fatiga crónica, hipertensión arterial, desordenes
gastrointestinales, inhibición del sistema inmunológico, gastrointestinales, inhibición del sistema inmunológico,
aumento del colesterol, de la glucemia en sangre, etc.aumento del colesterol, de la glucemia en sangre, etc.
EMOCIONALES: EMOCIONALES: ansiedad, depresión, distanciamientoansiedad, depresión, distanciamiento
afectivo, desesperanza, etc.afectivo, desesperanza, etc.
INTERPERSONALES: INTERPERSONALES: pobre comunicación con sus parespobre comunicación con sus pares
y/o con superiores, con su pareja, aislamiento, etc.y/o con superiores, con su pareja, aislamiento, etc.
MAHABARATA
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CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS LABORALLABORAL
COGNITIVOS:COGNITIVOS: limitación de la capacidad cognitiva, limitación de la capacidad cognitiva,
reducción de la atención, pérdida de la capacidad para reducción de la atención, pérdida de la capacidad para
nuevos aprendizajes, desgaste por fatiga neurológica.nuevos aprendizajes, desgaste por fatiga neurológica.
CONDUCTUALES: CONDUCTUALES: actitud defensiva, abuso de fármacos yactitud defensiva, abuso de fármacos y
alcohol, agresión, cinismo, cambios bruscos de humor.alcohol, agresión, cinismo, cambios bruscos de humor.
RELACIONADOS CON EL TRABAJO:RELACIONADOS CON EL TRABAJO: ausentismo, falta de ausentismo, falta de
rendimiento, disminución de la calida en el servicio.rendimiento, disminución de la calida en el servicio.
MAHABARATA
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Consecuencias del estrés laboral
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Trastornos asociados
Trastornos respiratorios Trastornos cardiovasculares Trastornos inmunológicos: desarrollo de
enfermedades infecciosas Trastornos endocrinos Trastornos dermatológicos Trastornos sexuales: impotencia, eyaculación
precoz, vaginismo, alteraciones de la líbido, etc. Trastornos psicopatológicos: ansiedad, miedos,
fobias, depresión, conductas adictivas, insomnio, alteraciones alimentarías, trastornos de la personalidad, etc.
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¿QUÉ LO CAUSA?¿QUÉ LO CAUSA?
El sufrimiento o estrés interpersonal del consejeroEl sufrimiento o estrés interpersonal del consejero
se origina por la identificación con la angustia delse origina por la identificación con la angustia del
Paciente.Paciente.
Por la reactivación de sus conflictos propios.Por la reactivación de sus conflictos propios.
Y/o por su dificultad para mantener una adecuadaY/o por su dificultad para mantener una adecuada
distancia emocional respecto a la problemáticadistancia emocional respecto a la problemática
que enfrenta de manera cotidiana.que enfrenta de manera cotidiana.
MAHABARATA
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¿Quien esté libre de emocionesque tire la
primera piedra
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FACTORES PERSONALESFACTORES PERSONALES
Perfil de persona propensa al burn out:Perfil de persona propensa al burn out:
1.1. Elevada autoexigencia.Elevada autoexigencia.
2.2. Baja tolerancia al fracaso.Baja tolerancia al fracaso.
3.3. Necesidad de excelencia y perfección.Necesidad de excelencia y perfección.
4.4. Necesidad de control.Necesidad de control.
5.5. Sentimiento de omnipotencia frente a la tarea.Sentimiento de omnipotencia frente a la tarea.
MAHABARATA
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FACTORES INSTITUCIONALESFACTORES INSTITUCIONALES
1.1. Ambiente laboral tensoAmbiente laboral tenso
2.2. Sobrecarga laboralSobrecarga laboral
3.3. Burocratización excesiva.Burocratización excesiva.
4.4. Escaso trabajo real de equipo.Escaso trabajo real de equipo.
5.5. Modelo de trabajo autoritario.Modelo de trabajo autoritario.
MAHABARATA
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¿QUÉ HACER, COMO PREVENIRLO?¿QUÉ HACER, COMO PREVENIRLO?
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¿CÓMO PREVENIRLO? ¿CÓMO PREVENIRLO? FACTORES PERSONALESFACTORES PERSONALES
1.1. Cuidar su salud física.Cuidar su salud física.
2.2. Identificar sus emociones y tratar de manejarlas. Si es Identificar sus emociones y tratar de manejarlas. Si es necesario buscar ayuda profesional.necesario buscar ayuda profesional.
3.3. Aprender a aceptar aquellas cosas que uno puede y Aprender a aceptar aquellas cosas que uno puede y no puede controlar.no puede controlar.
4.4. Aprender a decir NO sin sentirse culpable.Aprender a decir NO sin sentirse culpable.
5.5. No dar excusas, sí explicaciones.No dar excusas, sí explicaciones.
6.6. Dar alternativas y, cuantas más, mejor.Dar alternativas y, cuantas más, mejor.
7.7. Aprender a ubicar los límites personales tanto de Aprender a ubicar los límites personales tanto de tiempo como de energía.tiempo como de energía.
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¿CÓMO PREVENIRLO?¿CÓMO PREVENIRLO?FACTORES PERSONALESFACTORES PERSONALES
Evitar sobre involucramiento con la problemática de los Evitar sobre involucramiento con la problemática de los usuarios.usuarios.
Hacer conocer sus necesidades a los pares y a los Hacer conocer sus necesidades a los pares y a los superiores.superiores.
Asistir a workshops o reuniones específicas para Asistir a workshops o reuniones específicas para prevenir burn out.prevenir burn out.
Conseguir apoyo de sus parejas, amigos, familia, Conseguir apoyo de sus parejas, amigos, familia, compartir con ellos.compartir con ellos.
Buscar un equilibrio entre su vida personal y laboral.Buscar un equilibrio entre su vida personal y laboral. Aprender a utilizar técnicas de relajación para sí mismo.Aprender a utilizar técnicas de relajación para sí mismo.
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Mama cuida al bebe
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La pareja cuida al consejero
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Como se cuida el consejero
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![Page 32: Burn Out y Estres](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081511/55cf8ff5550346703ba1b228/html5/thumbnails/32.jpg)
¿La institución cuida al consejero?
![Page 33: Burn Out y Estres](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081511/55cf8ff5550346703ba1b228/html5/thumbnails/33.jpg)
¿CÓMO PREVENIRLO?¿CÓMO PREVENIRLO?FACTORES INSTITUCIONALESFACTORES INSTITUCIONALES
Realizar cuidadoso proceso de selección y proporcionar Realizar cuidadoso proceso de selección y proporcionar entrenamiento.entrenamiento.
Propiciar atmósfera de apoyo y falta de tensión en el Propiciar atmósfera de apoyo y falta de tensión en el servicio.servicio.
Reuniones periódicas para revisar políticas, conflictos, Reuniones periódicas para revisar políticas, conflictos, etc., y buscar resultados.etc., y buscar resultados.
Alentar la comunicación fluida entre los miembros del Alentar la comunicación fluida entre los miembros del equipo.equipo.
Propiciar reuniones de reflexión con el equipo en Propiciar reuniones de reflexión con el equipo en transiciones difíciles (fase terminal muerte) transiciones difíciles (fase terminal muerte)
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¿CÓMO PREVENIRLO?¿CÓMO PREVENIRLO?FACTORES INSTITUCIONALESFACTORES INSTITUCIONALES
Facilitar oportunidades para que el equipo pueda tener Facilitar oportunidades para que el equipo pueda tener supervisión con pares, supervisión individual o grupal supervisión con pares, supervisión individual o grupal con profesionales.con profesionales.
Implementar programas de capacitación para que el Implementar programas de capacitación para que el personal conozca recursos de afrontamiento para personal conozca recursos de afrontamiento para detectar y enfrentar situaciones laborales o personales detectar y enfrentar situaciones laborales o personales que los puedan llevar al burn out.que los puedan llevar al burn out.
![Page 35: Burn Out y Estres](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081511/55cf8ff5550346703ba1b228/html5/thumbnails/35.jpg)
No puedo vivir sin mí
![Page 36: Burn Out y Estres](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081511/55cf8ff5550346703ba1b228/html5/thumbnails/36.jpg)
¿CÓMO SE PUEDE SUPERAR?¿CÓMO SE PUEDE SUPERAR?
Técnicas respiratorias.Técnicas respiratorias. Técnicas de relajación progresiva.Técnicas de relajación progresiva. Técnicas de auto hipnosisTécnicas de auto hipnosis Técnicas de detención del pensamiento.Técnicas de detención del pensamiento. Técnicas de afrontamiento de problemas.Técnicas de afrontamiento de problemas. Técnicas de biorretroalimentación.Técnicas de biorretroalimentación. Técnicas de meditación. Técnicas de meditación.
![Page 37: Burn Out y Estres](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081511/55cf8ff5550346703ba1b228/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Burn Out y Estres](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081511/55cf8ff5550346703ba1b228/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Burn Out y Estres](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081511/55cf8ff5550346703ba1b228/html5/thumbnails/39.jpg)
Mantener una actitudMantener una actitud
Pase lo que pase,Pase lo que pase,
Que tu alma no se cierreQue tu alma no se cierre
Que tu alma no se quedeQue tu alma no se quede
Que tu alma no se amargueQue tu alma no se amargue
MAHABARATA
![Page 40: Burn Out y Estres](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081511/55cf8ff5550346703ba1b228/html5/thumbnails/40.jpg)
Con seguridad, a todos todavía nos falta querernos más.
Todo lo que cada uno se quiere a sí mismo es poco.