burocracia, controle e liderança na organização - amitai etzioni

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  • Burocracia, Controle e Liderana na Organizao

    Amitai Etzioni, Organizaes Modernas (p. 81-107)

    Joo Vincius de Abreu, Mestrando em Administrao (UFMS)

  • Amitai Etzioni

  • V: Burocracia: Estrutura e Legitimidade

  • Burocracia: Estrutura e Legitimidade

    Max Weber como estruturalista "O que caracterza as estruturas mas raconas de poder? Qual o

    servo prestado pelos elementos rraconas aos raconas?" As burocracias estabelecem normas que precisam ser "impostas" O subordinado interioriza as regras e as respeita. decisivo compreender a natureza do aumento de poder que

    outorgado pela legitimidade. Weber e Legitimidade

    Poder: poder para designar a capacidade de provocar a aceitao de ordens Legitimidade: Para designar a aceitao do exerccio do poder Autoridade: para designar o poder que considerado legtimo

  • Burocracia: Estrutura e Legitimidade

    Tipos de autoridade, para Weber

    TRADICIONAL BUROCRTICA CARISMTICA

    "sempre foi assim" "tem que ser assim" " ele quem est falando"

  • Burocracia: Estrutura e Legitimidade

    A diviso burocrtica como a mais eficiente e competente pois ela minimiza os riscos das relaes carismticas e da irracionalidade das tradicionais.

    Aspectos da Estrutura Burocrtica Organizao contnua de funes oficiais ligadas por regras Uma esfera especfica de competncia: Diviso sistemtica de trabalho Princpio da hierarquia: Superior > Inferior O domnio da capacidade tcnica e do conhecimento base para a legitimidade Segregao entre os membros do corpo administrativo da propriedade

    dos meios de produo Os recursos precisam estar livros de qualquer controle externo As regras, decises e atos administrativos precisam estar livres

  • Burocracia: Estrutura e Legitimidade

    A diviso burocrtica como a mais eficiente e competente pois ela minimiza os riscos das relaes carismticas e da irracionalidade das tradicionais.

    Aspectos da Estrutura Burocrtica Organizao contnua de funes oficiais ligadas por regras Uma esfera especfica de competncia: Diviso sistemtica de trabalho Princpio da hierarquia: Superior > Inferior O domnio da capacidade tcnica e do conhecimento base para a legitimidade Segregao entre os membros do corpo administrativo da propriedade

    dos meios de produo Os recursos precisam estar livros de qualquer controle externo As regras, decises e atos administrativos precisam estar livres

  • "A grande racionalidade burocrtica frgil; precisa ser constantemente protegida contra presses externas, a fim de salvaguardar a autonomia exigida para que possa manter-se estritamente dirigida para seus objetivos, e no para outros. "

    Amitai Etzioni, Organizaes Modernas (p. 87)

  • Burocracia: Estrutura e Legitimidade

    O chefe no burocrtico: uma importante funo - auxlio entre a ligao emocional e racional.

    A crise da sucesso: A mudana para um estilo burocrtico Consideraes crticas

    Os lderes carismticos e a necessidade de manuteno do poder Existem tipos mistos de autoridade A relao tempo x tipos de autoridade

  • VI: Controle e Liderana na Organizao

  • Controle e Liderana na Organizao

    A organizao precisa estabelecer meios para qual o controle e o poder se estabeleam:

    PODER NORMATIVO

    smbolos

    PODER UTILITRIOrecompensas

    PODER COERCITIVO

    fsco

  • Controle e Liderana na Organizao

    Exemplos de tipos de organizaes por tipos poder

    PODER NORMATIVO

    smbolos

    PODER UTILITRIOrecompensas

    PODER COERCITIVO

    fsco

  • "A aplicao de meios simblicos de controle tende a convencer as pessoas; a de meios materiais, a criar interesses ego-orientados para o conformismo; o emprego de meios fsicos, a for-las a obedecer"

    Amitai Etzioni, Organizaes Modernas (p. 96)

  • Controle e Liderana na Organizao

    O poder pessoal sempre normativo O poder de posio pode ser normativo, coercitivo ou utilitrio Importncia do "campo" de liderana A liderana concentrada em "posies": Parecer lder Tipologias de atividades influenciam tipologias de poder:

    Atividades instrumentais Atividades expressivas

    Atividades de Produo"a aplicao dos meios organizao"

    Festas, Cerimnias, Bate-Papos"influem nas relaes interepessoais

    da organizao"

  • "Em primeiro lugar, preciso verificar a natureza de poder geralmente empregado pela organizao - se coercitivo, normativo ou utilitrio - e at que ponto est numa dessas categorias. Em seguida, preciso verificar a orientao tpica do grupo de participantes. At que ponto esto alienados ou comprometidos? (...) A liderana da organizao apenas instrumental, apenas expressiva ou ambas as coisas?"

    Amitai Etzioni, Organizaes Modernas (p. 107)

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