business magazine irkutsk 2014 04

#4 (36) 2014И

РКУТ

СКИ

Й

Самый большой тираж Среди деловых журналов роССии по данным национальной тиражной Службы за 2013 год

Михаил Григорьев, MStudio, DesignBar

Индивидуальность. Без компромиссов

АКТУАльные дАнныерКо в банКах ирКутСКа

ОпРОС С пРИСТРАСТИембизнеС в облаКах

XII

XXIV

Рекл

ама

Кредитная программа

Кредитование физ. лиц под залог недвижимости

Условия

Цель кредито-вания

приобретение объекта недвижи-мости

Валюта рубли РФ

Сумма кредита

Мин. 0

Макс.

определяется платеже-способностью заемщика,

но не более 80% от стоимости приобретаемой недвижимо-

сти

Срок выдачи кредита

до 10 лет

Минимальный взнос

20% от стоимости приобретаемой недвижимости

% по кредиту от 11,5%

Срок рассмотре-ния заявки

3 дня с момента предоставления полного пакета документов

Погашение займа

1. Основное ежемесячно равными платежами

2. Досрочное без штрафов, комиссий

Обеспечение залог недвижимости

Комиссии/доп. расходы заемщика

1. Единовремен-но за выдачу займа

0

2. За рассмотре-ние заявки

0

3. Оценка недви-жимости

0

4. Государствен-ная регистра-ция ипотеки

согласно тарифам Росреестра

5. Нотариальные расходы

за счет клиента

6. Оформление кредита

0

Обязательное страхование жизни, здоровья и объекта залога

не требуется

Кому выдается

1. Гражданство РФ

2. Возраст 21–60

3. Доходлюбой официально подтвержден-

ный доход

4. Генеральная лицензия

ЦБ РФ №1675 от 23.07.2012 г.

5. Контактная ин-формация

АКБ «Радиан» ОАОИркутск,

ул. Советская, 3тел. (3952) 20-83-25

www.radian.ru

реклама

II иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Вот уже 20 лет компания «Гарант-Сервис Иркутск» с помощью со-временных технологий оказывает комплексную профессиональную правовую поддержку. Главная задача компании — отвечать динамично меняющимся потребностям клиента. Это позволяет ей, как и прежде, быть для вас надежным источником новой, свежей, актуальной и, что особенно важно, достоверной информации, в которой вы можете быть уверены.

За время своего существования компания «Гарант-Сервис Иркутск» добилась настоящего успеха и заслу-жила доверие, уважение и призна-ние пользователей; клиенты стали ее истинными друзьями.

На протяжении всего апреля «Гарант-Сервис Иркутск» проводит среди клиентов творческий конкурс поздравлений. Авторы лучших по-здравлений будут награждены.

Для участия в конкурсе нужно: � быть клиентом компании (пользо-вателем СПС «ГАРАНТ», подпис-чиком периодических профессио-нальных журналов «Актуальная бухгалтерия», «Упрощенная бух-галтерия», «Законодательство», посетителем всероссийских спут-никовых онлайн-семинаров, кли-ентом «Электронного экспресса»).

� поздравить «Гарант-Сервис Иркутск» с юбилеем, отправив письмо: на адрес электронной почты [email protected]. Или в соцсетях: «Одноклассники» (http://odnoklassniki.ru/pro-file/564161415139); «ВКонтакте» (http://vk.com/public67237542);

� оставить контактную информа-цию с указанием личного номера телефона для обратной связи.Авторы лучших поздравлений

будут объявлены в срок до 19 мая 2014 года.

Объявление итогов будет про-исходить путем размещения ФИО победителей на страничках ком-пании в социальных сетях и СМС-оповещения участника.

Все участники станут обладателя-ми различных призов и сувениров компании.

Победитель (с компанией дру-зей) получит сертификат на посе-щение караоке-клуба U’RICH REALITY.

Представительство компании

«Гарант» в Иркутске: ООО «Гарант-Сервис Иркутск»

б-р Гагарина, 68Б тел. (3952) 703-674

www.garant.ru

20 лет в ногу со временем«Гарант-Сервис Иркутск», один из основных игроков на рынке

услуг информационно-правового обеспечения в регионе, празднует свой юбилей!

БЖ

На

прав

ах р

екла

мы

Рекл

ама

*

IV иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Антон Павлов

5–6 марта 2014 года в Иркутске прошел очередной этап проекта «Бизнес-марафон — 2014» — визит деловой делегации московских малых и средних производственных предприятий в наш город.

Мероприятия реализуются по инициативе Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы при содействии правительства Иркутской области.

Деловая программа данного мероприятия существенно отличалась от выставок и других подобных акций прежде всего тщательной предварительной проработкой двусто-ронних бизнес-контактов, которая проводилась в течение двух месяцев до приезда участников проекта в Иркутск, в результате чего из 40 изначально участвовавших в про-екте компаний были отобраны 23 московских произ-водителя, вызвавшие наибольший интерес со стороны иркутских компаний.

Делегация московских предпринимателей находилась в Иркутске в течение двух дней. Центральное место в про-грамме поездки занимали деловые контакты с региональ-ными торговыми компаниями, которые прошли в рамках

встречи деловых кругов — мероприятия, проводимого в первый день поездки, — в формате «переговорной пло-щадки», а во второй день — в формате визита в офисы иркутских компаний.

5 марта 2014 года в конференц-зале «Гранд-Кортъярд» гостиницы «Кортъярд Марриотт Иркутск» состоялась цере-мония открытия проекта и пресс-конференция, в которой в качестве спикеров приняли участие Олег Кочановский — директор фонда «Центр поддержки предпринимательства Иркутской области» и Егор Фомин — директор проекта «Бизнес-марафон — 2014».

На пресс-конференции шла речь о развитии экономи-ческих взаимоотношений между Москвой и Иркутской областью. В рамках встречи Олег Кочановский, обращаясь к московским предпринимателям, отметил, что в соот-ветствии с программой, которую провозгласил губер-натор Иркутской области Сергей Ерощенко в послании к Законодательному Собранию Иркутской области, в ре-гионе планируется создание четырех технопарков, про-екты которых должны разрабатываться именно на таких деловых встречах.

Бизнес-марафон — 2014Подведены ИтоГИ вИзИта деловой делеГацИИ моСковСкИх малых И СреднИх ПредПрИятИй в ИркутСк, ПрошедшеГо 5–6 марта 2014 Года в рамках Проекта «БИзнеС-мараФон — 2014».

дел

аво

круг

би

знес

а

Vиркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Как сообщил директор проекта «Бизнес-марафон — 2014» Егор Фомин, проект реализуется в 40 городах России. Эта поездка в Иркутск уже третья. В прошлый раз, в начале ноября 2012 года, в Иркутск для установления деловых контактов приехали 23 московских компании. За два дня были проведены 243 двусторонние встречи, по итогам 57 из них были заключены соглашения о сотрудничестве. В этом году для московских компаний была проведена работа по адресному поиску и подбору потенциальных партнеров среди иркутских компаний, в общей сложности были проведены переговоры более чем с 300 компаниями.

Также в первый день визита был организован круглый стол с представителями правительства Иркутской области, администрации Иркутска и специалистами профильных ведомств сферы строительства и ЖКХ. В частности, на-чальник отдела коммунальных систем министерства жилищной политики и энергетики Иркутской области Дмитрий Ульянов и начальник управления жилищно-го хозяйства и инженерных коммуникаций Комитета по жилищно-коммунальному хозяйству администрации Иркутска Константин Башков рассказали об особенностях региональной и городской политики в сфере строительства и ЖКХ и возможностях участия МСП Москвы в региональ-ных и городских программах государственных закупок.

Во второй день, 6 марта, был организован технологи-ческий тур — визиты на производства швейной фабрики ООО «Узоры» и мебельной компании ООО «Амадеус» с целью обмена опытом и обсуждения возможностей про-изводственной кооперации. Также в этот день состоялись

визиты в офисы иркутских компаний для оценки произ-водственных и коммерческих возможностей и обсуждения деталей сотрудничества.

Всего за два дня делового визита было проведено 248 двусторонних встреч, в 87 из которых удалось достичь вполне конкретных соглашений: договора о поставках, пробных закупках, дилерском сотрудничестве и т. д. Еще 131 встреча была признана участниками делегации пер-спективной для дальнейшего двустороннего диалога предпринимателей двух регионов. БЖ

Рекл

ама

Общественное.Частное. РазноеторГовля не ПротИворечИт ИдеолоГИИ ПуБлИчных ПроСтранСтв.

час

тно

е м

нен

ие

вокр

уг б

изн

еса

Последний раз я оказался в Иркутске около 15 лет назад, когда его городская среда была еще очень «советской» и достаточно запущен-ной. Потрясающая природа, уникальность всего региона, продиктованная близостью

Байкала, вступала в невероятное противоречие с тем, что я видел на улицах города. А между тем Иркутск дей-ствительно неподражаем — старинный сибирский город, процветавший за счет активного купеческого сословия и периодически забрасываемых ссыльных, приносивших новые идеи. Насколько я могу судить по общению со зна-комыми иркутянами, городское сообщество и сегодня очень живое, что начало сказываться на городской среде.

О 130-м квартале не высказался, наверное, только лени-вый, но я должен затронуть эту тему. Проект этот, на мой взгляд, крайне важен — и не только как градостроитель-ное решение, но и как новая схема сотрудничества города с частным бизнесом. С одной стороны, это однозначный успех, с другой — повод насторожиться: в России многие благие начинания часто оборачиваются грубым коммер-ческим «освоением» публичного пространства. К тому же «массовизация» уникальных идей ведет к потере качества, а значит, воодушевившись удачной перефункционали-зацией одного квартала, очень важно удержаться на за-данном уровне профессионализма и не начать бездумно штамповать бревенчатых «близнецов» под ретейл. Я уже не говорю о том, что безликие мегамоллы противопоказаны любому городу.

Понятно, что города живут во многом за счет торгов-ли, и пренебрегать этим фактом для городского бюджета самоубийственно. Однако хороший архитектор всегда способен облечь современный вид деятельности в форму, которая предпочтительна для конкретного региона, города или даже улицы. Если необходимо компактно разместить торговлю, лучше пойти по пути небольших магазинчиков, стилизованных именно под окружающую застройку, какой бы она ни была. Самой по себе адаптации исторических зданий под современные нужды бояться не стоит: она не-обходима, так как помогает «накормить» город, сохранив его лицо.

Кроме того, сегодня в мире элементы застройки под ре-тейл — точки притяжения в общественных местах. Вспомните центральные улицы в знаковых городах: Барселоне, Риме, Неаполе, Стокгольме, Лондоне, Ницце — вы везде увидите объединение исторических достопримечательностей с тор-говлей и местами отдыха. Чередующиеся магазинчики, кафе, рестораны, небольшие галереи, кинотеатры формируют публичное пространство современного города. К тому же если вы располагаете торговлю в центре, вы заставляете людей оставлять здесь деньги, а не разъезжаться по окраи-нам в поисках мегамоллов.

Современная западная культура — это культура общества потребления, что не хорошо и не плохо, а просто очередной этап развития. Основной принцип, которым пользуются сегодня урбанисты Европы и США: у публичного простран-ства должна быть ярко выраженная концепция, главная идея, подчиняющая себе все элементы целого. А целое складывается из совершенно разных видов деятельности, которые предлагаются человеку в общественном месте. У человека должна быть возможность самостоятельно выбирать, чем он будет заниматься: сидеть в кафе, хо-дить по галерее, смотреть фильм или что-то покупать. Соответственно, чем шире выбор «дел», тем успешнее публичное пространство. БЖ

VI иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

владимир габриаков эксперт по проектированию городских систем и управлению транспортными потоками (чикаго, Сша)

Об авторе

Рекл

ама

Антон Павлов

Холдинг ведет отсчет с 2003 года — несколь-ко складских терминалов были объединены под брендом «Глобал-Сервис» и образовали крупнейший на сегодняшний день складской комплекс в Иркутске. Компания предостав-

ляет полный комплекс услуг, которые входят в понятие ответственной складской логистики. Специфика бизнеса и постоянное развитие требуют привлечения денежных ресурсов на строительство и ремонт помещений, закупку оборудования, складской спецтехники, увеличение штата и т. д.

В 2006 году в рамках холдинга была создана производ-ственная компания «Бетоноff» — один из лидеров рынка товарного бетона в Приангарье. На сегодняшний день компания имеет два завода, собственный парк автобетонос-месителей и автобетононасосов, а также другую спецтех-нику. Готова площадка под строительство третьего завода, где планируется запустить новые линии производства.

«Наш верный помощник в достижении этих результа-тов, а также залог успеха будущих проектов — иркутский региональный офис Промсвязьбанка, — говорит Инга Лазарева. — Сотрудничество компании с Промсвязьбанком началось около восьми лет назад, когда для запуска новой линии производства холдингу потребовался значительный кредит. Изучив все предложения кредитных организаций, выбор остановили на Промсвязьбанке. Несмотря на то что тогда наша компания была малоизвестным стартапом, специалисты банка были открыты к обсуждению наших условий, и совместными усилиями мы нашли приемлемое для обеих сторон решение».

Позже холдинг неоднократно брал кредиты на модерни-зацию складских помещений под конкретные нужды арен-даторов. Дорогостоящая спецтехника для «Бетоноff» также была приобретена при помощи кредитов Промсвязьбанка.

Сотрудники холдинга являются клиентами банка в рамках зарплатного проекта. Своевременное перечис-ление средств, доступная, развитая сеть банкоматов, пун-ктов приема карт к оплате и выгодные предложения Промсвяьбанка по кредитованию сотрудников, по словам

Новые площади –большие возможностиИнГа лазарева, ФИнанСовый дИректор холдИнГа комПанИй «ГлоБал-СервИС» И «Бетоноff», не ПонаСлышке знает, какИе возможноСтИ открывает для малоГо И СреднеГо БИзнеСа СотруднИчеСтво С ПромСвязьБанком.

нед

виж

им

ост

ьм

ехан

ика

би

знес

а

IXиркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Инги Лазаревой, — это немаловажные преимущества для всех владельцев зарплатных карт.

«Безусловно, в первые годы сотрудничества были мо-менты «притирки», — признается Инга Андреевна, — но се-годня мы быстро приходим к согласию. Несколько месяцев назад мы приобретали коммерческую недвижимость — торгово-офисное помещение в центре города. И решили воспользоваться специальным вариантом для этих целей — «Кредит-Недвижимость» в Промсвязьбанке. Сделка была оформлена в сжатые сроки и без больших усилий с нашей стороны. Мы подали заявку в середине августа, в течение всего 10 дней банк ее рассмотрел, и уже в начале сентября мы получили деньги.

Разумеется, рассматривались аналогичные предложения и от других банков. Но мы очень быстро поняли, что лучше работать с проверенным партнером. Во-первых, срок кре-дитования у него до 10 лет (в то время как в большинстве других банков не более 7 лет). Во-вторых, приятно пора-довал лояльный подход к первоначальному взносу — 0%! Просто взнос можно заменить залогом на эту сумму, а ино-гда банк даже дает право не обеспечивать задолженность, если сумма не превышает 5 млн руб. В других банках нам озвучивали предложения от 10% до 20% по перво-начальному взносу. Также нам не пришлось проводить независимую оценку недвижимости — ее самостоятельно провели сотрудники банка.

Еще я отметила, что банк стремится идти навстре-чу не только нам, но и продавцам. Так, сотрудники Промсвязьбанка проявляли инициативу в общении с про-

давцом — выезжали на объект, осуществляли сбор необ-ходимых документов, согласовывали параметры договора купли-продажи. А для проверки самого продавца необхо-дим был лишь его паспорт и подпись в анкете, составленной сотрудником банка. В общем, все организовано достаточно быстро, просто и очень удобно для клиента. Мы в очередной раз убедились в правильности выбора Промсвязьбанка в качестве нашего партнера.

Компании «Глобал-Сервис» и «Бетоноff» работают в высококонкурентных отраслях бизнеса, и очевидно, что без умения слышать клиента и готовности реагировать на его потребности предприятию сегодня просто не вы-жить. И Промсвязьбанк для нас — это не только поддержка в развитии, но партнер-единомышленник, готовый идти на встречу.

Наш холдинг постоянно расширяется, сегодня в нем ра-ботает более 100 человек. Поэтому сотрудничество с Пром-связьбанком мы прекращать не собираемся.

Пусть для точных прогнозов время сейчас не самое удачное, но я смотрю на жизнь оптимистично. Кредит — единственная возможность в наше время для многих ком-паний и обычных россиян (в том числе для меня и моих коллег) обеспечить себя всем необходимым и двигаться вперед. Грамотный расчет своих сил и поддержка надеж-ного банка позволят нам выдержать любые экономические потрясения. Поэтому я не вижу поводов отказываться от кредитования.

Желаю Промсвязьбанку развития, процветания и лояльных клиентов!» БЖ

На правах рекламы. ОАО «Промсвязьбанк». Генеральная лицензия Банка России № 3251, бессрочная.

Бизнес-ипотека на реальных условиях

«кредит-недвижимость» — это продукт «промсвязьбанка», существенно расширяющий возможности предприятий малого и среднего бизнеса, заинтересованных в приобретении офисных, торговых, производственных или складских помещений. ключевыми преимуществами данного кредита являются оформление кредита без первоначального взноса, длинный срок кредитования (до 10 лет), отсрочка основного долга на продолжительный срок (до 12 месяцев), лимит по кредиту до 100 млн рублей, индивидуальный график погашения, бесплатное досрочное погашение. в качестве залога могут выступать приобретаемое имущество, имущество, находя-щееся в собственности (кроме жилой недвижимости), собственные векселя банка, гарантийный депозит, а также поручительство фондов содействия кредитованию малого бизнеса. «кредит-недвижимость» можно оформить не только на покупку коммерческой, но и жилой недвижимости, с последующим переводом в нежилой фонд.

Более подробную информацию об этом и других кредитных продуктах промсвязьбанка, условиях их предоставления и возврата можно получить в контакт-центре по тел. 8-800-500-20-20, а также по телефонам офисов промсвязьбанка: (3952) 200-400 (иркутск), (3955) 562-162 (ангарск), или на сайте www.psbank.ru.

X иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Можно сколько угодно говорить о высоком качестве строительства или обслуживания здания, но пожар, протечка или внезапно обрушившийся потолок в одно мгновение разрушают представление о надежности

объекта. Как выйти из кризисной ситуации с минимальным уроном для бизнеса или даже превратить минус в плюс?

Начнем с того, что от кризисных ситуаций никто не за-страхован на сто процентов. Они всегда случаются в самый неподходящий момент: именно тогда, когда никто не ждет, начинаются протечки, обрушиваются потолки, происходят замыкания силового кабеля, ломаются лифты и эска-латоры. Но любое ЧП не конец света, а повод собраться и оперативно действовать по определенному алгоритму.

Теоретически, на любой подобный случай можно реагиро-вать двояко: делать вид, что ничего не произошло, и ждать, пока все само собой уляжется, или избрать тактику быстрого реагирования, когда «ответный удар» должен быть нанесен в течение трех, максимум шести часов. Именно второй вари-ант выбирают профессиональные управляющие компании.

Самое неправильное в случае ЧП — молчать и пытаться замять ситуацию. Во-первых, это все равно не спасет: при наличии Интернета и мобильных телефонов с камерами новость по сарафанному радио и социальным сетям раз-носится мгновенно. А если при этом не будет внятных объ-яснений от компании, что и почему произошло, то люди додумают все сами и раза в три преувеличат. Поэтому первое правило антрикризисного пиара — не молчать.

Взаимоотношения собственников с арендаторами тор-гового или офисного центра, где произошло неприятное событие, урегулировать сложнее. Во-первых, потому, что арендаторы в некоторых случаях несут из-за ЧП серьезные материальные убытки, а во-вторых, потому, что физические или психологические последствия могут долго сказываться на потоке покупателей торгового или офисного центра.

Если договор между управляющей компанией и арен-датором составлен грамотно, представителям торгового центра не приходится беспокоиться о том, как сохранить хорошие деловые отношения после ЧП. При правильном составлении договора в нем четко прописана ответствен-

Как «разрулить» ЧСНичто Не портит имидж девелопера и управляющей компаНии так легко, как чрезвычайНое происшествие На объекте.

нед

виж

им

ост

ьм

ехан

ика

би

знес

а

XIиркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

ность управляющей компании, а также последствия на-рушения ответственности, включая размер и порядок выплаты компенсации. Многие арендаторы заранее за-ключают договоры страхования мебели, оборудования, отделки помещения, товара на складе, витрин, касс и сей-фов. При наличии такого документа все вопросы решаются между арендатором помещения и страховой компанией. Но, к сожалению, не обо всех обстоятельствах можно до-говориться «на берегу».

Например, рассмотрим случай, когда на объекте про-изошла кража. В этой ситуации управляющая компания должна обязательно проинформировать арендаторов о случившемся, попросить их быть более внимательными и соблюдать определенные правила. Самой управляющей компании необходимо провести анализ случившегося и в обязательном порядке усилить контроль доступа.

Другая ситуация: с крыши здания что-то упало. Безусловно, это вина эксплуатирующей компании, кото-рая должна была предвидеть такую возможность. В этом случае необходимо предупредить арендаторов о том, что при определенном температурном режиме ставить машины с этой стороны здания запрещено, либо оградить территорию по периметру.

Принципиально важно, что во всех ситуациях управ-ляющая компания должна получать обратную связь ото всех арендаторов, чтобы разобраться и решить возникшие опасения и проблемы.

В вопросах компенсации ущерба всегда нужно ориенти-роваться на реальные убытки, которые понесли арендаторы,

ведь довольно часто они, пользуясь тем, что произошло ЧП, несколько преувеличивают масштаб своих проблем и пытаются получить от арендодателя компенсации сверх реально понесенного убытка.

Взаимоотношения с арендаторами после аварии или поломки во многом зависят от того, чьи позиции в эконо-мическом плане сильнее. Если это известный торговый центр с высокой посещаемостью, в котором лист ожида-ния заполнен на годы вперед, то управляющая компания может позволить себе минимальную компенсацию ущерба арендатора и не пытаться как-то «задобрить» клиента. Если же торговый центр плохо заполнен и уход арендаторов больно ударит по его бюджету, то, конечно, целесообразно не доводить конфликт до суда, а компенсировать убытки в разумных пределах. Аналогично должна решаться ситу-ация и в случае, если арендатор представляет известный бренд: расторжение контракта нанесет удар по репутации торгового центра, поэтому лучше как можно быстрее до-говориться о размере и порядке перечисления ком-пенсационных выплат. БЖ

Антон Кондратьев руководитель проекта «Управление недвижимостью УК "Система АМТ"»www.systemamt.ruтел. (395-2) 559-641

Об авторе

банкпродукт / тарифный

план

открытие рублевого

счета

срок открытия рублевого

счета (дни)

ведение счета

ведение счета +

интернет-банкплатежное поручение снятие наличных внесение

наличных

спецпред-ложение

банка по РКО*

ОАО «Альфа банк»

«бизнес-старт» 700 руб. от 1 до 3 —

555 руб. при от-сутствии оборо-тов — бесплатно,

при авансовой оплате экономия до 25%: за 6 мес.

2 775 руб., за 12 мес. 4 995 руб.

0 руб. — с 1 по 3 перевод (включитель-

но), с 4-го перевода —

250 руб. до 599 999,99 руб. —

2,20%, но не менее 250 руб., от 600 000

до 999 999,99 руб. — 3,30%, от 1 000 000 до 1 999 999,99 —

5,50%, от 2 000 000 руб. и выше — 11,0%

до 30 000 руб. включитель-но — 0 руб.,

свыше 30 000 руб. —

0,28%, но не менее

300 руб.

при открытии расчетного

счета клиен-там предо-ставляется сертификат

на 2 400 руб. на первую рекламную кампанию бизнеса (яндекс-директ)

и сертификат на 3 000 руб. на первичную юридическую консультацию

у партнера банка

«базовый» 0 руб. от 1 до 3 —

790 руб. при авансовой

оплате экономия до 25%: за 6 мес.

3 950 руб., за 12 мес. 7 110 руб.

30 руб.0,28%,

но не менее 300 руб.

«электрон-ный» 0 руб. от 1 до 3 —

1 290 руб. при авансовой


6 450 руб., за 12 мес. 11 610 руб.

16 руб.

до 599 999,99 руб. — 1,0%, но не менее

180 руб., от 600 000 до 999 999,99 руб. —

3,0%, от 1 000 000 до 1 999 999,99 —

5,0%, от 2 000 000 руб. и выше 10,0%


300 руб.

«торговый» 0 руб. от 1 до 3 —


опалате экономия до 25%, оплата за 6 месяцев =

5 450 руб., оплата за 12 месяцев =

9 810 руб.

25 руб.

до 99 999,99 руб. — 0,80%, но не менее 175 руб., от 100 000

до 599 999,99 руб. — 1,50%, от 600 000

до 999 999,99 руб. — 3,30%. от 1 000 000 до 1 999 999,99 —

5,50%, от 2 000 000 руб.

и выше 11,0%

до 250 000 руб. —

0,07%, но не менее 110 рублей,

от 250 000 до 500 000 руб. —

0,09%, от 500 000 руб.

и выше — 0,12%

«импортер» 0 руб. от 1 до 3 —



10 500 руб., за 12 мес.

18 900 руб.

0 руб. — с 1 по 60 пе-ревод (вклю-

чительно). с 61 перево-да — 25 руб.

до 599 999,99 руб. — 1,0%, min 180 руб.,

от 600 000 до 999 999,99 руб. —

3,0%, от 1 000 000 до 1 999 999,99 —

5,0%, от 2 000 000 руб. и выше — 10,0%


300 руб.

«все включено» 0 руб. до 3 —

6 900 руб. при авансо-вой опалате

экономия до 25%, за 3 мес.

19 050 руб., за 6 мес. — 34 500 руб.,

за 12 мес 62 100 руб.

0 руб. — включено

в стоимость обслуживания

до 1 999 999,99 руб. — включено в стои-

мость обслуживания. от 2 000 000 руб. и выше — 2,0%

0 руб. — включено

в стоимость обслуживания

Предложение банков по расчетно-кассовому обслуживанию (Иркутск), на 1.04.2014

*Не являет

ся рекламой. Условия дейст

вия специальны

х предложений уточняйт

е в офисах и на официальны

х сайт

ах банков

XII иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

банкпродукт / тарифный

план

открытие рублевого

счета

срок открытия рублевого

счета

ведение счета

ведение счета +

интернет-банк

платежное поручение

снятие наличных

внесение наличных

спецпредложение банка по РКО*

ОАОАКБ

«Радиан» — 2 000 руб. 1 600 руб. 600 руб. 35 руб.

до 100 000 руб.—

1%, свыше 100 000 — 4%

0,10%второй и последую-

щие счета открывают-ся бесплатно

ОАО «Пром

связьбанк»

тарифный план «базовый» 590 руб.

3 раб. дня (срочное открытие за 8 раб. часов —

3 000 руб.)

490 руб. 490 руб. от 45 руб. до 90 руб.

на з/п от 0,5% до 1%, на про-

чие нужды от 1,5% до 12%

0,15% от суммы,


—

тарифный план «платежный» 990 руб. 900 руб. 900 руб. 16 руб.



тарифный план «кассовый» 990 руб. 900 руб. 900 руб. 24 руб.



тарифный план «мое дело»

комиссия не взимается 990 руб. 990 руб. от 35 руб.

до 50 руб.



БинБанк 450 руб. 1 день 900 руб.

1 300 разовая комиссия, ве-дение счета

350 руб.

21 руб.0,4% на з/п,

1% на прочие нужды


50 руб.—

«Банк24.ру»

ип «специальный» бесплатно 1 час

200 руб. (при на-личии

оборотов)

200 руб. (при наличии

оборотов)25 руб.

до 50 000 руб.—без комиссии,

50 000–150 000 руб. —

1% от суммы, 150 000–500 000 — 2,5%

от суммы

без комиссии

бесплатная выдача терминала для мо-

бильного эквайринга. 2–3 месяца бес-платного сервиса «вэдассистент»

(для клиентов, веду-щих внешнеэкономи-ческую деятельность)

тп «универсаль-ный» бесплатно 1 час 1 000 руб.

200 руб. (при наличии

оборотов)12 руб. без

комиссии

ЗАО «ВТБ 24»

пакет «стартовый»

2 900 руб. в месяц.

для лимити-руемых услуг

бесплатно до указан-ной суммы в рублях/

количества операций в месяц

(свыше — по дей-

ствующим тарифам)

3 дня 2 900 руб. в месяц.

2 900 руб. в месяц.

внутри-банковские платежи —

6 руб.

на заработную плату, для осу-

ществления выплат социаль-ного характера,

стипендий, пенсий, посо-

бий и страховых возмещений — 0,5% от суммы, на другие цели: до 500 000 руб. в месяц — 1%

от суммы, от 500 000

до 1 000 000 руб. в месяц — 2%

от суммы, от 1 000 000

до 3 000 000 руб. в месяц — 3%

от суммы, от 3 000 000

до 10 000 000 руб. в месяц —6%

от суммы, свыше 10 000 000 руб. в месяц — 10%

от суммы

0,15% от суммы пересчета min 50 руб.

в период действия пакета клиенту предо-

ставляется скидка в размере 50% на сле-

дующие услуги:

— удостоверение в карточках с образца-ми подписей и оттиска печати подлинности собственноручных подписей лиц, име-ющих право первой и второй подписи

на финансовых и пла-тежных документах;

— оказание помощи клиентам в оформ-лении (на компью-тере или печатной

машинке) платежных поручений, платежных

требований

пакет «торговый» 1 900 руб. 1 день 1 900 руб. 1 900 руб.

на бумажном носителе —

60 руб.

пакет «бизнес бко» 2 600 руб. 1 день 2 600 руб. 2 600 руб.

в электрон-ном виде —

20 руб.

*Не

явля

ется

рек

лам

ой. У

слов

ия д

ейст

вия

спец

иаль

ных

пред

лож

ений

ут

очня

йте

в оф

исах

и н

а оф

ициа

льны

х са

йтах

бан

ков

XIIIиркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

XIV иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

«Малое предпринимательство как явление у нас уже сложилось», — отметил в начале дискуссии Андрей Сурков, заместитель председателя комитета, начальник управления по стратегическому развитию и инвестиционной политике комитета по экономике администрации Иркутска. — И если еще 4–5 лет назад на начальном этапе деятельности пред-приятия получить кредит было невозможно, то сейчас достаточно развиты различные формы инвестирования и предоставления гарантий».

По словам Андрея Суркова, в настоящее время админи-страция Иркутска реализует программу финансирования стартапов в инновационной деятельности, и общая сумма, заложенная в программе, составляет 8 млн 850 тыс. руб.

Позиция властиНи для кого не секрет, что в малых городах существует

нехватка рабочих мест, безработица. Поэтому субси-дирование начинающих предпринимателей не теряет своей актуальности, и для многих городов — это выход из ситуации. Олег Кочановский, директор фонда «Центр поддержки субъектов малого и среднего предпринима-тельства в Иркутской области», считает форму субсидий очень эффективной для начинающих бизнесменов. Так, в 2011–2013 гг. в регионе работала отдельная программа

по поддержке малого и среднего предпринимательства. 24 октября прошлого года была утверждена новая го-спрограмма «Государственная поддержка приоритетных отраслей экономики на 2014–2020 годы», а в ее составе — «Поддержка и развитие малого и среднего предпринима-тельства в Иркутской области на 2014–2018 годы».

Довольно востребованна такая форма субсидий, как воз-мещение затрат на приобретение производственного обо-рудования. Можно получить субсидии в размере до 5 млн руб. Правда, сначала нужно купить оборудование, предо-ставить документы для конкурсного отбора, выиграть его и только после этого получить субсидию. Правильно пройти все этапы этого процесса молодым предпринимателям по-могают специалисты «Центра поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства в Иркутской области», проводят для них соответствующее обучение.

Если же у предпринимателя есть цель минимизиро-вать расходы по обслуживанию кредитов, полученных в финансово-кредитных учреждениях для реализации инвестиционных проектов, направленных на производство (реализацию) товаров, выполнение работ, оказание услуг, то в таком случае предложить ему форму субсидии для воз-мещения части затрат по выплате процентов по кредитам (займам), полученным в финансово-кредитных организа-циях, может администрация города.

Об этом в своем докладе говорила Марина Еремеева, начальник отдела поддержки предпринимательства ко-митета по экономике администрации Иркутска. Размер субсидии не может превышать 500 тыс. рублей в год и зависит от общего объема налоговых поступлений во все уровни бюджетной системы от субъекта малого предпринимательства, претендующего на получение субсидии. В своем выступлении Марина Львовна под-робно рассказала о необходимых документах и порядке предоставления субсидий.

ищите ресурсы, а не деньги! В свою очередь, довольно интересную точку зрения вы-

сказал Олег Яценко, руководитель регионального отделения «Деловой России». По его мнению, на старте нужно заду-мываться не о поиске денег, а о поиске ресурсов. На перво-

Поможем,чем можем ПрактИчеСкИ Перед каждым начИнающИм ПредПрИнИмателем вСтает воПроС ПрИвлеченИя ФИнанСИрованИя, ведь Без СтартовоГо каПИтала крайне трудно что-лИБо Создать. Формы ФИнанСИрованИя СтартаПов оБСудИлИ 13 марта за круГлым Столом в адмИнИСтрацИИ ИркутСка.

Ксения Ермолаева

фи

нан

сым

ехан

ика

би

знес

а

Рекл

ама

XVI иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

начальном этапе они могут быть гораздо важнее. Лучше сконцентрироваться на поиске надежных сотрудников, которые впоследствии станут вашими партнерами, создать сеть друзей, вложить деньги в свое обучение. «Я вам скажу парадоксальную вещь — вам деньги не нужны. Кто такой предпри-ниматель? Предприниматель — это тот, кто собирает предпринимательскую схему из ресурсов. Он создает уникальную комбинацию ресурсов, которая в нужное время и в нужном месте выстреливает и приносит прибыль. В общем и целом деньги в этой схеме бе-рутся у клиентов. Конечно, лучше вложить деньги не в финансирование стартапов, а в свое обучение. Не надо искать деньги, надо искать ресурсы. Вам не-обходимо на первоначальном этапе создать сеть друзей. Это основная мысль. Это те знакомые вам люди в совершенно разных областях, которые могут помочь. Причем помочь советом, а совет бывает гораздо важнее денег».

от малого к большомуКак показала встреча за круглым столом, актив-

ную поддержку малому и среднему бизнесу готовы оказывать и банки.

Свою позицию на этот счет высказал региональ-ный директор ОО «Иркутский» Сибирского фи-лиала ОАО «Промсвязьбанк» Александр Логунов. При этом представитель банка отметил: «Мы работаем не со стартаперами, а с предпринима-телями, которые уже имеют пусть небольшой, но опыт. Считаем, что предприниматель должен иметь личные вложения в свое дело, попробовать, прочувствовать, посмотреть, понять, сколько он теряет и сколько на этом зарабатывает. Если вы — уже работающий малый бизнес и хотите развиваться, то мы готовы предложить венчурное финансирование и всячески содействовать, в том числе привлекая в качестве консультантов экс-пертов Промсвязьбанка или предпринимателей. Каждый проект рассматривается индивидуально».

Представитель «Сбербанка» — начальник отдела кредитных продуктов и технологий Управления продаж малому бизнесу Анастасия Лысенко пре-зентовала собравшимся инвестиционный кредит «Бизнес-Проект», который помогает расширить бизнес, модернизировать производство, открыть новое направление деятельности.

франчайзинг как вариантМария Степанова, клиент-менеджер по на-

правлению «Бизнес-старт» (управление продаж малому бизнесу Сбербанка России) рассказала участникам мероприятия о возможности ведения бизнеса по системе франчайзинга с кредитом «Бизнес-старт». Данный кредит ориентирован на тех, кто собирается стать франчайзи или готов работать на основании типового бизнес-плана.

научный ПодходВиталий Рупосов, заместитель директора НП

Технопарка ИрГТУ, представитель «Фонда раз-вития малых форм предприятий в научно-тех-нической сфере», говорил о программах под-держки инновационных предприятий, таких как «Умник» и «Старт». Программа «Умник» направлена на стимулирование массового участия молодежи в научно-технической инновационной деятельности путем организационной и финансо-вой поддержки, а программа «Старт» — на под-держку малых инновационных предприятий, стремящихся разработать и освоить производство нового товара, изделия, технологии или услуги с использованием результатов своих научно-тех-нологических исследований, находящихся на на-чальной стадии развития и имеющих большой потенциал коммерциализации.

достуПная техника и оборудованиеО лизинге, его доступности и финансовых воз-

можностях рассказывала директор компании «Рафт Лизинг» Елена Ланцова: «Лизинг — это финансо-вая аренда. Предпринимателю не дают «живых» денег. Мы приобретаем для наших лизингополу-чателей основные средства — легковые, грузовые автомобили, спецтехнику, недвижимость, обору-дование. Лизинг интересен и выгоден компаниям, которые работают по классической системе нало-гообложения. Лизинг предполагает и возмещение НДС, и ускоренную амортизацию».

На самом деле, по словам Елены Ланцовой, программы «Рафт Лизинга» не ориентированы на начинающих бизнесменов, скорее, на уверенных партнеров, которые, впрочем, время от времени рекомендуют компании начинающих предпри-нимателей и их бизнес-проекты. Начинающим предпринимателям можно предложить заключить договор с крупными партнерами, когда приобре-тенный объект переходит не в аренду, а в субаренду, а условия пользования остаются теми же. И по ис-течении времени то или иное основное средство переходит в собственность».

В заключение круглого стола его докладчики и собравшиеся представители малого и среднего предпринимательства подвели итог: тема форми-рования новых продуктов для финансирования стартапов не теряет своей актуальности, но уже сейчас, судя по спектру представленных предложе-ний, получить финансовую поддержку вполне реально на любом этапе развития бизнеса. БЖ

не надо искать деньги, надо искать ресурсы. вам необходимо

на первоначальном этапе создать сеть друзей. Это основная мысль

фи

нан

сым

ехан

ика

би

знес

а

Рекл

ама

XVIII иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Ольга Брайт

Работы по переработке отходов планируется проводить в рамках разрабатываемой в насто-ящий момент федеральной целевой программы «Ликвидация накопленного экологического ущерба» на 2014–2025 годы, целью которой явля-

ется восстановление нарушенных природных систем, ранее подвергшихся негативному антропогенному и техногенно-му воздействию в результате хозяйственной деятельности. О том, как именно такие благие намерения планируется реализовать на практике, в нашем интервью с директором ВостСибНИИГГиМС ОАО «Иркутскгеофизика» Сергеем Прокопьевым.

— «Ликвидация накопленного экологического ущерба»… Звучит пугающе. Что стоит за этой формулировкой?

— Сегодня в России накоплено большое количество отходов — в том числе и в горнодобывающей промышлен-ности, и в сфере энергетики. Вовлечение в эксплуатацию техногенных месторождений в настоящее время является актуальнейшей проблемой, и ее решение возможно, на мой взгляд, только в составе крупного холдинга. «ВостСибНИИГГиМС ОАО «Иркутскгеофизика» имеет большой опыт разработки технологий обогащения твер-дых полезных ископаемых с высокими экономическими показателями. Практически у каждого горно-обогатитель-ного комбината существуют «хвосты», которые склади-руются в «хвостохранилище», отстойниках. Что с ними делать?

ВостСибНИИГГиМС — это фактически головной ин-ститут по твердым полезным ископаемым в структуре «Росгеологии», и мы более 20 лет занимаемся данной проблемой. Разработанные нами решения позволяют перерабатывать техногенные месторождения — золота, железа, вольфрама, золошлаковые отвалы.

— Именно на переработке золошлаковых отходов планируется в промышленном масштабе «обкатать» новую технологию?

Когда б вы зналииз какого сора... воСточно-СИБИрСкИй научно-ИССледовательСкИй ИнСтИтут ГеолоГИИ, ГеоФИзИкИ И мИнеральноГо Сырья (воСтСИБнИИГГИмС) оао «ИркутСкГеоФИзИка» СовмеСтно С оао «заПСИБГеолСъемка» (оБа ПредПрИятИя входят в СоСтав оао «роСГеолоГИя») начИнают реалИзацИю ПИлотноГо Проекта По ПерераБотке техноГенных меСторожденИй.

Про

мы

шл

енн

ост

ьры

нки

XIXиркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

— Да, первым объектом, на котором будет опробо-вана новая технология, станет один из филиалов ОАО «Иркутскэнерго» на территории Приангарья.

— В чем суть проекта? — Сегодня по стране действуют порядка 170 ТЭЦ, ра-

ботающих на угле. Зола, образующаяся после сжигания угля, складируется в специальных шлакохранилищах. За рубежом, в Европе, эти отходы почти стопроцентно перерабатываются. Где-то больше, где-то меньше, но, так или иначе, утилизируются.

У нас же под отходы специально выделяются огромные площади, строятся дамбы. По нашей оценке, на террито-рии Иркутской области накоплено порядка 100 млн тонн золошлаковых отходов. По России — около 1,5 млрд тонн. Под ними — тысячи квадратных километров площадей, их содержание — это миллионы рублей расходов, которые в ко-нечном итоге приходится включать в себестоимость электро-энергии, а значит, и в стоимость энергии для потребителя.

Между тем внедрение современных технологий позволя-ет извлекать из золошлаковых отходов ценные компонен-ты — железо, алюминий, редкие и драгоценные металлы. То есть такие объекты фактически представляют собой месторождения полезных ископаемых, перспективные для рентабельной промышленной отработки. Мы совместно с Иркутскэнерго прорабатывали, просчитывали эту рента-бельность, и в настоящий момент ведутся подготовитель-ные работы к запуску пилотного проекта, который стартует уже в этом году — на базе компании «Иркутскзолопродукт».

Суть технологии проста — золошлаковые отходы пере-рабатываются с помощью стандартного оборудования, применяемого при обогащении железных, золотых, ред-коземельных и других руд и россыпей. Задача технологов состоит в определении оптимальных режимов работы этого инструментария и последовательности операций.

— Это своего рода стационарная обогатительная фабрика? Каких инвестиций требует подобный проект?

— Стоимость проекта «под ключ» составляет около 200 млн рублей. Фабрика способна переработать по-рядка 1 млн тонн сырья в год. Давайте посчитаем. Если даже мы извлекаем из него одно только железо (его доля в контрольных пробах в среднем 7%), то это 70 000 тонн железного концентрата, стоимость которого в ценах на-стоящего времени более 200 млн рублей. Себестоимость переработки сырья, по предварительным оценкам, со-ставляет менее 100 руб. за тонну исходного материала. Таким образом, окупаемость проекта — два года. А если делать расчет по переработке драгоценных металлов (ори-ентировочно 200 кг золота на 1 млн тонн отвалов), то все окупится еще быстрее.

— Правильно ли мы понимаем, что технология по-зволяет извлекать ценные компоненты не только из зо-лошлаковых отходов, но и из отходов золотодобывающих и железообогатительных производств?

— Все верно. Существующие отвалы, из которых извлече-но только золото крупных фракций, фактически являются месторождениями, поскольку там осталось значительное количество мелкого золота, рентабельно извлекаемого современным обогатительным оборудованием. Таких отвалов в России накопилось огромное количество, в них залегают тысячи тонн золота. Только в нашем регионе — около 500 тонн. Грубо говоря, половина золота — добыча

соответствующих предприятий, остальное переходит в «хвосты». Ситуация нуждается в кардинальном исправ-лении. И разработка специалистов Восточно-Сибирского научно-исследовательского института геологии, геофи-зики и минерального сырья — это шаг в сторону повы-шения эффективности добычи золота и других полезных ископаемых.

Предприятия холдинга «Росгеология» находятся во всех золотодобывающих регионах России, в том числе в Магадане, на Чукотке, в Приморском, Хабаровском, Красноярском краях, Якутии, в Иркутской области и Забайкалье. Думаю, наша технология будет там вос-требована. Тем более что внедрению подобных разрабо-ток активно содействует государство, заинтересованное не только в экономической эффективности работающих на его территории предприятий, но и, как мы говорили ранее, в ликвидация накопленного за многие десятилетия экологического ущерба.

О масштабах этого ущерба я, как член Координационного совета по экологии и сохранению природного наследия при Межрегиональной ассоциации экономического взаимодей-ствия субъектов Российской Федерации «Сибирское согла-шение», знаю не понаслышке. Надеюсь, при активной под-держке губернатора Иркутской области Сергея Ерощенко, заместителя губернатора Сергея Дубровина, министра природных ресурсов Олега Кравчука и при крайней за-интересованности ОАО «Иркутскэнерго» наш совместный пилотный проект будет успешно реализован, и этот опыт мы сможем использовать по всей стране. БЖ

Геохолдингоао «росгеология» — российский многопрофильный геологический холдинг, осуществляющий полный спектр услуг, связанных с геологоразведкой: от региональных исследований до параметрического бурения и мониторинга состояния недр. холдинг обладает уникальными компетенциями, в частности в области морской геологии и работы на шельфе.Предприятия холдинга работают во всех восьми федеральных округах россии. холдинг «росгеология» включает в себя 37 предприятий в 30 регионах страны. всего компаниями холдинга открыто более тысячи месторождений, среди которых крупнейшие месторождения углеводородного сырья и твердых полезных ископаемых, такие как астраханское (2,5 трлн м³ газа), тенгизское (3,1 млрд тонн нефти), ковыктинское (1,9 трлн м³ газа), Сухой лог (1 970 тонн золота, 1 541 тонна серебра), курская магнитная аномалия и многие другие. у предприятий холдинга богатый опыт реализации проектов за рубежом: десятки открытых месторождений в странах азии, европы, африки и латинской америки.Среди клиентов росгеологии такие компании как «лукойл», «Северсталь», Гмк «норильский никель», «Итера», «нлмк», «Сибуглемет», BP, Shevron и многие другие..

XX иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Ольга Крюкова

Бизнес-консультант Яна Варшавская (www.facebook.com/YanaVarshavskaya38) организует тренинги для менеджеров по продажам. Однако в интер-вью Иркутскому Бизнес-журналу Яна рассказала не о системе подготовки сильных продавцов,

а о «предтренинговом» этапе:— У меня действительно есть серия тренингов по про-

дажам, они складываются в единую логичную систему. Но я бы хотела поговорить о «предтренинговом этапе» — диагностике состояния дел в компании. Когда у меня заказывают тренинг, то люди часто говорят о некоем «серединном» процессе: «Сделайте что-нибудь, чтобы они больше продавали». Такой подход абсолютно неизмеряем, в том числе в отношении эффективности самого тренера. Сразу же на переговорах с заказчиком я объясняю необ-ходимость начать с «ДО», то есть с определения слабостей отдела продаж, и закончить «ПОСЛЕ», то есть проведением аттестации полученных знаний.

— И что же должно произойти «ДО»?— «ДО» — эта система диагностики компетенций «про-

дажников» фирмы. Она, безусловно, должна быть ком-плексной. Но самым эффективным методом на данном этапе, по-моему, является проведение исследования «тай-ный покупатель». Он очень ЭФФЕКТИВНЫЙ по уровню показательности и доказуемости: ведь когда тебе предъ-являют диктофонную запись собственного голоса, сложно возразить, что обслуживал клиента кто-то другой.

— Таким образом, «все тайное становится явным»?— Не всегда… Расскажу вам любопытную историю. Сейчас

активизировалась сфера строительства, на рынок вышло множество новых игроков, и мы предложили им поучаство-вать в рейтинговом варианте исследования «тайниками». В таком варианте исследуется сразу пул компаний, заказчику выдается рейтинг, в котором он видит место своей фирмы в контексте остальных. При этом все названия компаний скрыты, кроме фирмы-заказчика: участники рейтинга ви-дят свои уязвимые места, но не открывают их конкурентам.

— Должно быть, это очень полезно в дальнейшей работе?

— Да, методика позволяет понять и подтянуть «сла-бое звено» обслуживания клиентов. Потому такие лидеры рынка, как «Новый город», «Востсибстрой»

Доверяй,но проверяйКрайне эффеКтивный способ проверКи ваших продавцов, или всегда ли тайное становится явным.

мен

едж

мен

тм

ехан

ика

би

знес

а

XXIиркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

и «Сибавиастрой» моментально согласились на данное исследование. А вот дальше — очень тревожная история. Из 47 строительных компаний на рынке сегодня только пять дали нам «добро», три обозначили объективные причины, по которым им не подходит срок проведения исследования, а оставшиеся 40, кажется, или вообще не понимают, о чем идет речь, или по телефону в офисе отвечали сотрудники, которые, похоже, специально вредят своим компаниям!

Вот как были сформулированы причины отказа от участия в исследовании:

� «Мы и так все знаем: главный показа-тель — продажи, а остальное все — чушь»

� «Нет, что вы вообще хотите?» � «Для нас это не актуально» (короткие гудки…)

� «Я не в состоянии воспринимать вашу информацию».При небольшом проценте отказов и тре-

вожиться бы не стоило. Но сейчас можно сделать четкий вывод о состоянии строи-тельной отрасли. Мы на себе прочувствовали стандарты работы с клиентами, а точнее — абсолютное равнодушие и незаинтересованность.

Теперь мне хочется спросить руководителей строитель-ных компаний: «Уверены ли вы, что до вас доходит вся полезная и нужная вам информация? Довольны ли вы тем, что решение вашего уровня компетенции принимает тот,

кого не мешало бы и самого подвергнуть проверке, — ваш менеджер по продажам?» Если ответ утвердительный, то ваша компания абсолютно нечаянно попала в список коммерческих организаций.

— Печальные выводы…

— Главное, чтобы эти выводы были сделаны! И руково-дители всегда были бы уверены, что именно они контро-лируют процесс обработки входящей информации в своей фирме. А упомянутой методикой исследования обязательно пользуйтесь: мир, по-моему, еще ничего более гениального в плане среза уровня работы менеджеров по работе с клиентами не придумал!

единственное, что постоянно мешает нюре и вере, продавщицам соседних отделов супермаркета, нормально общаться, — эти чертовы назойливые покупатели

БЖ

Рекл

ама

XXII

дел

ам

еха

ни

ка б

изн

еса

иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Дата Тема Аудитория К–во часов Ведущий специалист Контактная

информация

апрель

14–23 апреля

курс 1С «1С: Предприятие 8. управление торговлей», ред. 11.1. Практическое применение типовой

конфигурации»

руководители компаний, собственники бизнеса,

бухгалтеры, главные бухгалтеры

40сертифицированный

преподаватель по курсам «1С» с опытом работы более 10 лет

учебный центр «Форус»тел.: [email protected]

14–24 апреля

курс 1С «1C: Предприятие 8» Использование

конфигурации «зарплата и управление персоналом» (пользовательские режимы)

бухгалтеры, главные бухгалтеры 40

сертифицированный преподаватель по курсам «1С» с опытом работы более 10 лет

учебный центр «Форус»тел.: [email protected]

18 апреля

бизнес-семинар «все выше, и выше,

и выше: делегирование как инструмент управления продуктивностью работы

организации»

директора предприятий, предприниматели,

собственники бизнеса4

м. урбан, к.п.н., доцент, ведущий преподаватель на программах

мва и Executive MBA (http://www.mirbis.ru/mba/

professors_74.htm)

ооо «Гарант-Сервис Иркутск» тел./факс: 703-674,

[email protected]

19 апрелямастер-класс «Будущее маркетинга и маркетинг

будущего»

предприниматели, первые лица, руководители

маркетинговых служб, продакт-менеджеры

компаний

10 Самвел аветисян (москва)Байкальский центр тренинга

тел.: 50-03-04www.bct.irk.ru

26 апреля —

3 мая

«новая реальность» на острове крит личностный рост 192 а. маркитанов Tabula Business School

тел.: 71-91-88

29 апреля

мастер-класс «как подготовить

компанию к переходу на обмен электронными

счетами-фактурами?»


бухгалтеры, главные бухгалтеры

4

руслан яхонтов, менеджер проекта по внедрению

электронного документооборота в Группе компаний «Форус»

учебный центр «Форус» тел.: 78-19-91, [email protected]

апрель, дата

по запросу

подведение итогов регионального этапа конкурса «золотой

меркурий»

представители крупного, среднего и малого бизнеса 2 —

торгово-промышленная палата (тПП) восточной Сибири тел.: 33-51-04, 33-51-04


по запросу

семинар «в помощь предпринимателю»

представители крупного, среднего и малого бизнеса 4 — тПП восточной Сибири

тел.: 33-51-04, 33-51-04


по запросу

семинар «Изменение алкогольного

законодательства»


тел.: 33-51-04, 33-51-04


по запросу

семинар «кадровое делопроизводство»


тел.: 33-51-04, 33-51-04

Календарный план бизнес-мероприятийна апрель–май 2014 г.

ИркутСкИй БИзнеС-журнал По ПроСьБам чИтателей возоБновляет ПуБлИкацИю Плана деловых мероПрИятИй. мы узналИ, какИе СемИнары, тренИнГИ, круГлые Столы СоСтоятСя в Городе в БлИжайшИе Пару меСяцев.

XXIIIиркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Дата Тема Аудитория К–во часов Ведущий специалист Контактная

информация

май

17–18 мая тренинг «деньги — психология богатства»

собственники бизнеса, руководители,

управленческий резерв16 максим Сумароков (москва) Tabula Business School

тел.: 71-91-88

19 мая

бизнес-практикум «Секреты построения

эффективной команды» (продажи)

собственники бизнеса, руководители 8

джим мэтерс, президент и совладелец компании Consumer

Energy Solutions (Сша)

консалтинговая компания «высшая лига руководителей»

тел.: 739-259

20 мая

бизнес-практикум «Секреты построения

эффективной команды» (продажи)

собственники бизнеса, руководители отделов

продаж, менеджеры продаж8

рашит каримов, бизнес-тренер, специализируется на системах

управления персоналом, повышении эффективности

бизнеса и способах повышения дохода (Санкт-Петербург)

консалтинговая компания «высшая лига руководителей»

тел.: 739-259

22 мая тренинг «развитие лидерства»

топ-менеджеры и менеджеры организаций 8

елена Сидоренко (С.-Петербург), к.п.н., доцент кафедры

социальной психологии СПбГу

Байкальский центр тренинга тел.: 50-03-04www.bct.irk.ru

23 маябизнес-семинар

«личная продуктивность руководителя»

директора предприятий, предприниматели,

собственники бизнеса4

м. колонтай — профессор высшей школы финансов и менеджмента ранхиГС

при Президенте рФ, бизнес-консультант, аккредитованный

тьютор Chartered Institute of Marketing

(http://shfm.rane.ru/teachers/kolontay-mihail-mihaylovich).

ооо «Гарант-Сервис Иркутск» тел./факс: 703-674,

[email protected]

23 мая

мастер-класс для тренеров «Превращение

информации в игру или в задачу»

корпоративные и свободно практикующие тренеры 8

елена Сидоренко (С.-Петербург), к.п.н., доцент кафедры

социальной психологии СПбГу

Байкальский центр тренинга тел.: 50-03-04www.bct.irk.ru

26–27 мая

форум-выставка предпринимателей,

приуроченная к дню российкого

предпринимательства


тел.: 33-51-04, 33-51-04

май, дата по запросу

круглый стол «влияние СмИ

на формирование имиджа предпринимательства в Иркутской области»

представители СмИ 2 — тПП восточной Сибири тел.: 33-51-04, 33-51-04

ежеквар-тально

практический курс SALES UP

работающие менеджеры по продажам 48 тренеры-эксперты Байкальского

центра тренинга

Байкальский центр тренингател.: 50-03-04www.bct.irk.ru

по мере форми-рования группы

финансовая устойчивость компании


предприниматели16

роберт кшиштофорски, финансовый директор

и собственник компании «мир мебели» (Иркутск)

учебный центр «Форус»тел.: 78-19-91,[email protected]


жизненные циклы компаний

и сбалансированная система показателей



Ирина шевцова, генеральный директор Группы компаний

«Форус»



инструменты повышения эффективности бизнеса



Ирина шевцова, генеральный директор Группы компаний

«Форус»


дата по запросу

сервис, ориентированный на жизнь команда компании 8 в. васильева Tabula Business School

тел.: 71-91-88

XXIV иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

По

д в

оП

росо

мм

ехан

ика

би

знес

а

Мне бы в небоИСПользуете лИ вы оБлачные технолоГИИ, И какИе? что, на ваш взГляд, являетСя оСновной ПроБлемой, удержИвающей комПанИИ от «ПереСеленИя в оБлака»? оБ Этом БИзнеС-журнал СПроСИл ПредСтавИтелей ИркутСкИх комПанИй.

Владимир Панафидинкоммерческий директор издательского дома «маир»

Облачные технологии с каждым днем все плотнее интегрируются в нашу жизнь. Порой люди не осознают, что пользуются ими ежедневно. Лично я довольно давно и осознанно рабо-таю с такими сервисами, как Dropbox, GoogleDocs, iCloud, Adobe Cloud и др. Но это по большей части личные нужды.

Что же касается рабочих моментов, то в этом году исполнится 10 лет нашей компании, и с пер-вых дней основания мы используем технологию хранения данных на удаленных серверах нашего партнера. Это не-однократно спасало нас от потери важнейших данных, которые в случае утраты восстановить было бы крайне затруднительно.

И в заключение нельзя не отметить тот факт, что многие крупные структуры создают собственные «корпоративные облака», при этом сотрудники не всегда осознают, что они работают именно в «облаке».

Если говорить о барьерах, то, по-моему, существует две основные причины, по которым коммерческие структуры не торопятся в «облака». Во-первых, это опасение за без-опасность и конфиденциальность хранящейся информации. Вторая проблема более банальна: многие просто не знают о преимуществах подобных систем.

Оксана Тонконоговадиректор иркутского офиса компании «Первый БИт»

Наша компания давно забыла про этот длинный список слов — сервер, источник бесперебойного питания, хранилище резервных копий, стойка, кондициониро-вание, обслуживание, апгрейд. Мы по до-стоинству смогли оценить преимущества облачных вычислений, т. к. используем их достаточно давно. У нас заключены

партнерские договоры с дата-центрами в Москве, Варшаве и Лондоне, на мощностях которых мы размещаем наши серверы (Iaas, аутсорсинг инфраструктуры) и базы (в част-ности 1С) клиентов (SaaS). Соглашение об уровне доступ-ности сервиса (SLA) гарантирует нам и нашим клиентам бесперебойную работу сервиса. Подключение защищено алгоритмом шифрования (стандарт RSA) с использованием электронной цифровой подписи (стандарт SH-1), длина ключа составляет 4 096 бит, что означает: для взлома такой защиты требуется много лет работы мощнейших вычислительных систем. Да и сотрудники нашей большой филиальной сети привыкли иметь доступ к данным с лю-бого места, где есть Интернет. После всего этого основным возражением клиента остается опасение лишь за использу-емый интернет-канал, что легко решается подключением второго провайдера или покупкой 3G-модема.

Дмитрий Салкодиректор агентства интернет-маркетинга Diagrun digital

У меня «в облаке» находится файло-вый сервер организации, почта, бухгал-терия. Даже хостинг — и тот облачный. Почему другие не переселяются в «об-лака»? Я вижу три возможные причины.

Первая: у компаний мало что систе-матизировано, а в облако можно пере-ложить только систематизированные области деятельности. К примеру, если учет клиентов не ведется (нет CRM или она в «Экселе»), то в этом случае перекладывать в облако просто нечего.

Вторая проблема — чисто психологические опасения. Вдруг Интернета не будет — как я получу доступ к своим данным? А вдруг все сломается — как я свои данные заберу?

И, наконец, третья причина «воздержания»: облачные технологии не дают значимой выгоды. К примеру, есть организация, где внедрено какое-либо решение (не облач-ное). Оно отлично работает, выполняет свои бизнес-задачи, на него завязаны регламенты, обслуживание стоит раз-умных денег. При этом переходить на облачные решения нецелесообразно, ведь предполагается долгое внедрение, обучение сотрудников, переписывание регламентов.

XXVI иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Михаил Трескиндиректор зао «контур-Иркутск»

С облачными технологиями мы знакомы не понаслышке: во-первых, мы сами активно ими пользуемся, во-вторых, все про-дукты, которые разрабатывает «СКБ Контур», так или иначе используют такую платформу.

На самом деле «облаками» се-годня пользуются очень многие, часто даже не задумываясь, как все это работает и как называется.

В наиболее распространенной модели «облака» тесно связаны с Интернетом, и если раньше пре-пятствием для развития этих технологий было от-сутствие доступа к Глобальной сети, то сейчас, когда Интернет есть практически везде, где есть человек, эта проблема теряет актуальность. Как мне кажется, сегодня основной проблемой, удерживающей ком-пании от «переселения в облака», является вопрос безопасности, быстродействия и лицензирования.

Безопасность в плане сохранности информации: ведь в случае с «облаками» она хранится, как прави-ло, в географически удаленных дата-центрах, кото-рые обычный пользователь даже никогда не видел. Некоторые клиенты, например, не готовы доверить нам хранение всей своей бухгалтерской «первички» в течение положенных пяти лет. Также некоторые боятся теоретически возможного доступа третьих лиц к своей информации. Хотя, надо отметить: все эти проблемы, скорее, надуманные и к действитель-ности имеют мало отношения. То есть страхи такие есть, но фактически угроза отсутствует.

Если говорить про быстродействие, то, сравнивая одни и те же сервисы в «облаке» и в виде «толсто-го» клиента, многие отмечают, что привычные, локально установленные приложения часто рабо-тают быстрее. Здесь я говорю о сервисах, которые работают в обычных браузерах, так называемые SaaS-сервисы (англ. software as a service — про-граммное обеспечение как услуга). Однако по мере увеличения скоростей интернет-соединений, улуч-шения производительности браузеров и в целом совершенствования всех этих технологий данная проблема тоже теряет актуальность.

Ну а лицензирование — это давняя проблема нарушения авторских прав в России. К сожалению, до сих пор в нашей стране огромная проблема пи-ратства, т. е. организации, не говоря уже про обыч-ных граждан, продолжают использовать нелегаль-ное программное обеспечение. Если же говорить про «облака», то обычно пиратам тут не место. У них просто нет технической возможности пользо-ваться облачными технологиями, не заплатив за них. Опять же здесь я говорю про SaaS-сервисы, а не про «облака», разворачиваемые самостоятельно.

Плюсов же гораздо больше. Основное преиму-щество модели SaaS для потребителя услуги со-стоит в отсутствии затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и работающего на нем программного обеспечения. Кроме того, можно с другой стороны посмотреть на безопасность: на самом деле хранение важных данных в современных дата-центрах гораздо надежнее, чем на собственных физических носителях.

Я уверен, что за облачными технологиями бу-дущее, это мнение разделяют и мои коллеги, кото-рые разрабатывают веб-сервисы для бизнеса в компании «СКБ Контур». БЖ

По

д в

оП

росо

мм

ехан

ика

би

знес

а

Специальное весеннее предложение!

рекл

ама

Infiniti:запредельная индивидуальность

авто

сред

а о

бита

ни

я

XXVIII иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Культовый внедорожник, великолепные кроссо-веры, мощные спортивные седаны восхищают дизайном и поражают возможностями. В ро-скошном кузове воедино слились мощь и стиль, харизма и элегантность, гармония и красота.

К счастью, модельный ряд премиального бренда Infiniti стал доступен и сибирякам: в Иркутске находится самый восточный в России автосалон Infiniti «Агат-Авто» — единственный официальный представитель компании в Восточной Сибири.

По достоинству оценить все возможности бренда сумел известный иркутский бизнесмен Михаил Григорьев, кото-рый два дня и три ночи тестировал кроссовер Infiniti FX 37. «К автомобилю у меня нет никаких претензий. Я поклонник седанов, так как люблю быструю езду по городу и на трассе, и этот кроссовер по ощущениям комфорта во время движе-ния очень напомнил мне именно городской седан. Только с дополнительными бонусами: у него высокая удобная посадка, которая дает возможность идеального обзора, —

поделился Михаил первыми впечатлениями от машины. — Мне досталась мощная машина: двигатель 3,7 л прятал под капотом 333 «лошади». Разгон впечатляет — динамичный, на трассе все время чувствуешь себя комфортно, потому что для обгона достаточно лишь слегка нажать на газ. И это несмотря на то, что машина тяжелая — ее вес более двух тонн, но он совершенно не чувствуется при скоростной езде. А вот в сложных дорожных условиях — мне удалось прокатиться утром после сильного снегопада — вес авто становится его дополнительным преимуществом: тяжелая машина легко маневрирует в колее, не съезжает при пово-ротах и идеально управляется».

«Все так, — подтверждает генеральный директор ав-тосалона Infiniti «Агат-Авто» Алексей Ушев и деталь-но объясняет то, что Михаил Григорьев почувствовал интуитивно. — «Фишка» всех Infiniti — их спортивный характер. Автомобили отлично управляются благодаря своему строению: двигатель расположен позади перед-ней оси, он стремится к центру, и это делает автомобиль

Виктория Шолохова

«мы не коПИруем друГИх автоПроИзводИтелей. мы Ищем новое оПределенИе уПравленИю автомоБИлем, Создаем Совершенные лИнИИ И мощные двИГателИ, чтоБы каждое ваше ПутешеСтвИе на InfInITI Стало незаБываемым», — Именно Это являетСя оСновоПолаГающей задачей Инженеров И дИзайнеров маркИ ПрИ СозданИИ яПонСкИх автомоБИлей ПремИум-Бренда InfInITI.

Infiniti:запредельная индивидуальность

Рекл

ама

XXX иркутский Бизнес-журнал апрель #4 2014

максимально устойчивым во время движения и маневрирования. Также это достигается за счет многорычажной подвески. Эти качества отличают не только FX37, но и весь модельный ряд Infiniti». Михаил в свою очередь отметил в качестве пре-имущества модели наличие заднего привода с воз-можностью подключения функции 4WD: «Я не веду внедорожный образ жизни, — улыбаясь, говорит он, — однако бывают ситуации, когда полный привод все же необходим. Но при этом базовый задний привод помогает лучше чувствовать машину при динамичной езде. В целом FX37 — это очень достойный городской автомобиль».

Наряду с отличными динамическими характе-ристиками премиальный японский бренд гордится своими наработками в области дизайна. Каждый автомобиль с логотипом Infiniti — это произведе-ние искусства, которое выгодно подчеркнет вкус и индивидуальность своего обладателя. Взгляд притягивают идеальные плавные линии кузова и множество деталей: решетка радиатора необыч-ной формы, фигурная оптика, боковые хромиро-ванные диффузоры. В салоне на себя в первую

очередь обращают внимание дорогие и стильные материалы отделки: уже в базовую комплектацию входят салон из натуральной кожи, инкрустация деревом и металлом. Кстати, Михаил Григорьев также был приятно удивлен, сколь богато оснаще-на машина такими дизайнерскими элементами. «В салоне находиться очень приятно, удобство сидений впечатляет. Были некоторые особенности, которые я не до конца понял, например большое количество кнопок на руле, но в любом случае дизайн — это всегда вещь очень индивидуальная, думаю, многим будет сориентироваться проще», — отметил он.

«Дизайн в Infiniti эксклюзивен. Но мы готовы пойти еще дальше: обеспечить нашим клиентам за-предельную индивидуальность, — отмечает Алексей в конце разговора. — Автосалон Infiniti «Агат-Авто» длительное время сотрудничает с лучшими тю-нинг-ателье Москвы, где могут разработать дизайн интерьера и экстерьера под конкретные пожелания клиента. Ряд таких проектов уже выполнены, за-казчики стали обладателями уникальных автомобилей и остались очень довольны». БЖ

авто

сред

а о

бита

ни

я

Рекл

ама

XXXII иркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Журнал издает ЗАО «Бизнес журнал».

Свидетельство о регистрации

ПИ № ФС77-48343 от 26 января 2012 г.

Адрес: 115419, 2-й Рощинский проезд, дом 8

Телефон: (495) 204-1342

Email: [email protected]

Интернетсайт журнала: www.b-mag.ru

Дмитрий Мендрелюк генеральный директор,

шеф-редактор

Дмитрий Денисов главный редактор

Редакция: Яна Аржанова, Сергей Голубицкий,

Вера Колерова, Аркадий Коновалов, Гамлет

Маркарян, Константин Новицкий, Надежда

Папсуева, Наталья Ульянова, Наталья Югринова

Менеджер по региональному развитию:

Юлия Карасева ([email protected])

Общий тираж 65 700 экз.

Тираж сертифицирован

Национальной тиражной службой

Цена свободная

Для читателей старше 16 лет

Дата выхода 31.03.2014–27.04.2014

Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия

Адрес типографии: P.O. Box 45100, Kouvola,

Finland, Korjalankatu, 27

Иркутский Бизнесжурнал

Тираж: 4 000 экз.

Издательский дом «Конкорд»

Иркутск, ул. Советская, 130, оф. 403

Телефон редакции: (3952) 720-750

www.idconcord.ru

Руководитель проекта: Ксения Мироманова

720-677 ([email protected])

Главный редактор: Ольга Брайт

8-950-060-76-79 ([email protected])

Верстка: Сергей Цывылев

Руководитель отдела рекламы: Ольга Дедловская

8-902-766-57-40 ([email protected])

Редакция: Галина Костина, Анна Важенина,

Надежда Наумова, Владимир Смирнов,

Ольга Крюкова, Елена Задубровская, Антон Павлов,

Виктория Шолохова

Обложка:

Фотограф: Стас Ларев

Распространение:

Сети розничной продажи прессы, супермаркеты, АЗС,

рестораны, бизнес-центры, банки, места деловых

встреч, адресная доставка.

Цена свободная.

Подписку на «Бизнесжурнал» можно оформить

по телефону (3952) 720-750 и через альтернативные

подписные агентства. Перечень и контакты агентств

представлены на сайте издания www.b-mag.ru

За содержание рекламных материалов редакция

«Бизнес-журнала» ответственности не несет.

Использование материалов «Бизнес-журнала»

возможно только с письменного согласия

ЗАО «Бизнес журнал».

Реклам

а

1. Алтайский край2. Белгородская область3. Воронежская область4. Забайкальский край5. Иркутская область6. Калужская область7. Костромская область8. Краснодарский край9. Красноярский край10. Москва и Московская область11. Нижегородская область12. Новосибирская область13. Омская область

14. Пензенская область15. Пермский край16. Республика Башкортостан17. Республика Татарстан18. Самарская область19. Санкт-Петербург и Ленинградская область20. Саратовская область21. Томская область22. Тульская область23. Тюменская область24. Челябинская область25. Ханты-Мансийский автономный округ — Югра

Региональная сеть Бизнесжурнала

www.b-mag.ru

8.

3. 2.

22.

6. 10.

19.

7.

11.

14.

20.

17.

18.

15.

16. 24.

25.

23.

13.

21.

9.

12.

1.

5.

4.

Рекл

ама

business magazine irkutsk 2014 04

Documents