BUSINESS MODEL CANVASFor NANO MBA #6

26 July 2015

โดย ธนวต ม เจรญCO-FOUNDER OF S I LOM SPACE

MD OF ร า นอ าห าร ต า ก ก ไ ก

MD OF SYNERGY INFO CO . , LTD .

MD OF PHARMACY BUS INESS GROUP

ท ป ร ก ษ า ธ ร ก จ SME/STARTUP แ ล ะ บ ร ษ ท พ น ล า น

สมมนาวนน มอะไรบาง?

Introduction

Why BMC?

Workshop

Conclusion

T a n a w a t M e e c h a r o e n ( B o n )

EDUCATION

Master of Science in IT in Business,

2007, CU

Bachelor of Science in Computer Science,

2001, HCU

CAREER EXPERIENCE

PRESENT ENTREPRENEUR

SKILLS

Business StrategyMarketing Planning

Project ManagementInformation Technology

Programmer

Programmer

Programmer/SA/BA

BD Manager

08-5159-2323 t a n a w a t m @ g m a i l . c o m B o n . T a n a w a t . M T a n a w a t M e

มาท าความรจกกนหนอย

ชอเลน ชอจรง

เปาหมาย คตประจ าใจ

วาดรปทชอบ

Start with WHY

ทกสงทเราท า เพราะเรา “เชอ” ในการคดตาง สรางสรรค

เรา “ออกแบบ” ผลตภณฑทม ดไซนสวยงาม ใชงานงาย

เราจงผลต “คอมพวเตอร” ทยอดเยยมขนมาThe Golden Circle

By Simon Sinek

Start with WHYStart With Why - Simon Sinek

Begin With The End In Mind - Stephen R. Covey

ขายด แลวท าไมตองออกแบบ Business Model?

ธรกจ ประสบปญหา

เชอได?

ธรกจ ประสบปญหา

ไมรท าให “กงวล”จะขายไดไหม?

แกไขได ดวย“ความร”

ภาพรวมเศรษฐกจไทย ไตรมาส 3/2015

ภาพรวมเศรษฐกจไทย ไตรมาส 3/2015

ภาพรวมเศรษฐกจไทย ไตรมาส 3/2015

ภาพรวมเศรษฐกจไทย ไตรมาส 3/2015

3 ขนตอนฝาวกฤต พชตปญหา

1. Think ปรบกระบวน การคด

2. Decision ตดสนใจ ใหถกทาง

3. Trend ท าอยาง มอนาคต

Think

1. Attitude

2. Business Model Canvas

3. Marketing Overall

Ask the right

questions!

Decision

1. Information

2. Consulting

Trend

1. Technology

2. Logistic

3. Innovation

พชตเขาวงกต ดวย Trend – Case Study

2010

Trend – Case Study2012

2015

พชตเขาวงกต ดวย Trend – Case Study

ป 2552 ถง ป 2557

จาก 30 ลานบาท ส 300 ลานบาท

โฆษณา "What brand do you think of ? Yes... "ศรจนทร“

10 วน สรางยอดขายไดกวา 200,000 ตลบ

ท าธรกจ ตองคด Business Model

Business Model vs Business Plan

Idea Execution

Business Model Canvas

เครองมอยคใหม ชวย “อธบาย” “วเคราะห” “ออกแบบ” รปแบบธรกจ

ใหอยในกระดาษ A4 ซงประกอบดวยสวนส าคญ 9 สวน

ซงเปนองคประกอบททกธรกจ หรอ ทกโครงการ จ าเปนตองม

- ลกคา - สนคา

- ชองทางการขาย - ความสมพนธกบลกคา

- รายได - ทรพยากรหลก

- กจกรรมหลก - คคาหลก

- คาใชจาย

Business Model: 9 สวน

Business Model: 9 สวน

Business Model: 1 Customer Segments

ลกค า ของ เ รา ค อ ใคร?

ก าหนดกล ม ของล กค า ใน แบบท เ ร า เห น ได ช ด เ จน

หล บตาน ก เห นหน า เ ลย

Business Model: 1 Customer Segments

Business Model: 1 Customer Segments

Business Model: 2 Value Propositions

เ ร า ข ายอ ะ ไ ร ใ ห ล ก ค า ?ล กค า จ า ย เ ง น เ พ อ ใ ห ไ ด อ ะ ไ ร ?

คณค า ค อ ส ง ท ล ก ค า ต อ งก าร

อ าจจ ะ เ ป น ค ว ามต า ง แ ปลก ใ หม ร าค าถ ก คณภาพส ง ค ว ามปร ะท บ ใ จ ปร ะสบการณ ท ย อด เ ย ย มหร อ ก าร แก ไ ข ปญห า ใ ห ล ก ค า

Business Model: 2 Value Propositions

Business Model: 2 Value Propositions

Business Model: 3 Channels

เ ร า จ ะ ส ง มอบคณค า น น ใ ห แ ก ล ก ค า ไ ด อ ย า ง ไ ร ?

ถ า คณท า ธ ร ก จ ค า ปล ก ท ล ก ค า ต อ ง เ ข า ม า ซ อ ส น ค าChanne l ท ส า คญท ส ด ค อ ท า เ ล

Business Model: 3 Channels

Business Model: 3 Channels

Business Model: 4 Customer Relationships

ล กค า ใ หม อ ย ากซ อ ส น ค า เ ร า ?

ท า ไ ม ล กค า เ ก า ถ ง กล บม า ซ อ ?

ท า ใ ห ล ก ค า “ร ก ” เ ร า?

ท า ใ ห ล ก ค า “ร ก ” แ บรนด หร อ ก ารบร ก า ร ขอ ง เ ร า ?

Business Model: 4 Customer Relationships

สวนลด 10 % สวนลด 12 %

Business Model: 4 Customer Relationships

Business Model: 5 Revenue Streams

หาร าย ไ ด จ ากหล าย ๆส าย เ ช น

• ค า ส น ค า • ค า บร ก า ร • ค า เ ช า พ น ท • ค า สม า ช ก • ค า ส ท ธ แ ฟ รน ไ ช ส • ค า ล ข ส ท ธ • ค า ซ อ ม แ ซมบ า ร ง ร ก ษ า

Business Model: 5 Revenue Streams

บตรสมาชก MK ป 2015ราคา 129 บาท อายบตร 2 ป

คดคาบรการจดสงครงละ 40 บาท ป 2556 มรายไดจากคาสทธแฟรนไชส 24 ลานบาท

ป 2556 MK Sukiมรายได 12,000 ลานบาท

Business Model: 5 Revenue Streams

7-11 Stores and Sub-companies Cash Management - Investments

Business Model: 6 Key Resources

ตอง ใ ช ทร พยากรหลก อะ ไรบ า ง?

ถ งจ ะท า ใ ห ส ามารถส งมอบ คณค า ไ ปถ งล กค า ไ ด

Business Model: 6 Key Resources

Business Model: 6 Key Resources

บรษท ปญญธารา จ ากด

Business Model: 7 Key Activities

งานหลกท ต อ งท า มอะ ไรบ า ง?

ถ งจ ะท า ใ ห ส ามารถส งมอบ คณค า ไ ปถ งล กค า ไ ด

Business Model: 7 Key Activities

Business Model: 7 Key Activities

Store Operations Logistics

Business Model: 8 Key Partnerships

ม “ค ค า ” ท จ ะท า ใ หธ รก จของ เ ราประสบความส า เ ร จ ไ หม?

Business Model: 8 Key Partnerships

Location Co-Franchise

Business Model: 8 Key Partnerships

Landlord / Franchisee Suppliers (Credit Terms)

Business Model: 9 Cost Structure

ตนทน หรอ คาใชจาย อะไรบาง?ทเราตองจาย เพอท าธรกจ

Business Model: 9 Cost Structure

Business Model: 9 Cost Structure

• ความหลากหลายของรายการอาหาร

• ราคาอาหารสมเหตสมผล• คณภาพและประสทธภาพ

ของการบรการ• จ านวนและต าแหนงทต ง• นวตกรรมใหม• แบรนดทไดรบการยอมรบ

• ครอบครว• กลมเพอนวยเรยน• กลมคนท างาน• ครก• เดก

• บรการอบอนเปนกนเอง

• แบรนดสขภาพ• สรางความสข• โปรโมชนพเศษ• Games• CSR

• สาขา• Delivery• Call Center• Web+Social Media• PR+Advertising

• อาหารและเครองดม• สทธแฟรนไชส• คาบรการสงอาหาร• คาบรการจดเลยง

• คาการวจยและตรวจสอบ

• คาสาธารณปโภค• คากระจายสนคา• คาซอมแซม

บ ารงรกษา

• ครวกลางและซพพลายเชน

• ฝกอบรมบคลากร• ระบบสารสนเทศ• ศนยบรการลกคา

• จดหาวตถดบ ปรงอาหาร• ควบคมมาตรฐาน ความ

สะอาดและความปลอดภย• กระจายสนคาไปยงสาขา• งานการบรการ ดแลลกคา• บรการสงอาหารและจดเลยง

• เจาของพนท• ผจ าหนายวตถดบ• ผจ าหนายอปกรณ

และของพรเมยม• ผซอสทธแฟรนไชส• บรษทประกนภย

• คาเชา• วตถดบ• คาใชจายพนกงาน• คาใชจายในการขายและ

บรหาร

Bus

ines

s Mod

el C

anva

s –MK R

esta

uran

t

Feasibility Study

Market

Finance

Operation

Market Analysis – Market survey

Operation feasibility

ผจดการ, แคชเชยร, พนกงานเสรฟ, พนกงานดแลความสะอาด

จดซอ, ควบคม/จดเกบ วตถดบ, เชฟ, ผชวยเชฟ

Financial feasibilityรายได

รายไดจากการขายสนคา 1,000,000รายไดจากการใหบรการ 500,000

1,500,000หก ตนทนขาย

ตนทนสนคา 300,000ตนทนงานบรการ 100,000

400,000

ก าไรขนตน 1,100,000

หก คาใชจายคาเชา 50,000คาสาธารณปโภค 20,000คาใชจายในการขายและบรหาร 300,000คาพนกงาน 200,000คาอนๆ 30,000

600,000

ก าไร(ขาดทน) สทธ 500,000

แ น ว ท า ง ใ น ก า ร ห า ต ว เ ล ข :- ถ า ม ค น ท ร จ ก ธ ร ก จ น น- ห า ข อ ม ล จ า ก ต ล า ด ห ล ก ท ร พ ย- ห า ข อ ม ล จ า ก ส อ ต า ง ๆ- ส ง เ ก ต ก า ร ณ จ า ก ธ ร ก จ จ ร ง- ท า ก า ร ว จ ย ต ล า ด- ห า ข อ ม ล ด า น ก า ร ล ง ท น- ห า ข อ ม ล ด า น ค า ใ ช จ า ย

ป ร ะ ม า ณ ก า ร ท า ง ก า ร เ ง น :- พ จ า ร ณ า แ น ว ท า ง ก า ร ห า เ ง น ล ง ท น- ใ ช ข อ ม ล ท ห า ม า ไ ด ท ง ห ม ด ม า ต ง ส ม ม ต ฐ า น- น า ข อ ม ล ม า จ ด ท า ง บ ก า ไ ร ข า ด ท น- น า ก า ไ ร ส ท ธ ม า เ ท ย บ ก บ เ ง น ล ง ท น

เ พ อ ด ร ะ ย ะ เ ว ล า ค น ท น แ ล ะ ก ร ะ แ ส เ ง น ส ด ท ต อ ง ใ ช- น า ข อ ม ล ไ ป ส น บ ส น น ต ด ส น ใ จ

Business Model: Case Study

Case Study – Nespresso

Case Study – iPod & iTunes

Case Study – airbnb

Case Study – airbnb

In 2013, Revenue was $250 millionIn 2015, Predicted at a $900 million

Airbnb is expected to shortly close a $1 billion funding round at a $24 billion valuation

Business Model Workshop

Business Model Workshopแบงกลมสราง BMC ใหกบธรกจรานขายยา 2 รปแบบ ไดแก

1. รานขายยาปลกสถานการณจ าลอง : อยในท าเลการแขงขนสง มคแขงส าคญมากมายอยรอบๆรานของเรา

2. รานขายยาสงสถานการณจ าลอง : คแขงขายราคาถกกวา และมระบบลอจสตกขนสงสนคาไดมคณภาพ

ใชเวลา 30 นาท ในการสรา BMC

สงตวแทนออกมาน าเสนอ จ านวน 2 กลม

และรวมกนแสดงความเหน กลมละ 30 นาท

Conclusion and Thank you

รบขอมลขาวสารทเปนประโยชนดาน SMEs ตดตามโปรโมชนอรอยๆ ของรานต ากกไก

รบพลง และแรงบนดาลใจ ในการใชชวต เพอนดๆ ส าหรบ Seminar, Startup, etc.