buzzing

122
Let’s talk Buzzing!

Upload: harry-bijl-inretail

Post on 06-Dec-2014

459 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Buzzing

Let’s  talk  Buzzing!  

Page 2: Buzzing

Google  Buzz  

Page 3: Buzzing
Page 4: Buzzing

Welkom  Terug!  

Page 5: Buzzing

3  B’s  

Page 6: Buzzing
Page 7: Buzzing

Buzzing  

• Incidenteel  • Spectaculair  • Under  the  radar  

Page 8: Buzzing
Page 9: Buzzing

Jobs  in  town  

Page 10: Buzzing

VW  

Page 11: Buzzing

Friendshipsday  

Coca-­‐Cola  

Page 12: Buzzing
Page 13: Buzzing

Hoe  was  het  de  afgelopen  50  jaar?  

Page 14: Buzzing

Bedrijf  

Page 15: Buzzing

MarkeNng  CommunicaNe  

Page 16: Buzzing

CommunicaNe  probleem  

Page 17: Buzzing

Meesters  van  de  Middelen  

Page 18: Buzzing

Grof  geweld,  weinig  precisie  

Page 19: Buzzing

En  stel  je  voor  dat  er  iets  terugkwam?  

Page 20: Buzzing

Afstand!  

Page 21: Buzzing

OLD  MARKETING/COMMUNICATIE  

PRODUCT/  

SERVICE  

PACKAGING  

DISTRIBUTION  

CRM  

ADVERTISING  

CONSUMER  

Page 22: Buzzing
Page 23: Buzzing

Waar  ging  het  fout?  

Page 24: Buzzing

InnovaNetheorie  van  Rogers  

Page 25: Buzzing

InnovaNetheorie  van  Rogers  

Page 26: Buzzing

Seth  Godin  

 “Average  work  for  Average  people!”  

Page 27: Buzzing

MODERN  MARKETING  

Page 28: Buzzing

MODERN  MARKETING  

PRODUCT/  

SERVICE  

PACKAGING  

DISTRIBUTION  

ADVERTISING  

CONSUMER  

CRM  

Page 29: Buzzing

De  verhalenvertellers  

Page 30: Buzzing

RaNo    RealisaNe    Push    

Bereiken      Monoloog    

Product/Dienst  

Page 31: Buzzing

RaNo    RealisaNe    Push    

Bereiken      Monoloog    

Product/Dienst  

Manager  

Page 32: Buzzing

EmoNe  InspiraNe  

Pull  Beraken    Dialoog    Verhaal  

Page 33: Buzzing

EmoNe  InspiraNe  

Pull  Beraken    Dialoog    Verhaal  

De  Kunstenaar  

Page 34: Buzzing

Van  Manager,  Naar  Kunstenaar!  

Page 35: Buzzing

Waarom  is  dat  belangrijk?  

Page 36: Buzzing

Mensen…

Page 37: Buzzing

Creativiteit…

Page 38: Buzzing

En Passie!

Page 39: Buzzing

Waar  is  iedereen?  

Page 40: Buzzing

“Het  internet  is  geen  content,  het  zijn  dialogen  tussen  mensen!!”  

Jeff  Jarvis  

Page 41: Buzzing

Waarom  is  dat  van  belang?  

Page 42: Buzzing

In  een  wereld  van  dialogen  heb  je  niets  te  zoeken  als  je  geen  

verhaal  hebt!  

Page 43: Buzzing

Product  Dienst  Service  

Page 44: Buzzing

MAKE  THE    PRODUCT/SERVICE  SO  GREAT,  PEOPLE  CAN’T  HELP  BUT  TALK  ABOUT  IT.  

Page 45: Buzzing

If  people  buy  stuff,  they  don’t  buy  stuff,  they  buy  Stories  

Seth  Godin  

Page 46: Buzzing
Page 47: Buzzing

Remarkable  

Page 48: Buzzing
Page 49: Buzzing

One more thing…

Page 50: Buzzing

Purple  Cow  

Page 51: Buzzing

Serious  Request  

Page 52: Buzzing

Serious  Request  

Page 53: Buzzing

1%  reach  can  also  be  enough  if  it  is  the  right  1%  

Page 54: Buzzing

Tribes  

Page 55: Buzzing

Kan  iedereen  zomaar  een  Tribe  beginnen?  

Page 56: Buzzing

Kan  iedereen  zomaar  een  Tribe  beginnen?  

Ja!  

Page 57: Buzzing

Maar  doe  dat  dan  wel  vanuit  een  passie,  insight,  relevanNe  of  enige  

andere  reason  of  tribing!  

Page 58: Buzzing

MacRumours  

Page 59: Buzzing

SNchNng  Vrije  Schoolkeuze  Amsterdam  

Page 60: Buzzing

FC  Twente/Joop  Munsterman  

Page 61: Buzzing

The  creme  brulee  man  

Page 62: Buzzing
Page 63: Buzzing

De  Engagement  Piramide  

Bron:  AlNmeter  Group  

Page 64: Buzzing

The Engagement Pyramid

CuraNng  

Producing  

CommenNng  

Sharing  

Watching  

Page 65: Buzzing

Curating

CuraNng  

Producing  

CommenNng  

Sharing  

Watching  

Page 66: Buzzing

Curating

The Coca-Cola Facebook fan page

was started, and continues to be administered, by two regular fans.

Page 67: Buzzing

Harry Potter pretpark

Page 68: Buzzing

Harry Potter pretpark

Page 69: Buzzing

Het  Cross  Mediale  Model  

[Dick  Buschman/Achtung]  

Page 70: Buzzing

Uitgangspunten  

• Inform  (Tell)  • Demonstrate  (Show)  

• Involve  (Discuss)    • Empower  (Prove)  

Page 71: Buzzing
Page 72: Buzzing

Terug  naar  de  Analyse  Fase  

-­‐  Wat  was  het  gedrag  van  de  afnemers?  -­‐  Wat  zijn  de  belangrijke  zaken?  -­‐  Waar  zijn  ze  in  geïnteresseerd?  -­‐  Welk  mediagedrag  is  er  zichtbaar?  -­‐  Weten  we  iets  over  de  tone-­‐of-­‐voice?  -­‐  Zijn  er  pears  aan  te  wijzen?  -­‐  Welke  velden,  Njden,  middelen  zijn  er  al  geclaimed  door  de  compeNNe?  

Page 73: Buzzing

Tijdspad  

-­‐  Maak  een  doordachte  en  zorgvuldige  planning  -­‐  Zorg  dat  mensen  op  enig  punt  in  de  communicaNe  cirkels  kunnen  komen  en  daarbij  niet  het  totaalplaatje  verliezen  

-­‐  Maak  een  flow  over  de  middeleninzet  die  logisch  is  en  past  binnen  de  context  van  het  grote  idee  (storytelling)  

-­‐  Hou  rekening  met  de  effecten  van  de  middeleninzet    -­‐  Track  &  Trace  frequent  -­‐  Maak  mensen  vrij  een  goede  follow-­‐up  

Page 74: Buzzing

GAP  

Page 75: Buzzing

GAP  

Page 76: Buzzing

GAP  Crowd  Sourcing  

Page 77: Buzzing

Persbericht  

Page 78: Buzzing

LocaNon  Based  en  Jimmy  Choo  

Page 79: Buzzing
Page 80: Buzzing

Doelstellingen  

•  Genereer  online  buzz  over  de  nieuwe  “trainers”  van  Jimmy  Choo.  

•  Verhoog  de  sales  van  de  nieuwe  trainers.  •  PosiNoneer  Jimmy  Choo  als  innovator  in  de  social  media.  

•  Verhoog  het  online  senNment  van  Jimmy  Choo  als  merk  in  zijn  geheel.  

Page 81: Buzzing
Page 82: Buzzing

Invulling  

•  LocaNon  based  tools  als  basis  voor  een  treasure  hunt  in  London  

•  De  trainers  checkten  in  op  diverse  locaNes  in  London  en  verstuurden  real-­‐Nme  updates  

•  De  eerste  die  de  trainers  als  eerste  bereikte  kreeg  een  paar  trainers  

•  De  “hunt”  heek  uiteindelijk  drie  weken  geduurd.  

Page 83: Buzzing
Page 84: Buzzing
Page 85: Buzzing
Page 86: Buzzing

Foursquare  

Page 87: Buzzing
Page 88: Buzzing

Resultaten  

•  4000  deelnemers  •  285.000  personen  hebben  de  wedstrijdvoorwaarden  gezien  

•  1  op  de  17  gebruikers  van  Foursquare  in  Londen  volgde  de  Jimmy  Choo  trainer  hunt  

•  Exposure  op  250  blogs  •  PR  volgers  via  Reuter  •  Dagelijke  “trainer”  sales  steeg  met  33%  

Page 89: Buzzing

DKNY  

Page 90: Buzzing
Page 91: Buzzing
Page 92: Buzzing

Resultaat  

•  1200  acNeve  kijkers  •  De  mogelijkheid  om  al  een  aantal  items  direct  te  kopen  op  DKNY.com  

•  Ondersteund  door  een  Twiqer  DKNY  persona  en  een  Facebook  pagina  

Page 93: Buzzing

Marc  Jacobs  

Page 94: Buzzing
Page 95: Buzzing
Page 96: Buzzing
Page 97: Buzzing
Page 98: Buzzing

Johnny  Cupcakes  

Page 99: Buzzing
Page 100: Buzzing
Page 101: Buzzing
Page 102: Buzzing
Page 103: Buzzing
Page 104: Buzzing
Page 105: Buzzing
Page 106: Buzzing
Page 107: Buzzing
Page 108: Buzzing

David  Meerman  Scoq  

Page 109: Buzzing

DMS  Blog  WebInkNow  

Page 110: Buzzing
Page 111: Buzzing

Bron:  JW  Alphenaar  

Page 112: Buzzing

De  laatste  barrière!  

Page 113: Buzzing

Angst  

Page 114: Buzzing

Samengevat  

Page 115: Buzzing

Pak  je  kans!  

•  Wees  een  kunstenaar.  – Denk  vrij  – Denk  Remarkable  

•  Laat  managen  over  aan  managers  en  zorg  dat  je  de  leider  wordt  van  een  Tribe  

•  En  die  kans  is  nu,  omdat  er  een  extreme  behoeke  is  aan  Linchpin’s!  

Page 116: Buzzing

Denk  in  Verhaaltjes  

Verhaaltjes  die….  

Page 117: Buzzing
Page 118: Buzzing

Model  

Inspiration Connection Dialog Transaction

Free

Neutral

entrance

Emo;on   Ra;o  

Brand

Page 119: Buzzing

Model  

Concept

Brand

Inspiration Connection Dialog Transaction

Free

Neutral

entrance

Emo;on   Ra;o  

Page 120: Buzzing
Page 121: Buzzing

You  can  make  the  difference  

Page 122: Buzzing

www.branded-­‐entertainment.nl  twiqer.com/gertkoot