2016年2月15日 星期一值班编委：黎良图 值班主任：何 兴 值班校对：李俊玢 3城事乡情

本报讯（记者胡拥军 通讯员汤璐 楚洪雨 陈春雁）三亚凤凰国际机场圆满完成春节黄金周旅客保障任务，春节黄金周期间，凤凰机场共完成航班起降 2456 架次，旅客吞吐量 439404 人次，增幅与去年同期基本持平。2 月 11 日起，凤凰机场迎来返程客流高峰，当日进出港旅客达 64916 人次，刷新了凤凰机场通航以来的单日最高客流记录。而春节 7 天假期，南航在海南累计执行航班 1181 架次，共运送 19 万名旅客进出海南，平均每天运送 2.7 万名旅客平安出行。

凤凰机场相关负责人介绍，今年春节，凤凰机场航空运输呈现以下特点：一是各大航空公司集中使用大型客机执飞三亚，执飞三亚的热点城市集中在北京、广州、上海等地，各大航空公司在热门航线上投入了 B747、A330、B777等大型客机执飞。春节黄金周期间，凤凰机场日均客流量达 62772

人次；二是出境游持续升温，凤凰机场在 2016 年春节黄金周期间的国 际 和 地 区 进 港 旅 客 增 幅 达83.1%，国际和地区进港旅客增幅更是高达 126%。

此外，为确保春运期间旅客出行顺畅、便捷，凤凰机场开展了为期 40 天的“暖冬行动”志愿者服务活动，同时在节前进行了大量人员补充，并对各类设备设施进行了维护和保养。春节前正式投入使用的 T2 航站楼极大地缓解了T1 航站楼的客流压力。停车楼综合体室内停车场、新货站的顺利启用也为广大旅客、货主提供了极大便利。

据了解，从 2 月 11 日大年初四开始，海南迎来客流出港高峰，出港客源呈明显的上升趋势，2 月11 日南航共运送进出港旅客超过2.9 万人次。2 月 10 日大年初三至2 月 13 日大年初六，南航日均运送超过 11.4 万名旅客进出海南，日均出港客座率达 97%。

春节黄金周

43.9万人次进出凤凰机场

本报讯（记者 黄世锋 通讯员 符丹露）大年初七，三亚春节旅游黄金周圆满收官，天涯归乡的游子已陆续迈向新的征途，而游玩的访客也大部分踏上返程，作为三亚的主要老城区，天涯区以“新颜新貌”递上一张“精美”的名片，一笔一划书写着新天涯故事。

“ 今 天 打 道 回 府 ，道 别 醉 美 三 亚湾，点赞天涯。这个年过得舒心！”来自湖北的邱先生对自家三口人春节期间的三亚之旅很满意，他说以前听说的负面消息这次基本没有遇到，而作为本地的朋友林先生，也对这个春节的秩序井然和三亚湾的整洁有序留下深刻印象。

据不完全统计，春节期间，天涯区辖区内景区接待市民游客近 30 万人，三亚湾市民游客超过百万人次。作为老城区，天涯区市容市貌保持良好，旅游环境和市场秩序和谐有序，城市节日综合管理高效，为市民游客欢度节日提供了良好的服务保障。

岗有其人 五千人在忙碌

“我们今天就回去了，现在过来买点水果，没想到有那么多工作人员在检查明码标价！还有志愿者在服务，管理得很到位啊！”来自陕西户县的李小姐对三亚节日的消费市场管理很满意，也对三亚的旅游消费有了新的认识。

小林作为片区巡查员在巡逻岗位上度过了猴年春节假期，天涯区有数千名工作人员和他一样，在团圆的日子里依旧忙碌在街头巷尾，对综合环境、市场秩序等进行监督巡查。

除夕当日，天涯区近 5000 人组成一支整治队伍，在天涯区各区域进行值 守 。 一 方 面 制 止 违 规 燃 放 烟 花 爆竹、火灾隐患排查、治安巡逻、治理乱停乱放行为等，另一方面负责主干道、背 街 小 巷 的 清 扫 、清 运 和 保 洁 工 作 。

而后的值守工作，延续了除夕的“排兵布阵”，增加了市场秩序的巡查队伍。

因为他们，新旧交替的天涯依旧整洁如常，秩序从容，只是添了新年的喜庆。他们出现在沙滩广场，他们出现在商铺摊档，他们出现在路口街头，他们出现在晨曦日夜，他们人在其岗，用职责素绘着秩序两个字的横竖撇捺和天涯区的新春轮廓。

多点创新 挥洒天涯色彩

对于作为旅游城市主城区的天涯区而言，岗位的值守只是将基础保障性工作落到实处，城市节日综合管理离不开创新，抓准重点成为天涯名片靓丽的色彩。

“三亚湾的管理做得很到位，环境卫生保持得很好，而且以前常见的在树上挂吊床、在草地上铺席子休息的现象也没有了，我们过来休闲放松觉得秩序维护得很好！”住在胜意酒店的于先生对三亚湾新貌赞不绝口。

天涯区首批设立在三亚湾的 7 个管理服务中心，春节期间为市民游客提供 24 小时服务，这也成为守护三亚湾的重要堡垒，在这个节日发挥了重要的作用。

据悉，节日期间每个服务中心每日接待市民游客过百人，帮助数十名游客找到走散的孩子。其主要工作为市民游客现场“答疑解惑”，提供相关咨询服 务 ；同 时 ，及 时 处 理“ 城 管 110”、

“12345”、“12301”的热线平台和现场相

关投诉、建议与求助。三亚市旅游警察支队天涯大队也在这里挂牌并设有专岗执勤，为天涯区节日期间旅游市场保持良好秩序提供有力警务支持，并对三亚湾摩托艇非法经营活动进行严格整治。

“候鸟”作为三亚的特殊群体，春节期间数量激增，天涯区积极做好管理服务工作。一方面发动“候鸟”加入志愿者队伍提供节日服务保障，这不仅有效缓解了公共服务供给压力，而且有效激发“候鸟”人群的自治潜能。春节期间，每天有 350 名“候鸟”志愿者服务在旅游咨询、医疗服务、旅游环境秩序维护和环保等工作上，成为“志愿者蓝”里面的一群特殊面孔。另一方面 积 极 促 进“ 候 鸟 ”与 本 地 居 民 的 融合，用民俗文化的交流碰撞出独特天涯年味。

周密部署 递上“精美天涯”名片

“我们在岗位上的职责就是做好服务保障，我站在这个岗位上，我就能值好这班岗，这份自信来自我的责任感更来自于单位的统一部署安排。”城管工作人员哈先生说，他和所有的执勤工作人员一样，面对节日激增的游客，工作有压力，但是心里有底气。

春节期间，作为外来人口聚集较多的区域之一——海坡村，人口数量就由 平 时 的 2 千 多 人 增 加 至 3 万 多 人 。天涯区是三亚主城区，市民游客数量的大增给城市服务管理工作带来较大

考验。面对压力与考验的那份底气来自

每一名工作人员全力保障市民游客平安和谐过节的信心和责任心，也来自天涯区节日综合服务保障工作的周密部署。

春节黄金周前夕，天涯区召开城市管理和市场经济秩序综合整治动员大会，对城市管理和市场经济秩序综合整治工作作出部署，就进一步强化交通秩序整治、旅游市场秩序管理、市容市貌管理，进一步加强社会治安防控、安全生产工作、监督检查工作做出具体 要 求 ，并 启 动 春 节 黄 金 周 应 急 预案。各相关单位及责任小组根据节日期间相关保障服务方案及专项整治方案进行一一落实。

人在其岗，岗有其责，各尽其职，共谋其事。这个春节黄金周，天涯区用行动递上一张熠熠生辉的“精美”名片，上面不仅烙印着老城新貌、三亚湾滨海风光，还有市民游客其乐融融、市场秩序稳定规范，更有每一名工作人员的值守身影，共同勾勒出精美天涯的新春图景。

天涯区区委书记张可表示，春节黄金周已经落下帷幕，节日综合服务保障工作取得阶段性成果，但是三亚仍处于旅游旺季，天涯区将及时总结春节期间的工作经验，继续发扬良好工作作风和精神，改进不足，打好旅游旺季攻坚战，做好常态化管理服务，为市民游客递上

“精美天涯”猴年新名片，为建设三亚国际化精品旅游城市贡献天涯力量。

本报讯（记者 乔亚楠 通讯员 刘昌）2 月14 日，记者从三亚供电局了解到，今年春节期间三亚地区电力最高负荷达 42.459 万千瓦，同比增长 6.21%。三亚电网整体运行平稳，未发生电网设备故障和大面积停电，全市居 民 、重 要 保 供 电 场 所 及 重 要 用 户 供 电 正常。同日，记者从海南天涯（水业）集团、中法供水公司了解到，春节期间，三亚供水情况平稳有序，从 2 月 7 日至 12 日，全市每日供水量约为 37.7 万吨，供水管网压力稳定，未出现重大管道爆管事故。

为确保春节期间电网安全运行和居民正常用电，三亚供电局将春节保电工作作为一项重要的保电任务，专门制定保供电方案并做好各项工作部署。在节前完成对重要变电站和线路进行特巡、热成像测温及消缺工作确保主电网始终处于健康稳定的运行状态。与此同时，还对全市配网线路和设备进行了一次“拉网式”安全检查，并督办重要用户切实做好安全隐患排查和整改。针对城中村、城乡结合部等用电集中地区采取增容或新增变压器方式，以满足用电需求。

据统计，春节保供电期间，三亚供电局共投入保电人员 1072 人次，其中出动巡视人员311 人次，出动巡视车辆 152 车次。

据介绍，随着西部水厂二期工程的建设通水，三亚供水能力得到了极大的提升。据中法供水信息调度中心调度科相关人员介绍，春节期间全市单日用水最高为 2 月 12 日达到 40.27 万吨，最低是 2 月 9 日，为 33.18 万吨。其中，去年同期西部水厂每日平均供水量约为 7.93 万吨，今年达到 9.17 万吨，西部水厂每日供水量增长明显，同比增长 15.6%，市区的三座水厂供水量同比减少，极大地缓解了市区三座水厂及原水水库压力。

为了保证稳定供水，春节前天涯水业制定了应急处置方案，组建专业抢修队伍，保证人员、设备、抢修配件到位，并在节前开展管网的巡逻维护工作，全力应对突发状况。据中法供水公司统计，春节期间共受理服务咨询、故障报修53件，已全部办结，未发生重大爆管事故。

春节期间三亚供电供水平稳有序电力最高负荷达42万多千瓦全市日均供水量约为37.7万吨

本报讯（记者 吴英印）2 月 14 日下 午 ，记 者 从 三 亚 警 方 获 悉 ，2016 年春节期间，三亚市公安局旅游警察支队共出动警力 252 人次，警车 70 辆次、海 上 巡 逻 快 艇 14 艘 次 ，警 用 摩 托 车168 辆次，开展联合执法，打击整治旅游市场违法行为，全力做好旅游市场整治工作，确保了三亚春节期间旅游市场秩序稳定。

为确保春节三亚旅游市场秩 序 规范 有 序 ，节 前 ，旅 游 警 察 支 队 加 强

对 海 鲜 、水 果 市 场 明 察 暗 访 ，并 查处 金 鸡 岭 路“ 渔 民 人 家 ”海 鲜 店 存在 给 带 客 司 机 回 扣 问 题 ，移 交 给 工商 局 处 理 并 罚 款 20 万 元 ，对 迎 宾 路南 强 海 鲜 市 场 2 名 摊 主 因 存 在 短 斤少 两 的 诈 骗 违 法 行 为 均 处 行 政 拘 留处 罚 ，并 依 法 予 以 取 缔 。 2 月 9 日 ，

对 游 客 投 诉 举 报 的 大 东 海 张 猫 猫 饭店 存 在 点 菜 单 与 菜 品 实 物 不 符 问 题进 行 执 法 检 查 ，对 饭 店 存 在 问 题 予以 纠 正 。

春 节 期 间 ，旅 游 警 察 支 队 加 大对 破 坏 三 亚 旅 游 市 场 秩 序 违 法 行 为的 打 击 力 度 ，共查处散发虚假旅游传

单 3 人，行政拘留 3 人，查处“三无”摩托艇 3 艘，快艇 1 艘，抓获驾驶员 3 人，行政拘留 1 人，罚款 2 人，各 1000 元，查处低价诱导游客进景区违法人员 2人，均依法处行政拘留。 同期，该支队 共 为 游 客 排 忧 解 难 做 好 事 350 余件。

旅游警察为春节旅游市场保驾护航

天涯区近五千人春节值守用行动递上“精美”名片

本报讯（记者 黄世锋）2 月 14 日上午 9 时许，天涯区相关工作组，对社区环境卫生、门前三包、占道经营等有关情况进行巡查，重点检查了团结街至铁路西一带，并对几家顽固占道经营海鲜店采取“划黄线”的措施。

当天上午，在工作人员巡查至儋州社区居委会铁路西一带时，发现该区域有几家海鲜店存在占道经营现象，这几家店铺将经营设施、杂物等摆放到人行道上。据了解，这几家海鲜店长期存在占道经营现象，并且不听劝阻，是占道经营的“钉子户”。

天涯区工作人员对海鲜店店主进行耐心劝导，向店主们说明占道经营对市容环境和交通的不利影响等。同时，也表明了天涯区政府今后对占道经营现象的整治决心。随后，社区工作人员在几家海鲜店门口划定了黄线，规定今后店铺只能在黄线以内进行经营。

“小小海鲜店也是城市的一个‘窗口’，今后我们一定要依法依规经营！”几家海鲜店店主表示理解和配合，并纷纷表示以后将全力配合社区和市容执法人员工作。

天涯区对顽固占道经营海鲜店“划黄线”

春节期间繁忙的凤凰国际机场。胡拥军 肖海林 摄

天涯区工作人员对辖区顽固占道经营海鲜店“划黄线”。 黄世锋 摄