第 37 套面试模拟题解析

1. 著名社会学家费孝通先生在讲到如何处理不同文化的关系时，提出“各美其美、美

人之美、美美与共、天下大同”，请据此自拟题目，展开演讲。

【测评要素】

拓展能力.演讲

【评分要点】

（1）能够理解费孝通先生对于不同文化关系的观点，并解释说明。

（2）能够对不同文化该如何发展展开详细论述，并阐明理由，尤其是对各名族如何“各

美其美”、民族之间如何“美人之美”的问题的阐述。

（3）能够采用演讲的形式，呈现出一个比较完整的文化关系问题的论述。

【参考解析】

各位考官好，今天我演讲的题目是“美文化之美，创‘文化大同’”。

1990 年，著名社会学家费孝通先生在讲到如何处理不同文化的关系时，提出“各美其

美、美人之美、美美与共、天下大同”，即我们不仅要传承和发扬自己的文化，还要尊重别

人的文化，只有各民族之间互相包容、互相学习，才能促进文化的共同繁荣，实现文化的“天

下大同”。

第一，要“各美其美”。 文化是一个民族的灵魂，创建现代社会文化的百家争鸣，促进

文化的共同繁荣，首先要认同和尊重自己的文化，传承和发扬好本民族的文化。民族文化是

维系社会生活、维持社会稳定的重要基石，是民族精神凝聚力的核心，一个民族的长远发展，

必定离不开其背后的文化底蕴和全体民众对于本民族文化的认同感。

第二，要“美人之美”。就是要尊重其他民族的文化，承认世界文化的多样性，让不同

的民族之花绽放其独特的魅力，促进世界文化之园的共同繁荣。尊重不同民族的文化，承认

其他文化存在的必然性，可以帮助我们发现其他民族文化的优点，并取之所长，进而完善、

促进自己民族文化的更好发展。

“美美与共，才能天下大同”。文化既是民族的又是世界的，尊重文化的多样性是实现

世界文化繁荣的必然要求。公元前 800 至前 200 年间，是人类文明精神的重大突破时期，

各个文明的发展都呈现出蓬勃发展的势态，古希腊有苏格拉底、柏拉图、亚里士多德的哲学

论述；以色列有犹太教的先知们；中国有孔子、老子、韩非子，百家争鸣的景象是古往今来

的文人永远向往的文化氛围。这些千百年前的文化，奠定了不同文化的精神色调，也塑造了

不同的文化传统，一直影响着人类的生活、并将继续影响下去。

地球上的生命千千万，人类之所以有别于其他生物，就是因为人类社会文化的存在和繁

荣发展。而人类想要获得更长远的发展，就要坚守对于文化的执着，各民族的文化只有“各

美其美、美人之美、美美与共”，才能实现文化的“天下大同”。

2. 2019 年 11 月，在德国科隆，一位来自深圳的姑娘班雅伦只身一人将一群“乱港分

子”用事实、道理批得体无完肤，无话可说。对此，请谈谈你的看法。

【测评要素】

综合分析能力

【评分要点】

（1）能够对本次事件有一个清晰的认识，意识到这位深圳姑娘站出来，不仅仅是她一

个人的事情。

（2）能够意识到这位深圳姑娘能够站出来将“乱港分子”批得体无完肤，靠的不仅是

勇气，还有她强有力的论述。

（3）能够意识到本次事件对于普通人的启示，针对普通民众在日常生活中该如何表现

自己的“爱国之心”给出意见。

【参考解析】

自从 2019 年 6 月开始，香港不断地发生暴乱，许多港独分子开始蒙面游行、严重影响

了香港当地正常的经济生活和社会稳定，甚至到后来愈演愈烈，甚至出现伤人袭警的场面，

这是香港居民乃至全中国的民众所无法理解的。而在 2019 年 11 月，一位来自深圳的姑娘

班雅伦却在德国只身一人，用事实、道理将一群“乱港分子”批得体无完肤、无话可说，也

通过网络展现了中国人的态度。

家是最小国，国是千万家。国家两个字从来都是捆绑在一起的，国与家从来都是一体的，

国为家提供强有力的物质和安全保障，才有了一个个幸福家庭；而千千万万个家组成了我们

的国，国的建设和发展也是由这千千万万个家庭共同守护。面对意图分裂的势力，每一个中

国人都有义务去进行打击，守护我们的国。而这位深圳姑娘在异国他乡也很好的践行了这一

点，面对十多人的队伍，她没有丝毫犹豫、没有退缩，她选择勇敢的站了出来，表达属于她

自己的、也代表着更多中国人的观点。

少年强，则中国强。要守护我们的国家也绝不只是单靠一腔孤勇，还需要我们不断地武

装自己、提升自己，只有这样，才能在国家有需要的时候做出自己的一份贡献。深圳的这位

姑娘在碰到乱港分子之时，不曾犹豫，却也不曾提前准备，但在一人独自对战十几名“乱港

分子”时，却能随时切换各种语言、用强大的逻辑击败“乱港分子”的言论，让他们无话可

说，而视频后来在网络上的广泛传播也间接的向世界展现了我们中国人的态度。而她之所以

能做到这样，靠的不仅是她对香港事件的关注，更重要的是她从上学期间就热心公益、演讲

能力更是出色，因此，在偶然碰到“乱港分子”时，她不仅能够勇敢的站出来，还能用自己

的力量很好的捍卫我们国家的权利和形象。

爱国从来都不应该只是口号说说而已，更需要我们用实际行动去证明，而最好的行动就

是不断提高自身力量，在自己的岗位上做好自己的事情，为祖国的建设添砖加瓦，在祖国有

需要的时候有勇气、有能力站出来。

3. 2019 年是外交部建部 70 周年，领导让你和老张一起负责“外交外事知识进高校”

活动。老张在你刚入单位时给了你很多帮助，但现在因为要赶另一个项目的调研报告很少参

与活动策划，你的经验不足，请问你会怎么办？

【测评要素】

应急应变

【评分要点】

（4）能够认识到“外交外事知识进高校”活动的重要意义。

（5）能够和老张有效沟通，提出有效解决问题的办法，保证活动的顺利进行。

（6）活动结束之后，帮助老张做调研报告工作。

【参考解析】

“外交外事知识进高校”是外交部学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义外交思想，

服务国内发展，配合高校党建工作的创新举措。活动能够帮助广大师生深入了解党的外交方

针政策和十八大以来以习近平同志为核心的党中央在对外工作方面取得的辉煌成就。虽然存

在困难和挑战，我也要努力保证此项工作的顺利完成。我将从以下几个方面处理：

首先，我会在合适的时间和老张进行沟通，感谢老张在我刚到单位时在工作上给了我很

多帮助，提升了我的工作能力，使我能够快速适应工作。也向他介绍此次领导安排的工作，

由于我经验不足，执行过程中存在一定的困难，还需要老张的指导和帮助。

其次，向老张说明领导将这项工作交给我们，是对我们的认可和肯定，同时这项工作的

顺利完成能够使高校学生对我国的外交工作有一定的了解和支持，是一个非常有意义的活动，

作为工作人员我们应该共同努力，保障活动的顺利进行，在活动结束之后我可以和他一起做

他负责的另一个项目的调研报告。

再次，就这个“外交外事知识进高校”活动和老张商量具体的流程，制定策划活动。在

活动准备的过程中，有问题及时向老张请教，在活动进行过程中，自己尽可能多做一些工作，

让老张有一些时间做调研报告工作。在“外交外事知识进高校”活动结束之后，主动去协助

老张负责的调研报告工作。

相信通过上述途径，一定能让老张积极参与到活动策划中来，“外交外事知识进高校”

活动也能顺利进行，顺利完成领导交代的任务。

4. 小李刚工作不久，每天工作都很认真、努力，和同事们关系很好，接待群众也很耐

心积极。但领导对他的工作成绩不表扬，对做得不好的地方也不批评，为此小李感到很茫然。

作为同事，你该如何劝导小李？请现场模拟。

【测评要素】

情景模拟

【评分要点】

（1）能够认识到小李工作中的优点和长处。

（2）能够选取合适的方法劝导小李，帮助小李找到信心和方向。

【参考解析】

小李呀，下班了你怎么还没走呢？咱们两家挨着，离公司也不远，一起走回去呀，还能

锻炼身体。最近这两天看你脸色不太好，是不是有什么烦心事？哦，因为工作呀，你工作不

是进展的挺好的么，来跟我说说怎么了？

原来是这个样子呀，其实在工作中你做的已经挺好的了，工作中很努力、很认真，每天

也都主动学习跟工作相关的东西，我们大家都觉得你表现很好，同事们也都很喜欢你的，觉

得你踏实苦干，也善于和同事团结合作，是一个不错的工作伙伴呢。至于你说的领导对你工

作成绩不表扬，做的不好的地方也不批评这个事情，我觉得你可以把心态放平和一点，这是

很正常的事情呀，你想想，领导工作很忙，每天有多少事情需要他去做决策，很难对我们做

的每一件事情都进行评价和分析的，但是他对我们工作的整体情况还是有了解的。你还记得

那次吗？有个老大爷来办理业务，耳朵有点背，然后你很耐心的跟老大爷解释办理流程，老

大爷很感激你，直夸奖你人好能力强。领导后来听说了，还专门跟我聊起来这事，表扬你认

真细心有责任呢。你看，你做的好的地方领导都知道的。当然，你刚进单位，有时候经验不

足，可能会考虑的没有那么全面，这都是正常的事情，不用太担心，我刚来咱们单位的时候，

工作中也出现过很多错误，只要我们努力，工作做得越来越好就行啦。领导不说，也是给我

们时间改正和提升，我们自己只要努力，不辜负领导的期望就行，你说是不是？

哎，对嘛，这样想是不是心情就好多了？嗯，那就好，以后一起努力，共同把工作做好，

刚好到家了，明天单位见！

5.中国现任驻美大使馆的大使是谁？

【测评要素】

综合分析能力

【评分要点】

（7）能够对主要驻外大使有一定的了解：比如中国现任驻美大使馆的大使是崔天凯。

（8）能够认识到外交工作需要具备的素养，比如：能力强、政治立场坚定等。

（9）能够落实到自身对驻外工作的认识和展望。比如：提升能力等。

【参考解析】

中国现任驻美大使馆的大使是崔天凯，他是第十任中国驻美大使。由于我对外交工作比

较感兴趣，因此对我国的外交工作人员和外交工作都非常关注。据我所知，崔天凯曾于 2007

年至 2009 年担任我国驻日大使。2013 年 4 月至今担任驻美大使，为中美两国的发展做了

很多贡献，推动了两个大国的发展。

崔天凯强调中美之间要探索出一种合作而非对立、双赢而非“零和”、良性竞争而非恶

意博弈的新型大国关系模式。近日，看了他接受美国 AXIOS 和 HBO 联合节目的采访。其

有礼有节，反应机敏，对敏感问题毫不避讳，针锋相对的回答和态度，凸显出崔天凯的外交

能力，学识修养，以及大国风范，不辱使命。

从崔天凯以及历任优秀的驻外大使的身上，我看到了优秀外交工作人员必须要具备的能

力和品质：亲和力、社交能力和适应能力、熟练处理突发事件能力、对世界局势的判断能力、

深厚学识和修养、坚定不移的爱国立场等。

作为有志于成为一名驻外工作者的我来说，从中学时期对周总理用睿智的外交风格捍卫

国家尊严的无限崇拜，到大学时期不断提升思想认识、学外语练习基本能力、博览群书提高

知识修养、积极参加并组织活动、关注国际关系，再到现在经过深思熟虑，通过多种渠道了

解很多关于外交部的工作环境和职责，用优秀外交工作者的能力要求对标自身，不断提升自

己的综合能力。我更加深刻地认识到：驻外工作不只是常人表面上看到的光鲜，更是现实中

的一摞摞材料、一条条资讯、一件件事务、一个个考验和一天天的坚守。外交虽艰苦且复杂，

其神圣的使命意义却能让我的人生充实而有价值。

总之，既然选择了驻外工作，便只顾风雨兼程。作为一名忠诚的共产党员，我愿为国家

外交奉献自己的一份力量。我满怀期待，张开双臂迎接困难和风险的洗礼，渴望在我钟爱已

久的驻外工作中涤荡赤血丹心；向优秀的外交工作者学习优秀的品质、练就过硬的本领，为

中国的外交事业发光发热！

6.驻外工作很艰苦，你认为应该做哪些准备？

【测评要素】

综合分析能力

【评分要点】

（1）能够认识到做准备的重要意义。

（2）能够认识到外交工作可能存在的问题，比如：与家人分离、环境的复杂性、对能

力的要求等。

（3）能够针对可能存在的问题给出切实有效的准备。比如：做好思想准备、提升能力

等。

【参考解析】

在正式报考外交部之前，我就对外交部的基本工作内容有了简单的了解。驻外工作是外

交部工作的重要组成部分，代表了国家形象，关系到国家的利益和尊严，是完成我国对外工

作的重要枢纽。驻外工作可能会遇到各种各样的困难，做好准备才能有备无患、顺利开展工

作。我认为应该做以下准备：

第一，做好与家人分离的思想准备。古人说“父母在，不远游”。在父母日渐老去的时

候，选择驻外工作的确是一个艰难的决定。实话实说在报考的时候，我曾经有过犹豫和彷徨，

但是心中的理想和家人的支持，促成我做出了这个重要的决定。家人们给予我的爱就是信任

和鼓励。我从小的独立性就比较高，在高考和考研填报志愿的时候，我都是自己选择了离家

千里之外的外省学校，家人也都对我表示支持。我姐姐的家距离父母很近，在这几年还是可

以帮助我照顾父母的。现在互联网发达，即使远在天边，也可以通过视频的方式，拉近彼此

的距离，缓解思乡之情。

第二，做好适应新环境的准备。外交部的驻外人员可能会外派到亚非拉等第三世界国家，

其自然条件或环境可能会比较艰苦。同时，不同国度的文化、风俗习惯、宗教信仰等都有千

差万别，要适应和有效解决这些问题。

第三，做好胜任外交工作的准备。外交工作责任重大，国际形势复杂多变，这对工作人

员的专业能力要求比较高。所以我一直刻苦学习，关注国际事件，认真地练习外语，提高口

语表达能力。如果真的有幸进入外交部，我会尽快了解所派往国家的风土人情、风俗习惯、

宗教信仰等信息，努力向老同事学习，让自己尽快适应。

总之，我认为报考外交部不只是一次职业的选择，更是一种人生道路的选择。对我而言，

现在就要做好心理准备和能力储备，调整好心态，一往无前，努力克服困难。不断提高自身

能力，服从组织纪律，树立崇高的理想信念，为早日成为一名优秀的“文装解放军”，时刻

准备着！

7.如果你找的工作，你不感兴趣怎么办？

【测评要素】

自我认知能力

【评分要点】

（1）能够对自己能力有一个比较清晰的认知，知道从事本工作的意义。

（2）努力调整自己，调节心态，提高工作能力，适应工作氛围。

（3）需要考虑工作和客观实际的结合。

【参考解析】

工作是实现个人价值的基本途径，而做好自己的本职工作也是基本职业道德的体现，如

果在工作中能够找到自己的挖掘点，那是个人价值的体现，但我们不应该在工作中一味去讨

论主观上的喜欢不喜欢，而更多的应该是用心去体会和积累，从而做到“干一行爱一行”，

作为一名普通的公职人员，我觉得可以从以下几个方面去调整：

第一：积极调整心态。对于刚刚毕业的大学生来说，面对着学校与工作环境的转变，

要及时的调整自己的心态，步入到工作岗位，要以谦虚、好学的态度来对待公务员的岗位，

要能够以清零的心态去学习，“千里之行，始于足下”，同时树立正确的人生观、价值观。树

立为人民服务的工作理念和依法行政的法治观念，在平常的工作中，保持积极主动的心态是

最重要的。

第二：提升学习能力。需要积极主动调整自身，不断完善自我。去了解工作岗位需要的

知识，不断的向同事和领导去学习，查阅相关书籍，尽快熟悉工作内容与流程，倾听老百姓

的意见和需求，积极主动的去解决。打铁还需自身硬，不断学习、积累，练就一身好本领，

争取努力为百姓做更多的好事、实事。

第三：提高沟通能力。与同事相处时，要懂得团结协作，要学会坦诚地发表意见，认真

倾听别人的意见，正确处理不同的意见。这样才能达到有效的交流，实现团队合作。只有这

样，才能够提升自己的沟通能力。

作为一名普通的公职人员，脚踏实地、立足本职，从平凡的工作入手，从点滴的小事做

起，无论是难是易，不在于工作的类别，而在于做事的人。担当起自己应负的责任，在工作

的实践中锤炼自己，提高工作能力，只有拥有正确的思想认识，全面掌握了业务知识、业务

技能和综合管理知识，才能逐步提高管理能力、组织协调能力、沟通合作能力和表达能力。

不积跬步，无以至千里;不积细流，无以成江海。我将从点点滴滴的小事做起，从现在，从

自己，从岗位开始做起。

8.你目前遇到最大的挑战是什么？

【测评要素】

自我认知能力

【评分要点】

（1）对自己的能力有一个清晰的定位，认识到自己的不足。

（2）能够转变心态，积极主动的去迎接挑战。

（3）迎接挑战是常态，要迎难而上。

【参考解析】

俗话说：“困难像弹簧，你弱它就强”，在日常生活中，会遇到各种各样的难题和挑战，

而对于这些挑战我们应该采取回避的态度，还是积极主动的迎难而上的态度，对于每一个人

来讲，都是一个巨大的考验。我目前遇到最大的挑战就是如何提高自己的抗压能力，针对自

己存在的弱点，有针对性的从以下几点来提高自己的抗压能力：

首先，摆正心态，保持乐观积极的态度。积极的心态是提高抗压能力的基础和前提。面

对压力时摆正自己的心态，做错了或者没有达到自己的期望，也不要过度指责自己，相反要

积极地鼓励自己。在面对工作压力的时候，心态的转变是至关重要的，对于所从事的工作，

要有压力预期，要认识到工作和生活中可能遇到的困难和挑战，当压力来的时候，用积极主

动的心态去面对，不采取逃避的方式，想尽办法去解决问题。要认识到压力同时也是动力，

把压力转化为奋斗的动力。只有这样，才能够对压力有正确的认识。

其次，提高自己，适应环境。感受到压力的时候也是自我需要提升的时候，需要通过提

高自己的各项能力去面对出现的各种压力，在工作层面，需要尽快学习岗位所需的各项技能，

通过书本和领导以及同事的建议来去进行实践。在生活中，通过运动的方式来进行减压，同

时，加强与其他人的巩固通，通过交流和学习来缓解压力带来的焦虑，逐步提高自己的抗压

力。

最后，通过提高自身的抗压能力，来迎接下一个挑战。事物的发展就是前进性和曲折性

的统一，自身的抗压能力只有提高了，才能更好地处理工作和生活中的难题和挑战。

总之，在工作中或者基层的岗位上，压力每个人都有，尽最大的努力，不断的去积累工

作经验，在实际生活中经历，磨砺，在经历中获得经验，在经验中理解领悟，在理解领悟中

成长，用经历阅历来增加自己的能力，才能够不断的提高自己的抗压能力。

9.在学校参加过学生会吗？请具体讲讲。

【测评要素】

人岗认知

【评分要点】

（10）对学生会的认识。

（11）描述在学生会里组织的一个活动，来具体阐明学生会的工作，表现自己的能力。

（12）通过参加学生会学到的知识

【参考解析】

学生会是一个集体，我们学生会每一个成员都要时刻维护学生会的优良形象，做好模范

带好头。要时时以身作则，处处树立榜样，秉公办理各类事情，不能有丝毫的私心，要敢于

批评与自我批评，善于听取不同意见，完善自己，促进工作。当然，这一切都要首先从自我

做起，经得起检验与考验。

学生会经常配合学校和老师组织一些活动，其中印象最深刻的是参与一次演讲比赛的组

织。这次演讲比赛是由我和另外几位成员作为组织的主力，摆在我们面前的第一个难题就是

没有组织过演讲比赛的经验。我们通过收看电视上相关节目流程，向学校曾经组织过校内演

讲比赛的前辈请教，确立本次比赛方式，预赛筛选出出色的选题和选手，给他们一定时间打

磨之后，决赛决胜负。

选拔参赛人员。由于在院内组织，我们刚开始是没有信心的，院内是否有足够的敢于参

赛的同学，同学们积极性如何都不敢确定。我们首先采用的是问卷调查的方式，先从活动时

间、活动主题、参会积极性等方面做了调查，然后根据大家的反馈，把之前拟定的初步活动

方案做了修改，并请学院领导在课间时把此次活动的意义对各位同学说明，我们也在课下把

举办这次活动的目的通过座谈会的形式告诉了大家，出乎我们预料的是，很多平常看起来很

内向的同学反而很积极主动，我们也趁热打铁，鼓励这些同学积极报名参与。

接下来就开始比赛事项的实施。首先，我们把各班班干部全部发动起来，作为这次比赛

的服务人员。其次，初赛作品的筛选由学院主管老师和我们几位组织者来落实，并在老师的

帮助下邀请到了学校的几位领导和年级的几位优秀老师作为本次比赛决赛的评委，并在决赛

之前提前和他们把比赛评选的规则商量确定。最后，也准备了一些小礼物和证书作为纪念，

同时也可以激励这些同学积极参加以后类似的活动。

这次演讲比赛最后取得了预期的效果，也得到了老师的表扬。但是，我更看重的是通过

组织这次比赛所学到的知识和能力。凡事都应谋定而后动，不能打无准备之仗，如果不是在

活动开始之前我们对其他演讲比赛的反复观察和学习，在举办比赛过程中就不会顺风顺水。

众人拾柴火焰高。任何活动都不是一个人单独能够完成的，必须发挥出每个参与者的能力，

分工协作才是成功的关键点。我个人的团队协作的能力在这次比赛中也得到了锻炼，相信这

段经历给我带来的收获对我未来的工作也是有帮助的。

10.你认为自己的沟通能力怎么样，请举例说明。

【测评要素】

自我认知的能力

【评分要点】

（1）能够认识到自己的沟通能力，优点及缺点。

（2）举例子阐述。

（3）总结反思，展望未来。

【参考解析】

沟通是人与人交往的重要一环，也是工作学习生活中不可或缺的一部分。每个人都有自

由且独立的想法，沟通让我们了解彼此的想法，消除误会，我们的生活和工作更和谐。作为

一名初入职场的新人，应对不同的情况沟通能力还有待提高，但是我也在积极的去锻炼。

有一次领导安排了我一项紧急的任务，要求 3 天完成，作为新人这对我无论在业务能

力上还是沟通能力上都是挑战。我听从领导的指示但是我也明白自身的情况，不能只求速度

而降低了工作的质量。了解清楚以后，根据自己已有的工作经验和资源做好了工作的规划。

然后将任务规划表汇报给了领导，听取了领导的建议，对方案进行修改。我去请教有完成过

类似工作的同事小张，在小张休息的时候我向他提出了请教的意愿，小张无私地分享了他的

工作资料、工作经验，我将自己的疑惑及时的提了出来，听取小张的建议。这样利用前人的

经验和认真思考，最后制定出切实可行的方案，在领导规定的时间里完成了工作。

通过这件事，我深刻地体会到沟通的重要性。在日常的工作中，一个人很难独自完成一

个项目，我们经常需要与很多同事进行交流合作，才能够保质保量完成任务，而沟通就是最

主要的合作方式。在学习上，我们也需要不断地进行沟通，知识最主要的传播方式就是语言，

而沟通可以帮助我们取长补短，获得新知识和新技能。在与亲人进行感情交流时，沟通也是

非常重要的方式，常沟通才能够增进感情。一个人的力量是有限的，在工作中我们既要努力

提高自己的业务水平，也要注意与其他同事进行沟通。所以在以后的工作学习中都要注重沟

通能力的培养，营造一种沟通无障碍，团结协作的工作氛围。

第 38 套

1. 根据漫画拟定两个以上的标题，并就其中一个结合具体社会现象进行详细阐述。

【测评要素】

信息获取、综合分析能力

【评分要点】

（1）审题精准，自拟两个以上标题，分析漫画要素，概括漫画观点

（2）分析漫画结合社会现象

（3）阐述观点，言之成理，具有创见

【参考解析】

我给这幅漫画起的两个标题分别为“挖宝”和“找对方向并坚持”，我会就第二个标题

“找对方向并坚持”进行阐述，从这幅漫画中我们可以看出，一个人在努力的挖掘藏在地下

的宝藏，但是挖掘的过程并不顺利，换了好几个方向，这次才终于往宝藏的方向开始努力，

并且眼看着就可以挖到宝藏了，但是他这次真的可以成功吗？我觉得并不一定，从前几次他

的挖掘的结果来看，他有随时换个方向的风险。当然在这幅漫画中我们也应该看到他的坚持

和努力，如果他一直坚持下去，终有一天他是可以挖掘到宝藏的。

漫画当中的这个人在挖掘的过程中显然是盲目的，如果他在挖掘之前能够做好充足的前

期准备工作，通过一些科学技术手段事前确定宝藏的大概位置并往那个方向所努力，一定可

以起到事半功倍的效果。从漫画回归到我们现实工作中来看，我们在去做一件事情或决策之

前应该做好前期的准备工作，通过查阅相关资料，询问有经验的老同事，或借鉴兄弟单位的

成功经验等，这样我们接下来的工作中可以有一个正确的方向，不至于做无用功。

当然坚持同样重要，俗话说的好“世上无难事，只怕有心人。”如果没有经验可以借鉴，

一切都是未知的话，那我们同样不能害怕失败，应该勇于去尝试，并且在尝试的过程中吸取

经验教训，不断的充实自己。我们祖国建设初期一批批祖国的建设者就是这样摸着石头过河，

造出了两弹一星，挖出了大庆油田，为中国崛起创造出了一个又一个辉煌成就。我们现在做

的很过工作都是站在前人的肩膀上，享受他们通过无数次失败才取得的成功经验，吃水不忘

挖井人，我们应该感恩他们，同样我们在未来也会成为前人，这就需要我们不懈努力，辛勤

工作，来为我们的后人留下一些财富和经验，创造出属于我们自己的价值。

2.你市临海公园游客很多，海水涨潮退潮后，海岸上会留下一些如海带、饮料瓶之类的

漂浮物。但靠近海边的石阶上长满了青苔，非常滑，虽然岸边有警示提醒，但仍有很多游客

站在长满青苔的石阶上捡拾海带、海螺等。你是公园的管理人员，请问你会怎么处理？

【测评要素】

解决问题能力

【评分要点】

（13）能做好相关情况的调查了解，做到心中有数。

（14）能采取多样措施妥善解决安全及卫生问题。

（15）能做好安全问题的预见性工作。

【参考解析】

作为公园的管理人员，切实维护好游客生命安全以及公园卫生是我的责任，为了避免发

生意外事故以及保障公园环境我会从以下几个方面来做：

第一，做好信息了解工作，没有调查就没有发言权，要对相关情况进行梳理了解，确定

存在安全风险的重点区域以及公园卫生状况，以便于后续我们能有针对性的开展相关工作，

保障工作效率与效果。

第二，汇报领导。将调查了解到的重点问题汇报领导，并针对问题提出建议，比如，根

据调查了解到的游客量和时间段，加强重点区域和重点时段的安全巡逻和人员安排，对相关

群众进行劝离，以保护游客生命安全为根本。

第三，做好日常宣传引导工作。通过公园广播，显示屏等不间断滚动播放，向游客告知，

提高游客风险意识以及环境保护意识，引导遵守相关游览规定，增设安全警示牌，也可以在

危险区域设置隔离围栏，避免发生危险。

第四，做好应急救援的准备工作。如果单位没有救援队，可以建议领导成立应急救援队，

选拔经验丰富的人员，整理救援物资，做好救援准备，随时待命，一旦出现突发状况可以及

时进行救援。

第五，建立实施卫生及风险防控机制。做好卫生制度的执行，并且应根据天气状况、游

客数量等完善制度，比如在天气状况较差或游客较多时的限流或闭园制度等，以保障游客生

命安全和环境。

3.你和小王一起向上级领导汇报工作，领导问了小王一个问题，但是该问题超出了小王

的职权范围，小王回答不上。领导批评了你和小王，并说你们夸大工作成绩，现场陷入尴尬。

请问你会如何与领导沟通，请进行现场模拟。

【测评要素】

解决问题能力

【评分要点】

（1）能客观理性地应对工作中存在的问题。

（2）能处理好与同事和领导的相处问题。

（3）能采取措施及时改进工作问题。

【参考解析】

领导，您批评的对，确实我们心态上稍显浮躁，缺乏全局意识，考虑问题也不够全面。

您刚才问小王，这次整改规划，电脑需要什么样的技术参数这个问题，当时我们的小组分工

是这样的，技术参数问题交由信息管理处负责，当时他们给我们提交的有个大概的规划方案，

我们因为不是计算机专业毕业，所以对这个技术参数问题确实不太懂，日后，我们也一定加

强学习。

领导，您看这样行么？我们一会立即将相关的技术参数问题联系信息管理处的小李，获

知明确的具体参数打印出来。现在呢，我们把这个规划工作整体汇报完毕，看看您还有什么

指示，或者不满的地方，我们统一记录下来，然后回去之后统一整改。

好的，那就接着汇报下边的内容。这次整改规划，我们优化了服务窗口的数量、和设备

的更新。同时，我们在制定此次规划中呢，小王建议服务人员的服务质量应该是重中之重，

我们于是在服务的态度、沟通技巧方面补充了一些内容补充到了此次整改的服务规章制度和

流程里，以期让此次整改不流于形式。

领导，主要就是这些了，您看还有什么问题？

哦，那没问题的话还是得谢谢领导您呀，给我们提出的这些建议，以后我俩一定注意，

把工作做得尽量完美更完美。一会我就去跟信息管理处小李沟通那个遗留问题，然后马上向

您汇报，那领导您先忙。