caldas aprovecha los tlc

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CALDAS

Libertad y Orden

REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES2

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La producción agroindustrial, el sector minero – energético, los servicios y la industria metalme-cánica son algunas de las princi-pales características de Caldas, que le permiten sacar provecho de los TLC que Colombia tiene vigentes y en negociación. Además, este departamento ha generado oportunidades para invertir en la industria de cos-méticos y productos de aseo, así como en la tercerización de ser-vicios.

La mayoría de cultivos de la zona son permanentes, entre ellos están: la caña de azúcar, el plátano, la caña panela, la yuca, el cacao, la arracacha y el fique. Mientras que los cultivos tran-sitorios son: el maíz, la papa, el

1 Fuente: Dane. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. El PIB per cápita está en precios corrientes a 2011, con tasa de cambio promedio de 2011 (COP1.848,17). Clasificación Proexport.2 Escalafón de la competitividad de los departamentos en Colombia, 2009.

Venezuela 55.059.000 Ecuador 52.609.691 Perú 48.387.449 Estados Unidos 37.600.057 México 24.275.271 Rusia 24.161.399 Alemania 21.978.922 Chile 9.890.165 China 9.776.794 Otros 93.816.668 Total 377.555.415

Principales destinos de exportaciones no mineras de Caldas en 2012

Fuente: Dane, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Clasificación Proexport.

Principales sectores no mineros* exportados en 2012

Valor FOB US$

Agroindustrial 183.454.275 Artículos de hogar, oficina, hoteles y hospital 63.372.225 Metalmecánica 60.119.632 Materiales de construcción 17.724.694 Químico 17.311.106 Autopartes 15.228.030 Plástico y caucho 5.949.650 Textiles y confecciones 4.047.053 Agrícola 3.729.222 Otros 6.619.527 Total 377.555.415

Los servicios y la industria jalonan el desarrollo en Caldas

*El segmento no minero excluye carbón, ferroníquel, minerales, petróleo, piedras preciosas y café verde

Fuente: Dane

Población984.115Superficie7.888km2

% PIB nacional (2011)1,5%CapitalManizalesNúmero de municipios27 municipiosEscalafón de competitividad(CEPAL)Puesto 7 de 29 nacionalTasa de desempleo(2012)10,2%

Caldas

Valor FOB US$

INFORMACIÓN GENERAL

frijol y el tabaco rubio.Para lograr el aprovecha-

miento agroindustrial y sos-tenible de la biodiversidad, Caldas planea, a partir de la investigación sobre las pro-piedades y características de las especies biológicas, nuevos usos y aplicaciones que estén en sintonía con la demanda mundial de productos alimen-ticios, medicinales, aromáticos o de tocador.

La principal apuesta de Caldas en el sector manufacturero es a la industria metalmecánica, con el propósito de consoli-darla, tanto en el mercado in-terno como en el externo, con énfasis en la producción de he-rramientas agrícolas, para vin-

cularla con la apuesta agroin-dustrial establecida en la agenda interna del departamento.

En 2011, Caldas participó con el 1,5% del PIB nacional, alcan-zando US$5.018 millones y su PIB per cápita estuvo alrededor de US$5.119.

Conozca las oportunidades de negocio identificadas por Proex-port para Caldas, sus ventajas competitivas, oferta exportable y los beneficios que brindan los TLC que Colombia tiene vi-gentes con Estados Unidos, Ca-nadá, Suiza, Liechtenstein, Mé-xico, Chile, Triángulo Norte y próximamente con la Unión Eu-ropea, para un justo, moderno y seguro desarrollo económico del departamento.

REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 3


* EL PROGRAMA DE TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA, PTP, ES UNA ALIANZA PÚBLICO-PRIVADA, CREADA POR EL MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO, QUE FOMENTA LA PRODUCTIVIDAD Y LA COMPETITIVIDAD DE SECTORES CON ELEVADO POTENCIAL EXPORTADOR.

Sectores de apuesta regional

Fuente: Agenda Interna para la Productividad y la Competitividad. Junio 2007 y Agenda Interna del Departamento: Comisiones Regionales, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.

AGROINDUSTRIA# Productos Apuesta regional PTP*

1 Cafés especiales X

2 Forestales X Hortofrutícola

3Frutas (pitaya, mango, feijoa, bananito y lima tahití)

X

Hortofrutícola

4Legumbres y hortalizas ( ají y espárrago verde)

X Hortofrutícola

5 Sector cárnico X Carne bovina

6 Lácteos X Lácteos

7 Flores y follajes X

8 Caña panelera X

MANUFACTURAS# Productos /Servicios Apuesta regional PTP

1Metalmecánica, con énfasis en herramientas y en maquinaria y equipos.

X

2 Confecciones X Sistema moda

3 Calzado X Sistema moda

SERVICIOS# Productos /Servicios Apuesta regional PTP

1 Servicios de salud de alta especialización. X

Turismo de salud y bienestar

2Generación de oferta educativa y creación e industrialización del conocimiento.

X



Son destacables las oportunidades de negocio que representa el bloque de la Alianza del Pacífico integrado por México, Perú y Chile para el desarrollo del comercio y la inversión. Se espera que la Alianza se convierta en una plataforma de integración económica que impulsará el crecimiento, desarrollo y competitividad de los países que la integran, así como la ampliación de sus relaciones económicas con la región de Asia Pacífico.

ALIANZA DEL PACÍFICO, EL PUENTE QUE ACERCA A COLOMBIA CON ASIA

EN 2012 CALDAS, RISARALDA Y QUINDÍO COMENZARON A EXPORTAR A CANADÁ BEBIDAS ALCOHÓLICAS POR US$28.584, EN ARTÍCULOS DEL HOGAR US$469.093 Y US$136.318 EN AUTOPARTES.

LAS EXPORTACIONES DEL SECTOR DE AUTOPARTES HACIA ESTADOS UNIDOS PRESENTARON UN CRECIMIENTO DE 567% EN 2012. EL TRIÁNGULO DEL CAFÉ PASÓ DE EXPORTAR US$839.350 EN 2011 A US$5.597.339 EN 2012.

DESPUÉS DE LA ENTRADA EN VIGENCIA DEL TLC CON ESTADOS UNIDOS, A MAYO DE 2013 FUERON 18 NUEVAS EMPRESAS DEL TRIÁNGULO DEL CAFÉ LAS QUE EXPORTARON SUS PRODUCTOS HACIA DICHO PAÍS. NUEVAS EMPRESAS DEL TRIÁNGULO DEL CAFÉ EXPORTARON SUS PRODUCTOS HACIA ESTE DESTINO.

CRECIMIENTO DE LAS EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE CONFITERÍA A ESTADOS UNIDOS EN 2012 DEL DEPARTAMENTO DE CALDAS, LO CUAL REPRESENTA EXPORTACIONES POR US$1.7 MILLONES.

20,5%

CRECIMIENTO DE LAS EXPORTACIONES DE CONFECCIONES A ESTADOS UNIDOS EN 2012 DESDE EL DEPARTAMENTO DE CALDAS

47%

LOGROS



DE CALDAS PARA EL MUNDO

Oportunidades para Caldas con losTLC de EE.UU., Canadá y México

MÉXICO

AgroindustriaBebidas alcohólicas y no alcohólicas

Derivados del cacao

Productos de confitería

Lácteos

ManufacturasAccesorios

Artículos del hogar

Cosméticos y productos de aseo

Herramientas

Manufacturas de hierro o acero

Metalurgia

Otros papeles y cartones

Materiales de construcción

Productos químicos orgánicos

ServiciosTercerización de Servicios (BPO)

EE.UU.

AgroindustriaBebidas alcohólicas y no alcohólicas

Cacao

Carne de bovino

Derivados del café

Derivados del cacao

Flores y follajes

Frutas frescas

Hortalizas frescas

Lácteos

ManufacturasCosméticos y productos de aseo

Herramientas


Metalurgia



ServiciosAudiovisual (locaciones)

Tercerización de Servicios (BPO)

Turismo de Salud

CANADÁ, MÉXICO, EE.UU.

AgroindustriaAzúcares y mieles

Derivados del café

Frutas y hortalizas procesadas

ManufacturasMateriales de construcción

Autopartes

Plástico (plástico y caucho)

Aparatos eléctricos

Maquinaria industrial

Prendas de vestirCalzado

Ropa casual

Ropa interior masculina y femenina

Vestidos de baño

ServiciosAnimación digital y videojuegos

Software

Estas oportunidades son comunes para los tres países que hacen parte del Triángulo Norte.

En 2012, Caldas, Risaralda y Quindío exportaron hacia Canadá, bebidas alcohólicas (US$28.584), artículos del hogar (US$469.093) y autopartes (US$136.318), mientras que en 2011 no se registraron exportaciones de estos productos.

Después de la entrada en vigencia del TLC con Canadá 5 nuevas empresas exportaron sus productos hacia este destino.

Aprovechamientodel TLC con Canadá

Subsectores con crecimientos importantes fueron: manufacturas de hierro o acero, frutas y hortalizas procesadas, azúcares y mieles, productos de confitería, derivados del cacao, preparaciones alimenticias diversas, herramientas.

En 2012, el Triángulo del Café exportó papeles y productos químicos hacia Estados Unidos, mientras que en 2011 no se registraron exportaciones de estos productos.

Quindío aprovecha el TLC con Estados Unidos




Oportunidades para Caldas a través del acuerdo con la Unión Europ

ALEMANIAAgroindustriaAzúcares y mielesBebidas alcohólicas y no alcohólicasCacaoDerivados del cacaoDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasHortalizas frescasProductos de confitería

ManufacturasCosméticos y productos de aseoHerramientasMaquinaria industrialPlástico (plástico y caucho)Productos químicos orgánicos

Prendas de vestirCalzadoRopa casualRopa interior masculina y femeninaVestidos de baño

ServiciosSoftwareTurismo de Salud

ESPAÑAAgroindustriaBebidas alcohólicas y no alcohólicasCacaoProductos de confiteríaDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadas

ManufacturasCosméticos y productos de aseoMetalurgiaProductos químicos orgánicos


ServiciosAnimación digital y VideojuegosAudiovisual (locaciones)SoftwareTercerización de Servicios (BPO)Turismo de Salud

REINO UNIDOAgroindustriaAzúcares y mielesCacaoDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasProductos de confitería

ManufacturasAparatos eléctricosArtículos del hogarHerramientasMaquinaria industrial


ServiciosAnimación digital y VideojuegosSoftwareTurismo de Salud

FRANCIAAgroindustriaAzúcares y mielesCacaoDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasHortalizas frescasProductos de confitería

ManufacturasHerramientasManufacturas de hierro o acero


ServiciosAnimación digital y VideojuegosAudiovisual (locaciones)

PORTUGALAgroindustriaAzúcares y mielesDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescas

ManufacturasAutopartes

DINAMARCAAgroindustriaDerivados del caféFlores y follajes Frutas frescas

IRLANDAAgroindustriaDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescas

Proexport ha identificado oportunidades para más de 800 productos en los 28 países que conforman la Unión Europea.



pea

BÉLGICAAgroindustriaAzúcares y mielesCacaoDerivados del cacaoFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasProductos de confitería

ManufacturasMateriales de construcciónHerramientasManufacturas de hierro o aceroMetalurgia


FINLANDIAAgroindustriaDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescas

ManufacturasMaquinaria industrial

HUNGRÍAAgroindustriaFlores y follajesProductos de confitería

ManufacturasMaquinaria industrial

RUMANIAAgroindustriaFlores y follajes

ManufacturasManufacturas de hierro o acero

ITALIAAgroindustriaAzúcares y mielesCacaoFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasProductos de confitería

ManufacturasCosméticos y productos de aseoMaquinaria industrial

Prendas de vestirRopa casualRopa interior masculina y femeninaVestidos de baño

PAÍSES BAJOSAgroindustriaAzúcares y mielesBebidas alcohólicas y no alcohólicasCacaoDerivados del cacaoDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadas

ManufacturasHerramientasMetalurgiaProductos químicos orgánicos

GRECIAAgroindustriaAzúcares y mieles

ManufacturasArtículos del hogarMetalurgia

AUSTRIAAgroindustriaFlores y follajesFrutas frescasDerivados del café

POLONIAAgroindustriaDerivados del caféFlores y follajesHortalizas frescasProductos de confitería

ESLOVAQUIAAgroindustriaDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescas

ESLOVENIAAgroindustriaFlores y follajesFrutas frescas

PAÍSES BÁLTICOSAgroindustriaFlores y follajesDerivados de caféProductos de confitería

SUECIAAgroindustriaAzúcares y mielesFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasDerivados del café

ManufacturasPlástico (plástico y caucho)

REPÚBLICA CHECAAgroindustriaDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescasProductos de confitería



Oportunidades para Caldas con EFTA*, África, Asia, Europa y Oceanía

ANGOLAAgroindustriaProductos de confiteríaCarne de bovino

CAMERÚNManufacturasHerramientas

SUDÁFRICAAgroindustriaProductos de confitería

ManufacturasPlástico (plástico y caucho)Productos químicos orgánicos

CHINAAgroindustriaAzúcares y mielesBebidas alcohólicas y no alcohólicasDerivados del caféFrutas y hortalizas procesadasCarne de bovino

ManufacturasMetalurgiaPlástico (plástico y caucho)Productos químicos orgánicos

INDIA

MALASIA AgroindustriaDerivados del caféCacao

EMIRATOS ÁRABESUNIDOS

AgroindustriaFlores y follajesAzúcares y mielesDerivados del caféFrutas frescasProductos de confiteríaCarne de bovino

Prendas de vestirCalzadoRopa interior masculina y femeninaVestidos de baño

ISRAELManufacturasArtículos del hogarMadera (muebles y maderas)

NIGERIAManufacturasHerramientas

UCRANIAAgroindustriaFlores y follajes

TAILANDIAManufacturasProductos químicos orgánicosOtros papeles y cartones

AgroindustriaAzúcares y mielesCacaoFrutas y hortalizas procesadasFlores y follajesFrutas frescas

Oportunidades para el Caldas con EFTA*

(*) European Free Trade Association (EFTA), por sus siglas en inglés.

AgroindustriaProductos de confiteríaDerivados del café

TURQUIAAgroindustriaFrutas frescasCacaoDerivados del caféFlores y follajesProductos de confitería

ManufacturasArtículos del hogar

Desde el 1 de julio de 2011, el TLC con la Asociación de Libre Comercio (EFTA) tiene vigencia con Suiza y Liechtenstein. Aún está en etapa de ratificación el acuerdo con Noruega e Islandia.




JAPÓN

Prendas de vestirRopa casualRopa interior masculina y femeninaVestidos de baño

AgroindustriaCacaoDerivados del cacaoDerivados del caféFlores y follajesFrutas y hortalizas procesadas

ManufacturasProductos químicos orgánicos

AUSTRALIAAgroindustriaDerivados del caféFlores y follajesDerivados del café

ManufacturasArtículos del hogarCosméticos y productos de aseoAutopartesProductos químicos orgánicos

COREA DEL SURAgroindustriaAzúcares y mielesDerivados del cacaoFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadas

ManufacturasMetalurgia

SINGAPURAgroindustriaDerivados del caféFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasAzúcares y mieles

ManufacturasProductos químicos orgánicos

RUSIAAgroindustriaAzúcares y mielesDerivados del cacaoFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasDerivados del caféCarne de bovino

Prendas de vetirRopa interior masculina y femeninaVestidos de baño

HONG KONGAgroindustriaFrutas frescasDerivados del café

FILIPINASManufacturasProductos químicos orgánicos

INDONESIAManufacturasProductos químicos orgánicos



Oportunidades para Caldas con Centroamérica, Suramérica y el caribe

ARUBA

ManufacturasArtículos del hogarCerámica, arcilla y piedraPartes, repuestos y piezas para automotores

CARIBEPrendas de vestirCalzadoRopa casualRopa interior masculina y femeninaVestidos de baño

ServiciosAnimación digitaly videojuegosIndustria gráfica y editorialSoftwareTercerización de Servicios (BPO)Turismo de Salud

COSTA RICAPrendas de vestirCalzadoRopa casualRopa interior masculina y femeninaVestidos de baño

ServiciosSoftwareTercerización de Servicios (BPO)

AgroindustriaBebidas alcohólicas y no alcohólicasDerivados del cacaoFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasHortalizas frescasProductos de confitería

ManufacturasAccesoriosMateriales de construcciónManufacturas de hierro o aceroMetalurgiaAparatos eléctricosArtículos del hogarCosméticos y productos de aseoMadera (muebles y maderas)

ECUADORPrendas de vestirCalzadoRopa casualRopa interior masculina y femeninaVestidos de baño

ServiciosSoftwareTercerización de Servicios (BPO)Turismo de SaludAnimación digital y videojuegos

AgroindustriaDerivados del caféProductos de confiteríaBebidas alcohólicas y no alcohólicasDerivados del cacaoLácteos

ManufacturasAparatos eléctricosArtículos del hogarCosméticos y productos de aseoHerramientasMadera (muebles y maderas)MetalurgiaOtros papeles y cartonesAutopartes

PANAMÁAgroindustriaBebidas alcohólicas y no alcohólicasDerivados del cacaoDerivados del caféFlores y follajesFrutas y hortalizas procesadasProductos de confiteríaHortalizas frescas

PERÚ

Prendas de vestirCalzadoRopa casualRopa interior masculia y femeninaVestidos de baño

ServiciosSoftwareTercerización de Servicios (BPO)Turismo de SaludAnimación digital y videojuegos

AgroindustriaBebidas alcohólicas y no alcohólicasDerivados del cacaoDerivados del caféAzúcares y mielesLácteosProductos de confiteríaCarne de bovino

ManufacturasOtros papeles y cartonesArtículos del hogarMateriales de construcciónCosméticos y productos de aseoHerramientasManufacturas de hierro o aceroMetalurgiaOtros metales comunesAutopartesPlástico (plástico y caucho)Productos químicos orgánicosAparatos eléctricos

URUGUAYAgroindustriaDerivados del caféFrutas y hortalizas procesadasFrutas frescas

ManufacturasCosméticos y productos de aseoArtículos del hogarPlástico (plástico y caucho)Productos químicos orgánicos

JAMAICAAgroindustriaProductos de confitería

ManufacturasArtículos del hogarMateriales de construcción.Metalurgia

CUBAManufacturasAparatos eléctricosMateriales de construcción

DOMINICAManufacturasOtros papeles y cartones

AutopartesProductos químicos orgánicosOtros metales comunesOtros papeles y cartones

Plástico (plástico y caucho)Materiales de construcción.Productos químicos orgánicosOtros metales comunesAccesoriosManufacturas de hierro o acero




ANTILLASHOLANDESAS

ManufacturasAmianto (materiales de construcción)Cosméticos y productos de aseoManufacturas de hierro o aceroPartes, repuestos y piezas para automotoresCerámica, arcilla y piedra

BOLIVIAPrendas de vestirCalzadoRopa casualRopa interior masculina y femeninaVestidos de baño

AgroindustriaDerivados del caféProductos de confitería

ManufacturasHerramientasAccesoriosMateriales de construcciónArtículos del hogarManufacturas de hierro o aceroAutopartesProductos químicos orgánicosAparatos eléctricos

BRASIL

Prendas de vestirRopa casualRopa interiormasculina y femeninaVestidos de bañoRopa de control

ServiciosAnimación digital y videojuegosSoftwareTercerización deServicios (BPO)

AgroindustriaFlores y follajesProductos de confiteríaFrutas frescas

ManufacturasHerramientasAparatos eléctricosArtículos del hogarMateriales de construcciónCosméticos y productos de aseoMetalurgiaOtros papeles y cartonesPlástico y caucho (materiales de construcción)Productos químicos orgánicosManufacturas de hierro o aceroAutopartes


ServiciosTercerización de Servicios (BPO)Software

ManufacturasArtículos del hogarCosméticos y productos de aseoAccesoriosMateriales de construcciónAparatos eléctricosHerramientasManufacturas de hierro o aceroMetalurgia

REPÚBLICA DOMINICANAAgroindustriaAzúcares y mielesHortalizas frescasProductos de confitería

ManufacturasAccesoriosArtículos del hogarMateriales de construcciónCosméticos y productos de aseoHerramientasManufacturas de hierro o acero

BAHAMASAgroindustriaAzúcares y mielesBebidas alcohólicas y no alcohólicasFlores y follajes

ManufacturasMateriales de construcciónCosméticos y productos de aseo

HAITÍAgroindustriaAzúcares y mieles

ManufacturasCerámica, arcilla y piedraAutopartes

TRINIDADY TOBAGO

AgroindustriaBebidas alcohólicas y no alcohólicasDerivados del cacaoDerivados del caféFrutas y hortalizas procesadas

ManufacturasCosméticos y productos de aseoMateriales de construcciónArtículos del hogarOtros papeles y cartonesPartes, repuestos y piezas para automotoresProductos de confitería

PARAGUAYManufacturasArtículos del hogar

SURINAMManufacturasAmianto (materiales de construcción)Artículos del hogarCosméticos y productos de aseo

PUERTO RICOManufacturasMateriales de construcciónArtículos del hogarManufacturas de hierro o aceroAutopartesPlástico (plástico y caucho)Productos químicos orgánicos

GUYANAManufacturasCosméticos y productos de aseoPartes, repuestos y piezas para automotores

Cosméticos y productos de aseoMetalurgiaPlástico (plástico y caucho)

Otros metales comunesMadera (muebles y maderas)AutopartesPlástico y caucho (materiales de construcción)

MetalurgiaPlástico (plástico y caucho)Productos químicos orgánicos

GUADALUPEManufacturasMetalurgia

MARTINICAManufacturasMetalurgiaOtros papeles y cartones



Honduras

El Salvador

Chile

Guatemala

CHILE

AgroindustriaAzúcares y mieles

Bebidas alcohólicas y no alcohólicas

Flores y follajes

Frutas frescas

Lácteos

Carne de bovino

ManufacturaOtros metales comunes

TRIÁNGULO NORTE

ManufacturaAccesorios

Madera (muebles y maderas)


TRIÁNGULONORTE y CHILE

AgroindustriaDerivados del café

Frutas y hortalizas procesadas

Productos de confitería

ManufacturaAparatos eléctricos

Artículos del hogar


Cosméticos y productos de aseo

Herramientas


Maquinaria industrial

Metalurgia


Autopartes

Plástico (plástico y caucho)


Prendas de vestirCalzado

Jeans

Ropa interior masculina y femenina

Vestidos de baño

ServiciosSoftware

Tercerización de Servicios (BPO)

Turismo de Salud

Oportunidades para Caldas conlos TLC de Triángulo Norte y Chile

EL SALVADOR, HONDURAS, GUATEMALA

Estas oportunidades son comunes para los tres países que hacen parte del Triángulo Norte y Chile.




SUECIA

La tendencia hacia los pro-ductos saludables se constituye como un aspecto fundamental en las decisiones de consumo. Esto se evidencia en el creciente in-terés por los batidos, generando oportunidades para la comer-cialización de frutas procesadas y congeladas en las bebidas que combinan productos nacionales con una amplia gama de pro-ductos exóticos. Se espera que los postres congelados sea otra de las categorías de rápido crecimiento.

El desarrollo de nuevos pro-ductos y la comodidad son dos razones importantes que ex-plican el aumento de la demanda por alimentos congelados.

Por otro lado, se ha generado un intento por fortalecer la imagen positiva de las verduras conge-ladas y de los alimentos conge-lados en general. Fabricantes de estos productos y asociaciones comerciales han empezado a hacer estudios y a comunicar que las verduras congeladas proce-sadas son igualmente nutritivas (en términos de vitaminas y mi-nerales) que las verduras frescas.

Dentro de vegetales procesados congelados las mezclas de ver-duras son las más populares, al representar una participación del 59% del valor de las ventas en 2011. Entre los nuevos tipos de mezclas que se han puesto en marcha están papas con brócoli, calabacín, ce-bolla y pimentón. Se encuentran con mayor frecuencia mezclas de vegetales clásicos, como el maíz, los guisantes y las zanahorias.

Las demás hortalizas proce-sadas congeladas incluyen una amplia gama de productos, como hongos y cebollas.

FRUTAS Y HORTALIZAS PROCESADAS

Supermercados e hipermer-cados tanto en Ámsterdam como en Hamburgo hay grandes mayo-ristas de productos alimenticios. Allí se fijan los precios, general-mente en euros. También hay varios importadores mayoristas en los países escandinavos a los que los mayoristas y grupos mi-noristas suecos pueden comprar alimentos. Agentes que actúan como intermediarios para una empresa, ocasionalmente pueden acumular stock de alimentos en-vasados, que luego colocan en el mercado sueco. Los agentes pueden ser suecos o extranjeros.

ARANCEL:

Gran parte de los productos colombianos del sector de frutas y hortalizas procesadas pagaban aranceles base entre 0% y 26%. Los demás productos ingresaban pagando aranceles de tipo mixto* .

A partir de la entrada en vi-gencia del acuerdo comercial, el 92% de los productos del sector ingresarán libres de arancel y al 8% de los productos, que con-taban con arancel mixto, les será eliminado la parte del arancel ad valorem** .

*Arancel compuesto o mixto: que contiene tanto elementos ad valorem como específicos. Ejemplo: 10% sobre el valor + $2 por kilogramo.

** Arancel ad valorem: impuesto sobre el valor del producto. Ejemplo: 20% sobre el valor del producto.



OPORTUNIDADES

BEBIDAS ALCOHÓLICAS Y NO ALCOHÓLICAS

MÉXICO

Debido a los altos niveles de so-brepeso en el país, el gobierno mexicano incentiva el consumo de productos saludables con menor contenido calórico y mayor conte-nido nutricional. Se abren paso las compras de confitería orgánica y los productos kosher (apto según las normas judías) por la alta con-centración de comunidad judía en el país. El consumidor infantil jalona más del 80% del total del mercado de

confitería, especialmente para cara-melos, bombones y chupetas, por lo que deben ofrecerse productos con valor agregado y empaques llama-tivos, de colores fuertes, brillantes y que ofrezcan imágenes de los per-sonajes del momento (calcomanías u obsequios con figuras de moda de Mattel, Disney, Nickelodeon y otros). El productor debe estar atento a los cambios en los gustos de este seg-mento del mercado. En sabores, está arraigada la cultura del “chili”, los dulces con sabor a tamarindo,

ácidos y con toque de picante son los favoritos. Los jóvenes y adultos pre-fieren chocolates y productos para refrescar el aliento.

La cadena de distribución en su mayoría se da a través del sector de-tallista, las tiendas de conveniencia y las grandes superficies, además se manejan espacios y góndolas de con-fitería especializados. Por lo general, las empresas tienen distribuidor por zona o por ciudad para lograr cubrir todo el territorio debido a su gran extensión.

PRODUCTOS DE CONFITERÍA

ESPAÑA

El ron colombiano podría penetrar el mercado español, en especial el ron os-curo, cuyo consumo podría superar al del whisky en los próximos años. El sector sigue innovando y lanzando nuevos pro-ductos, por lo que hay buena aceptación de cocteles combinados como rones sabo-rizados (limón y mojito).

Los nuevos hábitos de los españoles, que incluyen la cultura y moda de la coc-telería para tomar en casa, han llevado a los fabricantes a seguir apostando por los destilados de alta gama y potenciar el seg-mento de cocteles y/o combinados de baja

graduación.También tienen cabida los cocteles listos

para servir, superiores a los 20 grados y presentados en aluminio para su consumo en frío.

Las ventas están controladas por grandes distribuidores que manejan el 100% de las entradas del licor al país y son los encargados de segmentar los canales de colocación entre Horeca (hoteles, res-taurantes y cafetería) y alimentación.

El canal Horeca en España representa 302.000 puntos de venta, siendo el más representativo el subcanal de estableci-mientos de bebidas (bares, discotecas y cafeterías).

LOS NUEVOS HÁBITOS DE LOS ESPAÑOLES HAN LLEVADO A LOS FABRICANTES A SEGUIR APOSTANDO POR LOS DESTILADOS DE ALTA GAMA Y POTENCIAR EL SEGMENTO DE COCTELES Y/O COMBINADOS.



TRIANGULO NORTE

Este sector ha ido creciendo en el mer-cado, así como la demanda de productos que ofrecen variedad, calidad y precios cómodos. Se buscan productos dirigidos al sector de construcción, tales como gri-fería, cerámica, acabados y accesorios en general. Productos de ferretería, como las

herramientas e insumos (calentadores) que se utilizan en las construcciones y en cualquier hogar.

El productor nacional o internacional dis-tribuye los productos con importadores y distribuidores que llegan al consumidor final. Los márgenes de intermediación que se ma-nejan oscilan entre 25% y 30% para los mayo-ristas, y 30% ó 40% para los minoristas.

MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN

CANADÁ

Existe gran oportunidad para equipos electrónicos, pintura, asientos, acabados interiores y transmisión, pastillas para frenos y forros. Es una industria muy di-námica, responsable del 17% de la producción automotriz en Norte-américa. Por cada ensambladora se establecen aproximadamente 19 proveedores de autopartes. Se espera un mayor crecimiento y mejoramiento del sector, de-bido a estímulos que el Gobierno está dando a pequeñas empresas de autopartes que en conjunto componen el 98% de la industria canadiense, a la vez que muchos proveedores de autopartes han diversificado sus ventas con en-sambladoras y productores de autos fuera de Norteamérica.

Se conserva el mismo esquema, donde aparece el agente impor-tador, el mayorista, el minorista. Este último será el encargado de poner los productos en las en-sambladoras y las productoras de autos, además del consumidor ocasional.

AUTOPARTES

SE BUSCAN PRODUCTOS DIRIGIDOS AL SECTOR DE CONSTRUCCIÓN, TALES COMO GRIFERÍA Y CERÁMICA. ACABADOS Y ACCESORIOS EN GENERAL.



OPORTUNIDADES

CHILE

La moda en Chile presenta dos tem-poradas marcadas para la compra y la venta: primavera/verano y otoño/invierno. Las compras se hacen seis meses antes de cada temporada. Es un mercado de alta competencia, donde las tiendas multimarca compiten por el consumidor con permanentes promo-ciones o remates de saldos de productos que en su mayoría proceden de Asia y son de menor calidad.

Las grandes cadenas utilizan el es-

quema de marca propia. Hay un alto reconocimiento del consumidor por marcas globales como Levi’s, Diesel, Americanino, CK y Esprit, entre otras. Existe oportunidad para fabricantes co-lombianos de ‘full package” de jeanswear, dirigidos a abastecer las marcas posicio-nadas en Chile de carácter nacional, así como las licencias de marcas internacio-nales presentes en el país.

La industria de la confección chilena tiende a desaparecer por los altos costos y escasa mano de obra especializada, incrementando la tendencia de compra

de producto terminado. Los artículos de bajo costo vienen en su totalidad de Oriente y los de valor agregado de mer-cados como Perú, Argentina, Brasil y Colombia.

Los exportadores son quienes se en-cargan de poner los productos en alma-cenes de marca privada y estos a su vez distribuyen las prendas en multitiendas y marcas chilenas. Los otros grandes dis-tribuidores son las marcas posicionadas que comercializan los productos a las boutiques especializadas y de alto perfil para los compradores.

JEANSWEAR

ESTADOS UNIDOS

La producción y diseño de las telas, como uno de los princi-pales componentes del proceso de creación de colecciones, es fundamental para esta categoría. Los avances tecnológicos (com-ponentes de hidratantes, antibac-teriales, anti UV, entre otros), son factores dinamizadores y dife-renciadores dentro de este sector.

La apuesta colombiana para pe-netrar exitosamente este mercado

consiste en ofrecer soluciones y colecciones de valor agregado, a través de marcas nacionales y for-matos de producción a terceros (full Package – private label). En general las tendencias del sector en este mercado obedecen al cui-dado del medio ambiente (fibras orgánicas y producción limpia), generando el surgimiento de cer-tificaciones internacionales en materia de sostenibilidad y trato digno de los empleados dentro de la cadena de valor.

VESTIDOS DE BAÑO

Posición Descripción Acuerdo

Arancel general

Arancel cobrado a Colombia

61126111

6112.406211.12

Conjuntos de abrigo para entrenamiento o deporte (chandales), monos (overoles) y conjuntos de esquí y bañadores

Bañadores para mujeres o niñas

0,0% 0,0% TLC

Mín. Mín.Máx. Máx.

6,8% 24,9%

Arancel

OFRECER DISEÑOS QUE SE AJUSTEN AL CUERPO DE LA CONSUMIDORA Y A LAS COSTUMBRES DEL PAÍS SON DOS ASPECTOS IMPORTANTES PARA EXPORTAR TRAJES DE BAÑO



ESPAÑA

Los productos más destacados son: cuidado del cabello, cuidado de la piel, perfumes y fragancias, en especial los que contienen activos naturales y de cultivo biodinámico o ingredientes ob-tenidos a través de iniciativas de comercio justo (que apoyan a las comunidades locales). Los pro-ductos multitarea y de estimula-ción polisensorial también tienen buena acogida. Los supermer-

cados quieren ofrecer marcas propias.

A pesar de la crisis económica hay un auge y crecimiento en el consumo de cosméticos mascu-linos. De acuerdo con datos de El Mundo y TNS a 30 de abril de 2010, de cada 10 euros invertidos en cosmética tres corresponden a hombres, incrementándose el uso de productos de limpieza fa-cial y cremas de tratamiento.

Es el exportador, al momento de hacer la venta, quien hace el

contacto directo con el distri-buidor y conocedor del mercado. Éste se moverá hacia las grandes superficies, que tienen una parti-cipación del 52,73% del mercado; a los selectivos o especializados, que manejan el 24,94%; a las far-macias que se llevan el 10,53%, a las peluquerías que representan el 6,79%, la venta directa con el 3,47% y la estética personal que se queda con el 1,47%. Todos estos son los encargados de llevar los productos al consumidor final.

ECUADOR

La producción local de calzado de todo tipo se centra en productos y diseños bá-sicos: sandalias y calzado cerrado casual (para hombre y mujer), además mujer bá-

sico en colores tradicionales como el negro y café. En menor medida, calzado escolar.

Los canales de distribución son im-portadores mayoristas, representantes o distribuidores con casi 75%, seguidos de las ventas a través de grandes super-

ficies, que son cadenas de almacenes por departamentos y locales boutique.

También están las ventas por catá-logo que desde hace dos años van to-mando fuerza, aunque sigue siendo un mercado pequeño.

COSMÉTICOS

CALZADO



CHILE

La economía chilena desde hace 20 años ha venido enfocando gran parte de su desarrollo en la pres-tación de servicios. Sectores como el financiero, salud, pensiones, ventas minoristas y turismo han tomado bastante fuerza. Según la agremiación del sector software en Chile, los mayores usuarios de aplicativos son el sector finan-ciero seguido por los minoristas y el Estado.

El auge digital ha hecho que mu-chas empresas decidan adoptar aplicativos y software para profe-sionalizar sus actividades.

Las grandes empresas tienen ac-ceso a software internacional como SAP, Oracle, entre otros. Sin em-bargo, existe una base de empresas medianas y pequeñas que buscan proveedores que se ajusten a sus presupuestos. Los costos laborales son más altos que los del resto de la región, lo cual resta competiti-vidad al producto local y la oferta de mano de obra calificada no sa-tisface la demanda actual.

La venta de software en Chile se realiza de forma directa, como una venta consultiva donde se identifican variables a desarrollar. Es recomendable contar con un socio local para el apoyo en el pro-ceso de venta.

CANADÁ

El mercado de software de juegos en Canadá ha experimentado un gran creci-miento durante los últimos años, pero se prevé una desaceleración en el próximo lustro. En animación digital Canadá posee una excelente reputación y ocupa el puesto número 3 luego de EE.UU. y Japón en materia de videojuegos.

Hay una gran oportunidad para la ani-mación digital en juegos de consola, puesto que el tamaño de este mercado representa un 90,3% del software de las aplicaciones. Otro nicho potencial de crecimiento lo re-presentan este tipo en los dispositivos mó-

viles, cuya demanda está en aumento.Por otro lado, Canadá no sólo le apuesta al

entretenimiento sino también a la aplicación digital en programas de educación, entrena-miento, simulaciones médicas, aplicaciones de negocios, web marketing, e-learning, entre otras. Esto se debe a una política gu-bernamental que busca fortalecer el sector de animación digital en Canadá, así como también los demás sectores de la economía a través de aplicaciones digitales.

Por el modelo de negocio en el que opera la tecnología, el productor, que es el exportador, debe ponerse en contacto di-recto con el cliente o comprador del pro-ducto o servicio.

SOFTWARE ANIMACIÓN DIGITAL Y VIDEOJUEGOS

ESPAÑA

Los salarios en este sector han au-mentado debido a la escasez de per-sonal idóneo para trabajar en Busi-ness Process Outsourcing. Se presenta mayor interés por offshoring, con al-ternativas de proveedores diferentes a

los de India por ejemplo, en países en donde se hable el mismo idioma o haya una mayor afinidad cultural.

Hay oportunidades para la terce-rización de actividades mucho más cercanas al núcleo del negocio, con-virtiendo a los servicios básicos en un commodity. Crece la tendencia por el

aumento del servicio multicanal adi-cional al teléfono y el correo electró-nico.

El contacto debe hacerse directa-mente con el representante de la marca o compañía que esté solicitando la mano de obra, de esta forma se llegará al cliente final.

BPO

OPORTUNIDADES

SI QUIERE CONOCER MÁS TENDENCIAS Y OPORTUNIDADES CONSULTE WWW.PROEXPORT.COM.CO



Destino Costo por tonelada*

Costo del viaje

Cartagena 62 2.112

Barranquilla 65 2.202

Santa Marta 64 2.204

Buenaventura 26 877

Destino Costo por tonelada*

Costo del viaje

Bogotá 24 825

Cali 20 676

Medellín 17 583

Flete de transporte terrestre desde Manizales a los principales aeropuertos (US$)

Flete de transporte terrestre desde Manizales a los principales puertos (US$)*

FLETESDISTANCIAS

Entre Manizales y las principales ciudades del país

Destino Distancia (Km)

Cartagena 824Barranquilla 869Santa Marta 951Buenaventura 307Bogotá 272Cali 250Medellín 183

Logística de

EXPORTACIÓN

* Un viaje equivale a una tractomula de 34 toneladasFuente: SICE (Sistema Integrado de Costos Eficientes) Ministerio de Transporte-Procesado por Proexport-Colombia.De acuerdo con la información obtenida en entrevistas a operadores logísticos, la tarifa para refrigerados varía entre 30% y 35% adicional. La La TRM empleada es $1.922,63 por dólar (junio 28 de 2013).

Para el departamento de Caldas, la Zona Portuaria de Buenaventura es la de mayor cercanía, al estar ubicada a 307 kilómetros.

En la Costa Atlántica los puertos de Bolívar se ubican a 824 kilóme-tros de distancia, los del Atlántico a 869 kilómetros y los puertos de Santa Marta a 951 kilómetros.

La Sociedad Portuaria de Buena-ventura es un puerto multipropó-sito con capacidad para movilizar contenedores, carga refrigerada, gráneles sólidos, líquidos, vehí-culos y carga extra dimensionada; el Terminal de contenedores TC-BUEN especializó su infraestruc-tura para el manejo de contene-dores y carga refrigerada.

Dentro de las herramientas para la facilitación del comercio los puertos de Buenaventura cuentan con:

física simultánea, actuación con-junta y coordinada por parte de las autoridades de control que inter-vienen en la supervisión y control de las operaciones de comercio exterior. (Dirección de Impuestos y Aduana Nacionales - DIAN, Ins-tituto Colombiano Agropecuario -ICA, Policía Antonarcóticos - Ponal y el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos- INVIMA). Los puertos de Bolívar le ofrecen a Caldas conexión con el resto del mundo, a través del Océano Atlántico y el Canal del Pa-namá.



Desde los tres puertos de uso público ubicados en el departamento de Bolívar (Sociedad Portuaria Regional de Cartagena, Terminal Ma-rítimo Compas y la Sociedad de Contenedores de Carta-gena) se movilizaron en 2012 un total de 2.374.363 tone-ladas exportadas y 4.449.729 en toneladas importadas, lo que representó el 21% del co-mercio exterior de Colombia desde estos puertos.

Aunque la Sociedad Por-tuaria de Cartagena es un puerto multipropósito, ha especializado su infraestruc-tura en el manejo de conte-nedores, carga refrigerada y carga suelta principalmente. Mientras que Contecar y Compas manejan todo tipo de carga (contenedores, carga refrigerada, gráneles, vehículos y carga extradi-mensionada).

Estos puertos tienen in-fraestructura para la inspec-ción y mantenimiento de la cadena de frío de productos perecederos, lo cual se con-vierte en una ventaja com-petitiva que facilita la logís-tica de comercio exterior del país.

En lo que se refiere a la oferta aérea, Caldas cuenta con el Aeropuerto La Nubia en su capital Manizales, en donde operan aerolíneas que permiten conectividad a múltiples destinos nacio-nales, además de facilidades de conexión con Bogotá en un tiempo de vuelo de 65 mi-nutos promedio.

En cuanto al transporte terrestre desde Manizales, los fletes que se manejan por tonelada oscilan entre US$26 y US$65 a los puertos del Pa-cífico y del Caribe, siendo el de la Zona Portuaria de Bue-naventura el más económico.

LOGÍSTICA DE EXPORTACIÓN



Arrancamos vendiendo pijamas en el año 2000 en Manizales y tres años despúes nos aliamos con Proexport para internaciona-lizarnos. Ahora exportamos a Ecuador, Venezuela, Panamá, Costa Rica, República Dominica-na, México y Estados Unidos.Exportar vale la pena porque siempre hay un mercado dispuesto a recibir el produc-to colombiano y porque uno crece como empresa. Ahora también diversificamos nuestra oferta e incluimos ropa deportiva y baby dolls. Como consejo para otros empresarios les puedo decir que se dejen acompañar y guiar de Proexport. En el mercado inter-nacional hay muchos clientes que no son avalados y a veces quedan mal, lo que puede hacer tambalear a la empresa.Segundo, hay que cumplir con los requeri-mientos del comprador. Tenemos la teoría de hacer lo que el cliente requiere, por lo que siempre escuchamos y atendemos sus necesidades. Y tercero se debe lograr, en la medida de lo posible, el posicionamien-to con tres o cuatro clientes diferentes en cada país”.

RODRIGO SERNA “GERENTE ROSSÉ

“EXPORTAR VALE LA PENA PORQUE SIEMPRE HAY UN MERCADO DISPUESTO A RECIBIR EL PRODUCTO COLOMBIANO Y PORQUE UNO CRECE COMO EMPRESA”.

ES IMPORTANTE QUE LOS PRODUCTOS ESTÉN ALINEADOS CON LAS ÚLTIMAS TENDENCIAS DE LA MODA, QUE EL MATERIAL PUBLICITARIO TENGA IMÁGENES DE CALIDAD Y ESTÉN EN EL IDIOMA DEL PAÍS

CASO DE ÉXITO



TIPSde negociación conlos mercados TLC

MÉXICO1. Al presentarse a una reunión de negocios se debe tener información sobre el movimiento comercial y financiero de la contraparte. Estos antecedentes se pueden obtener a través de empresas consultoras, asocia-ciones empresariales y cámaras de comercio, entre otras enti-

dades. También es impor-tante contar con datos

relevantes acerca de las personas que participarán en la negociación.

2. Para hacer negocios en México es

muy importante cultivar lazos de amistad y de confianza con el empresario. Así que participar en actividades sociales es reco-mendable.

3. Al iniciar conversaciones de negocios con un empresario mexicano se debe tener en cuenta que la relación podría perdurar por muchos años.

4. Es recomendable tener un conocimiento cabal del pro-ducto, de los precios de venta, modalidades de entrega, formas de pago, entre otros. Estar bien preparado demostrará seguridad en el momento de las conversa-ciones.

5. El empresario mexicano se in-teresa por el precio, el financia-miento, el cumplimiento de los estándares exigidos y pactados, la puntualidad en los envíos, la calidad y uniformidad de la mercancía y que los servicios que otorgue el exportador sean confiables.

CANADÁ1. A los canadienses les gusta negociar conce-siones, la posición de partidas específicas da un cierto grado de maniobra.

2. El entorno de la nego-ciación es formal en las grandes ciudades (Toronto, Montreal) y más flexible en

la zona oeste del país (Edmonton,

Calgary, Van-couver).

3. Es bastante usual la táctica

de ‘Split the difference’ (partir la

diferencia), cuando se está en la negociación final del precio.

4. El sentido del humor en este país es una cualidad muy apreciada, sobre todo en situaciones de cierta tensión o incertidumbre.

5. La distribución de pro-ductos está dominada por un número muy reducido de empresas concentradas geográficamente. Es importante contactarse con el importador – distribuidor que trabaja y conoce la región.

ESTADOS UNIDOS1. Es necesario visitar el mercado para conocer las exigencias del consumidor, comparar precios de bienes y servicios, identificar la competencia y empaparse de la cultura.2. El empresario debe saber

en detalle cuál es su oferta, merca-do,competencia y, en particular, los beneficios potenciales de

la propuesta que hace a su contra-

parte estadounidense.3. A la hora de negociar, la presentación de la propuesta debe ser clara, precisa y concisa. También es impor-tante ser sincero, directo y no ocultar información crucial.4. En el proceso de presen-tación del modelo de nego-cios es fundamental ganar la confianza y aceptación de su contraparte estadouni-dense.5. El cumplimiento oportuno de los plazos es de vital importancia. Una violación grave de un plazo pueden ocasionar el fin abrupto de la negociación dado que denota falta de seriedad, de cuidado o de interés.



TIPS DE NEGOCIACIÓN

GUATEMALA1. Cuando se vayan a establecer las estrategias de mercado, debe considerarse que el mercado guatemalteco es mediano y con una alta elasticidad en la demanda de productos de consumo.

2. Es recomendable establecer un diálogo concreto y directo,

dado que los guate-maltecos no tienden a definir de manera inmediata sus intereses. Se debe mantener la forma-

lidad en el vestir y en el hablar.

3. La relación personal es importante para hacer negocios. No es posible conseguir compras relevantes sin conocer personal-mente al cliente. Se recomienda visitar o realizar llamadas telefó-nicas a los clientes potenciales, evitando el uso exclusivo del correo electrónico.

4. El precio es uno de los elementos más importantes que influye en la receptividad de las importaciones en Guatemala.

5. Los empresarios guatemal-tecos son formales y amistosos. Por lo general, los compradores directos no concretan negocios sino conocen en detalle los antecedentes de la empresa proveedora.

HONDURAS1. En Honduras se consideran muy importantes las relaciones personales, por lo tanto es recomendable que se realicen llamadas telefónicas, visitas y reuniones sociales frecuentes para establecer un mejor contacto a la hora de hacer negocios.

2. Generalmente los hondureños son

poco arriesgados para negociar y por eso la toma de decisiones suele

ser lenta. También es aconsejable dejar todo

por escrito.

3. El precio es un factor primor-dial para los hondureños cuando van a elegir un producto, aunque también son exigentes en cuanto a la calidad y el servicio.

4. Durante las negociaciones se debe evitar levantar la voz o mostrarse impaciente, ya que los hondureños consideran esto como un gesto agresivo.

5. En este país suelen prestar mucha atención a los grados académicos y títulos profesio-nales y se tiene mucho respeto por las personas de mayor edad.

EL SALVADOR1. Este mercado cuenta con un sector importador altamente di-námico, está abierto a productos de otros países que ofrezcan altos estándares de calidad y precios competitivos.

2. La mayoría de los importa-dores son experimentados y están acostumbrados a negociar

con exportadores de Estados Unidos y

Europa, principal-mente España y Alemania.

3. Los empresarios salvadoreños toman

la iniciativa a la hora de hacer negocios, especialmente si se trata de productos innova-dores y modernos.

4. El cierre de negocios se hace de manera verbal y no escrita. Esto puede provocar diferen-cias en las interpretaciones de lo acordado, especialmente en cuanto a la calidad de los productos, plazos de entrega, cambio de precios y condiciones de pago, entre otros.

5. Las empresas importadoras distribuyen los productos a los distribuidores más pequeños y a los minoristas.

TRIÁNGULO NORTETRIÁNGULO NORTE

FF

UNIÓN EUROPEA1. La Unión Europea es un gran bloque compuesto por muchas culturas, idiomas y costumbres. Se recomienda

tener información precisa del país con el que se



va a negociar. La mejor opción es hablar en la lengua nativa de la contraparte.

2. Dada la amplia oferta que re-presenta el bloque, los empre-sarios europeos cuentan con un gran poder de negociación. Sin embargo son tradicionalistas y guardan lealtad a sus provee-

dores, buscando relaciones a largo plazo.

3. En general buscan productos que tengan una buena relación entre precio y calidad. Sin em-bargo, el diseño y las novedades son muy bien vistas.

4. La característica primordial de los importadores europeos es su

compromiso con las normas y las regulaciones. El tema medio ambiental y de buenas prácticas empresariales cobra mucha re-levancia durante la negociación.

5. Son importadores que buscan respuestas rápidas y acostum-bran a pedir entregas inopor-tunas de los productos.

CHILE1. Es recomendable contactar un intermediario. Los bancos, las consultoras y las asociaciones de empresarios facilitan el contacto con las empresas de este país.

2. Es muy importante enfatizar los compromisos en cuanto a tiempos de entrega y prestación de servi-cios.

3. La amabilidad y el res-peto por las decisiones de la contraparte son comportamientos más valorados.

4. Las negociaciones se realizan a ritmo lento.

Los compradores se toman el tiempo para cambiar su posición inicial, por lo que es conveniente tener claro hasta donde se puede llegar.

5. La toma de decisiones está muy jerarquizada. La primera visita debe realizarse al máximo directivo y en adelante las negociaciones se realizan con ejecutivos de nivel medio.

LIECHTENSTEIN1. Los liechtensteinianos prefieren las visitas y reuniones personales a la hora de hacer negocios. Se debe evitar acordar citas en las vacaciones y festividades, tales como: Semana Santa, mitad de julio, 15 de agosto (día nacional) y una semana después de Navidad.

2. El idioma oficial de Liechtenstein es el alemán. La moneda

oficial es el franco suizo, aunque también es aceptado pagar en dólares o en euros.

3. Se debe tener en cuenta que Liechtenstein

no cuenta con un aeropuerto propio, el más cercano es el de Zürich.

4. En Liechtenstein las condiciones generales para la actividad empre-sarial son estables y favorables. Sus habitantes cuentan con un alto poder adquisitivo ya que éste es el segundo país con mayor PIB per cápita del mundo, según Fact Book CIA.

5. A pesar de ser el cuarto país más pequeño del mundo, Liech-tenstein se ha convertido en una de las zonas económicas más atractivas de Europa, destancán-dose por su desarrollo, innovación y estabilidad.

SUIZA1. El ambiente en las reuniones es muy serio, por lo que no se deben hacer bromas ni animar a los inter-locutores a mostrarse más alegres.

2. La cultura de negocios en Suiza es muy reacia al riesgo. Pedirán mucha información y tomarán precauciones antes de implicarse en un nuevo negocio.

3. Si la compañía que se presenta lleva muchos años en el negocio, conviene destacarlo en la documentación y en las presentaciones.

Los suizos valoran mucho la tradición.

4. Las decisiones están jerarqui-zadas, especialmente en la Suiza francesa e italiana. Sin embargo, antes de que el directivo respon-sable tome una decisión las partes implicadas deben ponerse de acuerdo.

5. En el seguimiento de las ope-raciones, se recomienda utilizar los medios escritos (carta- fax o e-mail).

EFTA



En un recorrido por cinco pasos encontrará los instrumentos que le ayudarán en su proceso de exportación, podrá identificar los requisitos fitosanitarios y técnicos; los beneficios arancelarios derivados de los acuerdos de libre comercio; el tipo de transporte y la logística necesaria e incluso, la estrategia para definir los precios y los términos de la negociación.

Proexport pone al servicio de los empresarios una completa herramienta que les permitirá evaluar las fortalezas y desafíos, analizar los mercados y tomar decisiones para aprovechar las oportunidades de negocios en el exterior.

Ruta Exportadora, la guía hacia los nuevos negocios

Capacítese y fortalezca sus conocimientos en comercio exterior.

Identifique su posición arancelaria.

Oportunidades y tendencias

Identifique la potencialidad del producto en los mercados.

Evalúe condicio-nes de acceso (aranceles, certificaciones y otros requeri-mientos)

¿Está listo para exportar?

Identifique la potencialidad de su producto

Conozca la demanda de su producto

Conozca las herramientas de promoción

Simule sus costos de exportación

1. ¿ESTÁ LISTO PARA EXPORTAR?El primer paso es evaluar su capacidad empresarial. La Ruta Exportadora incluye un test exportador (autodiagnóstico) que le permitirá realizar un análisis completo en línea sobre su capacidad exportadora. Los resultados serán enviados a un asesor que evaluará y procesará la información. De igual manera encontrará un enlace al servicio de asesoría en línea para conocer si está listo para iniciar una exportación y los servicios que Proexport ofrece.

2. IDENTIFIQUE LA POTENCIALIDAD DE SU PRODUCTO

Si la empresa se encuentra lista para exportar, el siguiente paso es identificar la partida arancelaria de su producto. Para ello, la Ruta Exportadora cuenta con un enlace a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) donde podrá referenciar esta información.

Después de identificar su producto, debe analizar su comportamiento en los

mercados internacionales, los principales proveedores y el valor exportado por Colombia. Para esto Proexport dispone de dos herramientas: el identificador de oportunidades que le permitirá conocer las estadísticas de exportación desde el año 2010, las importaciones, los mercados potenciales para su producto, los principales proveedores y algunos enlaces de interés.

También encontrará una Bodega de datos que le permitirá ampliar la información sobre las exportaciones colombianas por país de destino, principales sectores y subsectores, partidas arancelarias, volúmenes exportados y departamento de origen desde el año 2010. Por último es clave evaluar las Condiciones de acceso en el mercado potencial. Para ello, la Ruta Exportadora de Proexport ha creado una herramienta que identifica las principales condiciones de acceso, información general sobre el país, y enlaces a páginas web de organismos oficiales o no gubernamentales

sobre aranceles, normas de origen, acuerdos comerciales, reglamentos técnicos y medidas sanitarias y fitosanitarias.

3. CONOZCA LA DEMANDA DE SU PRODUCTO

Proexport ha realizado un trabajo de identificación de oportunidades comerciales en diferentes mercados. En el enlace Conozca más sobre las oportunidades de negocio encontrará información sobre tendencias y principales canales de distribución que Proexport ha identificado en los mercados internacionales.

Asimismo, encontrará en el enlace Conozca las publicaciones de Proexport información de mercados y productos con oportunidad.

Para aumentar la eficiencia y la efectividad de las exportaciones, es importante tomar las mejores decisiones logísticas. La Ruta le ayudará a conocer la infraestructura disponible en el país, la logística que necesita y las alternativas de transporte que tiene en el mercado de destino.

En este punto podrá acceder al Directorio de Distribución Física Internacional – DFI, el cual es una herramienta que Proexport ha puesto a disposición de los exportadores colombianos y de los importadores internacionales para apoyar y facilitar su labor en la consecución de información relevante y actualizada sobre los proveedores de servicios relacionados con la cadena logística. En este directorio podrá encontrar más de 300 empresas clasificadas de acuerdo con el servicio que ofrecen. Hay datos relacionados con los procesos de: embalaje, empaque, transporte marítimo, terrestre y aéreo, agentes de aduana, certificadoras, entre otros.

4. SIMULE SUS COSTOS DE EXPORTACIÓN

En este paso encontrará información relacionada con la estrategia de precios, los términos de negociación usados en comercio internacional y el Simulador de costos que permite calcular un valor aproximado para

SI ESTÁ DECIDIDO A COMENZAR ESTE CAMINO, LO INVITAMOS A RECORRER CADA UNO DE LOS CINCO PASOS EN EL SITIO WEB HTTP://WWW.PROEXPORT.COM.CO/RUTA-EXPORTADORA

la exportación de un producto. Las alianzas son un punto crucial al momento de incursionar a un mercado internacional, es por ello que la Ruta Exportadora enumera las principales ventajas que ofrecen las alianzas e invita a evaluar si son necesarias en el proceso exportador. De igual manera Proexport facilita a las empresas que trabajan de manera conjunta con la entidad, el acceso a servicios Courier y asesoría con consultores especializados en condiciones preferenciales.

5. CONOZCA LAS HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓN

La Ruta exportadora dispone de los calendarios y temas que se abordarán en los seminarios y actividades de Promoción que Proexport tiene programados para que los empresarios aprovechen al máximo, los acuerdos comerciales vigentes y futuros que tiene el país.

Lo invitamos a que conozca otras herramientas para el exportador en wwww.colombiatrade.com.co



Línea gratuita:

019003310021

Proexport, el aliado de los EMPRESARIOSCon 8 oficinas, 27 centros de información en Colombia y más de 30 representaciones en el exterior, la entidad acompaña la búsqueda de oportunidades de negocios para exportaciones, inversión y turismo.

SERVICIOS PARA EMPRESARIOS

Como organismo vin-culado al Ministerio de Comercio, Industria y Tu-rismo y como ejecutor de las políticas del Gobierno Nacional, Proexport Co-lombia contribuye al creci-miento sostenible del país a través de la promoción de las exportaciones no mi-nero energéticas, el turismo internacional y la inversión extranjera.

Por medio de un trabajo conjunto entre los empre-sarios nacionales y extran-jeros, además de alianzas entre el sector público y pri-vado, la entidad identifica y hace seguimiento a oportu-nidades comerciales que se generan para Colombia en

los mercados externos.Proexport ofrece un amplio

portafolio de servicios diri-gido a los empresarios que inician su proceso de interna-cionalización o que cuentan con experiencia exportadora para llegar a más mercados con nuevos productos.

A través de la participación en macrorruedas, ferias, se-minarios de divulgación de oportunidades y misiones exploratorias, entre otros escenarios de promoción, la entidad avanza en la estra-tegia de aprovechamiento de los TLC y diversificación de mercados para que los ex-portadores colombianos es-tablezcan nuevos contactos y promocionen su oferta.

A través de los centros de información ubi-cados en todo el país, los empresarios pueden acceder a programas de capacitación e informa-ción especializada que les permitirá conocer los mercados externos.

Seminarios de divulga-ción de oportunidades. Encuentre la programa-ción en la página web www.proexport.com.co

El portafolio de servi-cios para potenciales inversionistas incluye la realización de seminarios de divulgación de las oportunidades que ofrece Colombia y articulación con las entidades regio-nales.

El portal www.colombia.travel ofrece información para que los turistas vaca-cionales y corporativos conozcan los atractivos del país. También ofrece infor-mación para promocionar los destinos y actividades de interés para los viajeros internacionales.

Así mismo, para los in-versionistas extranjeros in-teresados en instalarse en Colombia, Proexport ofrece información a la medida, contactos con el sector pú-blico y privado y acompaña-mientos y organización de agendas en el país, además de atención al inversionista instalado. Todos los servicios son gratuitos y la informa-ción suministrada se maneja de manera confidencial.

Desde 2013, Proexport pone en marcha una estra-tegia para promover la in-versión colombiana en el ex-terior y con ello aumentar la competitividad empresarial y el crecimiento económico. La entidad acompaña las de-cisiones de inversión de los empresarios colombianos mediante la identificación de oportunidades, suministro de información, perspectivas económicas, diseño de estra-tegias y promoción de inver-siones que generen encade-namientos productivos.

La promoción del turismo en Colombia también es parte de la misión de Proex-port. A través de diferentes estrategias se promociona al país como destino turístico y se brinda apoyo a los em-presarios de este sector. Las actividades de promoción incluyen: presentaciones de país, acompañamiento en proyectos de gestión, viajes de familiarización, semi-narios de entrenamiento, macroruedas de turismo y participación en ferias inter-nacionales, entre otros.

BARRANQUILLACalle 77 B No. 59 – 61. Centro 2. Oficina 306.Tel.: +57 (5) 360 4000 Correo electrónico: [email protected]ÁCalle 28 No. 13 A – 15. Pisos 1, 35 y 36.

Tel.: +57 (1) 560 0100 http://pqr.proexport.com.coBUCARAMANGACalle 31 A No. 26 - 15, oficina 706, centro comercial La Florida, Cañaveral.Tel.: +57 (7) 638 2278 Correo electrónico: [email protected]

CALICarrera 2ª oeste No. 6 - 08, oficina 403.Tel.: +57 (2) 892 0291 / 94 / 96 / 97Correo electrónico: [email protected] de Convenciones de

Cartagena.Tel.: +57 (5) 654 4320.Correo electrónico: [email protected]ÚCUTACalle 10 No. 4 – 26. Piso 4. Torre A. Edificio Cámara de Comercio de Cúcuta.Telefax: +57 (7) 571 7979 -

583 5998 –572 4088.Correo electrónico: [email protected]ÍNCalle 4 sur No. 43 A – 30. Oficina 401. Edificio Formacol.Tel.: +57 (4) 352 5656 - Correo electrónico:

[email protected] 13 No. 13– 40 Oficina402. Centro ComercialUniplex. Av Circunvalar Tel.: +57 (6) 335 5005.Correo electrónico: [email protected]

Ministro de Comercio, Industria y Turismo. Sergio Díaz-GranadosPresidenta de ProexportMaría Claudia Lacouture

Vicepresidente de ExportacionesRicardo VallejoVicepresidente de InversiónJuan Carlos GonzálezVicepresidente de TurismoEnrique Stellabatti

Vicepresidenta de PlaneaciónMaría Cecilia ObandoGerente de Mercadeo y Comunicaciones Diana HerazoDirectora de Información ComercialClaudia Bedoya

Coordinador de ComunicacionesJavier HéndezContenidoInformación Comercial EdiciónDiana Arrieta Marín Sonia López OrtizMery Cárdenas Collante

Dirección: Calle 28 No. 13 A 15Teléfonos: 5600100www.proexport.com.coDiseño y PreprensaEl Espectador

Fotos: Proexport Colombia

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CENTROS DE INFORMACIÓN

PRESENCIA DE PROEXPORT EN EL MUNDOALEMANIA (Frankfurt)ARGENTINA (Buenos Aires)BRASIL (São Paulo)CANADÁ (Toronto, Vancouver y Montreal)CARIBE (San Juan de Puerto Rico, Santo Domingo y Puerto España)

CENTROAMÉRICA SUR(San José de Costa Rica y Panamá).CHILE (Santiago)CHINA (Beijing, Shanghái)COREA DEL SUR (Seúl)ECUADOR (Quito)

EMIRATOS ÁRABES (Abu Dhabi)ESPAÑA (Madrid)ESTADOS UNIDOS (Washington, Atlanta, Chicago, Los Ángeles, Nueva York, Houston, Miami y San Francisco)FRANCIA (París)

INDIA (Nueva Delhi)INDONESIA (Yakarta)JAPÓN (Tokio)MÉXICO (Ciudad de México y Guadalajara)PERÚ (Lima)PORTUGAL (Lisboa)

REINO UNIDO (Londres)RUSIA (Moscú)TURQUÍA (Estambul)TRIÁNGULO NORTE (Guatemala )VENEZUELA (Caracas)

Liberta y Orden

W W W . P R O E X P O R T . C O M . C O

No. CENTRO DE INFORMACIÓN DIRECCIÓN TELÉFONO

1 ABURRÁ SUR Calle 48 # 50-16 Piso 4 Itagüí - Antioquia (4) 444-2344

2 ARMENIA SEDE UNIVERSIDAD Carrera 14 # 05-29 primer piso (6) 746-2646

3 ARMENIA SEDE CÁMARA Carrera 14 # 23 - 15 piso 3 (6) 741-2300

4 BARRANQUILLA SEDE UNIVERSIDAD Universidad del Norte km. 5 Vía Puerto Colombia 4to piso (5) 350-9784

5 BARRANQUILLA SEDE CÁMARA Vía 40 # 36-135 Antiguo Edificio de la Aduana (5) 330-3749

6 BOGOTÁ SEDE CENTRO Calle 28 # 13 A - 15 piso 1 (1) 307-8028

7 BOGOTÁ SEDE NORTE Calle 74 # 14-14 Torre A Piso 3 (1) 325-7500

8 BUCARAMANGA Carrera 19 # 36-20 Piso 2 (7) 652-7000

9 CALI SEDE UNIVERSIDAD Calle 2A # 24C-95 Barrio San Fernando (2) 554-1584

10 CALI SEDE CÁMARA Calle 8 # 3-14 piso 6 (2) 8861373

11 CARTAGENA Centro Comercial Ronda Real 2. Local 151 Sector Santa Lucia (5) 653-5029

12 CÚCUTA Calle 10 # 4-26 Ed. Cámara de Comercio 4 piso Torre A (7) 582-9527

13 IBAGUÉ calle 10 # 3-76 Mesanine Edificio Cámara de Comercio de Ibagué (8) 2772000

14 MANIZALES Carrera 23 # 26-60 Piso 3 oficina comercio exterior (6) 884-1840

15 MEDELLÍN Calle 4 Sur No. 43A - 30, Oficina 401, Edificio Formacol (4) 352 5656

16 NEIVA Carrera 5 # 10-38 Piso 1 (8) 871-3666

17 PALMIRA Calle 28 # 30-15 off. 301 (2) 273-4658

18 PASTO Calle 18 # 28-84 Edif. Cámara de Comercio de Pasto 2 piso (2) 731-1445

19 PEREIRA Carrera 8 # 23-09 piso 2 (6) 338-6640

20 POPAYÁN Carrera 7 # 4-36 (2) 824-3625

21 SAN ANDRÉS Av. Colón, Edificio Bread Fruit. Oficina 203-204 2do Piso (8) 512 0345

22 SANTA MARTA Av. Libertador # 13-94 Cámara de comercio (5) 423-0828

23 TUNJA Calle 21 # 10-52 piso 1 (8) 742-0099

24 DUITAMA Transversal 19 # 23-141 (8) 760-2596

25 SOGAMOSO Carrera 11 # 21-112 (8) 770-2954

26 VALLEDUPAR Clle 15 # 4-33 Centro. Of. 305 (5) 585-5600

27 VILLAVICENCIO Av. 40 # 24A-71 piso 3 (8) 681-7777

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