calificacion de la actuacion

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Eddy lajara 2008-1350 Produccion 2

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Page 1: Calificacion de la actuacion

Eddy lajara

2008-1350

Produccion 2

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Calificacion de la actuacion

la calificacion de la actuacion es probablemente el paso mas importante del procedimiento de medicion del trabajo .

Ciertamente es el paso mas sujeto a criticas puesto que se basa enteramente a la experiencia, adistramiento y buen juicio del analista de medicion del trabajo.

calificacion de la actuacion es una tecnica para determinar con equidad el tiempo requerido para que el operario normal ejecute una tarea despues de haber registrado los valores observados de la operacion en estudio.

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Concepto de la actuacion normal

Asi como no hay un metodo universal para calificar la actuacion, no existe tampoco un concepto universal de lo que se entiende por “actuacion normal”.En general, la empresa dedicada a fabricar productos de bajo costo y altamente competitivos tendran una concepcion mas estrecha de lo que es la actuacion normal,que una compania que fabrica una linea de productos patentados.

Al definir lo que se entiende por actuacion normal es util mencionar ejemplos tipicos accesibles a todo mundo.cuando esto se hace hay que tener mucho cuidado al definir claramente el metodo y los requisitos de trabajo. Si se establece como marca base de comparacion el repartir 52 cartas de baraja en 0.50 min,debe darse una descripcion completa y especifica acerca de la distancia a que se hallan los cuatros mazos de naipes respecto del que reparte.

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Curva de aprendizaje

Los ingenieres industriales, de recursos humanos y otros profesionales interesados en el estudio de la conducta personal, reconocen que el aprendizaje depende del tiempo.se necesitan horas para dominar aun las mas simples operacion.trabajo mas complicados pueden tomar dias y aun semanas,antes de que el oper

ario pueda adquirir cualidades fisicas y mentales coordinadas que le permitan pasar de un elemento a otro sin titubeo o retraso.

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Caracteristicas de un buen sistema de calificacion

La priemera y la mas importante de las caracteristicas de un sistema de calificacion es su exactitud.

No puede esperar consistencia o congruencia absoluta en el modo de calificar, ya que las tecnicas para hacerlo se basan esencialmente, en el juicio personal del analista de tiempos

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Calificacion en la estacion de trabajo

Existe solo una ocacion en que se debe realizar la calificacion y es durante el curso de la observacion de los tiempos elementales. A medida que el operario avance de un elemento al siguiente, el analista evaluara cuidadosamente la velocidad, la destreza, la ausencia de falso movimientos,el ritmo, la coordinacion, la efectividad y todos los demas factores que influyen en el rendimiento, cuando sigue el metodo prescrito.

En este tiempo, y solo entonces, cuando la actuacion del operario resulta evidente para el observador en comparacion con la actuacion normal. Una vez que se ha juzgado y regitrado la actuacion nada debe cambiarse.

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Calificacion por elementos en comparacion con el estudio global

Frecuentemente se presentan el problema de cuantas veces habra que calificar al operario en el curso de un estudio.aun cuando no hay reglas segura acerca del intervalo limite que permita una calificacion concisa, puede decirse, en general que cuanto mas frecuentemente se califique el estudio, tanto mas exacta sera la evaluacion de la actuacion mostrada por el operario.

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Metodos de calificacion

Sistema westinghouse uno de los sistemas de calificacion mas antiguos y utilizados mas ampliamente, fue desarrollado por la Westinghouse Electric Corporation.en este metodo se consideran cuatro factores al evaluar la actuacion del operario:habilidad,esfuerzo o empeňo, condiciones y consistencia.

La habilidad se define como pericia en seguir un metodo dado.la destreza o habilidad de un operario se determina por su experiencia y sus aptitudes inherentes como coordiacion natural y ritmo de trabajo.

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Segun el sistema westinghouse de calificacion o nivelacion,existen seis grados o clases de habilidad asignables a los operarios y que representan una evaluacion de pericia aceptable.tales grado son:

Deficiente, aceptable, regular, buena, excelente y extrema u optima.asi, el observador debe evaluar y asignar una de estas seis categorias, a al habilidad o destreza manifestada por un operario.

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el esfuerzo o empeño se define como una "demostración de la voluntad para trabajar con eficiencia". El empeño es representativo de la rapidez con la que se aplica la habilidad, y puede ser controlado en alto grado por el operario. el esfuerzo o empeño se define como una "demostración de la voluntad para trabajar con eficiencia". El empeño es representativo de la rapidez con la que se aplica la habilidad, y puede ser controlado en alto grado por el operario. Las condiciones que afectan la operación, como herramientas o materiales en malas condiciones, no se tomarán en cuenta cuando se aplique a las condiciones de trabajo el factor de actuación.

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La Westinghouse Electric Corporation desarrolló en 1949 un nuevo método de calificación que llamó "plan para calificar actuaciones", a fin de distinguirlo del procedimiento de nivelación, que acaba de explicarse. Desde entonces se emplea el plan para calificar actuaciones en la mayor parte de las plantas de Westinghouse.

En el plan mencionado, además de utilizar los atributos físicos exhibidos por el operario, la compañía intentó evaluar las relaciones entre esos atributos físicos y las divisiones básicas del trabajo. Las características y atributos que se consideran en la técnica para calificar actuaciones de la Westinghouse, fueron: 1) destreza, 2) efectividad y 3) aplicación física.

Estás tres clasificaciones principales no tienen en si ningún peso numérico,

pero se les han asignado atributos que si cuentan con tal peso.

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Calificacion sintetica

En un intento por desarrollar un método de calificación que no descanse en el criterio o juicio del observador de estudio de tiempos y que dé resultados consistentes, R. L. Morrow estableció un procedimiento conocido como "nivelación sintética.

El procedimiento de nivelación sintética determina un factor de actuación para elementos de esfuerzo representativos del ciclo de trabajo por la comparación de los tiempos reales elementales observados con los desarrollados por medio de los datos de movimientos fundamentales.

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Calificacion por velocidad

La calificación por velocidad es un método de evaluación de la actuación en el que sólo se considera la rapidez de realización del trabajo (por unidad de tiempo). En este método, el observador mide la efectividad del operario en comparación con el concepto de un operario normal que lleva a cabo el mismo trabajo, y luego asigna un porcentaje para indicar la relación o razón de la actuación observada a la actuación normal.

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Calificacion objetiva

El procedimiento de calificación conocido coma "calificación objetiva", desarrollado por M. E. Mundel, trata de eliminar las dificultades para establecer un criterio de velocidad a rapidez normal para cada tipo de trabajo. En este método se establece una asignación de trabajo con la que se comparan, en cuanto a marcha se refiere, todos los demás trabajos. Los factores que influyen en el ajuste de dificultades son: 1) extensión a parte del cuerpo que se emplea, 2) pedales, 3) bimanualidad, 4) coordinación ojo-mano, 5) requisitos sensoriales o de manipulación y 6) peso que se maneja a resistencia que hay que vencer.