Calis 虚拟参考咨询系统使用说明

图书馆参考咨询部图书馆参考咨询部

20122012 年年 33 月月

一、平台登陆

登陆图书馆主页，点击服务指南中的“虚拟咨询”或页面下方“虚拟参考咨询”进入

一、平台登陆

通过下拉菜单选择我校，再点击“继续”按钮

二、平台界面及功能介绍

读者登录

读者登录

校园卡或借书证号码

校园卡或借书证密码出现帐号密码不符的提示时，请发信到ckzxb@126.com

有关读者登陆

用户在使用本系统时最好使用本人校园卡账户登录，虽然匿名登录本系统也可以提交问题表单，进行实时咨询，但是一些个性化服务将不能享受（我的问题、个人信息、我的专家）。

实时咨询（馆员在线回答您的问题）

咨询入口

实时咨询使用页面

表单咨询（非实时问答咨询）

表单咨询

表单咨询

多个提问入口

匿名用户表单提问页面

提问前可先检索是否有相关答案以节省时间

匿名提问若提供邮箱地址，可把答案发送

至邮箱

登录用户表单提问页面

自动显示已登录用户自动显示已登录用户的邮箱地址的邮箱地址

问题征答（读者间的互助咨询）

问题征答你也可以帮助其他用户解答问题（只限于登录用户）

专家档案和我的专家

用户可通过“专家档案”查看本馆专家的情况，登录用户还可把专家添加到“我的专家”

登录用户可以使用“我的专家”直接向指定专家发送表单咨询

专家档案和我的专家

个人空间（“我”曾经问过的问题）

个人信息查看个人提问历史（不包含匿名

提问）

提问历史

使用中的问题和意见请反馈到：

Tel: 61648053 梁老师

Email: ckzxb@126.com