câmara municipal do porto
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Viagem
Portal de Turismo Porto
Portal de TurismoNacional e/ou Regional
Portal Mvel eApp Mveis
Posto de Turismo /Quiosques interactivos e
multimedia
PortoCard
Centro de ContactoMunicipal do Porto
Agentes/Operadores
Recolha de
informao paraapoio deciso eao planeamento
da viagem
Marcao
da viagem
Chegada ao
aeroporto, auto-estradas, terminais
cruzeiros eestaes comboio
Experincia
local
Contacto
parafollow up/
cross selling
Adaptado do PENT
PROPOSTA DE VALOR
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7/31de Robin Good, adaptado da capa do livre de Steve Krug "Don't Make Me Think
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2011
Direco
Janeiro
Guia City Break
Direco
Novembro
iTurPortoiTurAMPorto
Outubro
Serralves 04/11Mvel CB11 06/11Humanos 06/12Campanh 07/12Ribeira 08/12
Abril
Nova marca
Maio
Portal TurismoVisitar Agenda 05/11Negcios 09/12Viver +Porto 10/12Toursplan 10/12rea Pessoal 10/12
Internacionalizao
Junho
1 ano
Setembro
Farol 08/11VPorto 07/12
Symbian 08/12Windows 8 10/12
Agosto
http://localhost/var/www/apps/Desktop/VIDEO/S.Joao%202012.mp4 -
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Fevereiro
2012
1 ano
Maro
Roteiro Camlias
Junho
Travel HealthExperience
Julho
JornaisInternacionais
Maio
Rebranding material Vdeo PortoB-Around
Candidatura MelhorDestino Europeu
Janeiro
Great Wine CapitalsBest of Wine Tourism Brochura Porto e Norte
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Agosto
Portal Porto e Norte
2012
DezembroOutubro
Rebranding PTs Novo Porto Card
e Modelo de Negcio
QrCode WelcomePortal Off/Online
Setembro
Vdeos Porto e Norte Mapa Porto e Norte
Mapas Arquitectura
Siza e Souto Moura
Novo material MINovos give-away
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TURISMO CULTURALProduto Turstico Estratgico
Forma de turismo que tem porobjetivo, entre outros fins, oconhecimento de monumentos estios histrico-artsticos,
exercendo um efeito realmentepositivo sobre estes, ao mesmotempo que contribui para a suamanuteno e proteo (ICOMOS).
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TURISMO EPATRIMNIO
MONUMENTAL
RELAESCULTURA TURISMO EARTE
TURISMO EUM LUGARESPECFICO
TURISMO
VALOR INQUESTIONVEL DA OFERTA BASEADA NO PATRIMNIO E NACULTURA E NAS OPORTUNIDADES VEICULADAS PELA REABILITAOURBANA E REVITALIZAO DA BAIXA E DO CENTRO HISTRICO
PATRIMNIO CULTURAL DA HUMANIDADE.
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viajar
arte epatrimnio
aumentarconhecimento
carcterespecial do
lugar
modo de
vida dacomunidade
particularidadese hbitos
culturasdiferentes
eventosculturais
espiritualidadee religio
participarna
identidadelocal
TURISTA CULTURALo que os motiva
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TURISTA CULTURALperfil (atlas, 2008)
53%mulheres
20 a 29 anos
70% ensinosuperior
70%profisses de
alto nvel
30%profissesligadas cultura
600 despesamdia nodestino
TURISTA DO PORTO
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TURISTA DO PORTOcomportamento vero (cmp, 2012)
TURISTA DO PORTO
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t b / i it t
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