cap employé de commerce multi-spécialités

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CAP Employé de Commerce Multi-Spécialités. Créé pour s’adapter aux commerces en libre service, ou de proximité Pour un public de jeunes souhaitant acquérir une formation qualifiante basée sur des situations concrètes. Matières générales étudiées. Français Histoire géographie Mathématiques - PowerPoint PPT Presentation

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  • CAP Employ de CommerceMulti-Spcialits

    quipe ECMS

  • Cr pour sadapter aux commerces en libre service, ou de proximit

    Pour un public de jeunes souhaitant acqurir une formation qualifiante base sur des situations concrtes.

    quipe ECMS

  • Matires gnrales tudies FranaisHistoire gographieMathmatiquesSciences physiquesArts appliqusEPS

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  • Matires professionnelles tudiesVente conomie Droit

    VSPrparties en 5 comptences

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  • 5 ples de comptences

    C1 Rceptionner et tenir les rservesC2 Approvisionner le rayonC3 Informer le clientC4 Tenir le poste caisseC5 conomie droit

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  • Comptence C1 : Rception et tenue des rservesRceptionner des produits (vrification quantit/qualitApprovisionner la surface de venteParticiper aux inventaires (comptage)Participer la lutte contre la dmarqueUtilisation :du matriel de manutention (manuel)Le matriel informatiqueLe matriel de marquage et dtiquetagedappliquer les rgles de scurit et dergonomie de la manutention

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  • Comptence C2 : Approvisionner le rayonApprovisionner le rayon ou le linaireTenir jour la signaltiqueParticiper linstallation des produits (promotionnels, vnementiels, saisonniers)Participer la passation de commandeParticiper la lutte contre la dmarque inconnueMaintenir lattractivit et laccessibilit au rayon

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  • Comptence C 3 : Informer le clientAider le client sur la surface de ventePour lorienterPour rpondre sa demandeIntervenir lors dincidents courants (rupture de stock, erreur lecture prix, .)Transmettre les ractions du client au responsable du rayon

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  • Comptence C4 : Tenir le poste caissePrparer la caisse avant louvertureSaisir les prixEncaisserRaliser les oprations complmentairesFermer la caisse (remplir les documents, compter largent) Ncessit dutiliser un Terminal Point de Vente et ses priphriques (lecteur code barre, imprimante chque, tlphonie.)Ces comptences sexercent dans le cadre des consignes daccueil (tenue, comportement, formule daccueil, prise de cong)

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  • Les priodes de formation en entrepriseLa dure de la formation en entreprise est de 16 semaines sur les 2 annes de Formation.(2 x 4 semaines /an)Les dates de PFE sont choisies en fonction :De la priode des soldes en magasinDes inventaires de fin danneDe la prparation de lactivit saisonnireCest--dire des priodes cls de la vie dun commerce

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  • Lieux possibles pour les PFEGrande distributionSuperette/ supermarchHypermarchCommerce de dtailsMagasinsGrande surface spcialise

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  • Evaluation des PFE

    Les PFE sont obligatoires values et entrent en compte dans lobtention du diplmeToute journe non effectue doit tre rattrape

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  • Rglement dexamen

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  • Les preuves professionnelles lexamen en CCFEpreuve EP1Pratique de la rception des produits et de la tenue du linaire / du rayonLes PFE de terminaleEP1 /A2Partie conomique juridiquePartie VSPEP1 / A1Partie commerciale

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  • EP1 - Pratique de la rception des produits et de la tenue du linaire/rayon

    Dossier : valuation en entreprise PFELes valuations des PFE effectues en situationLes attestations professionnelles et de prsence

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  • valuation formative en tablissement de formation

    La Partie commerciale

    1 fiche descriptive de rception et tenue des rserves : FICHE C11 fiche descriptive dapprovisionnement du rayon : FICHE C21 FICHE schma comment dimplantation de rayon EP1 / A1

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  • valuation formative en tablissement de formation

    La partie conomique et juridique

    1 FICHE sur un thme juridique et social1 FICHE sur un thme conomico commercial1 FICHE point presse sur un thme conomique et social

    EP1 / A2

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  • valuation formative en tablissement de formation

    VSP

    CCF critTravail personnel (dossier)

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  • EP1 Pratique de la rception des produits et de la tenue du linaire/rayon - CCFvaluation en tablissement de formation

    A1 / Notation des 3 fiches commerciales sur 30 points (10 points par fiche)A2 / Notation des 3 fiches conomique, juridique et social sur 30 points (10 points par fiche)

    valuation en entreprise Notation des 2 priodes de formation effectues en terminale Comptences professionnelles sur 80 points

    Attitudes professionnelles sur 20 points EP1 sur 160 points au total ramen sur 20 points

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  • Les preuves professionnelles lexamen en CCFEpreuve EP2Pratique de la tenue de caisse et de linformation du clientS1 Pratique de la tenue de caisseS2 Pratique de linformation client

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  • EP2 S1 Pratique de la tenue de caisseLlve passe lpreuve en terminaleIl passe cette preuve quand il est prt Il est valu par le professeur de vente20 minutes maxi Notation sur 60 pointsvaluation en tablissement de formation

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  • EP2 S2 Pratique de linformation clientvaluation en ENTREPRISE Llve passe lpreuve en terminale lors de sa 2me PFEIl est valu par le professeur de vente et le tuteur en entreprise sous forme de sketch.15 minutes maxi Notation sur 40 points

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  • preuve EP2Pratique de la tenue de caisse et de linformation du client

    S1 60 pointsS240 Points-------Total 100 points Ramen sur 20 points

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  • EP1Pratique de la rception des produits et de la tenue du linaire/rayon

    EP2 Pratique de la tenue de caisse et de linformation Client Coef 5

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  • Poursuite scolaire

    Bac professionnel commerce 3 ans

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  • Les emplois concernsEmploy de grande surfaceEmploy de libre serviceEmploy de rayonGondolier caissierVendeur en magasin

    Les entreprises daccueil Toute entreprise de dtail quelle que soit sa taille et quelle que soit sa spcialit (alimentaire ou non alimentaire).

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    Stphanie Laisney - Intervention IUFM - 10/01/08Stphanie Laisney - Intervention IUFM - 10/01/08

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