Introducción

Ideas en desarrollo

Las condiciones económicas, sociales y tecnológicas, se han caracterizado en los últimos años por profundos cambios que han repercutido en el sector empresarial de muy diversas formas, y que han obligado a que el manejo de éstas, se tenga que modificar radicalmente para poder lograr los objetivos de rentabilidad, permanencia y crecimiento

Los empleados han dejado de ser considerados, únicamente, como factores de la producción, ahora se busca incluir a seres humanos vivos, dinámicos y complejos, por lo que el enfoque de calidad en el recurso humano exige un nuevo modelo que identifique las necesidades de los accionistas, pero también de una nueva actitud en las organizaciones dónde sus integrantes se sientan comprometidos a trabajar en pro del alcance de un mismo objetivo, el de la “productividad y la calidad”, así mismo motivar a éstos para lograr objetivos personales a la par de mejores condiciones laborales y de vida.

Por esta necesidad surge Capacidad Instalada, identificando que la capacitación del personal en una empresa, es fundamental para que éste pueda desarrollarse en el trabajo, conforme a las exigencias que la empresa necesita y demanda, pues está probado, que la mayor parte del éxito está en nosotros, por lo que se debe estar completamente convencido del cambio, moverse y actuar en esa tendencia cada vez no solo necesaria sino indispensable.

Ideas en desarrollo

Misión

Ofrecer nuestra experiencia en capacitación, asesoría y consultoría para la mejora continua y constante del capital humano que se desarrolle en cualquier organización.

Visión

Ser la empresa de consultoría y capacitación líder en el mercado, generadora de procesos confiables, probados y aplicados a todo nivel empresarial.

Misión / Visión

Ideas en desarrollo

Somos un equipo de talento mexicano, cuya formación en empresas líderes en el mercado, nos permite desarrollar, implementar y compartir el conocimiento combinado, en pro de una solución específica así cómo adecuada, a las diferentes necesidades de pequeñas, medianas y grandes empresas, en todas sus áreas, apoyando el crecimiento sostenido /sustentable de su operación a cualquier nivel.

¿Quiénes somos?

Ideas en desarrollo

Servicios de capacitación, asesoría y consultoría con programas Ad-hoc diseñados conforme a las necesidades específicas de su capital humano. Programas Temas Ad-hoc Alcances

Desarrollo de Ventas

Por canal / Por estrategia /

generales

Manejo Objeciones / Cómo sí

/ cierres efectivos

Comunicación Interna / Externa

Impacto en el resultado /

Desarrollo de habilidades

Liderazgo Operativo / Funcional

Lograr que la gente haga /

Desarrollo Personal

Estrategias Comerciales

Por canal / Por estrategia /

generales Cumplimiento de Objetivos

Estándares de Ejecución

Por canal / Por estrategia /

generales Desarrollo de mercado

Planeación

Estrategica / De negocios / Del

t iempo Mejora de procesos

Toma de decisiones Propias / Hacia la organización Reducción de costos

Manejo de base de datos Operativo / Funcional

Análisis correctos y

adecuados

Distribución Númerica Nacional / Por Región Aumento SOM

Distribución Ponderada Nacional / Por Región Volumen de ventas

¿Qué ofrecemos?

Socios activos.

Ideas en desarrollo

En CustomerTrust estamos convencidos que una Excelente Detección de Necesidades abrirá paso al desarrollo de un Excelente Programa de Capacitación. Sin embargo, nuestra Experiencia nos ha permitido detectar ciertos temas cuya atención se ha vuelto muy recurrente y es por eso que hemos desarrollado un Catálogo de Cursos General, el cual le proporcionará a nuestros Clientes y Socios Estratégicos acceso y soluciones rápidas a Necesidades Específicas.

Desarrollo Humano ˨Comunicación

Equipos desarrollados

Ideas en desarrollo

Ideas en desarrollo

Equipos desarrollados

Ideas en desarrollo

Equipos desarrollados

Ideas en desarrollo

Equipos desarrollados

Ideas en desarrollo

Equipos desarrollados