capacitación ciclo pyme 2015 -8 de julio -, “cómo atraer, vender y retener más clientes” por...
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PATRICIO
PEKER
¿Cómo atraer,
venderles y retener
a más clientes?
VIEJOS Clientes Actuales
NUEVOS Prospectos
VIEJOS Actuales
NUEVOS Potenciales
Futuros
PERSONAS
PRODUCTOS
1 2
3 4
3 campañas simultáneas
Elija por lo
menos
3
campañas
3 campañas simultáneas
Elija por lo menos
3 campañas
Elijamos a nuestros clientes!
Objetivo de cada interacción
La razón por
la que me
comunico con
Usted es …..
Enseñe a sus vendedores:
PRESENTACIÓN DE 5 MINUTOS
Indagación
PREGUNTAS QUE PRODUCEN CONFIANZA Y RAPPORT
Las
4 p
alab
ras
Mág
icas
Componentes de su
propuesta
Sólo es posible si hemos
indagado bien… Característica Ventaja Beneficio Validación
Zapato con suela
de goma
Aislación
térmica y
amortiguación
Pies tibios y
relajados al
final del día
Porque lo que para usted
es importante es un
zapato cómodo que
cuide sus pies durante
todo el día ¿no es así?
5 palabras de ORO
del liderazgo
Amor
Compasión
Misericordia Justicia
Compromiso
