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INTRODUCCIÓN. En el presente (manual) los diseñadores podrán conocer paso a paso la técnica de poder sacar mejor partido a los productos que tendrán a su cargo, Diseños que a su vez deberán de satisfacer las necesidades del consumidor (o usuario). Vivimos en estrecha relación con la Semiótica aplicada a los productos pero en forma lírica, por lo tanto el objetivo a cubrir es que cada uno domine el arte de aplicar un lenguaje Semiótico y que el Diseñador Industrial tengan los conocimientos suficientes para poder satisfacer las necesidades demandadas por cada grupo de consumidores en potencia, creando cada Diseño con la técnica adecuada resaltando las mejores estrategias que determinarán un mejor funcionamiento, mejor calidad, y a un precio justo, apoyándose en las ramas importantes como: Mercadotecnia, Sicología Social y Mercantil, así como toda la información general y específica de cada cliente o empresa, ya que esta información será determinante para su desarrollo de proyecto y el éxito del mismo. El primer objetivo de este manual es dar a los Diseñadores Industriales la oportunidad de conocer en una forma amplia todos los conceptos y lenguajes que necesitan cubrir y tomar en cuenta en el momento de diseñar un producto para cubrir una necesidad ó para crear una necesidad, pero que pueda explotar cada uno de los puntos que deben de tomarse en cuenta en el Diseño, así mismo saber que es lo que el cliente espera de ellos sin olvidar que al lanzar los Diseños cada uno habla de su personalidad y forma de ser de pensar, de esta manera tiene doble compromiso con el consumidor real y con él mismo.

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SEMIÓTICA DEL PRODUCTO

CHEL NEGRIN ROSTAN TULIO FORNARI MENONI

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CONTENIDO

ANTECEDENTES HISTÓRICOS CAPITULO 1 1-. Productos Artificiales. 2.- Productos Sensibles. 3.- Productos de uso práctico. CAPITULO 2

Los mensajes y sus Funciones.

CAPITULO 3

La Función Autorreferencial. CAPITULO 4

La Función Referencial. CAPITULO 5

La Función Expresiva. CAPITULO 6

La Función Influenciadora. CAPITULO 7

La Función de Contacto. CAPITULO 8

La Función Metalingüística. APÉNDICE

Modelo de las Funciones del Lenguaje y Modelo de las Funciones de Mensaje.

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ANTECEDENTES HISTÓRICOS Son muchos los que opinan que desde tiempo inmemorial los hombres o sus antecesores (y aún podría suponerse que tal vez también los animales) han tenido una relación Semiótica con los objetos, toda vez que han sido capaces de atribuirles significados. Valga para esto aquel ejemplo de Eco referido a un hipotético antepasado remoto que produjo un fenómeno cultural Semiótico cuando, luego de haber usado por primera una piedra para romper una nuez, pudo después reconocer la misma piedra u otra semejante como apropiada para ser vuelta a usar como cascanueces. Lo que hizo fue llevar a cabo un acto comunicacional interpersonal no verbal, en el que emitió un mensaje del cual, además del significado que quiso transmitir, la piedra fue otro de sus componentes fundamentales. Vale decir que, entonces la piedra paso a ser objeto como un medio de comunicación objetual. Miles ha llegado a sostener que "los objetos cotidianos de nuestro entorno, comprados, utilizados y desechados, ejercen las mismas Funciones de comunicación que los periódicos, las copias de museos imaginarios y los conciertos radiofónicos". Con todo, a pesar de la antigüedad de esta práctica comunicativa, su reconocimiento teórico ha sido bastante tardío y aún hoy, sin duda, habrá quienes se opongan a considerar que los productos industriales, por ejemplo, pueden ser entendidos como masa media. Una de las razones por la que los estudios acerca de tal cuestión son relativamente escasos y poco numerosos dedicados a Semiótica Arquitectónica. Posiblemente también influya en ello el que puedan ser muchos los que concuerden con José Montañosa en que "quizá sea el estudio de la significación de los objetos una de las cosas más difíciles que existen en la cultura actual". Nosotros, en cambio, hemos realizado el intento aprovechando las experiencias ganadas en investigaciones anteriores enfocadas a aspectos comunicativos y significativos de los edificios. El resultado de ese trabajo es el que se expone. En primer lugar presentamos un modelo general de las Funciones del mensaje en el que aparecen diferenciadas una serie de Macrofunciones, una de las cuales, la Informativa -constituida por seis Funciones, es en la que concentraremos nuestra atención. Luego, situándonos ya en el plano particular de la comunicación objetual -aquella en la que sus mensajes incluyen como componentes productos de uso práctico- vamos examinando detalladamente; cada una de aquellas Funciones, analizando, además, algunas de las más representativas Subfunciones y Funciones de grados aún menores que las integran.

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¿QUÉ ES UN PRODUCTO? Algunos autores mencionan que un producto es la oferta con que una compañía satisface una necesidad. La idea d producto como posible satisfacción o beneficio del cliente. Un producto es un objeto tangible que podemos verlo y tocarlo. Las clases de producto parten de las necesidades del cliente. Tenemos que los productos lo podemos dividir en las siguientes clases: PRODUCTOS: Productos de conveniencia Productos de comparación Productos de consumo básico Productos de especialidad Producto no buscado

EL LENGUAJE VISUAL Y EL PRODUCTO El Primer objetivo en el trabajo de un diseñador, es poder resolver gráficamente cualquier problemática. Su lenguaje es el visual, a través de él manifiesta sus ideas, si imaginación, sus creaciones. La actividad del mensaje depende de la buena elección de los elementos gráficos y sus combinaciones en un formato bien planteado; así, como el conocimiento del mercado al que va a ir dirigido el producto y las necesidades del consumidor. La cultura de masas contempla al producto como primer elemento de consumo. Esto es una relación objeto-objetivo; si el objetivo de un producto es la sociedad que lo compra y esta debe estar claramente convencida de querer comprarlo, o por lo menos de tener la necesidad que lo lleve a adquirirlo.

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Un producto debe cumplir con una serie de requerimientos y criterios, para que este pueda ser considerado como un buen diseño. Es aquí donde el diseño tiene que actualizarse y platearse los problemas desde todas las perspectivas posibles

PRODUCTOS DE CONSUMIDORES Los productos de consumidores son los que están destinados al cliente final. PRODUCTOS DE CONVENIENCIA Son aquellos que el consumidor necesita, aunque no este dispuesto a dedicar mucho tiempo ni esfuerzo a su compra. Se adquiere periódicamente, requiere de poco servicio o venta, no cuesta mucho. Estos productos son conocidos como productos de consumo básico. LOS PRODUCTOS DE COMPARACIÓN Son aquellos en los que el juicio del consumidor, merece la pena el tiempo y el esfuerzo necesarios para compararlos con productos rivales. PRODUCTOS DE COMPARACIÓN HOMOGÉNEA Desde el punto de vista del consumidor son iguales. Es decir tienen las mismas características de diseño. Son similares en Funciones, tamaño, etc. PRODUCTO DE COMPARACION HETEROGENEA Son aquellos que el comprador considera diferentes y que desea examinar detenidamente para comprobar su calidad y conveniencia. PRODUCTOS DE ESPECIALIDAD Son aquellos que el cliente realmente desea y hacen un esfuerzo extra con tal de encontrarlos. PRODUCTOS DE URGENCIA Son aquellos que se adquieren cuando el consumidor tiene una gran necesidad y no hay tiempo para ir a buscar el producto necesario.

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PRODUCTOS DE IMPULSO Son aquellos que se adquieren inmediatamente y estos corresponden a las compras no planeadas, debido a la necesidad que en ese momento se tiene. PRODUCTOS DE CONSUMO BÁSICO Son aquellos que se compran de forma periódica y sistemática, sin que se reflexiones mucho en la operación, Estos productos se encuentran en tiendas de fácil acceso. Es este caso es importante el empleo de la marca. PRODUCTOS NO BUSCADOS Son aquellos que los clientes potenciales todavía no saben que desea o que ignoran que pueden adquirirlos. COMENTARIO Un producto se basa en el concepto que el cliente tenga de ellos, Es decir, el diseñador tendrá que buscar información con respecto al problemas a resolver para lograr una conceptualización de diseño, de tal manera que cumpla con las necesidades del cliente, Es así como el producto tiende a variar de acuerdo al país. BIBLIOGRAFÍA CITADA. 1.- ECO, HUMBERTO. Tratado de Semiótica general, Nueva Imagen-Lumen, México. 1980. 2.- MOLES, ABRAHAM. Teoría de los objetos. Gustavo Gill, Barcelona. 1978. 3.- MUNTAÑOLA, JOSEP. Topogénesis tres. Oikos-Tau, Barcelona. 1980.

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CAPITULO 1

LENGUAJE DE LOS PRODUCTOS. Así como nos comunicamos mediante palabras, gestos, actitudes, también nos comunicamos mediante objetos. Unos específicamente concebidos como medios de comunicación (carteles, libros, periódicos, señales viales...), otros concebidos para cumplir con otras Funciones instrumentales (herramientas, muebles, vehículos, edificios, ropas...), pero que también actúan como medios de comunicación. Y al estudio de ese aspecto de la utilidad de los objetos, esto es, al papel comunicacional que desempeñan, dedicaremos esta obra. Pero no nos referimos a todos los objetos, sino solo a una clase de ellos: la de los Productos Artificiales, Sensibles, de Uso Práctico, destinados, en una primera instancia, a satisfacer ciertas necesidades físicas de sus usuarios. Esto dicho a partir de que consideramos:

PRODUCTOS

1.- ARTIFICIALES (o simplemente productos): Objetos que son elaborados por el hombre (en este sentido un árbol no sería un objeto artificial, mientras que una tabla sí lo sería).

2.- SENSIBLES: A los productos concebidos para que puedan ser percibidos por los sentidos; (por ello la electricidad quedaría fuera, pero no los cables "a la vista" por donde podría circular). 3.- DE USO PRACTICO (ó simplemente prácticos): Mediante cuyo empleo pueden obtenerse un provecho o una utilidad material; (por lo que un cuadro, siendo un producto sensible, no sería, sin embargo, un producto práctico, en tanto que un pincel si lo sería). 4.- DESTINADOS EN PRIMERA INSTANCIA A SATISFACER CIERTAS NECESIDADES FISICAS DE SUS USUARIOS: A los productos mediante los cuales el hombre se instala en el mundo (cama, sillón) ó se desplaza por él (auto, tren), ó lo transforma (pala, rallador), ó transporta y/o guarda cosas diversas, entre ellas señales (grúa, estuche, teléfono), ó mediante los que actúan físicamente sobre sí mismo (peine, cepillo de dientes), o sobre sus semejantes (bisturí, revólver).

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Pero hemos dichos que estas son utilidades en primera instancia de los productos, ya que con ellas no se agotan sus Funciones. Por ser estos objetos sensibles “ganan” la interioridad de quienes los perciben, desencadenando en ellos diversas reacciones síquicas, los cuales los hace aptos, para que desempeñen Funciones de índole “síquica”, las básicas de carácter “físico”, razón por la que estos productos pueden ser considerados como de Función “sico-física”, además de ponerse como satisfactor de necesidades físicas puede provocar sensaciones, intelecciones, sentimientos, emociones..., en quienes lo perciben. Una de estas Funciones no meramente físicas de los productos sensibles de uso práctico es de carácter comunicacional, tal como lo reconoce claramente Abraham Moles, entro otros varios autores al sostener que: “El objeto (al que nosotros llamamos producto) es comunicación; es portador de signos..., su forma, sus curvas, su aprehensión a través de las manos ó de los ojos son mensajes”. Y en tanto todo “medio sea el que sea de expresar las ideas” (Laurosse del siglo XX), “todo medio de comunicación entre los seres vivientes” (Jaspersen, Encyclopaedia Britannica), “todo sistema de signos que pueda servir de medio de comunicación” (Lalande, Vocabulaire technique et critique de la philosophie) sea entendido como lenguaje, se puede coincidir sin reparos con Gert Selle cuando afirma que: “En la esfera del consumo y del uso, los objetos (que son, nuevamente, los entes a los que llamamos productos) actúan como signos, como elementos mudos de una especie de lenguaje cuyas leyes y cuyos efectos no siempre pueden reconocerse con claridad... Y puede hablarse de un lenguaje de los productos en la medida en que los objetos de diseño no sólo son portadores de una Función, sino también de una información... Por una parte transmiten enunciados sobre su Función técnica, por otra, toda la serie de enunciados que rebasan con mucho esta Función. Estos últimos enunciados proporcionan las normas de utilización y aplicación del objeto en cuestión, pero también sirve a los usuarios y consumidores como instrumento lingüístico y de comprensión en el seno del ambiente social... Esta información se transmite no-verbalmente por medio de la forma del producto, es decir, esta codificada con arreglo a un lenguaje del producto”. A los lenguajes se les suele diferenciar en verbales y no verbales, siendo los primeros los que se basan “en la transmisión de mensajes gracias al empleo de sonidos articulados en el aparato fonador humano”, mientras que entre los segundos se distinguen varios, siendo uno de ellos los que constituyen las escrituras. De esta dicen Ducrot y Todorov: “En sentido amplio, escritura es todo sistema semiótico (esto es, sistema de signos) visual y espacial; en sentido estricto, es un sistema gráfico de notaciones del lenguaje verbal. Con más precisión, distinguiremos en la escritura tomada en sentido amplio, la mitografía y la logografía..., la logografía es el sistema gráfico

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del lenguaje verbal... La mitografía es un sistema en el cual la notación gráfica no se refiere al lenguaje verbal, sino que forma una relación simbólica independiente..., una modalidad de la mitografía es la pictografía: es decir, dibujos figurativos utilizados con Función comunicativa... pero la mitografía se realiza de varias maneras diferentes de la pictografía..., una forma es la notación por nudos hechos en una cuerda o una cinta, utilizada sobre todo para las cuentas; nuestro nudo en el pañuelo es un ejemplo de esta notación. Otra es la serie de muescas cuya Función es señalar un cómputo (por ejemplo los días de un año) o bien la pertenencia (las marcas en el ganado). Signos “naturales” como las huellas de los animales o los seres humanos pueden incluirse en el ámbito de la mitografía..., otra es la representación por objetos; así por ejemplo , el famoso mensaje dirigido a los persas y compuesto de un ratón, una rana, un pájaro y cinco flechas que significaba: “aunque volarais, os escondierais o saltarais nuestras flechas os alcanzarían”. Este tipo de comunicación parece universalmente difundido: en Sumatra los Iutsu declaran la guerra enviando un pedazo de madera con muescas, acompañado de una pluma, un tizón y un pez, lo cual significa que atacaran con tantos centenares o millares de hombres cuantas muescas tenga la madera, que serán tan rápidos como el pájaro (la pluma), arrasarán con todo (el tizón) y ahogarán a sus enemigos (el pez). En la región del Alto Nilo, los Niam-Niam ponen en el camino, cuando un enemigo entra en su territorio, una mazorca y una pluma de gallina, y sobre el poste de una casa una flecha, lo cual significa: “mataremos a quien toque nuestro maíz y nuestras aves”... La escritura de flores, de relativa importancia en el Oriente y en el Archipiélago Malayo, consiste en cierta combinaciones de flores y otros objetos semejantes, a los cuales se dan determinadas significaciones..., hay unos mensajes de los malasios de Sumatra que se forman con paquetes que contienen diversos objetos; pequeñas porciones de sal, de pimienta, de betel, que respectivamente tienen la significación de amor, de odio, de celos y según la cantidad y la disposición de los objetos en el paquete, expresan uno u otro sentimiento. De las escrituras objetuales puede decirse lo mismo que de la escritura jeroglífica, en cuanto a que tienen la particularidad, a diferencia de la escritura logográfica, de ser poliglósicas, pues por sus naturalezas icónico-semánticas pueden ser leídas con diferentes palabras. Por lo que hemos expuesto concluimos que los lenguajes de los productos sensibles de uso práctico son de carácter mitográfico. Acerca de la constitución del lenguaje verbal J. Fages ha explicado que: "Para comunicarse, los hombres han edificado poco a poco, en el curso de los siglos, una masa de sonidos: el lenguaje. Este conjunto multiforme es a primera vista (a primera audición) heteróclito y se presta difícilmente a un análisis riguroso. El lenguaje presenta a la vez diferentes aspectos: físico, fisiológico, síquico, individual o social. Para que el análisis sea posible hay que encontrar un orden, y este orden es posible si en el interior del lenguaje distinguimos la lengua y el habla.

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A) La lengua representa el aspecto social y codificado del lenguaje.

Es una institución social que resulta de un amplio acuerdo de un conjunto de convenciones entre los hombres. El individuo que habla y quiere hacerse comprender no puede modificar esta convención colectiva, sino que debe ajustarse a ella. La lengua, pues, tiene consistencia propia, autonomía, y evoluciona muy lentamente. Esta consistencia esta establecida y garantizada por un conjunto de reglas que hacen de la lengua un verdadero código.

B) El habla es un acto individual, es el hecho concreto de un hombre que habla a su semejante. Dispone de cierta “libertad” de expresión o de variación, porque cada individuo tiene su manera especial de manejar las palabras y las frases. Pero es una libertad estrechamente vigilada: combina signos pero no los crea, los combina sobre la base del código común, sobre la base de la lengua. Uno dirá: “Tengo un dolor en la pierna”. Otro: “En la pierna tengo un dolor”. El tercero, más afectado: “Me duele la extremidad inferior”. Pero nadie dirá: “Tengo una pierna en el dolor” ó “Tengo una enfermedad inferior”, porque significaría salirse del código y se volvería incomprensible.

Lengua y habla no se oponen como dos aspectos irreductibles, del lenguaje, sino que mantienen relaciones de implicación mutua. Los actos de habla preceden a la lengua y la construyen poco a poco, pero estos mismos actos de habla se alimentan de la reserva común y obedecen a las reglas colectivas (esa reserva y esas reglas forman la lengua) de tal modo que, desde otro punto de vista, la lengua precede al habla. De todas maneras entre el habla y la lengua se ubica un tercer elemento; el idiolecto. Por ejemplo el modo de hablar propio de una provincia, el “estilo” de un escritor, la escritura de una época, de un grupo, etcétera. Evidentemente, mucho de lo indicado para el lenguaje verbal es aplicable a los lenguajes no verbales, si bien es preferible, en relación a los últimos, utilizar los términos Código y Uso en vez de Lengua y Habla, pues éstos remiten muy directamente a los lenguajes de naturaleza vocal. Por último diremos que el uso concreto de un código, da como resultado mensajes (mensajes verbales, tratándose de la consecuencia de ejecutar actos de habla basados en el empleo de la lengua), por lo que, para nuestro caso, sostendremos que los usos de los lenguajes de los productos generan mensajes objetuales o, si se prefiere, productos-mensaje.

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Después de analizar detenidamente cada uno de los aspectos que nos surgen para establecer una comunicación nos damos cuenta que en esta Función de comunicación los productos tienen su propio lenguaje y codificación de acuerdo a sus características y su origen. Asimismo hemos concluido que no podríamos comprender el mensaje de los productos ni su significado sino nos hubieran alimentado esta información, por lo tanto nos dimos cuenta que vivimos en una estrecha relación con el manejo de la Semiótica, el signo y su aplicación, pero no tenemos los conocimientos técnicos para un mejor aprovechamiento de los mismos. Por otra parte pudimos darnos cuenta que cada uno de los aspectos que nos rodean tienen un mensaje, así podemos clasificar los signos:

a) Gráficos. b) Pictográficos. c) Logográficos. d) Mitográficos.

De acuerdo con los conocimientos adquiridos en este primer capítulo ya se pueden clasificar los productos, también sabemos el valor del signo y queda claro el origen y aplicación inicial de Semiótica del Producto, ya que como temas complementario a este capítulo (vimos ó analizamos ó conocimos ó estudiamos) los que es Semiología, Semiótica y Producto, con esto conocemos que es Semiótica del Producto. Los signos y nuestros sentidos, teniéndose una base firme para una mejor comprensión de cada una de las Funciones del mensaje que será el segundo capítulo.

GLOSARIO. Semiología: Es la ciencia que estudia los sistemas de signos no

lingüísticos. Ciencia que estudia la vida de los signos en el seno de la vida social.

Semiótica: Estudia el significado de los signos y su aplicación técnica. El

objeto de la Semiótica es el estudio de todos los sistemas de signos que en forma espontánea o intencional nos envían mensajes.

Producto: Es el resultado de un proceso de fabricación o elaboración.

Se puede definir como cosa producida o algo que se produce, es sinónimo de mercancía, que es un objeto vendible. Son aquellas cosas que se pueden exponer y ofrecer en el mercado y que al adquirirlo satisfacen necesidades. Pueden

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ser también personas, lugares, actividades e ideas y se pueden llamar satisfactores o productos.

Signos Gráficos:

A) Locales. B) Nacionales. C) Universales.

Pictografía: Dibujos figurativos utilizados con Función comunicacional

(modalidad de la Mitografía). Logografía: Sistema gráfico de notación del lenguaje verbal. Mitografía: Sistema en el cual se forma una relación simbólica

independiente. Después de analizar el tema tomamos conciencia del lugar que ocupan cada uno de los productos con esta primer clasificación y nos introducimos en el mundo de la Semiótica ya que pudimos darnos cuenta que lugar daremos a cada objeto de acuerdo a su origen y material. Asimismo podemos valorar la importancia de nuestros sentidos en dicha clasificación contando con nuevos (mayores) (más conocimientos) elementos (armas) que harán de cada nuevo Diseño Industrial un producto más funcional contando con las características que el usuario necesita para poder satisfacer sus necesidades (siendo de acuerdo al momento histórico –social que vivimos más importante satisfacer las necesidades existentes que crearlas de esta manera se puede ofrecer calidad funcionalidad y precio justo). Por lo tanto al objeto producido se le llama producto el cual es comunicación, es portador de signos por lo que su forma textura y color y su aprehensión a través de nuestras manos y lo que captamos visualmente nos permite captar más los mensajes emitidos por él que a su vez son estudiados a través de las ramas de la Semiótica del Producto interpretándose de acuerdo con los conocimientos adquiridos Lírica ó sistematizadamente no podemos interpretar un signo si no fue antes conocido el significado. Este análisis es importante porque ayuda a concientizar a los futuros Diseñadores Industriales de lo importante que es cada uno de los productos, analizan la información y el material con que fueron elaborados y de esta manera determinarán que solo tomando en cuenta cada detalle con responsabilidad y seriedad podrán lograr que su Diseño tenga una mejor acogida en el mercado al que accederán Al implementar como tema adicional los sentidos y los productos valoran lo importante que es impactar al consumidor a través de los sentidos ya que debe cuidar forma color textura etcétera, pero por la

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experiencia en el manejo de los grupos podemos decir que solo concientizando a los alumnos se logra el rendimiento. ¿Qué es un producto? Algunos autores mencionan que un producto es la oferta con que una compañía satisface una necesidad. La idea de producto como posible satisfacción o beneficio del cliente. Un producto es un objeto tangible que podemos verlo y tocarlo.

DEFINICION DE DISEÑO

La palabra Diseño proviene del término disegno, que significa delineación de la figura, realización de un dibujo.

En la actualidad, el concepto de Diseño tiene una amplitud considerable, de tal modo que especifica su campo de acción acompañándose de otros vocablos. Así tenemos: Diseño Industrial, Diseño Artesanal, Diseño Gráfico, Diseño Textil, Diseño Mecánico, Diseño Estructural, Diseño de Asentamientos Humanos, Diseño Arquitectónico, Diseño de Plantas Industriales, Diseño de Proceso. La producción masiva a partir de la Revolución Industrial sentó los principios básicos para que el término Diseño se entendiera como un nuevo concepto internacional desde los primeros años del presente siglo. De acuerdo lo que plantean Cross, Elliott y Roy; Diseño en la actualidad se toma como innovación, como creación, como avance, como solución renovadora, como un nuevo modo de relacionar un número de variables o factores, como una nueva forma de expresión, como el logro de una mayor eficacia. La dificultad de escribir (y de hablar) sobre Diseño reside en que esta palabra tiene diferentes significados, y según quien la emplee puede significar.

A) Un producto, por ejemplo: “Este nuevo modelo de papel pintado es un Diseño mío”.

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B) Un plano, por ejemplo: “Este dibujo es mi Diseño para el nuevo edificio”. C) Un proceso, por ejemplo: “Voy a diseñar una nueva forma de hacer el

trabajo”. Y puede conceptuarse en forma :

A) RACIONAL: “Una actividad orientada a determinados fines, para la solución de problemas” (L. Bruce y Archer).

B) ADMINISTRATIVA: “El esfuerzo consciente de imponer un orden

significante” (Víctor Papanek).

C) MÍSTICA: “La realización de un acto de fe muy complicado” (J: Chistopher Jones).

En vista de la diversidad de significación e intuiciones respecto al Diseño, tal vez sea mejor adoptar la definición de J Chistopher Jones: “El efecto de diseñar es iniciar un cambio en las cosas realizadas por el hombre”. Aquí se desplaza claramente el problema de la definición de ¿ qué es diseñar? a ¿cuál es el efecto de diseñar? Cualquier actividad que inicia un cambio en las cosas realizadas por el hombre es, pues, una actividad de Diseño. La adopción de esta definición general de Diseño, justifica la amplia gama de rubros a que se puede referir dicho concepto, de tal modo que el diseñador no tiene que ser necesariamente un ingeniero o un arquitecto, o cualquiera de los profesionales del Diseño (Industrial, gráfico, textil, de asentamientos humanos); el diseñador puede ser administrador, político, consumidor, abogado, sindicalista, carnicero, panadero o fabricante de velas. En ocasiones, con toda seguridad, el diseñador será usted mismo.

DEFINICIÓN DE DISEÑO INDUSTRIAL. Así como es problemático dar una definición del concepto Diseño, más lo es cuando se trata del término Diseño Industrial, ya que una somera mirada a la bibliografía en que se utiliza dicho concepto, nos dará una idea de las muy diversas maneras de concebir el papel y los objetivos de esta actividad. Sin embargo a continuación se expresan dos concepciones del Diseño Industrial no para que sean adoptadas sin más, sino para que se analicen a lo largo de la preparación académica en la Universidad de tal manera que al concluir su formación el profesional cuente con una concepción personal. En primer lugar enunciaremos la definición del término Diseño Industrial, oficialmente reconocida por el ICSID (International Council of Societies of Industrial Design) cuyo autor es el reconocido maestro de la Teoría del Diseño,

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Tomas Maldonado la dio a conocer en el año de 1961, en Venecia, Italia, durante una conferencia titulada Education for Design, en los siguientes términos: “El Diseño Industrial es una actividad proyectual que consiste en determinar las propiedades formales de los objetos producidos industrialmente. Por propiedades formales no hay que entender tan sólo las características exteriores, sino sobre todo las relaciones funcionales y estructurales que hacen que un objeto tenga una unidad coherente desde el punto de vista tanto del productor como del usuario, puesto que, mientras la preocupación exclusiva por los rasgos exteriores de un objeto determinado conlleva el deseo de hacerlo aparecer más atractivo o también disimular sus debilidades constitutivas las propiedades formales de un objeto –por lo menos tal como yo lo entiendo aquí –son siempre el resultado de la integración de factores diversos tanto si son de tipo funcional, cultural tecnológico ó económico”. Dicho de otra manera, así como los caracteres exteriores hacen referencia a cualquier cosa como una realidad extraña es decir, no ligada al objeto y que no se ha desarrollado con él, de manera contraria las propiedades formales constituyen una realidad que corresponde a su organización interna vinculada a ella y desarrollada a partir de ella. La segunda concepción que sobre el término Diseño Industrial se transcribe es producto de Gerardo Rodríguez M.: “El Diseño Industrial es una disciplina proyectual, tecnológica y creativa, que se ocupa tanto de la proyección de productos aislados o sistemas de productos como del estudio de las interacciones inmediatas que tienen los mismos con el hombre y con su modo particular de producción; todo ello con la finalidad de colaborar en la optimización de los recursos de una empresa, en Función de sus procesos de fabricación y comercialización (entendiéndose por empresa cualquier asociación con fines productivos)”. Se trata pues, de proyectar productos ó sistemas de productos que tengan una interacción directa con el usuario (pudiendo ser bienes de consumo, de capital, ó de uso público): que se brinden como servicio; que se encuentren estandarizados, normalizados y seriados en su producción y que traten de ser innovadores o creativos dentro del terreno tecnológico (en cuanto a funcionamiento, técnica de realización y manejo de recursos) con la pretensión de incrementar su valor de uso. Estos productos de acuerdo con la complejidad estructural y funcional que los distingue y los convierte en unidades coherentes.

CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LA ACTIVIDAD DEL DISEÑO INDUSTRIAL.

La gran mayoría de los teóricos del Diseño, como es el caso de Bonsiepe establecen en común las siguientes características para definir la actividad del Diseño Industrial. * Actividad que satisface las necesidades de la colectividad social mediante productos desarrollados (aislados o sistemas de productos)en interacción directa con los usuarios .

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* Actividad innovadora en el ámbito de las disciplinas que constituyen el gran campo de la proyección ambiental. * Actividad que trata ante todo de incrementar el valor de uso de los productos (Función del producto y utilización por parte del usuario). * Actividad que determina las propiedades formales (estéticas estructurales y funcionales de los productos * Actividad que pretende ser una instancia critica en la estructuración del mundo de los objetos. * Actividad que pretende ser un instrumento para el incremento de la productividad o para el fomento de nuevas industrias * Actividad coordinadora del desarrollo y planificación de productos. • Actividad planteada como procedimiento para incrementar el volumen de las

exportaciones.

CUALIDADES NECESARIAS EN LOS ESTUDIANTES DE DISEÑO INDUSTRIAL

El futuro profesionista de esta disciplina necesita poseer determinadas predisposiciones artísticas, técnicas y humanistas. En relación con las primeras, la imaginación creadora y la originalidad son muy necesarias para el éxito profesional, pues permitirán encontrar las soluciones más adecuadas en cada caso. En el aspecto técnico, las condiciones específicas relativas a esta carrera demanda del estudiante habilidad en matemáticas y dibujo para lograr diseños no sólo bellos, sino también con un alto porcentaje de seguridad tanto en los materiales usados como en la estructura misma y su funcionalidad. Se considera igualmente importante la facilidad para percibir las necesidades de la sociedad a que pertenece, ya que sólo así podrá vincular su trabajo a la satisfacción de ellas.

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Si se piensa en la relación que debe tener con sus subordinados, hay que tomar en cuenta la habilidad del profesionista en el manejo de personal y en la organización del mismo. Por otra parte, sus relaciones con productores y consumidores, presuponen la necesidad de que posea buena disposición para las relaciones interpersonales.

CONOCIMIENTOS QUE ADQUIERE EL ESTUDIANTE DE DISEÑO INDUSTRIAL DURANTE

SU FORMACION ACADEMICA Básicamente, los conocimientos adquiridos por un profesional de diseño industrial son los siguientes:

1. Matemáticas 2. Materiales y proceso de fabricación. 3. Metodologías de diseño para el desarrollo proyectual 4. Estética 5. Organización de la producción 6. Métodos y técnicas de investigación documental 7. Teoría e historia del diseño 8. Mercadotecnia 9. Economía 10. Técnicas de expresión bi y tridimensionales 11. Ecología 12. Normalización, estandarización y tipificación 13. Coordinación dimensional 14. Ergonomía 15. Psicología 16. Antropometría 17. Legislación, registros, patentes y marcas 18. Mecanismos 19. Productividad 20. Control de calidad 21. Accionamiento de utensilios, herramientas y máquinas varias 22. Análisis y evaluación de productos 23. Electrónica 24. Electricidad 25. Política socioeconómica del contexto para el cual se diseñara 26. Administración de empresas 27. Prefabricación 28. Estática 29. Historia de la cultura

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30. Geometría 31. Resistencia de materiales 32. Optica e iluminación 33. Sociología 34. Fotografía 35. Cibernética 36. Cinemática y dinámica 37. Diseño Gráfica 38. Contabilidad y costos

Estos conocimientos, interrelacionados, debe estudiarse con profundidad, a fin de obtener una visión global necesarias para todo profesional del diseño industrial.

CAMPOS DE ACCIÓN QUE ABARCA LA PROFESIÓN DE DISEÑO INDUSTRIAL

Partiendo de algunos puntos planteados por Martínez de Velasco, los campos en que se desenvuelve el diseñador son: 1 - Vivienda, participando en el diseño de:

Elementos prefabricados para construcción Mobiliario en general Línea blanca Aparatos electrodomésticos Sistemas de alumbrado, calefacción, refrigeración, cocción y sanitarios Elementos para la recreación (juguetes)

2 - Servicios públicos, participando en el diseño de: Mobiliario urbano

Equipos de limpieza Dispositivos para el mejoramiento ambiental Elementos para la recreación y esparcimiento Sistemas de rescate y auxilio Medios de transporte Sistemas masivos de comunicación Sistemas de inhumaciones

3 - Educación, participando en el diseño de: Material didáctico

Mobiliario Instrumental para laboratorios y talleres

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Elementos prefabricados para la construcción de instituciones para la enseñanza 4 - Energía, participando en el diseño de: Dispositivos de captación (solares, eólicos) Dispositivos de extracción (petróleo) Dispositivos de transformación Instalaciones en general 5 - Salud, participando en el diseño de: Instrumental médico

Equipo médico Mobiliario médico

Medios de transporte Envase, empaque y almacenamiento Aparatos de rehabilitación

6 – Alimentación (agricultura, ganadería, pesca) participando en el diseño de: Utensilios, herramientas y máquinas para las distintas faenas laborales Sistemas de almacenamiento y conservación Envase, empaque y embalaje Medios de transportación Sistemas de riego 7 – Industrias (de procesamiento de alimentos y elaboración de bebidas; tabacaleras; textiles; del vestido y del cuero; de la madera y sus productos; impresoras y editoriales; químicas, petroquímicas y carboneras, metalúrgicas básicas y sus productos, de maquinaria y equipo), participando en el diseño de: Sistemas de protección Utensilios, herramientas, máquinas y autómatas

Envase, empaque, embalaje Medios de transportación Sistemas de almacenamiento y conservación

8 – Industria automotriz, participando en el diseño de: Vestiduras e interiores Carrocerías 9 - Explotación forestal, participando en el diseño de: Utensilios, herramientas y máquinas Sistemas de transformación o maquinado Medios de transportación

ACTIVIDADES PROFESIONALES DEL DISEÑADOR INDUSTRIAL EN MÉXICO

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El diseñador industrial encuentra su principal campo de trabajo en la industria de la transformación, y puede desempeñarse en empresas públicas, privadas y organismos descentralizados o ejercer en forma independiente. Por lo general desempeña su jornada de trabajo en una fábrica, una empresa o un despacho particular a través del cual da servicio y asesoría a diversos tipos de compañías, De ahí que predomine el trabajo de gabinete y oficina pero sin llegar a aislarse, ya que está en consulta continua con los productores, técnicos y usuarios. La gama de actividades de este profesional en México en base a algunos conceptos de Bonsiepe, abarca los siguientes campos: • Desarrollo de productos (bienes de consumo, capital y de uso público) en las

distintas instancias, privada, descentralizadas o despachos. • Colaboración en el análisis y evaluación de productos, es decir en el control de

calidad que abarca todos los aspectos de valor de uso de un producto (Instituto Nacional del Consumidor)

• Colaboración en la estandarización de componentes y racionalización de

surtidos o líneas de productos (Dirección general de Normas) • Colaboración en la formulación de especificaciones para la compara y venta de

productos en el mercado externo (Instituto Mexicano de Comercio Exterior • Colaboración en la evaluación de patentes y marcas en el área de

transferencia de tecnología (Consejo Nacional de Ciencia y tecnología) • Colaboración en el desarrollo de captación y transformación de nuevos

energéticos (secretaria de Asentamientos Humanos y Obras Públicas) • Colaboración en la vigorización de la pequeña y mediana industria,

representativas de nuestro país. (Cámara Nacional de la industria de la Transformación, Confederación de Cámaras Industriales)

• Asesoría de Cooperativas nacionales de producción (gobiernos federales de

los estados; Instituto Nacional indigenista) • Colaboración en la preparación de diagnósticos tecnológicos para detectar

problemas estratégicos que requieran un tratamiento prioritario, tales como la búsqueda de técnicas productivas industriales no contaminantes (Consejo Nacional de Ciencias y Tecnología)

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• Colaboración en Función de su experiencia en la práctica profesional, en el desarrollo teórico-practico de la enseñanza de diseño industrial (diversas escuelas y universidades en que se imparte los curricula de diseño industrial)

• Colaboración como especialista en la planificación de utensilios, herramientas,

máquinas y equipo en general que a futuro requerirá la ejecución de los planes de desarrollo a cubrir por las distintas dependencias estatales (Secretarias de Estado)