capitulo 2. las personas

8/15/2019 Capitulo 2. Las Personas

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Cap. 2


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"as personas constituyen las organizaciones# es por ello !ue elespecialista en $ecursos %umanos tiene dos alternativas&'( Estudiar a las personas como personas ) *otados depersonalidad e individualidad, aspiraciones, valores, actitudes,motivaciones y o+ etivos individuales-2( Como recursos ) *otados de ha+ilidades, capacidades, destrezasy conocimientos necesarios para desarrollar la+ores empresariales-

Es la manera de como una persona se perci+e e interpreta asi misma y a su medio externo.


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Conducta humana, se da por dos factores&'( "a conducta se deriva de la totalidad de factores y eventos

coexistentes en determinada situación !ue comprenden hechos yeventos !ue constituyen su am+iente.2( Esos hechos y eventos tienen la caracter stica de un campodin/mico de fuerzas, en el !ue cada uno tiene una interrelacióncon los dem/s, !ue in0uye o reci+e in0uencia de los otros

Factores Internos Factores externos1ersonalidad m+iente organizacional

prendiza e $eglas y reglamentosMotivación Cultura1ercepción Métodos y

procedimientos3alores $ecompensas y

sanciones4 grado decon anza

1ersonas en laorganizaciónConducta de las personasen la organización


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El individuo se esfuerza para esta+lecer un estado de consonancia ocoherencia con él mismo. "as personas no toleran la incoherencia ycuando ella ocurre el individuo se halla motivado para reducir elcon0icto, el cual se denomina disonancia. El elemento cognitivo esuna creencia, conocimiento u opinión !ue el individuo tiene de smismo o del medio externo. "a disonancia cognitiva ocurregeneralmente en situaciones !ue implican un proceso de decisiónen una persona.

($E" CI56 *I756 68E($E" CI56 C56756 8E($E" CI56 I$$E"E3 68E


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El individuo

en lasorganizaciones

Estadosde

Energ ainterna

Condicionesam+ientale

s

1rogramasde

capacitación y

desarrollo

$e!uerimientos de lafamilia

Cam+iosde la

tecnolog a

7istemaspersonal

es

In0uencia de loscolegas

1resionesde los

superiores


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tapas del ciclo motivaciontapas del ciclo motivacion


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Motivación individual para producir&

'( "os o+ etivos individuales, es decir, la fuerza del deseo para

alcanzar los o+ etivos.2( "a relación !ue el individuo perci+e entre la productividad y ellogro de sus o+ etivos individuales.9( "a capacidad del individuo para in0uir en su propio nivel deproductividad, a medida !ue cree in0uir en el.


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8eor a de las Expectativas

• "a fortaleza de una tendencia para actuar de

cierta manera, depende de la fortaleza de laexpectativa de !ue el acto ira seguido por unresultado dado !ue es atractivo para el individuo.


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8eor a de las Expectativas

Esfuerzo

Individual

*esempe:

oIndividual

$ecompensa5rganizaciona

lMetas

1ersonales

$elación esfuerzo ; desempe:o$elación desempe:o ; recompensa$elación recompensa ; metaspersonales


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El concepto de motivación )En el nivel individual- conduce al de climaorganizacional )en el nivel organizacional-. "as seres humanos est/no+ligados a adaptarse continuamente a una gran variedad desituaciones para satisfacer sus necesidades y mantener un e!uili+rioemocional. Esto puede de nirse como estado de adaptación. "aadaptación var a de una persona a otra y en el mismo individuo, de unmomento a otro.

Caracter sticas de personas mentalmente sanas&

'( 7e sienten +ien consigo mismas2( 7e sienten +ien en relación con las dem/s personas9( 7on capaces de enfrentar las demandas de la vida.


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1- AUTORIDAD

2- INFORMACION( COMUNICACIÓNCORRECTA)

3- RECOMPENSAS

- COMPETENCIAS!


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