capitulo i fenomeno de la comunicaciã’n

8/17/2019 Capitulo i Fenomeno de La Comunicaciã’n

1/103

CAPITULO I

EL FENOMENO DE LACOMUNICACIÓN

Dra. Mappy Arce Figueroa


2/103

1.- Importancia de lacomunicación en el ser umano

Las personas por naturaleza somos seressociables y para poer relacionarnos einterrelacionar con otras personasnecesitamos trasmitirles nuestras ieas atra!"s e la comunicaci#n$ e all% !iene laimportancia e esta &erramienta$


3/103

'La comunicaci#n para la especie&umana$ es esa necesia esocializar con el otro y con su entorno$para poer subsistir y con!i!ir ensociea( )*iralo$ +,-/


4/103

La Comunicaci#n es el proceso ei0usi#n e intercambio ein0ormaciones signi1cati!as$e2igencias y contenios culturalesentre ini!iuos y grupos en laconsumaci#n e sus relaciones.


5/103

La comunicaci#n es algo 3uepermeabiliza la !ia e relaci#nentre los &umanos$ &asta talesl%mites 3ue la &ace ine!itable encual3uier situaci#n.

La comunicaci#n e2iste para el

ser &umano ese el mismomomento e su nacimiento.


6/103

Comunicar etimol#gicamente sere1ere a compartir o

intercambiar. 4e trata e un

proceso e interacci#n o

transacci#n entre os o m5s

elementos e un sistema.


7/103

!Es el mecanismo por medio del cual e"isten

# se desarrollan las relaciones umanas$

es decir$ todos los s%m&olos de la mente

'unto con los medios para instituirlos a

tra()s del espacio # presentarlos en el

tiempo*.


8/103

E"isten tres tipos de

comunicación+

a/ Comunicaci#n !erbal6 Incluye elcon7unto e palabras 3ue se utilizanpara ar un mensa7e oral o escrito.

88La comunicaci#n oral establecia porcon!ersaciones$ i5logos$ iscurso$ entre otros.

88La comunicaci#n escrita se lle!a a cabo porcartas$ peri#icos$ libros.


9/103

b/ Comunicaci#n no !erbal6 4e lle!a acabo meiante acciones$ 3ue son0ormas e comunicaci#n no !erbal$

poemos comunicarnos sinpronunciar palabras$ sin escribir oilustrar$ por meio e mo!imientoscorporales como lo son la postura$ los

gestos y aemanes$ y la pros"mica$uso 0%sico e los espacios.


10/103

,c/ Comunicaci#n gr51ca6 9s uncomplemento para la comunicaci#n!erbal$ ayuan a transmitir me7orun mensa7e o una iea meiante

apoyos gr51cos$ es importantecombinar ilustraciones conpalabras bien seleccionaas paralograr el "2ito en la comunicaci#n.


11/103

Por otro lao$ en el caso e las0otogra0%as$ pinturas y se:alesno necesitan seracompa:arlas con unmensa7e$ ya 3ue secomunican por s% mismas.


12/103


13/103


14/103


15/103


16/103


17/103

.

.- Caracter%sticas # unciones de lacomunicación

Caracter%sticas de la Comunicación

a) proceso

Puee ecirse 3ue es un con7unto e 0ases

continuas para transmitir un mensa7e atra!"s e un c#igo com;n y 3ue realizael emisor al receptor


18/103

.

9s un 0en#meno continuo 3ue se

realiza e 0orma orenaa

Se encuentra en todo nuestro acontecer

No tiene principio ni fin

La comunicación debe ser concreta,

sencilla, directa.


19/103

b) convencional

4e atiene a las normas obser!aasy pactaas en mayor meia.

9s ecir$ ebemos ponernos eacuero antes )sociea/ e 3uese genera el lengua7e.


20/103

Tiene 3ue !er con estar toos e acuero

con algo$ para 3ue se genere y estemostoos en el mismo canal$ ebe tener unsigni1cao684imilar

8Cotiiano

89stablecio

84encillo

8Pr5ctico8=til

8Claro


21/103

c) tácita

>ue no se entiene$ escuc&a$ ice$

percibe e una manera 0orma$ sino3ue se supone e in1ere.


22/103

La comunicaci#n es tanto e2plicitacomo t5cita ya 3ue se utilizanmensa7es irectos y sutilezas en lascon!ersaciones o negociaciones yasean estas 0ormales o no 0ormales$

en general se recurre a los

mensa7es gestuales en lasoportuniaes 3ue se presentanproblemas.


23/103

d) arbitraria

Por3ue en s% mismas$ algunas palabras$

no tienen raz#n e ser$ una ra%z ol#gica y lo 3ue se 3uiere ecir.


24/103

9s arbitraria en el sentio 3ue la

cone2i#n entre las e2presiones oralesy las escritas no est5n situaas enuna relaci#n causal.

Es decir, que si esto no fuese así sólouna lengua existiría en el mundo yrecordemos que las diferentes

lenguas desarrollaron diferentesglifos.


25/103

e) pragmática

Tiene una parte te#rica.

Toa la comunicaci#n tiene un e0ectoen la conucta$ a su !ez toa conuctacomunica.


26/103

Como sabemos no es posible e7are comunicar algo a alguien$

inclusi!e a3uellas conuctas esilencio tambi"n transmitemensa7es.


27/103

comunicaci#n y conucta soncomo sin#nimos ya 3ue toaconucta comunica$ comunicar noimplica solo al lengua7e !erbal$ as%toa conucta y no solo el &ablaes una 0orma e comunicaci#n$


28/103

aem5s no solo interesa el e0ectoe una comunicaci#n sobre el

receptor$ sino tambi"n el e0ecto3ue la reacci#n el receptor tienesobre el emisor.


29/103

f) múltiples signicados en el mensae

Los mensa7es est5n compuestos em;ltiples signi1caos como6

puntos e !ista )pol%ticos$ liberales$1los#1cos$ etc./$ actitues$ ieas$pensamientos y por3ue no$ &asta

estilos e !ia y sieno categorizaopor su cultura o la clase social 3ueocupa en la sociea.


30/103

g) incertidumbre en el mensae

9l oraor tiene incertiumbre e 3ueel mensa7e sea recibio correcta y

1elmente$ lo 3ue genera inseguriay ua.

Too tiene 3ue estar en un mismoentenio. A mayor cantia e

in0ormaci#n la posibilia eincertiumbre ecrece.


31/103

Funciones e la Comunicaci#n

a/ a0ecti!a

b/ ?egulaora

c/ In0ormati!a


32/103

a/ Aecti(a.

Meiante la comunicaci#n nosrelacionamos emocionalmente con

los em5s$ e2presano nuestrossentimientos y a0ectos.

9sta 0unci#n e gran importancia

para la estabilia emocional elas personas.


33/103

&/ 0euladora.

La comunicaci#n puee ser

utilizaa para regular la conuctae los em5s y 0acilitar suaaptaci#n a la sociea.


34/103

De la capacia autorregulaora y

el ini!iuo epene el "2ito o0racaso el acto comunicati!o

97emplo6 una cr%tica permiteconocer la !aloraci#n 3ue losem5s tienen e nosotros mismos$pero es necesario asimilarse$

proceer en epenencia e ella ycambiar la actitu en lo suceio.


35/103

De la capacia autorregulaora y

el ini!iuo epene el "2ito o0racaso el acto comunicati!o

97emplo6 una cr%tica permiteconocer la !aloraci#n 3ue losem5s tienen e nosotros mismos$pero es necesario asimilarse$

proceer en epenencia e ella ycambiar la actitu en lo suceio.


36/103

c/ Inormati(a.

A tra!"s e ella transmitimos lacultura$ &istoria$ e2periencias$ etc.

9sta 0unci#n es esencial en el5mbito eucati!o.

Tiene 3ue !er con la transmisi#n y

recepci#n e la in0ormaci#n.


37/103

9n esta 0unci#n el emisor in@uyeen el estao mental interno el

receptor aportano nue!ain0ormaci#n.


38/103

2E3UN 4AC5O62ON$ LA2

FUNCIONE2 DE LA COMUNICACI7N2ON+

a/ Funci#n e2presi!a o emoti!a6De1ne relaciones el mensa7e con elemisor.

9sta 0unci#n est5 centraa en

el emisor 3uien pone e mani1estoemociones$ sentimientos$ estaos e5nimo$ etc.


39/103

97emplo6

'9stoy Feliz(

Uso e pronombres y 0ormas !erbalesen primera persona


40/103

b/ Funci#n Apelati!a o Connotati!a 6

De1ne las relaciones entre elmensa7e y el receptor el mismo.

9sta 0unci#n est5 centraa en elreceptor o estinatario8 9l &ablantepretene 3ue el oyente actu" encon0ormia con lo solicitao a

tra!"s e #renes$ ruegos$preguntas$ etc.


41/103

usca pro!ocar una reacci#n

eterminaa en el oyente.

97emplo6

BMe as un 7ugo

Uso e pronombres y 0ormas !erbales enseguna persona.

9s ominante en la publicia$ lengua7eperio%stico o propagana.


42/103

c/ Funci#n po"tica6 9s la relaci#n

entre el mensa7e y el c#igo.

9sta 0unci#n se centra en el mensae.

4e pone en mani1esto cuano laconstrucci#n ling%stica elegiaintenta proucir un e0ecto especialen el estinatario6 goce$ emoci#n$

entusiasmo$ etc.


43/103

97emplo6'9res tan bella como las @ores ele"n(

Pretene crear belleza usano ellengua7e.


44/103

/ Funci#n metaling%stica6 ?elaci#nentre el mensa7e y el c#igo.

9sta 0unci#n se utiliza cuano elcódigo sir!e para re0erirse al c#igomismo. '9l metalengua7e es ellengua7e con el cual se &abla e

lengua7e.


45/103

97emplo6

4e llama cambio clim5tico a la!ariaci#n global el clima e la tierra$tales cambios se proucen E


46/103

e/ Funci#n F5tica6 Mantiene elcontacto entre el remitente y elestinatario. 9sta es la relaci#n elmensa7e con el canal y consolia$

etiene o mantiene la acci#n e lacomunicaci#n.

eri1ca si el circuito el &abla0unciona apropiaamente.


47/103


48/103

97emplo6

8Gay muc&o ruio Bpueesescuc&arme

8Ho oigo naa

4u contenio in0ormati!o es nulo oescaso.


49/103

0/ Funci#n ?e0erencial o

?epresentati!a6 9st5 basaa en&ec&os$ se preocupa por ser!eraera o precisa en cuanto a susatos$ enoti!a y cogniti!a.

se centra en el contenio o 'conte2to(entenieno este ;ltimo 'en sentio

e re0erente y no e situaci#n(. 4eencuentra esta 0unci#n generalmenteen te2tos in0ormati!os$ narrati!os$ etc.


50/103

4e pretene transmitir in0ormaci#nsin &acer !aloraciones $ libre esub7eti!ia

97emplo6 Lima capital el Per.


51/103


52/103

8.- 9roceso de la comunicación

# sus elementos

9l proceso e comunicaci#n es una !%aesencial el esarrollo e la

personalia$ 3ue tiene su especi1ciacon relaci#n a la acti!ia ob7eta yconcreta$ tanto por sus caracter%sticascomo por la 0orma en 3ue la persona seincluye en calia e su7eto en uno uotro proceso.


53/103

La comunicaci#n puee tener osacepciones6

a/ 9l proceso e intercambio ein0ormaci#n.Abarca ocumentos impresos$ !ieos$0otogra0%as$ un isco magn"tico

)cual3uiera 3ue sea su contenio/ etc/.


54/103

Una in0ormaci#n inter!iene encomunicaci#n cuano el mensa7eaem5s e ser signi1cati!o para elsu7eto$ propicia un cabo e actitue1niti!a o temporal


55/103

b/ Comunicaci#n social.

Done lo primario no es lo 0%sico$

sino los procesos intelectuales para&acer llegar la in0ormaci#n &astalas personas receptoras.


56/103

A tra!"s el proceso e comunicaci#nsocial se trasmite el resultao e laacti!ia e las personas y ese susor%genes posibilit# la transmisi#n e

ieas$ pensamiento y e2periencias!i!ias$ pero tambi"n e los con@ictos$

necesiaes y las aspiraciones e losseres &umanos.


57/103

Elementos de la

Comunicación

-/ La FU9HT9 o 9MI4O?6 el 3ue

prouce o coi1ca el mensa7e y loi0une con la intenci#n ecomunicar algo. 9n la comunicaci#n&umana el emisor puee ser un

ini!iuo$ un grupo e personas ouna instituci#n.


58/103

+/ 9l M9H4AJ96 La 'in0ormaci#nelaboraa( 3ue se transmite e unpunto a otro.

9n too mensa7e &ay 3ue istinguir la0orma y el contenio< no ebecon0unirse con la in0ormaci#n misma

8el contenio8 o con el re0erente Krealia sobre la 3ue se a lain0ormaci#n.


59/103


60/103

/ 9l CAHAL6 elemento 0%sico 3ue poneen contacto a emisor y receptor y 3uepermite 3ue el mensa7e llegue alestino )el cable tele0#nico$ el papel$ el0a2$ el aire.../


61/103

9l canal incluye tambi"n los #rganos atra!"s e los cuales se lle!a a cabo laemisi#n y recepci#n.

Gay canales naturales$ como el aire porone !ia7an las onas sonoras ese3ue son articulaas por los #rganos e

0onaci#n &asta 3ue son o%as$ y &aycanales arti1ciales$ como un libro$ uncable$ la raio$ la tele!isi#n


62/103

/ 9l CNDI*O6 con7unto e signos ylas reglas e combinaci#n e esossignos 3ue nos permiten ci0rar ocoi1car el mensa7e.

Meiante el c#igo el emisortrans0orma la in0ormaci#n en un

eterminao mensa7e$ es ecir$coi1ca la in0ormaci#n.


63/103

/ 9l COHT9TO o entorno6 con7unto ecircunstancias e la realia 3uea0ectan al emisor y al receptor en elmomento e emitir o interpretar elmensa7e y 3ue pueen &acer !ariar susigni1caci#n.


64/103

:.- Las ciencias de la comunicación$

utilidad e importancia.

;0A6A4O EN EO


65/103

CA9I;ULO II

A90ENDI=A4E > E2;UDIO


66/103

-.8 9l estuio y sus coniciones.

9l apreniza7e$ es el proceso meianteel cual se obtienen y se enri3uecen los

conocimientos$ &abiliaes y !aloresacerca e temas en espec%1co.

4e nutre e la e2periencia$ el estuio y

la obser!aci#n.


67/103

9s una e las 0unciones mentalesm5s importantes en &umanos yanimales. 9s un proceso progresi!o yconstante.

A lo largo e nuestras !ias nuncae7amos e aprener.


68/103

Dese el punto e !istaeucati!o$ el estuio es la basepara la 0ormaci#n intelectual elos estuiantes$ busca su

implementaci#n a tra!"s ei0erentes instrumentos om"toos e!aluati!os$ como testorales y escritos$ monogra0%as$in!estigaciones$ tesis entre otros$


69/103

3ue obligan al estuiante a

permanecer en constanteb;s3uea el apreniza7e y as%cumplir con los re3uisitos b5sicos$para la aprobaci#n e las 5reas o

materias 3ue integran losprogramas e estuios e losciclos eucati!os6

b5sicos$ meios$ i!ersi1caos ysuperiores<


70/103

Dese el punto e !istaeucati!o$ el estuio es la basepara la 0ormaci#n intelectual elos estuiantes.


71/103

Permite a su !ez$ a loseucaores conocer las 0ortalezasy ebiliaes e los estuiante enmaterias o 5reas espec%1cas.


72/103

As% los estuiantes cuentan conestrategias y m"toos para poercumplir con los traba7os oasignaciones$ impuestas por lospro0esores e las asignaturas omaterias particulares.


73/103


74/103

e2isten leyes 3ue sustentan la base

el apreniza7e estas son6

-.8Ley el e0ecto6 >ue una cone2i#nse 0ortalezca o ebilite epene e

sus consecuencias.

Una cone2i#n se 0ortalece si !a

acompa:aa luego e un estao ecosas satis0actorio.

4i no$ se ebilita.


75/103

Lo satis0actorio o no satis0actorio semie a partir e la conuctaobser!able$ o sea si el su7eto persisteen buscar ese estao e cosas o no.

Las recompensas 0omentan elapreniza7e e conuctasrecompensaas$ y los castigos omolestias reucen la tenencia arepetir la conucta 3ue lle!# a ellos.


76/103

97emplo6

4i la respuesta !a acompa:aa eun estimulo este se puee 17armientras si !a acompa:aa e uncastigo se puee suprimir o eliminar


77/103

+.8Ley el e7ercicio6 Las cone2ionesse 0ortalecen meiante la pr5ctica)ley el uso/ y se ebilitan u ol!iancuano la pr5ctica se interrumpe )ley

el esuso/.

La 0ortaleza e un &5bito o cone2i#n

se e1ne entonces a partir e laprobabilia e su aparici#n.


78/103

97emplo6

A mayor !eces 3ue se 17a un estimulo$la conucta se 17a6 4i caa !ez 3ue elini!iuo &ace algo lo estimulamos conpalabras o acciones o alg;n bienmaterial se 17ara una conucta8

'caa !ez 3ue alguien compra algo ysabe 3ue se 3ueara con el !ueltoE(


79/103

.8 Ley e la isposici#n opreparaci#n6 isposiciones$actitues preparatorias. 9lcumplimiento e la tenencia a la

acci#n resulta satis0actorio$ y elincumplimiento$ molesto.


80/103

4igni1ca entonces$ prepararsepara la acci#n6 el organismo sea7usta para isponerse a actuar$como por e7emplo el animal 3uese prepara para saltar sobre lapresa.


81/103

97emplo6

4i 0orzamos al ini!iuo a &acer 3ue no3uiere este se 0rustra.


82/103

9stas tres leyes primoriales tienen

cinco leyes subsiiarias$ 3ue T&orniQe consier# menosimportantes

a.8 ?espuesta m;ltiple6 4i elorganismo no puiese ensayarrespuestas istintas$ alcanzar%a la

soluci#n correcta y no aprener%a.


83/103

b.8 Disposici#n o actitu6 9lapreniza7e est5 guiao porisposiciones uraeras )cultura/ omoment5neas.

Tales isposiciones no s#loeterminan 3u" &ar5 la persona$

sino tambi"n 3ue es lo 3ue ar5satis0acci#n o 0astiio


84/103

c.8 Preominancia e elementos6 9lsu7eto 3ue aprene es capaz ereaccionar selecti!amente aelementos preominantes el

problema.

9sto &ace posible el apreniza7e

anal%tico y por comprensi#n.


85/103

.8 ?espuesta por analog%a6 Anteun est%mulo nue!o$ el su7etotiene a responer comorespon%a ante un est%muloseme7ante pre!io.


86/103

e.8 Desplazamiento asociati!o6 4i

una respuesta puee mantenerseintacta a tra!"s e una serie ecambios en la situaci#nestimulante$

1nalmente por5 proucirse anteuna situaci#n totalmente nue!a.

T&orniQe$ con el tiempo$ 0ueasignano a esta ley caa !ezmayor importancia.


87/103

apreniza7e y el estuio son osprocesos complementarios y sobreellos se sienta la base elconocimiento e toas las ciencias

el saber &umano.

Aprenemos meiante el estuio$ la

obser!aci#n y la e2periencia.


88/103

Tambi"n los conocimientos 3uea3uirimos pueen ser la 0uenteprincipal para la obtenci#n e

nue!os conocimientos y as% seguirun ciclo.


89/103

Ho toos tenemos las mismascapaciaes para aprener yestuiar.

Depene e nuestra inteligencia$coniciones psicol#gicas yorg5nicas.


90/103

Too ser &umano por naturalezatiene la &abilia e aprener. Too est5 en conocer nuestrospuntos "biles y 0ortalezas$

sacarle pro!ec&o$ ser constante yisciplinao.


91/103

El estudio es+

R Un proceso consciente yeliberao8 Por lo tanto se re3uieretiempo y es0uerzo.

R 9s una acti!ia ini!iual.Haie presta las alas elentenimiento a otros.


92/103

R 9stuiar in!olucra conectarse conun contenio$ es ecir$ implica laa3uisici#n e 6

conceptos$ &ec&os$ principios$relaciones$ proceimientos$ entreotros.


93/103

R 9stuiar epene el conte2to.

Por e7emplo$ no estuiamos e lamisma manera para un e2amenparcial o 1nal 3ue para una prueba

escrita o para una presentaci#noral.


94/103

R 9stuiar es un proceso orientao&acia metas$ lo cual 3uiere ecir3ue cuano estuiamos$ lo

&acemos en 0unci#n e unosob7eti!os o metas pre8establecios3ue pretenemos alcanzar en uneterminao lapso.


95/103

-.8Coniciones Personales.

4e re1ere a los estaos 0%sicos$mentales y a0ecti!o K sociales elestuiante$ se re1eren a comple7os$

procesos 3ue in@uyen enel esarrollo mental 8 emocionalcomo la !olunta$ moti!aci#n$concentraci#n$ comprensi#n$ entreotros.


96/103

+.8Coniciones temporales.

a3uellas 3ue ayuan al estuiante aorganizar y programar su tiempo$ a1n e poer estar en coniciones e

cumplir con sus acti!iaes ycompromisos 3ue se pueanpresentar a iario$ es por eso 3ueebemos e organizarnos paralograr un me7or apreniza7e


97/103

E'emplo+ el estuiante ebe eestablecer un &orario &abitualprogramao para sus tareas$clases y em5s acti!iaes.


98/103

.8 Coniciones 9speciales.

9n este punto el autor se re1erer5piamente a las coniciones elentorno$ como el espacio$ la

sonorizaci#n$ iluminaci#n$ !entilaci#n$ mobiliarios ;tiles ein0ormaci#n.


99/103


100/103

89l ambiente e traba7o eber5isponer e lo necesario y e!itar lasistracciones$ como canciones$

tele!isor$ o bulla.


101/103

89stuiar pre0erentemente conluz natural$ si 0uera luz arti1cialiluminar too el ambiente yisponer e una l5mpara 3ue

ilumine irectamente la mesa etraba7o por el lao opuesto a lamano 3ue escribe.


102/103

8La temperatura ambiental ebeoscilar entre +, y +- graoscent%graos.

89l ambiente e estuio isponr5e su1ciente circulaci#n e aire parae2pulsar el an&%rio carb#nico.


103/103

8Contar con 0uentes ein0ormaci#n sobre too coniccionarios le2icogr51cos$ esin#nimos$ e ant#nimos$ e un

iioma e2tran7ero$ e acuero conla naturaleza e la carrera y eiccionarios e especialia.

capitulo i fenomeno de la comunicaciã’n

Documents