SAP Customer Success StoryEducacão

“A solução propicia uma segurança

enorme. Antes, o manejo dos dados

ficava a cargo dos colaboradores. Hoje,

a automatização do processo mitiga o

risco de erros e fraudes e permite uma

análise melhor dos resultados.”

Talma Carvalho, CFO

Companhia• Nome: ZOOM | LEGO Education• Localização: São Caetano do Sul, SP• Indústria: Educação• Produtos e serviços: Desenvolvimento de

soluções de aprendizagem• Faturamento: R$ 47 milhões• Funcionários: 187• Website: www.legozoom.com

Principais Desafios• Controle financeiro fragmentado, realizado

em planilhas de Excel• Baixo nível de controle de estoques• Quantidade insuficiente de informações

gerenciais, que impactava na precificação, na gestão financeira da empresa e nos relatórios com stakeholders

• Contabilidade realizada externamente

Objetivos • Padronização do controle financeiro• Melhora do controle orçamentário e

acompanhamento das margens• Centralização de informações gerenciais• Automatização de processos e minimiza-

ção de erros• Internalização da contabilidade

Soluções e Serviços SAP• SAP Business One

Porque a SAP foi Escolhida• Solução escalável, compatível com o por-

te e as perspectivas de crescimento• Boas referências sobre a solução

Destaque da Implementação• Adaptação da solução às características

do negócio• Treinamento dos usuários-chave de todas

as áreas• Engajamento dos colaboradores sobre a

importância de utilizar a solução

Principais Benefícios• Obtenção de informações gerenciais de

melhor qualidade• Melhor visibilidade da empresa• Possibilidade de auditar balanços

financeiros• Melhora nos níveis de controle de estoque

e inventário, que espelham exatamente o que está no sistema

• Obtenção de informações estratégicas que auxiliarão a empresa a atingir a meta de crescimento de 40% até 2014

VISÃO GERAL

SAP BuSineSS One melhOrA geStãO finAnceirA dA ZOOm | legO educAtiOnSOLuçÃO PERMITE PADRONIZAçÃO DE PROCESSOS E

OBTENçÃO DE INFORMAçõES EM TEMPO REAL

(12/2009)©2009 by SAP AG. All rights reserved. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge,ByDesign, SAP Business ByDesign, and other SAP products andservices mentioned herein as well as their respective logos aretrademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany andother countries.

Business Objects and the Business Objects logo, BusinessObjects,Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius, and other Business Objects products and services mentioned herein aswell as their respective logos are trademarks or registered trade-marksof Business Objects S.A. in the united States and in other countries.Business Objects is an SAP company.

All other product and service names mentioned are the trademarksof their respective companies. Data contained in this documentserves informational purposes only. National product specifi cationsmay vary.

These materials are subject to change without notice. These materialsare provided by SAP AG and its affiliated companies (“SAP Group”)for informational purposes only, without representation or warranty ofany kind, and SAP Group shall not be liable for errors or omissions withrespect to the materials. The only warranties for SAP Group productsand services are those that are set forth in the express warrantystatements accompanying such products and services, if any. Nothingherein should be construed as constituting an additional warranty.

(11/11) ©2011 by SAP AG. All rights reserved. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign, and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trade-marks or registered trademarks of SAP AG in Germany and other countries.Business Objects and the Business Objects logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius, and other Business Objects products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of Business Objects S.A. in the united States and in other countries. Business Objects is an SAP company.All other product and service names mentioned are the trademarks of their

respec- tive companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifications may vary.

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Com crescimento médio de 25% ao ano, a ZOOM | LEGO Education pre-cisava aumentar o controle sobre suas operações. Até meados de 2007, a empresa utilizava planilhas de Excel para efetuar o gerenciamento fi-nanceiro e tinha a contabilidade reali-zada externamente, o que dificultava a elaboração de orçamentos e a aná-lise de resultados. “O nível insuficien-te de informações impactava na pre-cificação e impedia a elaboração de forecasts que auxiliassem os processos de decisão”, lembra Talma Carvalho, CFO da ZOOM | LEGO Education.

Também efetuado via planilhas de Excel, o controle de estoques – as-pecto central nas atividades – era ou-tro processo que carecia de mudan-ças. Para agilizar as rotinas operacionais e unificar a gestão finan-ceira, a ZOOM | LEGO Education im-plementou o SAP Business One.

A solução permite a padronização de processos e a centralização de infor-mações gerenciais, e possibilita um controle orçamentário mais eficaz e um acompanhamento melhor das margens.

Compatível com o crescimento pre-visto e adaptável às necessidades da contratante, o SAP Business One contava ainda com ótimas referências no mercado.

Concluída em 2010, a implementação envolveu a realização de diversas customizações, que adequaram a so-lução às características de uma em-presa de educação. O processo impli-cou o engajamento dos colaboradores e o treinamento de usuários-chave, que foram conscienti-zados sobre a importância da preci-são das informações. Afinal, uma vez inseridos, os dados poderiam ter im-pacto sobre vários módulos do sistema.

Talma Carvalho elenca a qualidade das informações como uma das gran-des vantagens do SAP Business One. “A solução propicia uma segu-rança enorme. Antes, o manejo dos dados ficava a cargo dos colaboradores.

Hoje, a automatização do processo mitiga o risco de erros e fraudes e permite uma análise melhor dos re-

“O SAP Business One nos auxiliará oferecendo boas informações, que per-

mitam traçar um histórico em tempo real e subsidiem a tomada de

decisões.”

Talma Carvalho, CFO

sultados”, conta ela. “Conseguimos auditar balanços financeiros, o que anteriormente era impossível, pois as informações contábeis eram insuficientes.”

Os níveis de controle de estoque e inventário também evoluíram, e hoje são organizados de forma a espelhar exatamente as informações discrimi-nadas no sistema.

Satisfeita, a empresa planeja crescer 40% até 2014 e conta com a solução para atingir essa meta. “O SAP Business One nos auxiliará oferecen-do boas informações, que permitam traçar um histórico em tempo real e subsidiem a tomada de decisões”, fi-naliza a CFO.