case - "esquadra / prospecção de clientes"
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CASEESQUADRA – PROSPECÇÃO DE CLIENTES ATRAVÉS DE APRESENTAÇÕES DIGITAIS
PRÊMIO OCTO 2015Categoria: ServiçosFosfato Digital
Qualidade em serviços e excelência em atendimento ao cliente. Nos nossos 20 anos a satisfação e
comunicação de forma rápida e eficaz esteve sempre em foco. As estratégias por meio de
apresentações digitais, são de extrema importância e sempre obtém resultados satisfatórios para
nossos clientes.
É assim que a Fosfato trabalha, expandindo as possibilidades de comunicação e tornando ainda mais
sólida sua credibilidade no mercado.
FOSFATO
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Soluções inteligentes e assertivas de transporte de valores, proteção e segurança para seu
patrimônio. A Esquadra está há 20 anos no mercado e 24 horas preparada para agir em
qualquer situação, dando tranquilidade para a sua empresa e clientes. Pautados pela
experiência e especialização da mais alta tecnologia, a empresa atende diversos segmentos:
Instituições financeiras e de ensino, Shoppings, Condomínios, Indústrias, companhias
energéticas, empresas diversas.
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ESQUADRA
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PROBLEMA
Com atendimento em Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro, Espirito Santo e Paraná, a
Esquadra se deparou com um grande desafio:
Potencializar o que a empresa tem a vender, atingir a todos os estados com uma única ação
de mídia.
OBJETIVO
Prospectar clientes sem grandes investimentos em mídia de massa
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Apresentações digitais e marketing direto de empresa para empresa, foram o ponto chave da
estratégia de comunicação.
Apresentações como estas, são diferenciadas e vantajosas em comparação a um vídeo
institucional, porque seguem um roteiro e uma linha de objetividade voltada diretamente para
o negócio do cliente. Também tendem a ter um custo mais baixo quando precisam ser
atualizadas.
Além disso podem ser usadas em: E-mail Marketing, Whatsapp, Sites, QR Code aplicados em
cartões de visita, e também no You Tube.
Item a item, planejados de maneira minuciosa, afim de alcançar metas, empresas e ganhar em
visibilidade e tempo.
ESTRATÉGIAS
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E-mail Marketing com link para apresentação digitalPrimeira Versão – Publicada em 06 de Junho de 2013
Clique na imagem para assistir à apresentação
Agora, com uma nova identidade visual e um retorno cada dia mais positivo, a Esquadra atualizou sua Apresentação Digital, dando continuidade à estratégia
aplicada e as facilidades que estas apresentações oferecemCriada em 14 de Abril de 2015
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• Departamento Comercial (planejamento de contatos);
• Contato com o cliente avisando sobre o envio da apresentação digital;
• Envio da apresentação por E-mail Marketing ou Whatsapp;
• Após concluído a fase de apresentação da empresa, inicia-se as negociações e pedido
de orçamento.
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TÁTICAS ADOTADAS
PLANEJAMENTO
Prospectar clientes por meio da apresentação digital
O tiro foi certeiro. Crescer 60% com qualidade dentro do período de divulgação da mídia, é
para poucos.
A Esquadra alavancou a divulgação dos seus serviços e encurtou as barreiras geográficas, o
que foi significativo no que diz respeito ao tempo, investimento e credibilidade.
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RESULTADOS