caso 4 irobot

7/31/2019 Caso 4 iRobot

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Caso 4iRobot.

Administracin de la funcin de la informacin

Estudiantes:

Daniel Chacn Valenciano 200918678

Daniel Fernndez Sibaja 200950007

24/08/2012


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Contenido

1 Situacin actual .............................................................................................................. 4

1.1 Rendimiento estratgico.......................................................................................... 4

1.2 Postura estratgica .................................................................................................. 4

1.2.1 Misin Visin ................................................................................................. 4

1.2.2 Objetivos ........................................................................................................... 4

1.2.3 Estrategias ........................................................................................................ 5

1.2.4 Polticas ............................................................................................................. 5

2 Administradores estratgicos ......................................................................................... 6

2.1 Junta directiva .......................................................................................................... 6

2.2 Administracin alto nivel ......................................................................................... 7

3 Ambiente externo ........................................................................................................... 8

3.1 Ambiente social ........................................................................................................ 8

3.1.1 Situacin econmica actual .............................................................................. 8

3.1.2 Cambios tecnolgicos ....................................................................................... 8

3.1.3 Lealtad del consumidor .................................................................................... 8

3.2 Ambiente industrial ................................................................................................. 8

3.2.1 Competidores ................................................................................................... 9

3.2.2 Productos sustitutos ......................................................................................... 9

3.2.3 Poder del comprador ........................................................................................ 9

3.3 Tabla de factores externos (EFAS) ......................................................................... 10

4 Ambiente interno ......................................................................................................... 11

4.1 Estructura corporativa ........................................................................................... 11

4.2 Cultura corporativa ................................................................................................ 11

4.3 Recursos corporativos............................................................................................ 11

4.3.1 Publicidad ....................................................................................................... 11

4.3.2 Investigacin y desarrollo ............................................................................... 11

4.3.3 Recursos Humanos ......................................................................................... 12

4.4 Tabla de factores internos (IFAS) ........................................................................... 13

5 Factores estratgicos .................................................................................................... 14


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5.1 Anlisis situacional ................................................................................................. 14

5.1.1 Tabla de anlisis de factores estratgicos (SFAS) .......................................... 14

5.2 Revisin de la misin y objetivos actuales ............................................................. 14

6 Alternativas estratgicas recomendadas ..................................................................... 15

6.1 Alternativas estratgicas ........................................................................................ 15

6.2 Estrategia recomendada ........................................................................................ 15

6.3 Implementacin ..................................................................................................... 15


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1 Situacin actual1.1 Rendimiento estratgicoActualmente iRobot est logrando un rendimiento estable, a pesar de que est en un

mercado poco competitivo, sus competidores son bastante fuertes, mas no obstante

iRobot ha logrado tener clientes como el gobierno estadounidense, los cuales son clientes

poderosos que brindan grandes ingresos para iRobot. Por su parte la estrategia de

Investigacin ha causado que iRobot se mantenga a flote logrando muy buenos ingresos y

desarrollando productos innovadores.

1.2 Postura estratgica1.2.1 Misin Visin1.2.1.1 Misin

Build cool stuff Deliver great products Have fun Change the world Construir cosas interesantes Entregar grandes productos Tener diversin Cambiar el mundo

1.2.1.2 VisinMaking practical robots a reality

Hacer robots prcticos una realidad

1.2.2 Objetivos Entre los objetivos de la empresa se encuentran: Desarrollar una avanzada plataforma de robots mviles autosuficientes Apoyar el desarrollo de aplicaciones prcticas para el cuidado de la salud,

manufactura, ventas, educacin y otros mercados.

Combinar una plataforma abierta y una interface para dispositivos de tableta Detectar y evitar gente, objetos y peligros; incluyendo escaleras. Integrar tacto, voz y control de gestos Tomar ventaja de los avances tecnolgicos en comunicaciones inalmbricas, poder

computacional, inteligencia artificial, sensores y eficiencia energtica


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1.2.3 EstrategiasComo se mencion anteriormente iRobot posee una estrategia de investigacin y

desarrollo. En donde las reas principales de la empresa son las siguientes:

Sistemas colaborativos Operaciones semiautnomas Plataformas avanzadas Interaccin entre los robots y los humanos.

Uno de los fuertes de esta empresa para salir avante, es que fueron incursores en el

campo de la robtica estadounidense, adems de ofrecer su amplia variedad de productos

estos tienen pocos competidores en el mercado y las aplicaciones de la robtica son

enfocadas a tareas cotidianas dndole espacio a que la poblacin pueda integrar la

robtica a su entorno diario

1.2.4 PolticasiRobot. tiene las siguientes polticas:

Los robots fabricados deben cumplir los tres principios de la inteligencia artificial.Nota: el caso no menciona polticas ni la investigacin en la web por lo que las mencionadas anteriormente son

deducidas.


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2 Administradores estratgicos2.1 Junta directivaLas siguientes personas son los miembros actuales y activos de la Junta directiva. Tras la

muerte de Steve Jobs el CEO pas a ser Tim Cook.

Colin Angleo Presidente de la Juntao Cofundador

Ronald Chwango Presidente iD Ventures America

George C. McNamee Andrea Geisser

o Asesor principal Peter Meekin

o Gerente Jacques S. Gansler

o Director del Centro para Polticas Empresariales y Privadas Paul J. Kern

o Consejero Principal Paul Sagan

o Presidente deAkamai Technologies Gail Deegan Debora G. Ellinger


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2.2 Administracin alto nivel Colin Angle

o CEO John J. Leahy

oPresidente financiero

Joseph W. Dyero Presidente de estrategiao Vicepresidente Ejecutivoo Director legal

Jay Leadero Director de tecnologas de informacin

Alison Deano Contable principal

Russ Campanello

o Director de Recursos Humanos William "Tim" Trainer

o Gerente general interino


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3 Ambiente externo3.1 Ambiente social3.1.1 Situacin econmica actualDesde el 2005 al 2009, los ingresos totales de iRobot se doblaron un poco desde US$142millones a US$299 millones. Los ingresos recibidos de los productos acumularon el 88%

del total mientras que el otro 12% provenan de contratos con terceros.

En el ao 2009 los ingresos mostraron un declive de US$9 millones desde el 2008,

atribuido al decremento de un 6,3% de los robots domsticos. De US$30.9 millones

perdidos en el rea domstica se debe a un incremento en las exportaciones de $US23.2

millones

iRobot sin embargo al decrecimiento en el 2009 pudo controlar sus costos y operaciones,

resultando en un incremento en su ingreso neto por ms de US$756.000 en el 2008 a unincremento en el 2009 de US$3.3 millones.

iRobot estaba en una posicin financiera fuerte con relacin a su dinero y el crdito a

largo plazo. En el 2009 incremento su flujo por encima de US$31 millones mientras

decreca el monto de deuda de largo plazo por debajo de los US$400.000. La posesin de

efectivo al final del 2009 fue de US$72 millones y para el 2010 tuvo un incremento de

US$41 millones, lo que significa un incremento de ms del 77%. Esto pone a iRobot en una

muy buena posicin econmica.

3.1.2 Cambios tecnolgicosGracias a que se invierte gran parte en las reas de investigacin y desarrollo ha hecho

que la empresa se ubique en una posicin privilegiada en del desarrollo de productos

innovadores. Sin embargo iRobot enfrenta una amenaza latente de no actualizar sus

productos, y esto es el vencimiento de sus patentes las cuales contienen todos los detalles

de la industria que han logrado construir.

3.1.3 Lealtad del consumidorAl ser iRobot una de las primeras empresas pioneras en el rea de la robtica, los

consumidores han quedado satisfechos con la calidad de los productos ofrecidos por

iRobot, esto es as que el Departamento de Defensa an continua utilizando los productos

de iRobot

3.2 Ambiente industrialExisten fuerzas que mueven la competencia en la industria entre las cuales podemos

mencionar:


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3.2.1 CompetidoresiRobot al encontrarse en un mercado emergente, en algn momento pudo ver su

desarrollo de la robtica como un campo donde permaneceran cierto tiempo sin

competidores pero sin embargo los avances tecnolgicos de la industria han ocasionado

que otras empresas surjan en esta rea.

Entre algunos de los competidores de iRobot tanto para el rea de defensa como para los

productos domsticos estn:

AB Electrolux Alfred Krcher GmbH & Co. Lockheed Martin Corporation QinetiQ Samsung Electronics Co., Ltd

3.2.2 Productos sustitutosEl mercado de los robots es un mercado que requiere mucho dinero e investigacin, por lo

que existen muy pocos competidores en el rea ms no obstante estos competidores no

son dbiles. Como se mencion anteriormente, iRobot no es la nica empresa que se

encuentra en la industria de los robots.

La mayora de productos sustitutos que se pueden encontrar para iRobot es ms que todo

en el rea de para uso domstico donde existen actualmente productos de limpieza que

son de los ms destacados

3.2.3 Poder del compradorLos compradores a veces buscan productos ms baratos o con menos funcionalidades

pero de igual manera, esto no es un factor que desbalancee la estabilidad empresarial, ya

que con solamente tener el respaldo del gobierno estadounidense, los productos se

promocionan de una manera excelente y no solo eso sino que son compradores en masa.


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3.3 Tabla de factores externos (EFAS)Peso Calificacin Ponderacin

Oportunidades

Expansin geogrfica 0.2 5 1

Aumento de las compras por Internet 0.17 5 0.85

Crecimiento del inters por productos

innovadores0.1 5 0.5

Nuevas tecnologas diferentes a las actuales 0.05 3 0.15

Alianzas estratgicas 0.05 4 0.2

Amenazas

Productos sustitutos 0.12 2 0.24

Empresas competidoras 0.12 3 0.36

Desarrollo de tecnologas es ms rpido 0.08 3 0.24

Vencimiento de las patentes 0.11 3 0.33

Total 1 3.87


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4 Ambiente interno4.1 Estructura corporativa

Colin Angleo CEO

John J. Leahyo Presidente financiero

Joseph W. Dyero Presidente de estrategiao Vicepresidente Ejecutivoo Director legal

Jay Leadero Director de tecnologas de informacin

Alison Deano Contable principal

Russ Campanelloo Director de Recursos Humanos

William "Tim" Trainero Gerente general interino

4.2 Cultura corporativaLa cultura que posee es una cultura de bsqueda de la innovacin constante ofreciendo

gran calidad en sus productos. Existe una constante preocupacin para que el cliente

reciba una excelente atencin. Esto hace que los clientes sientan que hay inters en elloscada vez que acuden a una tienda.

4.3 Recursos corporativos4.3.1 PublicidadLa promocin de productos de iRobot vara segn la familia de productos ofrecidos, sin

embargo, ni los productos de defensa ni los productos para uso casero utilizan la

televisin ni la radio para publicitarse. Desde que el Departamento de Defensa de los

Estados Unidos de Amrica compra sus productos no ha existido la necesidad de

publicidad. iRobot utiliza agresivamente los medios electrnicos para su publicidad tales

como el internet y las redes sociales donde encontramos a Facebook y Twitter por ser sus

principales publicitarios.

4.3.2 Investigacin y desarrolloLa investigacin y desarrollo ha sido fundamental para iRobot. La compaa gasto

aproximadamente el 6% de sus ingresos en esta rea. En el 2009 esto le cost US$45


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millones, donde US$14.7 millones fueron puestos por la compaa y el restante lo aporto

el gobierno estadounidense. iRobot cree que con la investigacin y desarrollo puede

responder y estar delante de los rivales y de las necesidades de los consumidores

brindando productos nuevos e innovadores.

4.3.3 Recursos HumanosPara el ao 2011, iRobot, contaba con aproximadamente 600 empleados de tiempo

completo, los cuales son los mejores profesionales del campo de la robtica.


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4.4 Tabla de factores internos (IFAS)Peso Calificacin Ponderacin

Fortalezas

I&D 0.2 5 1

Mercado establecido (pioneros) 0.1 4 0.4Expertos en crear software para el hardware que

crean0.05 5 0.25

Auto publicidad 0.05 4 0.2

Contrataciones gubernamentales 0.2 3 0.6

Debilidades

Dependencia de proveedores 0.15 2 0.3

Alto costo productos 0.1 3 0.3

Abarcan una pequea parte del mercado 0.05 1 0.05

Mala relacin con competidores 0.1 1 0.1

Total 1 3.2


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5 Factores estratgicos5.1 Anlisis situacional5.1.1 Tabla de anlisis de factores estratgicos (SFAS)

5.2 Revisin de la misin y objetivos actualesLa misin y la visin actual no deben de ser cambiados, pues ellos estn acorde a la situacin

actual, adems se estn cumpliendo los objetivos y la empresa esta en crecimiento.

Peso Calificacin Ponderacin Corto Medio LargoFortalezas

F1 I&D 0.1 5 0.5 X

F3 Expertos en crear software para el

hardware que crean0.15 5 0.75 X

Debilidades

D1 Dependencia de proveedores 0.1 2 0.2 X

D2 Alto costo productos 0.1 3 0.3 X

Oportunidades

O1 Expansion geografica 0.15 5 0.75 X

O2 Aumento de las compras por

Internet0.1 5 0.5 X

Amenazas

A2 Empresas competidoras 0.1 3 0.3 X

A3 Desarrollo de tecnologas es ms

rpido0.1 3 0.3 X

A4 Vencimiento de las patentes 0.1 3 0.3 X

Total 1 3.9


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6 Alternativas estratgicas recomendadas6.1 Alternativas estratgicasLa estrategia utilizada por iRobot en la actualidad, no es mala, pero debido a la

preferencia de los consumidores, el mercado en el que se encuentran se ha desacelerado

por lo que deben implementar una estrategia que les devuelva la posicin privilegiada que

tenan en el mercado. Entre algunos de los mayores problemas que enfrentaban, era la

obtencin de los productos primarios (componentes electrnicos) de parte de sus

proveedores, lo que les ocasion perdidas, sin embargo existen alternativas a la estrategia

principal y entre ellas se puede hacer una estrategia de una mayor integracin vertical con

sus proveedores de componentes o de la produccin en masa de sus productos.

6.2 Estrategia recomendadaMediante la implantacin de la estrategia mencionada anteriormente se garantiza tener

un mejor costo de los productos que venden, ya que al tener a los proveedores mascercanos a ellos e integrar la cadena de valor en algunos de los pasos del proceso de

desarrollo, pueden abaratar costos y tener mayor nivel de competencia con los rivales.

Implementacin

6.3 ImplementacinPara implementar la estrategia mencionada anteriormente se debe comenzar por buscar

proveedores que den mejor servicio y precios para los productos base que emplea iRobot.

Adems estos proveedores deben estar ubicados geogrficamente cerca a la empresa ya

que tambin reducen costos de transporte y logstica con lo cual se pueden tenerproductos con menor costo para hacerle frente a la competencia

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