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UNIVERSIDAD DE PANAMÁ Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad Licenciatura en Ingeniería de Operaciones y Logística Empresarial CASO: Coca-Cola Femsa México A consideración de: Guillermo Santamaría Logística Inversa AD-41-L 1

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UNIVERSIDAD DE PANAMÁ

Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad

Licenciatura en Ingeniería de Operaciones y Logística

Empresarial

CASO: Coca-Cola FemsaMéxico

A consideración de:

Guillermo

Santamaría

Logística Inversa AD-41-L

1

El caso Coca-Cola Femsa México, expone, que se

ha implementado un software especializado de

logística inversa. El estudio que se presenta

arroja resultados preliminares de la planeación

de un sistema de redes de logística inversa

diseñado para la recolección de envase no

retornable de vidrio y aluminio, el cual busca

gestionar el proceso de la forma más efectiva y

económica posible a través del diseño técnico-

científico de operación y redes de recopilación.

Tomando como ejemplo la industria del reciclaje de losplásticos, industria en la cual se utiliza extensamentelos principios de la logística inversa, se observa queexisten problemas concretos por resolver: unadificultad actual para el reciclaje del plástico es que,comparado con otros productos, no tiene un valorsignificativo en el mercado; mientras el aluminio, elhierro, el papel y el vidrio se compran en las empresasrecicladoras, el plástico usado tiene un bajo valor decompra.Una característica positiva, para el fabricante y elconsumidor de bebidas, es que una botella de plásticopesa poco y ocupa mucho volumen; por ejemplo, unabotella de refresco de 600 ml solo pesa 30 gramos, estoreduce el coste de transporte de manera significativa.

Otro problema a solucionar, es el del mercado al

que va el material reciclado, dado que con las

fluctuaciones en el precio del petróleo, lo que hoy

puede ser un buen negocio, mañana no lo es, y

viceversa. Las empresas recicladoras están

tendiendo a producir artículos con mayor valor en

el mercado, de manera que disminuya el efecto de

estas fluctuaciones en el precio.

Dado el incremento en el consumo actual de

pasticos, especialmente para botellas de bebidas

de consumo humano (Refrescos, agua, leche, etc.),

ha sido necesario asignar tiempo y recursos para

el desarrollo de procesos que aseguren que el

reciclaje de plástico sea una actividad

económicamente rentable para que de esta

manera, ayude a disminuir la cantidad de

botellas que llegan a los vendedores de basura.

Un ejemplo de lo anterior es el caso FEMSA Coca-Cola, localizada en la Ciudad de México. Estacompañía es la cuarta productora más grande debotellas de plásticos en el mundo. FEMSA Coca-Colaimplemento Numetrix/3, un software especializado delogística inversa; esta herramienta táctica deplaneación hizo posible mejorar el programa depromociones especiales de modo que los picos en lademanda coincidieran con los picos de retorno ainventario de botellas almacenadas. El análisis de rutade recolección es importante dado que uno de loscostos más representativos en las cadenas dedistribución en México son los comparativamente altosprecios de transporte terrestre.

Este es uno de los ejemplos o caso de aplicaciónempresarial de muchos que existen en el mercado yque se enfoca en la logística de reversa oespecíficamente en la gestión de recuperación deempaques y envase como lo es la recolección de losempaques de plástico del sector de bebidas parareincorporarlo y reciclarlo como materia prima enotros procesos industriales y se evita quepermanezcan en el medio ambiente y perjudicando lasalud pública.

El plástico se demora mucho tiempo en degradarse enel medio ambiente ocasionando largos periodos comobasura y generando contaminación.

Finalmente las empresas industriales y

manufactureras de productos radioactivos y toxicas

(computadores, electrónica, telefonía, etc.) deben

reforzar sus procesos de logística de reversa o proceso

de recolección de los productos que han terminado su

ciclo de vida y no dejarlos a la intemperie sino su

efectiva recolección en los lugares de consumo con el

fin de reciclarlos o reinsértalos a los procesos

productivos ya si contribuir a la protección del medio

ambiente y un aporte empresarial rediseñado sus

procesos logísticos para convertir sus empresas en

organizaciones más sostenibles a largo plazo.

Es el mayor embotellador público de productos Coca-Cola a nivel mundial en términos de ventas,representando uno de cada diez productos Coca-Cola vendidos en el mundo. Sirve a más de 346millones de consumidores en nueve países deLatinoamérica y Filipinas, a través de una red demás de 2.9 millones de puntos de venta y más de100 marcas de refrescos y bebidas no carbonatadas.

Trabajan estrechamente con The Coca-ColaCompany para diseñar y administrar un atractivoportafolio de marcas y presentaciones para atenderlas dinámicas particulares de nuestros mercados yestimular la demanda en una creciente base declientes y consumidores.

Coca-Cola FEMSA busca brindar a sus accionistas

un atractivo rendimiento sobre su inversión al

incrementar su rentabilidad.

Los factores clave para alcanzar dicha

rentabilidad consisten en aumentar sus ingresos

por medio de:

1. Implementación de estrategias de

producto, empaque y precios a través de

los canales de distribución; y

2. Alcanzando mejoras operativas a lo largo

de las operaciones de la compañía.

Coca Cola Femsa produce y distribuye las marcas de Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero, Vallefrut, Fanta,Sprite, Sidral Mundet, Lift, Fresca, Ceil, Brisa, Del Valle,Nestea, Powerare, Matteleao, Cepita y otros productos másen el territorio Mexicano y países latinoamericanos talescomo Guatemala, Nicaragua, Costa Rica, Panamá,Venezuela, Colombia, Brasil, Argentina y en Filipinas sumás reciente adquisición, Coca-Cola Bottlers Philippines,Inc. (CCBPI).

En algunos de estos territorios produce y distribuye aguaembotellada, jugos, tés, isotónicos, cerveza y otras bebidas.La Compañía cuenta con 60 plantas embotelladoras yatiende a cerca de 315 millones de consumidores a través demás de 2,500,000 de detallistas con más de 100,000empleados a nivel mundial.

La empresa Coca Cola Femsa es tenedora de lasacciones de las compañías operadoras de la división debebidas no alcohólicas del Grupo Femsa. Con clave decotización “KOF" en la Bolsa Mexicana de Valores. El48.9% de capital social Coca Cola Femsa es propiedadde Fomento Económico Mexicano, S.A. de C.V.(FEMSA), el 28.7% es propiedad de subsidiarias de TheCoca-Cola Company, y el 22.4% es propiedad deinversionistas públicos. Las acciones que cotizanpúblicamente son acciones Serie L con derechos de votolimitados, listadas en la Bolsa Mexicana de Valores(BMV: KOF L) y como Certificados de DepósitoAmericanos (ADR por sus siglas en inglés), en elmercado de valores de Nueva York (NYSE: KOF). CadaADR representa diez acciones de la serie L.

La empresa Coca Cola Femsa operaen términos de un convenio deaccionistas entre dos subsidiariasde FEMSA y algunas subsidiariasde The Coca-Cola Company. Esteacuerdo junto con sus estatutosestablecen las reglas generales bajolas cuales opera, por lo que lasacciones Serie A y Serie D son lasúnicas acciones con derecho a votoy por lo tanto, las acciones decontrol de sus accionistas

Las operaciones de la empresa mexicana, Coca ColaFemsa, con un rango máximo 206.75 en un año da alos inversionistas la oportunidad de beneficiarse deuna empresa dueña de una marca mundial que estaprosperando en un mercado de crecimiento yexpansión. Actualmente muestra un retorno al año de+59.07% y un crecimiento de dividendo de cinco añosde 44.61%. KOF L a un rango de 52 semanas de125.70 a 206.75, muestra que mientras que hay unavolatilidad potencial, esto se ve atenuado por elseñuelo de grandes oportunidades para comprarbarato y duplicar en un periodo relativamente a cortoplazo. La acción KOF L registra una Utilidad poracción de 5.99 y un capital de mercado de 90.005.94.

Nuestro objetivo es continuar construyendo

sobre nuestra trayectoria de crecimiento,

enfocados en la disciplinada ejecución de los

pilares de nuestro marco estratégico para

mejorar nuestra posición en la industria global

de bebidas.

Alcanzar nuestro pleno potencial operativo

Impulsar el crecimiento por medio de innovación

Crecer a través de fusiones y adquisiciones que generen valor

Promover el desarrollo sostenible de nuestra empresa.

Nuestra pasión por el servicio y el enfoque hacia los clientes yconsumidores: estamos comprometidos a satisfacer las necesidades denuestros clientes y consumidores con bebidas de calidad.

Nuestra creatividad e innovación: ya sea trabajando en la línea deembotellado, en pre-venta o distribuyendo, nosotros vemos los retoscomo oportunidades de satisfacer a nuestros clientes, para mejorarnuestras prácticas operativas y hacer que nuestro negocio crezca.

Nuestro trabajo en equipo: promovemos un ambiente de equipo positivoen el cual compartimos ideas, resolvemos problemas y noscomprometemos para lograr el éxito de cada uno de nosotros.

Nuestro respeto por el individuo, sus derechos y dignidad: trabajamospara desarrollar profundamente y construir relaciones de negociosduraderas basadas en la confianza.

Nuestro alto estándar de calidad y niveles de productividad:continuamente se busca realizar mejoras en la cadena de valor así comotener un mayor aprovechamiento de los recursos.

Hoy más que nunca, nuestros valores son esenciales para el éxito denuestro negocio en el largo plazo.

FEMSA Cerveza-Cervecería

Cuauhtémoc Moctezuma

Coca-Cola FEMSA (KOF)

FEMSA Comercio

División de Insumos

Estratégicos

FEMSA Empaques

FEMSA Logística

Produce y distribuye marcas de cerveza como Tecate, Tecate Light, Carta Blanca, Superior, Sol, Dos Equis Lager, Dos Equis Ámbar, Indio, Bohemia y Noche Buena, entre otras.

Es el embotellador líder de productos Coca-Cola enLatinoamérica y el segundo embotellador másgrande del sistema Coca-Cola a nivel mundial,sirviendo los territorios de la Ciudad de México ysu área metropolitana, el Sureste de México(Michoacán, Guanajuato, Puebla, Tlaxcala,Tabasco, Chiapas, Oaxaca y la mayor parte deVeracruz) y en Latinoamérica países comoGuatemala, Costa Rica, Nicaragua, Venezuela,Panamá, Colombia, Brasil y Argentina.

Opera Cadena Comercial OXXO, la cadena de

tiendas de conveniencia más grande de América

Latina y una de las 10 más grandes en el área

combinada de Canadá, Estados Unidos y México.

OXXO cuenta con 3 mil 466 tiendas ubicadas en

las principales áreas metropolitanas del país.

Esta división se encuentra integrada por lassubsidiarias FEMSA Empaques y FEMSALogística. Esta división enfoca sus esfuerzos aproporcionar sólidas ventajas competitivas alas operaciones de bebidas del grupo.

Produce botellas de vidrio, latas de aluminio, sellosherméticos, etiquetas y refrigeradores comerciales.Las operaciones de empaques cuentan con seisplantas, la mayoría de las cuales

Han obtenido la certificación ISO 9000 e IndustriaLimpia. FEMSA Empaques cuenta con una alianzatecnológica con Ball Corporation que permite el usode tecnología de punta para la producción de latas debebidas y ofrece asesoría técnica para FábricasMonterrey, en sus tres plantas de Monterrey, NuevoLeón, Toluca, Estado de México, y Ensenada, BajaCalifornia.

Proporciona servicios de administración de

logística a compañías subsidiarias de FEMSA, así

como a clientes externos.

En los últimos años FEMSA se ha expandido

comprando compañías como PANAMCO, empresa

de bebidas con operaciones en toda

Latinoamérica, y Kaiser, Cervecera Brasileña.

Coca-Cola FEMSA sirve a mas de 200 millones deconsumidores en nueve países de Latinoamérica,cuenta con mas de 1.5 millones de puntos de venta ymas de 73 marcas de refrescos.

Coca-Cola FEMSA es el embotellador líder de lasmarcas de Coca-Cola en Latinoamérica,comercializando casi 2.2 billones de cajas de unidadpor año.

Coca-Cola es una de las empresas más grandes delmundo, así mismo agrada saber que son pro-ambientalistas y destinan inversiones millonariasal cuidado del medio ambiente

http://www.buenastareas.com/ensayos/Sistemas-Logisticos-De-Coca-Cola/1015426.html

http://www.femsa.com/es/business/coca_cola_femsa/mexico.htm

http://www.logisticamx.enfasis.com/notas/3840-recuperacion-y-reciclaje-envases-la-industria-cervecera

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