Het Inrichten van

Het Nieuwe Werken

Rimko van den Bergh

Casper Nahon

Basis van de ontwikkelaanpak :werkwijze om bedrijfsvoering structuur in te richten

2

Basis van de ontwikkelaanpak: gefaseerde aanpak van de ontwikkeling

Basis van de ontwikkelaanpak: raamwerk met component Huisvesting expliciet gemaakt

Vanuit strategie een keuze voor het nieuwe werken

5

We moeten

iets met het

nieuwe werken

Drivers om tot nieuwe werken te komen

• Waardestrategieën

– Customer intimacy

– Operational excellence

– Product leadership

• HR perspectief

• Of gewoon een verhuisbeweging …

De idee fase voor het nieuwe werken:

uitgewerkt met stappenplan

6

Stappen plan van de ‘idee fase HNW’

De idee fase voor het nieuwe werken: ondersteunen met ‘bedrijfsvoering volledigheid checklist’

Product / propositie

Biedt HNW kansen voor onze productontwikkeling, bv:

co-creation?

Hebben we een productarchitectuur die dit ondersteunt?

Biedt HNW kansen voor de distributiekanalen?

Processen

Hebben we de processen in beeld die in aanmerking

komen voor HNW?

Veranderen de werkpatronen / interactiemodellen?

Heeft HNW impact op onze compliance-maatregelen?

Hoe meten we straks de nieuwe KPI’s?

ConcentratieIndividueel werk

Groepswerk Kennisdeling

Gegevens

Zijn de gegevens tijd- en plaats-onafhankelijk beschikbaar

?

Is de vertrouwelijkheid geborgd (authenticatie/autorisatie-

model robuust)

Faciliteren/stimuleren we kennisdeling voldoende?

Applicaties

Hoe ontsluiten we het huidige applicatielandschap?

Is er een adequate ICT-architectuur?

Is de dienstverlening van de ICT-afdeling 24-7?

Benutten we alle mogelijkheden van Web 2.0?

Organisatie

Voor welke medewerkers gaan we HNW introduceren?

Wat is het Medewerker 2.0-gehalte? Verandervermogen?

Geven de huidige CAO en arbeidscontracten beperkingen

voor de invoering van HNW?

Zijn onze thuiswerkplekken arbowet-proof?

Huisvesting

Sluit de huisvesting en inrichting aan bij de werkpatronen?

Wat worden de nieuwe spelregels voor de werkplekken?

Wat wordt de keuzevrijheid van mensen en afdelingen?

Hoe regelen we het facilitair beheer van thuiswerkplekken?

Stilteplek(Virtuele)

Cubicals

(Virtuele)

Kantoortuin(Virtuele)

War room

Besturing

Welke nieuwe parameters / KPI’s gaan gelden?

Welke aanpassingen zijn noodzakelijk op het

besturingsmodel?

Welke verandering in managementstijl is nodig om het

HNW succesvol te maken?

• Resultaat i.p.v. aanwezigheid

• Vertrouwen i.p.v. controle

Ontwerp- en realisatiefaseconform Webboek ontwikkelaanpak

Bronnen