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Date d'édition - 20/10/2014

CATALOGUE DE COURS

Exchange students / Spring 2015 Master in Management Level 1 / French Track

Date d'édition - 20/10/2014

Sommaire

Modules ............................................................................................................................................................. 3

MiM1 - Tronc Commun Finance - (Francophone) S2 - Contrôle de gestion avancé : pilotage de la performance ............. 4

MiM1 - Tronc Commun Finance - (Francophone) S2 - Fiscalité ............................................................................................. 5

MiM1 - Tronc Commun Finance - (Francophone) S2 - Planification financière ................................................................... 7

MiM1 - Tronc Commun Finance - (Francophone) S2 - Market Finance - Financial Theory ............................................... 8

MiM1 - Tronc Commun Management - (Francophone) S2 - Management des hommes ...................................................... 9

MiM1 - Tronc Commun Management - (Francophone) S2 - Management des PME .......................................................... 10

MiM1 - Tronc Commun Management - (Francophone) S2 - Management Interculturel ................................................... 11

MiM1 - Tronc Commun Management - (Francophone) S2 - Management organisationnel ............................................... 12

MiM1 - Tronc Commun Marketing - (Francophone) S2 - Négociation ................................................................................ 13

MiM1 - Tronc Commun Marketing - (Francophone) S2 - Outils décision marketing et commerciaux ............................. 14

MiM1 - Tronc Commun Marketing - (Francophone) S2 - Panels ......................................................................................... 15

MiM1 - Tronc Commun Marketing - (Francophone) S2 - Gestion de l'offre ....................................................................... 16

MiM1 - Tronc Commun Marketing - (Francophone) S2 - Management de la relation client ............................................. 17

Français et Culture - French - Elementary .............................................................................................................................. 18

Français et Culture - French - Intermediate ............................................................................................................................ 19

Français et Culture - French - Advanced ................................................................................................................................ 20

Français et Culture - Culture & Société ................................................................................................................................... 21

Français et Culture - French culture and society .................................................................................................................... 22

Vous pouvez choisir des cours de tronc commun Finance OU Management OU Marketing. Vous ne pouvez pas mélanger pour des

raisons d'emploi du temps. Vous pourrez également choisir 5 modules d'excellence qui sont enseignés sous

forme de séminaire (vous pouvez choisir 1 module par semaine). Merci de

consulter le catalogue.

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Modules

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MiM1 - Tronc Commun Finance - (Francophone) S2 - Contrôle de gestion avancé : pilotage de la performance

Volume horaire en face à face : 16 Charge de travail totale : 60 ECTS: 4 Semestre : Printemps

Responsable du module : ERNULT Joël

Pré-requis: Comptabilité générale, comptabilité managériale, gestion budgétaire

Description: Approfondir les outils de pilotage de la performance, notamment : - Centres de responsabilité et cessions internes - Activity-based Costing / Activity-based Management - Tableaux de Bord - Performance sociétale

Influence de la structure et de l'organisation sur le contrôle de gestion. Contrôle de gestion et pilotage de la performance. Mesure de la performance dans une entreprise décentralisée. Découpage de l'entreprise en centres de responsabilité. Responsabilité et contrôlabilité. Les différents centres de responsabilité. Critères de mesure de la performance par centre de responsabilité. Les prix de cession interne. Critères de choix pour fixer un prix de cession interne. Pilotage de l'entreprise par les activités et les processus : l'ABC-ABM. Suivi de la performance : les tableaux de bord. Principes de conception d'un tableau de bord. Évolution des tableaux de bord.

Objectifs d'apprentissage : Au terme de ce module, l'étudiant doit être capable de: 1) Comprendre les enjeux du découpage de l'entreprise en centres de responsabilité, chiffrer un prix de cession interne et mesurer la performance d'une unité 2) Comprendre les conditions de mise en place de l'Activity-based costing (ABC) et calculer un coût par activité et/ou processus. Comprendre la démarche Activity-based management (ABM). 4) Comprendre les principes de construction d'un tableau de bord. Élaborer un tableau de bord.

Démarche pédagogique : Préparation amont (9h pour 3h de face à face) : lectures, préparation de cas Cours : approfondissement des aspects théoriques, exercices d'illustration, études de cas

Outils pédagogiques : Manuel. Cas. Support de cours. E-learning

Méthodes pédagogiques : Études de cas. Recherches

Évaluations pédagogiques :

Contrôle collectif continu - Dossier collectif 30%

Contrôle individuel continu - Quiz 20%

Contrôle individuel final - Examen sur table 50%

Compétences :

Références bibliographiques:

ALAZARD Claude (2007), Contrôle de gestion : DCG-N°11 : manuel et applications 2007, Dunod, 133.55 DUN

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MiM1 - Tronc Commun Finance - (Francophone) S2 - Fiscalité


Responsable du module : DIDELOT Laurent

Pré-requis: Aucun

Description: Ce cours constitue un pré-requis pour l'ensemble des spécialisations de 3A du département Gestion - Droit - Finance (hormis la filière A.E.C.). Les thèmes suivants sont abordés dans ce module : - La terminologie fiscale - La présentation des principaux impôts en France : impôt sur le revenu, impôt société, TVA, taxes sur les salaires, impôts sur la fortune, impôts locaux - L'imposition des résultats des entreprises (dont l'impôt société) - TVA : grands principes - Impôt sur le revenu : grands principes

- Définitions et terminologie fiscale - La présentation des principaux impôts en France : impôt sur le revenu, impôt société, TVA, taxes sur les salaires, impôts sur la fortune, impôts locaux I Définition de l’impôt II Les fonctions de l’impôt ? Fonction financière ? Fonction économique ? Fonction sociale III Classification des différents impôts ? Classification administrative : Impôts directs / indirects ? Classification économique : Impôts sur les revenus / la dépense / le capital ? Classification technique : fiscalité des entreprises / des ménages ? Classification objective : Impôts réels / personnels IV Les sources du droit fiscal ? Sources supranationales ? Sources nationales V L’organisation de l’administration fiscale VI Présentation de quelques impôts et taxes - L'imposition des résultats des entreprises (dont l'impôt société) I Grands principes ? Rappel des différentes structures juridiques o Entreprise individuelle o société ? Imposition des bénéfices des entreprises en fonction du statut juridique de l'entreprise o La situation de l'entreprise individuelle o La situation des sociétés ? Les sociétés de personnes ? Semi transparence ? Les sociétés de capitaux ? Opacité II L'imposition des bénéfices réalisés par les entreprises individuelles ? Principes ? La règle des BIC ? La règle des BNC ? La règles des BA III L'imposition des bénéfices réalisés par les sociétés non soumises à l'IS ? Qualification fiscale des bénéfices 1er cas : les titres de la société IR sont détenues par des personnes physiques 2ième cas : les titres sont détenus par une autre société ? Le calcul du bénéfice imposable réalisé par une société transparente ayant une activité commerciale IV L'imposition des bénéfices réalisés par les sociétés soumise à l'IS ? Principes ? Détermination du résultat imposable ? Calcul de l'impôt exigible o Les taux o La contribution sociale o L'impôt forfaitaire annuel (IFA) ? Le paiement de l'impôt V L'imposition des bénéfices réalisés par des sociétés soumises à l'IS et appartenant à un groupe de sociétés ? Le régime des sociétés mères ? Le régime de l'intégration fiscale VI Les régimes fiscaux : micro, réel normal et réel simplifié - TVA : grands principes • Champ d’application • Territorialité • Les taux de TVA • La TVA exigible (TVA collectée) • La TVA déductible - Impôt sur le revenu : grands principes - Les personnes imposables - Détermination du revenu brut global - Détermination du revenu net imposable - Calcul de l’impôt - Déclaration et paiement de l'impôt

Objectifs d'apprentissage : COMPETENCES: Comprendre l’environnement fiscal des entreprises (PGE GK 01.03). Comprendre le fonctionnement des différentes formes juridiques d'entreprises (PGE GK 01.04) L'objectif principal de ce cours est de permettre aux étudiants d'acquérir une culture générale relative à la fiscalité des entreprises afin de pouvoir intégrer les aspects fiscaux dans un certain nombre de disciplines telles que le choix des investissement, la gestion de patrimoine, la création d'entreprises...

Démarche pédagogique : Enseignement en français

Outils pédagogiques : E-learning. Manuel. Cas. Support de cours

Méthodes pédagogiques : Études de cas


Contrôle individuel continu - Quiz 30%


Compétences :

MGE GK 01 - Connaître l'environnement économique, juridique et politique de l'entreprise

MGE GK 01.03 - Comprendre l’environnement fiscal des entreprises

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MGE GK 01.04 - Comprendre le fonctionnement des différentes formes juridiques d'entreprises


Précis de fiscalité des entreprises + corrigés 2012 / 2013 - 334.41 COZ - Litec - Deboissy et Cozian

COZIAN Maurice (2011), Précis de fiscalité des entreprises 2011-2012, LexisNexis, XXXXX

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MiM1 - Tronc Commun Finance - (Francophone) S2 - Planification financière


Responsable du module : JACQUIN Marie Pierre

Pré-requis: Comptabilité générale - choix d'investissement - coût du capital - analyse financière

Description: Approfondir les connaissances analyse et théorie financière. Présenter les bases techniques en matière de planification LT & CT

- Analyse et diagnostic financier – rappel - Planification LT (plan de financement) - Choix de financement CB / emprunt - Planification CT

Objectifs d'apprentissage : GK3.5 : Savoir établir un diagnostic de la situation financière d'une entreprise PGE PS FE 03 Savoir préparer, prendre et mettre en œuvre une décision financière (court terme, long terme, enjeux de finance internationale)

Démarche pédagogique : Teaching language : french

Outils pédagogiques : E-learning. Manuel. Cas. Support de cours

Méthodes pédagogiques :



Contrôle collectif continu - Étude de cas collective 30%

Compétences :

MGE GK 03 - Connaître les fondamentaux de la comptabilité, du contrôle de gestion et de la finance

MGE GK 03.05 - Savoir établir un diagnostic de la situation financière d'une entreprise

MGE PS FE - Connaître et maîtriser les techniques et outils de la finance d'entreprise


VERNIMMEN Pierre (2013), Finance d'entreprise / 12e éd., Dalloz,, 131.55 VER

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MiM1 - Tronc Commun Finance - (Francophone) S2 - Market Finance - Financial Theory


Responsable du module: MATEU Guillermo

Pré-requis: Bases in mathematics - financial accounting (S1)

Description: Presentation of the main financial markets and assets (equities, fixed income securities, derivatives, foreign exchange). Organisation and operation of securities markets (primary, secondary capital markets, inter / national / regional exchanges, OTC). Efficient Market Hypothesis and financial market abnormalities: EMH, behavioural finance, etc. The Debt Market (maturity, coupon, yield). The Equity Market (risk, return). Financial Markets Development. Portfolio management : risk aversion, efficient frontier, optimal portfolio, Markovitz model.

Importance des recherches des étudiants, présentations thématiques, exercices d'entraînement.

Objectifs d'apprentissage : This course is targeted toward graduate students who are interested in finance and financial technologies.

Démarche pédagogique : teaching language : English Before the session : Reading at home , exercises to prepare (not assessment) During the course : exercises (presentation by students) - questions / answers - zoom on special points

Outils pédagogiques : DVD - Support Vidéo. Manuel. Ouvrage

Méthodes pédagogiques : Séminaires. Analyses critiques. Recherches. Simulations. Jeux


Contrôle collectif continu - Présentation orale collective 30%

Contrôle individuel continu - Dossier individuel 20%

Contrôle individuel final - Étude de cas individuelle 40%

Contrôle individuel continu - Participation orale 10%

Compétences :

MGE GK 05 - Connaître les outils d'aide à la décision et les systèmes d'information de l'entreprise

MGE GK 05.03 - Comprendre les enjeux et connaître les outils de la chaîne logistique globale d'une entreprise


² Bodie, Kane and Marcus, Investments (5th edition), McGraw Hill. (BKM) ² Brealey and Myers, Principles of Corporate Finance (7th edition), McGraw Hill. (BM)

² 15.407 Readings, MIT Copy Technology Centers (E52-045), Fall 2002.

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MiM1 - Tronc Commun Management - (Francophone) S2 - Management des hommes


Responsable du module : SUTAN Angela

Pré-requis: aucun

Description: module de niveau avancé en management des hommes

5 séances de 3 heures correspondant à 5 thématiques: Approches classiques du management gestion du groupe et justice organisationnelle L'apport de la psychologie positive dans le management L'Intelligence Émotionnelle au travail Le Coaching

Objectifs d'apprentissage : Connaître les théories les plus en pointes dans le comportement organisationnel et la psychologie afin de les intégrer dans le management des hommes Compétences visées : GK 4.1 Connaître, comprendre et expliquer le comportement des individus et des groupes dans les organisations GK 5.1 Comprendre les enjeux des outils d'aide à la décision en management et savoir les utiliser dans la conduite d'un projet GS1 - Savoir analyser et résoudre un problème et savoir structurer sa pensée GS6 - Travailler avec les autres, avoir des qualités relationnelles GS10 - Avoir un potentiel managérial

Démarche pédagogique : cours étude de cas lectures d'articles restitutions des lectures et analyses de cas

Outils pédagogiques : Cas




Contrôle individuel final - Dossier individuel 40%

Compétences :

MGE GK 04 - Connaître les fondamentaux du management des organisations et de la stratégie

MGE GK 04.01 - Connaître, comprendre et expliquer le comportement des individus et des groupes dans les organisations

MGE GK 05 - Connaître les outils d'aide à la décision et les systèmes d'information de l'entreprise

MGE GS 01 - Savoir analyser et résoudre un problème et savoir structurer sa pensée


ROBBINS Stephen P. (2011), Comportements organisationnels, Pearson Education, 164.22 ROB

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MiM1 - Tronc Commun Management - (Francophone) S2 - Management des PME


Responsable du module : REBOUD Sophie

Pré-requis: cours de base de stratégie, marketing et comptabilité

Description: Ce cours fait partie du Bloc "Advanced" (ou option d'approfondissement) en Management, qui propose 4 modules d'approfondissement en management au second semestre de l'année de Master 1. Les 4 modules sont les suivants: management organisationnel, management des hommes, management des PME et management interculturel. Il vise à introduire les problématiques spécifiques de la gestion des PME, complétant ainsi les cours de mineure et majeure "Management de Business Unit" (MBU).

- Particularités des PME et de leur management - Activités de management dans un contexte de PME - Les dirigeants de PME

Objectifs d'apprentissage : Ce module vise à enseigner les particularités des techniques et outils de management de la PME, à comprendre le fonctionnement de la PME comme organisation et comme contexte opérationnel, et à faire acquérir les compétences et attitudes d'un entrepreneur Il est à noter que la création d'entreprise proprement parler fait l'objet d'un cours spécifique intitulé "Techniques de création et de reprise d'entreprises", et que ce thème ne sera donc abordé que très marginalement dans le module Management des PME. Compétences visées dans le référentiel BSB: - Générales: GK4.1 (analyse des comportements), GS2 (positionner son action)

Démarche pédagogique : Cinq séances thématiques, enseignées chacune par un enseignant spécialisé sur ce thème

Outils pédagogiques : Manuel. Cas. Support de cours

Méthodes pédagogiques : Études de cas




Compétences :


MGE GK 04.04 - Connaître les principaux outils de l'analyse stratégique et savoir conduire un diagnostic


FILION Louis Jacques (Sous la dir. de) (2007), Management des PME : de la création à la croissance, Pearson,, 112.16 FIL

AUDECIA (2007), Gestion de la PME : guide pratique du chef d'entreprise et de son conseil 2007-2008, Francis Lefebvre,, 112.16 LEF

MAHE DE BOISLANDELLE Henri (1998), Gestion des ressources humaines dans les PME, Economica, 161.55 MAH

SAINT-PIERRE Josée (2003), Les décisions d'investissement dans les PME : comment évaluer la rentabilité financière, PU Québec (Presses de l'université du Québec), 151.53 SAI

Banque de France (2007), Petites et moyennes entreprises, Banque de France, 663 BAN

RIVET Philippe (2007), Piloter et réussir l'innovation en entreprise : aider l'entrepreneur à être stratège, Maxima / Laurent du Mesnil, 151.57 RIV

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MiM1 - Tronc Commun Management - (Francophone) S2 - Management Interculturel


Responsable du module : BALLEREAU Valérie

Pré-requis: Aucun

Description: Il s'agit de faire découvrir aux étudiants les enjeux et les problématiques du management interculturel. Les principaux thèmes abordés sont les suivants : - qu'est-ce que la culture? - l'approche historique, versus l'approche statistique - Définir les dimensions culturelles - mesurer les différences culturelles.

Objectifs d'apprentissage : - comprendre les enjeux du management interculturel - connaître les principaux auteurs et les principales théories dans le domaine - posséder des outils pour travailler en tant que managers dans un environnement interculturel.

Démarche pédagogique : Le cours sera construit autour de la méthode PBL - Problem Based Learning. Les étudiants découvriront le cadre théorique en cours. Ils devront ensuite approfondir les théories les plus adaptées de manière indépendante de manière à pouvoir les appliquer pour résoudre un cas pratique.

Outils pédagogiques : Cas. Autres. Support de cours




Contrôle individuel final - Étude de cas individuelle 50%

Compétences :

MGE GS 11 - Savoir évoluer dans un environnement multiculturel

MGE GS 11 - Savoir évoluer dans un environnement multiculturel


HOFSTEDE Geert (1994), Vivre dans un monde multiculturel : comprendre nos programmations mentales, d'Organisation,, 111.73 HOF

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MiM1 - Tronc Commun Management - (Francophone) S2 - Management organisationnel


Responsable du module : HAVARD Christelle

Pré-requis: Aucun

Description: Module de niveau avancé en management des organisations

Thématiques abordées : 1.Définitions et panorama historique des théories des organisations 2.Le design organisationnel 3.La cohérence organisationnelle 4.La culture organisationnelle 5.Le changement organisationnel

Objectifs d'apprentissage : Objectifs pédagogiques : - Connaître les théories des organisations afin de comprendre le fonctionnement actuel des organisations, leurs évolutions et le rôle des individus qui les composent - Comprendre l'importance d'utiliser des grilles de lecture théoriques pour déchiffrer le fonctionnement des organisations et saisir la nécessaire complémentarité entre théorie et pratique Compétences visées: MGE GK04.2 - Connaître et comprendre les principales dimensions de l'analyse des organisations MGE GS01 - Savoir analyser et résoudre un problème et savoir structurer sa pensée

Démarche pédagogique : Cours Études de cas Lectures d'articles Restitution et présentation des lectures et des analyses de cas E-learning

Outils pédagogiques : E-learning. Support de cours. Cas

Méthodes pédagogiques : Études de cas. Présentations orales. Débats


Contrôle individuel continu - Synthèse individuelle 30%

Contrôle collectif continu - Présentation orale collective 20%


Compétences :


MGE GK 04.02 - Connaître et comprendre les principales dimensions de l'analyse des organisations

MGE GS 01 - Savoir analyser et résoudre un problème et savoir structurer sa pensée

MGE GS 07 - Savoir communiquer avec efficacité à l'écrit et à l'oral


- Hatch, M. (2005), Théorie des Organisations, de l’Intérêt de Multiples Perspectives, Ed De Boeck.

MILGROM Paul (1992), Economics, organization & management, Prentice Hall, 332.73 MIL

HELLRIEGEL Don (2006), Management des organisations, de Boeck Université, XXXXX

JONES Gareth R. (2004), Organizational theory, design, and change: text and cases, Pearson Education, XXXXX

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MiM1 - Tronc Commun Marketing - (Francophone) S2 - Négociation


Responsable du module : BONESCU Mihaela

Pré-requis: Bases du marketing et de la négociaiton

Description: Place de la force de vente dans le marketing Les systèmes d'objectifs du vendeur sa traduction dans le plan d'action commercial La vente en face à face de la découverte à l'argumentation Le traitement des objections La conclusion et le verrouillage de la vente

Comprendre les rôles et missions de la force de vente Situer les différents éléments de la préparation d'une négociation Expérimenter les difficultés du questionnement et de la reformulation Être capable de monter une prospection commerciale sur un fichier existant Monter des argumentaires Développer ses techniques de persuasion

Objectifs d'apprentissage : À la fin de ce module, les étudiants doivent être capables de : - Situer les enjeux et missions de la force de vente dans l’action marketing pour mieux situer leur action terrain - Mettre en place un plan d’action pour réaliser les objectifs commerciaux qui sont demandés - Vendre en face à face des produits ou des projets : de la phase de préparation à la phase d’analyse et de suivi de l’action Compétences : GK 02.04 Connaître les bases de la négociation / vente GS 06 Travailler avec les autres, avoir des qualités relationnelles GS 07 Savoir communiquer avec efficacité à l'écrit et à l'oral

Démarche pédagogique : Lectures et évaluation de lecture avant la séance Exposés Exercices et cas

Outils pédagogiques : Cas. Support de cours



Contrôle individuel continu - Présentation orale individuelle 100%

Compétences :

MGE GK 02 - Connaître les fondamentaux du marketing et de la vente

MGE GK 02.04 - Connaître les bases de la négociation / vente

MGE GS 06 - Travailler avec les autres, avoir des qualités relationnelles

MGE GS 07 - Savoir communiquer avec efficacité à l'écrit et à l'oral


ZEYL Alfred (2003), Force de vente : direction - organisation - gestion / 3e éd., d'Organisation, 124.65 ZEY

DAVID Patrick (2001), La négociation commerciale en pratique, d'Organisation, 124.54 DAV

ZEYL Alfred (2011), Management de la force de vente, Pearson Education,, 124.65 ZEY

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MiM1 - Tronc Commun Marketing - (Francophone) S2 - Outils décision marketing et commerciaux


Responsable du module : SUTAN Angela

Pré-requis: Marketing fondamental, études de marché

Description: Ce cours confronte les étudiants aux outils quantitatifs qui permettent de prendre une décision marketing et/ou commerciale : détermination du problème, construction d'un groupe focus, élaboration sur cette base d'un questionnaire, design expérimental, construction d'une base de données, analyse des données critiques et initiation à l'économétrie des données de panel. Il vise donc l'utilisation critique des sources d'information marketing et commerciales internes et externes, le traitement des données quantitatives issues de panels ou d'enquêtes, l'utilisation des analyses dans les décisions (segmentation, choix des moyens marketing et commerciaux). Initiation à la pratique des enchères expérimentales.

Les étudiants travaillent sur des projets dans lesquels ils doivent suivre toutes les étapes d'une étude marketing : problématique, groupe focus, élaboration du questionnaire, récupération des données, protocole expérimental, régressions et traitements économétriques, conclusion.

Objectifs d'apprentissage : A l'issue de ce module les étudiants doivent pouvoir : - identifier les informations nécessaires à la prise de décision et leurs sources - connaitre les méthodes d'analyses de données utilisables et leurs principales caractéristiques - faire le lien entre ces analyses - mettre en œuvre un focus group - réaliser un questionnaire contingent - économie expérimentale

Démarche pédagogique : Analyse de cas pratiques, lectures et débat, travaux en groupe sur des situations problèmes

Outils pédagogiques : Cas. Revue. Base de données

Méthodes pédagogiques : Ateliers d’identification de problèmes et d’opportunités. Analyses critiques. Études de cas. Recherches. Groupes de discussion. Projets. Présentations orales. Débats. L’aquarium. Diagnostics. Jeux. Enquêtes. Analyse d’un panel. Libre discussion autour d’un thème


Contrôle individuel continu - Participation orale 20%


Compétences :


MGE GK 02.01 - Savoir analyser et comprendre le comportement du consommateur


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MiM1 - Tronc Commun Marketing - (Francophone) S2 - Panels


Responsable du module : CHABOUD Mathieu-Claude

Pré-requis: Aucun

Description: Une grande partie des missions des professionnels du marketing (chefs de produit, agences de publicité, agences media…) consiste à analyser, interpréter et utiliser des données issues de documentation diverses, d’études de marché ou des panels. Ces derniers sont probablement la source principale d’informations et en tout cas la plus conséquente en quantité et la plus récurrente. Savoir utiliser, analyser ces données, en connaître les limites et enfin être capable de les intégrer dans le processus marketing général de prise de décisions, tels seront les objectifs principaux du cours. Pour une meilleure motivation et compréhension des étudiants, les descriptions des indicateurs et analyses seront systématiquement illustrées par des exemples concrets issus de cas réels (pour leur majorité) ou fabriqués. L’interaction avec les étudiants sera également très sollicitée et recherché afin de toucher du doigt la pluralité des points de vue et analyses possibles derrière des données identiques.

Objectifs d'apprentissage : Les objectifs principaux du cours sont : Comprendre le rôle des panels dans les différentes étapes du processus marketing Comprendre la méthodologie de “fabrication” des données de panels Comprendre et savoir utiliser/analyser les principaux indicateurs des panels distributeurs et consommateurs

Démarche pédagogique :

Outils pédagogiques : Cas. Support de cours. Ouvrage



Contrôle collectif continu - Étude de cas collective 50%

Contrôle individuel continu - Étude de cas individuelle 50%

Compétences :


VERNETTE Eric (2008), Etudes marketing appliquées : de la stratégie au mix : analyses et tests pour optimiser votre action marketing, Dunod, 122.55 VER

(2006), Le Sphinx Développement, Sphinx Développement, 122.57 SPH

DECAUDIN Jean-Marc (2013), Les panels : les panels au coeur de la démarche marketing, Pearson,, 122.28 DEC

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MiM1 - Tronc Commun Marketing - (Francophone) S2 - Gestion de l'offre


Responsable du module : CEVAËR Lionel

Pré-requis: Aucun

Description: Le Contenu des offres produits et services. Gestion de la marque et du positionnement. Les outils d'analyse et les stratégies de gestion du portefeuille produit, la démarche de lancement des nouveaux produits. Les paramètres de fixation du prix et les stratègies de prix.

Qu'est-ce qu'un produit ? Objectifs de la politique produit Tâches de la politique produit Données indispensables du marketing produit Analyse des produits et du programme de production Décisions relatives au programme de production Entreposage par l’entreprise ou sous-traitance Paramètres de conception de la politique produit Analyse du cycle de vie du produit Décisions stratégiques dans l’analyse du cycle de vie d’un produit Diversification de l’offre produits Déclinaison du produit Définition d'un nouveau produit Abandon de produits Modèle BCG – Croissance du marché, parts de marché, portefeuille Positionner son produit en termes de rapport qualité-prix Les 9 stratégies de gestion du rapport qualité-prix selon Kotler Les 6 étapes de l’élaboration d’un prix selon Kotler Les facteurs affectant la sensibilité au prix. Les stratégies de prix Calcul des prix orienté demande Calcul des prix orienté concurrence Calcul des prix orienté coûts Structure de coûts interne Les conditions de livraison et de paiement La modulation du prix La politique de remises Le processus décisionnel de la politique de prix Les facteurs décisionnels de la politique de prix Les bases du merchandising La gestion de l’offre produit

Objectifs d'apprentissage : PGE GK 02.03 - Comprendre et établir le lien entre la stratégie marketing et le plan d'action commerciale



Méthodes pédagogiques : Études de cas. Présentations orales


Contrôle individuel continu - Non renseigné 70%

Contrôle collectif continu - Non renseigné 30%

Compétences :


MGE GK 02.03 - Comprendre et établir le lien entre la stratégie marketing et le plan d'action commerciale


KOTLER Philip (2009), Marketing management / 13e éd. 2009, Pearson Education, XXXXX

NAGLE Thomas T. (2002), The strategy and tactics of pricing : a guide to profitable decision making : instructor's manuel with transparency masters, Prentice Hall, 121.74 NAG

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MiM1 - Tronc Commun Marketing - (Francophone) S2 - Management de la relation client


Responsable du module : CEVAËR Lionel

Pré-requis: Aucun

Description: Définition, objectifs et liens entre marketing et CRM. L'information client base d'un CRM. Le message et sa conception.

1. Placer le client au cœur du système - Considérer le client comme un véritable « actif » de l'entreprise 2. Intégrer la technologie - L'importance des Bases de Données - normalisation d’adresses 3. La conception du message classique et online - Communication comportementale 4. Réussir son projet de Gestion de la Relation Client - Intégrer la transversalité du client 5. Le suivi et contrôle des actions - Indicateurs clés à suivre

Objectifs d'apprentissage : PGE GK 02.03 - Comprendre et établir le lien entre la stratégie marketing et le plan d'action commerciale



Méthodes pédagogiques : Études de cas. Présentations orales




Compétences :


MGE GK 02.03 - Comprendre et établir le lien entre la stratégie marketing et le plan d'action commerciale


BROWN Stanley (2006), CRM : customer relationship management : la gestion de la relation client, Village Mondial / Pearson Education France, 121.54 BRO

LEFEBURE René (2005), Gestion de la relation client, Eyrolles, 121.54 LEF

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Français et Culture - French - Elementary

Volume horaire en face à face : 44 Charge de travail totale : 90 ECTS: 5 Semestre : Automne

Responsable du module : CASEAU Cornelia

Pré-requis: no

Description: Surviving with basic French

Objectifs d'apprentissage : PGE GK06 to be able to communicate in foreign lnguages The general objective at this level is to develop communication skills which will enable the student to cope with the simple situations he/she may encounter.

Démarche pédagogique : The themes are illustrated by examples from French and international social, political and economic life. Media used: press, radio, video The acquisition of this know-how is carried out according to the capacity and needs of the students.

Outils pédagogiques :


Evaluations pédagogiques :



Compétences :


Alter Ego A1, Annie Berthet, Catherine Hugot, V. Kizirian, Béatrix Sampsonis, Monique Waendendries, Hachette,2006

DELATOUR Y. (1991), Grammaire du français : cours de civilisation française de la Sorbonne, Hachette F.L.E., XXXXX

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Français et Culture - French - Intermediate



Pré-requis: To have a good level of elementary French. (The level is determined by a test.)

Description: Survival french for real life situations. Discussions with the French

Objectifs d'apprentissage : PGE GK06 to be able to communicate in foreign languages

Démarche pédagogique : Reading little texts, role plays, debates. Oral comprehension exercises.

Outils pédagogiques : CD - Support Audio. E-learning. DVD - Support Vidéo. Support de cours. Cassette audio

Méthodes pédagogiques : Présentations orales. Débats. Internet




Compétences :


Le français par les textes 2, niveau intermédiaire, M. Barthe, B. Chovelon. Pug, 2003 Activités pour le CECR, niveau B1, M-L Parizet, E. Grandet, M. Corsain, 2006 Grammaire expliquée du français, niveau intermédiaire, S. Poisson, R. Miran, M. Mahéo-Le Coadic, 2003 Communication progressive du français, niveau intermédiaire, C. Leroy-Miquel, A. Goliot-Lété, 2004 Vite et bien 2, Claire Miquel, 2010 Vocabulaire progressif du français, niveau intermédiaire, CLE international, Claire Leroy - Miquel & Anna Galiot - Lété, 2001 Echo 2, CLE international, J. Girardet & J. Pécheur, 2008 Phonétique progressive du français, CLE international, Lucile Charliac & Annie - Claude Motron, 2001 Les 500 exercices de grammaire, Hachette, Marie - Pierre Caquineau - Gündüz, Yvonne Delatour, Jean - Pierre Girodon, Dominique Jennepin, Françoise Lesage - Langot & Pascal Salomé, 2007 Compréhension orale, niveau 1, CLÉ international, Michèle Barféty et Patricia Beaujouin, 2004 Compréhension orale, niveau 2, idem..., 2005 Grammaire progressive du français, niveau intermédiaire, CLE international, Maïa Grégoire & Odile Thiévenaz, 1995

STEELE Ross (2004), Civilisation progressive du français avec 400 activités : niveau intermédiaire, Nathan / CLE international, 903 STE

DELATOUR Y. (1991), Grammaire du français : cours de civilisation française de la Sorbonne, Hachette FLE (Français Langue Etrangère), 907 DEL

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Français et Culture - French - Advanced



Pré-requis: Bon niveau de français intermédiaire déterminé par un test.

Description: Découverte du français de la vie professionnelle. Approfondissement de la connaissance du comportement, de la culture et de la civilisation du pays.

Calendrier

Objectifs d'apprentissage : Pouvoir évoluer dans un environnement professionnel

Démarche pédagogique : Ce cours se caractérise par l'interactivité et la mise en situation. Utilisation d'articles de journaux, jeux de rôles, débats.

Outils pédagogiques : CD - Support Audio. E-learning. DVD - Support Vidéo. Support de cours

Méthodes pédagogiques : Présentations orales. Débats. Interviews. Jeux




Compétences :


Affaires à suivre, Anatole Bloomfield, Béatrice Tauzin, Hachette, 2001

Vocabulaire progressif du français des affaires, J-L Penfornis,Cle International, 2013 Grammaire progressive du français, Intermédiaire, Maïa Grégoire, Odile Thiévenaz, Elisabeth Franco et Alina Koskocki,Cle International, 2003 Compréhension Orale, Niveau 2, Michel Bartefy, Patricia Beaujouin, Cle International, 2005 Compréhension Orale, Niveau 3, Michel Bartefy, Cle International, 2007

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Français et Culture - Culture & Société

Volume horaire en face à face : 16 Charge de travail totale : 60.5 ECTS: 3 Semestre : Printemps

Responsable du module : CHAPUIS Claude

Pré-requis: Aucun

Description: Vie sociale et politique, sociologie de la France. Vie intellectuelle, artistique et spirituelle

voir calendrier

Objectifs d'apprentissage : PGE GS11 Savoir évoluer dans un environnement multiculturel A la fin du module, les étudiants devront être capables de mieux comprendre comment la société française fonctionne, quelles sont les valeurs et les croyances des Français, les caractéristiques qui les distinguent des personnes d'autres pays et quelles sont les différences culturelles entre leur pays et la France

Démarche pédagogique : Lectures personnelles Cours du professeur et discussion en classe

Outils pédagogiques : DVD - Support Vidéo. Autres. Musée, spectacle. Support de cours

Méthodes pédagogiques : Séminaires




Compétences :


MERMET Gérard (2004), Francoscopie 2005 : pour comprendre les Français : faits - analyses - tendances - comparaisons - 10 000 chiffres, Larousse, 122.82 MER

FRISCHER Dominique (1990), La France vue d'en face : l'image de la France analysée et jugée par des étrangers, R. Laffont, XXXXX

MICHAUD Guy (1996), Le nouveau guide France, Hachette, XXXXX

NADEAU Jean-Benoît (2005), Pas si fous, ces français !, Le Seuil, 903 NAD

1990 Peyrefitte (Alain) Le Mal français. Albin Michel.

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Français et Culture - French culture and society


Responsable du module : CHAPUIS Claude

Pré-requis: None

Description: A panorama of today's French culture and society: The family, work and emplyment, entertainment, religion, education, the institutions...

see calender

Objectifs d'apprentissage : At the end of this module, students will be able to understand the way the French society works, the values and beliefs held by the French, some of the people's idiosyncrasies and cultural differences between their native country and France.

Démarche pédagogique : Preparatory work: reading assignment Lecture and discussion

Outils pédagogiques : CD - Support Audio. DVD - Support Vidéo. Support de cours

Méthodes pédagogiques : Analyses critiques. Groupes de discussion. Présentations orales. Débats




Compétences :


Bernstein (Richard). Fragile Glory. Plume. 1990 Nadeau (Jean-Benoît) & Barlow (Julie) Pas si fous ces FrançaisBernstein. Seuil. 2005 Peyrefitte (Alain) The French Evil Platt (Polly) French or Foe? Culture crossings Ltd. London 1994 Zeldin (Theodore) The French

ARDAGH John (1990), France today, Penguin Books, 903 ARD

STEELE Ross (2006), The french way : the keys to the behavior, attitudes and customs of the French, McGraw-Hill, 903 STE

catalogue de cours - bsbu.eumaster…4/22 mim1 - tronc commun finance - (francophone) s2 - contrôle...

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