catlogo fast 2015pdf

8/17/2019 Catlogo Fast 2015pdf

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catálogo 2015


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600 puntos = 3 h Código 563011.000 puntos = 5 h Código 56302

Combustibles

a precios fast.

Cambia tus puntos por descuentos en carburante:

No acumulable con otras promociones de descuento en vigor, ni con el pago efectuado con tarjeta Flota, Galp Flota Business o tarjetas profesionalesNo acumulable con otras promociones de descuento en vigor, ni con el pago efectuado con tarjeta Flota, Galp Flota Business o tarjetas profesionales

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por reposta jeeuros5Solo en estaciones adherid

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Índice

04. Bienvenidos al programa fast

05. Cómo conseguir puntosfast

06. Personaliza tu tarjeta fast

07. Canjeo puntos fast

09. OfertasGalp

13. Paralosniños

18. Parati23. Paraelhogar30. Paratuocio37. Tarjetasregalo40. Beneciosfast

48. Bases Legales

Selección para canjeartuspuntosfast


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tarjetas fast

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Queremos premiar tu confianza en Galp Ener-gia. Por eso, ponemos a tu disposición la tarjeta

Fast con la que podrás acumular puntos en losrepostajes que realices en las Estaciones de ser-vicio, con tus facturas de Propano y de Gasóleoa domicilio.

El Programa Fast es el único programa de fide-lización con el que podrás obtener puntos portodos tus consumos de energía.

Unos puntos que podrás canjear por descuentosen combustible, productos Galp y regalos.

Además, sólo por ser titular de una tarjeta Fast,podrás beneficiarte de los nuevos acuerdos congrandes marcas que ponemos a la disposiciónde los socios de Fast.

Cómo obtengo la tarjeta fast

Para empezar a disfrutar de todas estas ventajas obtén gratis tu tarjeta Fast en tu Estación deServicio Galp Energia más cercana.

¡Bienvenidos alprograma fast !


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Cómo conseguir puntos fast

* Presentar la tarjeta fast y el D.N.I. y consultar las EE.SS. adheridas.

Con tus repostajes Sin Plomo 95

PUNTOPOR LITRO1 PUNTOSPOR LITRO2

PUNTOSPOR LITRO2

PUNTOSPOR LITRO2

Con tus facturasde GLP o Propano

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CumpleañosPositivo PUNTOS

100 REPOSTA EL DÍA DE TU CUMPLEAÑOS YCONSIGUELAVADO GRATIS (sólo en E.E.S.S. adheridas)

Amistad Positiva PUNTOS50

POR CADA AMIGO QUE TRAIGAS AL PROGRAMA

Con tus facturas deGasóleo a Domicilio

PUNTOPOR 15 LITROS1

Personalizarla tarjeta

PUNTOS

100CUANDO PERSONALICES TU TARJETA


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Tu tarjeta fast está personalizada cuando disponemos de tus siguientes datos: nombre y apellidos, DNI/NIE, sexo, fecha de nacimiento, dirección postal, email y teléfono.

Tener tu tarjeta fast personalizada tiene ventajas para ti:

Podrás canjear tus puntos acumulados por los regalos y promociones que te ofrecemos.

Tener acceso a tu cuenta online para poder consultar tus puntos y movimientos siempre que quieras.

Ser el primero en conocer todas las ofertas y ventajas exclusivas que enviamos por email.

En caso de robo o pérdida de la tarjeta tienes la seguridad de que no pierdes tus puntos.

Puedes personalizar tu tarjeta en:

Asocia tu tarjeta fast a tus facturas de Gasóleo o GLP de alguna de estas formas:

¡Personaliza tu tarjeta fast !

www.delizaciongalp.com902 372 902

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¡Canjear tus puntos es muy fácil! Tan sólo tienes que elegir el regalo, tarjeta o descuento que más teguste, y solicitarlo en cualquiera de nuestras Estaciones de Servicio adheridas al programa fast.

Una vez solicitado, y dependiendo del regalo que hayas escogido, existen 5 cómodas formas de entrega:

Entrega inmediata, en la Estación de Servicio donde realices el canje depuntos.

Entrega diferida en la Estación donde realices el canje, plazo máximo de30 días a contar desde el día de tu solicitud: lo tendremos preparado para ti.

Entrega por Mensajero. Si solicitas un regalo te lo enviamos a casa en apro-ximadamente 30 días. Para evitar incidencias en la entrega de este tipo deregalos, confírmanos previamente tus datos a través del teléfono 902 372 902o en www.fastgalp.com.

Entrega por Correo Electrónico, parte de nuestro catálogo está compuestopor códigos regalo que enviamos a tu dirección de correo electrónico. Paraevitar incidencias en la entrega de estos regalos, confírmanos previamente tucorreo electrónico a través del teléfono 902 372 902 o en www.fastgalp.com.

Entrega por SMS, parte de nuestro catálogo está compuesto por códigosregalo que enviaremos a tu teléfono. Para evitar incidencias en la entrega deestos regalos, confírmanos previamente tu número de teléfono a través denuestra web, www.fastgalp.com o llamando al 902 372 902.

Canjeo de Puntos


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600 puntos = 3 h Código 563011.000 puntos = 5 h Código 56302

Combustiblesa precios fast.

Cambia tus puntos por descuentos en carburante:

No acumulable con otras promociones de descuento en vigor, ni con el pago efectuado con tarjeta Flota, Galp Flota Business o tarjetas profesionalesNo acumulable con otras promociones de descuento en vigor, ni con el pago efectuado con tarjeta Flota, Galp Flota Business o tarjetas profesionales

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por reposta jeeuros5Solo en estaciones adherid

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ofertas


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ofertas galp beneficios fastregalos fast tarjetas regalo bases fasttarjetas fast

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De lunes a Domingo

Lavado Normal *

ReferenciaEntrega Puntos

70056303


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de descuento

GALP en tienda3h*


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de descuento

GALP en tienda5h*

* Solo canjeable en las EE.SS. Galp adheridas que aparezcan en el listado de www.fastgalp.com como “Listado de EE.SS. adheridas”donde se pueden canjear puntos por: descuentos en tienda, lavados, productos Galp Care y lubricantes Galp Energia y Mobil.


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Limpiasalpicaderos600 ml. Galp Care *


1.30056307

Limpiaparabrisas1L.*


1.00056306



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1.00056302


1.60056308

de descuento

COMBUSTIBLE5hReferenciaEntrega Puntos

60056301


2.80056309

de descuento

COMBUSTIBLE3h

Lubricante Mobil 1New Life 5W50 1L. * Lubricante GalpFórmula Plus 10W40 *


N O V E D A D N O V E D A D


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paralosniños


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ofertas galp benecios fastregalos fast tarjetas regalo bases fasttarjetas fast


Incluye Rotulador y Borrador.

Dimensiones 19,8 x 17 x 1,4 cm.

Estuche Metálico (7,50 x 7,50 cm) Pila Incluida

Pizarra Learning

Reloj Analógico FROZEN


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1.50056105


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Tamaño Ocial nº 5

Balón De Fútbol


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95056106

Tamaño 31 x 39 cm.

Saco Nylon CARS


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En PVC con tapón en ABS en la parte inferior

Dimensiones: 9 x 7 x 7 cm

10 rotuladores permanentes paradecorar en diferentes tejidos(gorras, camisetas, zapatillas..)

Puede lavarse a 60º en lavadora

Hucha Cerdito

Crea Textil Rotuladores WAX


35056102


1.20056103


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Tiempo de medición: 60seg.

Señal acústica

Apagado Automático

Termómetro


65056108

Cuchillas de titanio

4 peines guía (3, 6, 9 ,12mm).

Peine, tijeras y cepillo de limpieza


3.00056201

Cortapelos


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Potencia 2200 w.

2 velocidades/temperaturas.

Aire frío.

Concentrador 13mm.

Difusor.

Secador “Collection Cameo”


3.60056203


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Certicado según la norma en 1060/mdd/ce_0197.

Rango de medición:Sístole: 60-260 mmhgDiástole: 40-199 mmhgPulso: 40-180 latidos

Tensiómetro


3.50056204

Diseño dual: Alisa / Riza.

35 w de potencia. Placas cerámicas para una mayor protección del cabello.

Cable de 2 metros, giratorio 360º.

Bolsa térmica.

Alisador


3.70056202


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Uso en seco / mojado.

Cuchillas de acero inoxidable de alta resistencia. Funcionamiento sin cable / sólo recargable.

Hasta 30 min. de autonomía.

1 peine guía de 3 mm.

Cargador de baterías.

Cepillo fácil limpieza.

Bolsa de almacenaje.

Identicador de llamadas.

50 memorias.Pantalla LCD iluminada.

50 nombres en la agenda.

Respuesta con cualquiertecla.

Montaje en pared(unidad base).

DepiladoraMasculinaTeléfonoInalámbrico


5.50056205ReferenciaEntrega Puntos

6.10056206


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paraelhogar


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Acero inoxidable de 600 ml.

Cierre de rosca y boquilla.

Dimensiones 22,7 x 7 cm.

Bidón AceroInoxidable


90056112

5 bowls de cristal

Dimensiones:

Ø9.0X4.0CM 150mlØ10.5X4.8CM 200mlØ12.5X5.5CM 350mlØ14X6.2CM 500mlØ17X7.9CM 900ml

Set Bowl Vidrio


1.30056207

t j t f f l b i fl f j l b f


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Función cronómetro.

1 Pila AAA/ R03 no Incluida.

Dimensiones 7 cm. | Ø 5,5 cm.

TemporizadorCocina ABS + Cuchilla de acero inoxidable.

Medidas 8 x 22, 5 cm.

Giratorio 360 grados.

Cubierta de la cuchilla.

Base transparente desomontable.

Picadora Cortadora



50056109

Capacidad de 0,55l.

Giro en ambos sentidos.

Desmontable.

Tapa Protectora.

Exprimidor


3.50056211

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6 Cuchillos más 6 tenedores barbacoa.

Cuerpos de una pieza.

Filos de acero inox. 18/10.

Mangos de baquelita con refuerzos.

Juego de Cuchillos y TenedoresEspecial Carne


1.40056208

Con recubrimiento anti-adherente.

Protección sobre-calentamiento.

Seguridad de apagado.

Control de temperatura automático.

Potencia 750 w.

Sandwichera


3.00056209



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Base acero especial.

Función vapor jet, dispositivo de rociadoy vapor vertical.

Potencia 2.200 w.

Función secado y autolimpieza.

Regulación de vapor continuo.

Plancha Vapor


2.80056210

Aluminio con mango de bakelita.

Diámetro: 20 y 24 cms.

Válido para todo tipo de fuegos + inducción.


4.00056213

Juego de Sartenes



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BatidoraVarillas


3.30056212

Cuchillas de alto rendimiento.

Potencia 300 w.

Turbo rotation system.

Pie con cierre de bayoneta,

fácilmente desmontable, enacero inox.

Vaporizador de aceite enacero inoxidable y plástico.

Capacidad 80ml.

Medidas 4,2 x 18 cm.

VaporizadorAceite


1.20056110



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1 l. de capacidad.

1.000 w de potencia.

Cubeta con recubrimiento antiadherente.

Filtro anti-olor.

Posición de escurrido del aceite.

Regulación de temperatura.

Freidora


7.60056214

Acero inoxidable.

Composición: cacerola con tapa 16 y 20 cms,

olla con tapa 16 y 20 cms. y cazo 16 cms.Tapa de cristal.

Válido para todo tipo de fuegos + inducción.


10.00056215

Batería Cocina

paratuocio


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30

paratuocio



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Ideal para pantálla táctil.

Para tablet o móvil.

Touch Pen con bolígrafo


15056113

Carga manual.

2 luces de led.

Dimensiones: 10 x 5,5 x 2,9cm.

LinternaAutorecargable


20056114



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USB 8Gb


1.40056120

Dimensiones: 150 x 120cm.

Manta Polar


70056117



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Toalla deporte microbra.

Dimensiones: 33 x 73cm.

Incluye bolsa.

Toalla Deporte


35056116

Dimensiones: 5,4cm. Diametro 2,3cm

Salida 5 v/1000 ma.

Micro Charger USB


30056115



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Con botón disparador.

115 cm de longitud de extendido.

2000 mAh.

Cable no incluido.

Dimensiones: 2,6 x 9,7 x 2,3cm.

Palo Sele

PowerBank Naranja


1.00056118


90056119



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Reproductor MP3 portátil contecnología Bluetooth®. Te permiteescuchar tu música de manerainalabrica desde tu movil, tablet o PC.

USB-CARD-READER: Reproduce tusarchivos de música en formato MP3desde tarjetas SD / SDHC y USB.

AUDIO-IN: puedes conectar cualquierreproductor de audio, móvil o tablet.

Potencia de salida total (RMS): 6 W.

Dimensiones 210 x 64 x 64 mm.

Batería de litio recargable.

Cable de audio: 3.5mm.

Cable USB 2.0 para cargar la batería.

Funda de transporte.

Audio Music Box


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CÓDIGO 56401500 PUNTOS = 3 j

tarjetas regalo


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j g



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80056402ReferenciaEntrega Puntos

1.50056403

10g El Corte Inglés

10 g Decathlon Cine

Canjea tus puntospor tarjetas rega-lo Media Markt quepodrás utilizar en tuscompras en cualquie-ra de sus centros.

Canjea tus puntospor tarjetas regalodel Corte Inglés quepodrás utilizar en tuscompras en cualquie-ra de sus centros.

Canjea tus puntospor tarjetas regalo deDecathlon que podrás

utilizar en tus comprasen cualquiera de suscentros.

Canjea tus Pun-tos por entradas decine para cualquier

película, día y se-sión. Según disponi-bilidad de aforo.

10g Media Markt



1.50056404



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1500puntos

500millas

=

3000puntos

1000millas

=

CAMBIA TUS PUNTOS POR MILLAS TAP


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Combustible Galp 50h de Combustible Galp

ReferenciaEntrega

56406

ReferenciaEntrega

56407

benecios


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bases legales


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Galp Energia España, S.A.U. (en adelante Galp) es titular del Programa FAST GALP (enadelante Programa Fast o Programa) que a través de su tarjeta permite a los clientesde sus estaciones de servicio y titulares de dicha tarjeta acumular puntos en función delas transacciones efectuadas, así como redimir los puntos acumulados por premios, taly como se describe en las siguientes bases y catálogo en vigor.

1 ÁMBITO DEL PROGRAMA FASTElPrograma Fast es válido en las estaciones de servicio Galp en España que en cadamomento estén adheridas al mismo y en los establecimientos de las empresas cola-boradoras del Programa Fast .Galp informa que existen y podrán existir en el futuro, estaciones de servicio abande-radas con su imagen comercial que no participan en el presente Programa Fast , lo cualel titular acepta, y que las estaciones de servicio donde se acepta la tarjeta varían a lolargo del tiempo. Las estaciones de servicio adheridas al Programa Fast podrán ser con-sultadas en la web www.fastgalp.com.

2 FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA FASTPara participar en el Programa Fast será necesario ser mayor de edad y titular de laTarjeta Fast , que podrá obtenerse de forma gratuita mediante alguno de los siguien-tes mecanismos:1.- En cualquiera de las estaciones de servicio Galp adheridas. La Tarjeta Fast , se acti-vará en el mismo momento en que se emplee por primera vez en la estación de ser-vicio adherida, si bien, hasta que la misma no esté personalizada, no se podrán redi-mir puntos por regalos2.- Solicitándola en la página web www.fastgalp.com facilitando la información requerida.LaTarjeta Fast será enviada al domicilio indicado por el cliente. En este caso, hasta no tenerla tarjeta Fast en su poder, no se podrán acumular puntos ni redimir puntos por regalosLa personalización de la tarjeta Fast se podrá efectuar por uno de los siguientes cauces:. A través de la página web, www.delizaciongalp.com ,facilitando todos los datos so-licitados. A través del teléfono 902.372.902 , facilitando todos los datos solicitados. A través de e-mail, [email protected] , dando los siguientes datos: nom-bre completo –según aparece en el D.N.I.- apellidos, D.N.I., fecha de nacimiento, sexo,dirección postal completa, teléfono y e-mail, y número de tarjeta que quiera activar.Como se ha expuesto arriba, no se entenderá personalizada la tarjeta hasta que estosdatos aparezcan grabados en los sistemas informáticos de Galp.En el caso de producirse una modicación en los datos del titular, este deberá comuni-carlo a Galp a través del número de teléfono 902 372 902 , o del email lineafast@gal-

penergia.com o de la web www.fastgalp.com . Caso contrario, Galp no será responsablede la falta de recepción por el titular de la información o regalos remitidos.La solicitud de la Tarjeta Fast supone la aceptación expresa de estas normas y que lasmismas son conocidas y aceptadas por el titular de la Tarjeta Fast .Los empleados de las estaciones de servicio únicamente podrán obtener puntos comoconsecuencia de la adquisición, para su uso particular, de los productos o servicios queotorgan puntos Fast y en el momento de la adquisición de los mismos.Cada cliente sólo podrá ser titular de una Tarjeta Fast y en ningún caso podrá simulta-near la utilización de dos o más Tarjetas, en caso contrario, Galp se reserva el derechode anular las Tarjetas y/o los puntos así obtenidos.El cliente no podrá realizar la obtención, consulta, canje de puntos ni la recogida deregalos, sin la presentación previa de la Tarjeta, en la estación de servicio adherida.Galp se reserva el derecho a dar de baja en el Programa Fast , aquellas Tarjetas inacti-vas durante un periodo continuado de 6 meses, así como de la anulación de los puntos

que en ellas estuvieran acumulados. Se entenderá por inactividad la ausencia de ope-raciones de atribución o redención de puntos.En caso de que un titular perdiera y/o le fuera sustraída su tarjeta Fast , Galp procederáa emitir una nueva tarjeta (siempre y cuando la tarjeta extraviada estuviera personali-zada), cargando los puntos que tuviera en la anterior, menos un 2%, siendo el mínimode puntos a minorar de 100, por tanto, si tuviera menos de 100 puntos, perderá todosellos, y ello para hacer frente a los gastos de gestión de la nueva tarjeta.Única y exclusivamente en caso de Tarjetas deterioradas podrán realizarse transferenciasde puntos entre la Tarjeta deteriorada y una nueva obtenida. La transferencia de puntos seefectuará llamando al teléfono de atención al cliente, 902 372 902, indicando la numera-ción de ambas Tarjetas. Dicha transferencia se realizará un máximo de 3 veces por clien-te, excedido lo cual, se aplicará la minoración de puntos reejada en el párrafo anterior.En ningún caso se producirán copias de Tarjetas o transferencias de puntos entre Tarje-tas cuando sean detectados indicios de fraude o uso indebido o cualquier otra prácticaque no respete las presentes bases.Los titulares de una Tarjeta podrán poner n a su participación en el Programa Fast me-

diante el envío de una declaración a tal efecto, o bien, al email: [email protected], o bien al domicilio social de Galp (C/ Anabel Segura, 16. Edicio Vega Norte I(Arroyo de la Vega), 28108 Alcobendas, Madrid), en todo caso, podrá canjear sus pun-tos antes de dar orden de baja en su participación en el Programa, ya que, dada la or-den, perderá todos los puntos acumulados.La Tarjeta Fast es propiedad de Galp. El titular es depositario y usuario de la mismasiendo responsable de su correcta utilización, reservándose Galp el derecho a cance-larla en caso contrario.

3 DURACIÓNLas presentes bases del Programa Fast serán válidas a partir del mes de Enero de 2014y se mantendrá en vigor hasta que Galp no modique y/o ponga n a las mismas. Galpse reserva el derecho a cancelar, alterar y/o sustituir el Programa, comunicándolo yasea a través de la web www.fastgalp.com , o mediante anuncio en las estaciones deservicio adheridas o de cualquier otra forma determinada por Galp.En caso de nalización del Programa Fast , Galp se compromete a mantener catálogos uofertas adicionales que posibiliten el canjeo de los puntos acumulados durante un plazoestimado de 30 días con posterioridad a la fecha de nalización.

4 ATRIBUCION DE PUNTOS FASTÚnicamente podrán atribuir puntos en la Tarjeta Fast los titulares de la misma, de acuerdocon la información contenida en las presentes bases, el catálogo en vigor, y las posiblespromociones adicionales que se realicen y durante el periodo de vigencia de las mismas.

La atribución de puntos, conforme estas bases, se hará en base a:• Compras de gasolinas y gasóleos de automoción efectuadas en la red de estacionesde servicio Galp adheridas al Programa Fast . El titular de la Tarjeta obtendrá, median-te la presentación de la misma, un punto por cada litro de carburante consumido enestas estaciones.• Dos puntos por litro en consumos de combustibles GForce, GLP y Hi Energy• Sistemas promocionales de atribución individualizada de puntos vigentes en cadamomento.• Mecanismos de recompensa de frecuencia/intensidad de las compras.• Mecanismos de recompensa de personalizaciones de tarjetas• Contratación de los servicios Confortgas, Confortclima o Conforthogar,en el área Gas yElectricidad, que se verá recompensada con un total de 25 Puntos FAST al mes por cadauno de los servicios que se contrate, mientras la contratación en cuestión se manten-ga activa, siempre y cuando la tarjeta haya sido activada y además, se haya asociado a

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bases fast


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los contratos de servicios aquí referidos, todo ello, de acuerdo con lo establecido en labase SEGUNDA de estas Bases.• Consumo de gas y electricidad, asignando un Punto FAST por cada 25 kW consumidosy facturados en cada uno de estos suministros, mientras la contratación en cuestión semantenga activa y siempre y cuando la tarjeta haya sido activada y además, se hayaasociado la tarjeta al contrato de gas/electricidad, de acuerdo con lo establecido en labase SEGUNDA de estas Bases.• Consumo de gasóleo a domicilio para cliente particular, asignando un Punto FAST porcada 25 litros consumidos y facturados en cada uno de estos suministros, siempre ycuando la tarjeta haya sido activada y además, se haya asociado la tarjeta ala factura-ción, de acuerdo con lo establecido en la base SEGUNDA de estas Bases.• Consumos de GLP a domicilio para cliente particular, asignando un Punto FAST por cada5 Kilogramos consumidos y facturados en cada uno de estos suministros, siempre ycuando la tarjeta haya sido activada y además se haya asociado la tarjeta a la factura-ción, de acuerdo con lo establecido en la cláusula segunda de estas bases.

Para la actualización de los puntos obtenidos por consumos relativos a los cuatro últi-mos puntos es necesario realizar una repostaje en una estación de servicio Galp ad-herida al programa.Los puntos sólo podrán ser obtenidos por el titular de la Tarjeta en el momento de laadquisición personal de los productos/servicios correspondientes.Existen límites diarios de acumulación de puntos y del número de transacciones efectua-das en la misma estación de servicio, excedidos los cuales, no acumularán más puntos,además en caso de indicio de fraude, Galp podrá proceder al bloqueo de la Tarjeta Fasty la pérdida de los puntos acumulados. Estos límites son los siguientes:• Número máximo de operaciones por día y tarjeta: 2• Número máximo de puntos por operación de compra de combustible: 100.• Número máximo de puntos acumulados mensuales por tarjeta por compras de com-bustible: 600.La Tarjeta Fast tiene un límite máximo para la acumulación de 50.000 puntos, a partirdel cual dejan de ser registrados nuevos puntos mientras que los puntos acumuladosno hubieran sido redimidos.El desarrollo de las acciones promocionales especícas podrá permitir la atribución depuntos Fast, durante determinados periodos de tiempo, en cantidades diferentes a lasinicialmente establecidas.

El titular podrá consultar su saldo de puntos en los terminales electrónicos instalados enlas estaciones de servicio adheridas o en la página web www.fastgalp.com , siemprey cuando la Tarjeta haya sido previamente personalizada.Se entiende que una tarjetaFast está personalizada conforme se dene en la base SEGUNDA.Los puntos tendrán una validez de tres años, transcurrido dicho periodo quedarán di-

rectamente anulados sin necesidad de comunicación por parte de Galp al titular de laTarjeta Fast.

5 CANJEO (REDENCIÓN) DE PUNTOS FAST – ENTREGA DEREGALOS.Se entiende por canjeo o redención de puntos, el cambio de los mismos por los pro-ductos o servicios contenidos en el catálogo o en las ofertas adicionales al mismo, envigor en cada momento.La redención de puntos implica necesariamente, y en todo caso, la disminución del sal-do de puntos correspondiente al Titular en la misma cantidad que los puntos emplea-dos en la redención.Los puntos Fast obtenidos no pueden ser vendidos de forma alguna, ni cedidos a otrotitular de la Tarjeta Fast ni en ningún caso podrán ser redimidos por dinero en efectivo.

Las condiciones de canjeo de puntos se rigen de acuerdo con: (i) las presentes Bases,(ii) las condiciones del catálogo en vigor, (iii) las ofertas adicionales al mismo, o (iv) losfolletos que a este efecto Galp divulgue.Los puntos Fast acumulados en cada Tarjeta Fast podrán ser redimidos en cualquier mo-mento por los premios, regalos, benecios u otros productos y servicios en vigor, es-tando, siempre y en todo caso, sujetos a condiciones de disponibilidad. En caso de quealgún producto no esté disponible cuando lo solicite un titular, Galp o la compañía co-laboradora, se reservan el derecho de sustituirlo por otro producto de similares carac-terísticas de valor semejante o superior. Todos los regalos y/o servicios son suscepti-bles de modicación por parte de Galp, estos posibles cambios serán comunicados enla web www.fastgalp.com .La redención de puntos por lavados automáticos y descuentos o productos de las tien-das Galp, sólo tendrá lugar en las estaciones adheridas al Programa Fast que a tal efec-to se indiquen en la página web: www.fastgalp.com , como “Estaciones Galp con ofer-tas exclusivas en Lavados, tiendas o productos Galp”. En caso de canjear puntos pordescuentos en compras de tienda de la estación de servicio adherida, el importe de las

mismas deberá ser igual o superior al descuento obtenido.Los descuentos en productos de la tienda no son válidos para tabaco, tarjetas de telé-fono, prensa y revistas, juegos ni loterías.Galp podrá, en cualquier momento alterar la lista de empresas colaboradoras en el Pro-grama Fast , que será comunicado en la web www.fastgalp.com .

6 MECÁNICA DE CANJEO.La redención de los puntos necesarios para acceder a los regalos del catálogo y los be-necios en las empresas colaboradoras, se realiza a través de los terminales electróni-cos instalados en las estaciones de servicio, siendo diferente la forma de entrega, enfunción del regalo o benecio:1.- Regalos de entrega inmediata en la estación de servicio. Son regalos catalogadoscomo disponibles en las estaciones de servicio y entregados inmediatamente al titularde la Tarjeta Fast (salvo que no haya stock disponible en el momento de su solicitud).2.- Regalos de entrega diferida en la estación de servicio. Los regalos del catálogo de en-trega diferida en la estación de servicio, así como los catalogados como disponibles sinexistencia de stock en la estación de servicio, deben ser recogidos en la misma estaciónde servicio en la que el premio fue solicitado, a partir de 30 días siguientes naturales a susolicitud, con la entrega del ticket emitido por el terminal electrónico al hacer el pedido.El canjeo de estos regalos implica una operación de “Cambio de ticket por regalo”, yhasta que el regalo no sea recogido en la estación de servicio, Galp se reserva el dere-cho de mantener la Tarjeta Fast en un estado de “regalo pendiente”, y bloqueará lospuntos correspondientes, impidiendo que sean hechos nuevos pedidos de regalos deeste tipo y el uso de estos puntos para nuevos canjes. El regalo será entregado presen-

tando el ticket acreditativo de canjeo de puntos.Los regalos se mantendrán en la estación de servicio hasta un periodo aproximado de14 semanas después de su solicitud. Pasado este periodo, el titular perderá todos losderechos sobre el regalo solicitado. En el acto de entrega de los regalos o de la presta-ción de los servicios, Galp podrá exigir al poseedor del ticket la presentación de su Tar-

jeta Fast , así como de cualquier otro documento para comprobar su identidad, estandoéste obligado a proporcionar dichos datos.3.- Entrega por mensajero, parte de nuestros catálogo está compuesto por tarjetas re-galo que se enviarán por mensajería, en un plazo aproximado de 30 días, al domicilioque nos haya facilitado el cliente.Para evitar incidencias en la entrega de estos regalos, es conveniente que el clienteconrme o actualice sus datos a través del teléfono 902 372 902 o en www.fastgalp.com antes de realizar el pedido.En caso de devoluciones por error en dirección facilitada por el titular, o la no recogidapor este, del regalo en correos, implicará que Galp lo vuelva a enviar por una sola vez



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adicional; el plazo para llevar a cabo el nuevo envío, como en parte depende de terce-ros, de la devolución del antiguo regalo, etc, puede demorarse.4.- Entrega por Correo Electrónico, parte de nuestro catálogo está compuesto por tar-

jetas regalo que se envía en un plazo aproximado de cuatro semanas a la dirección decorreo electrónico que nos haya facilitado el cliente.Para evitar incidencias en la entrega de estos regalos, es conveniente que el clienteconrme o actualice sus datos a través del teléfono 902 372 902 o en www.fastgalp.com antes de realizar el pedido.5.- Entrega por SMS, parte de nuestro catálogo está compuesto códigos de regalo quese envían por SMS en un plazo aproximado de 3 semanas.

7 DEVOLUCIONESEn caso de que el artículo tuviese algún defecto de fábrica y que no fuese derivado delmal uso efectuado por el titular de la Tarjeta Fast , éste tendrá derecho al cambio en lamisma estación de servicio en la que se realizó la redención de los puntos. El cambio

será efectuado en el plazo estimado de 30 días, desde la fecha en la que realizó la so-licitud de cambio. Para proceder a este cambio, y una vez conrmado de acuerdo conlo establecido en el párrafo siguiente, el titular deberá presentar en la estación de ser-vicio, el ticket de canje junto con el artículo defectuoso que no deberá haber sido alte-rado y deberá encontrarse con su embalaje original.Para proceder a la solicitud y autorización del cambio, el titular deberá ponerse en con-tacto con el teléfono de atención al cliente a través del teléfono 902 372 902 en un pla-zo máximo de 7 días contados desde la entrega del regalo, comunicando el defecto delartículo y la fecha en la que realizó la redención de sus puntos por el regalo defectuoso.Transcurrido este plazo el cliente deberá acudir al servicio técnico del fabricante.Galp no se responsabiliza de las deciencias que se produzcan por uso incorrecto, negli-gencia, golpes o causas de fuerza mayor, ni de los componentes sometidos a desgastepor el uso normal del regalo. La operación de devolución de un regalo sólo se hará porotro igual o de superior valor, según disponibilidad. La mayoría de los productos queconstan en el catálogo son suministrados con la garantía del proveedor/fabricante. Galpno se hace responsable de los benecios, productos y/o servicios atribuidos por las em-presas colaboradoras en el Programa Fast .En ningún caso se concederá la devolución de los puntos canjeados por el cliente, unavez que retire el regalo de la estación de servicioo o haya obtenido el descuento co-rrespondiente.

8 PROTECCION DE DATOSDe conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Da-tos de Carácter Personal, el titular de la Tarjeta Fast queda informado que sus datos se-

rán incorporados a un chero titularidad de GALP ENERGIA ESPAÑA, S.A.U. y utilizadosde modo condencial e informatizado con la nalidad de prestar, gestionar, controlary mantener los servicios inherentes al Programa Fast. Asimismo, los datos facilitadosobjeto de tratamiento podrán ser utilizados con relación a las actividades que abarcanel objeto social de la entidad, y en particular, aquellas relacionadas con la comercializa-ción y distribución de combustibles, carburantes, gas natural, electricidady demás ser-vicios complementarios, a través de su Red Comercial.El titular de la Tarjeta Fast presta asimismo su consentimiento de modo expreso paraque GALP pueda tratar sus datos personales con nes publicitarios o promocionales, au-torizando a los efectos del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad dela Información, la recepción de comunicaciones comerciales que puedan ser de su inte-rés o adaptadas a su perl, relacionadas con el sistema promocional y con las activida-des que GALP realice, y tanto por medios convencionales y/o electrónicos (correo elec-trónico, SMS, ticket de compra., etc.). Asimismo, dichas comunicaciones podrán hacerreferencia a promociones propias, o salvo manifestación expresa en contra realizada en

la solicitud, promovidas por las sociedades pertenecientes al Grupo Galp relacionadascon su objeto social y que pueden ser consultadas en la web www.galpenergia.com.El titular de la Tarjeta Fast presta su consentimiento expreso, salvo revocación, para lacesión de sus datos personales a las sociedades pertenecientes al Grupo Galp con lasnalidades antes descritas.El titular de la Tarjeta Fast queda debidamente informado y consiente que las empre-sas vinculadas con el Programa Fast puedan tratar los datos personales facilitados paradesarrollar los distintos acuerdos comerciales que GALP tuviera suscritos con dichos ter-ceros, dirigidos a los socios del Programa Fast así como para garantizar una correctaprestación de los servicios inherentes al mismo. Las empresas con las que Galp man-tiene acuerdos comerciales destinados a los socios del Programa Fast o que colaborancon este Programa de Fidelización, pueden consultarse en la página web www.fastgalp.com , en el apartado de bases legales. También podrá usar esta página para manteneractualizados sus datos.De igual modo, el titular de la Tarjeta Fast queda informado yautoriza a Galp. para que pueda proceder a la grabación de las conversaciones telefóni-cas efectuadas al Servicio de Atención al Cliente a través del nº 902 372 902 con el n

de garantizar una mejor calidad de la prestación.De conformidad con la legislación vigente sobre Protección de Datos de Carácter Perso-nal, el titular de la Tarjeta podrá ejercitar los derechos de acceso, recticación, cancela-ción y oposición, dirigiéndose por escrito, adjuntando una fotocopia del D.N.I, al domici-lio social del responsable del chero: Galp Energia España, S.A.U. (C/ Anabel Segura, 16.28108 Alcobendas. Madrid). El ejercicio de estos derechos no tendrá carácter retroactivo.

9 CONDICIONES GENERALESGalp se reserva el derecho de cancelar las Tarjetas y anular los puntos si se ha detectadofraude, utilización indebida o incumplimiento de los términos y condiciones de participación.Galp se reserva el derecho de no aceptar Tarjetas ilegibles o que hayan sido obtenidasmediante robo, fraude o cualquier otro práctica que no respete las normas detalladasen el catálogo o en estas basesLa posible variación o modicación, total o parcial, de los requisitos o ventajas del usode la Tarjeta Fast podrá ser realizada por Galp, anunciando la misma en la web www.fastgalp.com o a través de otros medios telemáticos o en las estaciones de servicio. Siel titular no estuviera de acuerdo con las variaciones operadas por Galp, podrá a su libreelección, canjear los puntos que tuviera hasta dicho momento y/o dar de baja su tarje-ta Fast de la manera especicada en estas Bases. En todo caso, los catálogos y ofertasvigentes, la web www.fastgalp.com y el teléfono 902 372 902, se encontrarán plena-mente operativos al efecto de informar al titular de las nuevas condiciones o de cual-quier incidencia. La continuación del uso de la Tarjeta Fast o el canje de los puntos acu-mulados, implicará la aceptación de dichas modicaciones.

Galp queda exenta de responsabilidad por incumplimiento, modicación y/o cancela-ción de prestaciones, servicios o cualquier otra modalidad de colaboración, que debieranprestar las empresas colaboradoras relacionadas con el Programa Fast.Las referencias a Galp se entienden hechas a Galp Energia España, S.A.U. con domiciliosocial en C/ Anabel Segura, 16. Edicio Vega Norte I (Arroyo de la Vega), 28108 Alco-bendas, Madrid y CIF A28559573. Galp se reserva el derecho de la cesión de la titulari-dad del Programa Fast a cualquier otra compañía.Como ha quedado expuesto, las estaciones de servicio y los establecimientos, adheri-dos a este programa, pueden variar a lo largo del tiempo, los cuales se podrán consul-tar en la página web www.fastgalp.com.Con el n de prestar el mejor servicio y de solventar cualquier duda o incidencia, el ti-tular de la tarjeta podrá plantear cualquier consulta a través del correo electrónico: [email protected] o en el teléfono de atención al cliente 902 372 902 consis-tiendo expresamente en la posible grabación de sus datos en los términos recogidosen la Base anterior.


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