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予約管理システム 説明動画
「8.管理ツール」編
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1. アプリの起動と終了2. 予約枠の新規追加3. 発券機連動と予約枠の追加4. 予約枠の時間調整と情報入力5. 予約枠の移動6. 表示日とスタッフ情報の変更7. 進捗管理8. 管理ツール9. 業務日報
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8.管理ツール
管理ツールの操作方法をご説明します。
<操作するシチュエーション>
○ タイミングは営業時間外
・ 受付内容の名前や色や時間変更・ スタッフや窓口のレーン名や並び順の変更・ 定型文やアイコンの変更 など
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管理ツールの起動
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8.(1)管理ツールの起動
発券機(悟空)デスクトップ
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8.(1)管理ツールの起動
予約管理_管理ツール(雲アイコン)をタップ
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8.(1)管理ツールの起動
管理ツールが起動
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業務マスタ
~ 受付内容の変更 ~
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8.(2) 業務マスタ
業務マスタをタップ
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8.(2) 業務マスタ
編集したい業務をタップ
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8.(2) 業務マスタ
編集できたら決定をタップ
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担当者マスタ
~ レーン名の変更 ~
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8.(3) 担当者マスタ
担当者マスタをタップ
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8.(3) 担当者マスタ
編集したい担当者をタップ
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8.(3) 担当者マスタ
編集できたら決定をタップ
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FMメモマスタ
~ 定型文の変更 ~
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8.(4) FMメモマスタ
FMメモマスタをタップ
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8.(4) FMメモマスタ
編集したいFMメモをタップ
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8.(4) FMメモマスタ
編集できたら決定をタップ
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進捗状況マスタ
~ 進捗アイコンの変更 ~
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8.(5) 進捗状況マスタ
進捗状況マスタをタップ
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8.(5) 進捗状況マスタ
編集したい進捗状況をタップ
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8.(5) 進捗状況マスタ
編集できたら決定をタップ
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ステータスマスタ
~ ステータスアイコンの変更 ~
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8.(6) ステータスマスタ
ステータスマスタをタップ
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8.(6) ステータスマスタ
編集したいステータスをタップ
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8.(6) ステータスマスタ
編集できたら決定をタップ
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システムマスタ
~ 枠点滅タイミングの変更 ~
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8.(7) システムマスタ
システムマスタをタップ
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8.(7) システムマスタ
枠をタップ
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8.(7) システムマスタ
設定したい時間をキーボードで入力
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8.(7) システムマスタ
決定をタップ
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ポイント !
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8.管理ツール
<ポイント①>
店舗のオペレーションに合わせたマスタの設定が重要!
✔ レーンの管理の仕方や、スタッフの休憩など、店舗ごとに違うオペレーションに合わせてマスタを設定。
<メリット>・ 効率的なフロアオペレーションの実現。・ 変化する状況に対する柔軟な対応が可能に。
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8.管理ツール
<ポイント②>
管理ツールでマスタを変更する際は、必ずアプリを終了させてください。
✔ 編集したマスタが反映されないため、誤操作や誤動作につながる場合があります。
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