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Développement d’une offre de formation aux

compétences numériques professionnelles

Communauté de pratiques Compétences Numériques

Professionnelles

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Plan

• Quelles compétences numériques pour les formateurs ?

• Des expérimentations pour cerner les besoins

• Pour quel public ?

• Quel parcours pédagogique pour répondre aux besoins ?

• Un premier test de préfiguration

• Co-construire avec les OPCA

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Le réseau FormaVia

• Objet Réseau d’acteurs de la formation continue et de la médiation numérique

• ObjectifDéveloppement des compétences et de la culture numérique des professionnels et des publics

• MéthodeCommunautés de pratiques, expérimentations, projets pour un passage à l’échelle.

• Financement et pilotage Direction de la Formation Continue (DFC) de la Région Rhône-Alpes

Les compétences numériques professionnelles indispensables pour la formation et la médiation numérique

Les compétences sont à relier avec les « huit compétences clés » définies au niveau européen.

Le numérique regroupe six notions complémentaires :

• Publier, diffuser et développer son espace personnel

d’apprentissage

• Réaliser une veille adaptée à ses besoins

• Développer et animer des pratiques collaboratives

• Intégrer le numérique dans la formation et l’évaluation

• Apprendre à apprendre

Pourquoi ?

● Ces compétences sont indispensables dans les évolutions de la

formation continue et professionnelle, ainsi que dans son ancrage

dans une société «hyperconnectée»,

● Ces compétences sont nécessaires pour transmettre de “bonnes

pratiques” aux stagiaires de la formation continue.

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Comment ?La démarche projet

Communauté de pratiques Compétences Numériques Professionnelles

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Co-construction du dispositifLa communauté regroupe plus de 30 personnes venant d’une vingtaine de structure et de têtes de réseau

Le projet

Réalisation d’un cahier des charges structurant un parcours répondant aux besoins des acteurs (publics, organismes et OPCA)

● Innovant pour prendre en compte les différents aspects de la culture numérique professionnelles

● Répondant aux contraintes temps de professionnels en poste : modularité, individualisation

● Permettant de développer et, à terme, de certifier les compétences numériques des acteurs de la formation continue (B2I Adultes, C2i, C2i2e)

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Déroulé du projet • Lancement du projet : décembre 2012 • Capitalisation des échanges sur FormaVia• Quatre réunions étapes en présentiel• 8 réunions de travail à distance• Une co-écriture en ligne du cahier des charges

Fonctionnement du groupe• Cercle de confiance• Partage de l’ensemble des documents• Construction et écriture collaborative• Diffusion des travaux sous licence Creative Commons (août 2013)

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Des expérimentations pour cerner les besoins : les

phases du projet

Communauté de pratiques Compétences Numériques Professionnelles

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Les différentes phases

Communauté Culture Numérique pour tous en Rhône-Alpes

Déf

initi

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09

Définir les compétences professionnelles du secteur et un programme de déploiementAppropriation du référentiel C2i2 et adaptation au contexte de la formation continue

Pilote et protototypage

Construction de ePortfolio et dossiers de preuves auprès de l’UCBL

Parcours de formation, tutorat avec certification C2i2e

Définition d’une offre spécifique répondant aux besoins des acteurs

Sept 2009 juin 2011 Juin 2011

déc 2011Janv 2012sept 2012

Oct 2012 sept 2013

Test avec MOOC ItypaPartenariat universitéDéploiement en septembre 2014

Oct 2013 2014

Déploiement

Phase 2 : expérimentation UCBL -

FormaVia

Phase 1 : pionniers

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Éléments de bilan “Expérimentation C2i2e”

● A l’issue de l’expérimentation, le C2i2e est jugé utile par tous !

● 73% des répondants ont des projets liés au C2i2e Pour former des formateurs, faire du B2i adultes, intégrer plus de numérique dans la formation

Source : enquête mené auprès des participants aux phases 1 et 2 en juin 2012 sur 45 personnes

Enquête de la Communauté ODIDE*

• 91% des répondants estiment que le développement des compétences numériques (professionnel et grand public) doit constituer une priorité,

• 53% répondent qu’il est nécessaire de constituer une offre adaptée aux besoins spécifiques de la professionalisation des acteurs aux compétences numériques,

• 80% estiment nécessaire de mettre en œuvre un tel dispositif à court terme (1 à 2 ans)

*réalisée en nov. 2012 réalisé auprès de 1900 professionnels avec 152 réponsesODIDE est une des communautés du réseau FormaVia

Besoins identifiés (1/2)

1. Proposer un parcours de formation :● Ancré dans les situations professionnelles● Modulable en fonction des profils, des besoins et des

certifications liées

2. Répondre aux attentes des parties prenantes :

• Attractivité (contenus, dispositif, modalités)

• Réactivité (montée en charge, tutorat modulé)

• Ouverture (contenus sous CC, modularité des participations)

• Évolutivité (incrémentation des contenus par la communauté, veille partagée,...)

Besoins identifiés (2/2)

3. Prendre en compte la transformation du secteur :

● Répondre aux besoins OPCA (imputabilité de la formation)

● Innovant (laboratoire de nouvelles formes d’apprentissage et

modèles économiques)

● Hybride (formel et informel, à distance et en présence …)

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Qui ?Le public cible

Communauté de pratiques Compétences Numériques Professionnelles

Population cible

• En 2009 sur les 7 300 organismes déclarés, 8% d’entre eux réalisent 70% du chiffre d’affaires global, soit 600 organismes actifs avec des tailles variables de 3 à 300 salariés* • Le nombre d’espaces publics numériques peut-être estimé à 400 dans la Région Rhône-Alpes**• D’autres professionnels sont potentiellement concernés : acteurs de l’orientation, de l’éducation populaire et du secteur sanitaire et sociale

La population professionnelle en Rhône-Alpes se situe dans une fourchette comprise entre 5 000 et 10 000 personnes

* Guide pratique des organismes de formation (Direccte Rhône-Alpes et Préfecture de la Région Rhône-Alpes - Novembre 2010),

** l’annuaire national de la Délégation aux Usages de l’Internet et la Coordination Rhône-Alpes de l’internet Accompagné

Offre du marché

Le numérique s’apprend en auto-formation…ou chez des “spécialistes”

du numérique. Il manque une offre de formation généraliste à la culture

numérique professionnelle

• Spécialiste e-learning et FOAD : pour les spécialistes

• Formation applicative : spécialiste du numérique non relié au monde de la

formation • Université : orientée Éducation Nationale et seule habilitée à délivrer le C2i2e

Une offre hybride et reconnue adaptée au contexte du secteur est à offrir

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Quelle réponse ?Le parcours pédagogique

Communauté de pratiques Compétences Numériques Professionnelles

Un parcours en 7 modules sur 8 mois

Nom du module Objectif pédagogique principal

Mon environnement numérique professionnel

Identifier ses pratiques et identités numériques professionnelles et leurs évolutions dans le temps

Penser la place du numérique dans les actions pédagogiques

Identifier les problématiques et les enjeux liés aux TICE en formation et dans le cadre des actions de médiations numériques, notamment dans la posture pédagogique spécifique aux TICE

Agir en réseau, et produire collectivement

Collaborer à une production collective utilisant les technologies de l’information et de la communication

Construire sa veille Mettre en œuvre et organiser une veille professionnelle en lien avec son cœur de métier, à titre individuel et principalement, collectif.

Ma responsabilité professionnelle

Comprendre les responsabilités existantes dans le champ d’activité et leur mise en oeuvre

Concevoir et construire une formation à l’heure du numérique

Concevoir collectivement une production pédagogique intégrant les TICE, la mettre en œuvre, puis en faire l’analyse

Évaluer, valoriser, certifier avec le numérique

Évaluer et valider des compétences TIC dans le cadre de référentiels (passeport TIC, B2I Adultes…)

Trois approches complémentaires

ouvert mixte coaching

Organisation pédagogique Parcours en ligne avec évaluation automatisée et par les pairs

8 ateliers pratiques répartis sur 8 mois

Accompagnement en vue de la certification C2i2e

Modalité pédagogique Apprentissage social sous forme de communautés en ligne et d’échanges de pairs à pairs

Pratiques des outils web, expérimentation, projets et retours d’expérience

Approche réflexive de ses pratiques

Nombre de participants 1 000 personnes 150 personnes avec des groupes de 12 à 20 personnes

50 personnes : individualisation et petits groupe de 6 à 8 personnes

Objectifs pédagogiques Sensibilisation aux concepts et apprentissage en autonomie (apprendre à apprendre)

Développer ses pratiques numériques et l’innovation pédagogique

Devenir un référent TICE dans les structures

Temps de formation 60 heures 100 heures (60+40) 120 heures (60+40+20)

Prix Gratuit 750 euros 1200 euros

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Un premier test de préfiguration

Communauté de pratiques Compétences Numériques Professionnelles

Les compétences acquises : MOOC Itypa

MOOC Itypa 2 - 2013

• Prochaine session sur 10 semaines à partir du 10 octobre 2013

• Partenariat avec le réseau FormaVia

• De 6 à 8 structures en Rhône-Alpes comme centres d’accueil de

proximité

Objectif : tester “grandeur nature” un dispositif mixte en

ligne et présentiel, ouvert et territorialisé

Ateliers et rencontres (Rhône-Alpes)

Ateliers• Mon environnement numérique professionnel• Agir en réseau, et produire collectivement• Développer sa veille • Concevoir et construire une formation à l’heure du numériqueNombre de participants : 80 maxPrix : gratuit

Une rencontre régionale globale à la fin du parcours en décembre

6 mois de mise en œuvre professionnelle et d’approfondissement • Formation action tutoré• Communauté d’apprentissage• Développement et valorisation de situation professionnelle• Suivi dans la construction du dossier de preuves • Inscription université

Prix : 950 euros

MOOC Itypa (monde francophone)

Programme• L’environnement d’apprentissage personnel• Recherche & veille documentaire• Identité numérique et espaces de publication personnels• Apprentissage social• Les réseaux sociaux numériques pour apprendre

Attestation de compétences : “open badge”

Un parcours court avec 3 ateliers

Coaching vers certification (C2i, C2i2e, ..)

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Comment passer à l’échelle avec les OPCA ?

pistes et réflexions

Communauté de pratiques Compétences Numériques Professionnelles

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● Soutenir des réponse innovantes, face à une situation dont l’analyse est partagée - ou non...

● Faciliter l’accès des acteurs concernés à des outils de montée en compétences adaptés : appropriation d’une culture numérique via sa mise en œuvre - l’offre est-elle congruente avec le cadre réglementaire ?

● S’impliquer dans le “passage à l’échelle” suite à des démarches expérimentales - quel intérêt des OPCA pour ce genre de dispositif ?

Quelle analyse du point de vue des OPCA ?

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CalendrierMOOC Itypa

● Financement d’un groupe de 15 à 30 personnes issu du MOOC pour une formation action débouchant sur la certification C2i2e

● Analyser ensemble le retour d’expérience (force et faiblesse

Parcours compétences professionnelles en 2014 co-construite avec OPCA● Financement ingénierie et création de ressources● Et/ou intégration au « catalogue/référencement OPCA » pour un volume

annuel● Construire un groupement Région● Nouer un partenariat avec une université

Scénaris possible ?

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Annexes

Communauté de pratiques Compétences Numériques Professionnelles

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Livrables disponibles en ligne•Le bilan pédagogique de l’expérimentation C2i2e

•Les comptes rendus de réunion

•Un comparatif des référentiels B2iA/C2i niveau 1 et C2i2e

•Un comparatif de l'offre de formation et de certification C2i2e proposée

au niveau national

•Un découpage des modules et l'articulation entre les différentes formules de suivi de la

formation

•Un cahier des charges

•Un modèle économique (en cours de finalisation)

Les livrables sont des “biens communs” réutilisables et modifiables sous licence Creative Commons

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Développement d’une offre de formation aux

compétences numériques professionnelles

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Professionnelles