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編者序

編著者簡介

編者序

中華智慧與管理

《孫子兵法》

禪與管理

《心經》與管理

《易經》與左右圈理論（一）

《易經》與左右圈理論（二）

儒家理論與管理

讀古詩學管理

武道與管理

目 錄Contents

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v

1

35

65

93

119

145

171

199

231

1

中華智慧與管理

主　　持：冼日明、李德偉、李靜宜

嘉　　賓：彭泓基（雋道）（中華智慧管理學

會創會會長）、游漢明（香港城市

大學市場營銷學系講座教授）

整　　理：謝冠東、黎嘉欣

節目日期：2006年5月7日

中華智慧管理學會的緣起

為何中華管理智慧不廣為人用？

黑白分明與黑中有白

以中華智慧分析九鐵事件

學習中華智慧應如何入手?

好書推介

三分鐘經理：面子的學問

為何中華智慧總是古代的，沒有近代？

中華智慧的最大弱點

聽眾分享中華智慧

金句

【管理金句】

持而盈之，不如其已。金玉滿堂，莫之能守。

富貴而驕，自遺其咎。功遂身退，天之道也。

　　──彭泓基先生

履道坦坦，幽人貞吉。

　　──游漢明教授

諸行無常，諸法無我。

　　──李德偉先生

自強不息，厚德載物。

　　──冼日明教授

以德為貴。

　　──李靜宜小姐

中華智慧與管理

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中華智慧管理學會的緣起

李：冼教授，你今天帶了一位嘉賓來主持節目。

冼：我帶了Stephen（李德偉）來。Stephen，請你自我介紹。

偉：各位好，我是 Stephen ，是 EMBA 2006 的學生。

李：今天的主題是「中華智慧與管理」。冼教授在之前的節目

中曾經從中國詩詞中發掘管理智慧，還介紹了不少唐詩宋詞。其

實中華智慧博大精深，我們沒法在兩小時內談完，今天先給大家

一堂入門課。現在就請今天的嘉賓出場。

嘉賓介紹彭泓基（雋道）（Lawrence），1973年香港大學理學士，1975年獲香港

中文大學MBA學位，現為中華智慧管理學會創會會長、天策市場及顧問

有限公司和北京天楚博文公關公司董事長。他也是香港市務學會前會

長、院士及顧問、香港城市大學協席教授及市場學系顧問、香港浸會大

學商學院名譽院使，並曾任香港政府中央政策組諮詢組員。彭氏曾主管

多家著名企業的市場銷售，涉獵不同行業，成績斐然。上世紀九十年代

獨力拓展中國大陸市場，建立全國網絡，成為香港及國內最成功的企業

家之一。近年專心鑽研中華文化與中華智慧管理學，卓有貢獻。

李：我們首先歡迎第一位嘉賓。 Lawrence ，你好。

彭：大家好。

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冼：我最初認識 Lawrence 時，還不知道他原來是香港中文大

學MBA畢業的。今天我聽了這個介紹才知道，原來他是1975年

畢業的大師兄。

彭：當年只有香港中文大學才有 MBA 課程。

冼：對啊。剛才的介紹說 Lawrence 是中華智慧管理學會創會

會長，你可否介紹一下學會的工作和使命呢？

彭：當年我MBA畢業後，在商場上縱橫數十年，覺得自己已經

所向無敵。在上世紀九十年代初，我開始到中國大陸拓展市場，

當時北京只有三百家外資公司，那時我的感覺像如入無人之境。

但逐漸下來發現自己的 MBA 知識不能完全應用於內地的工作

上。當時我面對許多局限，營商效果不理想。

冼：可否舉個例子？

彭：我發現人與人之間的關係非常微妙，例如員工不會立即服

從老闆，也不會按照制度行事。因此回香港後，我立志對 MBA

課程所提供的知識的不足之處作出補救。

偉：是否因為 MBA 課程的內容，都是從西方而來呢？

彭：對，因為中西文化不同，人民的價值觀和思想也有差異。

我回來時香港已經回歸祖國，我和朋友都覺得，我們對中國文化

的認識不夠深入。香港有許多有識之士從事中國文化研究工作，

可是他們沒有把中國文化的智慧凝聚起來，並應用到日常管理

中華智慧與管理

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上。所謂日常管理，不單指生意或事業，還包括個人修養，以及

人與人之間的關係。

冼：即是說，中華智慧不但能夠應用於管理，對我們的人生也

有正面影響。

李：中華智慧雖然看似古老，但與現代人的生活息息相關。

冼：你們的學會是怎樣推廣中華智慧管理呢？

彭：我們主要凝聚中華文化的精華，並把它應用於生活上各個

方面。例如怎樣自知知人，怎樣處理辦公室政治，怎樣管理健康

和人與人之間的關係。

冼：社會人士若希望跟你們一起研究討論，可以怎樣跟你們聯

繫？

彭：我們很歡迎市民大眾參加我們的活動。我們的活動均向外

公開。

冼：你們是非牟利的？

彭：對啊。

冼：市民可以怎樣跟你們聯絡？

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彭：他們可以打電話：2777 0208 ，或瀏覽我們的網址：

http://www.chinesewisdoms.com/ 。

冼：謝謝。我們又多了一個跟 Lawrence 學習的機會。接 有

請今天第二位嘉賓出場。

為何中華管理智慧不廣為人用？

嘉賓介紹游漢明，香港城市大學市場營銷學系講座教授。他也是十所大學的顧問

教授或客座教授，與中國大陸、台灣地區、英、美、澳、智利、日本等

院校都有密切的關係。游教授著作甚豐，散見於香港及歐美的著名學術

期刊。他曾任國際企業學會東南亞區主席、《亞太營銷及後勤學報》

（Asia Pacific International Journal of Marketing and Logistics）之編輯、香

港市務學會榮譽主席和香港工業專業評審局及中國市場學會顧問；他也

是中華管理學會主席、 ERP 管理學會及亞洲知識管理學會副主席。

冼：今天第二位嘉賓是游教授，同樣是重量級人物。當年我在

香港中文大學唸本科生課程時，游教授是我的老師。除了剛才介

紹所述的，我知道游教授也是香港城市大學華人拓展中心的主

任。其實那中心的主要工作是甚麼呢？

游：它的工作和Lawrence剛才說的有點相近。1993年我從澳

洲回來，那時正值是中國大陸開放最鼎盛的時期，但當時對於中

國管理的研究卻很少。我覺得中國的管理方法將來會成為一個重

要的研究課題，因此我們在1996年成立了研究中心。我們的主

要目的是把中國文化融入管理學，因為我們認為西方的管理思維

中華智慧與管理

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在實際應用時往往出現問題，這是一個缺點。

冼：這就是我們以中華文化作為討論題目的原因。我們現在的

MBA或 EMBA 課程，通常集中討論西方的管理理論，中國文化

對我們來說好像很遙遠。

偉：今年香港中文大學 EMBA 的第二年課程新增了一科《易

經》，內容博大精深。

冼：可是這一科好像是中文大學獨有的。我想請教兩位專家，

為甚麼現今的管理理論多以西方理論為主，卻較少談及香港或中

國的管理文化？

彭：在過去的百多年 ，西方的經濟和政治影響力不斷膨脹。

只要大家對《易經》有點認識，就會明白「否極泰來」──國運

也會有一個循環。清朝在乾隆以後，國勢日衰。相反，西方自工

業革命後崛起，因此在這一二百年 ，西方的經濟和政治勢力很

強。這個世界是趨炎附勢的，當他們有錢，我們就會稱讚他們的

左起：李靜宜、冼日明、游漢明、彭泓基

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思想和產品，又有誰會欣賞沒落王孫的東西呢？然而這不代表中

國的文化和智慧比西方遜色。

冼：在過去一二百年 ，中國多次遭到羞辱，屢次敗於他國的

槍炮和戰艦。於是中國人覺得西方比中國先進，西方才值得我們

學習，中國的東西則沒有價值。游教授，你有甚麼看法？

游：我會從另一個角度去看。 Lawrence 剛才從歷史的角度去

看，但我想重新審視管理學的本質。我們會發現，許多管理學名

詞的命名和定義都是源自西方的，其中管理和營銷的概念也是西

方的。

冼：其實中國以前有沒有管理這個概念？

游：沒有。

冼：他們只會說從商吧。

游：是的。還有一個問題：自周朝起我們已經有「士農工商」

的排列次序，而「商」被排到最後，當中總有一些特別含意吧。

偉：西方傳授智慧的方法，可能是通過講課，但東方人 重師

徒關係，師父會把自己的智慧變成個人財富，不會外傳。

冼：東方人傾向不公開自己的成功秘訣。

中華智慧與管理

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黑白分明與黑中有白

冼：我們剛才說西方的管理理論，在中國或者華人社會應用時

會有不足之處。到底有甚麼不足之處呢？

游：到了人的層面，經常會出現問題。西方崇尚個人主義，中

國則相反， 重集體主義。單是這一點，中西已經有很大的差

異。

冼：可是也有人說，中國人的團隊精神其實不強。例如，要是

一個中國人跟一個日本人爭鬥，中國人一定勝出的。可是假如三

個中國人跟三個日本人決戰，中國人必會落敗。Lawrence，你

有甚麼看法？

彭：或者我舉一個例子吧。要是你曾在外國居住，如加拿大，

你會發現他們很重視 community watch ，即是社區 的互相照

應，守望相助。鄰居之間有一種默契，或者做事的方式，例如不

能隨便在自己的花園範圍內建屋，也不能隨意斬去花園 的樹

木。居住在同一幢公寓內的所有住客，都要遵守那些規則，即使

那些規則很不合理。在西方文化 ，法治精神很重要，一切都要

黑白分明。

冼：這 提出了兩個重點，就是「黑白分明」和「守法」。游

教授，中國有許多社會問題，是否因為中國人不守法呢？

游：中國人的思維處於一個模糊狀態。中國人不講求太高的精

準度，這有好處也有壞處。以前出現過「差不多先生」，他可以

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把「十」和「千」混淆。我們可以在馬來

西亞聽到別人說「千差喇」（即福建語中

的「隨便吧」），可見東亞文化都不講求

準確。

冼：我想起一個相似的名詞。在中國內

地或華人地區，商人不會力求提供盡善盡

美的服務，只要達至一定水平就可以了。

除了「差不多」，許多人也會說「馬馬虎

虎」，有人曾經批評中國的傳統就是「Ma

Ma Fu Fuism」（馬馬虎虎主義）。 Stephen ，你有甚麼看法？

偉：我看了《易經》後，同意Lawrence說西方是「黑白分明」，

西方會把圓形分成一半，一邊黑，一邊白。可是《易經》的符號

是一個ｓ字，「黑中有白，白中有黑」的，我想這是中華智慧的

一種表現吧。

李：這說明沒有東西是絕對正確，沒有絕對黑白分明的。

偉：這句話我們也說不了，因為「沒有絕對」這句話太「絕對」

了。老子也會說，若有人要求分黑白，他本身也是有不足之處。

彭：其實黑白分明的界線是人為的，因此法治上的規矩有時會

矯枉過正。我想說，中國人不是沒有法制，只是與此同時，中國

人很實際。我舉個例，有一個外國人在台灣，朋友開車載他。他

跟朋友說，為甚麼你不遵守交通規則，在馬路上橫衝直撞？那台

灣朋友說，馬路上的線是人畫的，最重要是看兩輛車之間是否有

《易經》中太極的符號：

黑中有白，白中有黑

（Source: Wikimedia

Commons）

中華智慧與管理

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空隙，可以穿過去，那才是一條路呢。他說那樣走才最有效率。

冼：講求靈活性。

李：所謂「上有政策，下有對策」，就是這個意思。

彭：這是中國文化跟香港文化的最大分別。因此香港商人到內

地發展時，會發現無論公司訂立了多少規矩，第一點需要注意的

就是員工怎樣違法，因為員工會想盡辦法去鑽空子。不像香港，

老闆訂立規矩後，員工便會跟 去做。

游：其實香港也受到西方文化的影響。中國人則習慣「情景導

向」，就如在中國的大家庭，如果小孩子想吃一塊糖，媽媽一定

不許，他便轉而尋求祖父或祖母的批准。他懂得鑑貌辨色，知道

父母親無法在祖父母面前發揮威力。中國人在大家庭生活，就會

受到這種鍛鍊。

台灣人駕駛看似沒有秩序，其實是高度靈活。圖為台北市的

仁愛圓環 （Source: Wikimedia Commons）

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李：冼教授，不如我們先播一首歌，然後再以九鐵事件這個實

例，看看兩位能否套用中國文化作出分析。我們選了《我的中國

心》這首歌。

冼：我們如要認識中華文化和智慧，第一個必要條件就是擁有

一顆中國心。

以中華智慧分析九鐵事件

（一）王權和相權

冼：我們談談九鐵的黎文熹事件， 1 這事件引起社會上極大關

注。從傳統中華智慧的角度出發，游教授會怎樣分析呢？

1 黎文熹，前任九廣鐵路公司署理行政總裁。2006年3月10日早上，

黎文熹以署理行政總裁名義，連同公司全部五名總監及十九名總經

理，去信九鐵管理局，提出九鐵主席田北辰在九鐵內部干預過多、要

求透明度過高及過分要求問責等十大指控，指出由此形成一種「責難

文化」。他們並且在兩日內收集到九鐵約八成員工的逾三千個簽名。

3 月 12 日，田北辰召開記者會，宣佈辭職。

3月14日，九鐵管理局召開特別會議處理事件，田北辰和黎文熹均有出

席。當日下午2時，以九鐵市務總經理黎啟憲為首的二十名九鐵高層突

然集體請假，到特別會議的會議室旁的房間召開記者會，聲援黎文熹，

並表示主席田北辰辭職可能是可行方案。會後環境運輸及工務局局長廖

秀冬宣佈會議取得建設性的進展。

3月15日，行政長官曾蔭權、廖秀冬、田北辰和黎文熹在政府總部召開

記者會，宣佈田北辰將留任九鐵主席，田、黎二人更四手相握以示和

好。曾蔭權並指出九鐵出現嚴重紀律問題，他已下令九鐵管理局處理事

件。

3月16日，九鐵管理局中午召開會議後，黎文熹親自宣佈，管理局將與

黎啟憲解除合約，原因是黎啟憲在聲援黎文熹時帶領十九名九鐵高層人

士集體請假，有擅離職守的問題；而其餘十九名管理層則被發警告信，

如一年內再犯則解僱。同時黎文熹宣佈為九鐵出現嚴重紀律問題問責而

辭去署理行政總裁一職。

中華智慧與管理

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游：我首先想說，中華智慧其實需要跟西方管理作對比。田北

辰加入九鐵（九廣鐵路）時顯然採用了西方的管理模式。這一方

面當然和他是在哈佛大學畢業的背景有關。他要求所有事情都有

很高的透明度，一切都清清楚楚，這便是黑白分明的管理方式。

此外，或者由於他過分希望解決內部問題，責任心很重，有時候

他甚至超越自己的身份，做基層管治的工作，越俎代庖。

冼：他本身是主席，有些範

圍其實不用主席管理的。不

過，在西方社會職權範圍非常

清晰，相反中國人覺得只要自

己高高在上，就甚麼都可以

管。他有否錯誤使用中國人的

思維方式來落實管理工作呢？

游：當然有中西合璧的部

分，始終他是中國人。可是他

的解決方法太 重個人主義，好像一心想表現自己。這種心態反

映他受到西方文化影響。

偉：中國人有句話叫「欲速則不達」，可應用在這事例上。田

北辰很希望改變公司，但他要知道他的手下每人都各有不同想

法。我記得陳志輝教授說過，問題在於高層與下屬溝通不足。

彭：我覺得「治大國若烹小鮮」這句更為貼切，它出自老子的

《道德經》。以中國的傳統智慧去看，我們必須分清楚甚麼是王

權，甚麼是相權。

李德偉

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李：其實以前中國就已經有主席和 CEO 的概念。

彭：在西方的思想 ，持有王權的是主席或股東，至於相權就

歸 COO（Chief Operating Officer ，首席營運官）或者 CEO ，

是真正負責落實執行的人。香港的證監會也說，主席跟CEO必

須分開，決不能混為一談。在唐朝，唐太宗李世民已經任用賢能

為相，把王權跟相權分開，是非常精明的一 。由於皇帝喜怒無

常，因此在宰相之下再設諫官。諫官的地位雖然低微，但他的工

作很重要，就是留意皇帝的錯處，然後進諫，好像唐朝的魏徵就

是一位很有名的諫官。

因為諫官的地位低微，所以皇帝大可以不理睬他。然而當他不斷

向皇帝進諫，皇帝便會覺得煩厭，進而開始接受諫官的意見。問

題是，宰相不能經常向皇帝直指其非，否則皇帝可能廢除他。

李：那麼你是否認為在九鐵事件 ，應該增設諫官的角色？這

個人的職級沒有 CEO 那麼高，但他能直接向主席提出意見？

彭：沒錯。

偉：此外，《論語》中說：「事君數，斯辱矣；朋友數，斯疏

矣。」人總是不喜歡被別人指出自己的錯誤。

彭：這是人性啊！唐朝沿用了諫官的制度，因此當時十分強

盛。雖然宋朝也使用這個制度，但已有所修改。到了明朝和清

朝，相權的功能完全被廢除，王權過度膨脹，結果走上衰亡之

路。