索引表 - innolux corporation期報告已於2016年6月發行，而下一期報告（2017...

目錄 GRI Standards 索引表

2016 INNOLUX CSR Report 21 21

報告書編輯原則 2

董事長的話 4

公司簡介 5

企業社會責任運作與績效 7

1 利害關係人議合 ------------------------------- 13-17

1.1 利害關係人之溝通與參與 13

1.2 企業社會責任重大議題 17

2 公司經營與發展 ------------------------------ 19-40

2.1 公司組織 19

2.2 公司治理 20

2.2.1 公司治理架構 21

2.2.2 商業道德與內控制度 23

2.2.3 法規遵循 25

2.3 風險管理 26

2.4 經營績效 27

2.4.1 財務績效 29

2.4.2 客戶滿意的服務 35

2.5 永續供應鏈 37

2.5.1 供應鏈風險管理 37

2.5.2 低碳供應鏈 40

目錄

4 人文願景 S.M.I.L.E. 和諧樂 ---------- 69-95

4.1 Safety 安全文化 70

4.1.1 安全衛生策略與運作管理 71

4.1.2 職安衛風險管理 73

4.2 Mental & Physical Wellness 身心平衡 75

4.3 Initiative on Social Care 社會關懷 79

4.3.1 公益參與 79

4.3.2 教育培力 80

4.4 Living 員工照顧 81

4.4.1 健康風險管理 81

4.4.2 日常生活 83

4.4.3 身障關懷 84

4.5 Employee –friendly Workplace 友善職場 85

4.5.1 員工招募任用 85

4.5.2 員工薪酬福利 91

4.5.3 員工培育發展 93

4.5.4 員工溝通零距離 95

附錄 ----------------------------------------------------- 97-110獨立保證聲明書 97

全球永續性報告GRI Standards對照表 99

3 綠色願景 L.O.V.E. 地球樂 ------------- 43-68

3.1 Green Living 綠生活 44

3.2 Green Operations 綠生產 45

3.2.1 氣候變遷減緩與調適 47

3.2.2 能資源管理 51

3.2.3 水資源管理 55

3.2.4 污染防治降低環境衝擊 59

3.2.5 環境物質流資訊 63

3.3 Green Value Chain 綠產鏈 65

3.3.1 智能綠化 65

3.3.2 綠色創新 66

3.3.3 精實綠化 68

3.3.4 綠色參與 68

21 21

報告書編輯原則

報告保證

本報告書委託第三方驗證單位「台灣檢驗科技股份有限公司」(SGS)進行保證，符合AA1000AS (AccountAbility 1000 Assurance Standard)的第二應用類型高度保證等級之精神，與GRI Standards的全面依循選項 (Comprehensive)準則揭露之要求。「獨立保證聲明書」載於本報告書的附錄區。

聯絡資訊

如對本報告書的內容有任何疑問，可洽詢以下聯絡窗口：群創光電企業社會責任部門•聯繫電話：+886 6 505 1888 分機47042 曾小姐•E-mail：[email protected]•網址：www.innolux.com•總部地址：35053新竹科學工業園區竹南園區苗栗縣竹南鎮科學路160號版權所有：本報告書保留所有權利，文章如需轉載，請徵詢群創光電同意及書面授權。

群創光電已連續9年每年發佈企業社會責任報告書。2016年版編撰則依循《全球永續報告指南》於2016年10月19日正式發表的永續報告標準「GRI Standards」。

發行期間

群創光電的企業社會責任報告書，自2015年起，依臺灣證券交易所「上市公司編製與申報企業社會責任報告書作業辦法」規定，定期於6月30日前發行，亦同時將其上傳至群創光電公官方網站。上一期報告已於2016年6月發行，而下一期報告（2017年度版）則預定於2018 年6 月出版。

報告邊界

• 本報告書議題邊界包含所鑑別之組織內為台灣

廠區與大陸的寧波廠(寧波群志光電有限公司及寧波群輝光電有限公司)、佛山廠(佛山群志光電有限公司)、南京廠(南京台康科技有限公司、南京坤寶光電材料有限公司、南京群志光電有限公司)、上海廠(上海群志光電有限公司)，以及組織外的客戶、供應商、當地社區等的相關重大性議題。

• 本報告書資料數據乃是透過編輯小組，包含人資、法務、智權、財務、廠務、環安、行政管理、研發、採購、品保、業務、公關、群創教育基金會與企業社會責任部門等單位所組成，合作彙整相關數據，並經過內部行政流程審查確認。相關列入公司年報之成本與會計資訊已由會計師查證，另，環境管理、溫室氣體盤查與職業安全衛生管理則透過每年 ISO14001、ISO14064-1、OHSAS18001第三方查證所得的資料。

• 本報告書資料期間為2016年1月1日至2016年12月31日；財務報表依《國際財務報導準則》(International Financial Reporting Standard, IFRS)，財務報表數字以新台幣計算，環保、健康安全的績效則以國際通用指標表達之，若所述之量化指標有特殊意義則採註解說明之。



公司願景成為最有價值的顯示解決方案之供應商

成為有競爭力的企業

讓股東獲利；讓顧客滿足；讓員工榮耀；讓人類拓展視野

公司使命

43 43

董事長的話

2016年對於群創是非常辛苦的一年，上半年由於年初的地震、成本上升等因素，使得營業額大幅衰退，但在所有同仁的同心協力，以及客戶、供應鏈夥伴、投資人支持下，我們很快就復原，加上下半年景氣開始復甦，逐漸在2016年底展現我們努力的經營成果。

我們生產的面板多達300道以上製程，上中下游的供應鏈複雜，是國家重要的戰略物資。群創擁有全球最完整世代面板廠與模組廠，面對全新工業趨勢我們已建立新思維並採取行動，為加乘經營的成效，公司運作以事業群(BU, Business Unit)為單位，要以更完整的BU從點線面擴大去創造價值。另一方面，為朝智慧製造加互聯網的發展，我們積極推動INX 4.0與自動化，要在生產模式的優勢中再突破，進一步透過智能辦公，帶動客製化與差異化，提昇至個性化生產，達成企業永續經營。

群創著重穩健成長與創新發展並行，技術與產品的提升為公司經營命脈，2016年在產品與技術的開發下，讓我們獲得第25屆「台灣精品成就獎」與「台灣精品金質獎」的雙重榮耀。群創將持續在全新的應用領域，進行最適化的策略佈局，提升價值鏈整合與開發高度附加價值產品，兼顧產品價格及規格競爭力，提供客戶更多加值解決方案與服務。

致力於公司營運體質與成效之外，群創在2016年永續新禧年裡，亦關注聯合國永續發展十七項目標(SDGs)的發展，我們持續依循SDGs的精神來耕耘CSR。面對資源風險，環境議題處理除降低污染衝擊還要契合循環經濟理念，2016年相關節水、溫室氣體排放、廢棄物減量、物質流成本會計(MFCA)、化學品回收、供應商合作減碳等我們所關注的指標確實有進步，未來向更大的進步空間邁進，繼續努力朝低碳企業前進。

董事長

人才為公司永續發展的核心，群創與國內多所科技大學合作，建立『群創學院』，達到產學無縫接軌，培育自動化研發及具實作力的技職專業人才。2016也與南台科大、崑山科大與高苑科大產學合作，聘用率達到86%。另外群創一直耕耘的身障任用，在台灣及大陸的寧波、佛山、南京廠任用率已都優於法定值，展現我們為社會帶來正面能量的決心。

2017年是群創轉型年，面對面板產業的多變與挑戰，跨進INX 4.0的群創光電，將持續領先制定產業規格，引領市場趨勢，以穩健靈活的經營模式，與各利害關係人共榮共贏，善盡企業社會責任，展現企業存在的正面價值。



群創光電成立於2003年，2010年3月再與奇美電子、統寶光電合併。2016年全球員工有65,294人，我們以台

灣為研發基地培育核心技術人才，生產基地及銷售網絡遍佈全球，其中的TFT-LCD前段製程廠主要位於台灣

竹南及台南兩地，而海外的後段模組廠則擴及大陸寧波、佛山、南京及上海等。

群創光電具備3.5G, 4G, 4.5G, 5G, 6G, 7.5G至8.5G的各世代生產線，是全球唯一完整擁有大尺寸、中小尺寸液

晶面板及觸控面板的一條龍顯示器提供者。並以創新及差異化技術提供先進顯示器包括4K2K超高解析度、

3D裸眼、IGZO, LTPS, AMOLED, OLED以及觸控解決的整合方案，制定規格，引領市場趨勢。廣泛的產品線

更是橫跨各式TFT LCD液晶面板模組、觸控模組，例如:電視用面板、桌上型監視器、筆記型電腦用面板、醫

療用與車用面板等，供應全球尖端資訊與消費電子客戶，致力提昇人類視覺極致享受。

公司簡介

群創光電大事記

1998 八月奇美電子股份有限公司成立

1999 十二月統寶光電股份有限公司成立

2003 一月群創光電股份有限公司成立

2006 十月群創光電股票在台灣上市，創面板業最快上市紀錄

2010 三月完成三合一作業，創下面板史上最大宗合併案

2012 三月奇美電子董事會通過段行建博士擔任董事長

2013 一月奇美電子正式更名「群創光電股份有限公司」

2014 十二月創下2010年合併以來「三新高」：營業毛利率、營業利益率及稅後淨利率；及「二新低」：存貨天數及淨負債比

1998

1999

2003

2006

2010

2012

2013

2014

2016

2016 六月群創光電董事會通過王志超先生擔任董事長

65 65

全球據點

主要產品: TFT-LCD液晶面板及觸控模組

產品與應用領域

•筆記型電腦•平板/變形筆記型電腦•車用/航太顯示•智慧型手機/手機面板

•公共資訊顯示器•醫療顯示•工業顯示•監視器

•穿戴式裝置•觸控面板•液晶電視•電子白板

產品應用

銷售/服務據點台灣、大陸、日本、韓國

新加坡、荷蘭、美國、德國

生產製造據點

台灣：竹南、台南

大陸：寧波、佛山、南京、上海

台

灣

台灣 34,430人

大陸 30,599人

海外其它地區 265人

人力分佈

日本

荷蘭

韓國

大陸

美國

德國

全球 65,294人

新加坡



企業社會責任運作與績效

企業社會責任政策與推行方針

群創光電強調將社會、環境的機會及風險都納入營運管理，去追求公司永續的獲利與發展。希望改善員工的經濟收入及生活品質，投入資源在社會公益能協助公司營運所在地的社區發展，還有關注生態環境，以積極態度及持續改善的精神，維護社會及環境生態的平衡，是群創光電對社會環境的承諾及必要作為。

群創光電2010年即已擬訂「企業社會責任政策」，過程中也持續檢視與調整，2016年再更新內容，通過董事長核訂，其精神以《電子行業公民聯盟行為準則》(EICC)為核心，涵蓋公司治理、環境保護、員工關懷、供應鏈社會與環境責任管理及社區參與等五大方向，與利害關係人溝通及共融。

企業社會責任推展組織

群創光電設置專責企業社會責任部門，並於2011年成立「企業社會責任委員會」，由董事長王志超擔任主席親自督導，委員分別由台灣與大陸廠區的各製造中心最高主管們(OU Head)擔任。

CSR委員會擬訂公司CSR發展及短中長期策略，並透過每季委員會議與每年乙次管理審查來檢視公司治理、環境和社會面向所鑑別的風險機會及其相應的管理。委員會運作模式於2016年也再進行調整，將既存的功能平台合併起來，再聚焦成立綠色低碳、身障友善、風險管理等3個工作小組，持續推升永續發展績效。

2016年每季會議彙整國際永續趨勢、利害關係人關注議題，例如：客戶EICC VAP稽核缺失風險，未成年工不可上夜班與不可加班的管理情形、邀請回覆CDP的客戶增加、CDP揭露內容變化、COP21發展影響及政府減碳目標因應、年度內稽缺失分佈、供應商稽核情形等諸多議題因應及年度目標執行成果...等向董事長報告。

分析2016年CSR委員會計有19項推展目標，有13項達標但6項未達標，2017年持續設定CSR目標再精進。

規劃2017年將企業社會責任執行成果與新年度計劃納入董事會的議程，透過董事會督促及協助經營團隊實踐企業社會責任。

群創光電CSR政策方針契合SDGs

2016年是永續新禧年，2015年「聯合國永續發展高峰會」通過「改變我們的世界－2030年永續發展議程（Transforming our World: The 2030 Agenda for Sustainable Development）」，17項永續發展目標( The Sustainable Development Goals, SDGs)也正式於2016年1月1日啟動！

群創光電體認其將深遠影響企業發展軌跡，群創光電2015年立即根據SDGs全球永續架構，重新檢視群創光電於2010年所制訂CSR政策、永續行動策略與供應鏈管理等面向，於年度管理審查時彙整向王志超董事長報告，確立公司CSR政策方針與SDGs是契合的。2016年即持續遵循SDGs的精神與公司CSR政策推展。

參與協會及公會

群創光電持續參與相關產業公會與協會的活動，如台灣薄膜電晶體液晶顯示器產業協會、台灣區電機電子工業同業公會、台灣數位電視產業聯盟、中華民國品質學會、台灣科學工業園區科學工業同業公會、台灣企業永續論壇TCSF、中華民國環境工程學會及台灣環境管理會計協會等，積極反應產業意見及需求，提供經驗等，希冀為面板產業的健全發展貢獻心力。

87 87

竹科TFT製造中心

南科TFT

製造中心

寧波模組製造中心

佛山模組製造中心

台南暨上海模組製造中心

LTPS TFT

製造中心

委員（OU Head)

CSR委員會

事務局：CSR部門

功能部門工作小組

風險管理工作小組

綠色低碳工作小組

• 宗旨：促進身障友善職

場，推動社會關懷活動。

• 召集人：生產技術中心

• 推動的焦點或專案：

除了維持身障晉用人數穩

定，在質化面力求進步。

除了持續提升廠內外生活

區及工作區之無障礙軟硬

體設施之外，計劃透過與

外部專業機構合作，安排

在職身障同仁職能提昇課

程，以團體成長為主軸，

加強身障同仁溝通能力與

心理素質，達到身障同仁

質化增能效果。

WG3:身障友善工作小組WG2:風險管理工作小組WG1:綠色低碳工作小組

• 宗旨：掌握氣候變遷相關

資訊與其所帶來的風險與

機會，研擬行動方案，持

續改善。

• 召集人：綠色產品管理


規劃結合MFCA分析手法，

從投入到產出檢視物料整

個生命週期的材料損失，

數量化聚焦改善環節，並

制定3R改善策略減少材料

損耗，亦擬將已執行之3R

方案平展至各廠，也將持

續進行材損優化檢視，找

出創新有效措施，推動公

司朝循環經濟邁進。

• 宗旨：監督、支援法規遵

循與風險管理系統的有效

推動，研擬行動方案，持

續改善。

• 召集人：法務


其一專案管控常見勞資爭

議對公司風險：召開民主

程序會議，與員工確實溝

通公司獎懲規定，以降低

勞資糾紛事件；其二是反

貪腐意識的推動與貪腐事

件的防範：要求台灣與大

陸廠區所有間接員工進行

反貪腐問卷的填答，並由

法務專門人員針對異常填

答者進行分析、訪談與造

冊列管。

身障友善工作小組

環安

廠務

人資

法務

公關

行政管理

採購

綠色產品管理

製造部門

CSR委員會組織與功能平台



群創光電CSR政策群創光電中長期方向聯合國永續發展目標SDGs 2016群創光電執行要項

關懷與培力，協助弱勢族群自立，建立共榮消費體系員工「消費貢獻」扶助在地弱勢小農。•

長期與公益團體、超商合作，培力弱勢族群增進其就業。•

推行健康促進，增進同仁身心平衡，形塑自主健康照護觀念並

關懷身邊夥伴的健康文化

積極辦理健康促進與癌症篩檢活動。•

持續實施母性健康保護活動及管理。•

提供員工身心平衡的工作環境• 台灣廠區「友善職場」專案推動。

• 大陸廠區聚焦食衣住行育樂的質再提升。

嚴謹的訓練認證，培育質精量足的專業人才

• 產學合作，輔導實習生65位，聘雇56位，任用率達86%。

• 台灣「主管執行力學程」完整植入大陸廠區，儲備大陸廠區管理人才量能。

• 安排組線長各階課程，提升基礎主管領導能力。

營造友善身心障礙者的工作環境，促進其就業 • 擬訂身障任用率挑戰目標，發揮企業影響力增加身障就業，全公司身障946人次。

外部人才，深入校園發掘與培養；內部人才，暢通流動與透過

創新，促久任• 外部校園專案發掘新星人才；內部職缺媒合平台有效運作以達留才、適所與多元發展。

提供具市場競爭力的薪酬福利 • 整體薪酬水準維持，吸引人才且留任人才。2016離職率降幅13.65% (vs.2015年)

創造股東最大利益，成為具競爭力的企業 • 技術提升、OLED技術深化、持續推動工業4.0、中小尺寸產品持續成長與精進管理能力。

遵循國際環安衛管理系統，建構健康安全環境，降低職業災害 • 美濃地震事件，加速「防震減災」專案；落實損防主題性稽核(SMA)、延伸化學品管理至源頭及職災預防方案推動。

尊重人權以聯合國全球盟約為基礎，公平對待與尊重個別差異 • 依循當地勞動法規及EICC國際相關規範，落實勞動人權管理。

積極發展新技術，提升水資源效率 • 戮力降低用水強度！朝「有效益的零排放」前進，TFT-LCD製造廠單位投片面積用水強度降7.5% (vs.2015年)。

積極發展新技術，提升能資源效率 • 持續推動降低用電強度的方案；且積極自設太陽能發電系統，發電量增幅17倍 (vs.2015年)。

邁向最佳資源再利用工廠與降低環境衝擊

• 持續設計節能節材的綠色產品。

• 延續物質流成本會計(MFCA)平展方案。

• 化學品回收率再提昇。

• 訂KPI推進有機污泥、無機污泥及SRS殘液的減廢。

節能減排，邁向綠色低碳企業 • 完成節能減排43項方案及增設燃燒器降低FCs排放量，並支持政府再生水使用計畫以強化供水穩定。

推動綠色價值產業鏈

• 落實供應鏈風險管理。

• 逐步建置完整的「產品碳足跡資料庫」。

• 「物質流減碳推廣計畫」，增加盤查供應商數。

• 達成年度供應商盤查減碳貢獻量。

永續發展策略與聯合國永續發展目標SDGs

Community Engagement

Employees Care

Environmental Protection

Supply Chain SER Menagement

社區參與

員工照顧

環境保護

發揮供應鏈影響力

109 109

群創光電CSR政策群創光電中長期方向聯合國永續發展目標SDGs 2016群創光電執行要項

關懷與培力，協助弱勢族群自立，建立共榮消費體系員工「消費貢獻」扶助在地弱勢小農。•

長期與公益團體、超商合作，培力弱勢族群增進其就業。•

推行健康促進，增進同仁身心平衡，形塑自主健康照護觀念並

關懷身邊夥伴的健康文化

積極辦理健康促進與癌症篩檢活動。•

持續實施母性健康保護活動及管理。•

提供員工身心平衡的工作環境• 台灣廠區「友善職場」專案推動。

• 大陸廠區聚焦食衣住行育樂的質再提升。

嚴謹的訓練認證，培育質精量足的專業人才

• 產學合作，輔導實習生65位，聘雇56位，任用率達86%。

• 台灣「主管執行力學程」完整植入大陸廠區，儲備大陸廠區管理人才量能。

• 安排組線長各階課程，提升基礎主管領導能力。

營造友善身心障礙者的工作環境，促進其就業 • 擬訂身障任用率挑戰目標，發揮企業影響力增加身障就業，全公司身障946人次。

外部人才，深入校園發掘與培養；內部人才，暢通流動與透過

創新，促久任• 外部校園專案發掘新星人才；內部職缺媒合平台有效運作以達留才、適所與多元發展。

提供具市場競爭力的薪酬福利 • 整體薪酬水準維持，吸引人才且留任人才。2016離職率降幅13.65% (vs.2015年)

創造股東最大利益，成為具競爭力的企業 • 技術提升、OLED技術深化、持續推動工業4.0、中小尺寸產品持續成長與精進管理能力。

遵循國際環安衛管理系統，建構健康安全環境，降低職業災害 • 美濃地震事件，加速「防震減災」專案；落實損防主題性稽核(SMA)、延伸化學品管理至源頭及職災預防方案推動。

尊重人權以聯合國全球盟約為基礎，公平對待與尊重個別差異 • 依循當地勞動法規及EICC國際相關規範，落實勞動人權管理。

積極發展新技術，提升水資源效率 • 戮力降低用水強度！朝「有效益的零排放」前進，TFT-LCD製造廠單位投片面積用水強度降7.5% (vs.2015年)。

積極發展新技術，提升能資源效率 • 持續推動降低用電強度的方案；且積極自設太陽能發電系統，發電量增幅17倍 (vs.2015年)。

邁向最佳資源再利用工廠與降低環境衝擊

• 持續設計節能節材的綠色產品。

• 延續物質流成本會計(MFCA)平展方案。

• 化學品回收率再提昇。

• 訂KPI推進有機污泥、無機污泥及SRS殘液的減廢。

節能減排，邁向綠色低碳企業 • 完成節能減排43項方案及增設燃燒器降低FCs排放量，並支持政府再生水使用計畫以強化供水穩定。

推動綠色價值產業鏈

• 落實供應鏈風險管理。

• 逐步建置完整的「產品碳足跡資料庫」。

• 「物質流減碳推廣計畫」，增加盤查供應商數。

• 達成年度供應商盤查減碳貢獻量。



TCSA 2016 台灣企業永續獎

•企業永續報告類－電子資訊製造業金獎•企業永續單項績效類－永續水管理獎

•第25屆「台灣精品獎」-獲「台灣精品成就獎」，為國家級最高殊榮。-100吋4K2K液晶電視模組獲頒「台灣精品金質獎」肯定。-5.5吋FHD超薄LCD模組、17.3吋世界首款快速高頻電競專用面板、23.8吋超薄無邊框桌上型顯示器面板三項產品同獲「台灣精品獎」標章。

•連續第六年獲外貿協會頒發金貿獎，同時獲金貿獎的「重點拓銷市場貢獻獎」。•寧波廠榮獲浙江省外商投資傑出貢獻企業。•群創光電獲約530件專利，於全球約有8,000 件專利。

•內政部年度捐血成績優異獎狀-台南廠。•年度安全生產管理先進單位-寧波及上海廠。•全公司任用身障共有946人次，進用率達1.46%。•南京市殘聯評選「安置殘疾人就業優秀單位」-南京廠。•獲「廣東省殘疾人就業示範基地」肯定-佛山廠。

•國際碳揭露專案(CDP)，揭露成績獲A -，為領袖(Leadership)等級。•經濟部水利署表揚「節約用水績優單位」- Fab8廠。•經濟部工業局的「清潔生產評定」- T2及Fab3廠。•節能工作先進單位及清潔生產企業-寧波廠。•取得ISO 50001能源管理體系認證與清潔生產企業-佛山廠。•台灣廠區TFT-LCD製程段GHG單位面積排放強度37.5 kgCO2e/m2，較2015年降幅5.5%。•台灣廠區TFT-LCD製造廠單位投片面積用水強度0.330m3/m2，較2015年降幅7.6%•台灣廠區製程水回收量249.3百萬噸，製程水回收率達95.4%。•台灣廠區連續8年獲環保署「綠色採購績優單位」肯定。

2016年榮譽與肯定

經濟面

社會面

環境面

1211 1211


1413 2016 INNOLUX CSR Report 1413 2016 INNOLUX CSR Report

1.1 利害關係人之溝通

我們希望與利害關係人共融，有效溝通以掌握全球

CSR趨勢、議題、風險及機會。我們的溝通管道有公司網站設置投資人服務、供應商專區、業務服務/產品諮詢、媒體聯繫、反貪腐舉報信箱..等，亦設置「企業社會責任信箱([email protected])」，以適切且透明地溝通反饋利害關係人的需求。

檢視經濟面，群創光電2016年產業競爭面對業界不斷調整產能的市場風險，還有全球6萬多位員工努力要使單位面積能創造出更高的營收，生產滿足客

戶需求的產品，溝通及照顧完善與否..都攸關營運；環境面則因我們是台灣第11大的製造業，用水與用電量佔比高，在節水、節能與減碳得持續尋友善環

境的作法，還有群創光電的供應商多達1,000多家，我們要發揮影響力來管控供應鏈的永續風險；在社

會面主軸目前是聚焦關懷與培力，協助弱勢族群自

立…，而如此現況，審視對於公司產生衝擊或影響

的內、外部團體或個人我們識別出公司的利害關係

人包括員工、股東／投資人、客戶、供應商、政

府、社區、NGOs及媒體等。

1

利害關係人議合

員工

媒體

客戶

政府

社區

股東投資人

供應商

非政府組織

群創光電利害關係人

1413 2016 INNOLUX CSR Report

ch1 - 利害關係人議和


群創光電原則乃參考 AA1000SES 利害關係人議合標準（AA1000 Stakeholder Engagement Standard），鑑別瞭解利害關係人所關切的公司治理、經濟、環

境與社會面向議題有哪些，並分析篩出屬於重大性

議題再納入年度的重點工作。

1.2 企業社會責任重大性議題

步驟3：鑑別年度重大性議題

議題排序則是採用失效模式與效應分析(Fa i lure mode and effects analysis, FMEA)，以「利害關係人對溝通議題的關切與否」、「利害關係人對議題的關切程度」及「群創光電評估議題對達成溝通目標的影響程度」等三大評估準則進行，依據分析結果再以整合分析網絡程式法(Analytic Network Process, ANP) 決定評估準則的權重值。最後計算每個議題的風險優先數(Risk Priority Numbers, RPN)，以排序議題。

彙整步驟2所取得的初步排序結果，並再整理納入公司現階段內外部營運衝擊與影響、聯合國永續發展目標(SDGs)等國際CSR情勢的資料，於2016年度CSR管理審查會議向管理代表王志超董事長進行報告說明，決議出年度群創光電16個CSR重大性議題，也擬訂出2016年CSR目標及推動重點。

重大性

步驟4：重大性議題管理

針對「重大性議題」，將其依經濟面、環境面與社會面整理歸類，其相應的管理目標與推動重點詳列於下表，本報告書於相關章節說明重大性議題的影響性、邊界、管理方針等，亦會於群創光電官網的「企業社會責任專區」揭露相關資訊。

16 項

CSR重大性議題

完整性

步驟2：議題蒐集與分析

• 議題蒐集由CSR部門檢視彙整公司CSR政策、公司營運風險與機會、面板產業趨勢、《電子行業公民聯盟行為準則》(EICC)承諾遵循事項、客戶稽核、國際永續發展方向例如SDGs與《GRI Standards》等面向的相關議題，結合前述步驟1欲與利害關係人的溝通目標，2016年問卷調查計有29個溝通議題。

• 發放問卷調查表予利害關係人，取得利害關係人關切的議題。

永續性脈絡

步驟1：建立溝通目標

群創光電希冀透過本報告書的資訊揭露，能與利害

關係人達成下述溝通目標：

1. 充份回應利害關係人關注議題。2. 揭露公司治理、經濟、環境與社會面向的投入，以提升利害關係人對群創光電的認同感。

包容性

重大性議題分析步驟



利害關係人溝通管道溝通頻率個別關切議題

員工

1. 溝通專線67885、溝通信箱、幫幫站關愛熱線與殘

障微信關愛群。

2. 勞資會議、動員大會與職福會議等互動會議。

3. 產線訪談、關愛座談會及新人座談會

4. 「群創誌」電子報。

5. 問卷調查或滿意度調查。

1.不定期

2.不定期

3.不定期

4.雙月

5.不定期

‧薪酬福利

‧財務績效

‧人才招募與留才

‧人才培育

客戶

1. 客戶聲音(VOC)系統，掌握客戶反應。

2. 「INNOLUX Intelligent Portal 智慧平台」，及時反

饋客戶。

3. 高階主管檢討會議。

4. 客戶滿意度調查之趨勢分析。

5. 客戶稽核或問卷。

6. 專職客服，即時回應客戶。

1.不定期

2.不定期

3.不定期

4.每年

5.不定期

6.不定期

‧產品品質與客戶滿意

‧低碳供應鏈

‧溫室氣體排放

‧綠色產品管理

股東/投資人

1. 發行年報。

2. 舉辦股東常會。

3. 官方投資人專線與信箱。

4. 參與國內外投資機構研討會、券商舉辦之投資人

論壇。

5. 分析師約訪。

1.每年

2.每年

3.不定期

4.不定期

5.不定期

‧財務績效

‧公司治理


‧低碳供應鏈

供應商

1. 策略供應商固定週會。

2. 供應商每月溝通會議。

3. 供應商品質會議。

4. 年度供應商大會。

5. 供應商宣導函。

1.每週

2.每月

3.月/季會

4.每年

5.不定期

‧低碳供應鏈

‧綠色產品管理

‧污染防治

政府

1. 與主管機關合作推案。

2. 參與研討會與法規公聽會。

3. 透過園區同業公會、TFT LCD產業協會等

4. 與主管機關溝通。

5. 響應支持主管機關行動。

1.不定期

2.不定期

3.不定期

4.不定期

‧溫室氣體排放

‧能資源節約

‧環境教育

‧身障人員任用

媒體

1. 專職部門「企業訊息部」，適時回應。

2. 媒體聯繫信箱與電話專人回覆。

3. 新聞稿與聲明稿發佈。

4. 記者會召開。

1.不定期

2.不定期

3.不定期

4.不定期

‧財務績效


‧公司治理

‧水資源管理

社區

1. 專職單位與社區溝通。

2. 舉辦社區參與活動。

3. 參加NGOs舉辦之研討會，掌握脈動。

1.不定期

2.不定期

3.不定期

‧污染防治

‧社區參與與社會關懷

‧職業健康與安全


非政府組織

(NGOs)

1. 與NGOs合作辦理CSR專案。

2. 贊助NGOs相關經費。

3. 舉辦活動或論壇，邀請NGOs參與，促雙

向溝通。

1.不定期

2.不定期

3.不定期

‧社區參與和社會關懷

‧身障人員任用

‧污染防治

‧職業健康與安全

溝通管道與頻率




CSR議題

經濟面

環境面

社會面

13.67

13.58

13.45

13.42

13.30

13.06

13.03

12.95

12.80

12.65

12.53

12.34

12.08

11.85

1.財務績效

15.職業健康與安全

12.綠色產品管理

5.產品品質與客戶滿意

4.水資源管理

14.社區參與與社會關懷

3.溫室氣體排放

2.能資源節約

8.身障人員任用

法規遵循

6.污染防治

勞資關係

客戶隱私

原物料

在地採購

反托拉斯

11.39

11.02

10.84

10.22

10.10

9.92

9.72

9.48

9.40

8.36

7.55

7.42

7.35

7.14

6.96

公司治理

9.薪酬福利

10.低碳供應鏈

11.推動友善職場

16.人才招募與留才

13.廉潔管理

7.人才培育

產品及技術的研發創新

申訴溝通機制

風險管理

勞工人權

生物多樣性

多元性與就業平等

CSR議題

風險優先數(PRN)

重大性議題

一般性議題

重大性議題



1.2 企業社會責任重大性議題

群創光電所關注之重大性議題，對於群創光電價值鏈即組織內的各生產廠區與各子公司和組織外的客戶、供應商、社區皆有不同程度的影響，各指標揭露情形將於報告書相關章節中說明。

面向重大性議題16項 Topic-specific GRI Standards (2016)

2016年執行成效頁次

經濟面

財務績效

GRI 201-經濟績效GRI 202-市場形象GRI 203-間接經濟衝擊GRI 204-採購實務

• 技術提升，OLED技術深化、持續推動工業4.0、中小尺寸產品持續成長與精進管理能力。

• 2016年營業毛利率9.1%、營業利益率2.2%及每股盈餘新台幣0.19元。

29

產品品質與客戶滿意GRI 201-經濟績效GRI 418-客戶隱私

• 透過專案平台的運作，提升品質、技術與

服務的績效，2016年客戶滿意度提升6 % (vs.2015)。

35

環境面

能資源管理 GRI 302-能源

• 完成節能方案43件；然因地震、產能等因素，TFT-LCD製造廠單位投片面積用電強度70.3 KWh/m2，較2015年升幅5.25%，未達降幅2.5%的目標。

• 積極設置太陽能發電系統，發電量

23,221,594度，較2015年增幅17倍。

51

溫室氣體排放 GRI 305-排放

• 台灣廠區透過節能方案降低電力溫室氣體；

FCs排放0.109MMTCE；及大陸廠區電力溫室氣體排放0.0788MMTCE，皆達成預定目標。

• CDP揭露獲評A-，為領袖(Leadership)等級。• 協同供應商減碳：「產品碳足跡資料庫」、

「供應商物質流減碳推廣計畫」及「供應商

溫室氣體盤查減碳」等方案。

49

水資源管理 GRI 303-水• 推動節水改善再提升水資源使用效率，TFT-

LCD製造廠單位投片面積用水強度0.330m3/m2，較2015年降7.5%，達成預定目標。

55

污染防治

GRI 301-原物料GRI 306-廢污水與廢棄物GRI 307-法規遵循

• 化學品回收率2016較2015年再提升幅度：TMAH 54.2%, PGMEA 1.2%, NMP 0.9%。

• 台灣各Fab廠之有機污泥、無機污泥及SRS殘液減廢KPI，其中無機污泥及SRS殘液減廢兩項達標。

• 大陸廠總廢棄物排放強度1 .2187Kg/m2較2015年降幅17.2%，達成預訂目標。

59

綠色產品管理

GRI 301-原物料GRI 301-產品及服務GRI 416-顧客的健康與安全

• 完成100%供應鏈年度衝突礦產盤查及未認證冶煉廠之無衝突證明查核。

65

供應鏈管理

GRI 204-採購實務GRI 308-供應商環境評估GRI 414-供應商勞工實務評估GRI 414-供應商社會衝擊評估

• 達成年度供應商GHG盤查家數 (交易金額前87%)共70家，及供應商盤查減碳貢獻量130,429.1 tCO2e，達成預訂目標。

• 「物質流減碳推廣計畫」，盤查10家供應商自身減碳效益達4,418 tCO2e/年。

40

重大性議題說明表




面向重大性議題16項 Topic-specific GRI Standards (2016)

2016年執行成效頁次

社會面

薪酬福利 GRI 405-女男同酬• 提供具市場競爭力的薪酬福利，2016年全公

司離職率降幅13.65% (vs.2015年)91

人才培育GRI 404-訓練與教育GRI 412-投資

• 與南台科大、崑山科大及高苑科大的產學合

作，共輔導65位實習生，聘雇56位，聘用率達86%。

• 台灣「課級主管執行力學程」完整植入大陸

廠區，培育13位陸籍講師，儲備大陸廠區管理人才能量。

• 辦理組線長(基層主管)各階課程，強化管理行為及觀念，提升基層主管領導能力近

6.1%。

93

身障人員任用 GRI 405-員工多元化與平等機會

• 台灣廠區1.17%優於年訂目標1%。• 大陸廠寧波1.64%優於目標1.5%；佛山1.76%優

於目標1.5%；南京2.22%優於目標1.5%；上海0.73%未達目標1.6%。

84

推動友善職場

GRI 103-勞工實務問題申訴機制GRI 103-人權問題申訴機制GRI 103-社會衝擊問題申訴機制GRI 401-勞僱關係GRI 402-勞資關係

• 台灣廠區「友善職場」專案，調查員工需

求，盤整建議案計2 0餘項。改善執行度100%，提案人接受度96%。

• 大陸廠區聚焦食住行育樂的質再提升，2016年離職率3.89%較2015年12.87%降幅明顯。

75

廉潔管理

GRI 103-社會衝擊問題申訴機制GRI 205-反貪腐GRI 419-法規遵循

• 以email方式對供應商之反貪腐政策宣導，2016完成前50大客戶(含代理商)、供應商之群創光電反貪腐政策宣導及廉潔調查。

• 台灣與大陸廠區全體間接員工反貪腐政策訓

練，完訓率達95%以上。

23

社區參與和社會關懷 GRI 413-當地社會

• 與公益團體、超商合作，培力弱勢族群，年

累計提供19個就業機會。• 透過員工「消費貢獻」扶助在地弱勢小農，

每月乙次於廠區舉辦小農市集。

79

職業健康與安全 GRI 403-職業健康與安全

• 台灣廠區持續推動損害防阻風險主題式稽

核；及地震減災專案強化非結構物耐震能

力。

• 化學品遵循主管機關法令要求，將管理範圍

延伸至進出口報關作業，落實化學品源頭管

理。

70

人才招募與留才

GRI 405-員工多元化與機會平等GRI 406-不歧視GRI 407-結社自由與集體協商GRI 408-童工GRI 409-強迫與強制勞動GRI 412-評估

• 校園專案發掘新星人才，重點學校進行招募

活動宣傳，2016年間接員工報到達459人。• 具多元發展元素的內部職缺媒合平台，有效

運作以留才。

85



2.1 公司組織

合資企業與子公司

群創光電及其子公司的經營，涵蓋TFT-LCD之開發、製造、銷售及售後服務等相關業務。另有少部分關係企業以「投資業務」為其經營範圍，目的為加強垂直整合及策略投資以配合公司未來營運而設立之。2016年控股法人18家、轉單法人3家、大陸法人14家、海外法人9家、及投資法人4家，子公司共合計48家。涉及與本報告書重大性議題邊界之子公司有大陸的寧波廠(寧波群志光電有限公司，寧波群輝光電有限公司)、佛山廠(佛山群志光電有限公司)、南京廠(南京台康科技有限公司、南京坤寶光電材料有限公司、南京群志光電有限公司)、上海廠(上海群志光電有限公司)。

有關合資企業與子公司的詳細資料請參考105年報第120頁。

2

公司經營與發展




2.2 公司治理

人資管理中心

品質管理中心

財務會計中心

法務智權中心

策略採購中心

營運管理中心

環安總處

產品中心

生產技術中心

液晶面板製造中心

模組製造中心

行動產品中心

稽核室

企業社會責任委員會

股東大會

董事會

董事長

總經理

薪資報酬委員會

審計委員會

TV AII產品中心

產品技術中心

公司已制訂「群創光電企業社會責任政策」及「群創光電股份有限公司誠信經營守則」等依循規範，以揭露與透明化資訊、實踐誠信正直原則達成良好的公司治理。除完整董事會之結構，並維持一定比例之獨立董事席次，同時亦恪遵法規即時公開各項重大營運資訊，於董事會設置「薪酬委員會」、「審計委員會」及「稽核室」以協助經理人及董事會合理確保營運成果、財務報導之可靠性及法令遵循等目標，前述均顯見群創光電推展公司治理之努力。

•公司章程•董事選任辦法•董事會議事規範•取得或處分資產處理程序•資金貸予他人作業程序•背書保証作業程序•從事衍生性商品交易處理程序•董監事及經理人道德行為準則•股東會議事規則•薪資報酬委員會組織規章•群創光電股份有限公司誠信經營守則•審計委員會組織規程•公司治理實務守則

群創光電之公司治理相關規章，可查詢：http: / /www.innolux.com/Pages/TW/InvestorRelations/Corporate_Governance/Major_Internal_Policies_TW.html

群創光電公司治理規章

群創光電公司組織架構



董事會運作

董事會為公司最高治理單位以及重大經營決策的中心，其職責包括任命與監督公司管理階層、經營績效、公司遵循法令、公司章程之規定及股東會決議，並致力於股東權益極大化。每季至少召開一次董事會，遇有緊急情事則隨時召集之。全體董事會成員對於評估公司經營策略、風險管理、年度預算、業務績效及監督重要資本支出及投資等重大事項，皆善盡職責。董事會運作情形請參閱公開資訊觀測站或本公司105年度年報第28頁。

2.2.1 公司治理架構

群創光電董事會為健全監督責任、強化管理機制，已設置「審計委員會」及「薪資報酬委員會」，協助董事會得履行其保障公司、員工、股東及利益相關者權益之職責。履行其監督公司在執行強化內部監控機制、財務報表之允當表達、簽證會計師之委任、解任或報酬、公司內部控制之有效實施、公司遵循相關法令及規則、公司存在或潛在風險之管控、定期評估並訂定董事及經理人之薪資報酬及定期檢討董事及經理人績效評估與薪資報酬之政策、制度、標準與結構等。審計委員會及薪資報酬委員會運作情形請參閱本公司105年度年報第30頁及37頁。

董事選舉

本公司董事選舉係依《公司法》第192條之一規定，採候選人提名制度，並載明於章程，股東應就董事候選人名單中選任之。董事會成員應均具備執行職務所須之知識、技能及素養，提供營運、技術及財務的專業諮詢，共同擔負公司策略、營運及監督之責，以為股東創造最高利益。依本公司治理實務守則，董事會成員組成應考量多元化，除兼任公司經理人之董事席次三分之一外，宜包括但不限於以下二大面向之標準：一、基本條件與價值：性別、年齡、國籍及文化等。

二、專業知識與技能：專業背景、專業技能及產業經歷等。

本公司於2016年6月24日股東常會全面改選董事，選任董事7人，含獨立董事3人，自任期開始至2016年12月31日止，已開會3次。董事會運作及情形董事進修公司治理相關課程請參閱本公司105年度年報第28頁及43頁。

利益迴避

本公司於董事會議事規則中有載明有關董事利益迴避條款，對於會議事項與其自身或其代表之法人有利害關係者，應於當次董事會說明其利害關係之重要內容，如有害於公司利益之虞時，不得加入討論及表決，且討論及表決時應予迴避，並不得代理其他董事加入表決；董事間亦應自律，不得相互支援。本公司已設置3席獨立董事，獨立董事於客觀公正立場上，以其專業與經驗提出建議；而董事會討論任何議案時，充份考量獨立董事意見，並將其同意或反對的理由或意見列入會議紀錄，兼顧利益迴避原則，有效保護公司之利益。

董監薪酬

本公司董事、監察人之酬勞由董事會按公司章程規定，依其對公司營運參與程度及貢獻價值，並參酌同業水準給付。年度決算有純益時，由董事會依公司章程規定擬議董事、監察人酬勞並提請股東會決議。董監事薪酬資訊請參閱本公司105年度年報第17頁。

董事會於2016年6月24日正式選任王志超先生為董事長兼執行長，並兼任總經理。為落實公司治理精神及責任分工，再於2017年3月15日通過蕭志弘先生擔任群創光電總經理，以總經理暨營運長的角色協助王志超董事長暨執行長加速全球佈局腳步。

職稱姓名性別目前兼任群創職務

董事長王志超男董事長暨執行長

法人董事黃德才男 --

法人董事邱創儀男 --

法人董事丁景隆男執行副總經理

獨立董事謝其嘉男 --

獨立董事王渤渤男 --

獨立董事嚴玉麟男 --

董事會成員組成之詳細資料請詳閱105年度年報的”董事及監察人資料”。

董事會成員｜




薪酬委員會

為強化公司治理並接軌國際標準，群創光電於2011年8月成立「薪資報酬委員會」，由董事會授權，監督董事、監察人及副總經理(含)以上、財務、會計等經理人之薪資報酬及其他具有實質獎勵之措施，忠實履行職權並提案董事會審議。薪酬委員會成員共3名，由本公司獨立董事擔任，均具備5年以上工作經驗及相關資格，足以維持薪酬委員之獨立、專業與公正性，亦透過薪酬委員其專業領域背景反饋以了解利害關係人於薪酬意見。依本公司訂定之「薪資報酬委員會組織規程」，薪酬委員會定期評估董事及經理人之薪資報酬，薪資報酬包括現金報酬、認股權、分紅入股、退休福利或離職給付、各項津貼及其他具有實質獎勵之措施。另，「薪資報酬委員會組織規程」規定每年至少召開會議2次，自成立後至2016年12月為止已召開18次會議。

薪酬委員會成員｜

職稱獨立董事獨立董事獨立董事

姓名謝其嘉王渤渤嚴玉麟

薪資所得倍率

群創光電年度薪資所得之組合包含薪資、各種津貼、各項獎金及盈餘分配之員工紅利金額。其中員工紅利金額為董事會通過擬議配發。高階主管相關薪酬，除依法由薪酬委員會核定外，相關資訊也適當地揭露於公司年報。

分析2016年台灣廠區最高薪酬年薪是中位數年薪的41倍，而大陸廠區是6.8倍註1。另，計算台灣廠區最高薪酬及中位數同仁2016年較2015年的薪酬變動幅度註2皆呈現負值，兩者間倍比為0.42倍，大陸廠區因最高薪酬有微幅減少，兩者間倍比為-0.02倍。

廠區/年度 Y2013 Y2014 Y2015 Y2016

台灣 11 26 35 41

大陸 6 6 7.7 6.8

最高薪酬與中位數的年薪倍率｜

註1

所有員工年度所得與加薪百分比之中位數，乃排除「最高個人年度所得」。最高所得者與一般員工之薪酬所得組成，包括薪資、職務加給、各項獎金、各種津貼、員工紅利(含股票紅利及現金紅利)、宿舍或配車等實物提供等，若有金額或補助則加計之，若無，則視為0。

註2

計算公式：薪酬變動幅度倍比 = A/ BA：Y2016 (最高薪酬)-Y2015(最高薪酬)/Y2015(最高薪酬) B：Y2016 (薪酬中位數)-Y2015(薪酬中位數)/Y2015(薪酬中位數)

審計委員會

本公司審計委員會符合證券交易法規定，審計委員會成員應由全體獨立董事組成，計3席獨立董事。其主要協助董事會履行其監督公司在執行強化內部監控機制、財務報表之允當表達、簽證會計師之委任、解任或報酬、公司內部控制之有效實施、公司遵循相關法令及規則及公司存在或潛在風險之管控。審計委員會至少每季召開一次，2016年共舉辦3次，成員皆100%出席。有關審計委員會召開情形請參考本公司105年度年報第30頁。

職稱姓名

獨立董事謝其嘉

獨立董事王渤渤

獨立董事嚴玉麟

審計委員會成員｜

審計委員會組織規程第六條要求審計委員會審議事項決議應經本委員會全體成員二分之一以上同意，並提董事會決議。

• 財務報表• 稽核及會計政策與程序• 內部控制制度• 重大之資產或衍生性商品交易• 重大資金貸與背書或保證• 募集或發行有價證券• 法規遵循• 經理人與董事是否有關係人交易及可能之利益衝突

• 員工申訴報告• 舞弊調查報告• 公司風險管理• 簽證會計師之委任、解任或報酬• 財務、會計或內部稽核主管之任免

審計委員會審議事項：



2.2.2 商業道德與內控制度

員工法律諮詢管道

群創光電各部門有審閱合約之需求時，可直接進入合約審閱系統進行申請，合約配案後將有法務同仁協助進行合約審閱。此外，與公司相關之法律問題，同仁可以電話或email方式先與法務部門同仁聯繫、諮詢，並進入合約審閱系統申請、做成紀錄，以利管理。

為確保群創光電所有員工均能以高道德標準從事商業活動，群創光電訂立並公佈「群創光電股份有限公司誠信經營守則」、「董事及經理人道德行為準則」及「員工行為準則」，規範員工於從事商業行為時應具備的責任，建立誠信企業文化。上述規定公佈於公司官網、公開資訊觀測站及公司內部系統供查閱。

反貪腐政策及廉潔委員會

群創光電之反貪腐政策明定於「群創光電企業社會責任管理手冊」、「群創光電股份有限公司誠信經營守則」、「群創光電行為準則施行規範」、「群創光電董事及經理人道德行為準則」及「群創光電員工行為準則」。

為確保員工確實履行，員工除須於報到時簽署"服務約定書及誠信廉潔暨智慧財產權承諾書"外，台灣與大陸廠區全體間接員工皆須接受反貪腐數位課程訓練。同時，為深化同仁之遵法意識，公司亦將反貪腐政策相關規範公佈於公司內部系統供同仁隨時查閱，並持續以開機畫面針對公司相關內規及案例向公司全體同仁進行宣導。

群創光電秉承廉潔誠信的文化，嚴格遵守國內外反貪瀆之相關法規，不容忍任何違反商業道德的之行為。基此，公司擬定「供應商企業社會責任行為準則作業規範」以供遵循，要求合作之供應商簽署「廠商承諾書」並填寫廉潔調查表，以利公司評估相關貪腐風險。

!開機畫面宣導

廉潔管理｜ [重大性議題管理方針

項目摘要說明

議題的重要性群創光電以誠信正直的信念作為經營基石，貪腐將會破壞公司紀律制度，衝擊公司營運與聲譽，形塑廉潔誠信的文化以建立良好公司形象。

議題影響邊界組織內(全公司)及組織外(前段供應商與後段供應商)

管理策略手法訂立「群創光電股份有限公司誠信經營守則」、「董事及經理人道德行為準則」及「員工行為準則」，規範員工於從事商業行為時應具備的責任，建立誠信企業文化，並持續宣導訓練。且設「反貪腐舉報信箱」控制或評估可能之貪腐風險，並落實廉潔委員會運作。

中長期發展方向嚴格遵守國內外反貪瀆之相關法規，不容忍任何違反商業道德之行為，並推廣至合作之供應商。

2016執行成效

• 完成前50大客戶(含代理商)、供應商之群創光電反貪腐政策宣導及廉潔調查。• 大中華區全體間接員工反貪腐政策訓練，完訓率達95%以上。• 2016年召開2次廉潔委員會，經查證屬實違反公司規範之舉報事件有1件，針對重要案例加強宣導，以導正員工之觀念並維護公司紀律。

2017推展要項擬針對大中華區全體間接員工展開反貪腐問卷調查，提供本公司同仁內部申報管道以揭露利益衝突、違反廉潔原則之情事。


ch2 - 公司經營與發展


內部稽核組織及運作

董事會設置「稽核室」，依董事會核准之稽核計畫執行各項實地查核或書面審查，藉由法令遵循、流程設計、制度遵循、財報正確、營運效果效率等面向之查核確認、適時提供各單位改善建議，以協助董事會及經理人合理確保內部控制制度得以持續有效實施，而相關稽核結果則會定期向審計委員會及董事會報告。此外稽核室每年會督促並協助各部門進行內部控制制度自行評估作業，從而落實公司自我監督機制。

反貪腐舉報信箱

群創光電於公司官網設有「反貪腐舉報信箱」 ( [email protected])，供員工及外部人士得以匿名之方式舉報。案件之調查以嚴謹且保密之方式進行，調查完盡後，由調查小組提交調查報告予廉潔委員會決議，並依公司相關規定進行內部懲處或提出追訴。

經統計，2016年舉報之案件總數為39件，當年度結案之比例達66.67%，尚未結案之案件由調查小組持續進行調查處理。

於2016年度共計召開2次廉潔委員會，經查證屬實違反公司規範之舉報事件有1件，性質為供應商違反廠商承諾書廉潔條款，後續依公司與供應商簽署之合約辦理。而公司亦針對重要案例加強宣導，以導正員工之觀念並維護公司紀律。

反貪腐舉報信箱2016年處理分析｜

項目/件數舉報調查中已結案

內部反應註 7 4 3

外部反應 32 9 23

合計 39 13 26

處理比例 100% 100% 66.67%註內部反應係為員工或自稱員工者所反應。

反貪腐數位課程訓練｜

類型受訓情形台灣廠區大陸廠區

高階經理人

應訓人數 59 4

已訓人數 59 4

通過率 100% 100%

一般員工

應訓人數 10,564 5,906

已訓人數 10.564 5,906

通過率 100% 100%

說明：上表為至2017年2月底之統計資料。

反貪腐訓練

反貪腐數位課程之訓練內容係針對個資、營業秘密及反貪腐政策三大方向，課程大綱包含法規及相關案例，並對違法時應負之責任及工作上如何避免違法進行說明。此數位課程於2016年度之完訓率達95%以上，公司也持續要求未完訓同仁須完成課程。

股東會

董事會

董事長

總經理

稽核室

審計委員會

薪酬委員會

稽核室組織架構



2.2.3 法規遵循

CSR相關法規遵循

群創光電制訂企業社會責任政策，亦擬訂「企業社會責任行為準則施行規」，其中載明群創光電遵守當地相關法規從事營運活動，並依循法令建置有效之公司治理架構及相關道德標準，同時透過教育訓練及內部宣導強化員工的遵法意識。倘員工有違反法律、勞工安全規章或法規、勞動契約、及公司各項道德行為規範之情形，群創光電將依相關法令及懲戒措施訴追處理，亦將合理影響員工績效評核結果。亦於CSR委員會下轄風險管理工作小組，目的為監督、支援法規遵循與風險管理系統的有效推動，研擬行動方案，持續改善。

也透過所建置「法規要求管理系統」控管變更風險，2016年系統資料涵蓋台灣與大陸廠區計有245部勞工人權、商業道德相關法規。依據《電子行業公民聯盟行為準則》EICC CoC，每季進行乙次法規清單的更新與鑑別，每年乙次逐條逐項鑑別內容，確認是否符合運作現況，若有中、高險者則進行改善。例如：2016年針對個人資料處理法、個人資料處理法施行細則、勞動基準法、著作權法等規定之修正進行鑑別。

反托拉斯法遵循

群創光電恪遵反托拉斯相關政策及法規。為提升同仁遵法意識，群創光電除於公司內部除持續透過電子報、開機畫面、螢幕保護程式向員工進行反托拉斯法遵循政策之宣導外，另持續對副理級以上主管及採購、業務、研發、行銷及其他與客戶或供應商有直接接觸職務之員工，進行反托拉斯法課程之教育訓練，並要求其等簽署「員工遵守反托拉斯法承諾書」。同時亦於新人訓課程中增加數位反托拉斯課程，使同仁充分認識公司政策及相關法規。

另，為控管與競爭廠商間郵件之往來，群創光電要求同仁須就競爭網域提出權限申請，以達有效管控與競爭網域往來之郵件。

個資法與營業秘密法遵循

為使群創光電同仁對個資保護有正確的認知，群創光電持續安排線上課程對同仁教育訓練，透過積極宣導個資與隱私權保護之議題，提升同仁之遵法意識。

同時，群創光電了解與供應商及客戶間之誠信經營合作關係，建立於對機密資訊、營業秘密及智慧財產權之保護及尊重，因此要求台灣與大陸廠區全體間接員工參與營業秘密之教育訓練，並於電子報、螢幕保護程式中以多元化之宣導方式教育員工營業秘密之重要性。

客戶關注EICC議題

2016年客戶為瞭解群創光電於EICC CoC落實狀況，至廠查核共11場次及相關問卷計39份，客戶仍延續對勞工人權與大陸廠區未成年工管理之重視。群創光電持續透過內稽與定期召開勞工人權平台等管道主動追蹤監督。另環保部份，多家客戶則關心溫室氣體排放量及管理，群創光電多年前即已投入每年盤查溫室氣體與排放減量方案推進，並透過碳揭露專案(CDP)及CSR報告書等途徑，揭露碳管理實績，相關作為深獲客戶認同。

CSR訓練宣導

於新人訓練中安排「群創光電行為準則課程」，其內容含《公司行為準則》、《員工行為準則》、企業社會責任政策與推進實績等說明，2016年計23,074人次，達12,759小時。並安排作業主管訓練，強化主管熟知EICC要求，2016年計140人參與，達518小時。此外，也針對保全人員進行人權相關訓練，將人權課程列入每年宣導項目，教案透明化便捷保全從業人員閱讀，2016年台灣與大陸廠區的保全人員計562名，受訓比例為100%。

CSR內部稽核

群創光電為切合EICC CoC及客戶相關要求，CSR部門每年執行內稽以落實CSR管理系統運作，在環保、安全健康議題則再透過既有ISO14001 與OHSAS18001管理系統來持續改善強化。2016年查核要項納入EICC CoC 5.1 版與客戶關注面向，例如：工時、未成年工、身份保護與防止報復與雨水管理等重要及新興議題。全公司計有6個生產廠區，2016年針對台灣竹南和台南廠區與大陸的寧波、佛山、南京等5座廠區的稽核，稽核比例達83.3%，共發現40項風險點，針對風險點，各權責單位採取系統且持續性的改善措施。

工時

工資與福利

職業安全

應急準備工傷與職業病

公共衛生與食宿

健康與安全訊息

有害物質

雨水管理

身份保護與防止報復

29%

8%3%

8%

5%

10%

14%

5%

5%

10%3%

青年勞工

CSR內稽2016 缺失分佈




企業經營面臨法令風險、經濟風險、天然風險、競爭風險、技術風險、公司信譽受損及營運中斷...等威脅，群創光電建立風險管理機制，以定期審視相關財務、法規、氣候變遷、水資源、供應鏈、資訊安全及職業安全衛生等面向的風險。

財務風險管理

財務部門評估分析國內外經濟情勢發展、公司營運狀況及金融市場變化，擬定財務風險避險策略，同時依據內控機制及相關作業程序執行避險交易，執行結果除依法令規定揭露相關訊息，並定期呈報董事會。

群創光電將財務風險分為信用風險、市場風險、流動性風險、財產及營運中斷風險，依照穩健保守原則設定風險管理目標並執行相關管控作業：

項目說明

信用風險

透過信用評等機制設定客戶信用交易額

度及交易方式，並定期檢討應收帳款回

款狀態及催收作業。對產業及客戶營運

狀況進行分析並採取適當因應措施，以

確保營運成果。

市場風險

(A)財務部門於評估匯率及利率變動對公司資產負債之影響後，訂定避險策略並

執行避險交易。避險交易以規避實質部

位風險，承作結構單純且流動性佳之金

融商品為原則，交易對象為各主要金融

機構。

(B)針對公司營運所產生之外幣實質部位，採資產負債平衡之自然避險為原則

承作衍生性金融商品交易，以規避匯率

風險。配合營運及投資活動需求對外舉

借之浮動利率負債，為避免財務費用受

市場利率波動影響，於適當時機承作利

率避險金融商品，以鎖定利率風險。

流動性風險

資金配置以保本及維持高度流動性為原

則，同時持續拓展長短期融資管道，以

提升資金來源多元性，避免金融市場突

發事件造成系統性流動風險，並於適當

時機利用資本市場籌資工具強化資本結

構。

財產及營運中斷風險

為避免天災或意外造成公司財產損失及

營運中斷風險，經衡量各類風險管理成

本、保險費用支出及自留風險額度後，

透過購買各類保險以移轉相關風險。

資訊安全風險管理

群創光電致力保護公司、客戶、供應商與員工的機密資訊及公司具競爭優勢的智慧財產，以確保公司、客戶、員工及全體股東的利益，維持公司競爭力。

行動訊息平台 INX MApp

群創光電建置企業內部自有「行動訊息平台(INX MApp)」，避免員工使用公眾通訊軟體所衍生之資訊安全風險，同時亦提升整體訊息溝通效率，達成行動辦公的快速反應與快速決策之目標，兼具效率與安全。

1. 權限整合人事組織系統，人員離職時自動關閉權限。

2. 行動平台私有化，避免資訊曝露於公眾系統。3. APP需通過員工身份驗證才可成功安裝。4. 群組成員管控機制，避免非職務相關人員取得機密資訊。

行動訊息平台主要安全防護機制：

2.3 風險管理

資訊安全管理要項



市場分析｜

產品營業佔比 |

液晶監視器

中小尺寸模組

筆記型電腦模組

大尺寸模組

其他

18.0%

20.2%

16.2%

44.3%

Y2013

1.3%

Y201415.3%

19.4%

16.3%

48.4%

0.6%

Y201510.7%

18.8%

13.7%

55.8%

1.0%

Y2012

40.3%

4.1%

21.4%

20.8%

13.4%

Y201611.54%

19.54%

15.37%

52.51%

1.04%

群創光電的相關財務政策，在轉投資方向集中於TFT-LCD上下游產業，達成有效垂直整合為最終目標；考量面板產業景氣波動加劇，暨產業鏈發展已趨成熟，本公司轉投資政策亦日趨保守，除避免與本業無高度相關之轉投資之外，亦將漸次處分非核心或已無策略意義之投資。

市場佔有率

2016年第一季受到美濃地震的影響，群創光電在大尺寸面板出貨面積市佔率為15%，相較前一年度減少2個百分點。整體狀況根據IHS調查報告的統計，2016年群創光電大尺寸面板出貨面積市佔率為15%，為全球液晶面板第3大供應商。另，依應用產品區分，液晶螢幕面板全球市佔率為16%，排名第4名；液晶電視面板全球市佔率為15%，排名仍維持第3名；筆記型電腦(不含平板電腦)全球市佔率23%，排名為第2名。中小尺寸在智慧型手機面板出貨量，則市佔率達6.0%。

市場競爭

投入TFT-LCD面板製造的國家，依面板產出面積排序為南韓、台灣、大陸及日本。2016年大陸廠商夾帶政府資源大舉擴充產能，全面進入各產品線的競爭市場，台灣面板業經營環境愈加嚴峻。因應市場激烈變化，群創光電持續優化產能規模、領先推動自動化生產、提升設計研發能力、品質良率、供貨運籌管理及財務穩定度，提升整體競爭力。

應用產品全球市佔率全球排名

筆記型電腦(不含平板電腦) 23% 2

液晶電視面板 15% 3

液晶螢幕面板 16% 4

2016年市場佔有情形｜

2.4 經營績效

台灣（內銷）33.26%

中國20.82%

香港23.33%

歐洲 4.53%

美國 4.04%

其他14.02%

主要商品的銷售地區




技術研發與產品佈局

群創光電研發組織分為技術開發與產品開發部門，研發人員達4,075人，佔全球總員工數6.2%。2016年投入研發總計約111.32億，佔2016年營業額3.88%。

除持續研發先進平面顯示器技術、強化製程能力與優化現有產能外，群創光電對於新型技術的興起，亦投入適當的資源，培植自主開發的技術能力，例如：內嵌式整合觸控技術、超窄邊框、超薄設計、超高解析度面板、曲面面板、軟性顯示器及利基型應用產品，早一步在全新的應用領域，進行最適化的策略佈局。也將更強調價值鏈整合與開發高度附加價值產品，兼顧產品價格及規格競爭力，提供客戶更多加值解決方案與服務，提供消費者高品視覺享受。

歷年研發投入費用｜

研發費用, 單位：新台幣仟元佔營收比例

Y2014 Y2015Y2013

12,265,650 12,177,08314,404,490

2.80%

3.96%

Y2016

11,132,079

3.68%

2.90%



經營團隊戮力不懈，然而受

到2016年2月6日南台灣地震影響，全年合併營收總計

為新台幣2,871億元，營業毛利為新台幣261億元，營業毛利率9.1%。營業利益新台幣64億元，營業利益率2.2%，稅後淨利新台幣18.7億元。每股盈餘為新台幣

0.19元。

營業計畫實施成果

項目 2013年 2014年 2015年 2016年

營業收入 422,730,500 428,661,898 364,132,984 287,089,277

營業毛利(損) 37,759,115 50,385,001 46,640,105 26,088,491

營業(損)益 15,349,268 28,173,396 22,430,709 6,413,249

營業外(損)益 (9,705,915) (5,639,056) (7,571,522) (1,421,129)

本期(損)益 5,095,019 21,676,908 10,814,141 1,870,687

每股盈餘(虧損) 0.57 2.31 1.09 0.19

所得稅費用(利益) 548,334 857,432 4,045,046 3,121,433

資本支出 18,370,343 20,526,552 24,511,490 44,152,843

員工薪酬 38,023,935 46,106,336 46,113,875 40,787,857

研究發展費用 12,265,650 12,177,083 14,404,490 11,132,079

資產–年底總額 508,200,885 482,516,555 387,442,336 371,479,548

資本–年底總額 91,094,288 99,545,364 99,532,372 99,521,488

股本總市值–年底總額 103,392,017 153,299,861 98,935,178 115,444,926

政府補貼金額 353,344 222,933 271,746 183,109

退休金費用 1,769,124 2,010,717 2,294,465 2,034,184

單位:新台幣仟元 (除每股盈餘(虧損)為新台幣元外)

說明：採用金管會認可之《國際財務報告準則》(International Financial Reporting Standard, IFRS)、國際會計準則、解釋及解釋公告及《證券發行人財務報告編製準則》，編製公司的合併財務報表。

合併財務簡表

財務績效｜ [重大性議題管理方針]

項目摘要說明

議題的重要性創造股東最大利益，成為具競爭力的企業。

議題影響邊界組織內(全公司)

管理策略手法技術提升，OLED技術深化、持續推動工業4.0、中小尺寸產品持續成長與精進管理能力。

中長期發展方向整合價值鏈與開發高附加價值產品，兼顧產品價格及規格競爭力，提供客戶更多加值解決方案與服務，提供終端消費者高品視覺享受。

2016執行成效營業毛利率9.1%、營業利益率2.2%及每股盈餘新台幣0.19元。

2017推展要項持續優化產能規模、領先推動自動化生產、提升設計研發能力、品質良率、供貨運籌管理及財務穩定度，提升整體競爭力。

2.4.2 財務績效




投資人關係

群創光電設置專責的「投資人關係部門」與「股務部門」，落實發言人制度、每年發行年報及訊息溝通管道，例如：每月定期發佈營收及出貨報告，每季舉行中、英文法人說明會公佈財務績效和營運結果，及每年舉辦一次股東常會；同時，亦積極參與國內外投資機構研討會、券商舉辦之投資人論壇。並將財務資訊揭露於官方網站的”投資人服務專區”，及臺灣證券交易所公開資訊觀測站。為維護股東權益，落實股東平等對待，本公司訂定內部規範，禁止公司內部人利用市場上未公開資訊買賣有價證券。股東可循《公司法》規定，於每年股東常會透過書面方式向公司提出議案；亦可透過投資人及股東服務專線或電子郵件等方式，表達對公司之意見與建議。

投資人服務專區網址 http: / /www.innolux.com/Pages/TW/InvestorRelations_TW.html投資人服務信箱 [email protected]

全球專利取得分佈｜

年度/地域美國大陸台灣其它

2016 25% 26% 38% 11%

2015 16% 30% 47% 7%

508,200,885

Y2013

91,094,288

482,516,555

99,545,364

387,442,336

99,532,372

Y2014 Y2015

單位：新台幣仟元

資產-年底總額資本-年底總額

Y2016

371,479,546

99,521,488

Y2013 Y2014 Y2015

103,392,017

股本總市值-年底總額

153,299,861

98,935,178

單位：新台幣仟元

Y2016

115,444,926

單位：新台幣仟元資本支出研究發展費用

18,370,343

Y2013

12,265,650

20,526,552

12,177,083

24,511,490

14,404,490

Y2014 Y2015 Y2016

44,152,843

11,132,079

外貿協會最佳貿易貢獻獎

群創光電2016年獲外貿協會「最佳貿易貢獻獎」，也同時獲頒「重點拓銷市場貢獻獎」，是唯一獲得雙獎的企業。2015年第三季面板業景氣雖急轉直下，群創光電2015年仍以進出口總實績76.19億美元，獲2016年「最佳貿易貢獻獎」第五名，已連續六年獲此肯定。且因積極佈局中國大陸以外之新興市場，墨西哥標案、歐美4K電視與車用面板拓展告捷，2015年十大重點拓銷市場

註的出口值達5.94億美元，較2014

年3.48億美元成長70.85%，2016年獲頒「重點拓銷市場貢獻獎」第三名殊榮！

註重點拓銷市場: 印尼、印度、越南、阿拉伯聯合大公國、土耳

其、墨西哥、巴西、南非、美國、德國共10國。

浙江省外商投資企業傑出貢獻獎

大陸地區，由浙江省商務廳發起的「浙江省外商投資企業傑出貢獻獎」評選，旨在宣傳和鼓勵先進外商投資企業，交流經營管理經驗，促進外商投資健康發展，入選的皆為各領域業績突出、有較強影響力的企業。群創光電寧波廠在經濟貢獻、企業管理等方面的卓越表現，獲得入選肯定。

創造智財價值

群創光電的智權部門與研發單位密切合作，強化研發人員對於智財的認知，並掌握市場產品脈動，積極地針對下一世代具有潛力之技術佈局智權，聯手創造高價值的專利，建造周全且堅固的智權壁壘。另，群創光電亦提供制度完善、優渥的專利獎金，期許員工不斷精進提出創新技術。群創光電全球於2016年共獲530件以上之專利，累計全球專利已約有 8,000 件。



2016年創新突破

大尺寸面板

• 超越同業獨家量產65吋8K4K電視面板，8K4K (解析度7,680 x 4,320) 為目前全球電視最高解析度設計產品。• 突破技術100吋4K2K超高解析度電視面板，為台灣面板業最大4K2K尺寸，滿足視覺震撼。• 開拓新應用領域，針對全球公共資訊顯示器(PID, Public Information Display)在廣告、教育與商業等市場，提供超大尺寸、耐震、耐濕度、低耗電特性，與高解析度的產品。

• 量產17.3吋FHD TN快速反應型筆電面板，為全球第一款專為遊戲玩家推出的120 Hz與高色飽和度面板，以流暢無殘影的影像播放，減緩玩家的眼睛疲勞。

• 開發超輕薄窄邊框13.3吋FHD AAS筆記型電腦面板，厚度僅1.7 mm，為世界最薄筆記型電腦面板。• 開發17.3吋UHD AAS筆記型電腦面板，厚度僅4.0 mm，突破過去厚重印象，並呈現高解析度及Adobe 100%規格的色域，提供專業使用者更精準的色彩。

台灣精品成就獎、金質獎肯定

第25屆「台灣精品獎」，群創光電獲經濟部「台灣精品成就獎」，為國家級最高殊榮，並以「100吋4K2K液晶電視模組」獲頒「台灣精品金質獎」的肯定，為唯一獲得「台灣精品成就獎」與「台灣精品金質獎」雙重榮耀的面板廠。另有5.5吋FHD超薄LCD模組、17.3吋世界首款快速高頻電競專用面板、23.8吋超薄無邊框桌上型顯示器面

板三項產品同獲「台灣精品獎」標章。

台灣精品獎

8k4k 65"

全球電視最高解析度設計

100" 4k2k超高解析度

台灣面板業最大4K2K尺寸




中小尺寸面板

• 開發整體厚度可與OLED模組相當的5.5吋FHD Slim BLU面板，整合導光板與光學膜片設計，以達成整機輕、省、薄的設計，可與OLED性價比相抗衡。

• 開發5 .7吋QHD超窄邊框面板，運用光配向配合LT P S + A A S技術，手機面板解析度進階至2560x1440，畫質清晰；0.7mm超窄邊框使螢幕佔比提高，輕薄攜帶更方便。

• 開發5.5吋WQHD Flexible AMOLED，解析度達534 ppi，影像呈現更清晰，並具備超薄、高對比、高色飽的特性，而以塑膠基板為基礎的曲面技術可使終端產品設計更多變。

車載面板

• 考慮車用面板環境測試的嚴苛要求，發展一系列車用顯示器之保護玻璃與貼合技術，包括不同的形狀(S Shape、free Shape等)、安全性(Safety Glass)、功能性(AG/AR/AS)，並具備多點觸控的功能等，前瞻地佈局未來車用顯示器。

• 開發一系列的車用中央顯示器 ( C I D , C e n t e r Information Display)與數位化儀表板顯示器，具備大尺寸、高解析度、廣視角、高對比及高色彩飽和度，同時也兼具高耐候性、低反射率等特性。

• 開發12.3吋高亮度車用AMOLED，具備高亮度，高對比，高色飽特性，適合車載於夜晚使用，暗態顯示仍能提供高對比及色彩不失真。

觸控面板

• 將已經在中小尺寸智慧型手機面板及平板電腦量產的TOD整合型觸控技術 (Touch On Display) ，應用到更大尺寸產品上，開發出15.6吋FHD AAS觸控筆記型電腦面板。

• 延續TOD產品基礎，將觸控面板整合至LCD內部，開發出一系列具TID(Touch In Display)內嵌式觸控功能的高階智慧手機面板產品，運用面板與IC 整合技術，不需要額外觸控面板，具備輕薄、窄邊框、高解析度等特性。

特用面板

• 開發一系列工業用面板，具備高亮度、廣視角、快速反應、寬溫操作( - 3 0 ~ 8 0度C )等特性，可符合於室內、戶外、零下或高溫不同的環境使用需求。

• 開發一系列彩色醫療用面板，具備高解析度、高亮度、高對比、廣視角、低色偏等特性，顯示正確且即時的醫療檢驗影像，幫助醫生正確診斷病情。

S shape 及曲面 (curved)搭載觸控車用面板

群創光電以S Shape Display (R曲率=170mm), 1-axis Curve Display (R曲率=500mm), Curve with Touch Display (R曲率=500mm)等，獲2016年「竹科創新產品獎」獎。

1-axis Curve Display (R曲率=500mm)

S Shape Display (R曲率=170mm)

Curve with Touch Display (R曲率=500mm)

採用特殊製程將LCD面板撓折成不同曲度，R曲率可達到170mm~500mm的S曲線，是全球首支最大曲度產品。並搭配特殊材料，有效黏著面板各部分，避免應力造成的剝離，同時搭載觸控功能，並考慮耐用性及耐候性，將車用面板產品層次大幅提升。S Shape面板搭載獨家TID觸控技術也是一大突破，群創光電將與客戶共同引領未來車款流行趨勢。

創新產品獎



群創光電每半年內部定期舉辦「優秀工程競賽」活動，各製造廠推派優秀代表，2016年競賽項目涵蓋監控機制變革、INNOLUX 4 .0之自動化保母系統、薄化製程、產能與良率提升等多樣的創新範疇。藉以促進各製造廠之間的技術交流及觀念啟發，鼓勵積極從事品質改善人員，及激發工程師踴躍提報改善案的動機。

群創優秀工程競賽

第二名 SEAL SHIFT 偏移檢測 ADJ

第三名INNOLUX 4.0 之自動化保母系統

第一名 NIKN波動方程式2016年上半年度競賽成績




自動化推展

群創光電導入自動化的初期，高階主管們至BMW、奧迪、特斯拉等歐美車廠參訪，也因此瞭解到自動化已不同以往，是可以生產不一樣產品的自動化生產流程。群創光電推展自動化多年，已有自己的自動化設備設計團隊，從台灣南科廠區開始發展，再推廣到大陸廠區；從原本的單機點的方式進行，2016年已以組裝全線自動化的方式，採用Design For Automation整體作法，結合產品設計、自動化設計及產品專案，平展到所有生產線，創造最有競爭力的生產線體及產品。現在平板、NB面板製造已是無人生產線，僅最後有一名員工檢測。我們也積極導入工業4.0執行方式，欲建構智能製造，智能工廠，群創完整工業城。

寧波廠區首條P3自動化線首片產出

2016年寧波廠區P3註自動化線從設備海關查驗、move in、裝機送電、測試到首片產出，僅歷時29天。期間採購、關務、IT及製造廠等部門及台灣後段模組廠的支援，通力合作，共克時艱。2016年4月15日，首條P3自動化線的首片順利產出，象徵寧波廠區再向工業4.0邁進一步！註P3係指全線自動化比率80%以上。

!

• 第一條手機P3線順利在南科廠區量產，從背光源(Back light)到模組，月產能330K，更延伸導入Soldering到 OTP，完成全線自動化。

• 車用P1線順利通過客戶認證量產，並平展修改至上海廠。

• 完成多款檢測設備如PCBI API，BLU API，LOT2 API，AIS電檢機。

上海廠2016目標導入一條車用產品的自動組裝線，以達提高生產良率、增加UPPH和降低品質問題。智能自動化團隊突破空間與時間的瓶頸，

27天內完成架設車用P線與配套線體，並生產出第一片自動線產品。上海廠區與智能自動化團隊

密切合作，締造P線的最短架設時間、最快點亮產品等多項紀錄。

!推動大規模的智能自動化計畫，除導入自動化設

備，並委請智能自動化團隊開發無線射頻系統

(RFID)與人臉辨識系統，人臉辨識系統可有效進行人員管控，避免治安死角，透過RFID系統結合智能物流，串接整合供應鏈與工廠以邁向工業

4.0。

完成In Line OCA 6.X sec量產，MP P1升級至P3的專案量產，落實BEOL廠至模組Assembly的全自動化，提高機台稼動率、節省人力。註 P1：全線自動化40% 以上；P2/P3:全線自動化比率80%以

上，且P3 噴膠取代貼膠的產品設計。

• 導入三條【P3一條龍】，實現P3線專案從無到有的階段性突破。

• 壓合Bonding段的無人搬運AGV系統平展至三個廠區，完成所有廠區Bonding段全部無人搬運的目標。

• 積極推行智能檢測，所有產線檢測站點皆導入自動PANEL檢查(API)，節省大量人力且良率大幅提升。

上述皆為導入工業4.0大數據打好基礎。

2016年自動化推進成效

南京廠

寧波廠

上海廠

台灣廠

佛山廠



2.4.2 客戶滿意的服務

品質管理

群創光電致力研發與創新外，嚴格的品質控管更為公司全體同仁共同努力的目標，公司各階層皆秉持嚴格的品質管理態度，訂立品質政策及目標，建立品質管理系統，營造全員參與及持續改善的企業文化，永續追求客戶最高滿意度，達成客戶、群創光電、供應商三贏之目標。

並依據ISO9001 ,IATF16949 ,ISO13485 ,AS9100, ISO17025, QC080000...等國際標準之要求建立品質管理系統，制定品質手冊，作為公司實施全面品質管理之指導綱要及各部門實踐品質目標的依據。提供符合市場趨勢與客戶需求的服務與產品，以達到客戶滿意及經營永續的目的。

客戶滿意度

有鑒於客戶滿意度於2015年出現下滑警訊，群創光電積極推動一系列「持續改善專案 (Continuously Improvement Project)」，透過專案平台的運作，提升品質、技術與服務的績效，2016年度客戶滿意度調查結果提升6% (vs.2015)，也正面反饋我們的努力。

群創光電依此經驗展望2017年，將持續2016年改善專案活動，並於設/購/產/銷等構面設定目標與工作重點，並深化「INNOLUX Intelligent Portal -智慧平台」的應用，以期強化競爭力與提昇客戶滿意度。

在產品與服務上，群創光電也極重視客戶資訊保密及隱私權，導入相關保護措施。2016年並無因違反產品與服務訊息標示而導致罰款，亦無隱私權侵犯和資料外洩之客訴。

!

客戶滿意度調查分析｜

註

‧記分方式：群創光電與LCD panel suppliers同業之間的排名來評分。‧5分：傑出，4分：良好，3分：尚滿意，2分：不滿意，1分：很差。‧調查資料涵蓋：電視、筆記型電腦及顯示器的客戶。

Y2014 Y2015 Y2016

3.63 3.773.36 3.413.53

3.723.89

3.803.88

3.62

綜合指標品質綜合指標技術綜合指標服務綜合指標

3.55

項目描述

議題重要性客戶滿意，贏得客戶信賴，是永續經營重要一環，客戶滿意度於2015年出現下滑警訊，管控品質風險及滿足客戶需求，強化公司競爭力。

議題影響邊界組織內(全公司)與組織外(客戶)

管理策略手法從產品研發設計、製造、檢驗、售後服務與回饋建議，遵循 ISO9001, ISO/TS 16949等品質保證系統與相關法律要求。不斷研發與創新以滿足客戶需求，達成客戶滿意。

中長期發展方向堅持嚴格的品質管理，永續追求客戶最高滿意度，達成客戶、群創光電、供應商三贏。

2016執行成效透過專案平台的落實運作，提升品質、技術與服務的績效，2016年度客戶滿意度提升6% (vs.2015)。

2017推展要項持續2016年改善專案，擬定設/購/產/銷等構面的目標與工作重點，並深化「INNOLUX Intelligent Portal -智慧平台」應用，以期競爭力與客戶滿意度皆提升。

產品品質與客戶滿意｜ [重大性議題管理方針]

3.64




系統名稱驗證單位通過廠區

ISO 9001 品質管理系統 Bureau Veritas 竹南/台南/寧波/佛山/南京/上海

ISO 13485 醫療器材品質管理系統 DNV 台南(FabD, FabB, FabC)

ISO17025 實驗室管理系統 DQS 竹南/台南/佛山/南京/上海

ISO /TS16949 全球汽車業品質管理系統驗證 Bureau Veritas 竹南T3/台南(FabA, FabB, FabC, FabD)/上海

QC080000 有害物質流程品質管理系統 DNV 竹南/台南/寧波/佛山/南京/上海

ISO14001 環境管理系統 DNV 竹南/台南/寧波/佛山/南京/上海

ISO14064-1 溫室氣體排放查證 DNV 竹南/台南/寧波/佛山/南京/上海

ISO50001 能源管理系統 EACC 佛山

OHSAS 18001 職業安全衛生管理系統 TW(DNV)/ CN(CQC) 竹南/台南/寧波/佛山/南京/上海

CNS15506 臺灣職業安全衛生管理系統驗證標準 DNV 竹南/台南

管理系統與認證

國際ISOIEC17025實驗室認證

捍衛品質是企業生存的前提，佛山廠區的可靠度驗證中心須具國際認可的檢測技術及實驗室管理能力，於是

認證小組成員及相關同仁克服種種挑戰，於2016年1月順利通過ISO/IEC 17025體系的認證！取得ISO/IEC 17025代表群創光電實驗室具備國際準則開展校準與檢測的技術能力，強化品質贏得客戶信任。



2.5 永續供應鏈供應商是群創光電營運的重要夥伴，在企業社會責任的推動上，整體供應鏈除考量其品質與交期，還竭力敦促供應鏈重視人權、環境保護、健康安全，強化供應商ESG(Environmental, social and governance)管理，合作發展永續的供應鏈。

2.5.1 供應鏈風險管理

供應商CSR風險管理

依據EICC CoC，群創光電制定《供應商企業社會責任行為準則作業規範》。EICC於2016年1月發佈EICC CoC的5.1 版時，我們立即檢視調整供應商相關管理文件，要讓供應商能依循遵守最新的勞工、道德、環境、健康和安全等各類規範。與新供應商合作前會要求其須簽署「廠商承諾書」，承諾遵循EICC的規定。針對已合作的既有供應商，群創光電會先篩選出屬於關鍵零件供應商，進行社會、經濟、環境等面向風險評估，評估為高風險之供應商則採取稽核控管，並督導改善有實際和潛在顯著的缺失。且供應商收到稽核報告後，須於1個月內針對不符合項提供相應的改善計劃，若供應商於輔導期間仍無法有效降低其高風險者，則列入禁限用廠商名單。自2010年導入風險評估作業以來，執行供應商家數至2016年已累計734家，截至目前尚無供應商因企業社會責任相關原因列入禁限用廠商名單。

責任採購之衝突礦產管理

群創光電嚴禁供應鏈使用武裝衝突及侵犯人權所開採的「衝突礦產」，並將該項要求納入《管制物質作業規範》管理。年度篩選高風險物料供應商，盤查其使用礦產的產地，並簽署不使用衝突礦產的保證書。2016年持續增加盤查家數，已完成調查累計達605家；此外，群創光電要求供應鏈採用無衝突採購倡議組織（Conflict-Free Sourcing Initiative, CFSI）認證之冶煉廠，若採用非CFSI認證冶煉廠則須執行轉換作業，完成轉換之供應商計46家。

Compliant Un- Certification

Y201414

Y2015Y2013 Y2016

85

422 488

49

3

602

供應商衝突礦產盤查｜

2016年執行關鍵供應商151家的風險評估，其所涵蓋供應商員工數約25.9萬人。2016年現場稽核高風險供應商5家，共開立64件缺失，分析缺失類別主要為應急準備及工時。因稽核期程安排在2016年12月，統計結案率為56%，將持續追蹤輔導供應商改善。

供應商CSR管理流程

供應商先期評估

合格結案，不合格列入禁用廠商名單

登入合格供應商名錄

所有候選供應商須簽署「廠商承諾書」或填覆「CSR風險評估表」進行供應商風險評估。

供應商稽核

供應商填寫「CSR風險評估表」

供應商風險鑑別

“高”風險供應商現場稽核

稽核缺失追蹤及改善結案

不合格供應商

召開禁限用會議列入限用名單

供應商輔導展開

複稽作業執行




供應鏈品質管理

供應商為群創光電營運成長茁壯的重要夥伴，提昇企業永續競爭力的過程，致力與供應商長期合作，發展永續供應鏈。所以針對新供應商的篩選條件為財務、技術、品質、價格、綠能等關鍵面向，選擇合適優質的供應商。

採購風險管理

1. 災害風險管理

與供應商協調備料機制，依各部材備料時程長短，建立安全庫存，以確保供應鏈暢通。

為避免缺料風險或單一供應商情形產生，依產品開發材料評量機制，會選擇兩家以上的合格供應商；若有單一供應商的情形，則依產品需求開發新供應商，並透過遴選、評鑑作業，選出新的合格供應商，以確保供料無虞。

2. 缺料風險管理

為避免天災或不可抗力因素而影響供貨穩定，群創光電對供應商提出3項要求，其具以下條件則優先考量採用：

1. 至少兩個生產地工廠，所屬地域儘可能不在同一縣市。

2. 原物料選用至少兩個來源，要求廠商在選材上至少兩個貨源。

3. 若上述仍無法配合，則要求廠商增加庫存，避免影響客戶需求。

2016年4月日本熊本縣阿蘇火山爆發，導致光阻供應商的熊本工廠斷電無法生產，立即啟動栃木縣第二工廠供給，避免影響客戶出貨。

2 0 1 6年透過供應商宣導函及Q M P ( Q u a l i t y Management Plan) 等方式，讓供應商瞭解品質面的要求；並利用「SCAR供應商矯正行動需求系統」及時且完整反饋供應商品質訊息，使供應商得以快速瞭解相關問題。另，供應商品質確認則建立V-line CIP管控，並進行2DP/PZS註，以提前確認供應商製程能力與供貨能力是否穩定。

註2DP/PZS：2DP (2 day production) 兩日生產 / PZS (Pre Process Series )製程稽核確認。

供應商控管與輔導之4大面向

1. 供應商管理依部材屬性與重要性，定期與供應商召開品質月/季會。新開發部品則透過”創新產品風險評估平台”(NUDD)與生產良率之審核，以降低量產後的失效成本。另，2016年建立自動化材料管理重點，以期品質提升符合需求。

2. 供應商稽核與輔導每年按計劃拜訪重要供應商並進行現場稽核，一旦發現缺失即要求供應商提出合適的改善方案，給予明確目標和改善時間，以符合群創光電的期望。

3. 供應商管理系統驗證敦促供應商保護環境、改善安全與衛生，新申請之供應商需取得國際驗證，例如ISO9001、ISO14001和OHSAS 18001等品質、環境及安全衛生管理系統。未取得者需擬定導入計劃。

4-供應商評比原物料供應商每月依據『到貨不良率』、『服務品質』、『線上退貨率』與『客訴』等四個構面進行評比。2016年針對常態不良，進行專案輔導及稽核改善其品質本質，2016年A等級合格供應商比較2015年增加2.7 %。

註資料涵蓋:電視、筆記型電腦、監視器及觸控面板的供應商。

供應商評比｜

Y2014 Y2015Y2013Y2012

D: score＜65分，列入輔導並調量C: 85分＞score≧65分，列入輔導B: 95分＞score ≧85分

A: score ≧95分Y2016

2.7 %vs.2015

68.1%72.4% 74.3% 81.1% 83.8%



在地化供應

群創光電生產據點集中於台灣及大陸。供應鏈主要為機台設備、關鍵零組件如玻璃基板、液晶、光阻、配向膜、偏光板、背光模組、驅動IC、印刷電路板，與材料、能資源、運輸等的供應商及相關承攬商。為縮短備料時間與加速新產品開發時程，積極落實材料在地化，此舉亦可降低成本及運輸過程中所產生的碳排放，也創造群創光電、供應商及地方經濟三贏之局面。

依採購金額大小於前段資材類別依序是玻璃、液晶、光阻、配向膜；於後段模組部材則為電子元件、機構材料、包材、光學、觸控模組。

2016年前段資材註1的第一

階材料，採購當地註2（台

灣）即佔近89.42%；大陸後段模組部材

註3於大陸當

地採購比例34.3%註4，台灣

後段模組廠部材於台灣當地採購比例93.2%。

註1：前段資材係指TFT,CF,LCD前段製程用資材，主要為台灣廠區使用。註2：當地係指生產製造地點。註3：後段部材係指LCM模組製程用部材，主要使用在大陸廠區。註4：公司所配合的日本與韓國供應商屬於從事研發及生產，並不執行資金管理，故會透過境外的代理商來作下單交易。

依關鍵零組件比例

當地（台灣）

非當地（日本、韓國、美國、大陸、其他）

Y2015

Y2014

Y2013

Y2016

91.6% 8.4%

71.1% 28.9%

87% 13%

89.4% 10.6%

依採購金額比例

34.3%

當地（大陸）

非當地（台灣、日本、其他）

Y2015

Y2014

Y2013

Y2016

53%

51%

49% 51%

49%

47%

65.7%

Y2015

Y2014

Y2013

Y2016

當地（台灣）

非當地（日本、韓國、大陸、美國、其他）

82%

91%

88%

93.2%

18%

9%

12%

6.8%

韓國2.40%

大陸2.31%

美國0.19%

台灣（當地）89.42%

日本5.68%

日本1.0%

韓國0.7%

其他9.7%

台灣54.3%

大陸（當地） 34.3%

日本0.5%

大陸4.6%

美國0.2%

台灣（當地）93.2%

其他1.4%

後段部材分佈

前段資材分佈

2016 台灣當地>

靶材5%

其他（化學品、配向膜、氣體....)

玻璃49%

液晶17%

光阻12%

光學47%

電子元件39%

機構材料9% 觸控模組

2%

包材3%

前段資材2016

分佈

後段部材2016分佈

2016 大陸當地>

2016 台灣當地>

17%




2.5.2 低碳供應鏈低碳供應鏈｜ [重大性議題管理方針]

項目摘要說明

議題的重要性面對客戶要求減碳計畫目標及國際貿易門檻如碳標籤要求，與COP21《巴黎協定》等趨勢，面臨低碳的壓力日增，供應鏈應緊密合作減碳。

議題影響邊界組織內-公司組織外-前段與後段供應商

管理策略手法透過供應商大會的綠色參與，責任採購以推動衝突礦產管理，盤查建置供應商產品碳足跡資料庫與「物質流減碳推廣計畫」等供應商合作案，逐步打造低碳價值鏈。

中長期發展方向發揮供應鏈影響力，協同供應商推動綠色價值產業鏈，建立低碳供應鏈。

2016年執行成效

• 產品碳足跡資料庫計81家供應商參與。• 「供應商物質流減碳推廣計畫」，盤查10家供應商，供應商自身減碳效益達4,418 tCO2e/年。• 供應商溫室氣體盤查減碳專案持續執行8年。2016年供應商盤查家數(交易金額前87%)共72家，

及供應商盤查減碳貢獻量130,959 tCO2e，達成預訂目標。

2017年推展要項

• 持續產品碳排放盤查，建置更完整產品碳足跡資料庫。• 「物質流減碳推廣計畫」，擬逐年增加盤查供應商數至60家；及與供應商建構節材合作模式，

提升材料利用率。• 目標再提高年度供應商盤查減碳貢獻量達133,100 tCO2e。

供應商溫室氣體盤查減碳

群創光電於2009年啟動盤查供應商溫室氣體(GHG)專案，2012年再參考碳揭露問卷(CDP)要項設計盤查內容，並以採購金額、高排碳材料供應商及2015已納入盤查之供應商等來篩選盤查對象，邀請這些目標供應商共同參與。2016年以採購金額比例累計至87%的關鍵供應商為主要對象，共72家供應商，其須完成ISO 14064-1的查證或公開揭露其GHG排放量、碳管理風險表單、GHG減量計畫及回覆水資源使用情形。2016年盤查供應商2015年整體公司排放數據，實質減碳貢獻量

註130,959tCO2e，達成所設目標130,000 tCO2e。2017年持續推動，目標碳減量133,600 tCO2e。註減碳量係以單位排放強度的降低程度與當年實際產能估算相對減量。

年度盤查對象溫室氣體盤查水揭露盤查

供應商數關鍵供應商數減碳貢獻量(tCO2e)

2016•交易金額前87%之供應商•高排碳材料供應商•Y2015已納入盤查之供應商

72 130,959 63

2015•交易金額前85%之供應商•高排碳材料供應商• Y2014已納入盤查之供應商

60 125,541 57

2014•交易金額前80%之供應商•高排碳材料供應商• Y2013已納入盤查之供應商

51 112,806 43

2013•交易金額前70%之供應商•高排碳材料供應商

43 88,622 ---

2012 •交易金額前60%之供應商 38 59,009 ---

盤查供應商溫室氣體(GHG)專案



產品碳足跡資料庫

產品碳足跡主要依據PAS 2050碳足跡評估步驟並規劃計算準則，以協助瞭解產品生命週期中碳排放的資訊，最終目的為能控制並降低碳排放量。2016年持續追蹤2015年設定延伸之機種，新增7家供應商，累計已有81家供應商參與。未來將持續產品碳足跡盤查並建置更完整資料庫，以即時回應客戶及通路商的需求及因應國際減碳貿易的趨勢。

供應商大會

為使供應商能瞭解群創光電的綠色產品政策與理念，及最新法規影響之管制物質。每年召開供應商大會，說明溝通與經驗分享，透過綠色參與以共同成長。供應商大會2016年於台南、寧波及佛山等廠區展開，288家供應商參與及出席人數計375位。主要議題為群創光電管制物質更新內容、推廣物質流成本會計系統、產品碳足跡系統介紹、法規最新發展介紹、供應商管理議題與iGCD系統導入的進階問題釋疑及注意事項。

① 禁用物質管理② 溫室氣體盤查③ 產品碳足跡盤查

① 衝突礦產盤查② 禁用物質管理③ 低碳3C管理④ 溫室氣體盤查⑤ 數位教育課程

① 禁用物質管理② 低碳3C管理③ 溫室氣體盤查④ 物質流成本會計系統與供應商經驗分享⑤ IGCD系統導入⑥ 揮發性有機物質規範訂定與宣導⑦ 新法規說明

Y2011

Y2012

Y2013

Y2014

Y2015

Y2016

台灣/寧波/佛山台灣/寧波/佛山台灣/寧波/佛山

① 溫室氣體盤查

台南

① 禁用物質管理② 低碳3C管理③ 溫室氣體盤查④ 數位教育課程

台灣/寧波/佛山

① 衝突礦產盤查② 禁用物質管理③ 低碳3C管理④ 溫室氣體盤查⑤ 物質流程本會計系統⑥ IGCD系統導入⑦ 揮發性有機物質規範訂定與宣導

台灣/寧波/佛山

供應商大會歷年宣導議題

供應商大會歷年參與情形｜

年度項目台灣寧波佛山合計

2016參與的人數 218 95 62 375

供應商家數 167 75 46 288

2015參與的人數 236 134 93 463

供應商家數 200 73 61 334

2014參與的人數 177 58 36 271

供應商家數 96 36 24 156




啟動供應鏈資源利用率提升計畫

積極推動供應鏈的綠色參與，實踐群創光電成為帶動向上的力量，群創光電於2015及2016年實行「供應商物質流減碳推廣計畫」，共18家廠商自願參加，從中挑選盤查10家，藉由群創光電提供盤查工具與輔導諮詢，並到廠實地參訪、協助數據審查、提供分析改善建議、追蹤減碳改善進度、確認成果與盤查報告製作，共完成9項材料3R改善，效益約 NTD 1,987萬，減碳每年約 4,418 tCO2e。2017年群創光電規劃建構上游供應商與下游客戶共同節材的合作模式，以MFCA盤查為基礎，配合供應商原物料規格，優化群創光電產品組合與數量，材料利用率再提升，創造供應鏈兩端成本與減碳雙贏。

MFCA 循環型物質流-上下游共同節材模式

說明1. 共同節材(正向物流)：結合供應商及客戶端的物料損失資訊，尋求雙方成本與低碳的最佳生產組合。2. 廢棄物資源化(逆向物流)：供應端與使用端透過MFCA盤查，結合雙方的物質流向，建立廢棄物資源化流通平台。

供應商自身減碳2015年啟動

群創光電自身減碳2011年迄今

供應商PROCESS

Product(Maker)

Material(Maker)

MaterialLoss

財損比例（Maker)

群創光電PROCESS

Product(群創光電)

Material(群創光電)

MaterialLoss

財損比例（群創光電)

正向物流

逆向物流

2017年啟動共同節材



3

綠色願景L.O.V.E.地球樂

綠色願景

群創光電在環境面向以「L.O.V.E. 地球樂」的理念，即積極實現綠生活、綠生產、綠產鏈、綠生態，朝低碳永續發展，發揮企業影響力，帶動綠色經濟，關懷整體地球環境永續議題。

Green Living綠生活

Green Operations綠生產

Green Value Chain綠產鏈

Green Environment綠生態

L.O.V.E地球樂


ch3 - 綠色願景 LOVE地球樂


3.1 Green Living 綠生活

6月12日潛水社參與海洋清潔日淨海與淨灘活動”至少海有你”的東北角龍洞淨灘。

3月12日以植樹節為契機，南京廠開展“創綠、愛綠、護綠”實踐體驗活動，參與約 200 人，提升同仁環保意識，建設綠色群創。

4月7日的「愛地球，齊植樹」活動，佛山廠區108位好漢在公司後花園共同種下108棵好樹。

綠色團膳

融合「有機」、「在地」與「時令」要素，2008年公司團膳出現有機蔬菜餐道，2010~2016年供應量達1,726公噸，因食用有機蔬菜也讓栽種前端過程農藥使用累計減了1,605公斤，照顧員工飲食也兼具環境教育。

群創光電也希望能從餐盤裡減碳，2011年推出「每週一日無紅肉」，得到許多同仁相當認同，2014年再增為「每週兩日無紅肉」，如此累計至2016年二氧化碳就減了4,024公噸CO2。

辦公綠生活

群創光電推辦公綠生活，有綠色通勤服務安排免費輪班交通車與火車站往返接駁車，南科區內8 個廠往來可搭每半小時的跨廠區接駁車接送、南北廠則

透過每天早晚各一班大型巴士搭載來滿足竹南廠與台南廠出差的同仁。在全廠會議室系統設定空調開啟一小時後就自動關閉及「空調設定26℃」更是已力行多年，辦公區電梯設定減少低樓層運載，廁所冷氣、辦公室事務機器影印機、傳真機及列表機於夜間關閉

電源，下班後電腦關機管控。廠內便利商店不售包裝飲用水，用紙把關不浪費，並不定期辦理綠色環保活動，與員工齊響應綠生活。

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3.2 Green Operations 綠生產

群創光電透過廠務技術委員會、安全衛生環保委員會與CSR委員會及其下轄綠色低碳工作小組等平台運作，推進清潔生產、節能減排、綠色產品管理與污染防治。

2016年台灣與大陸所有廠區皆取得ISO14001認證，而且寧波廠區也獲得節能工作先進單位及清潔生產企業，佛山廠區取得ISO 50001能源管理體系認證與清潔生產企業，台灣廠區連續8年獲綠色採購績優單位及其它多項榮譽肯定。

廠別/獎項[主辦機關]

節水績優[經濟部水利署]

節能績優[經濟部能源局]

綠建築標章[內政部]

清潔生產[經濟部工業局]

綠色工廠[經濟部工業局]

台灣廠區

T1 V

T2 V V （黃金級） V

T3 V

Fab1

Fab2 V V（黃金級）

Fab3 V（績優） V（黃金級） V V

Fab4 V

Fab5 V V （績優）

Fab6 V V （傑出）

Fab7 V （傑出）

Fab8 V V （績優）

FabC

持續推進綠色企業

Fab3廠通過清潔生產評估系統

T2廠獲黃金級綠建築標章

群創光電南科Fab3廠取得經濟部工業局的「清潔生產評估系統符合性判定」，我們持續地應用具整合性及預防性的環境策略來能資源使用效率及生產過程的各項污染防治管理作為以增加生態效益及減少對人類及環境危害。

群創光電T2廠在重新規劃廠房的空間運用和能源配送、導入最佳化控制系統與使系統維持高效率運轉後，讓減碳效益彰顯，獲得綠建築舊建築改善類評定EEWH-RN黃金級標章。




項目金額

企業營

運成本

污染防治費用：

空氣污染防治、水污染防治；

其他污染防治費用

959,460,101

資源回收再利用費用：

一般、有害廢棄物回收、減量

費用、委外清理及能源節約費

用

691,312,357

全球性環境保護費用

預防溫室效應費用436,100

環保管理活動成本：

環境教育訓練費用、證照規費、環境監

測費用、活動費用及環境管理系統費用

160,599,710

環保研究開發成本：

管末處理研究費、製程污染減量研究

費、行銷污染減量研究費

630,225

上下游供應商客戶關係成本：

綠色採購費用、產品再回收費用、包裝

材回收費用及客戶其他環保要求費用

20,149,366

社會活動成本：

敦親睦鄰公關費用、企業宣傳費用及其

他社會活動費

1,713,183

損失及補償成本：

污染清除回復費用、污染賠償訴訟費

用、其他損失及補償費

0

合計 1,834,301,042

環保2016年支出（台灣廠區）｜ (單位：新台幣元)

環境會計

群創光電遵循環保署環境會計指引，於台灣廠區導入環境會計，結合請購機制及會計系統，獨立”環境會計”科目，管理及辨識公司在環境議題的支出，亦藉以鼓勵同仁推動具有環境源頭改善、管末處理效益的措施。且積極將環境會計推展至大陸各廠區，已逐步上線使用中。統計2016年推動多項環保活動及改善方案，台灣廠區2016年環保支出約18.34億元。

環境會計｜

歷年支出統計（範圍台灣廠區）

2,738,298,4512,622,568,936

Y2014 Y2015

1,834,301,042

單位：新台幣元

Y2016

環境議題溝通

群創光電重視環境議題溝通，針對公司內部或外部所有環境相關溝通處理皆有程序依循。我們會將紀錄登錄於線上電子系統管控，須改善的議題則傳簽相關單位處理，改善完成時檢附結案報告予環安部門確認結案。分析2016年相關反應皆已處理結案且反應的環境議題皆非重大性的。

項目/件數內部反應外部反應

全公司(台灣及大陸廠) 92 300

獲得回應與解決 92 300

解決百分比 100% 100%

環境議題溝通2016統計｜

違反環保法令事件處理

台南廠區2016年發生2起違反環保法令的事件

2. LTPS 6代廠(路竹廠)新建工程，該工程營建空地逕流廢水削減計畫，未經高雄市環保局核備即施工，高雄市環保局依水污染防治法第18條規定於6月17號裁處42,500元罰鍰。

1. LTPS6代廠(路竹廠)新建工程，承攬商進行混擬土的澆置作業，車行路徑未有效進行灑水抑制揚塵，高雄市環保局依空氣污染防制法第23條規定於5月2號裁處10萬元罰鍰，並要求限期改善。

矯正預防措施：請承攬商每日須提供足夠抑制揚塵設備，進行車行路徑的維護，並訓練施工人員強化對營建空污防制辦法認知，以上已於2016年5月底完成。

矯正預防措施：營建空地逕流廢水削減計畫已完成高雄市環保局核准報備，並依逕流廢水削減計畫進行工區維護，以上已於2016年8月底完成。



3.2.1 氣候變遷減緩與調適

氣候變遷管理組織

群創光電氣候變遷管理組織為CSR委員會。2016年第3季CSR委員會下轄相關平台再整合成立「綠色低碳工作小組」，其宗旨為掌握氣候變遷相關資訊與其帶來的風險與機會，研擬方案改善。綠色低碳工作小組須擬定KPI，並每季至CSR委員會報告目標進度與相關事宜。

聯合國氣候變化綱要公約2015年第21次締約國大會(COP21) 通過《巴黎協定》，其將於2020年生效。台灣雖非《巴黎協定》的締約國，然仍遵循「非國家區域氣候行動者」(Non-State Actor Zone for Climate Action，NAZCA)提出「國家自定預期貢獻」(Intended Nationally Determined Contribution, INDC)，目標2030年溫室氣體排放量為依現況發展趨勢推估情境(Business as Usual, BAU)減量50%，長期目標為溫室氣體排放量要降至2005年的50%。

隨著政府減碳目標提出與相關法規的建制，群創光電評估資產、製程、供應鏈、市場及財務等衝擊，投入技術資源推動具調適效益的方案，邁向低碳企業。

氣候變遷管理組織架構

工作小組

CSR委員會

事務局：CSR部門

身障友善工作小組

風險管理工作小組

綠色低碳工作小組

委員各製造中心（OU Head) 各功能部門

召集人

綠色產品管理部門

企業社會責任部門

資訊管理部門

綠色產品管理部門

環保部門

廠務部門




3.2.1.1 氣候變遷的風險與機會

機會

策略分散採購風險，且設置「營運持續管理」組織，分析天災營運衝擊並應• 變規劃與演練，強化客戶信心。與園區管理局/自來水公司/水利會定期討論供水調配及缺水應變等議題；也響• 應台南市政府及南科管理局「再生水使用計畫」，簽署意向書以強化供水穩定。

2.國際公約與國內法規

1.實質災害

機會

針對「能源用戶訂定節約能源目標及執行計畫規定」， 2016年台灣廠區年度• 須能源申報計有12座廠，其中台南Fab5及Fab7因地震與新增產線的關係導致節電率未達1%，已於政府申報系統提出「說明與改善計畫」，且經主管機關核准同意。

大陸廠區節能成效皆滿足當地法規要求：寧波廠2016年達成寧波市經信委之能源使用強度11.65千克標煤/萬元的規定。• 佛山廠2016年達成廣東省經信委所訂0.69 千克標準煤/件的規定。• 南京廠2016年亦達成南京市經信委所訂1.2T標煤/萬片的規定。•

群創光電早已積極投入太陽能光電系統設置，2016年總發電量23,221,594度，• 較2012年增幅277倍。台南廠區2016年於籌設電業階段審核，已取得科管局轉租申請同意函，且預• 計2017年2月通過主管機關審核同意備案。

水資源利用率提升反饋營運成本減少。鑑別該法若取得清潔生產評估、綠建• 築標章、節水績優或達成政府之製程用水回收率…等可享減徵耗水費！檢視公司已符合諸多減徵條件，也將積極投入以符合更多減徵條件。

台灣水庫淤積致有效蓄水量下降、豐枯期之降雨量差異日劇的水資源環境惡化，且氣候異常所致水患與乾旱等，皆升高企業經營風險。

風險

風險

台灣「能源用戶訂定節約能源目標及執行計畫規定」，契約用電容量超過800瓩之能源用戶，於2015~2019年期間之「平均年節電率」皆應達1%以上。

大陸地區推動《十三五節能減排目標》，其能耗總量控制、重點領域節能及主要污染物減排等目標，衝擊公司營運。

台灣台南廠依2014年12月公告之「臺南市低碳城市自治條例」第二十三條：經指定用電契約容量達八百瓩以上用戶，應於本市擇適當場所設置契約容量百分之十以上之太陽能光電系統。用電戶應於公告日起3年內完成設置。

台灣水利法修正案目的引導企業採納節水機制，該修正案已於2016年5月通過，企業未來將面臨耗水費開徵的衝擊，營運成本增加。

3.公司聲譽及消費者行為改變

機會

每年發行CSR報告書及參加碳揭露專案等，讓利害關係人了解公司氣候變遷管• 理成效。2016年碳揭露專案獲評A-，為領袖(Leadership)等級。持續低碳物流推動，改善運輸及管理，2012年至2016年累計降低碳排放達 • 1,136,879.5公噸。自建「產品碳足跡資料庫」，2016年盤查供應商物料碳排放，已累計81家，瞭• 解產品生命週期中碳排放資訊，以達能控制並降低碳排放量。「物質流減碳推廣計畫」要建構上游供應商與下游客戶共同節材減碳的合作模• 式。2016年與10家供應商合作，供應商計減碳每年約 4,418 tCO2e，將逐年增加盤查供應商數至60家。

風險

國際貿易門檻，碳標籤要求與《巴黎協定》…等的國際趨勢，導致整體供應鏈面臨低碳壓力，上下游須更緊密合作減碳。

電子工業公民聯盟（EICC）之成員，諸多為群創光電的主客戶群，EICC要求供應鏈揭露碳排放量、能源數據及碳管理和能源管理規劃的量能增。



3.2.1.2 氣候變遷減緩管理

溫室氣體盤查

群創光電溫室氣體盤查依循ISO14064-1，並通過第三方查證，已邁入第12年。群創光電也打造專屬的「溫室氣體資訊平台」，讓台灣與大陸廠區盤查數據的來源一致性，有效地管控排放資訊及縮短盤查暨查證時間。

碳揭露專案(CDP)

由 C D P發起的 C l i m a t e Change Program從2003年開始，每年邀請全球數千家企業揭露其碳管理相關的數據、風險及機會，至今已邁入第14年。

群創光電持續填覆公司溫室氣體排放量及氣候變遷之投資風險和機會的因應策略，2016年CDP獲評A-，為領袖(Leadership)等級，為大中華地區面板業之冠。

說明：2016起CDP改以綜合評等(A-D)取代揭露分數和績效等級。

!

溫室氣體盤查統計｜

單位：百萬tCO2e

Scope 1 Scope 2

Y2016Y2015Y2014

3.135

0.511

2016年盤查依營運控制作為組織邊界，盤查七大類溫室氣體：CO2、CH4、N2O、HFCs、PFCs、SF6、NF3。GWP值使用2007年AR4版本。且因外購電力之排放量佔總排放量之大宗(85%±5%)，每年依據實際狀況更新電力係數，進而影響排放量，故目前群創光電採滾動式基準年。台灣與大陸廠區於2016年的範疇一與範疇二的溫室氣體排放量共為3.251百萬tCO2e。

3.646

2.804

0.439

3.243

2.794

0.457

3.251

Scope 1+Scope 2

低碳物流

群創光電致力開發綠色物流，維持貨櫃進轉出的使用及因應客戶需求將部份空運出貨改採由海陸聯合運送方式取代，區分不同的達交方式以創造節省成本的效益及降低碳排放量以創造綠色環境的三贏局面。

與供應商合作減少物流對環境衝擊，2016年群創光電將海運出貨時程無法覆蓋的時間區隔出來，並改採其它入口港並搭配海陸聯運的方式創造相當效益，取代空運出貨，此舉約降低85,000tCO2e排碳量。檢視2012年至2016年，透過改善運輸規劃及落實管理，累計降低碳排放

註已達 1,136,879.5 公噸。

註碳排放=運送距離X貨物重量X排放係數X趟次。

溫室氣體排放｜ [重大性議題管理方針]

項目摘要說明

議題的重要性面對COP21《巴黎協定》國際減碳趨勢，及當地法令如《溫室氣體減量及管理法施行細則》、《十三五節能減排目標》規定、與客戶要求等，推動具調適效益的溫室氣體減排方案，厚實低碳競爭力。


管理策略手法溫室氣體盤查流程標準化，推動改善方案挑戰溫室氣體減量目標。再生能源太陽能的投入，並透過廠務技委會與CSR委員會審視落實推進。

中長期發展方向節能減排，邁向綠色低碳企業

2016執行成效

• 台灣廠區完成GHG減排的節電方案計43件，「TFT-LCD製程段GHG單位面積排放強度」於2016年為37.5kgCO2e/m2，較2015年再降幅5.5%。大陸廠區電力溫室氣體排放0.0788MMTCE，也達標(目標0.0871MMTCE)。

• 台灣廠區增設3台Local Scrubber處理FCs，2016年FCs排放量0.109MMTCE，達成年度目標(目標值0.112MMTCE)。

2017推展要項

• 持續擬訂節能減排改善案，TFT-LCD製造廠單位投片面積用電目標降3% (vs.2016年)，節能也減少溫室氣體排放量;大陸廠區電力溫室氣體目標排放量0.0853MMTCE。

• 台灣廠區FCs目標排放量0.100MMTCE。• 申請環保署碳抵換專案。• 協同供應商減碳：「產品碳足跡資料庫」、「供應商物質流減碳推廣計畫」及「供應商溫室氣體盤查減碳」等方案。




盤查範圍：具溫室效應潛勢的全氟化物FCs，即六氟化硫(SF6)、三氟化氮(NF3)及四氟化碳(CF4)及公用系統的燃料之定性與定量盤查。

年排放量 Y2014 Y2015 Y2016

台灣 0.495 0.428 0.442

大陸 0.016 0.011 0.015

合計 0.511 0.439 0.457


範疇1(Scope 1) 直接溫室氣體排放

盤查範圍：外購電力定性與定量盤查。

年排放量 Y2014 Y2015 Y2016

台灣 2.681 2.388 2.453

大陸 0.454 0.416 0.341

合計 3.135 2.804 2.794


範疇2(Scope 2) 能源間接溫室氣體排放

溫室氣體減量

檢視群創光電溫室氣體的排放來源約85%(±5%)為外購電力(範疇2)，約13%為FCs(範疇1)。所以每年訂定節能目標提升用電效率以減碳，並針對特定生產進行潔淨製程改善，2017年也規劃向環保署申請碳抵換專案。

群創光電的溫室氣體管理指標，台灣廠區「TFT-LCD製程段GHG單位面積排放強度」於2016年為37.5kgCO2e/m2，較2015年降幅5.5%。2016年大陸廠區電力GHG排放量0.0788MMTCE，也達成年訂0.0871MMTCE的目標。

全氟化物(FCs)排放減量

群創光電FCs主要透過處理削減法，加裝燃燒式局部尾氣破壞去除設備(Local Scrubber)去除，2016年新增3台的Local Scrubber。2016年FCs破壞去除量註

為2,103,841噸，2016年FCs排放為0.109百萬噸碳當量(MMTCE)，達成年訂0.112MMTCE的目標量。2017年FCs排放量挑戰目標0.100 MMTCE。

註排放減量乃依廠內FCs實際使用量及各廠Local Scrubber設備安裝狀況，循IPCC 2006之計算方式，取得相對於基線排放量之減量績效。

項目 Y2014 Y2015 Y2016

FCs減量 2,465,694 2,139,043 2,103,841

單位：tCO2e裝設Local Scrubber破壞去除FCs量｜

盤查範圍：• 2016年差旅(飛機)及通勤(交通車派送)碳排放量0.006百萬tCO2e。

• 2016年廢棄物運輸過程及焚化與掩埋處理所產生之碳排放0.019百萬tCO2e。

年度/項目 Y2014 Y2015 Y2016

廢棄物處理註1 0.032 0.010 0.019

差旅與通勤註2 0.003 0.008 0.006

合計 0.035 0.018 0.025


範疇3(Scope 3) 其它間接溫室氣體排放

註1 碳排放量係經引用碳排放系數資料庫Ecoinvent v3.01版計算所

得。註2差旅與通勤2015及2016年盤查範圍較2014年再增納飛機差旅的

碳排放；2016年廢棄物處理邊界再涵蓋大陸廠區。

GHG排放強度｜

TFT-LCD製程單位投片面積 GHG排放量(Scope1+Scope2)

41.743.2

37.5

Y2015Y2014 Y2016

單位：kgCO2e/m2

- 5.5 %vs.2015

溫室氣體歷年排放量

0.123

0.1040.109

Y2015Y2014 Y2016

FCs排放量｜

單位：MMTCE（百萬噸碳當量）

FCs歷年排放量



3.2.2 能資源管理

能資源使用檢視

群創光電能資源使用項目主要為電力、柴油、天然氣與太陽能等。

2016年能源總消耗量為5,245百萬度(GWh)，主要來自電力的使用，年度總用電量5,119百萬度，佔比高達97.6%；天然氣次之122.7百萬度，約佔2.3%；柴油使用3.41百萬度則僅佔0.1%。

廠務技術委員會

群創光電各廠擬訂能資源使用率改善案，並透過廠務技委會及其下轄台灣與大陸的水務、電力、氣化、空調等跨廠平台組織，定期會議的整合推進運作，及公司CSR委員會每季度審視目標狀況。

檢視2016年廠務技委會指標成效在各廠水平改善案計33件，建立知識文件（KM）數量達40件，台灣廠區節電方案完成43件；也培育氣流專責人員計156位，灌輸工程師氣流與空氣品質概念，以提升建置最佳化無塵室氣流環境的能力等，戮力能資源減耗。

能資源歷年使用量｜

Y2016Y2015Y2014

4,817

Y2012 Y2013

114.743.20

4,942

123.023.22

5,026

129.623.26

4,955

127.363.14

5,119

122.703.41

單位：百萬度(GWH)電力天然氣柴油

佛山通過能源管理體系認證GB/T 23331-2012idtISO 50001:2011

佛山廠區在政府政策鼓勵下，廠務與環安等部門攜手建立ISO 50001能源管理體系，並取得第三方認證；此舉系統性地優化佛山廠區所有流程中的能源性能，促進更高效的能源管理，對降低佛山廠區單位能耗之貢獻十分顯著。

佛山通過ISO 50001能源管理體系認證

能資源管理｜ [重大性議題管理方針]

項目描述

議題的重要性面臨全球能資源匱乏風險，提升公司能資源有效使用、資源循環利用率，打造營運成本與環境保護雙贏的企業競爭力。


管理策略手法能資源使用主要為電力、柴油、天然氣與太陽能等，而電力佔比高達97.6%，各廠擬訂節能改善案，透過廠務技委會技術交流及平展與CSR委員會每季審視。

中長期發展方向積極發展新技術，提升能資源效率

2016年執行成效

• 台灣完成節能方案43件，然因地震等因素影響TFT-LCD製造廠單位投片面積用電強度未達降幅2.5%的目標。

• 太陽能發電系統發電量23,221,594度，較2015年增幅17倍。• 大陸各廠皆達成十三五節能減排目標於2016年的要求。

2017年推展要項擬訂年度節能方案，目標達成TFT-LCD製造廠單位投片面積用電降3%(vs.2016年)




用電效率檢視

群創光電2016年總用電5,119百萬度(GWh)，分別為台灣廠區用電4,772百萬度(GWh)，佔93.2%；大陸廠區用電347百萬度，佔6.8%。

總用電量 |

單位：百萬度台灣大陸全公司

4.817

4.421

396

4.528

413

4.583

443

4.548

407

Y2013 Y2015Y2014Y2012

4.772

347

Y2016

4.9425.026 4.955

5.119

2016年推動相關節能專案，如：改善空壓機吸入空氣潔淨度、冰機冷卻水泵變頻節能及擴建廠區dryer filter 導入訂制品降低壓損…等多項的改善案。

檢視能源成效指標在大陸各廠區年度所定的節能目標皆有達成。而台灣廠區KPI是「TFT-LCD製造廠單位投片面積用電量」於2016年用電強度70.4 KWh/m2較2015年的66.8KWh/m2 升幅5.3%，並未達成降幅2.5%的目標。分析台灣廠區未達標的主要原因：2月6日強震，無塵室庫板倒塌、天花板掉落等災情，無法正常投產，搶修過程中，仍須倚賴外氣空調處理設備、冰熱水設備等用電公共系統的正常投入，以維持各項系統安全運轉與減少無塵室環境污染，導致單位面積用電強度升幅大。

展望2017年，已擬訂台灣廠區離心式空壓機更換Cooler，PV真空機採用變頻機種及大陸廠區有空壓機餘熱回收利用、冰水一次泵變頻改造等改善案，要挑戰目標單位投片面積用電量較2016年再降3%。

節電指標2016年成效

「TFT-LCD製造廠單位投片面積用電量」

目標：65.2KWh/m2

實際：70.4 KWh/m2

2016未達標

Y2015Y2014 Y2016 Y2017

66.5 66.8

70.468.3

台灣

目標：0.594 kwh/pc實際：0.574 kwh/pc

2016 達標0.57

0.530.52

0.56

Y2015Y2014 Y2016 Y2017

寧波


2016 達標

Y2015Y2014 Y2016 Y2017

6.916.58

3.36 3.30

佛山


2016 達標

2.17 2.22

2.702.62

Y2015Y2014 Y2016 Y2017

上海


2016 達標

0.1350.185

0.435 0.428

Y2015Y2014 Y2016 Y2017

南京

2017目標

-3 %

vs.2016

2017目標

-2 %

vs.2016

2017目標

-2 %

vs.2016

2017目標

-1.5 %

vs.2016

2017目標

-3 %

vs.2016



能源法規議題因應

組織內部的節能措施節能推估(kWh/年) 廠區

冰機冷卻水泵增設變頻器，依冰機負載狀況調節流量，以節能。 6,429,974 台南

投入約2,500萬，將台南所有廠區更換為LED照明。 6,001,682 台南

將5台空壓機的葉輪規格由150 psi變更為115 psi，減少空壓機耗電。 4,580,167 台南

空壓機入風側裝置高效率過濾器，濾除外氣粉塵以穩定控制空壓機入風側壓損，達節能。

4,015,825 台南

針對T1與T2廠的無塵室部份區域燈管更換為LED照明。 415,611 竹南

有機回收水系統的回收水PUMP加裝變頻控制，節省耗電量。 154,176 竹南

電梯電能回收。 36,978 台南

冷卻水塔改善前為固定出水溫度控制，改善後以外氣焓值動態控制出水溫度，進而節能。

341,333 寧波

投入約95萬人民幣，照明更換LED燈達11,450根。 1400,000 佛山

冰機冷卻水泵增設變頻器，減少水泵用電量。 288,899 南京

冰機(21# )二次泵替換成一次泵。 23,400 南京

節電率平均值1.27%註2016年成效

重點用能企業十三五節能減排目標8.15千克標準煤/萬元

(2016~2020年)

寧波市經濟和信息化委員會

符合規定

註分析未達1%的2座廠區，有台南Fab5因新增產線生產新產品致用電量增加，及Fab7則是因2月6日美濃大地震使生產中斷，部分節能改善工程因之延宕，已於政府申報系統提出「說明與改善計畫」，且主管機關核定同意，故未有違反「能源管理法」之情事。

台灣經濟部能源局

能源用戶訂定節約能源目標及執行計畫規定：年平均節電率須達1% (2015年~2019年)

大陸寧波廠

11.65 千克標準煤/萬元

2016年成效

註目標須至2020年檢視整體是否有達標。

0.62 千克標準煤/件

2016年成效

大陸佛山廠

重點用能企業十三五節能減排目標

0.69千克標準煤/件(2016~2020年)

廣東省經濟和信息化委員會南京市經濟和信息化委員會

重點用能企業十三五節能減排目標

1.2T標煤/萬片(2016~2020年)

1.15 T標煤/萬片

2016年成效

大陸南京廠

節能專案2016年列舉

台灣廠區




自設綠電太陽能‧打造低碳環境

群創光電2016年新設太陽能光電系統相繼投入運轉，總發電量23,221,594度，相較2015年增幅17倍。其中寧波廠增幅9.8倍；佛山廠則成長高達40.3倍。2016年已運轉計有竹南、台南、寧波及佛山等廠區，完全自用並未外售。群創光電也將持續評估設置太陽能發電，打造綠能低碳環境。

另，台南廠區因依”2014年12月公告之「臺南市低碳城市自治條例」第二十三條:經指定用電契約容量達八百瓩以上用戶，應於本市擇適當場所設置契約容量百分之十以上之太陽能光電系統，用電戶應於公告日起3年內完成設置”的規定。依該法，群創光電台南廠區太陽能光電系統合計須設置3,992kW以上，規劃合併建置於生產廠區的頂樓，並配合南科管理局及經濟部能源局的相關規定來籌設電業，預計2017年10月完成併聯送電。

各廠區太陽能發電量｜

台灣

寧波

佛山

單位：kWh太陽能總發電 (台灣與大陸）

Y2012

83,814

單位：kWh

Y2014 Y2015Y2013

82,387 85,8611,298,338

Y2016

23,221,594

87,038

61,157

842,540

8,275,487

14,884,950

368,760

Y2016

Y2015



3.2.3 水資源管理

項目摘要說明

議題的重要性水資源為全球永續發展之重要影響機制，氣候變遷加劇旱澇頻率，且台灣水資源不足，加上群創

光電製程用水需求大，須有效的水資源管理以降低營運風險。


管理策略手法透過替代水源發展及保護、健全水質管控及再利用、強化供水系統管理、參與官方水資源保護等

水資源管理，廠務技術委員會每月審視執行進度與技術平展及CSR委員會每季審視用水管理成效。

中長期發展方向積極發展新技術，提升水資源效率

2016執行成效推動節水改善再提升水資源使用效率，2016年投入水資源回收改善工程費用約計1.4億元，TFT-LCD製造廠單位投片面積用水強度0.330m3/m2，較2015年降7.5%，達成預定目標。

2017推展要項擬訂年度節水方案，目標達成TFT-LCD製造廠單位投片面積用水量降6% (vs.2016年)。

水資源管理｜ [重大性議題管理方針]

群創光電. 水回收

Reduce: 減少用水量Reuse: 重複使用Regeneration: 回收製作使用Recycle: 循環利用Recovery: 替代水源開發

水回收、水中和、水再生

三大發展目標

打造水資源永續地圖

台灣廠區

製程用水回收

2016年

讓一滴水平均用 4 次

Fab5單廠推有效益零排放

2016年

讓一滴水可用 7 次

水資源管理政策

世界經濟論壇在2016年全球風險報告（Global Risk Report）已將「用水危機」列為全球五大風險之首，群創光電分析水資源風險衝擊與營運持續規劃，聚焦節水及回收再利用。因水源及水質管理與地域關聯性高，依生產廠區特性及地域相關法規管理，擬訂目標方案。並透過跨廠性的廠務技術委員會整合推進與CSR委員會等機制來審查成效。

台灣廠區缺水風險高，於2010年啟動「有效益零排放」專案，以Fab5廠為技術先導廠，在節能、省水、減廢三部分取得最佳化，所以省水同時也要兼顧節能，強調優化資源使用效率，而非不計較能耗(電)成本地挑戰零排放。群創光電的有效益零排放目標係指：回收設備運轉的單價≦30元/噸，單位面積自來水用量≦ 120 L/M2。歷經5年的持續改善，2016年我們達成此目標！Fab5廠讓一滴水能用到7 次。2016 年6月配合台南市政府水利局，及台南市再生水規劃團隊艾奕康工程顧問公司參訪群創光電，內部說明MBR水回收系統規劃、操作經驗及管理思維，並將水資源政策推廣，為缺水挑戰貢獻最大心力。




水資源風險管理

2016年群創光電自行開發導入iFM (intelligent facility management)，納入各廠設備效能、事件追蹤、耗材管理等，應用各資料數據統計，以利完善公司水系統中長期穩定運轉管理。以及匯入2008年以來台灣水情狀況，提前預警水供應不足的風險，控管供水裕度，因此即使水庫水情告急，群創已有管理系統掌握未來數月水資源動態，可有效控制缺水風險。

群創光電2016年總用水24.73百萬噸，主要為台灣廠區的前段製程所用，佔比達92.8%。參用世界資源研究院(WRI)開發的水資源風險評估工具，鑑別所有廠區缺水與暴雨的可能風險，以研擬因應策略。

耗材管理

設備效能

事件追蹤

問題解析

歷史查詢

通報訊息

iFM資料庫

iFM 資料庫

找出變因找出關聯

•資料庫查詢•趨勢管理•功能偵測

零浪費

零排放

應用大數據掌握水資源動態

項目台灣廠區大陸廠區

竹南台南寧波佛山南京上海

自來水(百萬噸) 4.32 18.64 0.63 0.65 0.33 0.15

用水佔公司比例 17.4% 75.4% 2.6% 2.6% 1.3% 0.6%

用水來源永和山水庫鯉魚潭水庫

台南園區：南化水庫、曾文水庫高雄園區 : 阿公店、南化水庫、高屏溪攔河堰

寧海白溪水庫潭州水道秦淮河水長江水

廢水排放最終水體

新港溪台南園區：鹽水溪高雄園區：阿公店溪

東海西南涌秦淮新河長江中下游幹流

用水壓力

雖年降雨約1,650mm，然而台灣人口密度高，地形限制及季節分佈不均，每人每年均配量僅約全球平均值1/5，水資源面臨挑戰！須有效的水資源管理以降低公司營運風險。• 公司每年計劃性推行節水方案，逐年

提升用水回收率。• 建立營運持續管理應變機制，明訂廠

內限水、跨廠調度及減產的程序。

•年降雨約 1,650mm•非用水貧瘠註




暴雨風險與管控

高風險高風險高風險極高風險極高風險高風險

暴雨風險管控：公司建立《颱風/暴雨應變程序》。將排水溝、車道、管道、防水閘門、抽水機、沙包等阻水、排水設施；與洪災時之重要維生設備，如配電盤、緊急發電機、蓄水池、污廢水抽水機等皆列為管理要項，以降低暴雨

的衝擊。另依循電子行業公民聯盟行為準則(5.1版)，2016年完成各廠暴雨徑流污染風險清單，將其作為重點監控管理，避免淹水所造成二次污染。

群創光電用水資訊

註：參用WRI Aqueduct 水風險評估工具，分析寧波、佛山、南京與上海等生產廠區的用水壓力(Water stressed)，皆未低於每人每年1,700 立方公尺，為”非 ”用水貧瘠的區域。

用水分析



製程用水回收率再提昇

2016年台灣廠區製程節水約達249.3百萬噸，約當99,720座標準泳池水量，製程水回收率

註平均

達95.4%，遠優於科學工業園區管理局的標準85%。註製程水回收率=(製程水處理回收利用水量+製程用水循環再利用水量) / (製程用水量+製程用水循環再利用水量)

廢水有效益零排放

群創光電於2010 年即設定台南Fab 5廠為技術先導，目標朝廢水零排放，積極推動「有效益零排放」！導入全球最先進的NEWater再生水技術－高效率薄膜生物反應槽MBR+RO的回收水設備，將原本放流的生物廢水，

回收再利用。2015年底第三階段工程完成，歷時5年至2016第四季該廠排放水已降至 < 800 CMD(立方米/每天)，單位面積耗水量來到 < 120 L/M2（較2014年第二季的244 L/M2)，足足降幅有50.8%。2016年該廠製程水回收率高達99.5％，一滴水用7次，成為南科園區的有效益零排放示範廠。

為此，經濟部水利署南區水資源局「105年公民參與曾文水庫經營管理推動計畫」共學圈課程，於2016年8月參訪群創光電，對於Fab5廠多年投入水回收的努力，深為讚許。

增加抗旱能力

為增加抗旱能力，政府2015年12月通過「再生水資源發展條例」，群創光電2016年7月參與經濟部、內政部、科技部及台南市政府等共同簽訂「永康水資源回收中心再生水供應南科台南園區及台南市政府樹谷園區使用」合作意向書，群創光電率先響應再生水用於面板廠。

台南永康再生水廠為台灣六座示範水廠之一，預定2019年正式啟動。永康再生水廠第一期，群創光電可使用4,000噸再生水/日，未來將可增加到6,000噸/日。再生水水質穩定，減少自來水用量，降低環境負荷，提升供水可靠度，降低乾旱衝擊，促進產業穩定發展，是政府、企業與民眾多贏的解決方案。

!

組織內部的節能措施節水推估(公噸/年) 廠區

T2廠新設MBR+RO系統，回收DMSO廢水處理系統之放流水 365,000 竹南

FAB7廠TMAH FR排水的回收工程，增加回收水量2,000 CMD 730,000 台南

FAB7廠MBR系統擴建水池，改善硝化脫氮，增加回收水量1,000 CMD 365,000 台南

FAB6廠MBR-A過濾膜汰舊換新工程，增加回收水量707 CMD 258,055 台南

HA與HB廠的中水互供，將HB廠過剩的中水輸送到HA廠冷卻塔使用，節省HA廠用水量 25,000 佛山

LCM1及LCM2的冷卻塔補水系統改善，回收偏貼水及ROR水供冷卻塔使用 42,927 南京

產線清洗機後道廢水收集廁所沖洗用水 103,831 上海

節水專案2016年列舉

台南廠MBR 系統擴建水池改善硝化脫氮

台南廠MBR過濾膜汰舊換新工程

1.4億元Y2016

水資源回收工程改善投入

2016製程水回收

95.4%

一滴水

用7次




水資源效率檢視

群創光電2016年總用水24.73百萬噸，台灣廠區用水22.96百萬噸，佔公司比例達92.8%，大陸廠區則有1.77百萬噸。

總用水量 |

單位：百萬立方公尺

台灣大陸全公司

27.41

Y2013 Y2015Y2014Y2012

24.19

26.2526.22 25.9224.37

28.91

1.7722.96

24.73

Y2016

29.23

2.063.01 2.993.04

修法衝擊

面對台灣2016年5月通過水利法修正案，其中的面板製造歸列為台灣七大耗水產業，群創光電在台灣廠區用水2016年約22.96百萬噸。面臨耗水費開徵，將衝擊營運成本增加！

機會與挑戰

群創光電持續聚焦節水及回收再利用，2016年台灣廠區重大節水措施有T2廠新設MBR+RO系統、Fab7廠RO濃縮廢水再回收及Fab 6、Fab8廠利用MBR進行廢水回收等工程，每年將可再節水達1.72百萬噸!2016年也積極針對耗水費減徵項目如節水績優、清潔生產、綠色工廠標章、綠建築標章、系統再生水使用量、用水回收率等展開相對應的管理方案，以降低營運成本，調適水資源風險。

水資源法規議題因應

節水指標2016年成效

「TFT-LCD製造廠單位投片面積用水量」

2017目標

-6 %

vs.2016

目標 0.356 m3/m2

實際 0.330 m3/m2

2016達標

目標 0.0025 m3/pc實際 0.0022 m3/pc

2016達標

目標 0.00397m3/pc實際 0.00366m3/pc

2016達標

目標 0.0166 m3/pc實際 0.0151 m3/pc

2016達標

目標 0.019 m3/pc實際 0.018 m3/pc

2016達標

0.3790.357

0.3300.310

Y2015Y2014 Y2016 Y2017

0.0025

0.00230.0022

0.0021

Y2015Y2014 Y2016 Y2017

0.03560.0307

0.0151 0.0139

Y2015Y2014 Y2016 Y2017

Y2015Y2014 Y2016 Y2017

0.001510.00121

0.00366 0.00329

Y2015Y2014 Y2016 Y2017

0.0150.016

0.0190.018

展望2017年，群創光電規劃台灣廠區將再投入MBR擴建&SS改善工程、廢水洗滌塔改為次級回收水等專案，大陸廠區則有製程PIT回收利用率提高及製程水回收工程等方案，2017目標單位投片面積用水量較2016年再降6%。且2020年要挑戰單位投片面積用水量較2016年再降20%。

群創光電之節水檢視指標台灣廠區「TFT-LCD製造廠單位投片面積用水量」，檢討2016年用水強度0.330m3/m2較2015年0.357m3/m2，降幅7.5%，優於年訂0.356m3/m2目標，節水舉措成效斐然。

單位面積用水量目標

2020年-20% vs.2016

2017目標

-5 %

vs.2016

2017目標

-8 %

vs.2016

2017目標

-10 %

vs.2016

2017目標

-2 %

vs.2016

台灣

寧波

佛山

南京

上海



污染防治

群創光電TFT-LCD生產流程使用之原物料種類多達數十種以上。為有效處理製程運轉所產生之廢氣、廢水、有害物質、噪音等對環境之衝擊，分別設有污染防制設施與監控機制，不僅符合法令還要兼顧經濟利益與環境績效。環保、廠務與製程單位合作改善，及透過產學專案提升處理能力，並經廠務技術委員會審視推進，落實運作有效性。

2016年群創光電總廢水17.89百萬噸，台灣廠區廢水16.82百萬噸佔94%；大陸廠區廢水1.07百萬噸，佔6%。

廢水總量｜

單位：公噸

台灣大陸全公司

Y2015Y2014

21,807,195

Y2016

19,822,541

18,288,30919,946,773

1,860,44217,891,7741,534,232

1,067,54816,824,226

項目 Y2014 Y2015 Y2016

化學需氧量(公噸) 2,152.7 1,778.5 2,101.7

生化需氧量(公噸) 703.3 556.4 708.5

懸浮固體物(公噸) 1,003.3 867.7 679.3

水污染防治

群創光電製程廢水可概分為洗淨廢水、染料廢水、蝕刻廢水、顯影廢水、剝離廢水、鉻系廢水與氟系廢水等，其涵蓋有機、強酸/鹼與重金屬類等特性迥異之廢水，為有效提升處理設備之效率與穩定性，在設計階段便將作業廢水分流收集，再依廢水特性分別採用生物處理、流體化床結晶與混凝沈澱等處理技術相互搭配，使放流水符合園區納管標準。

群創光電將製程有機／酸鹼性排水經檢測後回收至純水系統或導入冷卻水塔等次級用水。將水回收擴展至化學品再利用、資源回收，同時減少污染物與廢棄物產生，大幅提升水回收效益。

銦與鉬的金屬廢水減廢

面板TFT-LCD製程中會使用氧化銦錫(ITO)靶材與鉬(Mo)靶材進行成膜，再利用酸性化學品進行蝕刻，於是蝕刻廢水會含有銦(In)與鉬(Mo)成分，群創光電評估以樹脂吸附法是可行方案，導入後每年金屬及水回收效益外，還可符合放流水管制標準(銦<0.1mg/L，鉬<0.6mg/L)，契合循環經濟與永續資源管理理念。

• 銦(In)：廠商回收製成銦錠或ITO靶材，再供應回公司製程使用。

• 鉬(Mo)：廠商將脫附鉬廢液處理變成鉬鐵後，作為特殊合金及316系不鏽鋼的重要不可或缺的添加劑。

• 銦與鉬廢水之水回收效益每年約達2,500萬元。

減廢增益

3.2.4 污染防治降低環境衝擊污染防治｜重大性議題管理方針]

廢水水質指標｜

項目摘要說明

議題的重要性各國環保法規與國際間環保貿易愈來愈嚴苛，生產製程須考慮降低對環境負荷、資源有效利用等以強化「綠色競爭力」。


管理策略手法設置污染防制設施以處理製程運轉所產生之廢氣、廢水、有害物質、噪音等，也持續投入空氣污染逸散源管控、廢水回收率提昇、廢棄物資源率與減廢，並建立指標評估管理成效，定期追蹤檢討。

中長期發展方向邁向最佳資源再利用工廠與降低環境衝擊。

2016年執行成效

• 大陸廠區VOCs處理皆符合《中華人民共和國大氣污染防治法》第四十五條規定。• 台灣廠區各Fab之有機污泥、無機污泥及SRS殘液減廢方案，其中無機污泥及SRS殘液減廢達成預定目標。

• 化學品回收率2016較2015年更再升幅：NMP 0.9%, PGMEA 1.2%、TMAH 54.2%。

2017年推展要項• 逐年推升化學品回收率。• 持續推動有機污泥、無機污泥及SRS殘液等精進減廢方案。• 大陸廠區總廢棄物排放強度目標1.1865Kg/m2。




水污染防治法規議題因應

修法衝擊

•氨氮議題（台灣廠區）台南科學園區於2017年1月1日起將提高園區放流水氨氮管制標準與收費單價、修訂級距。

群創光電積極與成功大學國際水質研究中心進行產學合作「光電產業製程含硼廢水處理最佳化」專案，針對於含硼廢水進行最佳化處理，以符合放流水硼污染物管制標準<1.0 mg/L。

組織內部的污防措施廠區

增設污泥烘乾機，將有機污泥含水率從85%降至60%，每年廢棄物可再減量1,872噸。竹南

NaOH液鹼藥劑減量測試，將生物曝氣槽的溶氧DO控制1~1.5PPM，生物系統減少硝化，NaOH藥劑液鹼減用量約5,900公斤/月。台南

增設氟(F-)廢水處理設備，減少 F- 廢水的CaCl用藥量，亦降低廢水排放 F- 離子異常風險。台南

MBR系統擴充工程，增設MBR陸上型膜槽，放流水化學需氧量（COD）削減30mg/L。台南

Polymer減量測試，放流水降低，減少一條矩形沉澱池的化學混凝池投藥， Polymer減用約26,605公斤/月。台南

MBR新建水池工程，提昇硝化脫氮能力，增設生物水池+MBR單元，改善後放流水NH3-N濃度< 20 mg/L。台南

氟處理系統改善工程，進行氟廢水分流收集，有效集中氟廢水進行處理，改善後放流水F離子濃度< 10 mg/L。台南

台南廠增設氟（F-）廢水處理設備

台南廠增設MBR陸上型膜槽

修法衝擊

•硼污染物（台灣廠區）台南科學園區將於2017年1月1日起增列放流水硼特定物質收費項目。群創光電廢水處理系統設施與技術須改善提昇，才能符合放流水硼污染物管制標準。

機會與挑戰機會與挑戰

群創光電建立運轉參數指標，使生物硝化脫氮運轉穩定，現行廢水處理系統與技術皆可符合新的放流水氨氮管制標準。且持續與成功大學的產學合作，嘗試要建構「厭氧薄膜流體化床 (anaerobic fluidized bed bioreactor, AFMBR)」於生物除氮廢水處理，期望達成處理濃縮污泥廢水之效能，並進一步回收再利用。

污水防治改善專案2016年列舉



空氣污染防制

群創光電空氣污染物主要包括揮發性有機化合物、氮氧化物、硫氧化物、氨、氯、鹽酸、硝酸、磷酸、粒狀物等。於廢氣處理流程會先將有機、酸、鹼、粒狀物廢氣先分類經密閉收集後，再依其性質設置相應的空污防制設備處理，以符合排放標準。

化學品回收成效

群創光電於化學品廢液處理秉持3R原則，除導入製程回收外，並與供應商及處理廠合作搭配透過純化再回製程使用，資源化處理。逐年推升相關回收率，2016年回收率：去光阻(Stripper)76.8%、N-甲基 -2 -比鉻酮(NMP)83 .1%、乙酸丙二醇單甲基醚酯 ( P G M E A ) 6 9 . 1 %、顯影液 -氫氧化四甲銨(TMAH)38.4%，將持續提昇純化回收率與降低運送等的能資源消耗。

TMAH 化學品回收系統

機會與挑戰

修法衝擊

台灣廠區環保署於2016年12月27日辦理「固定污染源空氣污染防制費費率修正草案」公聽會，修正草案內容擬提高每年第1、4季空氣污染防制費之適用費率。

未來修法通過則將增加公司空污費支出。群創光電目前正配合申請產業自建係數，若環保署核準係數通過，後續將使用新係數計算空污費，使公司所需繳交的空污費更為合理。

包材減量

針對上游供應商的供貨包裝材回收，群創光電透過採購流程管理提升回收率；及與下游客戶協定進行相關包材回收再使用，結合上下游生產鏈共同減廢。統計包裝材於2016年因材料減重、裝載片數提升的「設計減碳量」為10,363tCO2e及原需使用新品而改用回收品的「回收減碳量」有13,383tCO2e，兩者合計約23,701 tCO2e。而2016年的堆疊式包裝盒(DSPK Box)回收率75.8%，密集式面板包裝盒(PP Box)回收率57.6%，外箱(Hard Box)回收率54.8%。說明：• 設計減碳:以2012年12月後之Hard Box有設計變化的尺寸，加

總各材質因減重和減量所減少碳排量。• 回收減碳:篩選回收品購買數量, 換算減少生產各材質新品的

重量，計算減少碳排的重量。• 設計減碳與回收減碳範疇不包含MD(中小尺寸產品)包材。

設計減碳量回收減碳量

包材減碳成效｜

Y2014 Y2016Y2013

9,805

5,416

12,021

7,138

9,907

15,192

Y2015

13,338

10,363

包材回收流程示意圖

群創光電工廠

使用回收包材裝箱前品質篩選

品保部門生產製造部門

回收包材入庫前品質檢驗

使用回收包材出貨前品質檢驗

客戶工廠

年度/項目 Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015 Y2016

Stipper 76 78 77.6 76.2 77.2 76.8

NMP 56 53 61 67.5 82.4 83.1

PGMEA 0 35 55 62.8 68.3 69.1

TMAH 0 13 16 20.1 24.9 38.4

說明：Stipper: 去光阻, NMP: N-甲基-2-比鉻酮, PGMEA: 乙酸丙二醇單甲基醚酯, TMAH: 顯影液 -氫氧化四甲銨

化學品回收歷年成效｜

單位：tCO2e




廢棄物類型處理方式（公噸）台灣大陸全公司

有害事業廢棄物

焚化 722 171 893

掩埋 0 0 0

回收

回收再利用(廠外) 21,323 0 21,323

資源回收 0 49 49

物理處理 3,619 0 3,619

其它

固化處理 822 0 822

化學處理 5,223 9 5,232

境外處理 12.01 0 12.01

總計 31,721 230 31,951

一般事業廢棄物

焚化 6,965 1,201 8,167

掩埋 1,931 0 1,931

回收

回收再利用(廠外) 24,071 0 24,071

資源回收 8,653 17,318 25,971

物理處理 6,465 0 6,465

其它固化處理 0 0 0

化學處理 0 0 0

總計 48,086 18,519 66,605

廢棄物2016年分類量

廢棄物減量

群創光電推動源頭減廢與資源化，統計2016年廢棄物總量約98,556公噸，其中一般廢棄物佔66,605噸及有害廢棄物31,951噸，2016年全公司回收處理比例達82.17%。

本公司所有廢棄物皆委託合格承攬商處理，並定期稽核確認各承攬商之合法度。2016年有3家承攬商發生疑似違法事件，該事件雖非我司廢棄物，但考慮後續處理廠適法性問題，本公司立即停止合作，並啟用備援廠商。

廢棄物產出量｜

單位：公噸

31,721

48,086

18,519230

28,746.5

45,917.236,178.0

422.0

28,962.0

41,775.3

26,700.6

256.2

Y2014 Y2015 Y2016台灣大陸台灣大陸台灣大陸

廢棄物分類處理比例｜

Y2014

焚化

掩埋

回收

其它

Y2015 Y2016

8.60%

9.59%

79.72%

2.10%

8.81%

2.17%

83.72%

5.29% 6.14%

9.19%

2.50%

82.17%

範圍：台灣與大陸

年度項目含鎘電池

Y2016重量(噸) 12.01

比例 0.038%

Y2015重量(噸) 0

比例 0

Y2014重量(噸) 7.42

比例 0.025%

有害廢棄物境外處理｜

一般廢棄物有害廢棄物



3.2.5 環境物質流

註：1. 台灣廠區引用104經濟部能源局能源統計手冊:轉換係數電力熱值 860kcal/度；太陽光電熱值 860kcal/度；天然氣熱值8,000kcal/m3；柴

油熱值8,400 Kcal/L。大陸廠區則引用2016中國能源統計年鑑之轉換係數電力熱值860 Kcal/kWh, 柴油熱值10,200 Kcal/kg, 天然氣熱值8,505Kcal/m3。

2. 揮發性有機物、硫氧化物及氮氧化物排放量皆以實際檢測結果換算排放強度(kg/m2)後，再依投片面積計算之。3. 化學需氧量、生化需氧量及懸浮固體物數值皆以實際檢測結果換算。4. 上表的環境物質流之數據範疇主要涵蓋台灣與大陸廠區，除了「硫氧化物」、「氮氧化物」及「水回收」則僅統計台灣廠區。

客戶端

生產製造

原物料採購

研發設計

運輸銷售

玻璃基板 75,688 公噸

液晶 94.2 公噸

鋁蝕刻液 19,003.7 公噸

顯影液 21,404.9 公噸

去光阻 14,237.8 公噸

稀釋劑 6,051.6 公噸

光阻劑 6,221.5 公噸

外購電力 18,421,888 GJ

再生能源（太陽能） 83,957 GJ

天然氣（LNG） 442,409 GJ

柴油 12,286 GJ

N-甲基-2-比鉻酮（NMP） 83.1 %

去光阻（Stipper） 76.8 %

乙酸丙二醇單甲基醚酯（PGMEA） 69.1 %

顯影液 -氫氧化四甲銨（TMAH） 38.4 %

主要原物料 |

能源使用量 |

用水量 |

自來水 24,727,484 m3

雨水 589,931 m3

回收再利用材料回收率 |

臭氧消耗性物質 |

環保冷媒填充量　11.03 公噸

範疇一*1 0.457 百萬公噸（二氧化碳當量）

範疇二*1 2.794 百萬公噸（二氧化碳當量）

範疇三 0.025 百萬公噸（二氧化碳當量）

溫室氣體排放 |

空氣污染物排放 |

揮發性有機物* 2 163.9 公噸

硫氧化物* 2 46.2 公噸

氮氧化物* 2 15.3 公噸

廢水量 17,891,774 立方公尺

化學需氧量* 3 2,101.7 公噸

生化需氧量* 3 708.5 公噸

懸浮固體物* 3 679.3 公噸

廢水排放 |

水回收 |

製程水回收量 240,354,817 公噸

製程水回收率　95.4 %

廢棄物清理 |

有害廢棄物 31,951 公噸

非有害廢棄物 66,605 公噸

2016年資訊

面板產量｜

大尺寸（10吋以上） 110.69 百萬片

中/小尺寸（10吋以下） 224.88 百萬片

投入產出




歷年物質流資訊

項目單位 Y2013 Y2014 Y2015 Y2016

能資源使用

用水量百萬（Mm3) 29.23 28.91 26.25 24.72

用電量千度 (MWh) 4,941,587 5,025,675 4,954,781 5,119,279

柴油千度 (MWh) 3,223 3,261 3,144 3,413

天然氣千度 (MWh) 123,018 129,622 127,364 122,701

原物料使用

鋁蝕刻液公噸 16,552.00 17,670.00 19,280.60 19003.73

顯影液公噸 22,378.1 20,800.8 21,294.3 21,404.9

稀釋劑公噸 7,133.3 7,466.9 15,048.3 6,051.6

光阻公噸 6,070.6 6,499.3 7,190.7 6,221.5

去光阻公噸 16,108.0 16,111.0 6,647.2 14,237.8

液晶公噸 62.7 101.1 100.01 94.2

溫室氣體排放

範疇1 百萬tCO2e 0.523 0.511 0.452 0.457

範疇2 百萬tCO2e 2.857 3.135 2.797 2.794

範疇3 百萬tCO2e 0.013 0.035 0.018 0.025

廢水排放

廢水量立方公尺 21,895,687 21,807,195 19,822,541 17,891,774

化學需氧量公噸 1,723.2 2,152.7 1,778.5 2,101.7

生化需氧量公噸 334.1 703.3 556.4 708.5

懸浮固體物公噸 621.9 1,003.3 867.6 679.3

製程水回收製程水回收率 % 82.8% 84.9% 94.2% 95.4%

製程水回量公噸 65,154,840 69,873,633 235,957,877 240,354,817

廢棄物處理

總廢棄物量公噸 112,364 111,264 97,694 98,556

一般廢棄物公噸 71,941.1 82,095.2 68,475.9 66,605

有害廢棄物公噸 40,423.0 29,168.5 29,218.2 31,951

空污排放

揮發性有機物公噸 111.2 151.9 104.7 163.9

硫氧化物公噸 14.1 15.2 42.3 46.2

氮氧化物公噸 9.3 16.3 15.8 15.3



3.4 Green Value Chain 綠產鏈

綠色產品管理

群創光電延續低碳綠色產品管理之本質，以＂節能、節材、無毒＂作為產品設計及製造管理之三要素，綠色產品管理部門發展出＂智能綠化、綠色創新、精實綠化及綠色參與＂之低碳綠色管理四大策略，CSR委員會每年訂定目標追蹤進度，以實現兼顧經濟、環境及社會三重盈利的永續發展願景。

3.3.1 智能綠化群創光電全面推展智能綠化，基礎報表與系統不斷精進優化。內部著重於綠色產品管理數據之資訊化，外部則為整合供應鏈物料平台。面對龐大客戶群且標準各異的無毒管控要求，持續強化智能管理以積極回應與及早掌握公司所面對的環保風險。同時藉由智能彙整價值鏈基礎數據來提升管理效率與資源利用率，以達節約成本、支持創新之益。

整合性綠色零件資料庫(i-GCD System)

i-GCD系統為無毒管理的重要角色，群創光電將其作為供應鏈執行環保承認與安規承認的系統平台。2015年正式啟用，2016年再擴充系統功能，新增SVHC與VOC資料的報表，以能再快速掌握零件毒性資訊，管控零件之有害物質風險。

i-GCD系統除作為零件無毒資訊蒐集的平台，更作為與供應鏈綠色共善的平台。透過零件承認Q&A的不斷更新，分享常見的承認問題與處理建議，提升供應鏈資料品質與執行效率。透過影音數位課程的知識共享，供應商可於系統隨時下載觀看，掌握綠色環保法規資訊與相關知識，達到教學資源共享效益亦符合綠色參與之精神。

綠色產品管理｜ [重大性議題管理方針]

項目摘要說明

議題的重要性日益增多的國際環保公約、協議與標準，減少從原料源頭至生產過程即最終處理的各項環節對於環境的破壞，與有利於生態平衡的選擇，提升國際市場競爭力。


管理策略手法以＂節能、節材、無毒＂為產品設計及製造管理三要素，發展＂智能綠化、綠色創新、精實綠化及綠色參與＂之低碳綠色管理四大策略。

中長期發展方向推動綠色價值產業鏈，建立低碳供應鏈

2016年執行成效完成100%供應鏈年度衝突礦產盤查及未認證冶煉廠之無衝突證明查核，設計整合性綠色零件資料庫(i-GCD System) 管控零件之有害物質風險；深化車用面板揮發性有機物(VOC)管控模式，持續推動QC080000有害物質管理系統與產品節能、節材設計。

2017年推展要項建置GPMS衝突金屬資訊平台及規劃由系統執行料號GP承認時，同時提供執行料號衝突金屬之盤查。

確保可持續性的發展

優化能資源使用效率

節能精實綠化

智能綠化

綠色參與

綠色創新

節材無毒




3.3.2 綠色創新持續從價值鏈中各個細節尋找創新改善的機會，並以無毒、節能及節材的核心要素為準則，尋求降低產品對環境之衝擊並提升資源使用率。群創光電不斷精進產品無毒化設計，2015年自發性率先完成車用面板揮發性有機物 (VOC) 檢測與供應鏈VOC揭露；2016年更深化管控模式。在產品設計開發階段亦導入節能與節材議題，持續提升產品綠色競爭力。

產品無毒化設計

產品禁/限用化學物質管理群創光電以國際環保指令、產業規範及客戶規範之有毒物質禁/限用要求為基準，建立《群創管制物質作業規範》，依此嚴格把關所有產品、零部件及材料，作為對供應鏈的禁/限用化學物質管理之標準，以滿足國際與客戶群之產品無毒管理趨勢。

禁/限用化學物質歷年管理要項

汽車產業是嚴格要求安全性，在車用面板的危害物質管理中，群創光電走在面板業之首。自2013年起，群創光電將VOC納入危害物質管理範疇；2014年底啟動VOC研究，實際分析產品中VOC含量。並依材料特性評估VOC的濃度與分佈趨勢，將VOC控管真正落實至各部材。

群創光電於2015年9月要求供應鏈揭露部材VOC含量，2016年持續累積零件VOC資料庫，也邁入第二階段之推展：要求車用零件須提交VOC檢測報告，以強化數據品質。VOC檢測至少包含苯、甲苯、二甲苯、乙苯、苯乙烯、甲醛、乙醛、丙烯醛等八項。

物質種類46項1.RoHS + HF2.REACH SVHC

物質種類53項1.Pb含量管制標準加嚴。2.增加禁用化學物質。3.將非法木材、紙張與植物基包裝材限制列為禁用。

4.死亡礦產納入監控項目。

Y2013 Y2014 Y2015

物質種類55項1.增加CFR、BFR含量管制標準。2.將NP/NPE/Red P列為禁用物質。3.增IARC 1 & 2A致癌物質入禁用項目。4.增Green1 & Green2部品須符合CFM。5.增加VOC 管控。

物質種類58項1.Cobalt dichloride, TBBP-A, DMF列為禁用。2. Antimony, Benzo[def]chrysene含量管制標準加嚴。3.增加 Phthalates含量管制標準。4.增加Surfactants, Antimicrobial, Biocidal, Natural rubber管控。5.增加VOC 管控條件。

車用揮發性有機物(VOC)管理

Y2015 Q3

全面揭露供應鏈揭露部材VOC含量

Y2016 Q3

車用零件管制須提交VOC檢測報告

未來

全面管控揭露範圍為組成原物料與輔助用料（上游管理）

Y2015 Q1

產品材料VOC含量分析

Y2016

持續推動 QC080000 有害物質管理系統

為維護有害物質管理的有效性，2008年起群創光電以既有的品質管理系統為中心，導入QC080000產品有害物質管理系統，並由第三方國際公證單位進行年度評審稽核。2013年完成所有廠區QC080000管理體系認證，2014年管理體系持續運作，2015年新增南京廠 (坤寶)、佛山廠(LCM3及間接單位)等廠區認證，並取得外部查證。透過管理體系之持續改善，於2016年順利完成證書轉換。

Y2008導入QC080000管理體系

Y2013所有廠區完成QC080000管理體系認證 Y2015

持續進行管理體系運作新增認證廠區南京坤寶佛山LCM廠佛山間接單位

Y2016持續改善完成證書轉換



產品節能、節材設計

群創光電的產品應用範圍廣，不同的應用領域有各自的開發團隊，開發團隊皆不斷地挑戰節能、節材之最佳化綠色設計。

使用正型液晶使用負型液晶

• 提升手機面板穿透率，使用負型液晶取代正型液晶，穿透率由4.3%提升至4.99%，升幅16%，換算用電單位為節省0.1 kWh(度)。

• 背光源的膜材由必要轉為非必要之材料，節省部材成本。• 且若搭配負型液晶及持續使用背光源膜材，亮度與對比度有加成效果，供高階產品應用。

! 直接於背板進行粉烤鐵背板外覆蓋吸塑皮

• 減少材料使用，改採直接於背板進行粉體烤漆，取代先前使用吸塑皮代替外觀件。

• 降低 LGP (Light Guide Plate) 的厚度，由2.5t LGP，降為2t LGP，降幅20%。

2.產品輕薄化

產品輕薄化一直是面板產品的趨勢，從部件尺寸減小與重量減輕及到整體設計，在不影響功能呈現，甚至提高功能展現，逐步達到產品輕薄化目標。

3.低能耗技術導入

綠能產品日漸受重視，如何讓產品使用低能耗，仍達相同效果，有效降低對地球影響，已是當今重要課題。

! VESA 15.6 NB/ B/L Narrow 15.6 NB/ B/L無膠框Narrow Border 產品

1.窄邊框技術開發

藉由縮小元件尺寸，節省線路空間，並搭配新的膠材開發與製程能力提升，使其可緊密排版，大幅縮減邊框，提升產品競爭力。

• 原 V E S A N B產品內塑件 ( h o u s i n g / L G P / L B C o v e r ) 重量 5 1 . 6 g (2.8+47.2+1.6)。

• 新 Narrow NB產品內塑件(LGP/LB Cover) 重量48.6g (47.2+1.4)。• 除了減少邊框、燈管等部件使用，塑膠材料重量減輕約5.8%，亦增加面板有效區範圍。

2016年設計案例




3.3.3 精實綠化從2015年9月巴黎聯合國氣候高峰會，簽訂最新減碳協議《巴黎協定》，各國將採取積極的行動來因應氣候變遷的衝擊及抑制溫室氣體排放。群創光電結合精實與綠色管理之精神與循環經濟概念，不斷提升產品效能，致力消除生產過程的資源浪費，減少來自供應鏈材料生產之碳排放。

持續改善物質流成本會計

群創光電自 2 0 1 1年開始推展物質流成本會計 ( M a t e r i a l F l o w C o s t Accounting， MFCA)之資源效率提升與節材減碳計畫。於2012年於佛山BLC廠取得ISO14051後，公司以佛山BLC廠方法學為範本，持續推進含大陸佛山、寧波、南京之BLC廠，與台灣的台南SMT廠、Fab3廠、竹南T3廠等之MFCA盤查。

2 0 1 6 年接續 2 0 1 5 年未完成之3R(Reduce、Reuse、Recycle)改善計畫，自2012年計畫啟動後，至2016年於前段製程及背光元件取得3R的節材效益金額已累計至為1.86億，減碳效益3,132 tCO2e。

(

Action Reuse Reduce Recycle

策略回收再使用負產品減量廢棄物銷售

成本效益中高低

優先度 2 3 1

Remark再使用前須先處

理，需處理成本

提高材料使用

率，降低採購成

本

立即可行，廢棄

物回收價值較低

3.3.4 綠色參與

2016年第三季於CSR委員會成立綠色低碳工作小組，結合MFCA分析手法，從投入到產出檢視物料整個生命週期的材料損失，數量化聚焦改善環節，並制定3R改善策略減少材料損耗，以降低成本及減碳，未來除擬將已執行之3R方案平行展開至各廠區，亦將持續進行材損優化檢視，找出創新有效的3R措施，推動公司朝循環經濟邁進。

產品生命週期中須有足夠的供應鏈力量支撐，產品才得以創新與成長。群創光電以推動綠色產品的政策、理念及經驗為基礎，積極擴大供應鏈影響範圍，並貢獻專業知識及進行經驗分享，邀請供應商共同推動綠色共善。

可於群創iGCD系統下載數位課程，隨時隨地皆可學習。課程有群創綠色產品管制要求、揮發性有機物管制要求、iGCD承認資料填寫與常見問題說明、 iGCD操作手冊-製造商(數位課程)與衝突礦產簡介等五門課程。

在實體課程部份，2016年也於台南、寧波及佛山廠區召開供應商大會進行訓練宣導。議題涵蓋低碳無毒等面向，包含禁用物質管理、低碳3C管理、溫室氣體盤查、物質流成本會計系統、iGCD系統進階釋疑、VOC規範訂定與宣導以及法規最新動態等。

供應商

由2008年起持續開授相關課程，使廠內人員對於低碳綠色產品設計核心有更深入的了解。2016年課程平均認證率達90%以上。

內部員工

物質流分析

聚焦物料及製程

3R

改善策略

Y2008

規劃制定訓練課程

Y2012

台灣廠區導入線上學習系統

Y2015 - Y2016

台灣與大陸廠區全面導入線上學習系統



人文願景

群創光電在社會面向以「S.M.I.L.E.和諧樂」的理念，及以尊重人文為主體，來關懷員工與社區、社會和諧發展，積極實現安全文化、身心平衡、社會關懷、全方位員工照顧生活，塑造友善職場環境，並不斷提升人文和諧與共生共榮。

S.M.I.L.E和諧樂

Safety安全文化

Mental Physical Wellness身心平衡

Initiative社會關懷

Living員工照顧

Employee-friendly Workplace友善職場

4

人文願景S.M.I.L.E. 和諧樂


ch4 - 人文願景 SMILE 和諧樂


4.1 Safety 安全文化

健康與安全管理

群創光電訂定『群創光電環保安全健康政策』，以及導入ISO 14001、OHSAS 18001及TOSHMS等管理系統規範為全面性發展之基礎，持續改善與精進。

在化學品使用管理上，群創光電化學品種類多達一百多項，須有完善的管理機制以降低作業危害，除了依在廠內的生命週期，及入廠評估、運作防護、暫存棄置等進行嚴格控管外，並遵守主管機關的法令要求，2016年再透

過公司的化學品管理系統，將管理範疇延伸至進出口報關作業，以呼應政府貨品通關邊境管制、達成化學品源頭管理之實質目的。

環安衛資訊管理平台

ESHIP

安全運作

環保節能

風險管理

身心健康

衛生管理

●國際趨勢●節能減排●廢棄物減量

●損防稽核●預警指標●營運持續計畫

●心理諮商●減重活動●健康檢查

●事故預防●施工管理●自動檢查

●防疫規劃●急救訓練●人因預防

職業健康與安全｜ [重大性議題管理方針]

項目描述

議題的重要性聯合國永續發展目標(SDGs) 的目標“3”：確保健康及促進各年齡層的福祉，建構健康安全的工作環境是永續發展要項，是提昇企業競爭力的重要一環。


管理策略手法遵守政府法令及符合國際規範，持續改健康安全績效；深植企業風險管理文化，發展及推動風險管理的整合架構；建置健康管理系統，提供預警及資訊及推行健康促進活動，增進同仁身心平衡。

中長期發展方向遵循國際環安衛管理系統，建構健康安全環境，降低職業災害

2016執行成效損害防阻風險體質逐步強化全面性；也持續推動損防風險主題式稽核，分析失能傷害頻率(F.R)與失能傷害嚴重率(S.R)上升情形，推動如人因工程風險評估及危害預防、廠區環境改善、員工提案改善等專案；同仁踴躍參與健康促進及癌症篩檢活動辦理達22,573人次。

2017推展要項

1.推動新版環境管理系統2.公司層級Corp. BIA & RA分析3.損防稽核與地震防護精進專案4.持續辦理健康促進活動與健康篩檢

勞動部職業安全衛生署區局限空間作業災害預防

觀摩會感謝狀



!

環安衛教育訓練

教育訓練是環安衛管理系統推動與實務運作的基礎。群創光電不定期辦理同仁應具備之一般安全衛生通識及專業知識技能訓練，如環保管理、損害防阻、營運持續管理、廠房與設備安全、化學品危害與防護、消防管理、職業傷病防治及健康講座等，2016年環安衛教育訓練共辦理3,063場；參訓共337,181人次，年度參與每人約5次。

4.1.1 安全衛生策略與運作管理

組織設計及勞工參與

群創光電組織於總經理下轄設置環安總處，負責環安衛管理體系運作，並以損害防阻及營運持續的角度研擬預防措施，供管理階層決策參考，提升企業風險管理體質。各廠每季召開「安全衛生環保委員會」，討論目標進度、內外部溝通事項及績效量測與評估結果等議題。

!

3,063131,811240,000 245,441 277,858

493,601

337,181

6241,000

1,3461,609

1,999

Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015 Y2016

人次場次

歷年環安衛教育訓練統計｜

南京廠安全宣導週

台南廠

滅火訓練

自衛消防編組訓練

﹁安全衛生環保委員會﹂會議

2016年台灣廠區勞工代表出席777人次，約佔應出席委員38%；大陸廠區勞工代表出席252人次，約佔出席委員37%。




承攬商管理

群創光電對承攬商環安衛管理，除透過定期的雙向溝通會議及不定期召開的施工安全課程，以強化承攬商環安衛管理意識外，亦針對高風險作業，協同承攬商共同完成作業危害辨識、風險評估分析及緊急應變計畫。

倘若發生事故則依群創光電「意外事故電子管理系統」進行事故調查分析及執行矯正預防措施；此外環安單位也會參考同業間所發生的事故進行事故的解析並提出改善，如：貨物上下卸料之安全操作與安全範圍。

2016年台灣廠區承攬商的事故率為0.23，工傷率(IR）為0 .05，損失日數比例（LDR）為139，承攬商因工作相關的死亡率註為0.02（work-related fatalities rate）。註死亡率=承攬商死亡件數*200,000/總承攬商施工工時

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降低職業災害

群創光電透過e化系統進行事故管理及平展改善，針對員工與承攬商執行職業災害統計與原因分析，將風險回歸危害源頭管理，強化本質安全；並透過「平展系統」平行展開至各廠區，避免事故再發。

2016年員工因工作相關死亡人數（work-related fatalities）為0，受傷事故率（Injury rate, IR）為0.09，損失天數比例（lost day rate, LDR）為1。然而分析2016年較2015年的損工(Lost Workday Case)與限工(Restrictive Workday Case) 件數，皆有下降，但2016年失能傷害頻率(FR)與失能傷害嚴重率(SR)較2015年則各上升4.0%與12.1%。為此廠區致力推動如人因工程風險評估及危害預防、廠區環境改善、員工提案改善等改善專案，同時也提高主動提案改善及平展項目在廠區績效評比的權重，以鼓勵同仁參與。

群創光電為打造安全的工作環境，2017年各廠區持續設定損工事故及限工事故的年度目標挑戰。

註2016年期間內，勞動者在仍受僱於組織期間因職業傷害或職業病死亡。

年度 2011 2012 2013 2014 2015 2016

人數註 0 0 0 0 0 0

員工因公死亡統計｜

註：1. 數據範疇：正式員工（含約聘人員）。2. FR：每一百萬工時發生失能的次數。公式：失能傷害次數 × 百萬工時 / 總經歷工時。3. SR：每一百萬工時，發生失能傷害損失的日數。公式：失能傷害累計天數 × 百萬工時 / 總經歷工時。4. IR：每二十萬工時，發生事故的次數。公式：（損工次數＋

限工事故次數）× 二十萬工時 / 總經歷工時。5. LDR：每二十萬工時，發生失能傷害損失的日數。公式：失

能傷害累計天數 × 二十萬工時 / 總經歷工時。6. 損失日數以日曆天計之，不含受傷當日和復工日。7. 上述計算排除不需送醫可自行處理之OK繃事故及送醫確認

傷勢所需之醫療檢查事件。

項目性別台灣大陸全公司

失能傷害頻率（FR)

女性 0.24 0.07

0.25

男性 0.39 0.26

合計 0.32 0.19

失能傷害嚴重率（SR)

女性 6 1

7

男性 8 9

合計 7 7

受傷事故率（IR）

女性 0.09 0.01

0.09

男性 0.21 0.07

合計 0.15 0.05

損失天數比例（LDR）

女性 1 0

1

男性 2 2

合計 1 1

職業災害2016年統計｜

歷年職業災害FR與SR統計｜

0.49

0.26

0.18 0.21 0.23 0.25

Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015 Y2016

5

43

5

6

7失能傷害頻率 FR 失能傷害嚴重率 SR

年度 2011 2012 2013 2014 2015 2016

承攬商

事故率0 0 0.21 0 0.35 0.23

• 承攬商係指與群創有承攬合約並於群創管理區域進行作業的人員，其包含勞務外包人力。

• 承攬商事故率 = 承攬商受傷件數*1,000,000/總承攬商施工工時。

• 數據範疇為台灣廠區。

承攬商歷年事故率｜

承攬商教育訓練



2014年完成各廠區整體性風險盤查，再依盤查結果分類與執行改善，並持續列入年度KPI；配合風險稽核改善計畫，於2015年展開損防風險主題式稽核(Subject Matter Audit, SMA)以確認廠區各執行現場之落實與人員執行能力，2016年在台灣廠區持續推動損防風險主題式稽核，也將其平行展開導入大陸廠區，以管控風險。

因應0206美濃地震事件衝擊，再次與國震中心、成大、交大及高科大合作推動地震減災專案，強化非結構物耐震能力，以期地震發生後，減少地震造成損失及縮短災後復原時間，降低生產營運影響。

營運持續管理

群創光電導入IS022301營運持續管理系統的精神並透過營運衝擊分析（Business Imp act Analysis ,BIA）及風險評鑑（Risk Assessment, RA）鑑別出對於公司營運持續的弱點，當遭受重大危急事件的衝擊時，維持公司能夠在各類供應資源缺乏下繼續運作。

風險管理2016年推動要項

美濃地震事件，群創光電第一時間成立BCP危機處理小組，要儘速於最短時間恢復生產，並展開一系列相關地震減災專案：

延續2015年消防系統、防火/防煙區劃及設備安全的三項主題式功能稽核，範圍除台灣廠區外，再進一步擴展至大陸廠區，藉由系統化稽核發掘廠區潛在風險，作為損害防阻管理的精進方向。

經歷2月6日美濃地震事件後，群創光電除依據先前完成之地震BCP成立危機小組及運作流程復原營運生產外，同時也依據當下公司的內外部市場及訂單狀況等，重新檢視群創光電BCP Guideline流程，並改版群創光電BCP通則，以強化BCP之可行性及涵蓋性，同時作為各廠區制定BCP與執行之參考。

目標降低盤查屬風險體質不佳項目的比例，2016年透過權責部門與環安單位共同討論改善方法及實施工程改善，提升全面性的損害防阻風險體質。

精進類型

4.1.2 職業安全風險管理

邀請國內外防震專家於廠內辦理教育訓練

群創光電BCP通則改版

1.推動機台設備防震檢核及鎖固專案成立專案小組，重新檢核機台狀況及優化評估條件來強化機台鎖固方式。

2.設施/系統補強專案藉由平展機制補強廠區設施與系統之震耐能力(如無塵室庫板、天花板、Cable Tray等。

3.辦理防震系列課程邀請富邦產險及國內外學者/業界等防震專家於廠內辦理教育訓練，如：消防管路暨非結構物耐震設計、高科技廠房0206震後耐震改善案例研究。

4.訂定台灣廠區設備防震固定安全規則依據既有設備採購標準，參考國內防震標準訂定安全規則，制定完成腳座及螺栓之設計強度(結構)檢核表。

5.申請科專防震改善計劃專案由國內專家學者輔導強化大型懸吊生產設備耐震能力。

損防風險體質改善專案

改善類型

稽核類型

精進類型

損防風險主題式稽核專案

BCP Guideline制定

地震減災專案




美濃地震

2016年2月6日凌晨3點57分高雄美濃發生規模6.4地震，讓群創光電台南廠區經歷一次強大的「震」憾。地震後同仁們火速趕回公司，高階主管召開戰情會議危機管理，工程師們高度發揮團隊精神搶修機台設備，還有承攬商也不眠不休參與復原，讓工廠得以在最短的時間內復工。

不幸地，群創光電在此地震中有一位同仁往生，為協助受災同仁重建家園，公司迅速提供慰問金給員工身故、員工親屬身故、房屋全倒與半倒的16位同仁。另在工作崗位上受輕傷的17位同仁，致贈水果禮盒及卡片慰問，也協助申請保險理賠及提供心理諮商，讓同仁生活儘快回到常規。

群創光電由衷感謝同仁們及廠商在春節期間不眠不休參與復原工作，此次地震讓我們歷練將危機化為公司團結的轉機。

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戰情會議坐陣指揮

廠商與同仁不眠不休地參與修復

地震受災員工關懷慰問



4.2 Mental & Physical Wellness 身心平衡

群創光電致力打造友善職場，維護健康安全的作業環境、舉辦平衡身心的活動、提供具競爭力的薪酬、多樣性的員工福利、暢通溝通管道與優化員工生活食住行育樂等面向。降低離職率為群創光電在友善職場成效的觀察指標之一，2016年台灣與大陸廠區的離職率為4.71%，較2015年的13.65%大幅下降。

繽紛多采的社團

群創光電的社團型態多元，滿足員工不同的喜好需求，透過職福會對社團的補助及資源提供，希望達到運動、舒壓、及興趣的交流，促進員工身心健康，也能再拉近同仁之間的距離。統計2016年台灣廠區40組社團，大陸廠區也有23組的社團，打造出兼具活力、創意、愛心及歡樂的職場環境。

社團活動2016年花絮

棒壘社獲105年苗栗縣長盃慢速壘球錦標賽--冠軍

慢跑社響應9月25日群愛南科公益路跑

籃球社105年頭份市長盃第一屆社區籃球賽邀請組第一名

台灣廠區

群創光電重視員工之身心平衡。台灣廠區提供群樂館、活力館等舒壓硬體與軟體設施，職福會也舉辦多項文康活動、社團活動與架構職福會網站提供優惠訊息等；大陸廠區則為員工再優化舒適的住宿與用餐環境，於生活宿舍區成立健康鍛鍊活動中心，還有各項文娛活動，例如：寧波與佛山廠區遇節假日也為員工安排外出購物、遊玩的交通福利車，還有農曆年前發放伴手禮，春節期間提供車資補助及舉辦關懷活動....等，都是想讓員工能兼顧工作及健康生活之平衡。

推動友善職場｜ [重大性議題管理方針]

項目描述

議題的重要性人是永續發展的核心，群創光電於全球共有6萬多名員工，營造友善的職場環境，凝聚員工向心力，降低員工申訴案件數及離職率，提升企業形象。

議題影響邊界組織內-公司

管理策略手法維護健康安全的作業環境、舉辦平衡身心的活動、提供具競爭力的薪酬、多樣性的員工福利、暢通的溝通管道與優化員工生活食住行育樂等，並訂定指標檢視執行成效。

中長期發展方向提供員工身心平衡的工作環境

2016年執行成效

• 台灣廠區「友善職場」專案，調查員工確切需求，反饋有母性保護、托育服務、育兒相關、津貼/獎金、員工貸款、員工溝通、員工餐廳交通服務、健康促進、縮短工時及公益等問題，計20餘項，改善執行程度100%，提案人接受度96%。

• 大陸廠聚焦優化員工的食住行育樂，離職率3.89%較2015年12.87%降幅明顯。

2017年推展要項 • 持續問卷調查蒐集同仁對「友善職場」反饋，從源頭瞭解同仁的需求，研擬相應推案。• 員工食住育行樂等面向的質再優化。




星舞舞蹈社自行車社親子社

愛心社登山社釣魚社

舞蹈社劍道社瑜伽社

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社團活動2016年花絮

寧波廠區

佛山廠區

南京廠區



釋壓‧身心平衡2016年活動

活動項目參與人次

金猴鬧春‧群賀新年—迎春聯歡晚會 2,200

春節活力健身挑戰賽 350

“最美群創‧感動我的那一瞬間”隨手拍活動 6,150

“群心共聚‧創享端午”端午親子活動 5,248

文明素養提升系列活動 13,152

“群心童趣‧創樂中秋”家庭日活動 230

玩轉籃球‧青春飛揚-籃球比賽 2,680

競技綠茵‧閃亮人生-第六屆足球比賽 2,300

優秀員工及家屬旅遊活動 25

一鼓作氣‧全員衝刺活動 20,100

優秀員工及家屬旅遊活動

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中秋家庭日活動

台灣

寧波

手拉手箏幸福

還記得小時候風起之際，父母與我手拉手到曠野迎著風，恣意奔跑、放飛風箏的美麗時光… 在彩繪風箏完成後，趁著週末與孩子們手拉手，踏著茵茵綠草，一同在曠野中乘風奔跑，放飛風箏朝著蔚藍的天空翱翔，讓快樂指數能像風箏「箏箏日上」，大家的心也更緊密了！

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"最美群創感動我的那一瞬間”隨手拍活動

為傳遞“凝聚、創新、共榮”理念，寧波廠區特發起 “最美群創感動我的那一瞬間”隨手拍活動。記錄群創人、群創景、群創事。活動得到廣大迴響，計徵集了600餘幅的作品。經過初篩及評鑒小組投票60幅作品脫穎而出，進入微信投票環節，各類獎項塵埃落定…過程恍若一趟“發現群創之美”的藝術之旅。

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親子童樂會 400

歡樂母姐會 900

手拉手箏幸福 2,900

健康/ 親子閱讀講座暨書展 141

運動季 5,081

Power of Life 群樂活力計畫 32

聖誕報佳音分享甜蜜蜜 1,200

群樂學堂 478

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Power of Life 群樂活力計畫

運動季





植樹節活動 150

正月十五鬧元宵‧月色燈光滿群創 500

關愛女性健康 800

絢麗多彩‧樂享生活 200

繩力大賽 850

濃情群創‧寄語端午 450

一鼓作氣GOGOGO 600

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佛山

南京

上海

<絢麗多彩，樂享生活，給生活加點料

給廠區多一些亮麗的色彩，生活區下水道塗鴉活動，大家各展身手，清新的飄窗，微涼的海水迎面撲來，瞬時感覺頭上的太陽也沒那麼熱烈了，不僅可以參與動手，還能評選拿大獎哦，廠區亮麗有我一份功勞。

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植樹活動 130

「溫情一夏」‧家庭日活動 150

一鼓作“氣” ‧全員衝刺活動 11,000

迎“雙蛋”活動 3,000

「溫情一夏」家庭日活動，幸福就是這麼簡單 >

「家庭日」活動，大家來到爸爸媽媽工作的地方，小朋友們沒有絲毫拘謹，像是回到了自己另外的一個家。為了讓眷屬可以直接瞭解到他們家人工作內容與環境，從生態綠地到AGV、Lobby、Show Room到TED，一個個美麗的銜接景點，讓家人們都樂不可支。小朋友說出參觀廠區的感想，帶來不凡的感受，小朋友們開心地表示期待下次的家庭日活動~

濃情群創，寄語端午

繩力大賽


身心放鬆‧親近自然 80

5月親子遊 80

情濃五月天‧歡樂度端午 75

喜迎國慶‧歡度中秋 600

巧女競賽 20

一鼓作氣GOGOGO 3,000

喜慶新春.溫暖進人心‧殘障員工慶春 20

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<身心放鬆‧親近自然

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殘障員工慶春>



4.3 Initiative on Social Care 社會關懷

群創光電結合「社會責任」與「經營策略」，落實「永續經營」綜效。在社會議題以「扶助弱勢‧關懷公益」為主軸，促進利害關係人共融。

參考LBG (London Benchmark Group, 倫敦標竿管理集團)社區投資評估模式，量化社會公益的投入，2016年總計NT$1,065,830元，分析活動類型，主要為慈善捐助1,035,559元，佔97.15%，商業促進則是48,500元，佔4.55%。2017年規劃持續耕耘弱勢族群、關懷土地及小農，為創造自給自足的永續環境獻心力。

項目金額 (新台幣元）

現金捐獻 857,355

時間貢獻註1 15,280

物資貢獻 134,325

管理費用 58,870

總計 1,065,830

註1：時間貢獻：採計上班或給薪的服務時間，折換為金額。

社會公益2016年LBG分析

投入方式

4.3.1 公益參與

註2：含上班或給薪的服務時間，及員工公餘參與公司公

益活動的時間。

員工公益貢獻時間註2 315 小時

群創小農市集

群創光電希望能以台灣廠區近3萬5千名員工的龐大消費體，透過「消費貢獻」取代捐助式扶助在地弱勢小農，形成共存共榮的永續消費體系。自2016年4月開始，每月乙次舉辦小農市集，小農親自到廠販售自己栽種的農作物，近距離向同仁解說作物的問題，無法親自到場販售，也透過其他小農攤位寄賣，讓市集更豐富，2016年計21組小農產品於市集販售，營收雖僅205,000元，但創造小農、員工、環境三贏卻是最大的收穫。

群創光電從2009年起即與家扶中心及全家便利超商合作「全家家扶便利超商」及「家扶圓夢愛心小舖」，持續以具體行動幫助弱勢包括單親媽媽、大專生、高職生、自立青年、安置機構少年及社區少年等，使之有穩定的收入來源，協助其自立培力。2016年提供19個就業機會，員工消費同時也能扶持弱勢團體。

家扶合作‧培力弱勢族群

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社區參與與社會關懷｜ [重大性議題管理方針]




南科愛心月

長來福利院慰問活動

延續第一年的愛心，「南科愛心月」邁入第二屆，群創光電響應台南科學園區管理局的號召，一同幫助台灣世界展望會大台南地區弱勢家庭的醫療相關補助的募款活動，於台南的所有廠區都設置宣廣募款攤位，計有10場次的現場募款，員工盡己之力發揮愛心，共募得13.4萬元。

在暖心冬日時，寧波廠30餘位愛心同仁在郭國祥總經理、陳俊彥總廠等長官的帶領下，第三次走進長來福利院，為90位老人集體祝壽、免費理髮，並為他們帶去了愛心物資和精彩的才藝表演，讓老人家感受溫馨暖暖。在中秋佳節之際，群創光電亦協同寧波保稅區工會相關領導，給長來福利院的90位老人帶去節日問候及中秋禮盒。

婷婷聾童幼兒園聖誕慰問

聖誕溫馨暖初冬，群創大愛送關懷，2016年的平安夜，我們和婷婷聾童幼稚園的小朋友們一起過，南京廠的50位志工參與和小朋友們開心的玩遊戲領禮物，載歌載舞不亦樂乎。慰問歲短暫，但我們愛心常駐，企業社會責任任重道遠，我們將不懈堅持！

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學術專業與產業實務接軌

群創光電致力培育研發及具實作力之契合式的專業人才，2016年與交通大學合作共同開課，透過專題演講及共同授課方式，為莘莘學子提前奠定光電產業專業基礎及未來職涯方向；2016年亦和南台科大、崑山科大與高苑科大產學合作，共輔導65位實習生，聘雇其中56位人才，聘用率達86%，並獲經濟部工業局「產業技師」計畫補助216.4萬元。

4.3.2 教育培力

群創學院‧培育研發專才

群創光電以提昇人類視覺極致享受為任。延攬、培育研發專才，致力面板模組自動化升級的創新典範。與國內多所科技大學進行人才培育之合作，建立『群創學院』，迄今已屆4年，提供企業實務實習，並投入15名業界師資、共同規劃並開設14門實務課程、提供機台設備，透過一貫的實務課程及實習計畫，培育契合自動化專業人才。達到產學無縫接軌，學習即實習、畢業即就業目標。

群愛公益社。2016弱勢關懷行動

員工關懷募款同心協力讓愛不孤單

愛家能行遠扶幼半世紀參與設攤義賣

聖家啟智中心群創志工陪伴苗栗家扶寒冬送暖



4.4 Living 員工照顧

4.4.1 健康管理

健康風險管理

透過健康管理系統建置，提供預警及資訊。依OHSAS18001與TOSHMS的管理系統為基礎，參考世界衛生組織、國際文獻及案例等資源，建構健康風險分析方法，評估所屬作業的健康危害。提升自主健康照護觀念，並於作業風險鑑別導入健康元素，提升危害預防意識。

每年依據相關法規，鑑別各廠區特別危害健康作業的危害崗位 /站點，依據危害特性，進行各項管理措施，包括：職前與職中的教育訓練、定期作業觀察及環境監測 /測定、定期健康檢查、執行各項危害控制等，以達成全年零確診職業病發生率的目標。2 0 1 6年群創光電因工作造成職業病率（occupational disease rate, ODR）為”0”。

廠區危害類別作業簡述

台灣

游離輻射 X光機台的操作、維護保養與樣品檢測作業

噪音廠務區域的水處理、空調、電力設備及製程機台等噪音

區域巡檢或設備維護保養作業

銦 ITO靶材研磨及粉塵清潔作業

大陸

X射線操作X射線機台作業

高溫機台維護保養作業

噪音裁切、上下料、機台保養維護等作業；廠務區域的水處

理、空調、電力設備巡檢維護作業

紫外線 UV機台操作、封口作業

粉塵裁切、磨具打磨、磨床等作業

化學品註

化學品分裝、點膠、手工焊接作業等化學品接觸作業

群創光電主要作業危害類別表

註正庚烷、異丙醇、丙酮、乙酸乙酯、二氧化錫等

母性健康危害風險管理

近年政府頒布多項法令以確保女性勞工之福祉及保護，群創光電依循《職業安全衛生法》考量性別差異及妊娠等對健康風險之影響，實施必要的母性健康保護活動及管理。對妊娠員工提供孕期與哺乳期相關健康指導，並提供休息室與集

乳室空間，在兼顧母性保護與就業平權之原則下，營造女性員工友善工作環境。

配合勞動部實施育嬰留職停薪津貼、強化安胎休養及家庭照顧請假權益等，並建立相關健康保護措施，參考勞動部出版的《職場母性健康保護工作指引》，制定公司內部的標準作業流程，對於妊娠與分娩後一年內復工之女性員工，落實健康風險評估，進行危害控制、風險溝通，視需要進行工作調整。

母性保護措施

群創光電對於員工的照顧，從健康預防保健到日常生活，對於身障同仁，也持續秉持熱誠去規劃與創新突破相關管理。

運動文化

安心文化

自主健康管理文化

飲食文化

群創光電健康文化

註2 計算： n/million work h , n=職業病件數, “million work h"=當年度總百萬工時。

項目 Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015 Y2016

職業病件數 0 0 0 1 0 0

職業病發生率註2 0 0 0 0.0039 0 0

1.

2.

職業病歷年統計｜




形塑健康文化

群創光電重視員工健康，2016年再延續「群創健康文化年」，推動公司內的健康文化。團膳推動「有機蔬菜無限量供應」、「每週無紅肉日」及職業健康週等多項健康促進活動。2016年也持續推廣運動風氣，提供優質的運動休閒場館，有竹南廠區群樂館與台南廠區的活力館，提供員工運動，也培養重視自我健康，同時關懷身邊夥伴的群創光電健康文化。

健康促進與健康檢查

群創光電辦理各類健康促進活動，台灣廠區與大陸廠區都持續推動體重管理、健康講座與健康篩檢等方案，鼓勵員工執行健康行為，促進員工身心健康。

2016年台灣員工健檢約29,000人，大陸員工健檢約39,000人，健檢參與率近100%。同時也為同仁眷屬向健檢醫院爭取健康檢查優惠，讓同仁可以將健康管理觀念落實到家庭生活。另外配合年度健康檢查同時，也辦理一系列的癌症篩檢活動，包括：口腔癌、大腸癌、乳癌、子宮頸癌及肝癌等，協助員工早期發現疾病，早期治療。2016年健康促進與癌症篩檢活動參與達22,573人次。

廠區活動項目人次

台灣

婦癌篩檢 444

腹部超音波 515

大腸癌(糞便潛血) 20,074

口腔癌 536

大陸

職業危害崗位體檢 5,368

未成年工體檢 1,356

義診 383

健康促進2016年統計｜

2016

健康促進活動花絮

女性健檢‧台灣

健康中心為女性同仁安排必做的檢查項目 :子宮頸抹片、乳房超音波、婦科超音波等，達早期發現早期治療的預防保健目的。

年度義診‧佛山

為提升同仁對健康的認知，在辦理年度義診活動，邀請內科、外科、婦科、口腔科、康復醫學科、中醫科等多名專家為員工免費檢查及解讀年度健檢報告。

減重活動‧上海

因應歷年員工普通健檢的結果，員工體重超標的比例超20%，而且高血壓、高血糖及高血脂的三高比率也將近25%，所以還用心舉辦減重比賽來推廣健康生活方式達到健康提升之目的。

健康飲食活動‧佛山

透過各式各樣的食物模型，解說以瞭解食物的不同營養成份，並根據不同人員的身體狀況來搭配食物，增加同仁健康飲食的知識。

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4.4.2 日常生活

餐飲服務2016新感動

台灣廠區舉辦〝繞著地球饗美食〞活動，也不定期舉辦小吃販售，帶來”食”的小確幸；寧波廠每月2次推出特色菜，採微信推送菜單，便捷服務同仁；佛山廠用心優化環境，全面裝修餐廳，而上海廠則是在節日加餐花心思，打造節日溫馨氣氛；南京廠的餐廳休閒驛站營業，西式點心、現磨咖啡、各式小吃等豐富多元的選擇，廣獲同仁的好評。

食安嚴格把關

寧波廠每季稽核團膳食材來源的供應商；南京廠則要求餐廳蔬菜需做農藥殘留檢測，肉類須有檢疫證明方可售餐。上海廠抵制不合格食品及疫情期間則禁止禽類及相關食品進入。佛山廠則打造陽光廚房，廚房各環節作業時時可看等用心，就是要讓員工的”食”更安心。

處處用心的服務

台灣廠• 商舖服務：廠內設有便利商店、複合式飲品享有折扣優惠。滿足同仁複合式飲品、輕食餐及糕點、會議餐盒…等享食服務。

• 駐廠服務：提供銀行、保險、票卷優惠、醫師駐廠等不定時駐廠服務及差旅駐廠、ATM自助式服務。

• 廠內設有按摩小站，讓同仁舒壓的服務。

佛山廠利用閒置的碼頭進行改造，引進喜市多超市進駐，並建置便捷的員工廣場。員工廣場開業當天，喜市多生意火爆。

交通服務

寧波廠為身障同仁提供專屬上下班福利車，關愛身障同仁，傳遞公司的溫暖。2016年寧波廠也架構上線的住宿班車系統，在宿舍區、廠區及候車區建立可視CCTV，方便同仁查看車輛時刻表及發車實況；也設計完成交通車手機APP上線，便予同仁查看車輛運行。而上海廠則改建廠區空地，增設摩托車及自行車停車位等，相關質與量的改善以提升交通滿意。

宿舍服務

2016年寧波廠擴展人均住宿面積，將6人房調整為4人房，及4人房調整為2人房，讓住更寬心。佛山廠還加推單身公寓與兩人好友同住等房型，也在宿舍出入口置放快遞存放箱，快遞取貨更簡單便捷。而南京廠則新增戶外休閒廣場及戶外健身器材…提供舒適環境。台灣廠區宿舍有交誼廳、閱覽室、茶水間、投幣式洗衣房、大晒衣場、個人專用信箱櫃、數位門禁管理、代叫計乘車與代寄收包裹等服務。

寧波宿舍佛山宿舍便利設施

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佛山優化用餐環境

上海增加節日用餐氣氛

佛山陽光廚房

台灣廠內便利商店

佛山打造休閒廣場




4.4.3 身障關懷

2013年初將台灣經驗展開至大陸廠區，2016年南京廠晉用率達2.2%，遠超法規目標1.5%，被南京市殘聯評選為“安置殘疾人就業優秀單位”；佛山廠也榮獲“廣東省殘疾人就業示範基地”；上海廠2016年身障員工招募至16人，目前皆仍在群創光電服務；寧波廠區從軟體到硬體，從廠區到宿舍，費心投入改善，且多次舉辦身障關懷活動。2016年大陸廠區身障員工541人次，大陸4座廠區的寧波、佛山及南京等3座廠區已超越當地法規要求的1.5%進用率，成效斐然。

台灣廠區循「身心障礙者職務再設計實施計畫」，2016年申請獲得勞動部勞動力發展署雲嘉南分署、台南市政府勞工局補助的跑馬燈輔具及24小時手語翻譯服務，協助聽語障同仁了解重要事項宣導，提升作業安全，還有工作站點轉換時能儘速適應新職務。也設定2017年身障任用率目標：台灣廠區1.2%與大陸廠區寧波1.5%, 佛山1.5%, 南京1.5%, 上海 1.6%，持續增進身障就業機會。

Y2013 Y2014 Y2015 Y2016

1.23

1.21 1.20 1.1 70.74

1.54

1.901.76

0.33

0.61

1.48

2.22

0.34 0.54

1.761.64

0.20 0.19

0.610.73

台灣佛山寧波南京上海

各廠區身障進用率｜

台南市政府身心障礙學生就業職場探索計畫身障就業友善企業參訪

群創光電響應台南市政府勞工局2016年11月「企業職場探索活動」。台南市政府勞工局邀請國立臺南大學附屬啟聰學校、嘉南藥理大學、台南應用科技大學、南臺科技大學、台灣首府大學之身心障礙學生約40人至群創光電體驗實際的職場。群創光電精心安排各類職種、職場工作技巧、基本規範外及產業趨勢、企業重視的就業態度、及如何建立正確職場概念的介紹，更邀請公司內的身心障礙3位員工親身經驗及自我工作價值認同的分享等…溫馨且充滿正向能量，讓參與的學生對就業市場有更具體的概念。勞工局局長王鑫基當天也親至群創光電表達謝意，藉由連結優良企業拋磚引玉，增進身心障礙學生自就學無縫接軌至就業。

推進身障任用

群創光電2016年於CSR委員會下轄成立「友善職場工作小組」，人資、製造單位、行政總務、環安與CSR等部門合作，旨在促進身障友善職場。2016年身障任用率1.17%，大陸寧波廠1.64% 、佛山廠1.76% 與南京廠2.22%，皆有達成目標，上海廠0.73% 則未達目標1.6%，已擬對策改善任用率。全公司2016年任用身障946人次，進用率達1.46%。

身障任用｜ [重大性議題管理方針]

項目描述

議題的重要性符合身心障礙者權益保障法等當地法規，並增加身障就業機會，結合「社會責任」與「經營策略」，帶動社會正面向上的力量。


管理策略手法從軟體到硬體，從廠區到宿舍投入改善，舉辦身障關懷活動，運作關愛身障的平台以逐步改善契合身障需求，並再成立工作小組深化身障任用。

中長期發展方向營造友善身心障礙者的工作環境，促進其就業。

2016執行成效台灣廠區身障任用率1.17% 優於目標1%。大陸寧波廠1.64% 優於目標1.5%；佛山廠1.76% 優於目標1.5%；南京廠2.22% 優於目標1.5%；上海廠0.73%未達目標1.6%。

2017推展要項持續推進身障任用，目標任用率為台灣廠區1.2%與大陸廠區寧波1.5%, 佛山1.5%, 南京1.5%, 上海 1.6%。並規劃推動提昇在職身障同仁的職能方案。

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南京廠獲評安置殘疾人就業優秀單位



4.5 Employee-friendly Workplace 友善職場

群創光電2 0 1 6年台灣廠區3 4 , 4 3 0人，大陸廠區30,599人，其它海外地區則有265人，全球共 65,294位員工。為確保公司獲得適時、適量與適用的人才規格，2016年持續「 innoStar創星計劃」，延攬具備S、T、A、R特質人才，即為「Speed」高效率新進製程人才，「Technology」先進技術研發菁英、「Ambition」有野心之高移動力人才、「Remarkable People」之校園潛力新秀。並持續推產學合作與校園深耕計劃。

內部人才流通

群創光電化被動為主動，設置內部的職缺媒合平台，順暢、透明且即時，需求主管可主動出擊，而有興趣的同仁可主動應徵，HR專責窗口受理，縮短媒合時間。以之促進內部人才流通，提供同仁更多元學習發展機會，以達成留才適所的理念。

外部人才吸引

群創光電針對各式人才進行多樣化的招募活動。2016年參加台大、成大、清大及交大等校園徵才，共回收近3,000份履歷；亦提供機會予弱勢族群，晉用身障人員，此外也配合政府兵役政策，成功媒合研發替代役約40名役男。2017年將持續校園深耕活動，以年輕活力的校園主視覺提高曝光度，並透過產學合作、研發替代役徵才、獎學金方案、暑期實習等吸引更多優秀學生。2017年預計徵才2,400名，其中「InnoStar創星計劃」於台大、成大、清大與交大進行徵才，除了提供獎學金予優秀大學之1、2年級的碩士與博士生，另透過產學合作的實習，將要從校園發掘100位具創新天賦的新星。

4.5.1 員工招募任用

項目摘要說明

議題的重要性完善的人力資源規劃以確保組織獲得適時、適量與適用的人才規格。


管理策略手法外部人才:校園徵才、產學合作、研發替代役媒合、獎學金計畫、社群網站吸引；內部人才：暢通內部職務職缺輪調管道，提供多元學習發展機會，達留才適所。

中長期發展方向延攬四種具備S、T、A、R特質人才，分別為「Speed」高效率新進製程人才，「Technology」先進技術研發菁英、「Ambition」有野心之高移動力人才、「Remarkable People」之校園潛力新秀。

2016年執行成效配合公司營運計劃進行必要性人力增補需求，延續innoStar意向，持續推動產學合作與校園深耕計劃。透過各管道於重點學校進行招募活動宣傳，2016年間接員工報到達459人。且有效運作內部職缺媒合平台以達留才、適所與多元發展。

2017年推展要項持續校園深耕、透過產學合作、研發替代役徵才、獎學金方案等吸引優秀學生。且有效運作內部職缺媒合平台以達留才、適所與多元發展。2017年擴大徵才400位研發製造工程師及2,000位基層技術人員，其中校園獵才100位。

人才招募與留才｜ [重大性議題管理方針]

佛山廠區在直接人員招募採拓展自招渠道，例如在招募一條街、市場、工業園、步行街及人才市場等，來提升自招比例，2016年平均自招比例有34%。

台灣廠區透過校園深耕專案，包含校園徵才、研發替代役媒合、產學合作與獎學金計畫等，優化新進人力素質，2016年晉用一級與二級大學的間接人力約40%。

上海廠區參加自貿區、街鎮及學校等各類的招聘會；也推行內部推薦激勵措施，鼓勵員工介紹親朋好友至公司工作。




尊重人權

群創光電以進用適任人員為目標，促進整體營運之績效。兼顧多元化與機會之平等，不會因人種、膚色、年齡、性別、性傾向、種族、殘疾、懷孕、信仰、政治派別、社團成員或婚姻狀況等，而在聘用上有歧視情形。支持並尊重當地勞動法規，以及國際相關勞動人權規範，包含《聯合國世界人權宣言》和國際勞動組織基本公約的核心勞動標準。此外，群創光電亦參酌《聯合國企業與人權指導原則》「魯格架構」，進行勞動人權管理。

步驟1 建立政策

《群創光電行為準則》規範：「尊重人• 權是普世價值，面對全球員工、客戶、供應商，以《聯合國全球盟約》作為基礎，本於公平對待，尊重個別差異，做為基本守則」。《群創光電供應商企業社會責任守• 則》，要求供應商必須依循電子行業守則中之勞動人權要求。

步驟2 評估衝擊

公司每年進行企業社會責任內部稽核，• 於勞工人權各面向進行查核，針對違犯狀況，要求進行改善。公司進行勞工人權法規鑑別與法規風險• 的評估，確保公司作業遵循法規。針對供應商風險評估結果為中高風險• 者，進一步進行稽核，項目包括勞工人權。

步驟3 採取行動

對於員工進行勞工人權相關訓練。• 提供員工關愛專線與信箱，處理人權議• 題。設定相關指標，於CSR委員會定期監督勞• 動條件與人權表現。例如工時管理、身障進用率。

步驟4 報告過程

每年針對公司勞動條件、人權指標於企業• 社會責任報告書上進行揭露。持續透過供應商稽核過程，傳達公司勞工• 人權的理念與方向。

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科技部南部科學工業園區管理局為表彰勞工對南部科學工業園區的貢獻，舉辦各公司優秀人才薦選優良勞工，2016年群創光電共19位同仁獲得表揚。

這些人都是群創的無名英雄，在各自崗位上努力貢獻發揮所長，從他們身上可看到有顆樂於助人的心，花時間找問題解問題，工作積極盡責有熱忱，勇於任事不推諉，進而創造出成就，足以做為表率，這與段榮譽董事長於主管有約中引用的「不怕犯錯只怕冷漠」之價值觀不謀而合，讓我們一起向得獎的同仁學習。

優良勞工



項目Y2012 Y2013 Y2014 Y2015 Y2016

人數比例人數比例人數比例人數比例人數比例

台灣身障人員 329 1.22% 382 1.24% 436 1.20% 423 1.20% 405 1.18%

外籍人員註1 44 0.16% 51 0.17% 50 0.14% 37 0.10% 32 0.09%

大陸

身障人員 17 0.03% 190 0.31% 502 0.80% 736 1.64% 541 1.76%

少數民族註2 2,468 3.81% 2,999 4.77% 3,849 6.05% 2,197 4.92% 2,034 6.60%

外籍人員註3 4 0.006% 3 0.005% 2 0.003% 0 0 0 0

員工多元性｜

註1 外籍人員定義：於台灣聘僱之正職非當地國籍人員。註2 少數民族定義：於中華人民共和國之非漢族之民族。註3 外籍人員定義：於中華人民共和國聘僱之正職非當地籍人員。

外籍勞工人權保障與照護

群創光電遵守EICC CoC、法規要求及客戶要求，保障外籍勞工的勞工條件及人權，嚴格審視仲介公司的招募及管理情形，如：

1. 外籍勞工之宿舍需符合外國人生活照顧計劃書中之環境規範。2. 外籍勞工所支付之仲介費、服務費與其他費用，皆須符合法令規定。3. 讓外籍勞工自行保管個人證件。4. 外籍勞工報到後落實完善新人訓練，使其充分了解作業環境及工作內容。5. 定期舉辦座談會，並提供固定廠內及宿舍的暢通申訴管道，使其工可自由表達意志。6. 對仲介公司不定期檢查、年度稽核及評鑑作業，以強化其對勞工日常照護、管理品質及硬體設備提供，另確認宿舍環環境安全衛生以提升外籍勞工生活品質及歸宿感。

員工雇用類型｜

項目正職派遣契約（含外勞）外包實習生

合計女性男性女性男性女性男性女性男性女性男性

人數 10,202 16,740 - - 6,255 1,233 - - - - 34,430

合計 26,942 - 7,488 - - 34,430

佔所有員工比例 78.25% - 21.75% - - 100%

項目/廠區/人數正職派遣外包實習生

合計女性男性女性男性女性男性女性男性

寧波 3,934 9,182 - - - - - - 13,116

佛山 3,092 7,450 - - - - - - 10,542

南京 1,810 2,702 - - - - - - 4,512

上海 1,664 765 - - - - - - 2,429

合計 30,599 - - - 30,599

佔所有員工比例 100% - - - 100%

台灣廠區2016年

大陸廠區2016年

符號"-"係指不適用




員工2016年組成結構｜

廠區項目主管人員註1

專業人員行政人員技術人員總計當地主管註2

比例基層中階高階

台灣

<30歲女性 1 0 0 416 128 6,085 6,630

99.94%

男性 2 0 0 1,396 29 3,261 4,688

30-50歲女性 202 14 0 948 821 7,778 9,763

男性 1,407 200 9 5,110 162 6,266 13,154

>50歲女性 5 1 0 10 3 45 64

男性 20 30 9 53 3 16 131

合計 1,637 245 18 7,933 1,146 23,451 34,430

比例％ 4.75% 0.71% 0.05% 23.04% 3.33% 68.11% 100%

大陸

<30歲女性 26 0 0 690 285 6,518 7,519

81.57%

男性 69 0 0 1,583 67 14,687 16,406

30-50歲女性 209 0 0 310 200 2,260 2,979

男性 420 0 0 848 75 2,330 3,673

>50歲女性 0 0 0 0 1 1 2

男性 2 0 0 1 4 13 20

合計 726 0 0 3,432 632 25,809 30,599

比例％ 2.37% 0 0 11.22% 2.07% 84.35% 100%

以上資料基準日為2016年12月31日在職人力。註1 主管人員定義：基層管理人員為副理級與經理級；高階管理人員為事業處/中心級(含)以上。註2 當地主管於台灣廠區係指台灣籍，課部副理級以上；大陸廠區當地主管係指中國籍，中階(含基層)主管以上。

新進員工2016年組成結構｜

廠區項目<30 30-50 >50

合計女性男性女性男性女性男性

台灣

新進員工數 2,019 1,224 729 711 1 4 4,688

年底總人數 - - - - - - 34,430

新進員工比例註1 5.86% 3.56% 2.12% 2.07% 0.003% 0.01% 13.62%

大陸

新進員工數

寧波 1,292 3,660 143 241 0 0 5,336

佛山 901 1,992 218 281 0 0 3,392

南京 178 412 28 64 0 0 682

上海 339 172 165 9 0 0 685

合計 2,710 6,236 554 595 0 0 10,095

年底總人數 - - - - - - 30,599

新進員工比例註2 8.86% 20.38% 1.81% 1.94% 0 0 32.99%

註1 台灣新進員工比例＝(台灣新進員工總人數/台灣年底總人數)X100%註2 大陸新進員工比例＝(大陸新進員工總人數/大陸年底總人數)X100%



用心留任

從面試開始宣導，與同仁面談時之工作資訊要與入職一致；並了解同仁之身心狀況，以降低報到後因無法適應而離職。入職後培訓期間正確宣導，製造廠端諮詢讓新員工儘快適應公司整體環境，並於平時宣導曠職解職危害，引導員工正確辦理離職手續。若員工提出離職時，透過關愛訪談，分析留任與離職的重要因素，以提高留任率。

2016年為因應大陸春節返鄉所引發的離職潮，群創光電提早協同各廠區共同規劃提升人力留任率方案，除留守獎金規劃外，另舉辦各項活動，如員工返鄉與接回計畫及春節加餐等；同時舉辦員工關懷活動及新人關懷計畫，促進人員之留任。整體改善的成效也反映在2016年自願離職率4.46%較2015年13.27%有明顯降幅。




廠區 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015 Y2016

台灣 0.50% 0.57% 0.54% 0.40% 0.57%

大陸 12.23% 10.00% 11.65% 12.87% 3.89%

合計 12.73% 10.57% 12.19% 13.27% 4.46%

• 自願離職：係排除因勞基法第11條、第13條但書、第14條及第20條規定各款情事之非自願離職。• 計算方式：台灣自願月離職人數/[(台灣月期初人數＋台灣月期末人數)/2]*100% 大陸自願月離職人數/[(大陸月期初人數＋大陸月期末人數)/2]*100%

總離職率（依年齡）｜

廠區 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015 Y2016

台灣

<30 歲 0.27% 0.32% 0.31% 0.24% 0.39%

30-50 歲 0.24% 0.26% 0.24% 0.24% 0.40%

>50 歲 <0.01% <0.01% <0.01% <0.01% <0.01%

大陸

<30 歲 11.81% 9.92% 11.08% 11.75% 3.33%

30-50 歲 0.44% 0.47% 0.88% 1.42% 0.59%

>50 歲 <0.01% <0.01% <0.01% <0.01% <0.01%

合計 12.76% 10.97% 12.51% 13.65% 4.71%

• 離職率涵蓋自願離職人數• 計算方式：台灣月離職人數/[(台灣月期初人數＋台灣月期末人數)/2]*100% 大陸月離職人數/[(大陸月期初人數＋大陸月期末人數)/2]*100%

總離職率（依性別）｜

廠區 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015 Y2016

台灣女性 0.20% 0.23% 0.21% 0.26% 0.42%

男性 0.31% 0.35% 0.34% 0.22% 0.37%

大陸女性 4.20% 3.27% 3.25% 9.94% 1.20%

男性 8.05% 7.11% 8.71% 3.23% 2.72%

合計 12.76% 10.97% 12.51% 13.65% 4.71%

• 總離職率涵蓋自願離職人數。• 計算方式：台灣月離職人數/[(台灣月期初人數＋台灣月期末人數)/2]*100% 大陸月離職人數/[(大陸月期初人數＋大陸月期末人數)/2]*100%

項目台灣寧波佛山南京上海

女性男性女性男性女性男性女性男性女性男性

缺勤天數 (a) 46,816 35,421 11,389 19,877 7,827 15,146 11,389 12,350 24,114 10,267

工作天數(b) 3,696,574 3,937,818 1,077,802 2,512,923 820,974 2,109,006 655,612 966,350 474,063 221,784

缺勤率 (a/b) 1.27% 0.90% 1.06% 0.79% 0.95% 0.72% 1.74% 1.28% 5.09% 4.63%

缺勤率(合計） 1.08% 0.87% 0.78% 1.46% 4.94%

缺勤率｜

• 缺勤率=報告期間的總缺勤天數/總工作天數*100%。• 總工作天數=間接人員當年度實際上班天數與直接人員該年度排班應出勤天數。• 總缺勤天數=人資系統實際統計值。• 缺勤所含假別定義：含支薪與不支薪的病假及公傷假，但不含生理假與安胎假。

自願離職率歷年統計｜



4.5.2 員工薪酬福利

薪資福利

薪資福利是群創光電重要議題，公司重視薪資福利之外部競爭性與內部公平性，規劃具市場競爭力之薪酬水準。也依公司財務、營運狀況及個人工作表現，完善規劃及執行年度薪調作業、核發激勵獎金與分紅獎金。另亦規劃中長期留任之股票獎酬計畫，以激勵並留任優秀人才。並定期召開勞資會議，提案討論，增進勞資雙方之溝通與合作。

台灣廠區員工皆享有公司提供之福利，聘僱合約另有約定者，依合約辦理。台灣廠區正式員工享有之額外福利含節慶獎金、團體保險、依營運狀況及個人工作表現，規劃及核給之激勵獎金與分紅獎金。而大陸廠區正式員工與非正式員工則享有相同的福利。說明：薪酬為固定薪資與津貼，主管係指課級主管以上。

廠區 / 項目主管非主管合計

台灣女性：男性 0.88:1 0.95:1 0.92:1

大陸女性：男性 0.96:1 0.96:1 0.96:1

合計女性：男性 0.92:1 0.96:1 0.94:1

基本薪酬比例(間接人員)｜

基層人員註標準薪資優於當地當期最低薪資的比例｜

廠區台灣寧波佛山南京上海

比例 1.64 1.45 1.71 1.63 1.35

註基層人員係指行政、事務及製造人員(含製造工程人員及

產線人員)。

群創光電2016年依職務分類計算員工性別基本薪酬比例，整體差異小於0.07，分析該微小差異係因反映職務層級、資歷分佈不同所致，而非因性別的差異。另，分析人員標準薪資情形，結果皆優於當地最低薪資，並未有因性別影響的差異。

薪資福利檢視機制：

外部競爭性

定期參與市場調查以進行薪酬政策檢討。

根據擔任職務、學經歷背景、專業年資與市場水準綜合考量，其薪資不因性別、年紀、種族、國籍、宗教等因素而有所不同。

內部公平性

薪酬福利｜ [重大性議題管理方針]

項目摘要說明

議題的重要性若未有完善的薪資體系，將導致核心人才的稀缺，制定可持續吸引及留任優秀人才的薪酬體系，以提高員工工作積極性及滿足員工多樣化的需求。

議題影響邊界組織內-全公司

管理策略手法參據國內外薪資福利調查報告，審視薪酬與福利，提供具市場競爭力之條件以吸引及留任優秀人才。

中長期發展方向提供具市場競爭力的薪酬福利

2016年執行成效 •直接人員(DL)離職率：2016年6.02%，減幅10.14%(vs.2015)•間接人員(IDL)離職率：2016年1.48%，減幅0.29%(vs.2015)

2017年推展要項 1.持續審視薪酬與福利，提供具市場競爭力之條件以吸引及留任優秀人才。2.2017年留任目標：直接人員(DL) 95%，間接人員(IDL)98%。




保險計劃

台灣廠區員工除依法享有社會保險，即勞工保險、全民健康保險及勞工退休金外，公司更額外替員工投保團體保險，包含壽險、意外險、醫療險與癌症險等，員工亦可為自己及眷屬選擇參與投保優惠自費方案，為員工打造無後顧之憂的全方位保險方案。

大陸廠區為員工辦理社會保險，包含養老、醫療、失業、工傷、生育保險，並在五險的基礎之上，為員工加保團體商業保險，讓員工在疾病、意外就醫上有更高的保障。

兼顧工作與生活的假勤方案

台灣廠區為兼顧同仁工作與生活平衡，優於勞基法之特別休假給予規定，員工到職即享有預給特休之使用權利，此外，並依法提供各種有薪假期予員工申請，如：婚假、產檢假、產假、陪產假、喪假、兵役假、公傷假、公假、特休假等，員工可依個人需求排定。

大陸廠區依當地法令規定為員工提供有薪假期：年休假、婚假、喪假、產假、陪產假等，員工可依據個人需求請假，以利員工兼顧工作與生活。

完善的退休金制度及員工退休安排

群創光電正職員工全數皆參與退休計畫，公司定期委外部精算單位精算以檢視勞工退休準備金是否充足。依據2016年精算結果，公司提撥現值大於勞退舊制員工未來可領退休金現值，並依法申請暫停提撥。

勞工退休金2016年提撥率｜

廠區 / 項目台灣寧波佛山南京上海

公司提撥率 6% 14% 13% 19% 20%

員工提撥率 0~6% 8% 8% 8% 8%

說明：• 台灣廠區依據《勞動基準法》、《勞工退休金條例》等法

令公佈計算原則計之。• 大陸地區依《中華人民共和國社會保險法》及各廠區所在

地(省/市)人力資源和社會保障局、地方稅務局及《2016年度社會保險費繳費基數的通告》，為員工辦理並繳交社會保險及住房公積金。

台灣

廠區

適用「勞動基準法」者，群創光電定期檢視與提撥退休準備金至台灣銀行管理之「勞工退休準備金專戶」；若適用「勞工退休金條例」者，公司則按月提撥投保薪資之6%至勞保局設立之員工個人專戶，充分保障員工權益。

依當地法令規定為員工辦理社會保險(養老、醫療、失業、工傷、生育)與公積金，為員工退休提供生活保障。

大陸

廠區

育嬰假

群創光電員工於任職滿半年後，於每一子女滿三歲前，得申請育嬰留職停薪，期間至最幼子女滿三歲止，但不得逾二年。同時撫育兩名子女以上者(例：雙胞胎)，其育嬰留職停薪期間應合併計算，最長以最幼子女受撫育二年為限。育嬰留職停薪期滿後，公司會安排回任原單位職務或輔導新職。

說明：享有育嬰假員工數為依據2014至2016年已申請產假及陪產假者，符合2016年育嬰留停申請資格人數推算。

台灣廠區女性男性合計

2016年度符合育嬰留停申請資格人數 1,840 2,687 4,527

2016年度實際申請育嬰留停人數 608 109 717

A：育嬰留停預計2016年復職人數 536 96 632

B：2016年度育嬰留停復職人數 341 60 401

C：2015年育嬰留停復職後持續工作一年人數 218 29 247

D：2015年育嬰留停復職人數 306 43 349

復職率%（B/A） 63.6% 62.5% 63.4%

留存率% （C/D） 71.2% 67.4% 70.7%

育嬰假2016年分析｜



4.5.3 員工培育發展

員工認證發展

為達成公司在技術提升、持續推動工業4.0、中小產品改善及精進管理能力等目標，2016年訓練著重於專業認證及管理能力訓練，透過完善認證機制、持續協助同仁能力養成，進而強化公司整體研發、生產、品質及管理能力，以期提升員工人均產值及強化組織總體競爭力。2016年開展組線長各階課程，提升管理行為及觀念，使廠區基礎主管領導能力近6.1%。並依單位需求提供實戰演練課程，提升廠區基礎主管管理能力近6.3%。職位認證部份也完成品質工程類及生產管理類專業學程建置。另，2016年亦安排部級領導力學程予主管學習「部門溝通與團隊共識建立」，及「6W3H2R系統思考法」、「成功簡報技巧」、「專案管理」、「跨部門溝通」，以提升學員自我溝通能力及專案處理能力。

教育訓練2016年統計｜

依員工類別

平均受訓時數(hr)

主管人員（課級以上) 間接人員直接人員

女性男性女性男性女性男性

台灣 15.1 18.8 12.4 13.1 1.5 3.4

寧波 7.8 10.0 7.4 5.1 3.0 3.9

佛山 13.1 14.4 6.9 9.6 27.1 24.6

南京 23.9 32.7 15.7 16.0 4.6 5.9

上海 24.0 19.3 9.6 18.5 13.1 8.6

依課程類別

受訓人次台灣寧波佛山南京上海

新人訓練 2,322 7,429 3,778 1,005 1,733

管理訓練 2,874 275 206 214 43

講師訓練 29 6 120 63 11

組線長訓練 319 753 276 457 102

政策性課程 24,187 3,697 4,821 3.,151 535

其他訓練 55,852 7,429 116,115 3,038 1,765

人才培育｜ [重大性議題管理方針]

項目描述

議題的重要性強化整體研發、生產、品質及管理能力，透過完善認證機制、協助同仁能力養成，達成品質、技術提升、自動化起飛、中小尺寸成長及貫徹執行力等目標。


管理策略手法嚴謹的訓練認證要求，培養量足質精的專業人才

中長期發展方向提升員工人均產值及強化組織總體競爭力

2016執行成效

•與南台科大、崑山科大與高苑科大產學合作，共輔導65位實習生，聘雇其中56位人才，聘用率達 86%。•台灣課級主管執行力學程完整技轉至大陸各廠區，培育13位陸籍講師，儲備大陸廠區管理人才能量。•辦理組線長各階課程，強化管理行為及觀念，提升廠區基礎主管領導能力近6.1%。•全面推展職位認證，完善各類職位專業學程建置。

2017推展要項

1.積極推動大中華區各階層管理學程，蓄積管理能量。2.依職位、崗位及專業能力推動「職位認證」與「崗位認證」，培育組織所需的專業人才並激勵人才精益求精的動力。3.全面推廣品質認證課程，提升品質設計「概念」、「基礎」、「進階」三階段認證。




高階主管4D大會

績效管理與發展

群創光電的「績效管理與發展」依規範實施期末評核作業，自2010年至今已6年，除銜接日常管理紀錄、推動人評會機制以落實客觀評核外，更進而針對評核結果設計各獎勵措施差異化，達到「區辨人才、發展人才」目的。

2016年共62,256位同仁參與績效評核作業，其中男性約佔58%、女性約佔42%，符合公司男女分佈比例，無性別差異待遇之狀況。

說明：評核對象條件為任職滿3個月之同仁。

員工2016年績效評核｜

海外菁英總部研訓

2016年海外菁英總部培訓，揉合歷年菁華，辦理『幹部培育班』，強調訓戰合一，達到培養潛力人才管理能力及專業能力，以期達貫徹組織目標。

寧波 M D出貨品質工程一課聶超真分享

培訓期間，重點學習了管理者應具備的技能、體驗部門間工作的差異、台南檢訓中心運作模式，以及LCD前段製程，感受到了總部同仁的工作熱情，同時認知到了自身不足（如：工作內容的分配不夠果斷，協調力度需加強），需在後期工作中鍛煉和提升。總言之，這次培訓受益良多，感謝公司和領導的重視和培養。

2016年舉辦『廠處級主管4D大會』，透過學員發表(Display)工作成果，藉以發掘(Discover)不同面向的潛能，發展(Develop)跨越多元環境的能力，提供全球策略佈局發揮(Deploy) 的舞台；同時亦透過學員上台分享，達到模範學習效果。主管共計6 , 3 6 3人次參與，134位分享。

管理課程種子講師培育

2016年首度安排台灣管顧公司至大陸廠區，進行課級執行力_高效能部屬培育與發展課程技轉，共計培育13位陸籍種子講師，持續儲備大陸廠區管理人才能量。

!

南京電子暨光學物料管理部孔為芬分享

老師傳授的課程內容豐富，帶到管理點很多，傳授的方式以及講義內容非常具吸引力，在整個評估技轉過程中老師認真的態度影響了每一個人。管理意涵的傳遞，在未來可好好運用在生活工作中。

項目女性男性總人數佔全體員工

比例

高階管理人員 0 20 20 0.03%

中階管理人員 22 268 290 0.47%

基層管理人員 583 2,366 2,949 4.74%

專業技術人員 1,425 2,279 3,704 5.95%

其他人員 24,055 31,238 55,293 88.82%

合計 26,085 36,171 62,256 100%



4.5.4 員工溝通零距離

員工關懷

群創光電強調勞資和諧，設立專責單位「員工關係部」受理員工申訴，除每季召開勞資會議與職福會，也建構全方位溝通管道，有關愛專線67885(來請幫幫我)及關愛信箱[email protected]。

2016年佛山廠啟動幫幫站關愛熱線、幫幫站約談咨詢、微信企業號“溝通互動” 及殘障微信關愛群等管道優化。南京廠於無塵室作業區的管制口設立天使服務站，第一時間接收員工諮商、申訴、離職慰留與行政業務辦理等，服務3,000人次，也成功慰留942人。而寧波廠則首創全集團的微信互動平台，員工可直接於微信反應問題，查看班表、績效、餐費等信息，並能適時收到反饋處理，人均使用率1.5次/人/天。且北侖區、寧波市總工會也大力推廣此平台。質與量的優化，就是要讓同仁樂在工作。

員工申訴處理

群創光電在關懷的同時，除盡量滿足申訴者合理訴求，更追溯問題源頭以降低重覆問題的再發率，例如適時針對工廠管理幹部開設領導管理及溝通課程，引領主管運用更人性化的管理思維。分析2016年台灣與大陸廠區申訴人權議題計有269件，勞動條件議題則有209件，皆已獲妥適回應與解決。而在性騷擾案件，則透過「性騷擾申訴處理委員會」評議，及按情節輕重決議懲處。為保護同仁免於性騷擾，公司致力執行各項措施，除定期新人訓、組線長訓、季品質會議的宣導，亦不定期張貼職場防護宣導海報及開機畫面，說明性騷擾因應暨申訴管道、性騷擾案例，以落實友善職場。2016年「性騷擾」案件為16件，皆獲得回應與解決。

員工申訴2016年統計｜

項目台灣大陸

合計招募任用性騷擾領導管理招募任用性騷擾領導管理

溝通反饋（件數） 17 15 76 21 1 139 269

獲得回應（比例） 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

獲得解決（件數） 17 15 76 21 1 139 269

獲得解決（比例） 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

項目台灣大陸

合計薪酬假勤健康安全勞資爭議薪酬假勤健康安全勞資爭議

溝通反饋（件數） 33 12 8 109 47 0 209

獲得回應（比例） 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

獲得解決（件數） 33 12 8 109 47 0 209

獲得解決（比例） 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

!

(1)人權議題

(2)勞動條件議題




i傳媒-建構多元溝通管道多元宣傳管道

群創光電重視員工價值，建立開放快速溝通平台，2016年宣傳管道除「群創誌」電子報及開機螢保畫面外，為了讓員工掌握公司脈動，再推出" i 傳媒"影音頻道，不論是公司營運方向、技術研發趨勢或是員工生活大小事、均能快速製播影片，有效傳播給工程師與技術職員工。此外，推出 WingHR app, 方便同仁線上出勤打卡，查詢薪資與出勤紀錄等重要政策；針對每季的主管有約會議，首創INXpire APP，讓主管透過APP能即時發問、瀏覽議程及填寫回饋，雙向有效地溝通。並規劃於2017年推出公司內部即時通訊頻道－"iFB臉書"，讓同仁不錯過公司大事小事。




獨立查證聲明書


附錄





全球永續性報告指標

GRI Standard Disclosure 章節頁碼省略

類型說明

GRI 102:一般揭露

2016

102-1 報告組織名稱公司簡介• 5 - -

102-2 主要品牌、產品和服務項目公司簡介• 5 - -

102-3 企業總部地點公司簡介• 5 - -

102-4 營運之區域與國家公司簡介• 5 - -

102-5 所有權與法律形式公司簡介• 5 - -

102-6 服務的市場公司簡介• 市場佔有率•

527

- -

102-7 報告組織規模公司簡介• 2.1 公司組織• 2.4.1 財務績效•

51929

- -

102-8 員工及其他勞工資訊 4.5.1 員工招募任用• 85 - -

102-9 報告組織供應鏈 2.5 永續供應鏈• 37 - -

102-10 報告組織規模、架構、所有權或供應鏈的重要變化

2016年無重大組織改變。• - - -

102-11 預警方針

依《里約環境與發展宣言》• 第15條:預防性原則精神，經營公司。3.2.1 氣候變遷減緩與調適•

47 - -

102-12 參與或倡導支持外界發起的經濟、環境和社會法案或準則

1.2 企業社會責任重大議題• 3.2.1.1 氣候變遷的風險與機• 會

1748

- -

102-13 國內外組織協會之會員身份 2.1 公司組織• 19 - -

102-14 報告組織的最高決策者對其組織與策略的永續性之相關聲明

董事長的話• 4 - -

102-15 報告組織的關鍵衝擊、風險及機會 2.3 風險管理• 1.2 企業社會責任重大議題•

2617

- -

102-16 組報告織的價值觀、原則、標準和行為規範

2.2.1 公司治理架構• 2.2.2 商業道德與內控制度• 2.2.3 法規遵循•

212325

- -

102-17 倫理諮詢及舉報機制 2.2.2 商業道德與內控制度• 4.5.4 員工溝通零距離•

2395

- -

102-18 治理架構企業社會責任運作與績效• 2.2.1 公司治理架構•

721

- -

102-19 最高治理單位將經濟、環境和社會議題授權委派予高階主管和員工的流程

企業社會責任運作與績效• 2.2.1 公司治理架構•

721

- -

102-20報告組織是否指派負責經濟、環境和社會議題之高階主管，及其是否直接向最高治理單位報告

2.2.1 公司治理架構• 21 - -

依循2016年版GRI Standards 101,102,103,200,300,400

Standards

102GRI


附錄



類型說明


2016

102-21

利害關係人和最高治理單位對經濟、環境和社會議題的協商流程。若協商是授權，描述授權對象和向最高治理單位的反饋過程。

企業社會責任運作與績效• 2.2.1 公司治理架構•

721 - -

102-22 最高治理單位及其委員會的組成企業社會責任運作與績效• 2.2.1 公司治理架構•

721

資料尚無

法取得

董事成員遴

選準則尚未

特別考量環

境、社會議

題相關之能

力。

102-23 最高治理單位及其委員會的組成最高治理單位的主席 2.2.1 公司治理架構• 21 - -

102-24最高治理單位及委員會的提名和遴選流程，及最高治理單位成員的提名和遴選標準

2.2.1 公司治理架構• 21資料尚無

法取得

董事成員遴

選準則尚未

特別考量多

元性、獨立

性、及經

濟、環境與

社會議題相

關的專業知

識和經驗。

102-25 避免及管理利益衝突2.2.1 公司治理架構• 董事會運作情形的詳細資料• 請參閱105年報第28頁

2121

- -

102-26最高治理單位和高階管理人在制定經濟、環境和社會相關的政策、目標、聲明和使命的角色

企業社會責任運作與績效• 7 - -

102-27發展和強化最高治理單位的經濟、環境和社會議題之集體知識所採取的措施

2.2.1 公司治理架構• 21 - -

102-28 最高治理單位在經濟、環境和社會議題的績效評估流程 -- - 不適用

公司目前尚

未訂定董事

會多元化之

政策及董事

會績效評估

辦法或程

序。

102-29 最高治理單位在經濟、環境和社會的衝擊鑑別

-- - 不適用

公司目前雖

未直接向董

事會報告CSR運作情形，

然CSR委員會與年度管理

審查是由同

時為董事會

成員的王志

超董事長主

持，檢視CSR政策與方針

落實情形。





類型說明


2016

102-30 最高治理單位於評估經濟、環境和社會風險管理績效的角色 - - 不適用

公司目前雖

未直接向董



審查皆是由

同時為董事

會成員的王

志超董事長

主持，檢視

C S R政策與方針落實情

形。

102-31 最高治理單位審查經濟、環境和社會的衝擊

- - 不適用

公司目前雖

未直接向董



審查是由同

時為董事會

成員的王志

超董事長主

持，檢視CSR政策與方針

落實情形。

102-32 正式審查和批准永續報告書之最高委員會

CSR報告書由CSR委員會審查• 與總經理核准。

- - -

102-33 向最高治理單位溝通關鍵議題的流程

企業社會責任運作與績效• 2.2.1公司治理架構(審計委員• 會)群創光電須經董事會討論事項• 係依「公開發行公司董事會議事辦法」所訂定群創光電之「董事會議事規範」辦理之。

查詢網址：(http://www.innolux.com/Pages/TW/InvestorRelations/Corporate_Governance/Major_Internal_Policies_TW.html

721

- -

102-34 向最高治理單位溝通關鍵議題之性質與總數

企業社會責任運作與績效• 群創光電105年重大議題相關• 資訊可於公開資訊觀測站查詢 (http://mops.twse.com.tw/mops/web/t05st01)

7 - -

102-35 董事會和高階主管之薪資政策與分配原則

2.2.1 公司治理架構(薪酬委員• 會)群創光電目前薪酬政策尚未考• 量CSR績效。

22 - -

102-36 決定薪酬之流程 2.2.1 公司治理架構• 21 - -

102-37 薪酬政策如何利害關係人的意見

2.2.1 公司治理架構(薪酬委員• 會)群創光電目前依法設置薪酬委• 員會，但薪酬政策尚未直接向利害關係人徵詢意見。

22 - -

102-38 報告組織於重要營運據點的國家，最高薪酬與年度平均薪酬的比例

2.2.1 公司治理架構• 21 - -

102-39報告組織於重要營運據點的國家，最高薪酬者其年度加薪幅度與年度平均加薪幅度的比例

2.2.1 公司治理架構• 21 - -


附錄


GRI Standard Disclosure 章節頁碼

省略

類型說明


2016

102-40 利害關係團體之清單 1.1 利害關係人之溝通及參與• 13 - -

102-41 受集體協商權的員工百分比群創光電未成立工會，無集• 體協議

- - -

102-42 利害關係人之鑑別 1.1 利害關係人之溝通及參與• 13 - -

102-43 利害關係人參與方式 1.1 利害關係人之溝通及參與• 13 - -

102-44利害關係人提出的議題，報告組織如何回應；提出該議題的利害關係人類別

1.1 利害關係人之溝通及參與• 13 - -

102-45 列出合併財務報表中的相關實體 2.1 公司組織• 19 - -

102-46 界定報告內容與議題邊界 1.2 企業社會責任重大議題• 17 - -

102-47 列出鑑別的所有重大議題 1.2 企業社會責任重大議題• 17 - -

102-48 重述的影響及重述原因說明 - - - -

102-49 重大性議題內，與過去報告書不同的重大改變揭露範疇2016年無重大改變• - - -

102-50 報告資訊期間報告書編輯原則• 2 - -

102-51 上一份報告日期報告書編輯原則• 2 - -

102-52 報告週期報告書編輯原則• 2 - -

102-53 聯絡資訊報告書編輯原則• 2 - -

102-54 GRI標準之依循選項說明報告書編輯原則• 2 - -

102-55 GRI 內容索引表 CONTENT INDEX• 101 - -

102-56 外部查證報告書編輯原則• 獨立保證聲明書•

299

- -





省略

類型說明

GRI 201:經濟成果

2016

201-1 直接經濟價值的產出與分配2.4.1 財務績效• 詳細資料請參閱105年報第59頁• 的”資本及股份發行情形”。

- - -

201-2 氣候變遷造成的財務風險與機會3.2.1.1 氣候變遷風險及機會• 環境會計•

4846

資料尚無

法取得

群創光電目前尚無系統可量化氣候變遷風險或機會所產生的財務影響。

201-3 退休計畫 4.5.2 員工薪酬福利• 91 - -

201-4 政府的財務援助 2.4.1 財務績效• 29 - -

GRI 202:市場地位

2016

202-1 依性別揭露標準起薪與當地最低薪資的比例 4.5.2 員工薪酬福利• 91 - -

202-2 當地雇用程序及高階主管為在地聘雇之比例

4.5.1 員工招募任用• 85 -

GRI 203:間接經濟衝擊

2016

203-1 基礎建設投資與服務所產生之發展和衝擊

2016年未有投資在基礎設施相• 關之商業活動或捐贈。

- - -

203-2 間接經濟衝擊

2.3 風險管理• 2.4.1 財務績效• 2.5 永續供應鏈• 4.5.1 員工招募任用•

26293785

- -

GRI 204:採購實務

2016204-1 在地供應商採購之比例 2.5.1 供應鏈風險管理• 37 - -

GRI 205:反貪腐

2016

205-1 經貪腐風險評估的營運據

2.2.3 法規遵循• 2016年CSR內稽乃依循EICC，台• 灣與大陸廠區皆進行審查，並無發現重大風險。

25 - -

205-2 反貪腐的溝通與訓練 2.2.2 商業道德與內控制度• 23 - -

205-3 已證實之貪腐事件的處置 2.2.2 商業道德與內控制度• 23 - -

GRI 206:反競爭行為2016

206-1 不公平競爭行為、反托拉斯與市場壟斷的訴訟與結果

詳細資訊請詳閱105年報第117• 頁。

- - -

Standards

200GRI


附錄



省略

類型說明

GRI 301:原物料

2016

301-1 所用原物料的重量或體積

3.2.5 環境物質流資訊• 群創光電無使用”可再生”原• 物料。而使用“不可再生”原物料之總重142.7公噸。

63 - -

301-2 使用回收再利用原物料的百分比 -- - 不適用群創光電未使用可再生原物料

301-3 售出產品與其包裝材料被回收或再使用的百分比

3.2.4 污染防治降低環境衝擊• (包材回收) 59 - -

GRI 302:能源

2016

302-1 報告組織內部的能源消耗量 3.2.5 環境物質流資訊• 63 - -

302-2 報告組織外部的能源消耗量 -- -資訊尚無

法取得

目前無量化組織外部的能源消耗量。

302-3 能源密集度 3.2.5 環境物質流資訊• 63 - -

302-4 減少能源的消耗 3.2.2 能資源管理• 51 - -

302-5 減少產品與服務所需能源的量 3.3.2 綠色創新• 66 - -

GRI 303:水

2016

303-1 依來源劃分的總取水量 3.2.5 環境物質流資訊• 63 - -

303-2 因取水而受顯著影響的水源因廠區皆位於工業園區，對水• 源未鑑別出重大影響。

- - -

303-3 水資源回收及再利用的百分比及總量 3.2.5 環境物質流資訊• 63 - -

GRI 305:排放

2016

305-1 直接溫室氣體排放量(範疇1） 3.2.1.2 氣候變遷減緩管理• 49 - -

305-2 能源間接溫室氣體排放量(範疇2) 3.2.1.2 氣候變遷減緩管理• 49 - -

305-3 其他間接溫室氣體排放量(範疇3) 3.2.1.2 氣候變遷減緩管理• 49 - -

305-4 溫室氣體排放強度 3.2.1.2 氣候變遷減緩管理• 49 - -

305-5 溫室氣體減量 3.2.1.2 氣候變遷減緩管理• 49 - -

305-6 臭氧耗用物質之排放量 3.2.5 環境物質流資訊• 63 - -

305-7 氮氧化物、硫氧化物與其他空氣汙染源之排放量

3.2.5 環境物質流資訊• 63 - -

Standards

300GRI





省略

類型說明

GRI 306:廢污水與廢棄物

2016

306-1 依水質及排放目的地所劃分的總排放水量

3.2.3 水資源管理• 55 - -

306-2 按類別及處置方法劃分的廢棄物總重量

3.2.4 污染防治降低環境衝擊• 59 - -

306-3 嚴重洩漏次數與洩漏量群創光電2016年無重大洩漏事• 故。

- - -

306-4依《巴塞爾公約》的條款所界定之有害廢棄物經運輸、輸入、輸出或處理的重量，以及跨國運送的百分比


306-5 受廢水及其他（地表）逕流排放而影響的水體

群創光電皆設於科學園區或科• 技工業園區，廢水處理均符合園區納管標準，再排入園區之廢污水下水道系統。

- - -

GRI 307:環境法規遵循2016

307-1 違反環境法令遭懲處之重大罰款金額，以及所受非經濟制裁的次數


GRI 308:供應商環境評估

2016

308-1 經由環境準則加以篩選的新供應商比例

2.5.1 供應鏈風險管理• 37 - -

308-2供應鏈對於環境具有實際和潛在的顯著負面衝擊，與報告組織所採取的措施

2.5.1 供應鏈風險管理• 37 - -


附錄



省略

類型說明

GRI 401:勞僱關係2016

401-1 依年齡、性別及區域的新進員工數及比例，及員工離職數及流動率

4.5.1 員工招募任用• 85 - -

401-2 按重要營運據點劃分，只提供給全職員工(不包括臨時或兼職員工)的福利

4.5.2 員工薪酬福利• 提供予正式與非正式員工的福• 利幾乎無差異。

91 - -

401-3 依性別揭露育嬰假的復職率和留任率 4.5.2 員工薪酬福利• 91 - -

GRI 402:勞資關係

2016402-1 是否在集體協商中具體說明有關重大

營運變化的最短預告期

台灣廠區係依勞基法第16條，• 大陸廠區則依據勞動法第26條、第27條與第30條的規定辦理。

- - -

GRI 403:健康安全

2016

403-1在正式的勞工健康與安全管理委員會中，協助監督和建議職業健康與安全相關規劃的勞方代表比例

4.1.1 安全衛生策略與運作管理• 71 - -

403-2依性別及區域揭露傷害類型、傷害率、職業病、損工率、缺勤率與因公之死亡人數

4.1.1 安全衛生策略與運作管理• 71 - -

403-3 與其職業有關之疾病高發生率與高風險的勞工

4.4.1 健康管理• 81 - -

403-4 與工會達成協議中與安全衛生相關議題

群創光電無成立工會，故未有• 團體協議事宜。

- - -

GRI 404:訓練與教育2016

404-1 依性別與職級之平均訓練時數 4.5.3 員工培育發展• 93 - -

404-2 加強員工持續受僱能力及協助員工轉職的技能管理及終生學習計劃

4.5.3 員工培育發展• 93 - -

404-3 依性別與職級，說明接受定期評比與職能發展評估的比例

4.5.3 員工培育發展• 93 - -

GRI 405:員工多元化與機會平等2016

405-1揭露依性別、年齡、少數族裔成員及其它多元化指標的治理單位成員和各類員工的組成

4.5.3 員工培育發展• 93 - -

405-2 依職級與區域，揭露男女基本薪資與報酬之比例

4.5.2 員工薪酬福利• 91 - -

GRI 406:不歧視2016

406-1 歧視事件與矯正措施 4.5.4 員工溝通零距離• 95 - -

GRI 407:結社自由與集體協商2016

407-1鑑別員工與供應商違反集體協議的狀況與風險，及報告組織所採取的支持措施

2016年CSR內稽與供應商風險• 評估查核，依循EICC，無發現重大風險

- - -

GRI 408:童工2016

408-1鑑別報告組織與供應商的童工風險，及為消弭童工之報告組織所採取的措施


- - -

GRI 409:強迫與強制勞動2016

409-1鑑別報告組織與供應商的強迫勞動風險；為消弭強迫勞動，報告組織採行的方法


- - -

Standards

400GRI





省略

類型說明

GRI 412:人權評估2016

412-1 接受人權審查或衝擊評估的運營點總數和比例

2.2.3 法規遵循• 25 - -

412-2 員工人權的訓練時數與比例 2.2.3 法規遵循• 25 - -

412-3 載有人權條款或經由人權審查的投資協定

2016年群創光電無重大投資。• - - -

GRI 413:當地社區2016

413-1 與當地社區議合、衝擊評估和發展計畫的營運據點

群創光電各廠100%依當地法規• 進行環境影響評估作業。2016年於台灣與大陸廠區皆有• 辦理社區參與活動。

- - -

413-2 對當地社區具有實際和潛在負面衝擊的營運據點

2016年群創光電對當地社區並• 無重大負面衝擊。

- - -

GRI 414:供應商社會衝擊評估2016

414-1 經由社會責任準則篩選的新供應商比例

2.5.1 供應鏈風險管理• 37 - -

414-2 供應鏈對於社會議題具負面的衝擊，與報告組織所採取的措施

2.5.1 供應鏈風險管理• 37 - -

GRI 416:顧客的健康與安全2016

416-1 為改善健康和安全而進行衝擊評估的主要產品和服務類別

3.3.2 綠色創新• 66 - -

416-2 產品和服務與健康與安全性衝擊相關的違反事件

2016年群創光電產品與服務無• 違反健康與安全法規事件。

- - -

GRI 417:產品及服務標示2016

417-1 產品與服務資訊及標示規定 - - 不適用

非終端產品，視客戶需求標示 R o H S / H F /GP。

417-2 產品與服務違反資訊與標示的法規事件

2016年群創光電並無違反資訊• 與標示法規的事件。

- - -

GRI 418:客戶隱私2016

418-1 經證實與侵犯顧客隱私權或遺失顧客資料有關的投訴

2016年群創光電並無違反侵害• 客戶隱私及遺失客戶資訊的事件。

- - -

GRI 419:社會及經濟的法規遵循2016

419-1 違反社會及經濟面法規或準則之情事群創光電2016年並無重大違規• 與罰款之情事。

- - -


附錄


議題 GRI Standard Disclosure 章節頁碼

1. 財務績效

GRI 103:Management Approach 2016•GRI 201-經濟績效•GRI 202-市場形象•GRI 203-間接經濟衝擊•GRI 204-採購實務

103-1 說明議題為何重大的原因及其重大性議題的邊界 2.4.1 財務績效• 29

103-2 說明組織如何管理議題，及提供管理方針的目的聲明，與管理方針的組成要素說明

2.4.1 財務績效• 29

103-3 說明組織如何評量管理方針

企業社會責任推展組織• 1 .2 • 企業社會責任重大議題(步驟4:重大性議題管理)2016年榮譽與肯定•

71711

2. 產品品質與客戶滿意

GRI 103:Management Approach 2016•GRI 201-經濟績效•GRI 418-客戶隱私

103-1 說明議題為何重大的原因及其重大性議題的邊界 2.4.2 客戶滿意的服務• 35


2.4.2 客戶滿意的服務• 35



71711

3. 能資源管理

GRI 103:Management Approach 2016•GRI 302-能源

103-1 說明議題為何重大的原因及其重大性議題的邊界 3.2.2 能資源管理• 51


3.2.2 能資源管理• 51



71711

4.溫室氣體排放

GRI 103:Management Approach 2016•GRI 305-排放

103-1 說明議題為何重大的原因及其重大性議題的邊界 3.2.1 氣候變遷減緩與調適• 47


3.2.1 氣候變遷減緩與調適• 47



71711

5.水資源管理

GRI 103:Management Approach 2016•GRI 303-水

103-1 說明議題為何重大的原因及其重大性議題的邊界 3.2.3 水資源管理• 55


3.2.3 水資源管理• 55



71711

6.污染防治

GRI 103:Management Approach 2016•GRI 301-原物料•GRI 306-廢污水與廢棄物•GRI 307-法規遵循

103-1 說明議題為何重大的原因及其重大性議題的邊界 3.2.4 污染防治降低環境衝擊• 59


3.2.4 污染防治降低環境衝擊• 59



71711

Management Approach

重大性議題





7. 綠色產品管理

GRI 103:Management Approach 2016•GRI 301原物料•GRI 301產品與服務•GRI 416 顧客的健康與安全

103-1 說明議題為何重大的原因及其重大性議題的邊界 3.3 Green Value Chain 綠產鏈• 65


3.3 Green Value Chain 綠產鏈• 65


企業社會責任推展組織• 1.2 • 企業社會責任重大議題(步驟4:重大性議題管理)2016年榮譽與肯定•

71711

8. 低碳供應鏈

GRI 103:Management Approach 2016•GRI 204-採購實務•GRI 308-供應商環境評估•GRI 414-供應商勞工實務評估•GRI 414-供應商社會衝擊評估

103-1 說明議題為何重大的原因及其重大性議題的邊界 2.5.2 低碳供應鏈• 40


2.5.2 低碳供應鏈• 40



71711

9. 薪酬福利

GRI 103:Management Approach 2016•GRI 405-女男同酬

103-1 說明議題為何重大的原因及其重大性議題的邊界 4.5.2 員工薪酬福利• 91


4.5.2 員工薪酬福利• 91



71711

10. 人才培育

GRI 103:Management Approach 2016•GRI 404-訓練與教育•GRI 412-投資

103-1 說明議題為何重大的原因及其重大性議題的邊界 4.5.3 員工培育發展• 93


4.5.3 員工培育發展• 93



71711

11. 身障人員任用

GRI 103:Management Approach 2016•GRI 405-員工多元化與平等機會

103-1 說明議題為何重大的原因及其重大性議題的邊界 4.4.3 身障關懷• 84


4.4.3 身障關懷• 84



71711

12. 推動友善職場

GRI 103:Management Approach 2016•GRI 401-勞僱關係•GRI 402-勞資關係•GRI 103-勞工實務問題申訴機

制•GRI 103-人權問題申訴機制•GRI 103-社會衝擊問題申訴機

制

103-1 說明議題為何重大的原因及其重大性議題的邊界 4.2 身心平衡• 75


4.2 身心平衡• 75



71711


附錄



13. 廉潔管理

GRI 103:Management Approach 2016•GRI 103-社會衝擊問題申訴機制•GRI 205-反貪腐•GRI 419-法規遵循

103-1 說明議題為何重大的原因及其重大性議題的邊界 2.2.2 商業道德與內控制度• 23


2.2.2 商業道德與內控制度• 23



71711

14. 社區參與和社會關懷

GRI 103:Management Approach 2016•GRI 413-當地社會

103-1 說明議題為何重大的原因及其重大性議題的邊界 4.3 社會關懷• 79


4.3 社會關懷• 79



71711

15. 職業健康與安全

GRI 103:Management Approach 2016•GRI 403-職業健康與安全

103-1 說明議題為何重大的原因及其重大性議題的邊界

4.1.1 安全衛生策略與運作• 管理

71


4.1.1 安全衛生策略與運作• 管理

71



71711

16. 人才招募與留才

GRI 103:Management Approach 2016•GRI 405-員工多元化與平等機會•GRI 406-不歧視•GRI 407-結社自由與集體協商•GRI 408-童工•GRI 409-強迫與強制勞動•GRI 412-評估

103-1 說明議題為何重大的原因及其重大性議題的邊界 • 4.5.1 員工招募任用 85


• 4.5.1 員工招募任用 85



71711

索引表 - innolux corporation期報告已於2016年6月發行，而下一期報告（2017...

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