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元朗區福利專員（左一）及元朗區傑出義工選舉工作小組召集人（右一）與格力空調負責人合照

珠海市格力空調股份有限公司（2007年3月24日）

義工們參觀全國最大的空調製造廠——格力空調股份有限公司。

各義工在專人介紹下認識珠海市的經濟發展。

自二零零一年起，社會福利署元朗區推廣義工服務協調委員會已舉辦元朗區傑出義工選舉，表揚

元朗區的義工對義務工作的貢獻及嘉許其積極參與的助人精神。過往四年的參加者十分踴躍。今年，

本委員會再接再厲，舉辦「元朗區傑出義工選舉2006」。為鼓勵參與義工服務由年幼開始，本年度將

青少年組分拆為兒童及少年和青年組，連同成人組、長者組、新秀組、團體組、家庭組及學校家長教

師組共有八組，涉及的義工人數超過800人，較去屆多出一倍，而提名機構接近100間，義工服務時

數高達20480小時。獲獎義工包括少數族裔人士及家庭、青年及長者自務團體、外展工作隊的服務使

用者、前家庭暴力個案的家庭成員、長期病患者、學校家長教師義工及其他服務使用者等。義工的積

極參與，充分反映元朗區的義工服務備受到區內的義工、團體及機構支持。

為了讓各位得獎義工可以擴闊個人的視野及吸收不同地方義工服務的經驗，今年再次在地區人士袁蘭芳女士的贊助下共有30名各組

別的冠、亞、季軍得獎者前往珠海市與國內義工互相交流經驗。元朗區傑出義工選舉工作小組的委員更以私人時間，出錢出力，陪同各

得獎義工參與交流活動及協助推廣元朗區義工服務。

在兩日一夜的交流活動中，各義工走訪珠海市部份福利單位及珠海市的大學區，並參觀珠海市的大型空調製造廠，以瞭解國內的經

濟發展。在參觀國內社會服務單位之餘，亦與青年義工及機構負責人分享港珠兩地的義工活動及經驗。完成交流活動後，參與交流團的

義工都表示會將是次經驗和其他義工分享及積極推動元朗區義工服務。

香港義工們在格力空調股份有限公司內合照

出錢出力的委員與中聯辦詹先生（前排左一）和聯合國際學院的吳先生（後排中）

環境清新優美的學院景色 國內義工（右）細心聆聽香港義工的分享

元朗區福利專員（左二）與大學教職員分享本港的義工服務

珠海市的女律師（中）與香港的青少年義工分享服務經驗

珠海市北京師範大學——香港浸會大學聯合國際學院

（2007年3月26日）

元朗區傑出義工及聯合國際學院學生在大學的課室內，分別介紹雙方的義

工計劃。在細聽大學學生介紹雲南義工服務計劃時，各元朗區義工都深受他們

在服務期間所面對的挑戰及努力所感動。不過，元朗區長者義工介紹「第三齡學

院」計劃時亦讓他們認識到元朗區的長者義工實力非凡。

珠海市青少年婦女兒童活動中心

珠海市青少年婦女兒童活動中心

參觀珠海市青少年婦女兒童活動中心情況

能認識很多不同類型

的義工，並能從他們身上學

到很多東西和不同的見解。最難

忘的是在回程時與同團的青少年義

工交談，在對話中讓我定出下一

個義務工作目標。

何瑞眉

我感到很開心，我

能與不同的組員相處，

更加體會到做義工的意義。

梁細妹

在今次的交流團中，

我更加肯定自己加入義工行

列是正確的。由參觀格力電器公

司，與婦聯領導及義工交流，與

大學生交流等，令我更加肯定做

義工是可以讓我們更了解自我，

及增加快樂、成長的機會。

周詠恩

在珠海市青少年婦女

兒童活動中心交流分享時，

一位當了幾十年義工的退休老大

姐一句話最令我最難忘：「有事情

找義工，有時間當義工」。

謝燕珊

The visit was very

nice. I felt very happy

because I made lots of friends

and learned more about the

volunteer service in the visit.

最難忘的是在聯合國

際學院中，感受到當地義工

在雲南偏遠地區為較貧窮的人

服務時的毅力，還可以見識當地

風土人情和美景。

何耀泉

最難忘是能在過程中

與來自不同地方的義工分享

不同的義工經歷，真是一個非

常好的義工交流機會，希望日後

有更好的機會......

陳 煌

Laxmi Gurung

珠海市青年聯合會

（2007年3月26日）

珠海市青年聯合會的義工分別來自不同界別

的專業人士，有醫生、律師、教師及商人。透過

與他們的分享，元

朗區義工們體會到

義工是可以持續不

斷地參與，及可以

利用自己的學識及

專業服務社區。

珠海市青少年婦女兒童活動中心

（2007年3月25日）

位於珠海市的青少年婦女兒童活動中

心外型宏偉，設計獨特。元朗區的義工們

可以在大樓內和珠海市婦女聯合會的義工

們分享義工服務經驗。當中有些婦女在退

休後仍積極地參與義工服務，不讓元朗區

傑出義工們專美。

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保良局天恩綜合復康中心於去年3月投入服務，服務對象為輕度至嚴重弱智人士及精神病康復者。中心除提供住宿、日間訓

練及職業訓練服務外，為擴闊學員生活接觸層面及協助他們融入社區，中心更推行社區教育及支援服務以招收社區人士成為中

心會員，鼓勵他們與弱能人士一起參加中心活動，例如節日慶祝及各類活動等，藉此增加社區人士對弱能人士行為情緒及溝通

相處的認識。因此，中心成功招募很多社區人士，包括街坊、家庭主婦、青少年及長者等成為義工。當中很多會員更樂意擔任

義工，協助照顧學員，安排活動及與他們閒談及接觸。

過去一年，中心與不同團體合作推行不同類型的義工服務，包括各類型戶外活動、室內遊戲、手工藝製作、節日慶祝活動

等，如一群熱心婦女義工更定期為中心學員理髮。此外，中心亦透過社區義工網絡，聯絡及邀請不同階層的人士提供個別義工

探訪服務，為沒有家人及較少家人探訪的學員配對成「摯友同行」，讓這些學員得到社區人士的慰問及探訪，感受社區的關懷及

慰藉。

天恩中心積極推行「健樂運動」的精神，組織了「摯友社」義工組織。現時摯友社義工逢隔星期六或日，

到中心推行各類的文娛康樂活動，以實踐傷健共融，讓健全人士與弱能人士成為真摯的朋友為目標，

並期望達到傷健人士共同策劃、推行及檢討活動的效果，

最終實踐到平等、機會，參與的最佳理想。

福田實業集團與天恩中心的學員共渡春節，為我們

一班同事在繁忙工作之餘，帶來一個

難忘及有意義的一天。由於大家都是同事，安排活動時更有默契和齊心，

與他們一起遊戲時，他們的歡樂，讓

我們感到特別有意義呢！

中心摯友社義工當我見到學員努力不懈去克服手眼協

調的困難，他們那份堅持和專注，除了更推動我教導他們外，也讓身為義

工的我，用心向他們學習。

香港國際社會服務社婦女義工我們每個月都會到中心為學員理髮，其實弱智人士也和一般人都很著重他們的儀表及外

型。理髮時他們表現乖巧聽話，有時還會與

我們聊天。我們學習到的技能，可以學以致

用，得到發揮，幫助有需要的人，我們感到

很開心、很有意義。

義工楊杜泉現時我會定時探訪學

員，與他們傾談，多

了解他們在宿舍的生

活。從中我接觸到他

們純真、友善的一

面，更成為friend！

婦女義工林金鳳由陌生到逐漸熟悉，至願意被我帶領出外學習

購物，我深深看到她們的進步，亦讓我與學員

建立了很好的友誼及感受到擔任義工的意義。

小丑醫生帶著繽紛的色彩，為學員帶

來歡樂，伴著學員的笑聲，

小丑醫生也舞得更起勁！

保良局天恩綜合復康中心義工心聲

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《小結》

現時社區健康中心正在構思一個名為流動圖書車的服務，為在病房接受治療的病人，提供圖書借閱，好讓他們在病房能消磨

時間。不過，要推行服務，便需要人手，此類工作，當然得靠一群熱心的義工，因為在平日繁忙的醫院運作中，並不能安排職員

推行此類不是最需要優先處理的事情，相信一般人亦能理解。

經過這次的訪問，筆者細想，要推動一般人士參與社區的義務工作已經不容易，如果要推動他們參與醫院義務工作，相信更

加困難，尤其在2003年沙士一役，大家對醫院及病菌均額外留神，看過這篇文章的你，會想過到醫院做義工嗎？

「心甜之友」義工陳先生、郭先生及來自加拿大的Eric

走進醫院，你會有什麼感覺？冷冰冰？沒有歡笑？筆者走進博愛醫院內的社區健康中心，並沒有以上的感覺，相反，筆者見到很

多的笑面，且令人感到關懷和溫暖。博愛醫院社區健康中心於2006年7月開始提供服務，現時中心登記義工有三十多位，由三位職員負

責推動多元化的服務，而發展醫院的義工服務是他們其中一項重要工作。

筆者在中心主任江惠蓮姑娘的安排下，與幾位中心的義工及幾位醫務社工進行訪問，讓他們與我分享關於醫院義務工作的點點滴滴。

充滿活力的社區健康大使少娟（中）

醫院義務工作 走訪博愛醫院社區健康中心

《病房以外》＊Jason

Jason早前因為意外入院，為了讓Jason能容易適應出院後的

生活，經過醫生及醫務社工的觀察及鼓勵，Jason便利用在醫院

休養的時間，每星期三次由病房到社區健

康中心做義工，在短短一個月內已提供了

十二次的服務，每次一小時，當中包括一

些資料輸入及展板製作工作。透過服務，

Jason感覺自己較容易渡過在醫院的時間，

心情也開朗起來，且希望出院後能返回醫

院繼續做義工。而在中心職員眼中，Jason

非常盡責，是一位值得信任的義工呢！ 義工Jason在他的工作崗位前留影

《與糖尿病共舞》＊陳先生及郭先生

陳先生與郭先生是糖尿病患者，今天他們來到社區健康中

心，與另一位來自加拿大的義工Eric合作，以對談的形式，向

一些糖尿病病患者以過來人的身份，講解一些日常生活上需要

注意的事情。

陳先生與郭先生同樣來自「心甜之友」，這個病人互助小

組，在博愛醫院已成立多年，一直為糖尿病病患者提供支援。

退休前從事工程業的陳先生，參與義工服務後，感覺自己比以

前開心多了，雖然自己也是糖尿病患者，但他已經接受了自己

的情況，能以樂觀的態度去面對生活，從參與「心甜之友」小組

開始至今，已有五年多的時間，能夠透過自己的經驗，去幫助

其他病患者，陳先生感到十分開心，他的家人也很支持他參與

義務工作。

另一位長者郭先生，因為太太的邀請，參與了「心甜之

友」，退休前郭先生是一位醫生，他因為患上糖尿病而認識「心

甜之友」，很願意把自己患糖尿病的經歷與人分享，從參與義務

工作的過程中，郭先生說自己也放下了昔日醫生的架子，變得

平易近人，更令人佩服的是，郭先生也是一位癌症患者，但從

他面上的笑容及說話內容，筆者感覺不到任何自怨自艾，相

反，感覺到郭先生對生命的投入，及對其他病患者的關懷。

事實上，「心甜之友」

會不定期舉辦不同類型的

活動，協助糖尿病患者適

應自己的情況及建立健康

的生活習慣，從而以積極

及樂觀的態度面對生活。

《關懷大使》＊張懿平

張懿平於2005年退休，退休前也在醫院工作，所以她希望以自己對醫院

環境及運作的熟悉去協助有需要的人，因此她便到屯門醫院登記做義工，後

來因為博愛醫院有需要，阿平不介意路途稍遠，便到博愛醫院擔當關懷大使

的工作，經過訓練後，負責在醫院大堂，協助到院的人尋找不同的部門，及提供

一些關於醫院服務的資訊予有需要的人，在醫務社工的轉介下，阿平更會協

助住院的病人安排住院及出院的大小事務，最令阿平深刻的是在一次服務

中，阿平協助護士帶同一位有視障問題的長者去探訪院舍，以選擇出院後的

居所，這次經歷，令阿平感到自己真正幫助到有需

要的人。

阿平身邊的朋友，對於阿平到醫院做義工，卻

不太認同，他們認為醫院是一個很容易感染到病菌

的地方，所以就算是做義工，也不會到醫院，阿平

明白朋友的想法，不過，阿平認為醫院是安全的，

而且因為她熟悉醫院的運作，所以她毫不猶疑地選

擇了在醫院做義工，她的服務精神實在令人欣賞。

阿平（中）與中心的兩位同事：江姑娘（右）及Iris（左）

《尋找合適的醫院義工》＊醫務社工

訪問了幾位醫院義工，當中有病者，也有熱心的社區人士，在江姑娘安

排下，筆者更訪問了醫務社會工作部的幾位社工，包括連姑娘、彭姑娘及陳

姑娘。幾位醫務社工均認同醫院對義工有很大的需求，不過，這些需求並不

容易滿足，因為醫院的病人往往是突發入院的，而他們的問題可能要在很短

時間內處理，例如：有一位獨居長者中風入院，他不願意住院接受治療，原

來他怕自己不在家的時候，會有賊人入屋爆竊，所以他堅持回家，在醫務社

工安排下，有位有經驗的義工陪了長者回家，取回一些貴重物品，帶到醫院

由醫務社工保管，長者便能安心住院接受治療，不過，要在短時間內找到一

位合適的義工陪同長者回家，實在不易呢！

另一方面，要安排合適住院病人擔任義務工作也不容易，因為一般來

說，病人住院的時間不會太長，並且要配合其身體狀況安排工作，而病者本

身是否參與義務工作亦是一個難處理的問題，因此，就三位醫務社工的經

驗，住院病人成為醫院義工的個案實在不多。

《社區健康大使》＊劉少娟

少娟來自天水圍，透過機構的聯繫，去到博愛醫

院參與一個有關「關節護理」的課程，經過四次的訓

練，學會了護理關節的技巧，成為社區健康大使，把

學到有關「關節護理」的知識向社區人士進行推廣，少

娟其實已有十多年的義工經驗，在參與義工服務後，

她感到自己學會了與人相處的技巧，也學會了教導孩

子的方法，在控制情緒方面有明顯的改善，同時認識

了不少志同道合的朋友，所以她希望能繼續參與義務

工作，服務有需要的人。

活動名稱日期/時間 形式/內容

徵求義工類別及人數

徵求義工服務對象及人數 舉辦機構及電話備註

活動概覽

義

義工獎勵

為嘉許各義工的貢獻，我們建立了一套以服務時數為標準的嘉許制度， 每年累積的服務時數達：

‧ 200小時，可獲發金嘉許獎狀

‧ 100小時，可獲發銀嘉許獎狀

‧ 50小時，可獲發銅嘉許獎狀

元朗區登記義工統計（截至2007年5月底）

登記義工服務時數 54,871

登記義工人數 3,093

登記義工（男） 865

登記義工（女） 2,228

登記義工年齡（12歲以下） 59

（13至25歲） 1,594

（26至59歲） 1,391

（60歲或以上）49

義務工作的定義

義務工作是任何人士，志願貢獻個人時間及精神，在不為任何物質報酬下，為改進社會而提供的服務。

義務工作的意義

表達人與人之間的關懷。

體現人人平等、互助互愛、互相學習的精神。

表達愛心、關懷、分享的積極行動。

貢獻及回饋社會。

豐富生活體驗。

學習新知識和技能。

擴展價值觀。

義工應有的態度

有互助、平等的精神。

用友善、熱誠的態度。

感同身受地去瞭解服務對象的需要及處境。

了解與服務對象的關係，尊重他們的私隱和自主。

不標籤服務對象的身份。

認識機構宗旨，了解服務目的。

主動學習，發揮所長來參與服務。

具責任心、盡力完成工作，堅守工作崗位。

積極提供建設性建議來改善服務。

義工應有的守則

應該尊重及愛護服務對象，並以友善態度與他們相處。

依照機構的服務宗旨及守則提供服務，並樂於接受服務負責人的指引。

遵守機構有關保密的指引，並小心確保服務對象的資料用在指定的用途內。

盡力履行服務承諾。

在臨時缺席的情況下，盡快通知機構服務負責人處理。

定期接受機構提供的訓練，有助改善服務質素。

不可向服務對象推銷任何商品或服務。

請勿將義工的私人電話號碼告訴個別服務對象。

切勿接受服務對象或任何其他人士直接與義工安排服務，以避免義工成為某一服務對象的「私人助手」及損失保險之保障。

務工作知多少

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活動概覽

活動名稱日期/時間 形式/內容

徵求義工類別及人數

徵求義工服務對象及人數 舉辦機構及電話備註

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2006－2008年度

元朗區推廣義工服務協調委員會委員名單

周廖鳳儀 女士（主席） 社會福利署元朗區福利專員

林定楓 先生 社會福利署元朗區助理福利專員

謝開秋 議員 元朗區議會

江惠蓮 女士 新界西醫院聯網博愛醫院社區健康中心 中心主任

陳薇莎 女士 教育統籌局學校發展主任（元朗）

江�祖 總督察 香港警務處元朗警區 警民關係組主任

陳詠詩 女士 元朗民政事務處 聯絡主任（天水圍北）

梁志堅 校長 元朗區中學校長會 執行委員

蔡婉英 校長 元朗區小學校長會 執行委員

關信良 先生 中華電力有限公司 北區關係經理

編 輯 小 組許敏琪 女士（召集人） 仁濟醫院第廿四屆董事局社會服務中心

李麗平 女士 香港基督教女青年會天水圍綜合社會服務處

古永漢 先生 社會福利署天水圍綜合家庭服務中心

錢可斌 先生 社會福利署元朗區策劃及統籌小組

李盛白 先生 元朗大會堂 總幹事

鄭惠卿 女士 基督教香港信義會元朗區青少年服務

區域督導主任

楊秀娟 女士 香港青年協會賽馬會天耀青年空間 單位主任

林遠濠 先生 香港基督教女青年會

元朗、荃灣及葵青區督導主任

黎守文 先生 香港明愛安老服務 元朗區督導主任

樊耀全 先生 香港中華基督教青年會天水圍會所 主任

許敏琪 女士 仁濟醫院第廿四屆董事局社會服務中心 主任

葉惠儀 女士 香港痙攣協會天耀工場 經理

張林秋 先生 利民會 助理總幹事

梁國源 先生 博愛醫院王東源夫人長者地區中心 社會服務總監

周國雄 先生 道教香港青松觀青松護理安老院 院長

古永漢 先生 社會福利署天水圍綜合家庭服務中心 社工

梁沛行 先生 香港傑出青年義工協會 會員

余靜嫻 女士（秘書） 社會福利署元朗區策劃及統籌小組

徵求義工／徵求服務對象徵求義工／徵求服務對象

我們是香港青年協會賽馬會天耀青年空間的接棒行動義工服務，現誠徵有愛心的你加入我們這個大家庭，如你是15歲或以上，有

良好電腦技巧及軟件知識，又願意為天水圍居民

提供資訊服務。請聯絡李姑娘。

我們是博愛醫院陳歐陽麗嬋紀念日間老人護理中心，現誠徵義工隊協辦電腦班活動，有興趣請聯絡余姑娘。

電話：2445 3528

我們是中華基督教會元朗堂周宋主愛青年中心，青年動力義工組現誠徵有

愛心的你加入我們的大家庭，有興趣請聯

絡敏儀。

我們是青松侯寶垣老人服務中心，現誠徵義工協辦本中心各項長者電腦班，有興趣請即聯絡梁姑娘。

電話︰2445 0013

蒲公英大使歡迎你！有志服務區內

的「疏離家庭」及年滿21歲以上的人士，請

致電明愛天水圍綜合家庭服務中心，聯絡楊姑娘或余姑娘，我們需要你的參與！

電話︰2474 7312

我們是東華三院梁昌紀念安老院，現誠徵義工隊協辦探訪及康樂遊戲活動，有

興趣請聯絡洪姑娘。

電話︰2349 6902

電話︰2445 4868電話：2473 6717