centre de service microsoft dynamics crm & bi
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DDSEYDOUSEYDOU SSERVICESERVICESD.SD.S.
DDSEYDOU SSERVICES
Mob : (+33)6-19-49-87-23Fax : (+33)9-84-28-94-40@ : [email protected]
Skype ID : @dseydouSite Web : http://www.crm.dseydou.fr
DE DE L'EXPERTISEL'EXPERTISE CRMCRM, DE LA , DE LA DISPONIBILITÉDISPONIBILITÉ EN + EN +
Une passerelle vers le progrès !
Qui sommes-nous ? D.S. en chiffre
Nous avons pour ambition la satisfaction de nos clients et
prospérons à proposer une offre CRM & BI mature et
flexible sur le marché CRM.
Nos Ambitions
+100 projets gérésdepuis 2011
8 référents et experts métier à
votre service
« Une passerelle vers le progrèsUne équipe consultants CRM & BI
à votre service
« 3 centres de
service (France – Mali – Inde)
Nos implantations :
France - Mali - Sénégal - Inde - RDC
Une entreprise ambitieuse
Qui sommes-nous ? Notre activité
Notre valeur ajoutéeConcevoir, développer et maintenir votre CRM en
ayant la qualité à prix très compétitif.
Avec plus de 5 années d’expérience et une équipe d’une dizaine de
consultants, nous avons 4 domaines de compétences fortes.
CRM
Business Intelligence
Data Migration
Services IT
Une passerelle vers le progrèsUne équipe consultants CRM & BI
à votre service
« «
Une expertise CRM maîtrisée
Pourquoi faire appel au CDS ?Relation avec le CDS ?
Client final SSII Freelancers Consultant CRM
Pas de frais RH 0 Frais d’infrastructure Disponibilité immédiate Expertise à prix
compétitif
Sous-traiter vos demandes
De missions ponctuelles pour vos inter-contrats
Joint-venture pour des projets d’envergure
Des missions ponctuelles
Sous-traiter vos pics de charge
Partage d’expériences Réseau de freelancers
certifiés « Centre de Service Cloud »
Complément de revenus
Missions ponctuelles Développement
Expertise Réseautage
« Dynamics CRM Consultant »
Une synergie maitrisée autour Dynamics CRM
MS Dynamics CRM 4.0, 2011, 2013, 2015, 2016, JavaScript, C#, .Net, Visual Studio, Team Foundation Services
Vous êtes : ? Vous êtes : ?
Une expertise CRM maîtrisée
Notre expertise CRM Consulting
Installation Customisations Intégration Formation/Audit
Configuration VM Documentation Homologation Migration de données Migration from any SI Migration d’une version
antérieure
Paramétrage Configuration Administration Formulaires
Client-Side (Js,…) Server-Side (Workflow,
Plugins,…) Modules spécifiques Interfaçage
Audit et performance Optimisation Formation end-users Formation
administrateur Audit Migration Analyse et Chiffrage
règles de gestion
Environnement technique & Outils
MS Dynamics CRM 4.0, 2011, 2013, 2015, 2016, JavaScript, C#, .Net, Visual Studio, Team Foundation Services
Une gestion stratégique de vos données
Notre expertise Business Intelligence
SSRS SSIS SSAS
Le SSRS permet de créer des rapports afin que les responsables stratégiques prennent des décisions productives.
Modélisation Création des rapportsIntégration avec le CRM
Exporter vos données Transformer des
données Charger les nouvelles
données Transférer vos données
depuis une autre source Archiver les données
inutiles
Le SSAS délivre un traitement analytique en ligne ( OLAP ) et la fonctionnalité d'exploration de données pour les applications debusiness intelligence. Il prend en charge OLAP pour la conception ,la création et la gestion de données répartis sur différentes bases de données.
Environnement technique & Outils
ASP, C#, .Net, ETL, ERPs, SQL Server, Reporting Services, Configuration Manager, SSRS, SSIS, SSAS
Gathering – Cleansing – Integrating – Analysing – Sharing Data
Une migration maîtrisée de bout en bout !
Notre expertise Data Migration
Cleansing Migration Optimization
Analyser les données (Formats, Anomalies, Volumétrie,…)
Gérer les doublons Assister pour le
nettoyage
Assister dans l’analyse des spécifications et le nettoyage de données
Utilisation des outils standards de migration
Développement de consoles spécifiques
Tester les migrations Collaborer avec la
team SI pour l’identification, la correction et la validation des issues
Migration basée sur les best Practices Microsoft Environnement technique & Outils
Microsoft Dynamics CRM 4.0 -> 2011 -> 2013 -> 2016, CRM Data Migration Wizard, .Net, Visual Studio, Team Foundation Services
Une expertise CRM maîtrisée
Notre expertise Services IT
Services Microsoft .Net Dev. SharePoint Open Source (Dev.)
Tierce Maintenance applicatrice
Développement des applis
Développement Web
Développement MVC ASP.NET Ajax Consulting Développement
Silverlight Développement WPF
& WCF
SharePoint Consulting SharePoint CMS SharePoint Custom
Web Part SharePoint Branding SharePoint Workflow SharePoint Excel
Services
Magento PrestaShop Joomla Open Source CRM Core PHP Smarty WordPress
Keys & Tools
Agile Project, Cloud Computing, CRM Dynamics, C#, .Net, Visual Studio, Team Foundation Services
Un panel de technologies phares!
Notre Logithèque Nos technologies en jeu
Nos consultants sont certifiés sur les technologies phares!
La qualité, la réactivité, le prix en plus!
Nos étapes de traitement Processus maîtrisés…
Création de la demande
Développement & Livraison
Audit & Estimation Validation
Vous créez vos demandes via votre
interface de création de ticket. (Espace initialisé
par nos équipes au lancement du
contrat)
Un de nos experts audite et fait une
estimation du timing nécessaire.
Après validation du chiffrage, l’équipe conçoit la solution
technique : Paramétrage/Configuration/Administration/D
éveloppement
Vous testez la solution et changez
le statut de la demande
conformément : Acceptée, Rejetée,
Annulée…
Un panel de technologies phares!
Nos offres Pricing Table
Nos consultants sont certifiés sur les technologies phares!
Vous pouvez faire appel à des experts certifiés Microsoft Dynamics CRM à partir de 39.99€/heureà partir de 39.99€/heure
Le + Le + : : Pour réaliser des économies, vous pouvez choisir : Abonnement annuel : -20% sur chaque demande (Enveloppe de 40 jours/Homme) Abonnement mensuel : -10% sur chaque demande (Enveloppe de 4 jours/Homme)
Plusieurs secteurs d’activité!
Nos clients Ils nous ont fait confiance
Plusieurs secteurs d’activité!
Ils nous ont fait confiancePartenaires & CDS Networking
Consulting (MCS)
La qualité, la réactivité, le prix en plus!
Pourquoi nous choisir? Meilleur rapport q/p
Disponibilité ConseilCompétences Service Client
Être disponible à vos côtés
pendant toutes les phases de vos projets est un minimum!
Une équipe d'experts
pluridisciplinaire pouvant vous
accompagner au quotidien
Prenez l'avantage sur vos
concurrents en vous appuyant sur
nos études, rapports et diagnostics
Appels, SMS, Mail, Viber, WhatsApp,
Hangouts, Skype, Messenger, Lettres, Fax
Une passerelle vers le progrès!
Nous contacter Infos contact
Une équipe à votre écoute
DSEYDOU SERVICES - BNBUNIONCentre de Service95400 – Val d’oise
Ile de France - Paris
Tél : (+33)9-84-28-74-40
Mob : (+33)6-19-49-87-23@ : [email protected]
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DSeydou Services
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