CON EL RESPALDO DEL CENTER FOR SOCIAL MEDIA STUDIES DE LA ESCUELA DE NEGOCIOS ARTHUR LOK JACK,

CAMPUS TEC Y GOOGLE SMB.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO EL PROGRAMA?

A profesionales y estudiantes de las áreas de: Periodismo, Comunicación, Diseño, Publicidad, Marketing,

Relaciones públicas, Multimedia y áreas afines de la Comunicación Social. Este programa también se

dirige a quienes hayan tenido una aproximación profesional o empírica al ejercicio de las funciones de

Community Managers para empresas, marcas, organizaciones, instituciones o entidades de los sectores

público o privado y no cuenten con un título académico.

MODALIDAD: Híbrido: presencial (60%) y en línea (40%)

DURACIÓN: 104 horas – 6 meses

  OBJETIVOS DEL PROGRAMA

§ Reflexionar, con mente crítica, sobre el entorno del Internet y las Redes Sociales en Centroamérica.

§ Descubrir, a partir de ejercicios prácticos, el perfil de competencias, funciones y responsabilidades propias de un Community Manager.

§ Manejar, en tiempo real, los perfiles de distintos clientes en un abanico de redes sociales según sus objetivos de comunicación.

§ Generar contenido propio para compartirlo en redes sociales en diversos formatos adecuados a las plataformas digitales.

CONTENIDOS Módulo 1: Tendencias y nuevas formas de comunicación en la era digital

16 horas presenciales

Profesor: Manuel Pulido, PhD (España)

El cambio de paradigma de la Web 1.0 a la 2.0, evaluar la existencia y características del mundo 3.0, la

transición de una comunicación basada en la linealidad a la comunicación hipertextual, Teoría de los seis

grados de separación y las tendencias digitales, entre ellas, el manejo de grandes volúmenes de datos.

Módulo 2: Formatos de contenidos digitales 16 horas en línea

Profesora: Esther Vargas, Mgt. (Perú)

Un amplio abanico de formatos de presentación de contenidos audiovisuales, hipertextuales y

transmedia para distintas plataformas digitales.

Módulo 3: Brand Storytelling

16 horas en línea

Profesor: Carlos Galeas, PhD (Colombia)

Las redes sociales son espacios de marketing emocional para contar historias que conecten con las

audiencias, que son más potentes cuando se cuenta en varios medios y distintas técnicas narrativas.

Módulo 4: Search Engine Optimization (SEO) y Search Engine Marketing (SEM)

12 horas presenciales

Profesor: José Kont, Mgt. (Guatemala)

Técnicas y herramientas para mejorar el posicionamiento de una página web en los resultados orgánicos

(no pagos) de los motores de búsqueda.

  Módulo 5: Laboratorio de Google Apps

8 horas presenciales

Profesor: Silvia Penados, Ing. (Guatemala)

Se obtendrá una cuenta Google y un dominio propio para asociar con todas las herramientas

colaborativas de la plataforma Google Apps: correo electrónico, calendario, documentos, formularios

para encuestas, páginas web, entre otros.

Módulo 6: Digital Advertising

12 horas en línea

Profesora: Ivanna Zauzich, Mgt. (Colombia)

Diseño y conceptualización de campañas patrocinadas en Redes Sociales adaptadas a la naturaleza de

la plataforma, con énfasis en Facebook y Twitter y tendencias en otras plataformas.

Módulo 7: Taller de redes sociales y analíticas

24 horas presenciales

Profesora: Albertina Navas, PhD (c) (Ecuador)

Diseño, conceptualización, aplicación y evaluación de una estrategia de redes sociales en sintonía con la

estrategia global de comunicación de una organización, sea esta una empresa privada, una entidad

educativa o una institución sin fines de lucro.

CRONOGRAMA Módulo 1: Tendencias y nuevas formas de comunicación en la era digital

Fechas: Sábado, 3 y 16 de octubre 2015 Horario: 08:00-17:00 Lugar: E-garage, Campus TEC (Ciudad de Guatemala)

Módulo 2: Formatos de contenidos digitales

Fechas: Lunes, 12, 14, 19 y 21 de octubre 2015 Horario: 18:00-21:00 Lugar: En línea Fechas: Lunes, 26 y 28 de octubre 2015 Horario: 18:00-20:00 Lugar: En línea

 

Módulo 3: Brand Storytelling

Fechas: Lunes, 2, 4, 9 y 11 de noviembre 2015 Horario: 18:00-21:00 Lugar: En línea Fechas: Lunes, 16 y 18 de noviembre 2015 Horario: 18:00-20:00 Lugar: En línea Módulo 4: Search Engine Optimization (SEO) y Search Engine Marketing (SEM)

Fechas: Sábado, 28 de noviembre y 5 de diciembre 2015 Horario: 08:00-15:00 Lugar: E-garage, Campus TEC (Ciudad de Guatemala)

Módulo 5: Laboratorio de Google Apps

Fechas: Sábado, 9 y 16 de enero 2016 Horario: 08:00-15:00 Lugar: E-garage, Campus TEC (Ciudad de Guatemala) Módulo 6: Digital Advertising

Fecha: Lunes, 18, 20, 25 y 27 de enero 2016 Horario: 18:00-21:00 Lugar: En línea

Módulo 7: Taller de redes sociales y analíticas

Fecha: Sábado, 6 y 20 de febrero; 5 de marzo 2016 Horario: 08:00-17:00 Lugar: E-garage, Campus TEC (Ciudad de Guatemala) PROFESORES Manuel Pulido, PhD (España). Doctor en Filología Hispánica por la Universidad de Extremadura y Licenciado en Humanidades por la misma Universidad. Posee un Diploma en European Studies por la University of Kent (UK) y más de 300 horas de formación en marketing digital por diversas instituciones y empresas españolas. Autor de diversos artículos y libros de su especialidad académica, se ha desempeñado como personal docente e investigador en instituciones como la Universidad de Extremadura, la Fundación Residencia de Estudiantes del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (Madrid), el Instituto de Patrimonio Histórico Español (Ministerio de Cultura, Madrid), Fundación Francisco Giner de los Ríos, Universidad de Málaga, Universidad Internacional de la Rioja, University of Kent, Unversity of Birmingham, New York University y Universidad Francisco Marroquín.

 Como consultor en social media marketing ha trabajado para diversos clientes de la restauración y la hostelería del levante turístico español, y es uno de los editores del libro de event-marketing de Mario Schumacher Blogtrip Costa Blanca: un viaje a las emociones (Amazon, 2013). Actualmente, además de colaboraciones esporádicas en medios guatemaltecos sobre cuestiones relativas al social media, se desempeña como director de la Escuela de Posgrado de la Universidad Francisco Marroquín en Guatemala, aunando sus dos pasiones: la academia y el marketing digital. Esther Vargas, Mgt. (Perú). Periodista, Máster en Periodismo digital del Instituto Universitario de Posgrado (Universidad Carlos III de Madrid, Autónoma de Barcelona y la Universidad de Alicante, en sociedad con el Grupo Santillana) de España. Ha capacitado sobre herramientas digitales, nuevos medios y redes sociales a diarios y organizaciones de Perú, Argentina, México, Brasil, Chile, Venezuela, Colombia, Paraguay, Guatemala, Ecuador y El Salvador. Actualmente estudia un Diplomado de Periodismo Digital en la Universidad Católica del Perú. Brinda talleres presenciales y virtuales, y ofrece consultorías en Social Media. Es Directora de la web Clases de Periodismo y de Sin Etiquetas, medio digital LGBTIQ. Es Profesora de la Maestría de Periodismo Digital para la Universidad de Guadalajara e instructora de la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI). Es docente en la Universidad Antonio Ruiz de Montoya y en la Universidad Mayor de Chile - ISIL. Sues especialidades: Periodismo digital, redes sociales, nuevos medios, periodismo, redacción periodística, Social Media, docencia. Carlos Galeas, PhD (Colombia). Doctor en Comunicación, Máster en Marketing Estratégico, Branding, Comunicación e Identidad Corporativa e Ingeniero en Comunicación visual y publicitaria. Es consultor y coach instructor certificado. Es experto en comunicación estratégica, digital, publicitaria y visual, imagen corporativa, branding, marketing 3.0 y relacional, social y neo media. Tiene más de 20 años de experiencia internacional como asesor presidencial, gubernamental e institucional en algunos países de la región, asesor de candidatos y de proyectos en comunicación política integrada, miembro de la Asociación Americana de Consultores Políticos (AAPC), Asociación Latinoamericana de Consultores Políticos (ALACOP), Instituto de Comunicación Política Iberoamericana (ICP), la Red Latinoamericana Estratégica ESTRATEGOS y asociaciones regionales de Mercadotecnia directa e interactiva. Actualmente se desempeña como consultor independiente, coach corporativo y docente universitario, ha sido autor de algunas publicaciones especializadas y artículos sobre temas como comunicación digital, TIC y tendencias mercadológicas. José Kont, Mgt. (Guatemala). Cuenta con 8 años de experiencia en temas relacionados al Marketing y Publicidad por Internet. Es un profesional certificado por Google a través de la acreditación Google Analytics Individual Qualification, certificado internacional en Nueroliderezgo y Neuromanagement por Panamerican Consulting Group y Braidot Brain Decision Centre, Director para Guatemala del Instituto Internacional de Marketing IIMN, co-organizador de TEDxGuatemalaCity y voluntario de varias causas que promueven la innovación, la democracia y el emprendimiento. Como emprendedor José es fundador de iLifebelt, una Startup de Marketing y Publicidad por Internet, también es co-fundador de Neuromarketing.la, una firma dedicada a la investigación de mercados con tecnologías de medición neurofisiologicas. Ha asesorado a varias compañias multinacionales y brindado conferencias en Estados Unidos, México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Panamá y Colombia. Silvia Penados (Guatemala). Pionera en el desarrollo de sitios web en Guatemala. Se graduó de la Universidad Francisco Marroquín -UFM- como administradora de sistemas de información en el 2002. Actualmente es vicepresidenta de la Comisión de Desarrollo de Contenidos Digitales -DigitalGT-, de la

 Asociación Guatemalteca de Exportadores -AGEXPORT- y presidenta de la organización Enactus Guatemala (Martínez, 2014). Penados es la cofundadora y directora de la empresa solucionesweb.com, la cual creó el sitio web de la Asamblea General de la Organización de Estados Americanos 2014 tras la solicitud del Ministerio de Relaciones Exteriores. También ha creado más de dos mil 500 proyectos web de empresas nacionales e internacionales. En el 2011 recibió el galardón The Champions of SIFE (Martínez, 2014). Miembro de la Junta Directiva del Centre for Social Media Studies de la Escuela de Negocios Arthur Lok Jack.  Ivanna Zauzich, Mgt. (Colombia). Con formación en Derecho y Ciencias Políticas, se dedicó al periodismo durante varios años. Tiene una Maestría de Derecho Internacional Humanitario. Ha escrito para Soho, Gestión, El Comercio, Líderes, entre otras publicaciones en Ecuador y Colombia. Desde 2012, es una apasionada por la cobertura en tiempo real y las estrategias digitales. Ha hecho cursos en Google Analytics, Construcción de Reputación on line y manejo de crisis on line, marketing digital, entre otras. Fue Head Community Manager en Ximah Digital y actualmente es Jefa de Estrategia de Céntrico Digital donde aplica Inbound marketing para manejar cuentas con estrategias basadas en contenido en blogs y redes sociales. Como proyecto personal desarrolla el blog de periodismo gastronómico morterodepiedra.com. Albertina Navas, PhD (c) (Ecuador). Candidata a Doctorado en Comunicación, MBA y Máster en Periodismo digital. En sus 15 años de trayectoria, se ha dedicado a la investigación periodística y a las coberturas internacionales de temas de negocios y tecnología en Latinoamérica, El Caribe, EE.UU., Asia y Europa. Además, tiene varios años de experiencia en consultoría en emprendimiento, docencia universitaria y capacitación ejecutiva en más de una decena de instituciones educativas y empresas públicas y privadas de Ecuador, China, Trinidad y Tobago, Barbados y Guatemala. Fue invitada como miembro del panel de expertos del Monitor Global de Emprendimiento (GEM), capítulo Ecuador, y participó en las discusiones del Plan de Gobierno Electrónico del Ecuador. Además, su nombre consta en el ranking de las personas más influyentes de Internet en Ecuador, según la Consultora internacional Llorente & Cuenca. Actualmente se desempeña como Directora de la Maestría de Gestión, desarrollo y crecimiento de pequeñas y medianas empresas (pymes) y Directora del Center for Social Media Studies de la Escuela de Negocios Arthur Lok Jack, sede Guatemala, donde dicta cátedras y talleres de Marketing y Comunicación digital. También publica permanentemente en el blog: www.contentisking.tips.

INVERSIÓN

§ US$ 1,500 (mil quinientos dólares estadounidenses)

FINANCIAMIENTO

§ Efectivo

§ Tarjeta de crédito

§ Financiamiento a 12 meses a través de Interbanco

 

REQUISITOS

• Hoja de vida • DPI • Tres cartas de recomendación

BENEFICIOS

§ Al finalizar este programa, el estudiante estará en capacidad de ejercer su trabajo de Community

Manager con una visión global y actualizada, generando campañas exitosas con las técnicas y

enfoques más novedosos de la industria. El graduado estará familiarizado con los conceptos de

marketing y branding pertinentes con un enfoque de desarrollo de contenidos digitales para

organizaciones de los sectores público o privado.

§ Los mejores egresados obtendrán por un pasantía profesional en la agencia digital Solución Web

para poner en práctica sus conocimientos.

§ Certificado que cuenta con el respaldo del Center for Social Media Studies de la Escuela de

Negocios Arthur Lok Jack, Google SMB y Campus TEC.

§ Para los alumnos que no vivan en Guatemala, las clases presenciales serán transmitidas en

video streaming con un acceso privado.

INFORMES Albertina Navas, PhD (c) Directora del Center for Social Media Studies Escuela de Negocios Arthur Lok Jack Oficina (Guatemala): +502 2422 3652 Celular (Guatemala): +502 5867 1526 E-mail: a.navas@lokjack.gt Twitter: @albertina_navas Blog: www.contentisking.tips www.lokjack.gt