“cesta kot delovno okolje 2012” - dars.si vovko bergant... · psihoterapija posamezniku pomaga...

“CESTA KOT DELOVNO OKOLJE 2012”

Elizabeta Vovko višja policijska inšpektorica - psihologinja

Tacen, 22. november 2012

75. člen Pravilnika o policijskih pooblastilih v 2. točki določa, da mora vodja policijske enote policistu takoj zagotoviti psihosocialno pomoč, če je bila posledica uporabe prisilnih sredstev smrt.

V 3. točki 75. člena pa pravilnik določa, da psihosocialno pomoč na policistovo željo ali po lastni presoji vodja policijske enote zagotovi tudi, če je bila posledica uporabe prisilnega sredstva huda ali posebno huda telesna poškodba kakšne osebe.

obravnava prometne nesreče s hudimi telesnimi ali smrtnimi poškodbami oz. obravnava prometne ali druge nesreče, v kateri so udeleženi bližnje osebe zaposlenega ali otroci;

dogodki na cesti, v katerih je ogroženo lastno življenje ali življenje sodelavca;

smrt ali hujša poškodba sodelavca;

lastna hujša poškodba;

pomanjkanje kontrole nad svojim delovnim okoljem – varnost policista je odvisna od voznikov;

poskusi preprečitve opravljanja uradnih nalog;

grožnje in nasilje proti policistu.

Projekt PSOP: ◦ delovna skupina za Psihološko svetovanje in oskrbo policistov

◦ 7 psihologov , 15 policijskih zaupnikov

Krizna intervencija ◦ 24-urna interventna psihološka pomoč

Podpora policijskih zaupnikov (“peer-support”)

Svetovanje in psihoterapija

Priprava pred kriznim dogajanjem

Demobilizacija

Osnovna psihološka prva pomoč

Kolegialna pomoč (peer-support)

Razbremenilni razgovor (defusing)

Psihološki debriefing

Intervencije v post-krizni fazi

FAZA AKUTNE KRIZE

Namen pomoči sta takojšnja psihološka podpora in lajšanje čustvene stiske policistom ob doživljanju travmatskega dogodka.

V primeru potrebe po psihološki pomoči klic neposredno na interventno številko 031 779 437, kjer se javi dežurni psiholog, ali na OKC UPS, ki bo prevzel koordinacijo.

Pomoč se izvaja na lokaciji najbližje kraju kriznega dogodka, kjer so razpoložljivi minimalni pogoji za nudenje pomoči.

Psiholog pride na kraj nudenja pomoči nemudoma, najkasneje v roku treh ur po pozivu. Interventna psihološka pomoč se lahko izvede znotraj obdobja 24 ur po kriznem dogodku in nadaljuje po tem obdobju.

Izvaja se v obliki zaupnega individualnega ali vodenega skupinskega pogovora, lahko pa tudi kombinirano.

Posvet s psihologom se lahko izvede tudi samo telefonsko.

Vsem zaposlenim se pomoč zagotavlja ob čustveni stiski zaradi hujših stresnih dogodkov na delovnem mestu, kot so na primer:

dogodki, v katerih je ogroženo lastno življenje ali življenje sodelavca;

smrt ali hujša poškodba sodelavca;

lastna hujša poškodba;

obravnava prometne nesreče s hudimi telesnimi ali smrtnimi poškodbami oz. obravnava prometne ali druge nesreče, v kateri so udeleženi bližnje osebe zaposlenega ali otroci;

uporaba prisilnih sredstev, ki ima za posledico lastno hujšo poškodbo, hujšo poškodbo ali smrt druge osebe;

priča poskusu samomora ali samomoru;

samomorilna ogroženost (lastna, sodelavca);

primeri drugih osebnih težav in stisk, ki jih čutijo policisti (četudi morda ni ozko omejena na delo ali interventna, jim lahko svetujemo, kam se lahko obrnejo v smislu psihoedukacije);

ogroženost policistov in družinskih članov (npr. zaradi resnih groženj občanov).

omilitev škodljivega vpliva stresnega dogodka, zmanjševanje začetne stresne reakcije,

razbremenjevanje občutkov krivde,

lajšanje normalnih procesov okrevanja po neobičajnem stresnem dogodku,

krepitev pozitivnih strategij soočanja s situacijo,

seznanitev o kriznem odzivanju, o možnih reakcijah.

Število psih. intervenc

Družinske težave ali težave v partnerskem odnosu 19

Mobing in stres zaradi organizacije dela ter medosebnih odnosov na DM

15

Sum na duševno motnjo, bolezen 15

Težave po travmatičnem dogodku, povezanim z opravljanjem dela

14

Samomorilna ogroženost (poskus, grožnja) 10

Psihološka pomoč zaposlenemu ali družinskim članom v primeru nenadne smrti ali hude bolezni

8

Policist v disciplinskem ali kazenskem postopku 6

Sum na odvisnost (alkohol, droge, igre na srečo) 1

SKUPAJ po obravnavi 88



31


27





7


Stanje po travmatičnem dogodku, ki ni povezano z delom 4


Pomoč zunanjemu sodelavcu 3




13


17





13








20



15


5








Profil:

Vreden zaupanja

Spoštovan med sodelavci

Senzibilen

Empatičen

Aktiven

Komunikativen

Motiviran

Osebna izkušnja krizne situacije

Psihološko svetovanje

vodi strokovno usposobljen svetovalec (psiholog) z namenom,

da bi posamezniku izboljšal njegovo psihično stanje, doživljanje, samopodobo in vedenje ter

mu pomagal k pozitivnemu osebnostnemu razvoju in izboljšanju kvalitete življenja.

V svetovalnem procesu lahko posameznik usvoji veščine, ki mu bodo v prihodnosti olajšale spoprijemanje s težavnimi življenjskimi situacijami.

Psihološka podpora

Izobraževanje o problemu

Psihoterapija posamezniku pomaga pri premagovanju različnih težav,

omogoča razumevanje in predelavo travm ali pomembnih dogodkov ter večjo fleksibilnost pri delovanju v vsakdanjem življenju.

Družinski vzorci in doživetja iz otroštva oblikujejo večino našega vedenja v sedanjosti, naš pogled nase, na druge ljudi, na dogodke in življenje nasploh.

S pomočjo psihoterapije posameznik bolje razume samega sebe in tako okrepi osebno avtonomnost in učinkovitost v življenju.

Psihoterapija lahko pripomore k resničnim spremembam pri ustvarjanju pomembnih odnosov z drugimi v našem življenju.

EMDR

24-urna interventna psihološka pomoč za policiste

Cilji psihosocialne pomoči so

zmanjšati vpliv kritičnih situacij in drugih stresorjev na policiste,

pospešiti proces okrevanja ter

okrepiti strategije obvladovanja stresa.

Zato je smiselno

zaposlene v policiji napotiti na usposabljanja s tega področja,

izvajati program obravnave stresa zaradi kritičnih dogodkov z intervencijami,

ponuditi možnost psihološkega svetovanja in psihoterapije.

Normalni ljudje imajo normalne reakcije na nenormalne dogodke.

“cesta kot delovno okolje 2012” - dars.si vovko bergant... · psihoterapija posamezniku pomaga...

Documents