change in business - co-creatie presentatie
DESCRIPTION
Samenvatting van mijn presentatie/ workshop tijdens het Change in Business congres in Amsterdam op 12-12-2012TRANSCRIPT
Co-creatie
Innoveer samen met je eindgebruiker!
Presentatie Change in Business Congres 12-12-’12
@Joycediscovers Joycediscovers.wordpress.com [email protected]
Introductie
Community Manager bij MWM2MSc, Online Research & Co-creatie Communities, Frankwatching, Workshops
@Joycediscovers Joycediscovers.wordpress.com [email protected]
Change in business…
Eindgebruiker invloedrijk
Belangrijke referentie
Betrokken
Kritisch
Relevantie = cruciaal
@Joycediscovers Joycediscovers.wordpress.com [email protected]
‘User’ co-creation
Doelgerichte samenwerking
tussen organisaties en hun
eindgebruikers, waarbij deze
samenwerken om
producten/diensten te
ontwikkelen of te
verbeteren.
@Joycediscovers Joycediscovers.wordpress.com [email protected]
Invloed van eindgebruiker in innovatie
STAP 1BEHOEFTEN
STAP 2IDEEËN
STAP 3CONCEPT
STAP 4CHECK
eind
gebr
uike
r or
gani
satie
@Joycediscovers Joycediscovers.wordpress.com [email protected]
Focus vancrowdsourcing
Inzichten en behoeften
Ideëengeneratie
Evaluatie & selectie
Conceptontwikkeling
Concept check
Focus van co-creatie
Zelfde concept, andere focus
@Joycediscovers Joycediscovers.wordpress.com [email protected]
Wat levert co-creatie op?
Relevante producten
Doeltreffender marketing
Efficiënte innovatie
Positief imago
Lifeline met eindgebruiker
@Joycediscovers Joycediscovers.wordpress.com [email protected]
Kritische succesfactoren
Mindset
Doelstellingen
Verwachtingen
Latente behoeften vertalen
Dialoog en feedback
Van idee naar praktijk