chapter 10 sis
TRANSCRIPT
-
8/15/2019 Chapter 10 SIS
1/16
Chapter 10 Model BisnisMeydi Angkasa Pribadi15/387164/PEK/20714
Mohammad Ha! "#ardi15/387165/PEK/20715
$#saibah Hasna15/387175/PEK/20725
-
8/15/2019 Chapter 10 SIS
2/16
Perbedaan E Commerce & E Business
• E – Business lebih luas daripada E – Commerce
• E – Business tidak hanya jual beli lewat situs
• E – Business lebih berbicara tentang model bisnis
Beberapa model bisnis yang berhubungan dengan E – Business akan
dibahas pada bab ini
-
8/15/2019 Chapter 10 SIS
3/16
Paradigma Baru
Pertanyaan yang muncul pada pada paradigma baru:
a. pakah model bisnis saya!
b. "engapa mem#okuskan pada model bisnis
$ari pertanyaan tersebut dapat digunakan untuk mengembangkan
model bisnis dan menggambarkan struktur bisnis% apa yang akan
dijual% bagaimana manusia dapat berinteraksi di dalam bisnis dan
sebagainya.
-
8/15/2019 Chapter 10 SIS
4/16
ipologi "odel Bisnis
ipologi e Business menurut apscott et al. '()))*
-
8/15/2019 Chapter 10 SIS
5/16
Cont+d
• gora merupakan suatu e – business dimana terjadinya pertemuan antara
penjual dan pembeli yang melakukan transaksi. E, : e – bay
• ggregasi merupakan e – business yang menghubungkan agregasi
beberapa pemasok ke dalam satu buah toko online. E, : ama-on.com
• liansi merupakan kerja sama beberapa anggota untuk mencapai suatu
tujuan tertentu
• antai nilai merupakan jaringan integrasi /ertikal yang menambah nilai ke
input berikutnya• 0aringan distribusi menyediakan jasa yang mengalokasikan dan
mendistribusikan daripada memproduksi dan membeli barang% jasa
&in#ormasi. E, : 1P2
-
8/15/2019 Chapter 10 SIS
6/16
Pengelompokkan "odel E 3 Business
4. Business o Customer 'B(C*
(. Business o Business 'B(B*
-
8/15/2019 Chapter 10 SIS
7/16
Perubahan "odel Bisnis
• E business akan digunakan sebagai alat meningkatkan laba
• 5ntegrasi sangat dibutuhkan pada model bisnis
• Perubahan struktur bisnis harus diperhatikan karena biasanya
internet dapat merubah struktur bisnis yang ada
• rans#ormasi struktur tidak hanya terjadi pada tangible assets
melainkan pada intangible assets
-
8/15/2019 Chapter 10 SIS
8/16
$isagregasi $an eagregasi antai 6ilai
• Disagregasi rantai nilai adalah pemisahan antara produk atau
jasa yang dijual dengan kebutuhan akhir yang diminta oleh
pelanggan tidak hanya sekedar produk atau jasa yang akan dijual.
• eagregasi berarti mengumpulkan kembali nilai – nilai yang telah
diurai dan harus diarahkan kepada /isi yang diperbaharui.
• ujuan agregasi yaitu memberikan nilai kepada pelanggan lewat
biaya yang lebih murah dan peningkatan di##erensiasi dibanding
pesaingnya.
-
8/15/2019 Chapter 10 SIS
9/16
Pengertian 6ilai
4. 7ecepatan 8ayanan merupakan respon yang cepat% instan% akurat dan
adapti# terhadap kebutuhan pelanggan
(. 6yaman merupakan pemenuhan kebutuhan pelanggan dimana dalam
sekali belanja 'one - stop shopping *
9. Personalisasi merupakan keinginan pelanggan agar dilayani secara
indi/idual sehingga tercipta customer satis#action
. ;arga merupakan #aktor yang sangat berpengaruh sehingga harga yang
ditawarkan harus terjangkau dan bersaing
$alam e business terjadi peningkatan persaingan dimana harga yang murah
tidak selalu memiliki kualitas yang rendah terdapat komponen yang dapat
diminimalkan sehingga bisa menghasilkan biaya yang kompetiti#. E, :
-
8/15/2019 Chapter 10 SIS
10/16
"enciptakan & "emuaskan
Pengalaman Belanja Baru• $apat memberikan nuansa & pengalaman baru bagi konsumen
• idak hanya nuansa baru yang diberikan melainkan bertujuan untuk
memuaskan konsumen
• Pengalaman baru dapat diberikan melalui front end hingga back
end secara terintegrasi
-
8/15/2019 Chapter 10 SIS
11/16
ren
Pengidenti#ikasian tren yang tepat berguna bagi perusahaan. "emahami tren berman#aat
bagi perusahaan untuk memahami perilaku pelanggan% mengurangi ketidakpastian% dan
identi#ikasi kesempatan.
erdapat beberapa kategori ren yaitu :
• Pelanggan : pelayanan
• E – 2er/ice : integrasi% pemenuhan order
• =rganisational : outsourcing % distribusi maya
• 7aryawan : manajemen karyawan
• eknologi Perusahaan : aplikasi perusahaan yang terintegrasi
• eknologi 1mum : aplikasi jaringan nirkabel% penyedia jasa aplikasi% in#rastruktur
terintegrasi.
-
8/15/2019 Chapter 10 SIS
12/16
Perkembangan "odel Bisnis
"odel bisnis harus dinamis
mengikuti perkembangan
"odel statis akan hancur
karena tidak menyesuaikan
dengan perubahan -aman
macam perkembangan "odel :
4. Perbaikan 7anal
(. Penambahan 7anal
9. Perpanjangan 7anal
. Pemadatan 7anal
-
8/15/2019 Chapter 10 SIS
13/16
4. Perbaikan 7anal
(Channel Enhancement)
• "enggunakan kanal
perusahaan yang telah ada
tetapi terjadi penambahan
#itur
• E, : Pada ma-on
ditambahkan #itur '4 click
shopping*. 7elebihan lainnya
pembeli dapat melihat
rangking buku% da#tar buku%
dll
(. Penambahan 7anal
(Channel Expansion)
• "elakukan penambahan
jalur bisnis baru ataupun
model bisnis yang baru
• E,: ama-on.com melakukan
penambahan model bisnis
lelang pada transaksi yang
dimiliki karena melihat
kesukesan dari eBay.
-
8/15/2019 Chapter 10 SIS
14/16
9. Perpanjangan 7anal
'Channel Expansion*
• Perkembangan dilakukan
dengan cara menambah #ungsi
perantara% masuk ke pasar
secara geogra#is.
• E, : ama-on.com menawarkan
produk baru untuk dijual tidak
hanya buku pada awal tahun
()))an. ;al tersebut dilakukan
untuk memperoleh pangsa
pasar yang lebih besar
. Pemadatan 7anal
'Channel Compression*
• "eninggalkan bisnis atau
menghentikan produk>jasa yang
ditawarkan
• E, : Partner li/ing.com
menyatakan bangkrut.
ma-on.com kemudian menutup
penjualan mebel online ini.
Perusahaan tersebut bubar
dengan hanya membayar
sebagian kecil dari kontrak.
-
8/15/2019 Chapter 10 SIS
15/16
nalisis
• erjadi perubahan model bisnis pada ama-on.com darin yang
hanya menjual buku menjadi berbagai produk secara online.
• ingkat persediaan diminimalkan tetapi berimplikasi pada produk
tertentu
• erdapat hutang yang dimiliki oleh ama-on.com sehingga
diperkirakan perusahaan tidak akan dapat bertahan.
-
8/15/2019 Chapter 10 SIS
16/16
;67 ?=1@