checklist mega - empresa online de sucesso...6 a dominar#o#meio#de#contato#com#as#pessoas,#É#o#...
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CHECKLIST)FÓRMULA)MEGA)CASAMENTOS)!Nosso!checklist,!implanta!um!processo!de!execução!organizado!e!cria!uma!percepção!excelente!da!sua!competência,!na!mente!da!potencial!cliente,!porque! antes! mesmo! da! contratação,! ela! recebe! muitos! materiais!interessantes!para!aproveitar.!!Você! passa! uma! sensação! de! profissionalismo,! trabalho! em! equipe,! e!dedicação!a!causa!de!realizar!um!casamento!inesquecível.!!!!ESSE# CHECKLIST# ESTABELECE# UM# VÍNCULO# EMOCIONAL#COM#A#SUA#CLIENTE#!Após! cada! remessa! de! material! complementar! ao! checklist,! você! deve!enviar!um!eAmail!perguntando!o!que!a!sua!noiva!achou!do!material,!para!ir!estabelecendo! um!vínculo!emocional! crescente,! mostrando! que! você! se!importa!com!a!causa!dela,!com!os!objetivos!dela,!e!não!só!com!a!transação.!!!!O!checklist!ajuda!a!tirar!da!cabeça!da!sua!potencial!cliente,!a!sensação!que!você!está!sendo!contratada,!e!passa!a!sensação!que!você!a!está!ajudando!com!a!causa,!realizar!um!casamento!inesquecível,!passando!a!percepção!que! você! está! do! lado! dela,! ajudandoAa! a! superar! os! obstáculos! na!realização!do!seu!sonho!e!não!apenas!realizar!uma!transação.!!!!O# CHECKLIST# ALINHA# E# ORGANIZA# OS# OBJETIVOS# PARA#REALIZAR# UM# MEGA# CASAMENTO# LOGO# NO# INÍCIO# DO#ATENDIMENTO#!O! checklist! ajuda! a! alinhar! e! organizar! os! objetivos! logo! no! início! do!processo!de!atendimento,!estabelecendo!prioridades,!metas!e!planos!de!ação!para!alcançar!esses!objetivos.!!!Esse! momento! de! alinhamento! e! organização! é! importante! por! ser! uma!excelente!oportunidade!para!engajar!a!cliente!em!um!passo!a!passo!do!que!ela!precisa!fazer!para!realizar!o!seu!sonho!administrando!as!expectativas!dela.!!!
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COM#ESSE#CHECKLIST#VOCÊ#VAI#SUPERAR#AS#EXPECTATIVAS#DA#SUA#CLIENTE#DE#MANEIRA#EXTRAORDINÁRIA.##!A! sua! potencial! cliente! quer! contratar! organização,! competência! e!tranquilidade,! e! com! um! bom! checklist! você! vai! superar! as! expectativas!dela!antes!da!contratação.!!Conseguir!identificar!os!diversos!desafios!que!o!cliente!tem,!fazer!um!link!com!as!soluções!que!você!tem!e!as!atividades!que!ele!precisa!executar,!gera!tranquilidade!e!o!sentimento!de!satisfação!na!mente!do!cliente.!!!COM#ESSE#CHECKLISTI#VOCÊ#VAI#IMPLANTAR#UM#ÓTIMO#PROCESSO#DE#ATENDIMENTO.#!Você! precisa! de! um! ótimo! processo! de! atendimento! para! causar! uma!primeira!boa!impressão,!sempre!resolvendo!um!problema!da!sua!potencial!cliente,!em!todos!os!pontos!de!contato!com!a!sua!empresa.!!!Não! tenha! medo! de! educar! sua! futura! cliente! com! bastante! informação!relevante,!se!você!não!a!educar!com!bastante!conteúdo,!ela!pode!nunca!saber! o! real! poder! dos! seus! serviços,! então! mostre! e! ensine! tudo! que! é!possível!ser!feito!para!ela!perceber!quão!maravilhoso!é!poder!contar!com!a!sua!ajuda,!até!ela!não!querer!perder!essa!ajuda!por!nada!e!te!contratar.!!#VOCÊ#PRECISA#CONHECER#QUEM#ESTÁ#PEDINDO#O#SEU#ORÇAMENTO#PARA#REALIZAR#UM#MEGACASAMENTO.#!O!nosso!checklist,!que!você!está!recebendo,!tem!perguntas!que!facilitam!a!análise! do! tipo/perfil! da! cliente,! de! modo! a! poder! melhor! avaliáAla,! e!encaminhar!para!ela,!um!fluxo!de!conteúdo/informações!adequadas.!!!Esse!conteúdo!deve!levar!a!sua!potencial!cliente,!do!ponto!onde!ela!está,!para! o! ponto! onde! ela! quer! chegar,! ou! pelo! menos,! a! um! ponto! mais!avançado! da! jornada! de! realização! do! casamento,! administrando! as!expectativas!com!material!educativo!e!útil,!que!motive!essa!cliente!a!ação.!!
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VOCÊ#DEVE#DOMINAR#A#INTERNET#PARA#FECHAR#MEGA#CASAMENTOS#
!Atualmente!existem!dois!grandes!ambientes!de!negócios!no!mercado.!!!O! ambiente! digital! online! da! internet! e! o! ambiente! offAline! das! lojas! e!empresas!do!mundo!físico,!e!hoje,!um!ambiente!não!existe!sem!o!outro.!!Quando#você#impacta#o#ambiente#offline,#o#online#é#impactado.##!Por! exemplo,! quando! acontece! o! casamento! de! alguma! celebridade,! as!redes! sociais! ficam! lotadas! de! comentários! sobre! o! casamento,! os!fornecedores!ganham!visibilidade!e!autoridade.!!O#ambiente#online#também#impacta#no#offline.##!Quando! um! serviço! é! mau! feito,! isso! se! espalha! rápido! pelas! redes,!principalmente!em!grupos!do!Facebook!ou!em!sites!como!o!Reclame!Aqui,!o! impacto! no! ambiente! offline! é! claro! e! algumas! vezes! gigante! (como! a!falência!do!prestador!do!serviço).!!#VOCÊ#PRECISA#COMEÇAR#PELO#SIMPLES#PARA#DOMINAR#O#COMPLEXO#MAIS#FACILMENTE#!O!que!é!mais!fácil!impactar,!o!ambiente!offline!ou!o!ambiente!online?!!O!ambiente!online!é!mais!barato,!mais!escalável!e!mais!rápido!de!impactar.!!!Além! disso,! o! online! tem! bem! menos! concorrência,! porque! poucas!empresas! sabem! o! que! fazer! para! dominar! a! internet,! conseguindo!efetivamente! atrair! ótimos! clientes,! que! vão! fechar! contratos! todas! as!semanas,!aumentando!as!suas!recitas!rapidamente.!!Nós! ajudamos! empreendedores! a! dominarem! a! internet! transformando!seus! negócios! em! Empresas! Online! de! Sucesso,! porque! sabemos!exatamente! o! que! fazer! no! ambiente! digital! para! que! ele! se! torne!extremamente!efetivo!para!os!negócios!e!vamos!te!ensinar!tudo.!!!O! ambiente! offline! é! muito! mais! custoso,! demorado! e! na! maioria! dos!setores!já!está!estabelecido!e!amadurecido.!!
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VOCÊ#AGORA#VAI#CONSEGUIR#ATRAIR#ÓTIMOS#CLIENTES#E#FECHAR#MUITOS#CONTRATOS#ONLINE#!Para! uma! pequena! empresa! ou! para! um! profissional! do! mercado,! é!condição!necessária!para!sobreviver!e!progredir,!dominar!uma!metodologia!certeira,!como!a!ensinada!durante!o!nosso!CURSO!DE!MARKETING!DIGITAL!E! ATENDIMENTO! ONLINE! INESQUECÍVEL# criado! especialmente! para! o!mercado!de!casamentos,!festas!e!eventos.""#VOCÊ# AGORA# VAI# CONSEGUIR# VENDER# MUITO# ONLINE,#AUMENTANDO#O#SEU#FATURAMENTO,#MESMO#QUE#VOCÊ#NUNCA#TENHA#VENDIDO#NADA#PELA#INTERNET.##!Nosso!método!não!é!só!gerar,!mais!atração,!mais!clientes!e!mais!vitrine,!porque!sucesso!de!verdade,!é!fazer!o!que!se!quer,!na!hora!que!se!quer,!com!quem!se!quer,!aonde!se!quer!e!pelo!tempo!que!se!quiser.!!!Ou!seja,!sucesso!é!saber!escolher!bem!o!que!se!quer!e!o!que!não!se!quer!fazer.!!!#QUANDO#SUA#EMPRESA#SE#TORNA#UMA#AUTORIDADE#NA#INTERNET,#ELA#TAMBÉM#SE#TORNA#UMA#AUTORIDADE#NO#AMBIENTE#REAL.#!Isso!acontece!porque!a!internet!está!nos!bolsos!das!pessoas!atualmente,!nos!celulares.!Dos!bolsos!para!a!mente!é!um!caminho!bem!curto.!!!Você!fica!muito!mais!presente!na!mente!e!no!coração!das!pessoas!quando!usa!a!nossa!metodologia!para!dominar!a!internet.!!A! todo! momento! elas! estarão! em! contato! com! você! estejam! onde!estiverem.!!#
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DOMINAR# O# MEIO# DE# CONTATO# COM# AS# PESSOAS,# É# O#PRIMEIRO# PASSO# PARA# ALCANÇAR# O# SUCESSO#DURADOURO#NO#MERCADO.##!Lógico,!que!há!um!espaço!de!tempo!para!isso!acontecer,!mas!é!muito!mais!rápido!hoje!que!a!alguns!anos!atrás.!!!Principalmente!se!você!transformar!o!seu!negócio!numa!Empresa!Online!de!Sucesso!que!atraia!ótimos!clientes!e!feche!contratos!pela!internet.!!Não! é! só! ter! site,! Instagram,! facebook! e! youtube! com! milhares! de!seguidores!e!centenas!de!curtidas,!isso!por!si!só!não!gera!vendas!diretas!e!recorrentes,! as! quais! acabam! em! grande! parte! indo! para! os! seus!concorrentes!que!copiam!descaradamente!os!seus!produtos.!!!!Você!precisa!transformar!o!seu!negócio!numa!Empresa!Online!de!Sucesso!para!dominar!a!Internet,!e!nós!vamos!te!ajudar!com!isso.!!!DOMINE#A#INTERNET#QUE#O#AMBIENTE#REAL#SEGUIRÁ#E#FICARÁ#AOS#SEUS#PÉS#!Uma!vez!que!você!domine!a!internet,!você!aumenta!muito!o!potencial!de!sucesso!no!mundo!offAline.!!!Como!dominar!o!online?!A!pergunta!de!ouro!então,!não!é!mais!“como!eu!vendo!mais?!”,!mas!sim,!“como!eu!domino!a!internet?!”.!!!O!ambiente!online!é!mais!barato,!mais!escalável!e!mais!rápido!de!impactar!com!uma!comunicação!efetiva!através!de!um!SITE!3R,!Responsivo,!em!Rede!com!as!mídias!sociais!e!com!Retenção!dos!contatos!dos!visitantes!como!os!que!nós!podemos!implantar!para!você.!!!Você!agora!também!pode!conseguir!aprender!tudo!sobre!como!dominar!a!internet.! É! só! se! inscrever! no! nosso! curso! de! MARKETING! DIGITAL! E!ATENDIMENTO!ONLINE!INESQUECÍVEL.!!!VOCÊ#AGORA#VAI#CONSEGUIR#ATRAIR#ÓTIMOS#CLIENTES,#ATENDÊSLOS#ONLINE#DE#FORMA#INESQUECÍVEL#E#VENDER#MUITO#PELA#INTERNET.#
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O#QUE#FAZ#A#ASSESSORIA/CERIMONIAL#DE#FESTAS#!
!ASSESSORAR!É!UM!TRABALHO!DIFÍCIL!E!MULTIFUNCIONAL.!!!UM!ASSESSOR!É:!!!Um!médico!que!ouve,!interpreta!e!cuida,!!!Um!arquiteto!que!cria!toda!uma!ambientação,!!!Um!designer!que!concebe!uma!festa!original,!bela!e!funcional.!!Um!engenheiro!que!projeta!a!logística,!as!instalações!e!constrói!o!cenário,!!Um!psicólogo!que!percebe!e!lida!com!algumas!situações!delicadas,!!!Um!administrador!principalmente!de!expectativas,!!!Um!advogado!para!representar!e!defender!os!interesses!do!cliente,!!!Um!professor!que!orienta!e!inspira,!!!Um!economista!que!avalia!os!orçamentos,!!!Um!contador!que!registra!tudo,!!!Um!bombeiro!que!previne!e!se!necessário!apaga!incêndios,!!!Um!atleta!trabalhando!sempre!no!limite,!!Um!maestro!para!reger!a!todos!de!modo!que!o!evento!seja!perfeito.!!!O# SUCESSO# DE# UM# EVENTO# É# RESULTADO# DE# MUITA#CAPACITAÇÃO,#PLANEJAMENTO,#DEDICAÇÃO#E#EXECUÇÃO#EXCELENTES.#
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HÁ#PESSOAS#QUE#BASEIAM#A# FESTA#EM#FRIOS#PACOTES#PRONTOS,# PREFIRA# A# CRIATIVIDADE,# O# AFETO# E# A#ANIMAÇÃO.#!Propostas! ousadas! não! necessariamente! são! inviáveis,! mas! requerem!inventividade!e!adaptação,!uma!adequação!ao!estilo!e!ao!bolso!do!cliente.!!Nada!de!pacotes!prontos!ou!ambientes!óbvios!desenvolva!a!criatividade,!a!capacidade!de!encantar!e!executar!para!impactar!os!convidados.!!Os! orçamentos! padrões! famosos! pacotes! devem! servir! apenas! para! dar!uma!ideia!inicial!de!custos!orientando!as!escolhas!e!ajudando!a!definir!uma!imagem!inicial!da!festa!que!depois!será!aperfeiçoada!e!personalizada!em!detalhes!conforme!suas!ideias!e!os!desejos!do!cliente.!
!!
SOMOS#O#QUE#REPETIDAMENTE#FAZEMOS#A#EXCELÊNCIA,#PORTANTO,#NÃO#É#UM#FEITO,#É#UM#HÁBITO.###!O!equilíbrio!é!fundamental,!tudo!é!permitido,!mas!precisa!ser!proporcional!e!harmonioso!com!o!contexto.!!!CUIDADO!# MEGACASAMENTOS# TEM# UM# EFEITO# MÁGICO#SOBRE#AS#EXPECTATIVAS#!Para! aumentar! a! percepção! de! realização! e! sucesso,! é! fundamental! o!assessor! administrar! as! expectativas! dos! clientes! durante! todo! o!relacionamento.!!!!No! longo! prazo,! três! diferentes! tipos! de! expectativas! podem! ser!identificados:!expectativas!difusas,!explícitas!e!implícitas.!!Elas!podem!ser!caracterizadas!da!seguinte!maneira:!!!EXPECTATIVAS#DIFUSAS,#EXISTEM#QUANDO#OS#CLIENTES#ESPERAM#QUE#O#ASSESSOR#RESOLVA#O#PROBLEMA,#MAS#NÃO#TÊM#UMA#NOÇÃO#CLARA#DO#QUE#DEVE#SER#FEITO.#!
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Durante! a! festa! existem! expectativas! difusas,! se! um! assessor! conseguir!explicitáAlas!para!o!cliente!e!para!si!próprio,!existe!uma!oportunidade!de!satisfazer!o!cliente.!!
Expectativas! explicitas,! estão! claras! na! cabeça! do! cliente! antes! dos!processos!de!serviço.!!!!Elas! podem! ser! realistas! e! não^realistas.! Os! clientes! presumem,! ativa! e!conscientemente,!que!as!expectativas!explícitas!serão!atendidas.!!!!
QUANTO#MAIS#VAGAS#FOREM#AS#PROMESSAS,#MAIOR#É#O#RISCO# DE# QUE# OS# CLIENTES# FORMEM# EXPECTATIVAS#EXPLÍCITAS#NÃOSREALISTAS.###!Expectativas!implícitas,!referemAse!a!elementos!de!um!serviço!que!são!tão!óbvios!para!os!clientes!que!eles!nem!pensam!nelas!conscientemente,!mas!as!encaram!como!algo!natural.!!É! importante! que! o! assessor! certifiqueAse! de! que! nenhuma! expectativa!implícita!passe!despercebida,!de!modo!que!a!oferta!de!serviço!possa!ser!elaborada!para!atender!a!todas!as!expectativas!do!cliente!e!não!somente!às!explícitas.!!Com!o!passar!do!tempo,!os!clientes!classificam!expectativas!difusas!como!explícitas,! as! nãoArealistas! como! realistas! e! entendem! o! que! precisam! e!querem!explicitamente,!bem!como!aceitam!o!que!não!é!realista!esperar.!!!
DOMINANDO# A# INTERNET# COM# MAESTRIA,# VOCÊ#CONSEGUE# ADMINISTRAR# AS# EXPECTATIVAS# DO# SEU#CLIENTE#ONLINE##!As!noivas!estão!na!internet!e!o!sucesso!do!seu!negócio!hoje!depende!de!como!é!o!seu!atendimento!e!a!sua!presença!online.!De!como!você!domina!com!maestria!a!internet.!!Faça! nosso! curso! de! MARKETING! DIGITAL! E! ATENDIMENTO! ONLINE!INESQUECÍVEL,! disponível! no! site! www.empresaonlinedesucesso.com! e!domine!a! internet!com!maestria,!mesmo!que!você!não!entenda!nada!de!tecnologia,!e!vamos!juntos!fazer!acontecer.!
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DATA ____/____/____CLIENTE
LOCAL
EVENTO
CHECKLISTDESDOBRADO
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07 - Definição da data do evento (cuidado com feriados e mega eventos como olimpíadas e atenção as disponibilidades do item 08)
DATA ESCOLHIDA: ____/____/____
02 - Preparar uma pasta de organização e arquivo para todos os detalhes do evento: agenda, indicações, pesquisas, orçamentos, planilhas de pagamentos, contratos, recibos, recorte de revistas, sites interessantes. Isso vai ser muito útil para confirmar os fornecedores e diluir dúvidas no dia do evento.
O QUE VOCÊ TEM VISTO?
03 - Pesquise, leia revistas, navegue na Internet, vá conhecendo o mundo das festas e aprimorando suas escolhas.Tendo sempre em mente que sua festa deve ter a sua cara, faça uma lista de tudo o que vocês vão querer ou não.
REVISTAS? SITES?
DO QUE VOCÊS NÃO GOSTAM?
DO QUE VOCÊS GOSTAM?
04 - Definir o quanto você pode ou quer investir para realizar os seus sonhos. Faça uma economia inteligente escolha os melhores profissionais que você puder. Tenha uma festa com tudo que você merece.
PREVISÃO DE GASTOS:
05 - Definir quem paga o que, o quanto e quando e fazer estimativa real do número de convidados.
NÚMERO DE CONVIDADOS: ( / / ) ( / / )
COMO PREFERE PAGAR:
01 - Definir tipo, cliente, propósito e expectativas do evento.
BENEFICIADOS
EXPECTATIVAS(difusas, explicitas, implícitas, não realistas)
06 - Definir horário e estilo do evento (de dia ou a noite / íntimo ou com muitos convidados / Informal ou cerimonioso).
CONVIDADOS EM MESASHORÁRIO + IDADE
QUAIS AS ATRAÇÕES?
IMAGINE O DIA D?(conte uma historia)
PROPÓSITO
CLIENTE TEL.:
TIPO LOCAL
ASSESSORAR UM EVENTO SIGNIFICA: OUVIR MUITO, ESTIMULAR IDEIAS, PROPOR DESAFIOS, DAR ORIENTAÇÕES E FAZER TUDO ACONTECER
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08 - Visite possíveis locais para cerimônia / Festa pedindo um pré orçamento e se possível uma pré reserva / atenção as regras e estrutura do local ( roteiro da cerimônia, celebrante, arroz, flash, atrasos, quantos casamentos, sinos, pétalas, cortejo, profissionais exclusivos, o que pode decorar, tipo de música, tempo e horário de montagem, local para preparar o cortejo / local para cumprimentos / acesso para portadores de necessidades especiais / estacionamento, gerador, suíte dos noivos, duração da festa, possibilidade e custo das horas extras).
OPÇÕES P/ CERIMÔNIA
OPÇÕES P/ FESTA
PRÓS
CONTRA
PRÓS
CONTRA
A
ENDEREÇO
TEL
B
ENDEREÇO
TEL
PRÓS
CONTRA
A
ENDEREÇO
TEL PRÓS
CONTRA
B
ENDEREÇO
TEL
09 - De posse dos pré orçamentos, estude a relação custo benefício, sempre levando em conta as suas prioridades. Escolha conscientemente os locais para cerimônia / recepção dando os sinais para garantir a data.
10 - Se quiser é hora de montar o site ou blog do evento e enviar o save the date para os convidados especiais.
CERIMÔNIA FECHADA EM: ____/____/______
FESTA FECHADA EM: ____/____/______
SUGERIMOS COMEÇAR A ORGANIZAR A SUA LISTA DE CONVIDADOS(ITEM 32) MARCANDO A QUEM FOI ENVIADO O “SAVE THE DATE”.
SITE:
OPÇÃO
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11 - Se for ter, contratar assessor ou empresa de organização com acessoria completa para evento e RSVP ativo.
RSVP
ATIVO
PASSIVO
NÃO TEM
14 - Marcar Foto / DVD / tipo de álbum / macking off / fotos de estúdio e expressa (faça uma lista com as fotos que você não quer que falte). Confirmando os horários e locais dos serviços.
15 - Escolha o estilista e a roupa do dia (marcar provas / alterações). Segunda roupa?
ESTILISTA / LOJA / CAUDA?
PRONTO EM ____/____/_____1ª ROUPA
16 - Escolha os acessórios pessoais e da roupa / bouquet.
PRONTO EM ____/____/_____
ESTILISTA / LOJA
17 - Escolha os Sapatos (marcar provas / alterações).
PRONTO EM ____/____/_____
ESTILISTA / LOJA
18 - Escolha os profissionais e marque a prova de maquilagem / cabelo. Definir aonde vai se arrumar.
13 - Em relação aos desejos verificar as regras do local do evento listando os limites e o que não pode.
NÃO PODE
LIMITES
19 - Escolher acessórios externos (almofada para alianças, cesta de pétalas, terço, luvas, caneta bonita) Lembre-se de usá-los nas fotos.
CESTA BALAS
TERÇO CANETA
LUVA
LISTA DAS FOTOS ENVIADA EM ____/____/_____ CLIP ____/____/_____
OUTROS
ALMOFADA KIPOT
VIDEO FOTOCABINE
FOTÓGRAFO 1 FOTÓGRAFO 2
PRONTO EM ____/____/_____2ª ROUPA
EXTRAS
CONSULTOR
12 - Com data, local, horário, estilo, previsão de gastos e de número de convidados é hora de começar a priorizar os desejos pela ordem de importância para cumprir os objetivos, fazendo uma estimativa de custos para realizá-los.
DESEJOS IMPORTANTES E BARATOS
DESEJOS IMPORTANTES E CAROS
DESEJOS NÃO IMPORTANTES E BARATOS
DESEJOS NÃO IMPORTANTES E CAROS
MAQUILAGEM CABELO SE ARRUMAR
SUP. / RECEPÇÃO.
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20 - Marcar Celebrante e Músicos ou DJ para cerimônia (verificar microfone e qualidade acústica do local) Definir características da cerimônia.
CONFIRMADO EM ____/____/______CELEBRANTE
TELEFONE
CONFIRMADO EM ____/____/______MÚSICOS OU DJ
TELEFONE
CARACTERÍSTICAS DA CERIMÔNIA
HORÁRIO DO CONVITE
ENT.: SAÍDA
CORTEJO COMPLETO
ALTAR COM PAIS
COM PAIS E PADRINHOS
ALGUM CASAL SEPARADO? COMO É A CONVIVÊNCIA?
COMUNHÃO?
TÊM OUTRAS CERIMÔNIAS?
TRANSPORTE
ANTES DEPOIS
ALMOFADAS / SALVAS
LIVRINHOS / MISSAIS
OUTROS?
COMO PREFERE?
CHUPPA KIPOT
SEGURANÇA
DECORAÇÃO, PÉTALAS, LAPELAS, BOUQUET CONSULTAR ITEM 27
OUTROS
LEITURAS?
IMPRESSOS? OUTROS?
ALIANÇAS?
AGUÁ MINERAL BALAS
PRECISA DE SONORIZAÇÃO EXTRA? QUEM FAZ?
LUGARES RESERVADOS PLACAS
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CHALAH VINHO
LIMPEZA
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21 - Escolha de buffet e bartender / tipo de serviço do buffet (americano / à francesa / mini porções). Extras tipo japonês e crepes.
(TELEFONE)BUFFET
( )
TIPO DE SERVIÇO
(TELEFONE)BARTENDER
TIPO DE SERVIÇO
(TELEFONE)EXTRAS: TIPO JAPONESA OU CREPES
( )
BEBIDAS P/ CERIMÔNIA?
BEBIDAS P/ FESTA:
ESPUMANTE
VINHO
CERVEJA
LICORES
OUTROS
VODKA
FRUTAS
COCKETÉIS
COPOS
OUTROS
OUTROS
WHISKY
NECESSIDADES ESPECIAIS
TAMANHO DOS BUFFES FORNOS / FRITADEIRAS
PONTOS DE ENERGIA BANCADAS
PONTOS DE AGUA / ESGOTO FREZZERS
ILUMINAÇÃO SERVIÇO CIRCULAÇÃO DE SERVIÇO
VENTILAÇÃO / EXAUSTÃO BANHEIROS DE SERVIÇO
ROUPA ACESSÓRIOS
SALMÃO ARENQUE
BEBIDAS P/ BAR: GELO
ENERGÉTICO
ACESSÓRIOS
VIDROS
ILHAS DE FRIOS MINI PORÇÕES CAVIARRISOTERIE
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22 - Marcar atrações para festa banda / shows / DJ (verificar regras e estrutura do local e necessidades dos profissionais).
BANDA
PRIMEIRA ATRAÇÃO
SEGUNDA ATRAÇÃO
SONORIZAÇÃO EXTRA
EXTRA: CANHÃO / SKYWALCKER / LED / TÚNEL / INFLÁVEIS / LUMINÁRIAS
FECHAMENTO
OUTROS?
ACESSO TAMANHO
OUTROS:
PERSONAGEM / ANIMADOR
FUNDO DO PALCO
CAMARIM
PARA CAMARIM:
LUZ DE PISTA
LUZ PARA ATRAÇÃO: PALCO
SONORIZAÇÃO
TIPO
GERADOR P/SHOW
ONDE PÁRA? CABO?
TRANSMIÇÃO SILMULT.
HOUSE MIX?
PALCO
DJ VJ
COREÓGRAFO / LOCUTOR
BOLAS
TELÃO
PLASMA
EFEITOS ESPECIAIS: BALÕES / GELO SECO / FOGOS / CORTINA ÁGUA / BOLHAS / LED
BOX
ALTURA
PISTA
VIDEO MAPPING
TIPO
CABINE DJ
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23 - Escolha a decoração da festa
LOCAL __________________________________________________________________________________________________TEL. _________________________________________________________ DATA ____________________________________Nº CONVIDADOS __________________________________________ HORÁRIO ___________ H às ___________ H
CRIAÇÃO/LOGíSTICA/COORDENAÇÃO _________________________________________________________________Mobiliário da linha __________________________________________________________________________ incluindo:_____ convidados acomodados em lounges ______________________________________________________ com _____ sofás ______________________________________________________________________________________________,_____ poltronas _________________________________________________________________________________________,_____ pufes ______________________________________________________________________________________________,_____ m. centro _________________________________________________________________________________________,_____ m. lateral __________________________________________________________________________________________,_____ aparadores _______________________________________________________________________________________,_____ bistrôs ____________________________________________________________________________________________,_____ banquetas ________________________________________________________________________________________,_____ convidados acomodados em mesas _____________________________________________________, sendo _____ mesas redondas_____________________________________________________________________________ com_____ cadeiras __________________________________________________________________________________________, _____ mesas quadradas____________________________________________________________________________ com_____ cadeiras __________________________________________________________________________________________,_____ mesas retangulares _________________________________________________________________________ com_____ cadeiras __________________________________________________________________________________________,_____ mesa de doces ___________________________________________________________________________________, _____ mesa de café _____________________________________________________________________________________, _____ mesa de bem-casados __________________________________________________________________________, _____ mesa para bolo _________________________________________________________________________________, _____ mesa de bufê ___________________________________________________________________________________, _____ balcões para bar _________________________________________________________________________________, _____ recepção e ou chapelaria ________________________________________________________________________,_______________________________________________________________________________________________________________ Caminhões _________________ Vans _________________ carregadores ________________ montadores._____ almofadas ________________________________________________________________________ para lounges,_____ almofadas _____________________________________________________________________________________________ pontos de velas _______________________________________________________________________________________ painéis _________________________________________________________________________________________________ plotagens ______________________________________________________________________________________________ fechamentos __________________________________________________________________________________________ espelhos _________________________________________________________________________________________
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_____ lustres _________________________________________________________________________________________________ forrações em carpete _________________________________________________________________________________ tapetes _________________________________________________________________________________________________ piso de pista de dança ____________________________________________________________________________ _____ palco para DJ___________________________________________________________________________________________ fundo de palco em pontos de leds____________________________________________________________________ luz decorativa _____________________________________________________________________________________ _____ luz de pista _____________________________________________________________________________________________ teto de bolas____________________________________________________________________________________________ luz de jardim ___________________________________________________________________________________________ forração das colunas da luz ______________________________________________________________________ _____ house mix _________________________________________________________________________________________ _____ equipamento de som ________________________________________________________________ para e com_____ DJ _________________________________________________________________________________________________ _____ telão ____________________________________________________________________________________________ e_____ plasmas _____________________________________________________________________________________ com _____ VJ _______________________________________________________________________________________________________ Caminhões _________________ Vans _________________ carregadores _________________ montadores_____ supervisor técnico _________________________________ operadores ______________________________________ plantas _____________________________________________, com vasos _______________________________________ plantas _____________________________________________, com vasos _______________________________________ plantas _____________________________________________, com vasos _______________________________________ arranjos decorativos com flores da época _______________________________________________ sendo _____ peças pequenas ___________________________________________________________________ para lounges _____peças pequenas __________________________________________________________________________________ _____ peças médias ______________________________________ para mesas ______________________________________ peças médias ______________________________________ para mesas ______________________________________ peças médias ______________________________________ para mesas ______________________________________ peças médias ______________________________________ para mesas ______________________________________ peças médias _____________________________________ para ______________________________________________ peças grandes ____________________________________ para ______________________________________________ peças grandes ____________________________________ para ______________________________________________ peças grandes ____________________________________ para ______________________________________________ peças médias ___________________________ para cerimônia _____________________________________________ toalhas _________________________________________________________________________________________________ guardanapos __________________________________________________________________________________________ porta guardanapos ____________________________________________________________________________________ sousplat _______________________________________________________________________________________________ taças ___________________________________________________________________________________________________ bandejas para doces __________________________________________________________________________________ forminhas para doces ____________________________________________________________________________
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_____ objetos de decoração _________________________________________________________________________________ queijos, gaiolas, arquibancada ________________________________________________________________________ cortinas ________________________________________________________________________________________________ faixas __________________________________________________________________________________________________ tenda __________________________________________________________________________________________________ toldo ____________________________________________________________________________________________________ piso _____________________________________________________________________________________________________ Caminhões _________________ Vans _________________ carregadores _________________ montadores_____ supervisor __________________ auxiliar ______________ limpeza ______________________ banheiros_____ manobra ___________________ segurança ____________ recepção ___________________________________
CHECKLIST MALA DE PRODUÇÃO ______/______/______
PASTAS/CARTÕES/REVISTAS/CONHECENDO __________________________________________________________ATENDIMENTO/CHECKLIST/CHECKLIST LOCAL ________________________________________________________PRANCHETA/PAPEL/CORRETIVO/04 CORES ___________________________________________________________CHECKLIST DO DIA/DESDOBRADO/PLANTAS __________________________________________________________ADESIVA BRANCA/PRETA/CINZA/TRANSPARENTE _____________________________________________________ADESIVA DUPLA FACE/SCOTCH/ COLA SPRAY ________________________________________________________SPRAY BRANCO/PRETO/DOURADO/PRATA ____________________________________________________________ALICATE/MARTELO/PREGOS/ESTILETE _________________________________________________________________02 GRAMPEADORES/GRAMPOS/VELCRO ______________________________________________________________TRENA/VOLTÍMETRO/08 SARGENTOS __________________________________________________________________ADAPTADORES DE TOMADA/EXTENSÃO/ BENJAMIM __________________________________________________VEJA/LIMPA VIDRO/PANO LIMPEZA ____________________________________________________________________MESA/BANCOS/POLTRONA ____________________________________________________________________________COMPUTADORES COM LISTA __________________________________________________________________________KIT COSTURA/PRIMEIROS SOCORROS _________________________________________________________________
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ESTILO
FLORES
COR
24 - Verificar com florista / cor, estilo, escolha das flores, centros de mesa (altos, baixos), arranjos grandes, arranjos pequenos, peças e arranjos especiais.
FLORISTA(TELEFONE)
( )
( ) CENTROS ALTOS
( ) CENTROS BAIXOS
( ) ARRANJOS GRANDES
( ) ARRANJOS PEQUENOS
( ) ARRANJOS ESPECIAIS
( ) PEÇAS ESPECIAIS
OUTROS
HORÁRIO DA CHEGADA
25 - Escolher bolo / noivinhos / chocolates / bem casados / doces / forminhas / bandejas / lembranças/ tipo de montagem das mesas.
BOLO
NOIVINHOS
DOCES
MONTAGENS DAS MESAS
LEMBRANÇAS
BANDEJAS / VIDROS
FORMINHAS
BEM CASADOS
CHOCOLATES
(HORÁRIO DA ENTREGA)
( )
(HORÁRIO DA ENTREGA)
( )
(HORÁRIO DA ENTREGA)
( )
(HORÁRIO DA ENTREGA)
( )
(HORÁRIO DA ENTREGA)
( )
(HORÁRIO DA ENTREGA)
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(HORÁRIO DA ENTREGA)
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(HORÁRIO DA ENTREGA)
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(HORÁRIO DA MONTAGEM)
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OUTROS
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CENOGRAFIA / PEÇAS
OUTROS
27 - Se houver escolha da decoração da cerimônia (flor, passadeira, velas, mobiliário, cenografia, pétalas e cravos da lapela).
PASSADEIRA
VELAS
DESIGNER ( )
(TELEFONE)
ALTAR / CHUPPA
( )
FLORES
ALTAR
NAVE
PORTA
ALTARES LATERAISHORÁRIO MONTAGEM
OUTROS
FUNDO ALTAR
PALCO P/
( )
CADEIRAS EXTRAS
OUTROS
CADEIRAS ALTAR
MOBILIÁRIO
HORÁRIO MONTAGEM
BALCÃO PULPITO
GENUFLEXÓRIO COLUNAS
LUSTRES
P / LAPELAS / BUQUÊÉTALAS
OUTROS
26 - De atenção especial a iluminação da festa e da cerimônia, ela vai fazer a diferença no seu evento.
DESIGNER( )
(TELEFONE)
PORTA OUTROS
ALTAR NAVE
LUZ CENOGRÁFICA LUZ JARDINS
LUZ DEC. LUZ MESAS
FORÇA ALTURA
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28 - De atenção redobrada ao detalhamento do projeto de execução prevendo possíveis problemas e providenciando se necessário palco / pista / toldos / ar condicionado / banheiros para noivos, convidados e staff / cozinha / camarim / depósito / luz de serviço / gerador / reservar tempo para montagem e desmontagem.
CORBETURA P / PISCINA
TOLDOS (ALTURA, DE ONDE PARA ONDE, QUANTIDADE DE ÁGUAS, VEDAÇÃONAS PAREDES, CALHAS. CIRCULAÇÃO DE AR, COR DA EXTRUTURA, CORFORRAÇÃO, ACESSOS)
REFORÇO EXTRUTURA? ( LUSTRE E TALHAS )
FECHAMENTOS (PROTEÇÃO DE VENTO)
ESCADAS E RAMPAS (DESTAQUE E ILUMINAÇÃO)
BANHEIROS
COZINHA
CAMARIM (MOBILIARIO)
ABASTECIMENTO DE ÁGUA
SANEAMENTO
AR / VENTILADORES
LUZ DE SERVIÇO
HORÁRIO PERMITIDO: DAS ÀS HS HS
PASSARELAS
OUTROS
SUPRIMENTOS DE BANHEIROS / TOILLETES / SINALIZAÇÃO
FIM DA DESMONTAGEM:
DEPÓSITO
TENDA DE APOIO (CAMINHO)
TAMANHO COR FUNDO
PISO TIPO FORRAÇÃOCOR
TAMANHO DESNÍVEIS
PALCO ESCADA
GERADOR ONDE PARA? CABO?
COMEÇO DA MONTAGEM:
BALDEAÇÃO
ACESSO CAMINHÕES (TAMANHO)
PLANTONISTAS
BANHEIRO / ENERGIA / LUZ / SEGURANÇA / ALIMENTOS / HOSPEDAGEMDURANTE A MONTAGEM / DESMONTAGEM.R
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29 - Verifique o planejamento e planta do espaço com recepção, chapelaria, espaço dos lounges, mesas, buffets, bar, pista, palco, telão, bolo, doces, circulação. Quantos convidados sentados em mesas?
Quantos em lounges?
PLANTA BAIXA COM VÁRIAS CÓPIAS COM TUDO PARA ORIENTAR AS VÁRIAS EQUIPES DE MONTAGEM SENDO COORDENADOR DO DIA COM AUTORIDADE PARA ALTERÁ-LA.
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30 - Escolha e convide quem vai estar com você no dia para ajudar a se arrumar, atender o celular e resolver imprevistos (kit de emergência), e quem vai devolver os trajes e objetos alugados ou consignados no dia seguinte. Combine também quem vai ficar responsável de conferir as bebidas, levar as sobras, receber os presentes autorizar ou não as horas extras.
31 - Definição dos trajes do noivo / pais / padrinhos / madrinhas (cor e comprimento) / daminhas e pajens (conforme o estilo do casamento).
(TELEFONE)CONVIDADO
( )
KIT EMERGÊNCIA PRONTO EM
NOIVO
PAI DA NOIVA
MÃE DA NOIVA
PAI DO NOIVO
MÃE DO NOIVO
OUTROS
PADRINHOS
MADRINHAS
DAMINHAS
PAJEM
OUTROS
32 - Lista definitiva de convidados (nome / sobrenome / endereço / email).
PASSAR LISTA PARA COMPUTADORES:
(TELEFONE)RESPOSÁVEL
( )
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33 - Escolha de damas e pajens / padrinhos (quando convidar conversar sobre os trajes e quem vai pagar).
CORTEJO HORÁRIO DE CHEGADA
PADRINHOSNOIVO
PADRINHOSNOIVA
OUTROS
MÃE DA NOIVA C/
OUTROS
NOIVO C/
DAMINHASE PAJENS
NOIVA C/
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34 - Verificar se há necessidade de providenciar acomodações para parentes e amigos de outras cidades.
35 - Encomendar convites / cartões de agradecimento / convites especiais e se necessário mapas do local / Havaianas / placas de indicação ao longo do caminho. Tags de estacionamento.
39 - Legalização da cerimônia e da festa com pagamentos que forem necessários como taxas de luz e limpeza, direitos autorais / ART ( Aconselhamos um despachante ).
36 - Preparar lista de presentes e escolher lojas.
37 - Subscrição dos convites (calígrafo) e distribuição.
38 - Reservar roupa do noivo / padrinhos (marcar provas / alterações).
40 - Chá-bar e / ou Chá de cozinha / preencher os cartões de agradecimento.
41 - Transporte para a igreja / recepção (não esqueça de confirmar os endereços e horários com o motorista).
42 - Escolha definitiva do menu (cardápio / degustação).
AGÊNCIA - RESPOSÁVEL (TELEFONE)
LOJA 1 LOJA 2 LOJA 3
CALÍGRAFO
DISTRIBUIÇÃO
LOJA PROVA
OUTROS
ORGANIZADORA (TELEFONE)
FIRMA / CARRO (TELEFONE)
OPÇÃO DEGUSTAÇÃO
OUTROS
____/____/____ LOCAL:DIA
DESIGNER / GRÁFICA PULSEIRAS
HAVAIANAS PROTETORES DE SAPATOS GG
TAGS KIT BANHEIRO
CONVITE E COMPLEMENTOS
LUZ LIMPEZA CAÇAMBA
DIREITOS AUTORAIS ART BOMBEIROS
AMBULÂNCIA EPI
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43 - Bebidas (definição / quantidades/ quem vai entregar / onde / quando / conferir / sobra).
LOCAL DA ENTREGA
ESPUMANTE
WHISKY
VINHO
LICORES
OUTROS
VODKA
BRINDES ( CESTAS )
CHAPELARIA ( LACRES )
OUTROS
44 - Se for ter, providenciar, brindes de pista / havaianas / efeitos especiais / DVD com retrospectiva / livro ou álbum de mensagens (combinar a entrega no local da festa).
EFEITOS
DVD
LIVRO
DIA ____/____/____ HORÁRIO
45 - Contratar staff do dia com cerimonial ou coordenador do dia / recepcionistas / posto médico / c o p e i r a s /manobristas (guarda-chuvas) / seguranças / equipe de limpeza (montagem mesas, banheiros).
COORDENADOR GERAL HORA DA CHEGADA
COORDENADOR DECORAÇÃO HORA DA CHEGADA
COORDENADOR ASSESSORIA HORA DA CHEGADA
RECEPCIONISTAS
POSTO MÉDICO HORA DA CHEGADA
MANOBRA C/ G. CHUVA HORA DA CHEGADA
COPEIRAS HORA DA CHEGADA
LIMPESA HORA DA CHEGADA
OUTROS HORA DA CHEGADA
SEGURANÇA HORA DA CHEGADA
OUTROS HORA DA CHEGADA
RADIO COMUNICADORES CARREGADOS?
COMPUTADORES LIGADOS E COM AS LISTAS?
HORA DA CHEGADA
BRIGADISTAS HORA DA CHEGADA
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46 - Escolhas das músicas da cerimônia / recepção / preparar roteiro de timing / defina o lugar dos cumprimentos.
MÃE DA NOIVA
NOIVO
DAMINHAS
NOIVA
ALIANÇAS
ASSINATURA ECUMPRIMENTOS
CUMPRIMENTOS
BOLO / BRINDE
ABERTURA DA PISTA
ENT. NOIVA
SAÍDA
INÍCIO DA CERIMÔNIA
CHEGADA DOS CONVIDADOS PARA CERIMÔNIA
SEGUE TIPO
P / ANIMAR
NÃO QUER
BOUQUÊ
PADRINHOS
CHEGADA DOS CONVIDADOS
BRINDES
JANTAR
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48 - Se for ter, RSVP ativo confirma a presença dos convidados que não confirmaram.
____/____/____CONFIRMADOS EM
____/____/____CONFIRMADOS EM
____/____/____CONFIRMADOS EM
49 - Entregar uma lista com o telefone de todos os fornecedores contratados para o coordenador que vai estar presente no dia confirmar todos os serviços e organizar o plano de mesas com as que vão ser reservadas.
MESAS (PLACAS)RESERVADAS
RECEPCIONISTA
BRINDESRESERVADOS/HOMENAGENS
DOCESRESERVADOS
OBJETOSCONSIGNADOS
ENTREGA PARA
OUTROS
50 - Tenha sempre uma atitude positiva e construtiva. Ignore comentários indesejáveis e aproveite todos os momentos pois tudo passa muito rápido. Viva o seu sonho e divirta-se muito no seu dia.
47 - Planejamento final / amaciar e gastar os sapatos / separar lingerie o roupão e as sandálias para o making off.
LOCAL ENSAIO
DIA ____/____/____ HORÁRIO
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