chƯƠng 3 tÌm hiỂu vỀ nopcommerce

Chương 3: Tìm Hiểu Về nopCommerce

CHƯƠNG 3

TÌM HIỂU VỀ NOPCOMMERCE

3.1 GIỚI THIỆU CHUNGNopcommerce là một website bán hàng hoàn toàn tuỳ chỉnh. Mang lại sự ổn

định và rất có ích. Nopcommerce là một mã nguồn mở, giải pháp thương mại điện tử có chứa cả một lối vào cửa hàng và có công cụ quản trị phù hợp. Giải pháp đó là dựa trên ASP.NET 3.5 phụ trợ cơ sở dữ liệu MS SQL. Trên nopCommerce có mọi thứ bạn cần để bắt đầu bán hàng hoá vật chất kỹ thuật số thông qua Internet.

NopCommerce hoạt động theo mô hinh kinh doanh B2C(Business to Customers)NopCommerce có khởi động và hoạt động chỉ trong vài phút, chỉ cần tải phần

mềm, cài đặt và làm theo hướng dẫn tại địa chỉ http://www.nopcommerce.com/downloads.aspx. NopCommerce được phát triển để tận dụng các công nghệ mới nhất hiện có. Với kiến trúc pluggable của nó, bổ sung chức năng và các yếu tố trình bày có thể được tự động thêm vào ứng dụng tại thời gian hoạt động.

Tìm kiếm các nguồn URL thân thiện đúng với cấu trúc nội dung và các sản phẩm, bạn sẽ thấy rằng nopCommerce được xây dựng để giúp khách hàng của bạn xác định vị trí nội dung của bạn một cách dễ dàng.

3.2 MỘT SỐ ƯU VÀ NHƯỢC ĐIỂM CHUNG CỦA NOPCOMMERCE3.2.1 Ưu điểm

- NopCommerce là một website mã nguồn mở, được viết bằng ASP.NET C#.

- NopCommerce đơn giản, linh hoạt và dễ tuỳ biến theo yêu cầu nghiệp vụ của từng site (từng khách hàng).

- NopCommerce có giao diện thân thiện cho người dùng, có nhiều mẫu và chủ đề cho người dùng lựa chọn, ví dụ như darkOrange, nopClassic,…

- NopCommerce hỗ trợ rất nhiều gói ngôn ngữ cho người dùng, ví dụ như gói ngôn ngữ tiếng Anh, Ý, Trung Quốc,…

3.2.2 Nhược điểm- Chưa hỗ trợ được gói ngôn ngữ bằng Tiếng Việt- Chưa có được nhiều mẫu và chủ đề để giúp cho khách hàng có thể lựa

chọn thay đổi trên Website của mình.- Chưa hỗ trợ về các hình thức quảng cáo trực tiếp trên Website

GVHD: Phạm Thi Vương Trang 15

http://www.nopcommerce.com/downloads.aspx


3.3 CHỨC NĂNG3.3.1 Chức năng về chủng loại hàng

- Không giới hạn số sản phẩm- Hổ trợ về các chủng loại hàng và nhà sản xuất- Sản phẩm có thể được ánh xạ tới nhiều hơn một loại hoặc nhà sản xuất- Không cần xác định người mua hàng- Trang thanh toán riêng biệt- Thẻ quà tặng- Sản phẩm theo định kỳ- Hổ trợ cho bộ sản phẩm( ví dụ chức năng xây dựng máy tính cho riêng

bạn)- Hỗ trợ đa ngôn ngữ- Công cụ cân, đo- Thời gian thực tỷ giá trao đổi tiền tệ (ECB)- Hỗ trợ SSL (Secure Sockets Layer)- Xuất, nhập file (XML,EXCEL)- Biên lai dạng PDF- Tuỳ chỉnh thiết kế 100% (bằng cách sử dụng các mẫu)- Thiết lập danh sách các quốc gia (dùng để đăng ký, thanh toán, vận chuyển)- Quyền truy cập- Nhật ký hệ thống- Chat trực tuyến- Thông báo bằng SMS- Bảo trì hệ thống(Backup/ restore Database)- Đặt hàng lại- Giỏ mua hàng thu nhỏ- Tuân thủ chuẩn W3C(XHTML)

3.3.2 Đặc tính sản phẩm- Thuộc tính sản phẩm (ví dụ như màu sắc, kích cỡ . . .)- Quản lý mặt hàng trong kho dựa theo các thuộc tính sản phẩm (như màu

sắc, trọng lượng, kích cỡ . . .)- Thẻ sản phẩm- Thiết lập các thuộc tính thanh toán (ví dụ như quà tặng, tin nhắn đi kèm, . ..)- Thiết lập các thuộc tính của khách hàng (như ngày sinh, số điện thoại,…)- Giá ưu đãi dành cho khách hàng thân thuộc- Cho phép khách hàng nhập vào giá sản phẩm (nếu được kích hoạt)- Cho phép chủ cửa hàng được ẩn giá sản phẩm cho khách hàng chưa đăng ký- Hỗ trợ nhiều hình ảnh cho mỗi sản phẩm- Tự động thay đổi kích thước hình ảnh- Hỗ trợ sản phẩm tải về (ví dụ như CD, phần mềm,…)- Sản phẩm tải về, kèm theo giấy phép sử dụng- Sản phẩm tải về có thoả thuận với người sử dụng- Sản phẩm tải về, kích hoạt theo: “Khi tình trạng đặt hàng thanh toán là trả

tiền” hoặc “hướng dẫn sử dụng kích hoạt”



- Tuỳ chọn văn bản đi kèm theo sản phẩm (ví dụ hướng dẫn cài đặt, thông số kĩ thuật,…)

- Hỗ trợ cho các sản phẩm đơn lẻ hoặc nhiều sản phẩm cùng dòng- Hỗ trợ giá bán- Tìm kiếm sản phẩm- Tính năng sản phẩm, sản phẩm bán ra hoặc sản phẩm mới- Theo dõi hàng tồn kho- Vô hiệu hoá nút mua cho các sản phẩm đặc biệt- Thông số kỹ thuật của sản phẩm (ví dụ như bộ xử lý, ram, …)- So sánh sản phẩm (nếu được kích hoạt)- Hiển thị tuỳ chọn mặt hàng sẵn có

3.3.3 Tiếp thị và khuyến mãi- Hệ thống điểm thưởng- Khả năng thiết kế về chủng loại, nhà sản xuất, hoặc sản phẩm- Hỗ trợ sản phẩm liên quan- Quản lý tiếp thị (email tiếp thị)- Nhóm khách hàng có thể được miễn phí vận chuyển hàng hoá- Nhóm khách hàng có thể được miễn thuế- Hỗ trợ các phiếu giảm giá- Giảm số tiền có thể là một giá trị cố định hoặc theo phần trăm (%)- Quy định một ngày bắt đầu và một ngày kết thúc của đợt giảm giá- Giảm giá có thể quy định trên từng sản phẩm- Giảm giá có thể quy định trên từng chủng loại- Giảm giá có thể được quy định chung cho toàn hệ thống- Giảm giá có thể được lọc bởi một vai trò khách hàng- Đã có mua các dòng sản phẩm theo yêu cầu giảm giá- Đã có mua một sản phẩm theo yêu cầu giảm giá- Chỉ một thời gian giảm giá- Giảm giá một lần cho mỗi khách hàng- Giảm giá tính vào phí vận chuyển- Giảm giá theo số lượng (giá ưu đãi)- Trang liên kết sản phẩm mới nhất, RSS- Hiển thị trang sản phẩm vừa xem- Tuỳ chọn miễn phí vận chuyển và đánh giá sản phẩm (nếu kích hoạt)- Lưu các mục tin tức hỗ trợ, tin tức RSS, ý kiến- Hỗ trợ các cuộc thăm dò- Hỗ trợ lưu trữ Blog- Hỗ trợ diễn đàn- Hỗ trợ các chương trình liên kết

3.3.4 Vận chuyển3.3.4.1 Các dịch vụ vận chuyển

- UPS- USPS- FedEx



- Australia Post- Canada Post

3.3.4.2 Cách tính toán vận chuyển- Tính toán vận chuyển theo lệnh tổng số- Tính toán vận chuyển theo trọng lượng- Tính toán vận chuyển theo quốc gia- Thêm phí vận chuyển theo sản phẩm- Xác định tất cả các mặt hàng như là miễn phí vận chuyển- Bao bì phiếu- Miễn phí vận chuyển cho từng nhóm khách hàng

3.3.4.3 Phương pháp vận chuyển- In-Store Pickup: Lấy trực tiếp tại cửa hàng- By Ground: Vận chuyển bằng đường bộ, giống như các dạng vận

chuyển khác như vận chuyển trên không hay trên biển- By Air: vận chuyển bằng đường hàng không

3.3.5 Thuế- Áp dụng theo thuế quốc gia- Áp dụng thuế của tỉnh- Áp dụng thuế theo mã Zip (mã bưu chính)- Sản phẩm được chọn là có thuế hay miễn thuế- Thuế nhà cung cấp- Nhóm khách hàng có thể được chọn là miễn thuế- Hỗ trợ thuế VAT/GST- Cho phép chủ sở hữu cửa hàng để xác định thuế - Cho phép khách hàng lựa chọn kiểu hiển thị thuế- Cho phép chủ sở hữu cửa hàng lựa chọn kiểu hiển thị thuế- Cho phép chủ cửa hàng xác định xem giá vận chuyển bao gồm thuế

3.3.6 Phương thức thanh toán- Theo quốc gia- Bằng tiền mặt/ngày giao hàng- Chấp nhận mua/đặt hàng- Kiểm tra chấp nhận đặt hàng- Chấp nhận các thẻ tín dụng chính và ghi nợ- Hoàn lại tiền thanh toán- Trả tiền tại cửa hàng- Thanh toán bởi bên thứ ba (trung gian)

Các website trung gian Alipay(Trung Quốc)

Địa chỉ website: https://www.alipay.com/ Amazon (SimplePay)

Địa chỉ website: http://www.amazon.com/ SecurePay(Australia)

Địa chỉ website: http://www.securepay.com/ Sermepa(Tây Ban Nha)


http://www.securepay.com/

http://www.amazon.com/

https://www.alipay.com/


Địa chỉ website: http://www.sermepa.es Dibs(Thuỵ Điển)

Địa chỉ website: http://www.dibspayment.com/ eWay(Austraila)

Địa chỉ website: http://www.eway.com.au/ iDeal(Hà Lan)

Địa chỉ website: http://www.ideal.nl QuickPay(Đan Mạch)

Địa chỉ website: http://www.payment-solutions.com/ eWay(Vương Quốc Anh, Newzealand)

Địa chỉ website: http://www.eway.co.uk/ Authorize.NET

Địa chỉ website: http://www.authorize.net/ Beanstream

Địa chỉ website: http://www.beanstream.com CDGcommerce

Địa chỉ website: http://www.cdgcommerce.com/ ChronoPay

Địa chỉ website: http://www.chronopay.com/ CyberSource

Địa chỉ website: http://www.cybersource.com/ Google checkout

Địa chỉ website: https://checkout.google.com Monkeybookers

Địa chỉ website: http://www.moneybookers.com/app/ Moneris

Địa chỉ website: http://www.moneris.com/ PayJunction

Địa chỉ website: http://www.payjunction.com/ PayPal standard

Địa chỉ website: https://www.paypal.com Paypoint

Địa chỉ website: http://www.paypoint.net/ PSI Gate

Địa chỉ website: http://www.psigate.com/ SagePay

Địa chỉ website: http://www.sagepay.com/ USAePay

Địa chỉ website: http://www.usaepay.com/ Worldpay

Địa chỉ website: http://www.rbsworldpay.com/


http://www.rbsworldpay.com/

http://www.usaepay.com/

http://www.sagepay.com/

http://www.psigate.com/

http://www.paypoint.net/

https://www.paypal.com/

http://www.payjunction.com/

http://www.moneris.com/

http://www.moneybookers.com/app/

https://checkout.google.com/

http://www.cybersource.com/

http://www.chronopay.com/

http://www.cdgcommerce.com/

http://www.beanstream.com/

http://www.authorize.net/

http://www.eway.co.uk/

http://www.payment-solutions.com/

http://www.ideal.nl/

http://www.eway.com.au/

http://www.dibspayment.com/

http://www.sermepa.es/


3.3.7 Dịch vụ khách hàng- Cho phép khách hàng đăng ký/đăng nhập bằng email hoặc bằng tên người

sử dụng- Danh sách mong muốn- Khách hàng có thể xem lịch sử đặt hàng và tình trạng sắp xếp- Khách hàng có một sổ địa chỉ- Đặt tuỳ chỉnh email- Mỗi khách hàng sẽ có nhiều cách thanh toán và địa chỉ vận chuyển- Vai trò của khách hàng (nhóm khách hàng)- Thời gian vùng hỗ trợ- Tích hợp diễn đàn- Mật khẩu phục hồi- Danh sách đen IP- Hiển thị đặt hàng khách hàng cần chú ý- Tự động đăng ký- Hướng dẫn đăng ký (Admin phê duyệt)- Email xác nhận trong quá trình đăng ký- So sánh tính năng sản phẩm (nếu được kích hoạt)- Tin tức RSS- Hình chụp ngày đăng ký/đăng nhập- Liên hệ mẫu- Trình cài đặt

3.4 TÌM HIỂU VỀ CÁC MODULE TRONG NOPCOMMERCE3.4.1 Module Language_Ngôn ngữ

3.4.1.1 Giới thiệu các gói ngôn ngữ hỗ trợ thêm theo phiên bản 1.5NopCommerce bắt đầu từ phiên bản 1.1 bao gồm một số gói ngôn

ngữ đi kèm theo như: ngôn ngữ Tây Ban Nha, Thổ Nhĩ Kỳ, Thuỵ Điển, Serbia, Rumani,…và phát triển đến phiên bản 1.5 được hỗ trợ một số gói ngôn ngữ sau:

Gói ngôn ngữ Bồ Đào Nha (Brazil) Gói ngôn ngữ Hy Lạp Gói ngôn ngữ Nga Gói ngôn ngữ Đan Mạch Gói ngôn ngữ Anh Gói ngôn ngữ Pháp Gói ngôn ngữ Hà Lan Gói ngôn ngữ Ba Lan Gói ngôn ngữ Trung Quốc Gói ngôn ngữ Séc

Hiện nay nopCommerce vẫn đang cho ra đời những phiên bản tiếp theo và phiên bản mới nhất cho đến thời điểm này là 1.7



3.4.1.2 Nhu cầu Việt hoá- Với việc nopCommerce chưa hỗ trợ gói ngôn ngữ tiếng Việt- Mang đến cho người dùng sự thân thiện và thao tác dễ dàng hơn

trên Website.3.4.1.3 Phương pháp và cách thức Việt hoá

Phương pháp Việt hoá trực tiếp trên Website Việt hoá gián tiếp bằng cách tải source ngôn ngữ

gốc về máy và tiến hành việt hoá Tải bản gốc tiếng Anh tại địa chỉ sau:

http://www.nopcommerce.com/p/96/english-language-pack.aspx

Cách thức tiến hành Việt hoá Việt hoá trực tiếp trên Website: gồm các bước sau

Bước 1: Tải gói ngôn ngữ bằng phiên bản 1.5 tiếng Anh theo địa chỉ trên.

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản quản trị ([email protected]/admin)

Bước 3: Vào Administration bên góc phải trên cùng Website. Sau khi vào phần quản trị của Admin, vào: ConfigurationLocationLanguages

Hình 3.1: Ngôn ngữ

- Tiếp theo click vào Add new để tạo mới một gói ngôn ngữ (Việt Nam)

Hình 3.2: Thêm Ngôn ngữ

- Tại giao diện thêm gói ngôn ngữ có một số thông tin sau:o Name: Tên gói ngôn ngữo Language culture: Ngôn ngữ địa phương


mailto:[email protected]/admin




o Published: Đăng tải lên Websiteo Display order: Vị trí hiển thị gói ngôn ngữ trên Website

Hình 3.3: Đặt tên và lưu

- Click Save: Để tiến hành thêm vào mã nguồn bằng gói ngôn ngữ vừa tải về ở bước 1(dạng file XML)

Hình 3.4: Thêm gói ngôn ngữ

- Click vào Import thì hệ thống sẽ tự động lưu gói ngôn ngữ trên. Bước 4: Vào Content ManagermentLocalization, và sau đó

chọn loại ngôn ngữ Việt Nam

Hình 3.5: Chọn ngôn ngữ

Hệ thống sẽ tự động lấy mã nguồn và giá trị bao gồm:

Language: Tên gói ngôn ngữ (Việt Nam) Resource Name: Tên mã nguồn



Resource Value: Giá trị mã nguồn Edit: Vào và chỉnh sửa nội dung Resource Value

Hình 3.6: Giao diện thay đổi

- Click vào Edit: để vào chỉnh sửa nội dung

Hình 3.7: Thay đổi giá trị

- Sau khi đã đổi nội dung Resource value, click vào nút Save để lưu

- Ta cũng có thể click vào nút Delete để xoá đi tên mã và nội dung của mã nguồn.

- Bản Việt hoá hoàn thành



Hình 3.8: Ngôn ngữ đã việt hoá

Bước 5: Như thế cũng là chưa xong, vì chúng ta chỉ việt hóa cho các nút và giao diện thôi, vì khi chúng ta qua ra Dashboard chúng ta sẻ thấy message.

You don't have localized version of message template [Blog.BlogComment] for Vietnam.

Create it now

You don't have localized version of message template [Customer.EmailValidationMessage] for Vietnam.

Create it nowYou don't have localized version of message template

[Customer.PasswordRecovery] for Vietnam. Create it now………………..

- Để việt hóa cho những nội dung này, chúng ta vào Content Management -> Tempate -> Message Template, và chọn ngôn ngữ và Việt nam.

- Ví dụ: click edit vào Blog.BlogComment, điền vào nội dung trong file Blog.BlogComment.txt mà chúng ta download từ Nop.

Subject: %Store.Name%. Bình luận blog mới.Body: <p><a href="%Store.URL%">%Store.Name%</a> <br />

Một bình luận blog mới được tạo "%BlogComment.BlogPostTitle%".</p>

- Và chúng ta lập lại cho tất cả các content như thế, cho đến khi nào không còn thấy message vậy nữa.



Việt hoá gián tiếp bằng cách tải bản gốc tiếng Anh về máy và tiến hành việt hoá

Bước 1: Công cụ sử dụng: chương trình notepad, editplus,…Địa chỉ download editplus: http://www.editplus.com/download.html, phần mềm editplus sẽ hổ trợ giúp mở được fie có nhiều định dạng như XML, HTML, … Bước 2: Cấu trúc một Resource String(Mã nguồn) gồm các thẻ

sau:

<Language Name="English"> </Language> Đây là thẻ ngôn ngữ, hiện tại ngôn ngữ đang được dùng là

“English”, khi việt hoá thì sẽ trở thành “Vietnam”.

<LocaleResource Name="Account.AccountActivation"></LocaleResource> Đây là thẻ tên của mã nguồn

<Value> AccountActivation </Value> Đây là thẻ thể hiện giá trị của mã nguồn

<MessageTemplate Name="Forums.NewForumPost"></MessageTemplate> Thẻ hiển thị những tin nhắn trong Dashboard Bước 3: Việt hoá tiến hành thay đổi giá trị trong thẻ value.

3.4.2 Modules Register_Đăng ký3.4.2.1 Giới thiệu

Đây là chức năng nhằm giúp cho khách hàng khi tham gia vào website có thể trở thành thành viên trong hệ thống.

3.4.2.2 Cách thức tiến hành đăng ký trên website nopCommerce

Để đăng ký trên Website nopCommerce, khách hàng phải điền vào đầy đủ các thông tin sau: (chú ý: “*” bắt buộc điền đầy đủ thông tin)


http://www.editplus.com/download.html


- Your Personal Details: Thông tin chi tiết cá nhân

Hình 3.9: Thông tin chi tiết Gender: Thông tin về giới tính, “Nam” hoặc “Nữ” First Name: Tên (*) Last Name: Họ (*) Date of Birth: Ngày sinh E-Mail: Thông tin về địa chỉ E-Mail (*) Username: Tên Đăng Nhập (*)

- Company Details: Thông tin công ty

Hình 3.10: Chi tiết tên công ty Company Name: Tên công ty

- Your Address : Địa chỉ của bạn

Hình 3.11: Địa chỉ Street Address: Địa chỉ đường phố (*) Street Address 2: Đại chỉ đường phố thứ 2(nếu có) Post Code: Số bưu chính (*) City: Thành phố (*) Country: Đất nước State/Province: Tỉnh thành

- Your Contact Information: Thông tin liên lạc với bạn

Hình 3.12: Thông tin liên lạc



Telephone Number: Số điện thoại liên lạc (*) Fax Number: Số fax (nếu có)

- Options: Tuỳ chọn bổ sung

Hình 3.13: Tuỳ chọn I would like to receive newsletters: Bạn có thể chọn vào

mục này để nhận những bài viết mới.- Your password: Mật khẩu của bạn

Hình 3.14:Nhập mật khẩu

Password: Mật khẩu đăng nhập (*) Password Confirmation: Xác nhận mật khẩu đăng nhập (*) Enter the code shown above: Nhập vào mã số hiển thị ở

trên (*)- Sau khi điền đầy đủ thông tin, click vào nút Register bên góc trái

phía dưới để tiến hành đăng ký. Khi đăng ký thành công, xuất hiện câu thông báo: “Your registration completed”, tiếp tục click vào nút Continue và quá trình đăng ký đã hoàn tất.

Hình 3.15: Hoàn tất đăng ký

3.4.3 Modules Login_Đăng nhập3.4.3.1 Giới thiệu

Sau khi trở thành thành viên, khách hàng sẽ truy cập được vào Website và tiến hành các công việc của mình như tạo mua và thanh toán sản phẩm, tạo các bài viết trên diễn đàn,…



3.4.3.2 Cách thức tiến hành đăng nhập trên Website nopCommerce

Hình 3.16: Giao diện đăng nhập- Phía trên giao diện gồm có 2 phần:

o New Customer: Đây là phần dành cho những khách hàng nào chưa có tài khoản trên hệ thống Website thì sẽ phải tiến hành làm thủ tục đăng ký đầy đủ thông tin như Module Register ở trên.

o Returning Customer: Nếu khách hàng đã có tài khoản thì sẽ tiến hành nhập vào Username_Tên truy cập và Password_Mật khẩu và click vào Log in để truy cập vào hệ thống Website.

o Ngoài ra nếu khách hàng muốn hệ thống ghi nhớ tên truy cập và password thì sẽ chọn vào checkbox “Remember me” để có thể đăng nhập vào hệ thống nhanh hơn.

o Nếu khách hàng quên mật khẩu thì có thể click vào “Forgot password?” để tìm lại mật khẩu của mình và sẽ thực hiện ở các bước sau:

Bước 1: Reset your password: thiết lập lại mật khẩu của khách hàng. Tại bước này sẽ có phần hiển thị E-Mail để cho khách hàng nhập lại E-Mail của mình vào và click vào button Recover.

Bước 2: Hệ thống sẽ gởi vào E-Mail của khách hàng bản hướng dẫn chi tiết để tìm lại mật khẩu. Và khách hàng sẽ truy cập vào E-Mail của mình để làm theo các hướng dẫn.

Hình 3.17: Tìm lại mật khẩu



3.4.4 Modules Payment_Thanh toán3.4.4.1 Khái niệm

Là một thuật ngữ ngắn gọn mô tả việc chuyển giao các phương tiện tài chính từ bên này sang bên khác. Tiền là phương tiện thực trao đổi hàng hoá, đồng thời là việc kết thúc quá trình trao đổi. Ngoài ra để thanh toán người ta còn quy định thêm một số hình thức thanh toán khác mà không dùng trực tiếp bằng tiền như: Các loại séc chuyển khoản tại ngân hàng, ngân phiếu, thư tính dụng, các loại thẻ thanh toán,… Một số loại thẻ thanh toán như là thẻ visa, credit card, …

3.4.4.2 Cách thức tiến hành thanh toán trên nopCommerce

Bước 1: Sau khi khách hàng lựa chọn được sản phẩm trên Website của nopCommerce, và sản phẩm sẽ được chuyển vào trong giỏ hàng của hệ thống để tiến hành làm thủ tục thanh toán cho khách hàng.

Bước 2: Giao diện “Shopping Cart” xuất hiện có những phần yêu cầu khách hàng nhập vào ví dụ như mã số phiếu giảm giá, mã thẻ quà tặng,…

Hình 3.18: Giao diện sản phẩm lựa chọn- Tại giao diện này, ở phía trên cùng có các mục sau: Cart (giỏ

hàng), Address (địa chỉ), Shipping (vận chuyển), Payment (thanh toán), Confirm (xác nhận), Complete (hoàn thành). Đây là các mục mà khách hàng cần phải hoàn thành để có thể tiến hành thanh toán cho sản phẩm mà mình lựa chọn.

- Discount Code: yêu cầu khách hàng nhập vào mã số phiếu giảm giá (nếu có)

- Gift Cards: mã số thẻ quà tặng (nếu có)- Giao diện bên dưới cho phép khách hàng có thể xem sản phẩm

mà mình lựa chọn như:



o Remove: khách hàng có thể loại bỏ sản phảm lựa chọn khi đánh dấu chọn vào ô bên trái sản phẩm và click vào nút Update cart bên dưới. Hoặc khách hàng có thể lựa chọn thêm sản phẩm cho mình khi click vào nút Continue.

o Product(s) (thông tin sản phẩm)o Price (giá sản phẩm)o Qty (số lượng sản phẩm)o Total (tổng giá)o Ngoài ra ở góc dưới còn có một số chi tiết cho khách hàng

như Sub-total: cộng tiền hàng Shipping: giá vận chuyển Total: tổng giá bao gồm giá vận chuyển

- Sau khi xem và điền đầy đủ thông tin ở bước này, khách hàng tiến hành click vào nút checkout để qua bước tiếp theo.

Bước 3: “Shipping Address”, địa chỉ vận chuyển sản phẩm cho khách hàng

Hình 3.19: Nhập thông tin địa chỉ vận chuyển- Giao diện bao gồm một số thông tin sau: quy định(*)_ yêu cầu

bắt buộc nhập vào First name: Tên (*) Last name: Họ (*) Phone number: Số điện thoại liên lạc(*) Email: Địa chỉ email của khách hàng(*) Fax number: Số fax (nếu có) Company: Công ty (nếu có) Address: Địa chỉ vận chuyển đển(*) Address 2: Địa chỉ phụ vận chuyển đến (nếu có) City: Thành phố(*)



Country: Quốc gia (tuỳ chọn) State/Province: Tỉnh thành (tuỳ chọn) Zip/postal code: Mã số bưu chính (*)

- Click vào nút Next. Bước 4: “Billing Address”, địa chỉ thanh toán, thông tin điền vào như là

địa chỉ vận chuyển.

Hình 3.20: Nhập thông tin địa chỉ thanh toán

- Click Next để qua bước tiếp theo Bước 5: “Shipping Method”, phương thức vận chuyển

Hình 3.21: Chọn phương thức vận chuyểnTại đây, chọn một trong ba mục ở trên và Click Next

In-Store Pickup: Lấy trực tiếp tại cửa hàng By Ground: Vận chuyển bằng đường bộ, giống như

các dạng vận chuyển khác như vận chuyển trên không hay trên biển



By Air: vận chuyển bằng đường hàng không Bước 6: “Payment Method”, phương thức thanh toán

Hình 3.22: Chọn phương thức thanh toánTrên nopCommerce có các phương thức thanh toán sau:

Credit Card: Thanh toán bằng các loại thẻ tín dụng như VISA, MasterCard,…

Purchase Order: Thanh toán theo đơn mua hàng Cash On Delivery: Là hình thức thanh toán món

hàng khi khách hàng nhận được hàng thì mới trả tiền.

Check/Money Order: Những loại ngân phiếu được trả tiền trước

Pay In Store: Trả tiền thanh toán tại cửa hàng một cách trực tiếp

Bước 7: “Payment Info”, thông tin thanh toán

Hình 3.23: Nhập thông tin thanh toán- Khách hàng cần điền một số thông tin sau:

Select credit card: chọn loại thẻ card, có bốn loại là (Visa, Master Card, American Express, Discover)

Cardholder name: Tên chủ thẻ



Card number: Số thẻ Expiration date: Ngày hết hạn Card code: Mã thẻ

- Click Next để qua bước cuối cùng Bước 8: “Order Confirmation”, xác nhận việc đặt hàng

Hình 3.24: Giao diện xác nhận việc đặt hàng

Ở bước này sẽ cho khách hàng nhìn thấy lại sản phẩm mà mình đã lựa chọn và xác nhận bằng cách click vào nút Confirm để hoàn tất việc chọn lựa và thanh toán sản phẩm của mình.

3.4.5 Modules Forum_Diễn đàn3.4.5.1 Khái niệm

Trên Website này, thì diễn đàn được hiểu là nơi khách hàng có thể trao đổi, thảo luận và được phân chia theo nhóm giúp chia sẽ thông tin và các vấn đề cần quan tâm.

Trên diễn đàn bao gồm nhiều chủ đề thảo luận. Bắt đầu bằng một bài viết và sau đó các thành viên có thể tham gia vào diễn đàn này để phúc đáp và đánh giá sản phẩm mới trong chủ đề thảo luận này. Điều này sẽ giúp cho việc tăng cường trao đổi giữa các thành viên trong diễn đàn.

3.4.5.2 Các loại diễn đàn cơ bảnDiễn đàn thông thường gồm có 2 loại chính:

- Diễn đàn chung cho cả Website: Đây là dạng diễn đàn chung cho cả trang web, xuất hiện trên trang chủ của trang web. Đây là nơi các thành viên trao đổi, thảo luận những vấn đề chung hoặc những vấn đề có thể ít liên quan đến vấn đề về sản phẩm, mà có thể liên quan đến các vấn đề mới với nhu cầu chia sẽ với nhau những kiến thức mới,…

- Diễn đàn cho riêng từng phần: trao đổi trong phạm vi từng phần nhỏ, về những vấn đề cùng quan tâm với nhau trong từng mục.



3.4.5.3 Thiết lập diễn đànĐầu tiên với vai trò là người quản trị, muốn xây dựng nên diễn đàn thì admin sẽ kích hoạt cho diễn đàn hoạt động. Thiết lập cấu hình có một số điểm lưu ý sau giúp người quản trị có thể tuỳ chỉnh:

- Kích hoạt diễn đàn- Đếm số lượng khách hàng tham gia vào diễn đàn- Cho phép khách hàng tạo mới bài viết- Cho phép khách hàng tạo mới chủ đề- Cho phép khách hàng chỉnh sửa bài viết- Cho phép khách hàng xoá bài viết- Số trang cho chủ đề- Số trang cho bài viết- Biên tập diễn đàn gồm:

o Simpleo BBCCode editor o HTML editor

- Kích hoạt chữ ký trên diễn đàn- Những khách hàng nào chưa đăng ký là thành viên trên

Website thì chỉ có thể thêm vào chủ đề và nội dung bài viết cho diễn đàn.

- Các thành viên đăng ký trên Website thì sẽ có đầy đủ các quyền mà admin cho phép: ví dụ như có thể thêm chủ đề mới, chỉnh sửa chủ đề, sửa bài viết, xoá chủ đề, xoá bài viết trên hệ thống bài viết của mình.

- Còn chức năng di chuyển chủ đề trên diễn đàn, cái này chỉ dành riêng cho quyền quản lý của admin.

3.4.5.4 Cách tạo diễn đàn- Chức năng này được vận hành bởi admin và các thành viên

tham gia vào trong quá trình tạo và giúp hoạt động diễn đàn.

Hình 3.25: Cách tạo diễn đàn- Khởi đầu diễn đàn gồm có chức năng tìm kiếm trên diễn đàn,

và diễn đàn gồm 3 mục chính chứa đựng các chủ đề, bài viết và phần thông báo bài biết mới nhất:

New producs: nhóm sản phẩm mới



Mobile Devices Forum: Diễn đàn về các thiết bị điện thoại

Packaging & Shipping: Mô tả về các gói và vận chuyển

3.4.5.5 Thêm chủ đề vào diễn đàn- Hiện tại trong diễn đàn có 3 mục chính, sẽ lựa chọn mục New

products để tiến hành thêm chủ đề mới và nội dung vào.- Click vào mục New products, xuất hiện bảng sau:

Hình 3.26: Giao diện thêm chủ đề vào diễn đàn- Tại đây, khách hàng phải là thành viên của Website thì mới

có thể thêm vào các chủ đề mới.

Hình 3.27: Thêm chủ đề và bài viết

- Trên giao diện có các mục như: tiêu đề cho chủ đề, nội dung thảo luận, bên dưới có phần check box chính là phần thông báo qua email cho admin khi có bài viết.

- Chọn Submit để hoàn thành thảo luận hoặc Cancel để huỷ bỏ- Bài viết hoàn thành



Hình 3.28: Hoàn tất việc thêm chủ đề, bài viết

3.4.5.6 Cách chỉnh sửa bài viết trên diễn đàn- Chỉnh sửa bài viết trên diễn đàn là cần thiết, vì trong lúc tạo ra bài

viết sẽ mắc phải những sai sót nào đó chẳng hạn như nội dung không chỉnh xác, hay bài viết chưa được tốt, … cần chỉnh sửa để cho bài viết được hiệu quả, chính xác hơn

- Cách tiến hành chỉnh sửa bài viết: click vào nút chỉnh sửa bài để bắt đầu sửa đổi nội dung bài viết lại.

Hình 3.29: Chỉnh sửa bài

- Bài viết được chỉnh sửa và sau khi thay đổ nội dung sẽ click vào nut Submit để hoàn thành, giao diện chỉnh sửa như sau:

Hình 3.30: Thay đổi nội dung chủ đề



3.4.5.7 Cách chỉnh sửa chủ đề trên diễn đàn- Thay đổi chủ đề nhằm làm cho tiêu đề bài viết được hay hơn,

người đọc nhìn vào chủ đề sẽ nắm rõ hơn vào nội dung của bài viết.

- Kích vào nút “Chỉnh sửa chủ đề” để bắt đầu thay đổi, giao diện chỉnh sửa chủ đề xuất hiện và bắt đầu thay đổi tên chủ đề:

Hình 3.31: Chỉnh sửa chủ đề

3.4.5.8 Cách xoá bài viết trên diễn đàn- Chọn chủ đề của bài viết cần xoá bỏ, sau đó click vào nút “Xoá

bài”, hệ thống sẽ tự động xoá bài viết ra khỏi diễn đàn.

Hình 3.32: Xoá bài viết

3.4.5.9 Cách xoá chủ đề trên diễn đàn- Mục đích: nhằm xoá bỏ đi những chủ đề nào đó cũ, không còn

phù hợp, chưa được cập nhật một cách đầy đủ. Những chủ đề ít được quan tâm trên diễn đàn. Xoá chủ đề trên diễn đàn này xem như là xoá đi hoàn toàn bài viết.

- Để xoá chủ đề thì đầu tiên chọn chủ đề cần xoá, và click vào nút Xoá chủ đề, theo hình sau:

Hình 3.33: Xoá chủ đề



3.4.5.10 Cách thức di chuyển chủ đề trên diễn đàn- Chức năng này phục vụ cho việc phân loại, bố trí các diễn đàn,

cuộc thảo luận, nó được thực hiện bởi người quản trị.- Di chuyển các cuộc thảo luận trong Diễn đàn chỉ đơn giản tới chủ

đề di chuyển sau đó chọn chức năng "di chuyển cuộc thảo luận này tới" và chọn diễn đàn đích.

- Việc di chuyển này dễ dàng giúp khách hàng có thể trao đổi một vấn đề quan tâm trên nhiều diễn đàn khác nhau nhằm đạt được mục tiêu.

- Cách thực hiện: chọn chủ đề cần di chuyển trên diễn đàn, ví dụ trong trường hợp này, chọn chủ đề “Laptop mới nhất”.

Hình 3.34: Di chuyển chủ đề

- Click vào mục Di chuyển chủ đề bên góc phải ở trên cùng, sẽ xuất hiện bảng sau:

Hình 3.35: Chủ đề được chuyển đến

- Trong diễn đàn này, có thể chọn di chuyển vào một trong ba mục được nhìn thấy ở trên và click vào nút Submit nếu đồng ý, hoặc huỷ bỏ.

3.4.5.11 Hoạt động thảo luận trên diễn đàn

Hình 3.36: Hoạt động trao đổi



- Giao diện hoạt động thảo luận gồm: tiêu đề chủ đề, trả lời góp ý, xem, bài viết mới nhất. Nếu muốn xem đầy đủ tất cả các chủ đề, click vào nút “Xem tất cả” để hiển thị.

- Chọn chủ đề để bắt đầu thảo luận, ví dụ chọn mục “Laptop mới nhất”, xuất hiện bảng sau:

Hình 3.37: Trả lời bài viết

- Click vào nút “Trả lời” để thảo luận, sau khi hoàn thành nội dung thảo luận thì click vào nút Submit để hoàn thành, hoặc Cancel để huỷ bỏ.

Hình 3.38: Nội dung trả lời

- Bài viết vừa thảo luận trên diễn đàn được ghi nhận:

Hình 3.39: Hiển thị các bài được trả lời



3.4.6 Modules Search_Tìm kiếm3.4.6.1 Khái niệm

Ở module này sẽ giúp cho khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm ra những sản phẩm nào mà mình có nhu cầu tìm hiểu. Hệ thống tìm kiếm yêu cầu khách hàng sẽ nhập vào tối thiểu là ba kí tự trở lên.

3.4.6.2 Cách thức tiến hành module Tìm kiếm- Giao diện Tìm kiếm trên hệ thống Website

Hình 3.40: Tìm kiếm sản phẩm- Trên hệ thống giao diện gồm có các thông số sau:

o Dòng textbox: cho phép khách hàng nhập vào từ khoá tìm kiếm sản phẩm.

o Một checkbox: cho phép khách hàng chọn vào để tìm kiếm trong phần mô tả sản phẩm

o Bên dưới là dòng text yêu cầu bắt buộc phải nhập từ khoá bắt buộc tối thiểu là ba kí tự.

o Sau khi hoàn thành xong các bước trên, nhấp vào nút Search để bắt đầu tìm kiếm sản phẩm.

o Ví dụ tìm kiếm sản phẩm vaio có trong Website



Hình 3.41: Sản phẩm được tìm thấy

3.4.7 Modules Change Password_Thay đổi mật khẩu3.4.7.1 Khái niệm

Thay đổi mật khẩu nhằm giúp cho khách hàng được bảo đảm an toàn hơn.

3.4.7.2 Cách thức Thay đổi mật khẩu- Đầu tiên khách hàng phải đăng nhập vào hệ thống với tên truy cập và

mật khẩu đăng nhập.- Để tiến hành thay đổi mật khẩu, trên hệ thống giao diện Website vào

mục Tài khoản của tôi.

Hình 3.42: Vào tài khoản thay đổi mật khẩu- Trong tài khoản của tôi có những tab sau: thông tin khách hàng, địa chỉ

khách hàng, các yêu cầu của khách hàng, sản phẩm có thể download, và tab Thay đổi mật khẩu. Tại đây nhập vào mật khẩu cũ, thay đổi mật khẩu mới và xác nhận lại mật khẩu theo hình bên dưới.



Hình 3.43: Thay đổi mật khẩu

- Click vào nút Đổi mật khẩu để hệ thống sẽ hoàn thành thao tác thay đổi.

3.4.8 Modules Templates and Themes_Mẫu và Chủ đề

Một số Mẫu và Chủ đề được hỗ trợ trong phiên bản nopCommerce 1.5 là:

nBlack Theme for front-end

Hình 3.44: Mẫu 1

Computer Store Theme for front-end

Hình 3.45: Mẫu 2



Apple computer Black Modern

Hình 3.46: Mẫu 3

nBlue Theme for front-end

Hình 3.47: Mẫu 4

Handbag Theme

Hình 3.48: Mẫu 5



brightOrange Theme for front-end

Hình 3.49: Mẫu 6

3.4.9 Yêu cầu về hệ thống

Ở đây chúng tôi sẽ xem xét các yêu cầu hệ thống của nopCommerce. Để chạy nopCommerce, bạn sẽ cần cài đặt sau trên máy chủ / máy tính:

Hỗ trợ hệ điều hành:o Windows 7o Windows Vistao Windows XPo Windows Server 2003o Windows Server 2008

Hỗ trợ các máy chủ web:o Dịch vụ thông tin Internet (IIS) 5.1 hoặc cao hơn

ASP.NET 3.5 SP1 Hệ quản trị cơ sở dữ liệu:

o MS SQL Server 2005 hoặc cao hơn Hỗ trợ các trình duyệt:

o Microsoft Internet Explorer 6 trở lêno Mozilla Firefox 2.0 trở lêno Apple Safari 2.x

MS Visual Studio 2008 hoặc cao hơn

3.4.10 Những phần liên quan khác3.4.10.1 NopCommerce (phiên bản 1.7) có phần hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn cài đặt, cấu hình, xây dựng, duy trì một trang web thương mại điện tử bằng cách sử dụng nopCommerce. Bao gồm toàn bộ ứng dụng từ đầu đến cuối và được viết một cách đơn giản, dễ hiểu.

Tài liệu hướng dẫn bao gồm các phần:- Cover: Phần bìa- Copyright Notice: Ghi chú bản quyền- Table of Contents: Mục lục



- Accessing the Backend: Truy cập Backend- Managing Products: Quản lý sản phẩm- Specification Attributes: Thuộc tính đặc biệt- Discounts: Giảm giá- Orders and Customers: Đơn đặt hàng và khách hàng- Security: Bảo mật

3.4.10.2 NopCommerce loại bỏ chính quyền tác giả

Hình 3.50: Logo nopCommerceTheo các điều khoản của nopCommerce, ta không thể loại bỏ

hoặc ẩn “Powered by nopCommerce” xuất hiện ở cuối mỗi trang trong giỏ hàng nopCommerce

Nếu như không có được bản quyền của nopCommerce thì thông báo ở cuối chân mỗi trang trong Website phải còn nguyên vẹn, chưa được chỉnh sửa và phải rõ ràng.

Khi mua bản quyền của nopCommerce, thì ta được phép loại bỏ các thông báo độc quyền nói trên. Một khoá đơn riêng chỉ được sử dụng cho mỗi cửa hàng và chỉ sử dụng được một lần và không được dùng trên miền Website.

Chi phí cho bản quyền hiện nay là 50 USD.

3.4.10.3 Cộng đồng tài trợ của nopCommerceCác chương trình cộng đồng tài trợ phục vụ giúp tăng cường sự

tồn tại của nopCommerce bằng cách tiếp tục cải thiện các dịch vụ cung cấp cho cộng đồng phát triển.

3.4.10.4 Đặc điểm kỹ thuật sản phẩmĐiều này cho phép tạo ra các chi tiết kỹ thuật của sản phẩm mà

không có thiết lập các giá trị như trọng lượng, kích thước,…

3.5 MỘT SỐ WEBSITE SỬ DỤNG NOPCOMMERCE Hiện tại thì có khoảng 3000 Website sử dụng nopCommerce. Dưới đây là một số trang web trong và ngoài nước:

3.5.1 Một số trang web trong nước sử dụng nopCommerce



http://bex.vn/shop/default.aspx --> Website chuyên cung cấp về các thiết bị linh kiện máy tính, thiết bị máy camera,…

http://dochoi.info/ Website chuyên cung cấp các mặt hàng thời trang như áo sơ mi, quần jean,… dành cho cả nam và nữ.

http://xyperfume.vn/ Website chuyên cung cấp các loại mỹ phẩm, nước hoa dành cho phái nam và phái nữ.


http://xyperfume.vn/

http://dochoi.info/

http://bex.vn/shop/default.aspx


http://vetauxe.vn/ Website chuyên bán vé tàu xe

http://www.webxiteen.com Website giới thiệu về một số mẫu web như mẫu web trưng bày, web công ty, web bán hàng, web du lịch,…


http://www.webxiteen.com/

http://vetauxe.vn/


http://nhasachthegioi.com Website chuyên cung cấp về các loại sách như sách kinh tế, văn học, con người, cuộc sống,… của rất nhiều nhà xuất bản từ trong nước cho đến nước ngoài.

…

3.5.2 Một số trang web nước ngoài sử dụng nopCommerce http://www.amerikanbutik.com/ Website hoạt động ở Thổ Nhĩ Kỳ,

chuyên cung cấp các mặt hàng về quần áo, giày dép, đồng hồ, túi sách,…


http://www.amerikanbutik.com/

http://nhasachthegioi.com/


http://www.kwinto-shoes.ru/ Website chuyên cung cấp các loại giầy cho cả nam và nữ. Đây là website hoạt động ở Nga.

http://www.8818k.com/ Website hoạt động tại Trung Quốc, chuyên cung cấp về các mặt hàng thời trang.

http://www.beautystore.se/ Website hoạt động tại Thuỵ Điển, đây là cửa hàng làm đẹp gồm các sản phẩm là các loại nước hoa.


http://www.beautystore.se/

http://www.8818k.com/

http://www.kwinto-shoes.ru/


http://www.stoneline.com.pt/ Website hoạt động tại Bồ Đào Nha, chuyên cung cấp các loại gạch cao cấp để dán cột, dáng sàn nhà,…

http://store.lopificio.it Website hoạt động tại Ý, chuyên cung cấp sản phẩm như giường ngủ, gối, chăn,…

…


http://store.lopificio.it/

http://www.stoneline.com.pt/

chƯƠng 3 tÌm hiỂu vỀ nopcommerce

Documents