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Ciclo 6: Actualización y SostenibilidadEstrategia Gobierno En Línea en el Orden Territorial
Programa Gobierno En Línea Operadora: Unión Temporal Tecnología & Municipios
Resultados encuestas aplicadas a la ciudadanía Resultados encuestas aplicadas a la ciudadanía
Identificación de necesidades, expectativas y Identificación de necesidades, expectativas y uso del sitio web municipaluso del sitio web municipal
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Encuestas aplicadas a la Encuestas aplicadas a la ciudadanía ciudadanía
1.164 encuestas realizadas en 120 municipios.1.164 encuestas realizadas en 120 municipios.
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La información presentada corresponde a una muestra de 1.164 encuestas realizadas en La información presentada corresponde a una muestra de 1.164 encuestas realizadas en 120 municipios.120 municipios.
1. A la pregunta ¿Conoce usted el Sitio Web de su municipio?, los ciudadanos respondieron:
Fuente: 1.164 encuestas en físico aplicadas en 120 municipios.
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2. A la pregunta ¿Por cuál de los siguientes medios se enteró de las existencia del Sitio Web?, los ciudadanos respondieron:
Fuente: 1.164 encuestas en físico aplicadas en 120 municipios.
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3. A la pregunta ¿cuál considera que sea la razón por la cual hay desconocimiento de la existencia del Sitio Web, los ciudadanos respondieron?
Fuente: 1.164 encuestas en físico aplicadas en 120 municipios.
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4. A la pregunta, ¿Considera que la información publicada en su sitio Web municipal satisface sus necesidades?, los ciudadanos respondieron:
Fuente: 1.164 encuestas en físico aplicadas en 120 municipios.
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5. A la pregunta ¿Qué tipo de información le gustaría encontrar en el sitio Web para aumentar la satisfacción de sus necesidades?, los ciudadanos respondieron:
Fuente: 1.164 encuestas en físico aplicadas en 120 municipios.
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6. A la pregunta: Para usted como ciudadano, ¿qué beneficios le trae el sitio Web al municipio?, los ciudadanos respondieron:
Fuente: 1.164 encuestas en físico aplicadas en 120 municipios.
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7. A la pregunta ¿Qué medios utiliza usted para contactarse con la Alcaldía?, los ciudadanos respondieron:
Fuente: 1.164 encuestas en físico aplicadas en 120 municipios.
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8. A la pregunta: Dentro de la siguiente escala, ¿de qué forma calificaría la atención prestada a la ciudadanía por parte de la Alcaldía?, los ciudadanos respondieron:
Fuente: 1.164 encuestas en físico aplicadas en 120 municipios.
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9. A la pregunta ¿Qué servicio le gustaría que la Administración municipal creara para aumentar el conocimiento de su Sitio Web?, los ciudadanos respondieron:
Fuente: 1.164 encuestas en físico aplicadas en 120 municipios.
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10. A la pregunta ¿De qué forma se podría mejorar el servicio de atención al ciudadano?, los ciudadanos respondieron:
Fuente: 1.164 encuestas en físico aplicadas en 120 municipios.
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11. ¿Le gustaría participar y aportar en la publicación de contenidos de Sitio Web de su municipio?, los ciudadanos respondieron:
Fuente: 1.164 encuestas en físico aplicadas en 120 municipios.
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12. A la pregunta ¿Qué medios de comunicación cree ud. que son fundamentales para la socialización y la masificación de la existencia del Sitio Web en su municipio?, los ciudadanos respondieron
Fuente: 1.164 encuestas en físico aplicadas en 120 municipios.