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CIRCULAR 103 DE 2012
(marzo 7)
<Fuente: Archivo interno entidad emisora>
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
Bogotá, D.C.
Para: Directores Regionales, Subdirectores; Coordinadores Relaciones Corporativas, CoordinadoresMisionales, Gestores Empresariales y Estrategicos, Fiscalizadores, Abogados de via Gubernativa.
Asunto: Metas Regionales Fiscalización, Cobro Persuasivo Agotamiento de Vía Gubernativa.
Dando continuidad a las nuevas directrices de esta Dirección, me permito remitir las metas e indicadores de gestión defiscalización y Cobro Persuasivo - Agotamiento de Vía Gubernativa que cada una de las regionales tendrán a su cargo.
Los indicadores que se mencionan a continuación deben ser implementados por la Regional con seguimiento mensual cuyoresponsable es el Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la Regional.Deben garantizar que el consolidado entregado a la Dirección General como ejecución y/o proceso del indicador represente lagestión de todos y cada uno de las personas que se encuentran a su cargo, en el marco del proyecto de Normalización de Cartera.(Fiscalizadores, Abogados vía gubernativa; líderes de Contrato de aprendizaje, técnicos de cartera).
La Dirección General podrá solicitar la ejecución de estos indicadores detalladamente cuando lo considere conveniente.
1. INDICADORES DE FISCALIZACIÓN:
En esta etapa del proceso de Normalización de cartera, las regionales tendrán catorce (14) indicadores bajo su responsabilidad,así:
a. Empresas visitadas por Regional:
Objetivo: Realizar seguimiento a cada una de las regionales sobre el número de visitas realizadas por los fiscalizadores, las cualesserán generadas de la base de datos enviada desde la Dirección General y remitida a las regionales para su correspondientegestión y/o de las empresas que la Regional considere pertinente realizar.
Tipo de Indicador: Proceso
Periodicidad: Bimestral aunque el seguimiento por parte del Coordinador de Relaciones Corporativas y el Grupo deNormalización de Cartera en la Dirección General se realizara mensual, con el fin de garantizar el cumplimiento de la meta alfinal de los dos meses.
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Fiscalizadores
Meta: Dos (2) diarias por fiscalizador.
Fuente: Dirección General y Coordinación Regional
Herramienta de Seguimiento: CRM y Sistema Virtual de Aportes.
Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes.
Las visitas de fiscalización deben ser incluidas en el aplicativo CRM por cada uno de los fiscalizadores, a los cuales se lesasignará usuario para esta labor.
Los fiscalizadores de cada regional serán capacitados en el manejo del aplicativo CRM por cada uno de los Coordinadores DePromoción y Relaciones Corporativas regionales y/o Coordinadores Misionales, dejando constancia de dicha capacitación en unacta.
Los dos (2) últimos días del mes los Coordinadores de Promoción y Relaciones Corporativas y/o Coordinador Misional debediligenciar el archivo que se creará en una carpeta compartida de Normalización de Cartera, administrada por la DirecciónGeneral.
FISCALIZADORES AÑO 2012 - PROGRAMA NORMALIZACION CARTERA - VISITAS A REALIZAR
REGIONAL No. Fiscalizadores Meta Visitas diariaspor fiscalizador
Meta Visitas mensual No. VisitasRealizadas
ANTIOQUIA 20 2 800
ATLANTICO 5 2 200
DISTRITO CAPITAL 30 2 1.200
BOLÍVAR 2 2 30
BOYACÁ 2 2 50
CALDAS 2 2 30
CAQUETA 1 2 40
CAUCA 1 2 40
CESAR 1 2 40
CÓRDOBA 1 2 40
CUNDINAMARCA 2 200
CHOCÓ 1 2 40
HUILA 2 2 80
LA GUAJIRA 1 2 40
MAGDALENA 2 2 80
META 2 2 80
NARIÑO 1 2 40
NORTE SANTANDER 2 80
QUINDÍO 2 2 80
RISARALDA 2 2 80
SANTANDER 3 2 120
SUCRE 1 2 40
TOUMA 2 2 80
VALLE DEL CAUCA 10 2 400
ARAUCA 1 2 40
CASANARE 1 2 40
PUTUMAYO 1 2 40
SAN ANDRÉS 1 2 40
AMAZONAS 1 2 40
GUAJNIA 1 2 40
GUAVIARE 1 2 40
VAUPÉS 1 2 40
VICHADA 1 2 40
TOTAL 110 2 4.400
b. Empresas Fiscalizadas por Regional
Objetivo: Este indicador busca validar la efectividad de la base de datos enviada para fiscalización.
Tipo de indicador: Proceso
Periodicidad: Bimestral aunque el seguimiento por parte del Coordinador de Relaciones Corporativas y el Grupo deNormalización de Cartera en la Dirección General se realizara mensual, con el fin de garantizar el cumplimiento de la meta alfinal de los dos meses.
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Fiscalizadores
Fuente: Base de datos empresas visitadas
Herramienta de Seguimiento: CRM y Sistema Virtual de Aportes.
Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes.
c. Valor recaudo Fiscalización:
Objetivo: Evaluar el resultado de la fiscalización respecto al ingreso recaudado.
Tipo de Indicador: Resultado Periodicidad: Mensual
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Fiscal izado res
Meta: 60% del valor de las liquidaciones generadas en el proceso de fiscalización. El ideal del recaudo es el 100%, en su etapainicial se considera viable el 60% de la meta, con el fin de identificar las razones del no recaudo que permita a la DirecciónGeneral implementar las estrategias de mejoras para garantizar el recaudo total.
Fuente: Coordinación Regional
Herramienta de Seguimiento: Aplicativo Regional de Aportes verificado desde la Dirección General.
Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes
Los dos (2) últimos días del mes, los Coordinadores de Promoción y Relaciones Corporativas y/o Coordinador Misional debediligenciar el archivo que se creará en una carpeta compartida de Normalización de cartera, administrada por la DirecciónGeneral. En el cual deben diligenciar No. Liquidaciones de fiscalización efectuadas, Valor de las liquidaciones de fiscalizaciónefectuadas, valor recaudado de las mismas y razones de no cumplimiento del 100%
FISCALIZADORES AÑO 2012 - PROGRAMA NORMALIZACION CARTERA - LIQUIDACIONES EFECTUADAS
REGIONAL No.Fiscalizadores
No.LiquidadoresEfectuadas
Valor de lasLiquidacionesEfectuadas
DIRECCIONGENERAL Valor aRecaudar porFiscalizador (60%LE)
ValorRecaudado
DIRECCIONGENERAL %CumplimientoMeta
ANTIOQUIA 20 0 0 0
ATLANTICO 5 0
DISTRITOCAPITAL
30 0
BOLÍVAR 2 0
BOYACÁ 0
CALDAS 2 0
CAQUETÁ 1 0
CAUCA 1 0
CESAR 1 0
CÓRDOBA 1 0
CUNDINAMARCA
5 0
CHOCÓ 1 0
HUILA 2 0
LA GUAJIRA 1 0
MAGDALENA 2 0
META 0
NARIÑO 1 0
NORTESANTANDER
2 0
QUINDÍO 2 0
RISARALDA 2 0
SANTANDER 3 0
SUCRE 1 0
TOUMA 2 0
VALLE DELCAUCA
10 0
ARAUCA 1 0
CASANARE 1 0
PUTUMAYO 1 0
SAN ANDRÉS 1 0
AMAZONAS 1 0
GUAINIA 1 0
GUAVIARE 1 0
VAUPÉS 1 0
VICHADA 1 0
TOTAL 110
d. Liquidaciones en curso por Regional:
Este indicador es mandato de la Unidad de Gestión Pensional y Parafiscal - UGPP
Objetivo: Entregar oportunamente la información solicitada por la UGPP
Tipo de Indicador: Proceso
Periodicidad: Mensual
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el
Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Fiscalizadores
Fuente: Dirección General y Coordinación Regional
Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes
Deben hacer llegar el formato establecido por la Unidad de Gestión Pensional y Parafiscal - UGPP para este fin el cual hanvenido enviando desde Agosto de 2011.
FISCALIZADORES AÑO 2012 -PROGRAMA NORMALIZACION CARTERA LIQUIDACIONES EN CURSO
REGIONAL No. Fiscalizadores No. Liquidaciones en curso
ANTIOQUIA 20
ATLANTICO 5
DISTRITO CAPITAL 30
BOLÍVAR 2
BOYACÁ 2
CALDAS 2
CAQUETÁ 1
CAUCA 1
CESAR 1
CÓRDOBA 1
CUNDINAMARCA 5
CHOCÓ 1
HUILA 2
LA GUAJIRA 1
MAGDALENA 2
META 2
NARIÑO 1
NORTE SANTANDER 2
QUINDÍO 2
RISARALDA 2
SANTANDER 3
SUCRE 1
TOLIMA 2
VALLE DEL CAUCA 10
ARAUCA 1
CASANARE 1
PUTUMAYO 1
SAN ANDRÉS 1
AMAZONAS 1
GUAINÍA 1
GUAVIARE 1
VAUPÉS 1
VICHADA 1
TOTAL 110
e. Efectividad de la fiscalización.
Objetivo: Verificar la efectividad de los fiscalizadores en el recaudo de las liquidaciones generadas.
Tipo de Indicador: Proceso
Periodicidad: Mensual
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Fiscalizadores
Meta: El 60% de las liquidaciones deben ser recaudadas por el fiscalizador.
Fuente: Dirección General y Coordinación Regional
Herramienta de Seguimiento: Sistema Regional de Aportes verificado desde la Dirección General.
Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes.
FISCALIZADORES AÑO 2012 - PROGRAMA NORMALIZACION CARTERA LIQUIDACIONES ENTREGADAS ACOBRO PERSUASIVO AGOTAMIENTO VIA GUBERNATIVA
REGIONAL No.Fiscalizadores
NoLiquidacionesGenerales enFiscalización
No.liquidacionesentregadas acobropersuasivo-abogado devíaGubernativa
Valor deLiquidacionesGeneralizadasenFiscalización
ValorliquidacionesEntregadas #CobroPersuasivo –Abogado devíaGubernativa
DIRECCIONGENERAL %FISCALIZACION
ANTIOQUIA 20
ATLANTICO 5
DISTRITOCAPITAL
30
BOLÍVAR 2 2
BOYACÁ 2
CALDAS 2
CAQUETÁ 1
CAUCA 1
CESAR 1
CÓRDOBA 1
CUNDINAMARCA 2
CHOCÓ 1
HUILA 2
LA GUAJIRA 1
MAGDALENA 2
META 2
NARIÑO 1
NORTESANTANDER
2
QUINDÍO 2
RISARALDA 2
SANTANDER 3
SUCRE 1
TOLIMA 2
VALLE DELCAUCA
10
ARAUCA 1
CASANARE 1
PUTUMAYO 1
SAN ANDRÉS 1
AMAZONAS 1
GUAINIA 1
GUAVIARE 1
VAUPÉS 1
VICHADA 1
TOTAL 110
f. Valor recaudo liquidaciones pendientes de pago:
Este es un indicador de tipo temporal en tanto se depura la base de datos correspondiente a las liquidaciones pendientes de pagoen las Regionales.
Objetivo: Depurar la base de datos de liquidaciones en las Regionales
Tipo de indicador: Proceso
Periodicidad: Mensual
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Fiscalizadores
Meta: 100% depuradas las liquidaciones pendientes de pago vigencia anteriores.
Fecha ejecución indicador: 30 de abril de 2012
Fuente: Dirección General y Coordinación Regional
Herramienta de Seguimiento: Sistema Regional de Aportes verificado desde la Dirección General.
Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes.
Las regionales deben diligenciar la columna de Valor Recaudo Liquidaciones Pendientes de Pago Asignadas.
FISCALIZADORES AÑO 2012 PROGRAMA NORMALIZACION CARTERA - LIQUIDACIONES PENDIENTES DE PAGO
REGIONAL Fiscalizadores Dirección General –Valor LiquidacionesPendiente de pagoasignadas
ValorRecaudoLiquidacionespendientes depago
Meta Valor aLiquidaciones (60%LA)
% Recuperación
ANTIOQUIA 20 $ 293.439.501 $ 176.063.701 0,00%
ATLANTICO 5 $ 2.613.394.250 $ 1.568.036.550
DISTRITOCAPITAL
30 $ 1.383.534.094 $ 830.120.456
BOLIVAR 2 $ 309.266.498 $ 185.559.899
BOYACÁ 2 $ 111.608.630 $ 66.965.178
CALDAS 2 $ 367.852.191 $ 220.711.315
CAQUETÁ 1 $ 10.266.125 $ 6.159.675
CAUCA 1 $ 54.416.634 $ 32.649.980
CESAR 1 $ 392.050.550 $ 235.230.330
CÓRDOBA 1 $ 1.526.123.121 $ 915.673.873
CUNDINAMARCA $ 1.599.536.280 $ 959.721.768
CHOCÓ 1 $ 713.517.210 $ 428.110.326
HUI LA 2 $ 17.623.U9 $ 10.573.871
LA GUAJIRA 1 $ 30.492.062 $ 18.295.237
MAGDALENA $ 78.851.938 $ 47.311.163
META 2 $ 892.314.110 $ 535.388.466
NARIÑO 1 $ 889.046.524 $ 533.427.914
NORTESANTANDER
2 $ 11.777.003 $ 7.066.202
QUINDÍO 2 $ 21.534.763 $ 12.920.858
RISARALDA 2 $ 281.395.570 $ 168.837.342
SANTANDER $ 3.879.820.554 $ 2.327.892.332
SUCRE 1 $ 193.320.267 $ 115.992.160
TOLIMA 2 $ 10.468.140 $ 6.280.884
VALLE DELCAUCA
10 $ 3.205.272.972 $ 1.923.163.783
ARAUCA 1 $ 9.563.374 $ 5.738.024
CASANARE 1 $ 29.739.108 $ 17.843.465
PUTUMAYO 1 $ 904.726.400 $ 542.835.840
SAN ANDRÉS 1 $ 128.738 $ 77.243
AMAZONAS 1 $ 6.439.306 $ 3.863.584
GUAINIA 1 $ - $
GUAVIARE 1 $ 23.083.579 $ 13.850.147
VAUPÉS 1 $ $
VICHADA 1 $ 1.408.465 $ 845.079
TOTAL 110 $ 19.862.011.076 $ 11.917.206.646
g. Empresas con cuota regulada por Regional:
Objetivo: Garantizar que el 100% de las empresas que han sido reguladas y/o que han tenido nueva regulación de cuota porvariación en la planta de personal, están actualizadas en la plataforma.
Tipo de Indicador: Proceso Periodicidad: Mensual
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el
Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Técnicos de contrato de aprendizaje
Meta: 25.500 Empresas y el detalle por Regional esta en el cuadro anexo.
Fuente: Dirección General
Herramienta de Seguimiento: Sistema Gestión Virtual de Aprendices
Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes.
Los coordinadores, técnicos de contrato contarán con un Manual del aplicativo SGVA para avanzar en este proceso.
El informe a la Regional se enviará la primera semana del siguiente mes para que el coordinador Regional implemente lasestrategias que sean necesarias para cumplir con la meta.
Desde la Dirección General se proporcionarán bases de datos que contengan la información de las empresas que presuntamentedeben cumplir con la cuota regulada y a la fecha no tienen acto administrativo para que la Regional realice el procedimientonecesario (Flujograma de proceso de regulación de cuota de aprendices) para realizar solicitud de planta de personal y regular alas empresas.
91 Amazonas 24
5 Antioquia 4.710
81 Arauca 12
8 Atlántico 870
13 Bolívar 570
15 Boyará 200
17 Caldas 330
18 Caquetá 64
85 Casanare 60
19 Cauca 210
20 Cesar 110
27 Choco 25
23 Córdoba 210
25 Cundinamarca 1.100
11 Distrito Capital 11.030
94 Guainía 1
44 La Guajira 65
95 Guaviare 3
41 Huía 230
47 Magdalena 310
50 Meta 200
52 Nariño 275
54 Santander 375
86 Putumayo 20
63 Quindío 125
66 Risaralda 390
88 Providencia 65
68 Santander 970
70 Sucre 135
73 Tolima 210
76 Valle del Cauca 2.600
97 Vaupés 0
99 Vichada 1
h. Cuotas reguladas por Regional
Objetivo: Garantizar que el 100% de las empresas que han sido reguladas y/o que han tenido nueva regulación de cuota porvariación en la planta de personal, están actualizadas en la plataforma con la cuota regulada que corresponda.
Tipo de Indicador: Proceso
Periodicidad: Mensual
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el
Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Técnicos de contrato de aprendizaje
Meta: 115.097 Cuotas reguladas y el detalle por Regional esta en el cuadro anexo.
Fuente: Dirección General
Herramienta de Seguimiento: Sistema Gestión Virtual de Aprendices
Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes.
El procedimiento para la fijación de cuota de aprendices y/o modificación de la misma estará contemplada en el manual delaplicativo SGVA con el fin de garantizar que las empresas queden correctamente registradas.
Las nuevas cuotas reguladas serán el reflejo de las solicitudes de planta de personal que se envíen a las empresas y una vez enfirme el Punto de Contacto (Nuevo Contac Center) se apoyará la gestión con llamadas de recordación.
91 Amazonas 48
5 Antioquia 23.550
81 Arauca 36
8 Atlántico 3.480
13 Bolívar 1.710
15 Boyacá 400
17 Caldas 990
18 Caquetá 128
85 Casanare 120
19 Cauca 630
20 Cesar 330
27 Chocó 50
23 Córdoba 630
25 Cundinamarca 4.400
11 Distrito Capital 55.150
94 Guainía 1
44 La Guajira 195
95 Guaviare 3
41 Huila 460
47 Magdalena 930
50 Meta 600
52 Nariño 825
54 Santander 1.125
86 Putumayo 40
63 Quindío 250
66 Risaralda 1.170
88 Providencia 65
68 Santander 3.880
70 Sucre 270
73 Taima 630
76 Vale del Cauca 13.000
97 Vaupés 0
99 Vichada 1
i. Empresas voluntarias con Contrato de Aprendizaje por Regional
Este indicador y su resultado es estratégico para el cumplimiento de los compromisos adquiridos con la Presidencia de laRepública y el Ministerio de Trabajo para la ubicación en el sector productivo de más aprendices SENA.
Objetivo: Garantizar que el 100% de las empresas registradas en la plataforma SGVA en el marco del Decreto 1779, han sidohabilitadas, informadas vía correo electrónico, y capacitadas personalmente o telefónicamente en el uso de la plataforma SGVA,de esta forma las empresas podrán acceder a los aprendices disponibles y a la contratación de los mismos. Las empresas que nocumplan los requisitos también deberán ser informadas vía correo electrónico y tendrán que ser validadas mes a mes paraverificar si se pueden habilitar de acuerdo a los requisitos establecidos en el Decreto 1779; el procedimiento de las empresasvoluntarias se encuentra en el instructivo de Contrato de Aprendizaje.
Tipo de Indicador: Proceso
Periodicidad: Mensual
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Técnicos de contrato de aprendizaje y Líderes de Centro Meta: 5.000 Empresas.
Fuente: Dirección General
Herramienta de Seguimiento: Sistema Gestión Virtual de Aprendices
Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes.
El informe a la Regional se enviará la primera semana del siguiente mes para que el coordinador Regional implemente lasestrategias que sean necesarias para cumplir con la meta.
91 Amazonas 2
5 Antioquia 800
81 Arauca 11
8 Atlántico 500
13 Bolívar 90
15 Boyacá 50
17 Caldas 60
18 Caquetá 10
85 Casanare 30
19 Cauca 50
20 Cesar 30
27 Choco 2
23 Córdoba 40
25 Cundinamarca 300
11 Distrito Capital 1.800
94 Guainía 0
44 La Guajira 20
95 Guayare 4
41 Huila 70
47 Magdalena 50
50 Meta 30
52 Nariño 30
54 Santander 100
86 Putumayo 1
63 Quindío 60
66 Risa raída 70
88 Providencia 20
68 Santander 240
70 Sucre 20
73 Tolima 60
76 Valle del Cauca 450
97 Vaupés 0
99 Vichada 0
j. Contratos de Aprendizaje Voluntarios por Regional:
Este indicador y su resultado es estratégico para el cumplimiento de los compromisos adquiridos con la Presidencia de laRepública y el Ministerio de Trabajo para la ubicación en el sector productivo de más aprendices SENA.
Objetivo: Dar cumplimiento al plan estratégico del SENA de más y mejores contratos de aprendizaje.
Tipo de Indicador: Resultado
Periodicidad: Mensual
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Técnicos de contrato de aprendizaje y Líderes de Centro
Meta: 14.200 Contratos Voluntarios.
Fuente: Dirección General
Herramienta de Seguimiento: Sistema Gestión Virtual de Aprendices
Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes.
Este indicador se tomará de los contratos voluntarios que registren las empresas no obligadas a contrato de aprendizaje en elMarco del Decreto 1779 y se adicionan los contratos voluntarios que tengan las empresas obligadas, aquellas que estén porencima de su cuota regulada y que se reflejen de manera mensual dicho cumplimiento adicional. Las regionales deberán hacer elseguimiento correspondiente al registro de los contratos de estas empresas voluntarias.
El procedimiento para el registro de contratos de empresas voluntarias y obligadas estará contemplado en el Manual del aplicativoSGVA con el fin de evidenciar el registro de los contratos; la operatividad de este indicador será de los técnicos de contrato deaprendizaje y a cargo del Coordinador de Relaciones Corporativas de la Regional y/o Coordinador Misional.
Los nuevos contratos de aprendizaje que se logren como contratos voluntarios será el reflejo del seguimiento que se realiza a lasempresas voluntarias desde la Regional y al trabajo conjunto de gestores empresariales para lograr que las empresas obligadascontraten aprendices por encima de su cuota regulada asignada.
91 Amazonas 14
5 Antioquia 2.500
81 Arauca 20
8 Atlántico 1.500
13 Bolívar 250
15 Boyacá 105
17 Caldas 120
19 Caquetá 20
85 Casanare 90
19 Cauca 160
20 Cesar 70
27 Chocó 2
23 Córdoba 90
25 Cundinamarca 600
11 Distrito Capital 5.500
94 Guainía 0
44 La Guajira 30
95 Guaviare 12
41 Hulla 160
47 Magdalena 150
50 Meta 70
52 Marino 70
54 Santander 250
86 Putumayo 6
63 Quindío 120
66 Risaralda 250
88 Providencia 21
68 Santander 500
70 Sucre 50
73 Tolima 120
76 Valle del Cauca 1.350
97 Vaupés 0
99 Vichada 0
k. Contratos de Aprendizaje obligados y voluntarios.
Objetivo: Garantizar que las empresas reguladas están cumpliendo con el contrato de aprendizaje y que las voluntarias estánsumando más contratos de aprendizaje.
Tipo de Indicador: Resultado
Periodicidad: Mensual
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Técnicos de contrato de aprendizaje, Fiscalizadores y Lideres de Centro.
Meta: 184.280 Contratos Obligados y Voluntarios
Fuente: Dirección General
Herramienta de Seguimiento: Sistema Gestión Virtual de Aprendices
Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes.
Este indicador se tomará de los contratos registrados por las empresas obligadas al cumplimiento de la cuota regulada y seadicionarán los contratos voluntarios que registren las empresas no obligadas a contrato de aprendizaje en el Marco del Decreto1779.
El procedimiento para el registro de contratos de empresas voluntarias y obligadas está contemplado en el Manual del aplicativoSGVA con el fin de evidenciar el registro de los contratos; la operatividad de este indicador será de los técnicos de contrato deaprendizaje y a cargo del Coordinador de Relaciones Corporativas de la Regional y/o Coordinador Misional.
Los fiscalizadores tendrán gran relación con este indicador, al momento de adelantar la normalización del estado de cuenta porcontrato de aprendizaje, se debe garantizar que el 100% de los contratos ejecutados por las empresas estén registrados en laplataforma generando estados de cuenta reales y acordes para cada empresa.
91 Amazonas 136
5 Antioquia 34.000
81 Arauca 220
8 Atlántico 11.230
13 Bolívar 4 000
15 Boyacá 2.600
17 Caldas 3.300
18 Caquetá 610
85 Casanare 700
19 Cauca 2.300
20 Cesar 2.000
27 Chocó 160
23 Córdoba 1.060
25 Cundinamarca 13.700
11 Distrito Capital 67.000
94 Guainía 26
44 La Guajira 1.330
95 Guaviare 00
41 Huila 2.160
47 Magdalena 2.700
50 Meta 1.600
52 Nariño 1.600
54 Nte Santander 2.660
86 Putumayo 100
63 Quindío 1.700
66 Risaralda 4.100
88 San Andrés 360
68 Santander 8.600
70 Sucre 830
73 Tolima 3.200
76 Vale del Cauca 20.000
97 Vaupés 30
99 Vichada 20
I. Empresas al día en Contrato de Aprendizaje
Objetivo: Garantizar que este indicador at final de la vigencia se encuentre en un rango del 90% o 100% para cada una de lasRegionales
Tipo de Indicador: Resultado
Periodicidad: Mensual
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Técnicos de contrato de aprendizaje, Fiscalizadores y Lideres de Centro.
Meta: 90% de empresas al día por Regional Fuente: Dirección General
Herramienta de Seguimiento: Sistema Gestión Virtual de Aprendices
Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes.
Este indicador se tomará de acuerdo a la información que se extrae del aplicativo en relación a las cuotas reguladas vs contratosvigentes y monetización, detallado por empresa. Las empresas que allí presenten los mayores incumplimientos serán las empresasque tendrán prioridad para la normalización de estados de cuenta en Contrato de Aprendizaje que se deberá realizar en lasregionales de acuerdo a la información suministrada por la Dirección General.
Los coordinadores de Relaciones Corporativas y/o Misionales deberán implementar las estrategias para ofrecer a las empresasque se encuentran en presunto incumplimiento la asesoría y el acompañamiento para hacer el registro del 100% de los contratos ypara inducirlas al cumplimiento total de su cuota regulada.
Cuando se logre el registro del 100% de los contratos de aprendizaje se garantizará que los aprendices disponibles que seencuentran en la plataforma SGVA correspondan a la realidad.
91 Amazonas 24 1 4%
5 Antioquia 4.32 1.142 27%
61 Arauca 12 4 60%
8 Atlántico 795 436 55%
13 Bolívar 516 164 32%
15 Boyacá 189 79 42%
17 Caldas 312 194 62%
18 Caquetá 65 56 50%
25 Casanare 50 20 40%
19 Cauca 187 100 63%
20 Cesar 103 66 53%
27 Choco 22 8 27%
23 Córdoba 194 112 68%
25 Cundinamarca 1.009 449 44%
11 Distrito Capital 9.860 4.066 41%
94 Guainía 1 1 100%
44 La Guajira 56 26 45%
95 Guaviare 3 2 67%
41 Huila 212 142 87%
47 Magdalena 269 122 46%
50 Meta 179 71 39%
52 Nariño 236 92 64%
54 Norte de Santander 323 174 9%
86 Putumayo 22 2 59%
63 Quindío 113 64 45%
66 Risaralda 365 154 79%
88 San Andrés 58 48 40%
68 Santander 585 357 37%
70 Sucre 123 46 74%
73 Tolima 194 143 49%
76 Valle del Cauca 2.393 966 0%
97 Vaupés 0 0
99 Vichada 0 0
m. Contratos SENA vs otras modalidades a Nivel Regional
Objetivo: Garantizar que la participación de aprendices SENA vs otras modalidades sea superior a la actual.
Tipo de Indicador: Resultado
Periodicidad: Mensual
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Líderes de Centro.
Meta: 72% de participación de aprendices SENA en el total de los Contratos de aprendizaje
Fuente: Dirección General
Herramienta de Seguimiento: Sistema Gestión Virtual de Aprendices
Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes.
Este indicador se tomará de acuerdo a la información que se extrae de la plataforma en relación a los contratos registrados por lasempresas y la participación de otras modalidades frente a los contratos de aprendizaje SENA. Las empresas que allí presenten unalto número de contratos de aprendizaje con otras instituciones deberán tener prioridad para la visita por parte del gestorempresarial con el fin de garantizar los medios y los canales para la contratación de aprendices SENA, el detalle de estasempresas se suministrará de manera mensual por la Dirección General.
La pertinente depuración del aplicativo y la migración oportuna de los aprendices susceptibles de contrato de aprendizaje será laherramienta pionera en la consecución y logro de esta meta.
91 Amazonas 19 1 6%
5 Antioquia 13.262 7.090 63%
91 Arauca 79 72 92%
8 Atlántico 3.999 2.416 62%
13 Bolívar 1.300 993 76%
16 Boyacá 1.012 970 96%
17 Caldas 1.366 1.030 76%
19 Caquetá 198 197 99%
86 Casanare 220 216 99%
19 Cauca 865 812 94%
20 Cesar 695 623 76%
27 Chocó 44 38 as%
23 Córdoba 672 366 64%
26 Cundinamarca 5.156 4.774 79%
11 Distrito Capital 22.949 18.676 73%
94 Guainía 9 6 63%
44 La Guajira 767 636 91%
95 Guaviare 29 27 93%
41 Huila 973 821 94%
47 Magdalena 1.063 761 71%
60 Meta »49 413 76%
62 Nariño 527 613 97%
64 Norte Santander 899 981 98%
96 Putumayo 36 33 100%
63 Quindío 693 488 79%
66 Risaralda 1.546 1.300 98%
99 San Andrés 201 197 99%
69 Santander 3.369 2.924 87%
70 Sucre 264 237 93%
73 Tolima 1.194 1.124 94%
79 Valle del Cauca 8.268 5.408 66%
97 Vaupés 6 0 0%
M Vichada 9 6 63%
n. Aprendices disponibles por Regional
Objetivo: Garantizar que los aprendices disponibles del aplicativo corresponden a la realidad y que están registrados el 100% delos aprendices susceptibles de contrato de aprendizaje que han culminado su periodo de inducción y/o que no llevan un tiemposuperior a dos meses de haber iniciado su formación.
Tipo de Indicador: Proceso
Periodicidad: Mensual
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el
Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Líderes de Centro y Líderes de Contrato
Meta: 100% de aprendices susceptibles de Contrato de aprendizaje registrados en la plataforma SGVA.
Fuente: Dirección General
Herramienta de Seguimiento: Sistema Gestión Virtual de Aprendices
Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes.
Este indicador se tomará de acuerdo a la información que se extrae de la plataforma en relación a los aprendices disponibles porCentro y el consolidado de la Regional.
Para los líderes de Centro tendrá prioridad la migración oportuna de los aprendices susceptibles de contrato de aprendizajeincluidos los aprendices de formación cerrada o a la medida con empresas para cumplimiento de cuota regulada.
Se debe garantizar que los contratos vigentes por Regional al finalizar la vigencia, sean iguales o superiores a las cuotasreguladas. Actualmente, este indicador se encuentra en un 70%.
91 Amazonas 38 18 9
5 Antioquia 21.047 13.262 2.844
81 Arauca 32 78 110
8 Atlántico 4.198 3.898 1.790
13 Botar 1.444 1.300 2.372
15 Boyacá 474 1.012 948
17 Caldas 1.263 1.366 763
18 Caquetá 141 188 226
85 Casanare 123 220 210
19 Cauca 997 806 641
20 Cesar 326 696 394
27 Chocó 60 44 16
23 Córdoba 641 672 367
25 Cundinamarca 3.669 6.166 2.066
11 Distrito Capital 48.289 22.646 7.148
94 Cuaima 1 8 0
44 La Guajira 176 767 369
95 Guaviare 3 29 6
41 Huila 667 873 842
47 Magdalena 886 1.063 544
50 Meta 440 648 160
52 Nariño 673 627 3.076
54 Norte Santander 769 899 1.161
86 Putumayo 66 35 200
63 Quindío 361 693 789
66 Risaralda 1.374 1.546 666
88 San Andrés 170 201 21
68 Santander 3.227 3.368 467
70 Sucre 268 254 321
73 Tolima 596 1.194 782
76 Vale del Cauca 11.786 6.268 1.471
97 Vaupés 0 6 2
99 Vichada 0 8 31
2. INDICADORES DE COBRO PERSUASIVO - AGOTAMIENTO VÍA GUBERNATIVA:
En esta etapa del proceso de Normalización de cartera, las regionales tendrán dos (2) indicadores bajo su responsabilidad, así:
a. Valor recaudo Resoluciones pendiente de pago.
Este es un indicador de tipo temporal en tanto se depura la base de datos correspondiente a las resoluciones de cobro persuasivovía gubernativa pendientes de gestionar por las regionales.
REGIONALES CON ABOGADO DE VIA GUBERNATIVA:
Objetivo: Depurar la base de datos de Resoluciones en Cobro persuasivo - Agotamiento Vía Gubernativa.
Tipo de Indicador: Proceso
Periodicidad: Mensual
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Abogados de Vía Gubernativa.
Meta: 100% depuradas las Resoluciones pendientes de pago vigencia anteriores.
Fecha ejecución indicador: 30 de abril de 2012
Fuente: Dirección General y Coordinación Regional
Herramienta de Seguimiento: Sistema Regional de Aportes verificado desde la Dirección General.
En las regionales deben diligenciar el valor Recaudo Resoluciones Pendientes de Pago Asignadas.
La base de datos para gestionar este indicador será entregado por la Dirección General
REGIONALES SIN ABOGADO DE VIA GUBERNATIVA:
Objetivo: Depurar la base de datos de Resoluciones en Cobro persuasivo - Agotamiento Vía Gubernativa.
Tipo de Indicador: Proceso
Periodicidad: Mensual
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o e( Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Fiscalizadores.
Meta: 100% depuradas las Resoluciones pendientes de pago vigencia anteriores.
Fecha ejecución indicador: 30 de abril de 2012
Fuente: Dirección General y Coordinación Regional
Herramienta de Seguimiento: Sistema Regional de Aportes verificado desde la Dirección General.
En las regionales deben diligenciar el valor Recaudo Resoluciones Pendientes de Pago Asignadas.
La base de datos para gestionar este indicador será entregado por la Dirección General.
ABOGADOS VIA GUBERNATIVA AÑO 2012 -PROGRAMA NORMALIZACION CARTERA - RESOLUCIONESPENDIENTES DE PAGO
REGIONAL No.Abogados devíaGubernativay/oFiscalizadores(Regionalessin Abogado)
No.Resolucionesen cobropersuasivopendientesde pagoasignadas
DirecciónGeneral- Valorresoluciones encobro operativopendientes depago asignados
No.Resolucionesen cobropersuasivopendientesde pagorecuperadas
ValorResolucionesen cobropersuasivopendiente depagorecuperadas
Meta valora recuperarporResolución(60% RA)
%RECUPERACION
ANTIOQUIA 2 5.905.877.155 0
ATLANTICO 2 4.967.330.976
DISTRITOCAPITAL
3 16.60X210.906
BOLIVAR 1 879.237.893
BOYACÁ 1 429.062.181
CALDAS 1 766.0101935
CAQUETÁ 1 114.506.242
CAUCA 1 125.997.940
CESAR 1 1.035.940.712
CÓRDOBA 1 1.281.090.765
CUNDIÑAMARCA
1 4.067.38L 388
CHOCÓ 1 3.132.013.372
HUI LA 1 372.367.467
[AGUAJIRA 1 891.6S6.582
MAGDALENA 1 1.464.818.712
META 1 261.916.585
NARIÑO 1 796.219.499
NORTESANTANDER
1 1.106355.865
QUINDÍO 1 79.645.177
RISAKALDA 1 i 111.619.459
SANTANDER 1 991.404.744
SUCRE 1 190.624,036
TOUMA 1 262.218.254
VALLE DELCAUCA
2 4.859.562.062
ARAUCA 1. -
CASANARE 1 19.464.355
PUTUMAYO 1
SAN ANDRÉS 1 33.917.807
AMAZONAS 1 1.006.184
GUAJNIA 1 .
GUAVIARE 1 41.413.152
VAUPÉS 1
VICHADA 1
TOTAL 38 52.866.870.405
b. Valor Recaudo resoluciones gestionadas en Cobro Persuasivo Agotamiento Vía Gubernativa.
REGIONALES CON ABOGADO DE VIA GUBERNATIVA:
Objetivo: Evaluar el resultado del cobro persuasivo - agotamiento de vía gubernativa respecto al ingreso recaudado.
Tipo de Indicador: Resultado
Periodicidad: Mensual
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Abogado de Vía Gubernativa
Meta: 60% del valor de las Resoluciones generadas en el proceso de Cobro Persuasivo
- Agotamiento de Vía Gubernativa. Para el cálculo de este indicador se tomará máximo el 10% de recaudo obtenido por acuerdosde pago. El ideal del recaudo es el 100%, en su etapa inicial se considera viable el 60% de la meta, con el fin de identificar lasrazones del no recaudo que permita a la Dirección General implementar las estrategias de mejoras para garantizar el recaudo total.
Fuente: Dirección General, Coordinación Regional
Herramienta de Seguimiento: Aplicativo Regional de Aportes verificado desde la Dirección General.
Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes
En las regionales deben diligenciar Número de Resoluciones Generadas en Cobro Persuasivo - Abogado de Vía Gubernativa,Valor Resoluciones Generadas en Cobro Persuasivo - Abogado de Vía Gubernativa, Número de Resoluciones Recuperadas en
Cobro Persuasivo - Abogado de Vía Gubernativa, Valor Resoluciones Recuperadas en Cobro Persuasivo - Abogado de VíaGubernativa, Número de Resoluciones entregadas a Cobro Coactivo y Valor Resoluciones entregadas a Cobro Coactivo.
Los datos por regional solicitados en la tabla, serán generados de las Resoluciones que dentro del nuevo proceso deNormalización de cartera se generan una vez el fiscalizador entrega la deuda al Abogado de Vía Gubernativa.
REGIONALES SIN ABOGADO DE VIA GUBERNATIVA:
Objetivo: Evaluar el resultado del cobro persuasivo - agotamiento de vía gubernativa respecto al ingreso recaudado.
Tipo de Indicador: Resultado
Periodicidad: Mensual
Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la regional
Responsable Operativo: Fiscalizador
Meta: 60% del valor de las Resoluciones generadas en el proceso de Cobro Persuasivo
- Agotamiento de Vía Gubernativa. Para el cálculo de este indicador se tomará máximo el 10% de recaudo obtenido por acuerdosde pago. El ideal del recaudo es el 100%, en su etapa inicial se considera viable el 60% de la meta, con el fin de identificar lasrazones del no recaudo que permita a la Dirección General implementar las estrategias de mejoras para garantizar el recaudo total.
Fuente: Coordinación Regional
Herramienta de Seguimiento: Aplicativo Regional de Aportes verificado desde la Dirección General.
Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes
En las regionales deben diligenciar Número de Resoluciones Generadas en Cobro Persuasivo - Abogado de Vía Gubernativa,Valor Resoluciones Generadas en Cobro Persuasivo - Abogado de Vía Gubernativa, Número de Resoluciones Recuperadas enCobro Persuasivo - Abogado de Vía Gubernativa, Valor Resoluciones Recuperadas en Cobro Persuasivo - Abogado de VíaGubernativa, Número de Resoluciones entregadas a Cobro Coactivo y Valor Resoluciones entregadas a Cobro Coactivo.
Los datos por regional solicitados en la tabla, serán generados de las Resoluciones que dentro del nuevo proceso deNormalización de cartera se generan una vez el fiscalizador entrega la deuda al Abogado de Vía Gubernativa.
ABOGADOS VIA GUBERNATIVA AÑO 2012 - PROGRAMA NORMALIZACION CARTERA - RESOLUCIONESASIGNADAS A COBRO COACTIVO - AGOTAMIENTO VIA GUBERNATIVA
REGIONAL No.Abogados devíaGubernativay/ofiscalizadores(regiones sinabogado
No.ResolucionesGubernativasen cobropersuasivo -AVG
Valorresolucionesgubernativasen cobropersuasivoAVG
No.Resolucionesrecuperadasen cobropersuasivoAVG
Valorresolucionesreciprocasen cobropersuasivo -AVG
No.Resolucionesentregadas acobrocoactivo
Valorresolucionesentregadas acobrocoactivo
DIRECCIONGENERAL%reasignadas
ANTIOQUIA 2
ATLANTICO 2
DISTRITOCAPITAL
3
BOLIVAR 1
BOYACA 1
CALDAS 1
CAQUETA 1
CAUCA 1
CESAR 1
CÓRDOBA 1
CUNDINAMARCA
1
CHOCÓ 1
HUILA 1
LA GUAJIRA 1
MAGDALENA 1
META 1
NARIÑO 1
NORTESANTANDER
1
QUINDIO 1
RISARALDA 1
SANTANDER 1
SUCRE 1
TDUMA 1
VALLE DELCAUCA
2
ARAUCA 1
CASANARE 1
PUTUMAYO 1
SAN ANDRÉS 1
AMAZONAS 1
GUAINA 1
GUAVIARE 1
VAWÉS 1
VICHADA 1
TOTAL 38
De acuerdo a los manuales y /o documentos que se mencionan en la presente circular, serán remitidos en una versión inicial en elmes de Marzo, los cuales están sujetos a modificación y cambios de acuerdo a como avance la tarea de implementación de esteproceso.
Cualquier aclaración con gusto será atendida
Cordial saludo
XIMENA RIZO ANGULO
Directora de Promoción y Relaciones Corporativas
Disposiciones analizadas por Avance Jurídico Casa Editorial Ltda.Normograma del SenaISSN PendienteÚltima actualización: 4 de diciembre de 2020
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