Le Cisco Call ManagerRéalisé par Frédéric TRAN

IR3 - XPosé

Plan1) Introduction au CallManager

1) TOIP2) IPBX

2) Architecture1) Plateforme2) Cluster

3) Conception4) Fonctionnalités5) Un autre solution

1) Introduction au CCM•VOIP : Transport de la voix sur l’IP•TOIP : VOIP + Applications

supplémentaires▫Convergence Données/Voix

1) Introduction au CCM•IPBX : PABX IP, un système utilisé en

entreprise qui assure l'acheminement de toute ou partie des communications en utilisant le protocole internet (IP).

2) Architecture du CCM•Plateforme :

▫Cisco MCS 7825H▫Cisco MCS 7845H▫HP DL320-G2▫IBM x345

•Système d’exploitation▫Microsoft Windows 2000 (SP4)

•Java Virtual Machine•Base de donnée :

▫Sql Server 2000

2) Architecture du CCM•Cluster : Publisher/Subscriber

3) Conception•HostName/IP Address•Date/Time Group•Auto-Registration Information

▫Starting Directory Number▫Ending Directory Number

3) Conception•Association Device/Line•Device : Terminaux

▫7940 – 7970▫MAC Address▫Description▫Location▫Services

•Line :▫Directory Number▫Partition▫Call Forward

3) Conception•Class of service

▫Partition▫Calling Search Space (CSS)

Liste de Partitions retenues

Partition: Postes

Partition:Système

Partition:Trash

CSS : Interne

3) Conception•Route Group

▫Name▫Association à une ou plusieurs Gateway▫Ordre de priorité sur les Gateway

•Route List▫Association à un ou plusieurs Route Group▫Ordre de priorité sur les Route Group

•Route Pattern▫Expressions régulières

3XXX[1-8]▫Association a une Route List

3) Conception

Route Group

GW1, GW2

Route Group

GW3, GW4

Route Group

GW1, GW3

Route Group

GW4, GW2

Route Pattern : 34XXX

Route List

3) Conception•Hunt Pilot

▫Number▫Partition▫HuntList▫Time out

3) Conception•Hunt List :

▫Name▫Cisco CallManager Group▫Line Group

•Line Group :▫Name▫Liste de Line▫Time out▫Distribution Algorithm

Longest Idle Time Broadcast Circular

3) Conception

Hunt Pilot : 99833001

Hunt List

Line Group

33001 33002 33003 33004

4) Les fonctionnalités•Extension Mobility

▫Portabilité de la configuration▫Login par Device Profile

•Device Profile▫Matricule▫Directory Number▫Partition▫Calling Search Space▫Call Forward

4) Les fonctionnalités•Les services :

4) Les fonctionnalités

4) Les fonctionnalités

Cartouche 155 s.

Cartouche 255 s.

@llobizMessage accueilChoix 3

Message de dissuasion

AVI

Groupement Accueil

Sonneries en mode rebond

Groupement Conseillers

20 s. 20 s.

20 s.

20 s.

20 s. 20 s.

AGENCE

Appel sur n° Accueil de l’agence

4) Les fonctionnalités•La visiophonie :

▫Mêmes attributs qu’un IPPhone▫Demande plus de débits

Augmentation de « Location »

▫Apporte le système de téléprésence

4) Les fonctionnalités

4) Les fonctionnalités

4) Les fonctionnalités

5) Les autres solutions•Asterisk :

▫Open Source▫Mise en place plus fastidieuse

•Cisco CallManager▫Solution payante▫Mise en place plus intuitive▫Maintenance de Cisco (pour les grandes

entreprises)

Quelques liens…•http://www.frameip.com/toip/•http://www.cisco.com/web/FR/index.html•http://www.tandberg.com/telepresence-cp

pc/

Merci de votre attention.