cisco ip phone user guide
TRANSCRIPT
Private and Confidential Page 1 of 30
Buku Panduan IP-Phone Untuk Bakosurtanal Buku Panduan – Bagaimana menggunakan Cisco IP-Phone
Ver. 1.0 – 9 April 2012
Packet Systems Indonesia A Member of DMX Technologies Sampoerna Strategic Square Tower B 28th floor Jl. Jend. Sudirman Kav. 45-46 Jakarta 12930 – Indonesia Phone: +62-21-577-0777 Fax: +62-21-577-0222 Hotline: +62-21-7081-0011 www.packet-systems.com Copyright © 2007
Private and Confidential Page 2 of 30
Daftar Table DAFTAR TABLE ....................................................................................................................................................... 2 1 CISCO UNIFIED IP PHONE ............................................................................................................................... 3
1.1 CISCO IP PHONE 9971 BUTTON AND HARDWARE ............................................................................................. 3 1.2 CISCO IP PHONE 7975 BUTTON AND HARDWARE ............................................................................................. 5 1.3 CISCO IP PHONE 7962 BUTTON AND HARDWARE ............................................................................................. 7 1.4 CISCO IP PHONE 7937 BUTTON AND HARDWARE ............................................................................................. 9 1.5 CISCO IP PHONE 7925 BUTTON AND HARDWARE ........................................................................................... 11
2 BASIC CALL HANDLING ................................................................................................................................ 13 2.1 PLACING A CALL ......................................................................................................................................... 13
2.1.1 Using Cisco IP Phone 9971 ............................................................................................................ 13 2.1.2 Using Cisco IP Phone 7975 ............................................................................................................ 14 2.1.3 Using Cisco IP Phone 7962 ............................................................................................................ 14 2.1.4 Using Cisco IP Phone 7937 ............................................................................................................ 15 2.1.5 Using Cisco IP Phone 7925 ............................................................................................................ 15
2.2 ANSWERING A CALL .................................................................................................................................... 17 2.2.1 Using Cisco IP Phone 9971 ............................................................................................................ 17 2.2.2 Using Cisco IP Phone 7975 ............................................................................................................ 17 2.2.3 Using Cisco IP Phone 7962 ............................................................................................................ 18 2.2.4 Using Cisco IP Phone 7937 ............................................................................................................ 19 2.2.5 Using Cisco IP Phone 7925 ............................................................................................................ 20
2.3 ENDING A CALL .......................................................................................................................................... 21 2.3.1 Using Cisco IP Phone 9971 ............................................................................................................ 21 2.3.2 Using Cisco IP Phone 7975 ............................................................................................................ 22 2.3.3 Using Cisco IP Phone 7962 ............................................................................................................ 22 2.3.4 Using Cisco IP Phone 7937 ............................................................................................................ 23 2.3.5 Using Cisco IP Phone 7925 ............................................................................................................ 23
2.4 HOLDING AND RESUMING A CALL .................................................................................................................. 23 2.4.1 Using Cisco IP Phone 9971 ............................................................................................................ 23 2.4.2 Using Cisco IP Phone 7975 ............................................................................................................ 24 2.4.3 Using Cisco IP Phone 7962 ............................................................................................................ 24 2.4.4 Using Cisco IP Phone 7937 ............................................................................................................ 25 2.4.5 Using Cisco IP Phone 7925 ............................................................................................................ 25
2.5 TRANSFERRING A CALL ............................................................................................................................... 26 2.5.1 Using Cisco IP Phone 9971 ............................................................................................................ 26 2.5.2 Using Cisco IP Phone 7975 ............................................................................................................ 26 2.5.3 Using Cisco IP Phone 7962 ............................................................................................................ 27 2.5.4 Using Cisco IP Phone 7937 ............................................................................................................ 27 2.5.5 Using Cisco IP Phone 7925 ............................................................................................................ 28
2.6 FORWARDING A CALL .................................................................................................................................. 28 2.6.1 Using Cisco IP Phone 9971 ............................................................................................................ 28 2.6.2 Using Cisco IP Phone 7975 ............................................................................................................ 29 2.6.3 Using Cisco IP Phone 7962 ............................................................................................................ 29 2.6.4 Using Cisco IP Phone 7937 ............................................................................................................ 30 2.6.5 Using Cisco IP Phone 7925 ............................................................................................................ 30
Private and Confidential Page 3 of 30
1 Cisco Unified IP Phone
1.1 Cisco IP Phone 9971 Button and Hardware
1 Layar Telepon
Menampilkan informasi tentang telepon, termasuk nomor direktori, informasi panggilan (untuk caller ID contoh, ikon untuk panggilan aktif atau panggilan yang ditahan) dan Dengan layar sentuh yang tersedia. Item layar ponsel, seperti opsi menu dan tombol layar sentuh yang sensitif.
2 Tombol Menu
Tombol untuk memilih menu yang di inginkan
3 Tombol Kembali
Tombol untuk kembali (Undo).
4 Tombol
Tombol untuk Mengakhiri panggilan
Private and Confidential Page 4 of 30
5 Tombol Navigasi
Tombol untuk mengarahkan atau menetukan menu yang di inginkan. Tombol Pilih (tengah-tengah Navigasi) di gunakan untuk memilih item/menu yang di igninkan.
6
Tombol konferensi
Tombol untuk melakukan konferensi
7 Tombol Tahan
Tombol untuk panggilan tunggu
8 Tombol Transfer
Tombol untuk melakukanTransfer panggilan.
9 Keypad Tombol untuk dial nomor telepon, memasukkan huruf, dan memilih item menu (dengan memasukkan nomor item).
10 Tombol Speaker
Tombol untuk melakukan pembicaraan tanpa harus mengangkat gagang telepon
11 Tombol Diam
Tombol untuk menonaktifkan microphone/Modus diam selama pembicaraan berlangsung,
12 Tombol Headset
Tombol untuk menonaktifkan menu Headset, (Jika penggunakan memiliki Headset)
13 Tomblo Volume
Tombol untuk mengatur volume dering dan volume suara
14 Tombol Pesan
Tombol untuk mengaktifkan pesan suara/mendengar pesan suara.
15 Tombol Aplikasi
Tombol untuk Membuka menu Aplikasi. Tergantung pada bagaimana administrator sistem ingin diatur, menggunakannya untuk mengakses aplikasi seperti Riwayat panggilan, preferensi, dan informasi telepon.
16 Tombol kontak
Tombol untuk membuka menu Kontak. Tergantung pada bagaimana administrator sistem ingin mengatur telepon, menggunakannya untuk mengakses direktori pribadi, direktori perusahaan, atau riwayat panggilan.
17 Phone display Layar ponsel yang dapat diposisikan untuk sudut pandang pilihan pengguna
18
Tombol Fitur Programmable
tombol yang di gunakan untuk saluran telepon, panggil cepat, dan fitur panggilan. (Posisi tombol fitur diprogram dapat dibatalkan dengan tombol pilihan pada ponsel)
Private and Confidential Page 5 of 30
19 Handset dengan
strip cahaya Lampu handset Strip menyala untuk menunjukkan panggilan dering (berkedip merah) atau pesan suara baru (merah stabil).
1.2 Cisco IP Phone 7975 Button and Hardware
1
Programmable atau garis
tombol
Tombol yang diprogram untuk menyediakan akses ke: • Saluran telepon dan saluran interkom (tombol baris) • Kecepatan-dial nomor (tombol panggil cepat, termasuk fitur panggil cepat BLF) • layanan berbasis web (misalnya, tombol Alamat Pribadi Book) • Fitur panggilan (misalnya, Privasi, Tahan, atau tombol Transfer) Cahaya untuk menunjukkan status tombol: Hijau, Stady : Aktif panggilan atau dua arah interkom memanggil Hijau, flashing : ada panggilan Kuning, Stady : Privasi digunakan, satu arah interkom panggilan, DND aktif, atau login ke kelompok tertentu Kuning, flashing : panggilan masuk atau panggilan kembali Merah, Stady : Pengalihan panggilan
Private and Confidential Page 6 of 30
2 Tombol
Penyangga Berfungsi untuk menyesuaikan penyangga dasar telepon
3 Tombol Tampilan
Tombol untuk layar sentuh dari mode tidur atau menonaktifkan Hijau berkedip: Dinonaktifkan Hijau stabil: Modus tidur
4 Tombol Pesan
Autodials layanan pesan suara
5 Tombol Direktori
Tombol yang Menyediakan akses ke direktori telepon.
6 Tombol Bantuan
Tombol aktifasi menu bantuan
7
Tombol Pengaturan
Memberikan akses ke pengaturan telepon
8
Tombol Pelayanan
Memberikan akses ke layanan telepon
9 Tombol Volume
Tombol untuk mengatuk besar kecilnya suara/bunyi
10
Tombol Pengeras suara
Tombol untuk menghidupkan dan mematikan suara
11 Tombol Mute
Tombol untuk menghidupkan dan mematikan mute
12 Tombol Speaker
Tombil untuk menghidupkan dan mematikan Speaker
13
Tombol Navigasi
Tombol untuk mengarahkan ke menu pilihan
14 Tombol Keypad Berfungsi sebagai tombol telepon angka/huruf pada umumnya
15 Tombol Tab Berfungsi untuk menampilkan tab LCD
Private and Confidential Page 7 of 30
16 Lampu indicator Berfungsi sebagai lampu indicator telepon
17 Tombol sentuh Berfungsi sebagai tombol fitur layar sentuh telepon
1.3 Cisco IP Phone 7962 Button and Hardware
1
Programmable atau garis tombol
Tombol yang diprogram untuk menyediakan akses ke: • Saluran telepon dan saluran interkom (tombol baris) • Kecepatan-dial nomor (tombol panggil cepat, termasuk fitur panggil cepat BLF) • layanan berbasis web (misalnya, tombol Alamat Pribadi Book) • Fitur panggilan (misalnya, Privasi, Tahan, atau tombol Transfer) Cahaya untuk menunjukkan status tombol: Hijau, Stady : Aktif panggilan atau dua arah interkom memanggil Hijau, flashing : ada panggilan Kuning, Stady : Privasi digunakan, satu arah interkom panggilan, DND aktif, atau login ke kelompok tertentu Kuning, flashing : panggilan masuk atau panggilan kembali Merah, Stady : Pengalihan panggilan
2 Layar telepon Menampilakan Fiture telepon
Private and Confidential Page 8 of 30
3 Tombol Penyangga Berfungsi untuk menyesuaikan penyangga dasar telepon
4 Tombol Pesan
Autodials layanan pesan suara
5 Tombol Direktori
Tombol yang Menyediakan akses ke direktori telepon.
6 Tombol Bantuan
Tombol aktifasi menu bantuan
7
Tombol Pengaturan
Memberikan akses ke pengaturan telepon
8 Tombol Pelayanan
Memberikan akses ke layanan telepon
9 Tombol Volume
Tombol untuk mengatuk besar kecilnya suara/bunyi
10
Tombol Pengeras suara
Tombol untuk menghidupkan dan mematikan suara
11 Tombol Mute
Tombol untuk menghidupkan dan mematikan mute
12 Tombol Speaker
Tombil untuk menghidupkan dan mematikan Speaker
13
Tombol Navigasi
Tombol untuk mengarahkan ke menu pilihan
14 Tombol Keypad Berfungsi sebagai tombol telepon angka/huruf pada umumnya
15 Tombol tab
Berfungsi untuk menampilkan tab LCD
16 Lampu indicator Berfungsi sebagai lampu indicator telepon
Private and Confidential Page 9 of 30
1.4 Cisco IP Phone 7937 Button and Hardware
1 Lampu indikator
Warna lampu indikator memberikan informasi panggilan status: • Kuning : Menghidupkan • merah: Menghidupkan, Diam, atau Pesan Suara • merah berkedip : Tahan • Padat hijau: Tone Dial, Dialing, atau Terhubung • Hijau Berkedip : Panggilan masuk (dering / Menghubungkan)
2 Alat bicara Alat bantu berbicara
3 Suara keluar Speaker internal
4
Tombol Navigasi
Tombol untuk menentukan arah/menu yang ingin di piliih
5 Tombol Select
Mengaktifkan pilihan layar menu yang sedang disorot.
6 Tombol Tutup
Tombol untuk mengakhiri panggilan
Private and Confidential Page 10 of 30
7 Tombol Volume Up
Tombol untuk mengaktifkan/menambah Volume speaker
8
Tombol Volume Down
Tombol untuk menurunkan volume speaker
9 Tombol Mute
Aktifasi Fiture mute
10 Tombol angka/Huruf Berfungsi untuk dial nomor telepon, memasukkan huruf, dan memilih item menu.
11 Tombol Radial
Memanggil nomor yang terakhir di panggil.
12
Tombol Direktori
Berfungsi untuk mengakses log panggilan, panggilan cepat, dan direktori.
13 Tombol Aplikasi
Berfungsi untuk mengakses Pesan, Pengaturan, dan menu Layanan.
14
Tombol Angkat
Berfungsi untuk menjawab panggilan masuk
15 Tombol Kecil
Berfungsi untuk memilih opsi softkey yang ditayangkan di layar.
16 Layar konferensi Menampilkan menu konferensi dan fitur
Private and Confidential Page 11 of 30
1.5 Cisco IP Phone 7925 Button and Hardware
1 Lampu Indikator
Berdasakan indikasi lampu: • Merah : Terhubung ke sumber listrik AC, dan baterai sedang diisi. • Hijau : Terhubung ke sumber listrik AC, dan baterai terisi penuh. • Merah berkedip : masuk panggilan.(Telepon dapat diisi atau terisi Penuh) • Merah berkedip lambat : Voice pesan • hijau berkedip Lambat (setiap dua detik)-Telepon hanya menggunakan daya baterai. Telepon terdaftar dengan jaringan nirkabel dan dalam jangkauan layanan.
2
Headset Port
Port untuk mencolokkan headset dengan penutup pelindung.
3 Tombol Bicara
Berfungsi mematikan mode speaker aktif atau tidak aktif untuk telepon
4 Tombol kanan kecil
Mengaktifkan menu Options
Private and Confidential Page 12 of 30
5
Tombol Navigasi
Berfungsi untuk Mengakses menu di bawah ini dan dari daftar layar utama.: Direktori
Line View
Pengaturan
Pelayanan
6 Tombol Pilihan
Berfungsi Mengaktifkan menu bantuan dari layar utama. Dan berfungsi untuk memilih menu, softkey sebuah, panggilan, atau tindakan.
7 Tombol Power/akhir
Berfungsi untuk mematikan/menutup telepon
8 Tombol Kunci
Berfungsi untuk mengunci tombol telepon, dan berfungsi untuk memunculkan special karakter seperti : # ? ( ) [ ] { }
9 Tombol Nol
Memasuki "0" ketika panggilan nomor. Memasuki "+" simbol untuk panggilan internasional jika Anda menekan terus tombol ini. Memungkinkan Anda untuk memasukkan spasi atau karakter khusus ketika Anda memasukkan teks : , . ‘ “ | _ ~ ’
10 Tombol Bintang
Mengalihkan ke modus getar Ring dan Memungkinkan Anda untuk memasukkan karakter khusus ketika Anda memasukkan teks: * + - / = \ : ;
11 Tombol Angka/huruf Berfungsi sebagai tombol nomor tlp, memasukkan huruf, dan memilih item menu dengan nomor.
12 Tombol satu
Berfungsi untuk memanggil nomor automatis, berfungsi untuk akses system pesan suara, berfungsi untuk menampilkan special karakter seperti : ! @ < > $ % ^ &
13 Tombol Jawab/kirim
Berfungsi untuk menjawab panggilan telepon atau menampilkan/memanggil panggilan telepon terakhir.
Private and Confidential Page 13 of 30
14 Tombol kecil kiri
Berfungsi untuk mengakses pesan, dan membuka buku telepon dengan catatan telepon menganggur
15 Tombol Mute
Berfungsi untuk mengaktifkan dan menonaktifkan suara
16
Tombol Volume
Jika telepon menganggur, memungkinkan kita untuk mengontrol volume dering, memilih hidup atau getar, atau mematikan volume dering, dan apabila telepon bordering, dapat menggunakan tombol ini untuk mendiamkan dan mengecilkan volume dering, dan dapat mengatur volume dering, suara pada headset
17 Tombol Aplikasi
Berfungsi untuk Menggunakan aplikasi XML
2 Basic Call Handling
2.1 Placing a Call
2.1.1 Using Cisco IP Phone 9971
Jika anda ingin Kemudian
Melakukan Panggilan Menggunakan Kode Fast-Dial
1. Tekan tombol Kontak. 2. Masuk ke Direktori Pribadi. 3. Pilih Dials Cepat Pribadi dan arahkan ke kode secepatnya. (Anda mungkin perlu menekan softkey Berikutnya untuk sampai ke kode lebih cepat dial.) 4. Pilih kode cepat cepat Anda hubungi dan tekan softkey Dial.
Tempatkan Panggilan dengan Tombol Cepat-Dial
(Sebelum Anda dapat menggunakan Fast Dial pada
telepon Anda, Anda harus mengatur Fast Dial pada
Pilihan User Halaman Web.)
1. Tekan tombol secepatnya. 2. Masuk ke Direktori Pribadi. 3. Pilih Dials Cepat Pribadi. 4. Pilih kode cepat pilih, kemudian tekan softkey Dial.
Private and Confidential Page 14 of 30
2.1.2 Using Cisco IP Phone 7975
Jika anda ingin Kemudian
Menempatkan panggilan dengan Menggunakan
handset Ambil handset lalu tekan nomor yang di tujuh
Menepatakan panggilan dengan menggunakan
speakerphone Tekan lalu masukan nomor yang di tujuh
Menempatkan panggilan dengan menggunakan
headset
Tekan dan masukan nomor . atau, tekan telepon baru dan masukan nomor yang di tujuh
Panggil ulang nomor Tekan panggil ulang nomor untuk memanggil nomor yang terakhir di hubungi. Atau tekan tombol navigasi ( dengan telepon menganggur) untuk melihat penempatan telepon
Menempatkan panggilan sementara telepon yang lain
aktif
1. Tekan hold 2. Tekan new call 3. Masukan nomor
Menghubungi melalui log telepon
1. Pilih > panggilan tak terjawab, terima telepon , atau penempatan telepon
2. Pilih dari daftar atau arahkan ke off-hook
2.1.3 Using Cisco IP Phone 7962
Jika anda ingin Kemudian
Menempatkan panggilan dengan menggunakan
handset Angkat handset dan masukan nomor yang di tujuh
Menempatakan panggilan dengan menggunakan
speakerphone Tekan dan masukan nomor yang tujuh
Menepatakan panggilan dengan menggunakan
headset
Tekan dan masukan nomor yang di tujuh, tekan new call dan masukan nomor yang di tujuh
Private and Confidential Page 15 of 30
Panggil ulang nomor Tekan panggil ulang nomor untuk memanggil nomor yang terakhir di hubungi. Atau tekan tombol navigasi ( dengan telepon menganggur) untuk melihat penempatan telepon
Menempatkan panggilan sementara telepon yang lain
aktif
1. Tekan hold 2. Tekan new call 3. Masukan nomor
Menghubungi melalui log telepon
1. Pilih > panggilan tak terjawab, terima telepon , atau penempatan telepon 2. Pilih dari daftar atau arahkan ke off-hook
2.1.4 Using Cisco IP Phone 7937
Jika anda ingin Kemudian
Menempatakan panggilan off-hook (dengan nada
panggilan) Tekan untuk menuju off-hook, dan kemudian masukan nomor yang di tujuh
Memasukan panggilan on-hook (tanpa nada panggilan),
or panggilan ulang nomor
Masukan nomor, dan kemudian lakukan off-hook dari menekan panggilan atau
Panggilan ulang nomor Tekan panggilan nomor terakhir. Atau tekan tombol navigasi bawah, soroti nomor telepon yang di inginkan, dan kemudian tekan dial
Menempatkan panggilan sementara telepon yang lain
aktif
1. Tekan hold 2. Tekan new call 3. Masukan nomor
Menghubungi melalui log telepon
1. Pilih > panggilan tak terjawab, terima telepon , atau penempatan telepon 2. Pilih dari daftar atau arahkan ke off-hook
2.1.5 Using Cisco IP Phone 7925
Jika anda ingin Kemudian
Private and Confidential Page 16 of 30
Menempatkan panggilan dengan menggunakan
headset
1. Tekan nomor telepon
2. Tekan untuk melakukan panggilan
Note : Tidak akan ada nada penggilan
Menempatkan panggilan dengan menggunakan speaker mode on pada
handset
1. Tekan dan aktikan tombol diam speaker
2. Tekan nomor telepon
3. Tekan untuk melakukan panggilan
Note : Tekan dan tahan tombol kembali untuk mengaktifkan speaker mode
Menempatkan panggilan ulang menggunakan handset Tahan atau pilih option > panggilan ulang
Panggilan ulang nomor menggunakan Bluetooth
wireless headset Lihat dokumentasi dari produsen headset
Menempatkan panggilan saat panggilan lain sedang aktif
1. Pilih hold 2. Pilih option > panggilan baru 3. Panggilan, panggilan ulang, atau memanggil panggilan telepon dengan
cepat
Memanggil nomor melalui buku telepon
1. Pilih
2. Pilih panggilan tak terjawab, atau panggilan masuk atau melakukan panggilan
3. Tekan tombol nomor untuk daftar atau arahkan ke daftar dan tekan
Menempatkan panggilan melalui panggilan log
1. Tekan
2. Pilih panggilan tak terjawab, atau penggilan masuk, atau penempatan panggilan
3. Tahan tombol nomor untuk daftar atau arahkan ke daftar dan tekan
Menempatkan panggilan nomor international
1. Tekan dan tahan tombol , Masukan nomor telepon, termasuk kode Negara, setelah symbol “+”
2. Tekan atau option > panggilan
Private and Confidential Page 17 of 30
2.2 Answering a Call
2.2.1 Using Cisco IP Phone 9971
Jika anda ingin Kemudian
Menjawab panggilan
Jawaban memungkinkan Anda untuk menjawab panggilan terlama yang tersedia pada semua penampilan line pada telepon Anda, selalu diberikan prioritas di atas panggilan Reversi Dimiliki atau pengalihan. Administrator sistem Anda menyiapkan tombol Jawab tergantung pada panggilan penanganan kebutuhan dan pekerjaan. Fitur ini biasanya diatur untuk pengguna yang memiliki beberapa line.
Jawaban Panggilan Terlama Dulu
Untuk menjawab panggilan masuk terlama pertama, tekan tombol Jawab.
Jawab Otomatis
Jawab Otomatis petunjuk telepon Anda untuk secara otomatis menjawab panggilan masuk setelah berdering satu kali. Administrator sistem Anda mendirikan penJawab Otomatis yang bekerja dengan baik dengan speakerphone atau headset.
Jawab Otomatis dengan Headset Anda
Jika Jawab Otomatis dengan Headset aktif dan dikonfigurasi, tombol Headset menyala dan headset terpasang, panggilan masuk dijawab dengan headset. Jika tidak, panggilan berdering secara normal dan Anda manual harus menjawabnya. (bukan tombol Headset) untuk menempatkan dan mengakhiri panggilan. Administrator Anda harus membuat headset sebagai standar audio yang jalan untuk jawaban otomatis.
Jawab Otomatis dengan Speakerphone
Jauhkan handset dalam buaian dan tombol Headset. Jika tidak, panggilan berdering secara normal dan Anda harus secara manual menjawabnya.
2.2.2 Using Cisco IP Phone 7975
Jika anda ingin Kemudian
Private and Confidential Page 18 of 30
Menjawab dengan headset berkabel Tekan , Jika tidak menyala. Atau, Jika Jika menyala tekan answer
Menjawab dengan pengeras suara Teka lalu jawab
Beralih dari panggilan yang terhubung untuk menjawab
panggilan baru Tekan answer atau, jika panggilan ringing di line yang berbeda
Menjawab dengan menggunakan panggilan
tunggu Tekan answer
Panggilan untuk Mengirim sistem pesan suara
Tekan pengalihan
penyambungan panggilan automatis
Gunakan auto answer
Menggunakan panggilan tunggu pada telepon lain
Gunakan panggilan tunggu, arahkan panggilan tunggu, atau membantu mengarahkan panggilan tunggu,
Menggunakan telepon untuk menjawab nada panggilan di
tempat lain Gunakan panggilan seadanya
Menjawab panggilan prioritas Tutup panggilan yang berlangsung dan tekan jawab
Menjawab panggilan pada ponsel anda atau tujuan
terpencil lainnya
Mengatur Handphone Menghubungkan dan menjawab telepon Anda. Bila Anda mengaktifkan Connect Mobile, menjawab panggilan di ponsel Anda dan Anda memiliki hingga empat Telepon IP atau Softphone dikonfigurasi sebagai line bersama, telepon tambahan berhenti berkedip.
2.2.3 Using Cisco IP Phone 7962
Jika anda ingin Kemudian
Menjawab dengan headset berkabel Tekan , Jika tidak menyala. Atau, Jika Jika menyala tekan answer
Menjawab dengan pengeras suara Teka lalu jawab
Private and Confidential Page 19 of 30
Beralih dari panggilan yang terhubung untuk menjawab
panggilan baru Tekan answer atau, jika panggilan ringing di line yang berbeda
Menjawab dengan menggunakan panggilan
tunggu Tekan answer
Panggilan untuk Mengirim sistem pesan suara
Tekan pengalihan
penyambungan panggilan automatis
Gunakan auto answer
Menggunakan panggilan tunggu pada telepon lain
Gunakan panggilan tunggu, arahkan panggilan tunggu, atau membantu mengarahkan panggilan tunggu,
Menggunakan telepon untuk menjawab nada panggilan di
tempat lain Gunakan panggilan seadanya
Menjawab panggilan prioritas Tutup panggilan yang berlangsung dan tekan jawab
Menjawab panggilan pada ponsel anda atau tujuan
terpencil lainnya
Mengatur Handphone Menghubungkan dan menjawab telepon Anda. Bila Anda mengaktifkan Connect Mobile, menjawab panggilan di ponsel Anda dan Anda memiliki hingga empat Telepon IP atau Softphone dikonfigurasi sebagai Line bersama, telepon tambahan berhenti berkedip.
2.2.4 Using Cisco IP Phone 7937
Jika anda ingin Kemudian
Menjawab dengan menggunakan panggilan
tunggu Tekan answer
Menjawab panggilan yang di tahan
Sorot panggilan yang sesuai, kemudian tekan Lanjutkan
Kirim panggilan ke sistem pesan suara anda
Tekan pengalihan
Otomatis menghubungkan panggilan
Gunakan sistem penjawab otomatis
Private and Confidential Page 20 of 30
Melakukan panggilan lain sementara melakukan
konferensi Gunakan call park
Menggunakan stasiun konferensi untuk menjawab panggilan dering di tempat
lain,
Gunakan panggilan pickup
2.2.5 Using Cisco IP Phone 7925
Jika anda ingin Kemudian
Menjawab panggilan Tekan
Menghilangkan suara saat telepon masuk
Tekan atau Panggilan berlanjut tanpa suara, kemudian meneruskan ke target jawaban
Beralih dari panggilan terhubung untuk menjawab
panggilan dering
Tekan atau menjawab panggilan baru dan secara otomatis menempatkan panggilan pertama ditahan.
Beralih dari panggilan terhubung untuk menjawab panggilan dering (using the Bluetooth wireless headset)
Lihat petunjuk dari dokumentasi nirkabel Bluetooth headset.
Menjawab panggilan dengan penggunakan panggilan
tunggu Tekan jawab
Mengirim panggilan dengan menggunakan sistem pesan
suara (menggunakan handset)
Tekan pengalihan
Private and Confidential Page 21 of 30
Mengirim panggilan dengan menggunakan sistem pesan suara (menggunakan hadset
Bluetooth wireless)
Gunakan Call Tolak fitur pada headset nirkabel Bluetooth Anda (nama fitur yang tepat mungkin bervariasi).
Menerima panggilan pada telepon lain
Memutus panggilan yang berlangsung dan menjawab panggilan dering
Secara otomatis terhubung ke panggilan masuk
Setelah dering sekali atau dua kali, panggilan secara otomatis terhubung ke handset atau headset tanpa menekan
Gunakan telepon untuk menjawab panggilan dering di
tempat lain Gunakan panggilan pickup
Menjawab panggilan prioritas menggunakan handset Memutuskan panggilan saat ini dan tekan Jawab atau
Menjawab panggilan prioritas menggunakan headset
nirkabel Bluetooth Memutus panggilan yang berlangsung dan menjawab panggilan dering.
2.3 Ending a Call
2.3.1 Using Cisco IP Phone 9971
Jika anda ingin Kemudian
Tutup saat menggunakan handset
Kembalikan handset ke tempatnya. Atau tekan end call
Tutup saat menggunakan headset
Tekan . Atau, untuk menjaga headset modus aktif, tekan EndCall.
Tutup saat menggunakan speakerphone Tekan atau and call
Private and Confidential Page 22 of 30
Tutup satu panggilan, tetapi menahan panggilan lain pada
saat panggilan bersamaan Tekan and call, Jika perlu hapus panggilan dari penahan pertama
2.3.2 Using Cisco IP Phone 7975
Jika anda ingin Kemudian
Tutup saat menggunakan handset
Kembalikan handset ke tempatnya. Atau tekan end call
Tutup saat menggunakan headset
Tekan . Atau, untuk menjaga headset modus aktif, tekan EndCall.
Tutup saat menggunakan speakerphone Tekan atau and call
Tutup satu panggilan, tetapi menahan panggilan lain pada
saat panggilan bersamaan Tekan and call, Jika perlu hapus panggilan dari penahan pertama
2.3.3 Using Cisco IP Phone 7962
Jika anda ingin Kemudian
Tutup saat menggunakan handset
Kembalikan handset ke tempatnya. Atau tekan end call
Tutup saat menggunakan headset
Tekan . Atau, untuk menjaga headset modus aktif, tekan EndCall.
Tutup saat menggunakan speakerphone Tekan atau and call
Tutup satu panggilan, tetapi menahan panggilan lain pada
saat panggilan bersamaan Tekan and call, Jika perlu hapus panggilan dari penahan pertama
Private and Confidential Page 23 of 30
2.3.4 Using Cisco IP Phone 7937
Jika anda ingin Kemudian
Tutup panggilan Anda saat ini Tekan atau tekan and call
Tutup satu panggilan, tetapi melestarikan panggilan lain
pada baris yang sama Tekan and call, Jika perlu hapus panggilan dari penahan pertama
2.3.5 Using Cisco IP Phone 7925
Jika anda ingin Kemudian
Mengakhiri panggilan Pilih , akhiri panggilan, atau option, > akhiri panggilan
Memutuskan satu telepon dan menjaga panggilan yang lain atau di satu line yang sama
Pilih akhiri panggilan atau option > akhiri panggilan. Jika perlu, hapus panggilan dari yang pertama
2.4 Holding and Resuming a Call
2.4.1 Using Cisco IP Phone 9971
Jika anda ingin Kemudian
Masukan panggilan yang di tahan
1. Pastikan panggilan yang di tahan sudah di sorot 2. Tekan tahan
Hapus panggilan dari panggilan yang di tahan
1. Pastikan panggilan yang sesuai sudah di sorot 2. Tekan lanjutkan
Private and Confidential Page 24 of 30
Hapus panggilan pada line berbeda
1. Tekan tombol baris yang sesuai: atau (flashing). Hal tersebut dapat menyebabkan panggilan diadakan untuk melanjutkan secara otomatis:
• Jika ada panggilan reverting di telepon, yang menyebut melannjutkan. • Jika ada lebih dari satu panggilan reverting di telepon, resume tertua panggilan reverting. • Jika non-reverting panggilan yang ditahan adalah panggilan hanya di telepon, resume nonreverting panggilan ditahan. 2. jika perlu, arahkan ke panggilan yang sesuai dan tekan
Lanjutkan.
2.4.2 Using Cisco IP Phone 7975
Jika anda ingin Kemudian
Masukan panggilan yang di tahan
1. Pastikan panggilan yang di tahan sudah di sorot 2. Tekan tahan
Hapus panggilan dari panggilan yang di tahan
1. Pastikan panggilan yang sesuai sudah di sorot 2. Tekan lanjutkan
Hapus panggilan pada line berbeda
3. Tekan tombol baris yang sesuai: atau (flashing). Hal tersebut dapat menyebabkan panggilan diadakan untuk melanjutkan secara otomatis:
• Jika ada panggilan reverting di telepon, yang menyebut melannjutkan. • Jika ada lebih dari satu panggilan reverting di telepon, resume tertua panggilan reverting. • Jika non-reverting panggilan yang ditahan adalah panggilan hanya di telepon, resume nonreverting panggilan ditahan. 4. jika perlu, arahkan ke panggilan yang sesuai dan tekan
Lanjutkan.
2.4.3 Using Cisco IP Phone 7962
Jika anda ingin Kemudian
Masukan panggilan yang di tahan
1. Pastikan panggilan yang di tahan sudah di sorot 2. Tekan tahan
Private and Confidential Page 25 of 30
Hapus panggilan dari panggilan yang di tahan
1. Pastikan panggilan yang sesuai sudah di sorot 2. Tekan lanjutkan
Hapus panggilan pada line berbeda
1. Tekan tombol baris yang sesuai: atau (flashing). Hal tersebut dapat menyebabkan panggilan diadakan untuk melanjutkan secara otomatis: • Jika ada panggilan reverting di telepon, yang menyebut melannjutkan. • Jika ada lebih dari satu panggilan reverting di telepon, resume tertua panggilan reverting. • Jika non-reverting panggilan yang ditahan adalah panggilan hanya di telepon, resume nonreverting panggilan ditahan. 5. jika perlu, arahkan ke panggilan yang sesuai dan tekan
Lanjutkan.
2.4.4 Using Cisco IP Phone 7937
Jika anda ingin Kemudian
Masukan panggilan yang di tahan
1. Pastikan panggilan yang di tahan sudah di sorot 2. Tekan tahan
Hapus panggilan dari panggilan yang di tahan
1. Pastikan panggilan yang sesuai sudah di sorot 2. Tekan lanjutkan
2.4.5 Using Cisco IP Phone 7925
Jika anda ingin Kemudian
Masukan panggilan yang di tahan
1. Pastikan panggilan yang di tahan sudah di sorot 2. Tekan tahan
Hapus panggilan dari panggilan yang di tahan
1. Pastikan panggilan yang sesuai sudah di sorot 2. Tekan lanjutkan
Hapus panggilan dari panggilan yang di tahan (menggunakan headset Bluetooth wireless)
Lihat petunjuk dari dokumentasi nirkabel Bluetooth headset
Hapus panggilan pada line berbeda
1. Tekan untuk mengubah ke garis lain. 2. Tekan Lanjutkan.
Private and Confidential Page 26 of 30
Pindah panggilan pada baris bersama untuk telepon
nirkabel atau ke telepon meja Anda
1. Dari telepon dengan panggilan aktif pada baris bersama, tekan Tahan. 2. Dari telepon Anda yang lain dengan garis bersama, tekan Lanjutkan.
2.5 Transferring a Call
2.5.1 Using Cisco IP Phone 9971
Jika anda ingin Kemudian
Mentransfer panggilan tanpa berbicara dengan penerima
pengalihan
1. Melalui panggilan aktif, Tekan Transfer 2. Masukan Nomor yang di inginkan. 3. Jalankan Mentransfer lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan
Berbicara dengan penerima pengalihan sebelum
mentransfer panggilan (berkonsultasi transfer)
1.Melalui panggilan aktif, Tekan Transfer. 2.Masukan nomor yang di inginkan. 3.Tunggu untuk penerima transfer ke menjawab. 4.Jalankan Mentransfer lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan.
mengarahkan panggilan ke sistem pesan suara
Tekan Pengalihan. Untuk informasi lebih lanjut
2.5.2 Using Cisco IP Phone 7975
Jika anda ingin Kemudian
Mentransfer panggilan tanpa berbicara dengan penerima
pengalihan
1. Melalui panggilan aktif, Tekan Transfer 2. Masukan Nomor yang di inginkan. 3. Jalankan Mentransfer lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan
Berbicara dengan penerima pengalihan sebelum
mentransfer panggilan (berkonsultasi transfer)
1.Melalui panggilan aktif, Tekan Transfer. 2.Masukan nomor yang di inginkan. 3.Tunggu untuk penerima transfer ke menjawab. 4.Jalankan Mentransfer lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan.
Private and Confidential Page 27 of 30
mengarahkan panggilan ke sistem pesan suara
Tekan Pengalihan. Untuk informasi lebih lanjut
2.5.3 Using Cisco IP Phone 7962
Jika anda ingin Kemudian
Mentransfer panggilan tanpa berbicara dengan penerima
pengalihan
1. Melalui panggilan aktif, Tekan Transfer 2. Masukan Nomor yang di inginkan. 3. Jalankan Mentransfer lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan
Berbicara dengan penerima pengalihan sebelum
mentransfer panggilan (berkonsultasi transfer)
1.Melalui panggilan aktif, Tekan Transfer. 2.Masukan nomor yang di inginkan. 3.Tunggu untuk penerima transfer ke menjawab. 4.Jalankan Mentransfer lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan.
Mentransfer dua panggilan saat ini untuk satu sama lain
(transfer langsung) tanpa menginap pada baris (SCCP
ponsel saja)
1.Arahkan untuk menyorot setiap panggilan di telepon. 2.Tekan Pilih. 3.Ulangi proses ini untuk panggilan kedua. 4.Dengan satu dari panggilan yang dipilih disorot, tekan DirTrfr. (Untuk menampilkan DirTrfr, Anda mungkin perlu menekan lebih lanjut.)
mengarahkan panggilan ke sistem pesan suara
Tekan Pengalihan. Untuk informasi lebih lanjut
2.5.4 Using Cisco IP Phone 7937
Jika anda ingin Kemudian
Mentransfer panggilan tanpa berbicara dengan penerima
pengalihan
1. Melalui panggilan aktif, Tekan Transfer 2. Masukan Nomor yang di inginkan. 3. Jalankan Mentransfer lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan
Private and Confidential Page 28 of 30
Berbicara dengan penerima pengalihan sebelum
mentransfer panggilan (berkonsultasi transfer)
1.Melalui panggilan aktif, Tekan Transfer. 2.Masukan nomor yang di inginkan. 3.Tunggu untuk penerima transfer ke menjawab. 4.Jalankan Mentransfer lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan.
Mengarahkan panggilan untuk sistem pesan suara anda
Tekan pengalihan Panggilan secara otomatis ditransfer ke ucapan pesan suara Anda. Anda dapat menggunakan pengalihan dengan panggilan yang dalam proses, nada, atau ditahan.
2.5.5 Using Cisco IP Phone 7925
Jika anda ingin Kemudian
Mentransfer panggilan tanpa berbicara dengan penerima
pengalihan
1. Dari panggilan aktif, pilih Pilihan Trnsfer>. 2. Dial nomor yang dituju. 3. Pilih Pilihan Trnsfer> lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan.
Berbicara dengan penerima pengalihan sebelum
mentransfer panggilan (berkonsultasi transfer)
1. Dari panggilan aktif, pilih Pilihan Trnsfer>. 2. Dial nomor yang dituju. 3. Tunggu penerima transfer ke menjawab. 4. Pilih Pilihan Trnsfer> lagi untuk menyelesaikan transfer atau EndCall untuk membatalkan.
Mentransfer dua panggilan (transfer langsung) tanpa menahan di jalur telepon
1. Arahkan untuk menyorot setiap panggilan pada line yang sama. 2. Pilih Pilihan> Pilih. muncul dengan panggilan yang dipilih. 3. Arahkan untuk menyorot panggilan lain pada baris yang sama. 4. Pilih Pilihan Pengalihan>. Kedua panggilan terhubung satu sama lain
Mengarahkan panggilan untuk sistem pesan suara
Pilih Pilihan> Pengalihan. Panggilan secara otomatis ditransfer ke pesan suara. Anda dapat menggunakan Pengalihan dengan panggilan yang aktif, nada, atau yang ditahan.
2.6 Forwarding a Call
2.6.1 Using Cisco IP Phone 9971
Jika anda ingin Kemudian
Private and Confidential Page 29 of 30
Mengatur semua Call Forward pada line utama
Pilih Pilihan> CFwdAll, dan masukkan nomor telepon tujuan.
Membatalkan semua Call Forward pada Line utama
Pilih Pilihan> CFwdAll
Pastikan call forwarding diaktifkan pada stasiun
konferensi Anda
Carilah kedua indikator: • Ikon di samping line utama. • Panggilan ke depan sasaran nomor di line status.
2.6.2 Using Cisco IP Phone 7975
Jika anda ingin Kemudian
Mengatur semua Call Forward pada line utama
Pilih Pilihan> CFwdAll, dan masukkan nomor telepon tujuan.
Membatalkan semua Call Forward pada Line utama
Pilih Pilihan> CFwdAll
Pastikan call forwarding diaktifkan pada stasiun
konferensi Anda
Carilah kedua indikator: • Ikon di samping line utama. • Panggilan ke depan sasaran nomor di line status.
2.6.3 Using Cisco IP Phone 7962
Jika anda ingin Kemudian
Mengatur semua Call Forward pada line utama
Pilih Pilihan> CFwdAll, dan masukkan nomor telepon tujuan.
Membatalkan semua Call Forward pada Line utama
Pilih Pilihan> CFwdAll
Pastikan call forwarding diaktifkan pada stasiun
konferensi Anda
Carilah kedua indikator: • Ikon di samping line utama. • Panggilan ke depan sasaran nomor di line status.
Private and Confidential Page 30 of 30
2.6.4 Using Cisco IP Phone 7937
Jika anda ingin Kemudian
Atur call forwarding di stasiun konferensi Anda
Tekan call forwading dan masukan nomor target stasiun konferans
membatalkan call forwarding di stasiun konferensi Anda
Tekan call forwading
Pastikan call forwarding diaktifkan pada stasiun
konferensi Anda Carilah nomor panggilan yang akan di tujuh dalam baris status.
2.6.5 Using Cisco IP Phone 7925
Jika anda ingin Kemudian
Mengatur semua Call Forward pada line utama
Pilih Pilihan> CFwdAll, dan masukkan nomor telepon tujuan.
Membatalkan semua Call Forward pada Line utama
Pilih Pilihan> CFwdAll
Pastikan Call Forward Semua diaktifkan pada line utama
Carilah kedua indikator:
• Ikon di samping Line Utama. • Panggilan ke depan sasaran nomor di line status.