citilink - о платежные инструментах, востребованных...

11
ONLINE ПЛАТЕЖИ CITILINK

Upload: e-commerce-solutions

Post on 13-Feb-2017

175 views

Category:

Business


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных для онлайн-ритейлеров

ONLINE ПЛАТЕЖИCITILINK

Page 2: Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных для онлайн-ритейлеров

- -Он лайн платежи иИнтрнет магазины

Эквайринг

  Платежные киоски Мобильныетерминалы

- Он лайн платежи Банковские карты

Цифровые деньги- Он лайн

кредитование

?

Page 3: Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных для онлайн-ритейлеров

Чтождут клиенты от платежных?систем

Безопасность

/ Скорость проведение платежей возврата денежных средств

, Низкие ставки отсутствие комиссии

Отсутствие лимита оплат

Удобство пользование интерфейсом

!

Page 4: Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных для онлайн-ритейлеров

Проблемы с обслуживанием или страхи клиента

Page 5: Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных для онлайн-ритейлеров

Проблемы с обслуживанием или страхи клиента

- !Отсутствие документа об оплате он лайн платежа

« Яполучу только номер

транзакции?»

« Смогу ли я осуществить отка

з от товара ?»

« Как быстро я получу ДС по

отказномутовару?»

« Получу ли я свойтовар?»

Page 6: Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных для онлайн-ритейлеров

Проблемы с обслуживанием или страхи клиента

А что если в момент оплаты товара картой возникнут сбои со !?связью с банком

Денежные средства списываются со счет

Клиент получает уведомление о

списание денежных средств

Денежные средства встают в очередь на оплату и зависают

Слипы об оплате товара не печатается

Магазин не получает денежных средств

Клиент остается без денег и без товара и

.  без слипа об оплате

Выдать товар возможно только при

наличие выписки из, банка информация

1 приходит раз в день по рабочим дня

Длительное ожидание возврата денежных средств

( при отказе от заказа . ) заявления и т д

Page 7: Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных для онлайн-ритейлеров

Проблемы с обслуживанием или страхи клиента

?И это не всё

Лимиты на оплату товара

« » Долгие возвраты / на карту цифровые

, деньги банки декларируют

обработку заявок до21 дня

Высокая ставка для ритейла

Комиссия при покупке товара для

клиента

Page 8: Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных для онлайн-ритейлеров

? - !Нет денег Он лайн кредит

Скорость оформления• 3- Реалии оформления от х дней

Получение достоверной информации• , У клиента нет информации в личном кабинете об одобрение либо отказе нет

информации на каком этапе находится договор

Возможность взять в кредит весь товар планируемый к покупке• , Кредит может быть одобрен на сумму ниже запрашиваемой

Отсутствие дополнительных платежей• , Внутри кредита может быть страхованиежизни банк не сообщает как от него отказаться

% , Низкие ставки либо их отсутствие• % , Не возможно рассчитать заранее реальный если кредитный брокер предоставляеткредитование

•   % .Для ритейла отсутствие ставки означает потеря прибыли

Page 9: Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных для онлайн-ритейлеров
Page 10: Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных для онлайн-ритейлеров

Вместо заключения - Клиенты бояться совершать он лайн платежи во всех их

!проявлениях …Интернет магазины теряют прибыль иждут ваших решений

!Тут могло бы быть ваше решение

…иначе

Page 11: Citilink - о платежные инструментах, востребованных покупателями / выгодных для онлайн-ритейлеров

!СПАСИБОCITILINK