ciudad inteligente-ibm-bibliotecaepm 2012
DESCRIPTION
Presentación de Luis Eduardo Lunar, Ejecutivo de Negocios Cloud de IBM Colombia para la Cátedra EPm de marzo: Ciudades Inteligentes.TRANSCRIPT
© 2012 IBM Corporation
Un planeta de ciudades inteligentes:Impulsando la prosperidad a través de la innovación y la integración
Luis E. LunarEjecutivo de Negocios CloudIBM Smarter Cities
© 2012 IBM Corporation
El papel de las ciudades en el siglo XXl
© 2012 IBM Corporation
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
2005 2006 2007 2008 2009
Po
bla
ció
n (
mill
on
es)
Población Urbana Población Rural
El crecimiento de la población urbana continua…..
En julio de 2007 lapoblación urbanasobrepasó a lapoblación rural enel mundo
En 2050, 70% de la población sera urbana
Se estima que lasciudades consumenel 75% de laenergía mundial ygeneran el 80% delos gases responsablesdel efectoinvernadero
© 2012 IBM Corporation
Agua
Perdidas de agua por fugaz, pueden llegar hasta
el 20%
Incremento anual en la demanda de energía
secundaria
Transporte Energía
Las ciudades se enfrentan a numerosos retos
Vertiginoso aumento del parque automotor y la falta de vías de conexión en las
ciudades
© 2012 IBM Corporation
Qué es una ciudad inteligente
Una “Ciudad Inteligente”, usa las TIC para hacer que tanto su infraestructura crítica como sus servicios sean más interactivos, eficientes y los ciudadanos puedan ser más conscientes de ellos.
Una “Ciudad Digital o Inteligentes” es aquella comunidad que utiliza de manera estratégica e intensiva las Tecnologías de la Información y Comunicación para transformarse y crear valor económico, social o político.
En la “Ciudad Inteligente” se recombinan los
espacios digital y físico
© 2012 IBM Corporation
Por qué son necesarias las ciudades inteligentes
Las “Ciudades Inteligentes” están llamadas a convertirse en una de las herramientas más potentes en políticas públicas en el ámbito de las ciudades en los próximos años.
Una “Ciudad Inteligente” va a ayudar a la gestión automática y eficiente de las infraestructuras urbanas, lo que aporta ventajas evidentes.
Una “Ciudad Inteligente” es una plataforma ideal para plantear un entorno para la innovación y la incubación de nuevos negocios e ideas.
Una “Ciudad Inteligente” viene a apoyar el desarrollo de las ciudades, tanto en lo que respecta a las mejoras de sus
problemas actuales, como en la identificación y gestión de sus problemas futuros.
© 2012 IBM Corporation
IBM está impulsando una discusión global con los líderes
Berlin
New York
Shanghai
Junio 2009250 lideres
Octubre 2009500 lideres
Junio 2010800 lideres
… 100+ eventos con lideres locales… y 3,000+ ciudades visitadas
© 2012 IBM Corporation
El objetivo de los lideres de la ciudad es “Incrementar la Prosperidad”
© 2012 IBM Corporation
La tecnología puede ayudar a incrementar la prosperidad
La Información se convierte en inteligencia
Integración de los sistemas para
entregar resultados
© 2012 IBM Corporation
Una ciudad inteligente es aquella que incrementa la prosperidad….
Usa la información para tomar decisiones más intuitivas
Predice problemas para resolverlos proactivamente
Coordina los recursos para operar efectivamente
© 2012 IBM Corporation
Construyamos un Smarter Planet
© 2012 IBM Corporation
Y qué es Smart Planet de IBM
Smarter Planet de IBM nace de su compromiso para dotar de inteligencia a todos los sistemas y procesos de la vida diaria.
Desde que se puso en marcha, se ha materializado en proyectos reales que la Compañía está desarrollando en los más diversos sectores para ayudarles a hacer frente a los retos a los que se enfrentan.
Aproximadamente, el 50% de la inversión en I+D+i de IBM, que asciende a 6.000 millones de dólares anuales, se centra en este área.
© 2012 IBM Corporation13
“Cada ser humano, compañía, organización, ciudad, nación, sistema natural y sistema hecho por el hombre se está volviendo interconectado, instrumentado e
inteligente.Esto está llevando nuevos ahorros y eficiencias—pero quizás igual de importante, a nuevas posibilidades para
el progreso”.
El mundo es más pequeño. Porque puede.
Porque debe.
Porque lo queremos.El mundo se está volviendo más inteligente.
El mundo es más uniforme.
Algo significativo está pasando…
© 2012 IBM Corporation14
INSTRUMENTADO
Ahora tenemos la habilidad de medir, sentir y ver la condición exacta de todo.
Hoy, existen mil millones de transistores por cada persona del planeta1.
Para el 2010, 30 mil millones de etiquetas RFID serán incorporadas a nuestro mundo y a lo largo de ecosistemas enteros2.
Casi el 85% de los automóviles nuevos contendrán registradores de datos de eventos para el 20103.
La instrumentación permite el monitoreo en tiempo real de activos asegurados para valorar con precisión el riesgo.
14
© 2012 IBM Corporation15
INTERCONECTADO
Las personas, sistemas y objetos pueden comunicarse e interactuar unos con otros de maneras completamente nuevas.
Hoy, Internet cuenta con mil millones de usuarios. Casi un tercio de la población mundial estará en la web para el 20114.
Más del 25% de todos los asegurados han comprado su seguro on-line durante los pasados12 meses5.
40% de todas las ventas de seguros de vida individuales se llevarán a cabo on-line para el 20116.
Los datos de clientes, proveedores y reguladores se pueden integrar y compartir instantáneamente.
15
© 2012 IBM Corporation16
INTELIGENTE
Podemos predecir rápidamente los cambios y mejorar los resultados al optimizar para eventos futuros.
El U.S. Geological Survey ahora puede proporcionar información en tiempo real acerca de condiciones de inundación, para más de 1.5 millones de ubicaciones en los EE.UU., Puerto Rico y Guam7.
43% de las aseguradoras P&C y 20% de las aseguradoras L&A, mencionaron a la inteligencia en negocios como una de sus tres principales áreas de inversión para el 20098.
“La capacidad de capturar y usar datos para diferenciación de producto y de precios tendrá el mayor potencial para ayudar a nuestra industria”, dijo Al Meyer de American Family9.
La Gestión inteligente de Datos permite el análisis a profundidad y la anticipación a las necesidades de los clientes.16
© 2012 IBM Corporation
Y en Colombia Smart Planet de IBM
•Construyamos un Smarter Planet: Seguros
MAPFRE
•Construyamos un Smarter Planet: Cuidado de la Salud
OCCIDENTAL DE SALUD S.A.
•Construyamos un Smarter Planet: Ocio y medios de comunicación
AVIATUR
© 2012 IBM Corporation18
PERFIL DE RIESGO Historial crediticio Hábitos de compra Residencia Historial médico Historial de
conducción
PREFERENCIAS Y RETROALIMENTACIÓN
Los seguros más inteligentes permiten establecer riesgos y experiencias personalizadas para el cliente
Banca seguros
Directo
Agente
Minoristas
Seguro de Grupo
Información
Productos
INFORMACIÓN DEL CLIENTE Y RIESGOS
INFRAESTRUCTURA INTERNA
Reguladores
Proveedores 3os
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
LÍNEAS DE NEGOCIOS
CLIENTE
Vida
P&C
Hogar
Salud
Automóvil
Información Aprovechada• Múltiples fuentes de
información• Nuevo conocimiento de
clientes• Disponibilidad de la
Empresa
Empresa Dinámica• Conectar clientes con
canales y productos de las distintas líneas de negocio
• Ajustar la capacidad de los canales a la necesidad inmediata
Operaciones Eficientes• Racionalización de proceso• Consolidación y
automatización• Sistemas de referencia de
expertos
Infraestructura Verde• Carga de trabajo
virtual• Alineación
Negocios/TI • Acceso abierto y
seguro
© 2012 IBM Corporation
Smart Planet de IBM - MAPFRE
Cuál fue la solución implementada por MAPFRE.
Una nueva solución de inteligencia de negocios (BI) de IBM, que permite a los representantes de la compañía evaluar el incidente en el lugar de origen, conectarse a las entidades internas y externas para verificar los registros y datos del vehículo y del conductor, registrar la información en el sistema de la compañía y determinar los costos de los seguros en tiempo real, todo a través de cualquier dispositivo con conexión a Internet.
Instrumentado + Interconectado + Inteligente
© 2012 IBM Corporation
Este mandato para el cambio es un mandato para ser inteligentes
Un sistema de cuidado de la salud más inteligentecrea sociedades de colaboración
para entregar un mejor cuidado agudo, crónico y preventivo, mientras que al mismo tiempo activa a los individuos a tomar
decisiones más inteligentes.
© 2012 IBM Corporation
Para satisfacer las expectativas de mejores resultados, incremento en el valor y sistemas del cuidado de la salud más responsables y sostenibles, las organizaciones del cuidado de la salud están trabajando para …
MEJORAR LA EFICACIA OPERACIONAL
Construyendo flexibilidad en las operaciones para soportar la reducción de costos y la excelencia en prácticas y desempeño clínico y de negocio.
ENTREGAR CUIDADO CON COLABORACIÓN PARA LA PREVENCIÓN Y BIENESTAR
Colaborar a lo largo de los escenarios de cuidado de la salud para entregar experiencias de cuidado personalizado, prevenir enfermedades, promover el bienestar y gestionar el cuidado.
LOGRAR MEJOR CALIDAD Y MEJORES RESULTADOS
Aplicar conocimiento para mejorar la calidad del cuidado, los resultados y servicios clínicos y entregar valor personalizado de cuidado de la salud, mientras que al mismo tiempo se mejoran los resultados financieros.
SISTEMASALUD
© 2012 IBM Corporation
Smart Planet de IBM – E.P.S. S.O.S
Cuál fue la solución implementada por E.P.S. S.O.S
E.P.S S.O.S, entidad promotora de salud, anunció la implementación de la solución de software colaborativo LotusLive, bajo el modelo Cloud Computing de IBM, como una apuesta tecnológica para la transformación y optimización de los servicios de salud que ofrece a sus usuarios en todo el país.
© 2012 IBM Corporation23
Las empresas de ocio y medios de comunicación más inteligentes transforman modelos de negocio, operaciones y experiencias de los clientes.
OCIO Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN
DIFERENCIAR LA EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR
Lanzar nuevos servicios innovadores con rapidez, aprovechar relaciones entre distintos canales y utilizar análisis en tiempo real para tener un conocimiento profundo de los clientes y ofertas personalizadas. Revelar los valores y el rendimiento de la publicidad para optimizar las estrategias de canal y aumentar el retorno.
INNOVAR MODELOS DE NEGOCIO Y CONSEGUIR
OPORTUNIDADES DE MERCADOS DIGITALES
Desarrollar nuevos modelos de negocio y colaboraciones, aprovechando la continua convergencia de telecomunicaciones, medios de comunicación e Internet, para reforzar el negocio central, mejorar la posición competitiva y generar nuevos ingresos con mayor rapidez.
MEJORAR EFICIENCIAS OPERACIONALES
Conseguir la excelencia operacional reduciendo la infraestructura y la complejidad de los procesos, para tener una mayor rentabilidad y reducir los costes, financiar la innovación, permitir la expansión en nuevos mercados y soportar las iniciativas de transformación de negocio.
© 2012 IBM Corporation
Lo hacen convirtiéndose eninstrumentalizados, interconectados e inteligentes.
© 2012 IBM Corporation
Smart Planet de IBM – AVIATUR
Cuál fue la solución implementada por AVIATUR
AVIATUR, puso en marcha de un nuevo modelo de la gestión y administración de las políticas y reglas del negocio, a través de la implementación integral de soluciones de software y hardware, que permitirán contar con una gestión inteligente de sus procesos de ofertas de servicios, ventas, facturación, pagos a proveedores, servicio al cliente y recursos humanos, haciendo más eficiente los tiempos de atención y respuesta a los clientes con información en tiempo real
© 2012 IBM Corporation
Trabajemos juntos para construir el progreso real en nuestro mundo.
Tan sólo hemos comenzado a develar lo que es posible en un smarter planet.
El mundo continuará volviéndose más pequeño, más uniforme y más inteligente. Estamos transitando hacia la era de economía, sociedad y planeta globalmente integrados e inteligentes.
© 2012 IBM Corporation27
GRACIAS