Escuela Superior de Ingeniería Química e

Industrias Extractivas

Instituto Politécnico Nacional

Administración de Sistemas Productivos

“Clariant de México”

Profesor: Enrique Arrieta Cortez

Grupo: 5IV73

Integrantes:

Vergara Cornejo Luis Marcos

Rodríguez Segovia Erick Valente

Vargas Román Fernanda Estefania

Barrera Solís Isael

Torres Pérez Jonathan Andrés

Federico Maside Alexis

Romero Monter Alexander

Domínguez Torres Aldo Brayan

Bermúdez Pascual David

México D.F a 7 de Mayo de 2015.

Introducción

Clariant es una compañía Suiza y multinacional fabricante de productos químicos para diferentes áreas industriales. Tiene plantas de producción en los cinco continentes. Sus productos químicos son llamados químicos de especialidad, puesto que son diseñados para aplicaciones específicas en el área de materia prima. Clariant tiene alrededor de 100 grupos de compañías y en 2013 emplea cerca de 22,000 personas alrededor del mundo. Las oficinas centrales se encuentran en Muttenz cerca de Basilea, en Suiza.

Clariant está compuesto por 7 unidades de negocio:

Additives Catalysts Functional Minerals Industrial & Consumer Specialties Masterbatches Oil & Mining Services Pigments

Química Hoechst inició actividades en 1863 fabricando pigmentos, como Hoechst Ltd. En el mismo año química Sandoz comenzó actividades, en 1996 de la unión de química Sandoz división pharma y Ciba nace Novartis y en 1997 de Sandoz chemicals y química Hoechst nace Clariant.

OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN

Toda organización pretende alcanzar objetivos. Un objetivo organizacional es una situación deseada que la empresa intenta lograr, es una imagen que la organización pretende para el futuro. Al alcanzar el objetivo, la imagen deja de ser ideal y se convierte en real y actual, por lo tanto, el objetivo deja de ser deseado y se busca otro para ser alcanzado.

A continuación mencionaremos algunas definiciones de la palabra objetivos.

1º. La palabra objetivo proviene de ob-jactum, que significa "a donde se dirigen nuestras acciones."

2º. Los objetivos son enunciados escritos sobre resultados a ser alcanzados en un periodo determinado.

3º. Los objetivos son los fines hacia los cuales está encaminada la actividad de una empresa, los puntos finales de la planeación, y aun cuando no pueden aceptarse tal cual son, el establecerlos requiere de una considerable planeación.

4º. Un objetivo se concibe algunas veces como el punto final de un programa administrativo, bien sea que se establezca en términos generales o específicos.

5º. Los objetivos tienen jerarquías, y también forman una red de resultados y eventos deseados. Una compañía u otra empresa es un sistema. Si las metas no están interconectadas y se sustentan mutuamente, la gente seguirá caminos que pueden parecer buenos para su propia función pero que pueden ser dañinos para la compañía como un todo.

6º. Estos objetivos deben ser racionalmente alcanzables y deben estar en función de la estrategia que se elija.

7º.Los objetivos son una obligación que se impone una empresa por que es necesaria, esencial para su existencia.

Para clarian su obtietivo de la organización es:

“aplicamos un sistema de valores con un enfoque: en el rendimiento, la gente y el planeta”

NUESTRA MISION:

CONSTRUIMOS POSICIONES DE LIDERASGO EN LOS NEGOSIOS QUE ESTAN ACTIVOS Y ADOPTAMOS LA EXCELENCIA FUNCIONAL COMO

PARTE DE NUESTRA CULTURA.

Clariant de México tiene su corporativo bien definido y tiene como 5 pilares:

- Incrementar la rentabilidad

- Reposicionar la cartera

- Agregar valor a la sostenibilidad

- Fomentar la innovación

- Intensificar crecimiento

Elementos de la administración

Son las características que distinguen a una persona, empresa, u organización en

donde son un conjunto de características propias, y que son tres elementos básicos

El entorno: ES donde se va a desarrollar la empresa este es lugar, instalaciones,

como y que se va hacer.

Insumos: Son las materias primas necesarias para obtener o desarrollar un

producto, hay que aclarar que este se hace en función de las necesidades del

cliente.

Clientes: Es la razón por la cual subsiste una empresa en la que esta rige el

desarrollo y necesidades de una empresa en a cuestión a desarrollo de nuevas

tecnologías para satisfacer a un cliente en específico.

Clariant cuenta con una amplia variedad de productos químicos para la industria en

este caso son siete ramas

Esta empresa cuenta con una previsión o cause del encaminado de su empresa es

por eso que considera que lo más importante es hacer en este caso el proceso

administrativo

-Previsión o Diagnóstico

-Planeación

-Organización

-Integración

-Dirección y Control

El ámbito para la empresa Clariant son tres y son:

-El ámbito Humano, Medioambiental y el ético

Para el ámbito Humano este se encarga de todas las interrelaciones humanas y las

actividades que se involucran con el mismo.

Salud y Seguridad: Beneficiar íntegramente a los trabajadores que no se va ver

alterada su salud por las actividades a desempeñar dentro de la empresa

No discriminación: este rubro cuida y da atención a sus colaboradores sin

discriminas por pertenecer a etnia, cultura, religión o preferencias sexuales distintas,

Clariant lo hace de manera incluyente.

Trabajo forzado: No se obliga a alguien a realizar un trabajo ni obligar a alguien a

que esté en nuestra organización, como lema de Clariant nos caracterizamos como

una industria donde podrás desarrollarte plenamente alcanzando tus expectativas

personales con nosotros

Trabajo infantil: En Clariant estamos en contra de la explotación infantil en donde

en algunas empresas se hace de manera inhumana y condenamos rotundamente

esas prácticas dentro de Clariant

Remuneración: Por cada actividad que desempeña un colaborador será bien

remunerado por esta porque cada colaborador es un granito de arena para nuestra

organización.

Su compromiso es con el cliente y como una empresa sostenible encaminada a

satisfacer las necesidades de sus ya exigentes clientes además de proveer con los

más altos estándares de legales éticos y morales según lo dicta su código de

conducta interno su base es:

• Normas de sostenibilidad

• Proveedores de innovación con proveedores clave preferente

• Aumento de aprovisionamiento y uso de materias primas renovables

• Profundización en varias iniciativas

Las expectativas de Clariant, el cual se espera que todos procuren cooperar en la mejora

y el desarrollo conjunto de soluciones innovadoras para un futuro sostenible. En nuestra

condición de empresa responsable de productos químicos especializados, y en

consonancia con los principios de Responsible Care®, también esperamos que se

intensifiquen continuamente sus esfuerzos en aras de la sostenibilidad.

Política

Para garantizar la satisfacción de los clientes, la seguridad en el trabajo y la protección al

medio ambiente, Clariant definió una Política de Calidad implementando en la empresa,

certificaciones por las normas de las series ISO 9001 y 9002.

Política de Calidad

La Política de Calidad de Clariant está definida por los siguientes

principios:

• Suministro de productos y servicios con calidad que satisfagan a nuestros clientes

• Garantía de seguridad en el trabajo

• Protección al medio ambiente

La dirección de Clariant participa del proceso continuo de calidad, orientando, creando un

ambiente favorable y destinando recursos para que sus colaboradores contribuyan para la

mejora y alcance de nuevos estándares de competitividad.

Valores

La compañía quiere que este enfoque sea visible para todos y

por lo tanto considera que:

La evolución de nuestra imagen es un paso lógico. Nuestra nueva marca traduce este

enfoque en tres valores claros:

“Rendimiento – Personas – Planeta”.

Misión

Nuestro compromiso con servicios contribuye para el suceso de nuestros clientes.

Combinamos tecnología de vanguardia e innovaciones con aplicaciones de alta calidad y

habilidad en la atención a los clientes.

Visión

Nuestro propósito es ser líderes entre las empresas dirigidas

para el área de servicios y un socio preferencial en la industria

química especializada.

Sistemas de Gestión

El sistema de gestión global integrada y Clariant certificada cumple con todas las

normas internas y externas con las que Clariant es comprometido y forma la base

estructural de la empresa. El sistema cumple en todo el mundo con los estándares

de la ISO 9001 de sistemas de gestión (calidad), ISO 14001 (Medio Ambiente), ISO

50001 (Energía) y OHSAS 18001 (Seguridad y Salud), lo que hace Clariant es una

referencia entre sus competidores. Clariant se encuentra entre las primeras mil

empresas en el mundo en obtener la certificación de la norma del Sistema de

Gestión de la Energía.

Financiamiento de la empresa

Se lleva a cabo con respecto a las ventas generadas por la venta directa con los

clientes y a su vez se vuelve a reinvertir para obtener insumos.

Insumos o Materiales

Son los intermediarios o la línea de partida para obtener un producto en específico

esto son todas las variables que ayudan a darle forma a la materia prima, consumo

de energía eléctrica, sueldos etc.

Mano de Obra Consumos y Equipo

Clariant se caracteriza por ser una empresa responsable con sus trabajadores,

porque los capacita para el manejo de los equipos. Dentro de los equipos se

encuentran reactores, planta de tratamiento, intercambiadores de calor,

rehervidores, torres de absorción, torres de agua de proceso para enfriamiento etc.

Bienes y Servicios

Clariant proporciona el servicio de producir diferente productos químicos Como:

surfactantes tensoactivos, pigmentos, aditivos para el petróleo, y aceites de uso

industrial los cuales serán usados como materia prima.

Tipo de sistema

Clariant al producir una gran variedad de productos se considera que tiene un

sistema de producción intermitente o por lotes. O también se puede considerar que

maneja un sistema de producción continuo debido al los grandes volúmenes de

producción que maneja.

Problemas Relativos a su sistema de Producción

*catalizadores de I + D desarrolla nuevos catalizadores para su uso en procesos

industriales y ambientales, Tecnológica de Catálisis esta proporciona un buen

rendimiento en todos nuestros productos.

* Tiempos muertos y espera de cambio de materia prima de nueva a procesada

*En el “fhantom” lograr una réplica del color deseado para el cliente

*Los aditivos Lograr el estándar deseado

*Como es una empresa líder al paso del tiempo se han ido eliminado

errores humanos, de operación etc.

*Hemos llegado a la “Perfección” con el fin de evitar errores

Interacción con la Mercadotecnia y Ventas

La mercadotecnia es la que se encarga de ofrecer nuevos productos con innovación

para lograr un avance en el mercado y por ende dar a conocer su amplia gama de

productos que ofrece, aquí se observa sus cualidades del mismo. “Clariant”

-Ofrece información con respecto a las actividades que desempeña

-Permite al interesado informarse de las actividades que se dedican

detalladamente.

• Ofrece la estructura y la experiencia de una empresa global para atender a

las necesidades específicas.

• Permite renovar continuamente el portfolio de productos, “Posibles

proveedores futuros” servicios y aplicaciones,

• soluciones para las más variadas demandas

• Atendemos sus necesidades inmediatas, así como sus objetivos y metas de

largo plazo.

• Incrementamos el valor a sus negocios.

Relaciones con Ventas (Sedes)

Interrelación con Finanzas

En el departamento de finanzas, se realiza un reporte anual financiero de la

empresa, el cual indica un balance, mismo que puede ser utilizado para generar

presupuestos, así como indicar un estado general de la empresa.

El conocimiento de este balance, permitirá visualizar hacia dónde se deben

“encaminar” las inversiones, corregir los errores y potenciar lo que está realizándose

de forma correcta.

Análisis de una jornada de en la planta Santa Clara Ecatepec

Metas

Clariant está encaminada a concretar un crecimiento sostenible para este 2015. Las

metas propuestas son las siguientes:

• Anticipar y responder a las actuales y futuras necesidades de los clientes.

• Competencia en el desarrollo de innovación tecnológica.

• Un alto grado de enfoque inversionista en las áreas emergentes de algunos

mercados selectos.

• Sostenibilidad de alta rentabilidad.

• Crecimiento de las ventas del grupo por encima del PIB mundial.

Bibliografía

http://www.plasticsplanet.com/

http://www.clariant.com/en/Corporate

https://es.colocr.org/wikri/Proceso_de_mejora_continua