claves de la desafección juvenil hacia la radio generalista española
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Actas – VI Congreso Internacional Latina de Comunicación
Social – VI CILCS – Universidad de La Laguna, diciembre 2014
ISBN-13: 978-84-15698-74-6 / D.L.: TF-589-2014 Página 1
Actas on-line: http://www.revistalatinacs.org/14SLCS/2014_actas.html
Claves de la desafección juvenil hacia la radio generalista española
Nereida López Vidales (Universidad de Valladolid)[email protected]
Leire Gómez Rubio (Universidad de Valladolid)[email protected]
Resumen: La desafección que las nuevas generaciones de jóvenes
manifiestan hacia la radio generalista va más allá del descenso de la
penetración del medio evidenciado por los estudios de audiencia y de la
manifestación de nuevos hábitos de consumo mediático por parte del público
juvenil, en especial, aquellos que se sitúan entre los 14 y los 25 años
(Gutiérrez, Monclús y Martí, 2014: 107).
La compleja relación que se establece hoy entre este sector de la audiencia y
la radio está influenciada por numerosos factores, tanto contextuales como
tecnológicos, de cambio cultural, empresarial y sociológico, por lo que,
entendemos, su estudio ha de hacerse desde múltiples puntos de vista con el
objetivo de profundizar en sus orígenes y tratar de aportar soluciones que
contribuyan a la supervivencia de este medio de comunicación en el futuro.
A la generalización del uso de Internet en todos los ámbitos de la vida social,
se han unido en los últimos años la constante aparición de dispositivos
portátiles y teléfonos inteligentes que, junto a la conexión permanente, la
participación en redes sociales y un amplio abanico de posibilidades de acceso
a través de aplicaciones tecnológicas de diversa índole, han contribuido al
crecimiento de la atracción juvenil por estas nuevas formas de comunicación en
detrimento de las consideradas tradicionales. El consumo online crece frente al
offline o convencional definiendo con ello una tendencia al abandono
progresivo del uso de transistor de radio por otras formas digitales que
procuran un consumo de contenidos individualizado (López y Gómez,
2014a:331-332).
Los jóvenes se sienten atraídos por la radio pero no por la forma tradicional de
escuchar y hacer radio. Esta realidad se puede explicar desde diversas
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perspectivas convergentes; las más notables aluden a: la constatación de un
cambio importante en los modos de comunicación y relación –interrelación-
juvenil mediante los nuevos dispositivos, una preferencia clara por Internet, una
demanda de contenidos distintos a los establecidos tradicionalmente en el
medio y a la necesidad de diseñar un estilo radiofónico más acorde con la
realidad actual.
Además de la incuestionable influencia de la revolución digital, la
responsabilidad de la empresa radiofónica es relevante en este proceso de
pérdida de audiencia joven, en especial ante la oferta generalista. El análisis de
las parrillas diarias, de lunes a viernes, de las principales cadenas generalistas
españolas, con cobertura nacional y mayores índices de audiencia en 2014 –
RNE, COPE, ONDA CERO y SER-, refleja una realidad caracterizada por un
aumento en la uniformidad de formatos, contenidos homogéneos, estructuras
programáticas prácticamente idénticas y una acusada escasez de nuevas
propuestas más acordes con las demandas juveniles y con las tendencias de
producción de contenidos emanadas de la revolución digital (López Vidales y
Gómez Rubio, 2014b:46-47).
A partir de un estudio realizado en OCENDI (2011-2013) sobre los jóvenes y la
radio1, donde recogemos sus preferencias y demandas hacia el medio en la
actualidad, realizamos un análisis prospectivo de las parrillas diarias de las
cuatro grandes cadenas radiofónicas generalistas españolas con el fin de
señalar cuáles son los elementos que contribuyen a la desafección juvenil
hacia estas programaciones, tratando de mostrar los principales problemas del
modelo de radio generalista de cara a ganar audiencia entre las nuevas
generaciones. Para ello, tendremos en cuenta la estrategia de programación
que despliega cada uno de estos agentes mediáticos en sus ofertas diarias y el
público al que la dirigen.
Palabras clave : jóvenes, radio generalista, programación radiofónica,
desafección.
1 Proyecto de investigación titulado La radio de los jóvenes del siglo XXI (Cód. OCENDI021011). Underwood Comunicación SLU/OCENDI. Madrid.
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1. Introducción: La radio generalista en España y e l consumo juvenil
en 2014.
La falta de interés que muestran las nuevas generaciones hacia los medios
tradicionales queda de manifiesto en los datos que reflejan los distintos
estudios de audiencias. Según se recoge, por ejemplo, en el EGM
correspondiente al periodo entre octubre de 2013 y mayo de 2014, el índice de
penetración de todos los medios convencionales mantiene una ligera tendencia
a la baja mientras aumenta paulatinamente el consumo de Internet.
En este ecosistema mediático, la radio presenta un 61% de penetración entre
la población española lo que significa unas décimas más que la cifra del
ejercicio anterior, pero también la cantidad más alta desde la temporada 1996-
1997 (55%) que es cuando se inicia el descenso sostenido de la penetración
del medio, en general –y de la radio temática musical en particular-, que
continúa sin invertirse en el momento actual (Góméz y López, 2014c: 197)
(Gutiérrez, Ribes y Monclús, 2011: 307). Por segmentos de edad, tanto los
jóvenes y adolescentes de 14 a 19 años como los de 20 a 25 años suponen el
6,3% de la audiencia total de la radio, frente al 22,4% de los adultos entre 35 y
44 años, quienes representan en todos los medios de comunicación a la franja
poblacional más consumidora, incluyendo Internet con un 25%.
Si comparamos estos datos referidos a la radio convencional con los de su más
inmediato competidor mediático, la televisión, se puede observar cómo los
índices no varían mucho en favor de la pequeña pantalla, aunque sí se aprecia
una ligera inversión en la tendencia de cara al futuro: los jóvenes de 14 a 19
años representan aquí el 6,2% de la audiencia del medio, frente al 5,6% de los
jóvenes más adultos de entre 20 y 25 años. También en Internet es la
audiencia más joven, menor de 19 años, la que muestra indicios de cambiar la
tendencia: un 9,5% frente al 8,8% de los mayores de 20 años.
El estudio del comportamiento juvenil ante el consumo de medios es, en este
momento, de vital importancia para asegurar la continuidad de muchos de ellos
en el futuro, especialmente por las implicaciones que conllevaría la pérdida de
penetración en esta población a corto plazo en aspectos tan sensibles como la
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publicidad, tradicionalmente sostén financiero de los medios de comunicación
(Albarrán, 2007: 92-101).
La situación de la radio en España con respecto a esta falta de interés juvenil
hacia su consumo no dista mucho de la que reflejan otros países del entorno
europeo e incluso del ecosistema norteamericano. En general, la radio se
relega a menudo a una elección secundaria frente a otros medios que disponen
de pantalla y son los jóvenes de 16 a 24 años los que consumen menos radio
de antena convencional al tiempo que son los que más escuchan contenidos
de audio a través de dispositivos móviles (OFCOM, 2010). Los teléfonos
móviles, en especial los smartphones, son los dispositivos elegidos en mayor
medida por las nuevas generaciones para escuchar radio y la aplicación más
solicitada para hacerlo es Tuneln Radio, por encima de iHeart Radio o Radio
Player.
Además de la escucha de la radio a través del móvil, crece el consumo de la
radio por Internet. Los mayores consumidores de radio online son adolescentes
de 14 a 19 años y adultos de 31 a 40 años. Nuestro sujeto de estudio, los
jóvenes, manifiestan que consumen una media de 5 a 8 horas de radio online
(42%) lo que representa un 19% más que los datos registrados en 2013
(Egostreaming, 2014). El público que escucha la radio por Internet ha crecido
en detrimento de la escucha vía antena convencional, AM o FM, hecho que
está afectando tanto a la programación informativa y generalista como a la
especializada, incluyendo la temática musical, su preferida.2
En el estudio La radio de los jóvenes del siglo XXI (OCENDI021011), planteado
por el Observatorio del Ocio y el Entretenimiento Digital, los 956 jóvenes
encuestados afirmaron sintonizar la radio principalmente cuando quieren
escuchar música (50,7%), informarse (33,4% ) o no tienen otro medio “a mano”
(6,5%). La motivación de estos jóvenes hacia la radio se concentra en dos
aspectos fundamentales: entretenerse, para lo que sintonizan sobre todo
emisoras musicales, e informarse puntualmente de noticias, para lo que 2 Sobre la insatisfacción de los jóvenes hacia las propuestas musicales, sobre todo aquellas que se basan en el formato radiofórmula, han hecho hincapié últimamente algunos autores y estudios indicando que se observa una tendencia al consumo de contenidos musicales autogestionados por estos jóvenes prosumidores (López y Gómez, 2014b) en la elaboración de sus playlist particulares (Gutiérrez, Ribes y Monclús, 2011).
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seleccionan cadenas generalistas. Sin embargo, afirman no seguir una emisora
determinada al tiempo que cambian constantemente de opción radiofónica en
el dial. Son críticos con la mayor parte de los contenidos actuales: para ellos la
información en radio “tiene un ritmo acelerado” (26%), adolece de una
“excesiva” presencia de contenidos políticos (29%) y los informativos tienen un
“carácter demasiado serio” (15%). Sobre el entretenimiento y los espacios
musicales opinan que son todos muy parecidos y un porcentaje significativo
(24,1%) demanda programas alternativos y menos comerciales (López Vidales,
Gómez Rubio y Redondo García, 2013).
En líneas generales, los jóvenes de hoy definen la radio convencional de
antena como un medio de adultos, de sus padres, serio, obsoleto y con escasa
innovación en contenidos. Su motivación hacia la escucha de la radio
generalista ha ido disminuyendo a la par que aumentaba su preferencia por la
radio online y la escucha a través de dispositivos móviles donde pueden
gestionar la escucha de audios de cualquier clase, sean música o programas,
participar en comentarios e incluso en la distribución de ciertos contenidos para
compartir, mediante las redes sociales, aquello que les gusta con los miembros
de su “comunidad” (amigos).
La Unión Europea de Radiodifusión proponía en su informe Public Youth Radio
in Europe (UER/EBU, 2008) algunas recomendaciones para recuperar a los
oyentes más jóvenes; entre otras, animaba a los operadores a que invirtiesen
en servicios online interactivos, a que diseñaran estrategias de programación
encaminadas al establecimiento de sinergias offline y online, y en general, a
que renovasen la radio musical, considerada el primer contacto de los jóvenes
con la radio. Estas recomendaciones se han ido implementando por parte de
los operadores españoles en los últimos años tras lo que se ha observado un
paulatino incremento en la penetración del medio entre los jóvenes de entre 14
a 25 años. Sin embargo, como ya han puesto de manifiesto varios estudios
recientes, esta lenta recuperación tiene mucho que ver con la “calidad” de la
escucha radiofónica. Los jóvenes dicen sintonizar la radio convencional por la
mañana durante los desplazamientos en coche o en transporte público hacia el
lugar de trabajo o centro de estudios, aunque también lo escuchan en casa
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unos minutos -15 a 30- cuando se levantan. El mayor consumo diario se
produce a última hora de la tarde y por la noche, en prime time radiofónico,
pero es un consumo de baja intensidad en atención que simultanean con la
realización de otras actividades.
2. La programación de las grandes cadenas generalis tas radiofónicas
españolas
La programación radiofónica española muestra, desde hace tiempo, un
acusado carácter inmovilista que se plasma en parrillas plagadas de
contenidos repetitivos bien conocidos por el público. Al margen de la presencia
de los podcast donde se fragmentan los contenidos para su consumo
individualizado, la única tendencia de apertura hacia una adaptación al nuevo
escenario audiovisual parece centrarse en los programas hechos para su
difusión por la Red, aunque estos sean aún muy escasos.
Las nuevas propuestas van de la mano de ofrecer ciertos contenidos online a
través de las páginas web de las distintas cadenas utilizando para ello formatos
más o menos híbridos en cuanto a géneros y estilos. En este último punto, con
el que se manifiesta un estilo propio por parte de las emisoras, es donde se
pueden encontrar los aspectos más diferenciadores. Pero ese estilo, casi
identitario, de cada cadena continúa unido a los presentadores o conductores
principales de los espacios radiofónicos, es decir, a unas pocas voces que
contribuyen a la uniformidad de las parrillas. Estos espacios ocupan varias
horas de la programación diaria en las cadenas simplificando la oferta
radiofónica a la emisión de apenas media docena de programas con sus
correspondientes cinco o seis voces representativas, de suerte que se podría
confirmar que el elemento diferenciador recae aún más, si cabe, en los
presentadores.3
Esta situación de acusada personalización de los espacios no es nueva en la
radio pero su permanencia en el tiempo incita a pensar que la empresa
radiofónica necesita un cambio importante de mentalidad y proyección
3 Esta línea de investigación, centrada en la hibridación de los contenidos radiofónicos y la personalización acusada de los mismos, está en fase de finalización por parte de los investigadores de OCENDI.
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estratégica que no solo afectaría a la reorganización de sus recursos
económicos, sino también a sus recursos humanos para mejorar su
posicionamiento en el mercado comunicativo español.
La empresa radiofónica tiene como producto fundamental la creación, difusión
y comercialización de contenidos sonoros en forma de programaciones
(Fernández y Peinado, 2012: 41). Su actividad se ha diversificado en los
últimos años a través de nuevas ventanas de explotación (web, smartphones o
tablets, por ejemplo), que añaden valor a sus productos mediante la inclusión
de contenidos multimedia. No hay que olvidar que el producto radiofónico ha
sido tradicionalmente un bien perecedero que ha exigido un continuo esfuerzo
de creatividad y renovación porque, “es un proceso técnico, pero también
creativo, es planificación y organización, es diseño y ejecución” (Martínez
Costa, 2011: 125).
En esta época de crisis económica mundial, la empresa radiofónica ha
experimentado un proceso de concentración de la propiedad y
profesionalización de la gestión, entrando a formar parte de grandes grupos de
comunicación. La línea de actuación general en este escenario de la
comunicación 2.0 se ha dirigido hacia la consecución de altos índices de
participación de la audiencia mediante la generación de contenidos en los que
puede intervenir activamente el usuario-oyente, incluso en su creación (user
generated content), a la par que minimizar el coste de producción de los
programas (low cost). La radio se mueve hoy en un espacio mediático muy
competitivo donde disminuyen los operarios y profesionales del medio mientras
aumentan las necesidades de comercialización de todo lo que produce
(Fernández y Peinado, 2012: 47).
Desde el punto de vista de la estrategia empresarial y en consecuencia de la
actuación radiofónica de la emisora, la mayoría de las cadenas de radio
despliega una estrategia “multiproducto” planteada sobre la distinción básica de
radio generalista y radio especializada (Moreno, 2005: 66). La radio generalista
es la radio de información, de comunicación intelectual, de ideas, palabra,
expresión, la radio total (Faus, 1995: 182). Es la radio clásica frente a la radio
especializada que se caracteriza por la sectorialización de los contenidos y la
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segmentación de la audiencia (Martí, 1990: 33). La radio especializada centra
su relato diario en unos contenidos monotemáticos fundamentales que puede
completar con otros de menor presencia en antena y adapta su narrativa a un
tipo de oyente que puede ser o no especializado, pero que sí está segmentado
–target- previamente por la emisora (Pedrero, 2004: 73). Por su parte,
siguiendo a Martí Martí, la radio temática es aquella que se especializa en
contenidos. La parrilla se organizaría igual que en una emisora generalista
aunque su tiempo de programación responde al concepto de programa como
unidad de programación, donde el magazine especializado aparece como el
principal exponente.
Desde el punto de vista del público objetivo, las cadenas generalistas dirigen
su programación a todo tipo de públicos, mientras que la radio especializada lo
hace a segmentos diferenciados, entre los que se encuentran los jóvenes,
especialmente en el caso de las radios temáticas musicales. La percepción de
esta diferencia en el público es relevante también para entender la falta de
relación entre el medio y las nuevas generaciones. Un repaso a la oferta de
contenidos de la radio convencional desde la temporada 2006-2007 confirma la
consolidación de un modelo de programación generalista escasamente
diversificado. Y también lo son gran parte de las cadenas temáticas musicales,
donde el formato AC (Adult Contemporary) es el que prima en el mercado
radiofónico español (Martí y Monclús, 2008). Según datos recogidos por el
Observatorio del Ocio y el Entretenimiento Digital en 2013 la oferta musical
actual era, para los jóvenes encuestados, repetitiva y homogénea en todas las
cadenas; en su opinión, faltan espacios de música house, techno, dance o
música electrónica. Mientras, abundan los programas de música pop-rock
española, latina y extranjera, y canción melódica.
3. Los formatos programáticos de la radio generalis ta: descripción y
análisis comparativo en 2014
La continuidad temática en las parrillas radiofónicas generalistas de lunes a
viernes gira en torno a la información de actualidad, a su análisis, reflexión o
debate; es información de servicio y responde al carácter de servicio público de
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la oferta institucional-corporativa de estas cadenas. Toda la actualidad
económica, política, deportiva, cultural o social cotidiana es objeto de los
programas que componen la parrilla. Con el propósito de mantener el interés
de la audiencia en su misión informativa y divulgativa, encuentran cabida aquí
el entretenimiento, el humor, la música, etc. Los espacios informativos y el
magazine son los programas que sustentan las parrillas de radio generalista
española con, prácticamente, las tres cuartas partes del tiempo global de
emisión diaria (+ 70%), un 11% se dedica a la programación regional y local y
un 7% a espacios deportivos (Moreno, 2005: 86).
El objetivo de esta aportación es realizar un análisis prospectivo de las parrillas
diarias de las cuatro grandes cadenas radiofónicas generalistas españolas con
el fin de observar cuál está siendo la respuesta de estas empresas a la actual
situación de cambio de hábitos de consumo mediático por parte de las nuevas
generaciones en cuanto a contenidos, al tiempo que tratar de mostrar si existen
hoy diferencias importantes entre las distintas cadenas. La finalidad es
demostrar cómo la empresa radiofónica incluye, con sus propuestas
programáticas actuales, elementos que contribuyen a la desafección juvenil
hacia su escucha. Nuestra hipótesis principal es que el diseño de las parrillas
radiofónicas generalistas españolas frustra las expectativas de los jóvenes
hacia el medio en su consumo tradicional, ya sea por antena convencional o
por Internet, favoreciendo el estancamiento de sus índices de audiencia
juvenil. Además del estudio de las cuatro ofertas programáticas señaladas en
el periodo comprendido entre febrero y junio de 2014, se ha procedido a la
escucha aleatoria de varios de los programas radiofónicos para recoger datos
sobre el carácter de los distintos contenidos, las intervenciones de los
periodistas e invitados, los géneros periodísticos presentes y el tipo de formato
que representan. En el presente texto mostraremos solo algunos de los
resultados a este respecto que componen la investigación completa realizada
en el Observatorio4.
4 El proyecto se divide en dos fases: una, el estudio de los hábitos y preferencias juveniles en el consumo de la radio actual (2011-2013) y dos, la relación entre las demandas juveniles y el ecosistema radiofónico en el contexto de cambio del siglo XXI (2013-2014), donde además estudiamos la evolución de los distintos formatos de programas (muestra utilizada: 119
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Previamente, como punto de partida de esta fase de nuestro estudio,
realizamos un modesto experimento inicial cuya finalidad era ratificar si las
opiniones manifestadas por los jóvenes tenían probabilidades de ser
objetivables en función de la realidad, esto es, atendiendo a las emisiones
reales de las cadenas de radio. Además, muchas veces, las opiniones que
manifiestan en las encuestas no se corresponden exactamente con lo que
hacen, por lo que quisimos averiguar si realmente escuchaban los programas
de radio generalista que habían señalado.5 El experimento consistió en el envío
de un pequeño cuestionario de tres preguntas con filtro a 110 jóvenes de 18 a
25 años que ya participaron en el encuesta anterior sobre preferencias en
contenidos de radio y que habían respondido afirmativamente a que
escuchaban habitualmente cadenas de radio generalistas de ámbito nacional.6
Con el cuestionario se adjuntaba un podcast editado de forma aleatoria con
fragmentos de diversos programas en emisión actualmente de las cuatro
cadenas radiofónicas tomadas como sujetos del presente estudio. En la
grabación, de 3 minutos y 42 segundos, no figuraba elemento musical o
publicitario alguno que pudiera identificar a priori cada cadena. Una vez
escuchado, los jóvenes habían de responder, por este orden, a: si reconocían
cada emisora solo con escuchar alguno de los fragmentos; si era así, por qué
lo habían reconocido; y, en último lugar, si sabrían decir a qué programa
correspondía. De los jóvenes contactados, contestaron 81, de los cuales, 24
identificaron los programas por sus conductores –escuchando su voz en algún
momento-, y apenas 7 supieron la correspondencia concreta de varios de los
fragmentos del audio con sus cadenas de referencia. El resto no paso de la
primera pregunta y todos, salvo los 7 jóvenes mencionados, manifestaron sus
dudas sobre a qué cadena pertenecía cada programa.
espacios radiofónicos de la temporada 2013-2014 durante el periodo febrero a junio de 2014). Esta segunda fase, en la que se enmarca esta aportación, está aún en desarrollo. 5 En la encuesta de la primera fase del estudio se les preguntaba, entre otras, si escuchaban radio generalista, cuál era la cadena y qué programas sintonizaban habitualmente. 6 La encuesta del estudio de OCENDI era anónima aunque dirigida y presencial, es decir, se realizó en los centros seleccionados por parte de los investigadores del proyecto y otros colaboradores. Algunos de los datos que podían incluirse, de forma voluntaria, en el cuestionario eran el nombre (no apellidos) y la dirección de correo electrónico.
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Este modesto resultado nos llevó a pensar que hay indicios para afirmar no
sólo que los jóvenes son poco seguidores de estas cadenas, sino que se
confirma la permanente homogeneización de las parrillas radiofónicas, lo cual
podría llegar al extremo de que la audiencia no seguidora a diario de una
cadena sería incapaz de diferenciar una oferta de otra, lo que supone un
problema añadido al desarrollo de la empresa radiofónica que afecta a su
imagen de marca y a sus contratos de publicidad.
Volviendo al objeto de esta aportación, del análisis de las parrillas de
programación exponemos a continuación algunos de los resultados más
relevantes que nos servirán en el futuro como punto de arranque para llegar a
nuestro principal objetivo: por qué los jóvenes han dejado de escuchar esta
radio.
4. Radio generalista: una oferta acomodada y sin no vedades
De las cuatro grandes cadenas generalistas de ámbito nacional que emiten hoy
en España es Radio Nacional (RNE 1), de la Corporación RTVE, la que señala
disponer de una mayor cantidad de programas radiofónicos en antena. Según
las referencias que publica en su web corporativa, las cinco cadenas que
componen el grupo RNE emitirían 671 espacios de radio clasificados por
categorías: informativos, deportes, viajes, cine, ciencia y tecnología, música y
magazine (o magacín). Sin embargo, una comprobación detenida de estos
programas confirma que en esta clasificación se incluyen emisiones actuales y
otras que han desaparecido de las parrillas en las últimas temporadas, con lo
que finalmente, se cuentan 449 programas de radio en 2014. Aún con todo,
estas cifras son poco fiables al igual que lo son las categorías que utilizan para
clasificar los distintos espacios. De un lado, no todas las cadenas del grupo
público utiliza en sus webs la misma tipología, y de otro, sorprende que más de
un programa se sitúe en una u otra categoría alternativamente dando lugar a
una cierta indefinición por parte de los propios programadores y productores
del medio. Este es el caso de, por ejemplo, los programas de cine o de viajes
que pueden aparecer dentro de estas categorías o bajo el epígrafe de “cultura”
o “entretenimiento”. Pero, además, en algunas páginas de las webs de estas
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cadenas, se introduce el término “Otros programas” y “Otras categorías” en
donde se pueden volver a encontrar espacios que estaban clasificados de otro
modo en otra página.
Gráfico 1: RNE 1, categorías de programas que figuran en radio a la carta (2014)7
RNE
(Categorías de
programas)
Todas las cadenas
Informativos 107
Informativos
territoriales
19
Deportes 23
Viajes 11
Cine 14
Ciencia y tecnología 53
Música 342
Magacín 102
Número Total de
programas 671
CATEGORÍAS LOCALIZACIÓN OBSERVACIONES
EDUCACIÓN 7, 6 en Radio 5/1 en
Radio 3
Noticias, actualidad,
entrevistas,
reportajes, cultura
1 de ellos es infantil
RELIGIOSOS 3 en RNE o Radio 1
ARCHIVO 7, 6 en Radio 5/1 en
Radio exterior
Documental y
reportaje (material
propio)
Sobre radio
CULTURA 69 en todas las
cadenas
Predominan Radio 5,
Radio 4 y Radio
exterior
Mezcla educación,
magacín, infantil, cine,
viajes, de todo
HUMOR 0 Hay secciones de
humor en los
magazines de larga
duración
INFANTILES 3 en Radio 5 Cuentos
Canciones
Son breves
CONCURSOS 1 en RNE o Radio 1 De cine (cortos)
RECETAS 5, 2 en RNE/3 en
Radio 5
Sobre todo fines de
semana
Hay secciones de
cocina y recetas en el
magazine de mañana
VIAJES 6, 3 en Radio5/2 en
Radio Exterior/1 en
RNE
Se definen también en
la categoría “cultura”
CINE 12, 5 en Radio5/3 en
Radio exterior/1 en
Radio4/2 en RNE
Uno de ellos es
también “concurso” y
6 entran en “cultura”
SERIES-FICCIÓN 0 Adaptaciones de cine Emisiones especiales y
puntuales (Blade
Runner)
OTROS PROGRAMAS 28 Centros territoriales,
sobre todo
Mezcla archivo,
magacín, cultura, etc.
Aún con esta falta de concreción en torno a sus parrillas, la emisora pública
será nuestro punto de partida para iniciar la comparación entre los programas
radiofónicos de todas las cadenas españolas. En esta primera aproximación, y
excluyendo los espacios informativos y los catalogados como “magacín” por la
propia cadena, llama la atención la carencia casi absoluta de programas de
humor o de ficción, así como la escasez de espacios destinados al público
infantil o la práctica desaparición de los concursos de radio.
7Todos los gráficos y tablas presentes en este texto son de elaboración propia.
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Lo mismo ocurre en las otras 3 grandes cadenas, SER, COPE y ONDA CERO,
en cuyas páginas web se especifican programación y programas de cada día
de la semana procurando utilizar lo mínimo posible una clasificación de
géneros y formatos (o categorías) a los que se corresponden los contenidos.
Todas ellas cuentan, en principio y según el index del site corporativo, una
menor cantidad de espacios radiofónicos que la cadena pública y la tipología
utilizada se resume en: actualidad, deportes, programas, local y podcast,
fundamentalmente. Comparando la presentación de sus respectivas webs
(portada-index), se observa cómo las tres son muy similares entre ellas al
tiempo que no distan mucho de RNE.
Imágenes: Captura de pantallas de las sites radiofónicas generalistas analizadas8
8 Fuentes de las imágenes: http://www.rtve.es/alacarta/rne/, www.cope.es, www.cadenaser.com y www.ondacero.es
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En cuanto a la composición de las parrillas generalistas, de forma sucinta y
gráfica, podemos exponerlas como sigue:
I. RNE (1): La parrilla de RNE, Radio 1, generalista, de ámbito nacional y
dirigida a todos los públicos, está diseñada en torno a dos formatos-
programa: informativos y magazines. Los géneros9 centrales de su
programación son el informativo y el entretenimiento, aunque este último
englobe muchas veces tanto espacios divulgativos como culturales o
formativos, atendiendo a la tipología que señala la propia cadena en su
9 La mención a los géneros y formatos de todo el texto obedecen a la definición que los propios medios hacen de cada programa.
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web.10. Todos los magazines de la cadena muestran una clara función
de servicio público:
Tabla 1: Programación de RNE 1 de lunes a viernes (2014)
RNE (LUNES A VIERNES)
HORARIO GÉNERO
CARÁCTER
Las mañanas de RNE 06:00-12:00 Magazine
Entretenimiento/Informativo
España vuelta y vuelta 12:00-13:00 Magazine
Divulgativo, social. Hacia el Info show
Diario de las 2 13:00-15:00 Informativo
Informativo
Esto me suena. Las tardes de Ciudadano García
15:00-19:00 Magazine
Hacia Info show
El ojo crítico 19:00-20:00 Magazine
Cultural
24 horas 20:00-20:30 Informativo
Informativo
Radiogaceta de los deportes 20:30-21:30 Magazine
Deportivo
24 horas 21:30-24:00 Informativo Informativo
La noche en vela 00:00-03:00 Magazine
Entretenimiento (compañía)
Gente despierta 03:00-06:00 Magazine
Entretenimiento/Divulgativo
En total, la primera cadena de RNE tiene en la temporada 2013-2014, de lunes
a viernes, una programación diaria compuesta por 8 magazines, uno de ellos
de carácter informativo, y dos programas informativos principales.
II. ONDA CERO: La cadena generalista del Grupo Atresmedia presenta
una estructura programática similar, donde predominan los grandes
formatos radiofónicos: la parrilla está formada por 6 magazines, de los
cuales dos son de carácter informativo (de actualidad) y uno deportivo, a
los que se suman 3 espacios informativos y un programa de humor.
10 No señala, por ejemplo, la categoría Talk show como formato tradicional en radio y apenas sí existen los denominados “tertulias” o programas de entrevistas y debates, clasificados como tales.
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Tabla 2: Parrilla de ONDA CERO de lunes a viernes (2014)
ONDA CERO
(Lunes a viernes)
HORARIO
GÉNERO
CARÁCTER
Herrera en la Onda
(00:06-12:00)
L, 07:00-12.30*
Magazine Informativo/ divulgativo
(actualidad)
Aquí en la Onda
12.30-14:00 Magazine Informativo
(regional)
Noticias mediodía
14:00-15:00 Informativo
Onda deportiva
15:00-16:00 Informativo Deportivo
Julia en la Onda
16:00-19:00 Magazine
(cercano al Talk show)
Social/divulgativo/participativo
Aquí en la onda
19:00-20:00 Informativo
La Brújula 20:00-00:00 Magazine Informativo
Al primer toque
00:00-02:00 Magazine Deportivo
La parroquia 02:00-04:00 Magazine Entretenimiento
No son horas 04:00-06:00 Magazine Músical
*El lunes de 06:00 a 07:00, Linde y ribera, programa temático sobre caza y pesca.
III. COPE: La emisora nacional de la Conferencia Episcopal, inicia en la
temporada 2012-2013 una estrategia de programación marcada por la
actualización de su marca, el “rejuvenecimiento” de su audiencia y el
aumento de la duración de sus programas radiofónicos, lo que termina
por asemejar de forma notable su formato de programación al resto de
las cadenas generalistas convencionales. De lunes a viernes, la COPE
emite 6 magazines, uno de ellos deportivo, dos informativos (de
actualidad) y uno de carácter divulgativo/cultural, a los que
complementan un espacio religioso y dos informativos, uno de ellos
deportivo.
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Tabla 3: Parrilla de COPE de lunes a viernes (2014)
COPE
(Lunes a viernes)
HORARIO
GÉNERO
CARÁCTER
La mañana 06:00-12.00 Magazine Informativo/divulgativo
(actualidad)
La Mañana 12:00-13:30 Magazine Informativo (regional)
El Espejo 13.30-14:00 Divulgativo 11
Religioso
Noticias mediodía 14:00-15:00 Informativo
Deportes COPE 15:15-16:00
(viernes, 20:30-21:00)
Informativo Deportivo
La tarde 15:00-19:00 Magazine
(cercano al Talk show)
Social/divulgativo
La Linterna 19:00-00:00 Magazine Informativo
El partido de las 12
00:00-02:00 Magazine Deportivo
La Noche 02:00-06:00 Magazine Divulgativo/cultural/
entretenimiento
IV. CADENA SER: La cadena generalista con cobertura nacional del Grupo
PRISA es la más escuchada del país, según los datos del EGM, con 4,6
millones de oyentes en 2014. Su parrilla diaria, de lunes a viernes, está
compuesta por 6 magazines, uno de ellos deportivo que se repite en
emisión nocturna, uno informativo y otro divulgativo/social, a los que
complementan tres espacios informativos, de los cuales uno es
deportivo.
11 Los programas religiosos aparecen clasificados de formas diversas según las cadenas: culturales, divulgativos, otros programas, etc. En este caso, la cadena no lo define siguiendo las clasificaciones clásicas conocidas, por lo que hemos optado por utilizar la referencia que señala.
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Tabla 4: Parrilla de SER de lunes a viernes (2014)
SER
(Lunes a viernes)
HORARIO
GÉNERO
CARÁCTER
Hoy por hoy 06:00-12.00 Magazine Informativo/divulgativo
Programación local 12:20-14:00 Magazine Informativo (regional)
Hora 14 14:00-15:10 Informativo
Ser deportivos 15:10-16:00 Informativo Deportivo
La ventana 16:00-20:00 Magazine
(cercano al Talk show)
Social/divulgativo
Hora 25 20:00-00:00 Informativo
El larguero 00:00-01:30 Magazine Deportivo
Hablar por hablar 01:30-04:30 Magazine
(cercano al Talk show)
Entretenimiento/social
El larguero (repetición)
04:30-06:00 Magazine Deportivo (RE)
La descripción de las parrillas radiofónicas generalistas más importantes del
país en sus emisiones diarias de lunes a viernes en 2014 confirma, como
vemos, varios aspectos, entre ellos, los siguientes:
a. La homogeneización de las ofertas radiofónicas se plasma en la
hegemonía de grandes bloques de programas -géneros informativo y
de entretenimiento- con, prácticamente, dos únicos formatos: el servicio
informativo general y el magazine. Diferenciar una cadena de otra
partiendo de las variables “oferta programática” y “público objetivo” es
ineficaz lo que plantea, además, un problema para la supervivencia de la
marca a medio plazo.
b. El aumento de la duración del formato magazine, que llega a sobrepasar
las 6 horas de duración, constata una mayor concentración
programática. La personalización de los distintos espacios, conducidos
en su mayoría por locutores “estrella”, se acentúa inevitablemente con el
incremento de su duración.
c. La inexistencia de formatos dedicados al humor, concursos, ficción
radiofónica o los dirigidos a un target tan específico como el infantil e
incluso el juvenil, que se difuminan en el concepto de “todos los
públicos”.
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5. El magazine: un híbrido convencional para adultos
El magazine, junto a los informativos nacionales y desconexiones regionales
y/o locales, inunda las parrillas radiofónicas generalistas españolas. En ambos
casos, se trata de formatos unidos a la actualidad que buscan, sobre todo,
informar y entretener, las dos principales funciones-objetivos que los jóvenes
otorgan a la radio y a la televisión como medios de comunicación (López y
Gómez, 2014a: 332).
El magazine (en algunos ámbitos Revista) es un formato de programación
versátil, flexible y cambiante. En él se pueden encontrar secciones diversas
donde tienen cabida la entrevista, el concurso, el debate, la información, la
encuesta, el humor y hasta el cotilleo. Es un formato contenedor que mantiene
un determinado flujo de contenidos según la franja horaria en que se emite,
mañana, tarde o noche, y que durante algún tiempo se diferenciaron por la
cadena encargada de su producción (Fuente, 2004: 463). Durante más de dos
décadas en España, los magazines de mañana han partido de la conexión con
la actualidad informativa del día para ir adentrándose en el entretenimiento,
mientras los programas de tarde mostraban una estructura dispar centrada en
temas cercanos e incluso privados de personajes famosos y hechos cercanos
al ciudadano. Pero no todos los magazines son iguales (Cebrián, 1994), o al
menos no lo eran hasta hoy.
Estos formatos se suelen clasificar según sean informativos o de
entretenimiento, entrando, en este último, estilos tan dispares entre sí que
derivan en el nombramiento de “nuevos” espacios que se alejan inicialmente de
la marca “magacín” (magazine): programa despertador, deportivo, musical,
cultural, formativo, etc. Los aspectos más destacables que caracterizan los
típicos magazines de entretenimiento son: la notoriedad de su conductor/a y la
inclusión de espacios cuyos variados temas –salud, cocina, astrología,
actualidad, meteorología, música, tradiciones, etc.- se destinan a una audiencia
heterogénea (mujeres, hombres, tercera edad, etc.). En estos programas el
papel del presentador/a es fundamental porque con su voz contribuye a
generar la ilusión de que entre el conductor/a y los oyentes existe una relación
de amistad y cercanía. El papel del presentador principal en los magazines es
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el de hilo conductor: refuerza la cohesión del programa, de ahí su importancia
en el desarrollo pero también en la recepción de este tipo de espacios. Pero
esto mismo ocurre en todos los programas radiofónicos: el locutor principal se
presenta al principio del programa, lo conduce y se despide al final (Fuente,
2004: 465).
En el caso de las cuatro emisoras objeto de estudio en este trabajo, destaca el
hecho de que en todas ellas, los magazines programados sean de corte
informativo, divulgativo y de actualidad, sin espacio para el entretenimiento, y
que únicamente sean la COPE y la SER las que cuentan con magazines
deportivos12 que, además, en ambos casos cuentan con una presencia notoria,
del 17% y 20%, respectivamente. En el primero de los casos, los programas
deportivos de este tipo suponen la misma cantidad que los magazines
divulgativos, mientras que en la SER, estos programas se mantienen en los
mismos términos que los magazines informativos y los divulgativos. Asimismo,
los magazines de actualidad son los que copan el mayor número de horas en
las ondas, con porcentajes que oscilan entre el 50% de RNE, que es la emisora
que cuenta con el mayor número de espacios de este tipo, y el 33% de la
COPE. También es el RNE donde se concentra el mayor número de magazines
divulgativos (38%), mientras que los magazines informativos tienen su mayor
presencia en Onda Cero y la COPE.
12 Según la propia definición de las emisoras.
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Gráfico 2: Presencia de los magazines en las parrillas de radio generalista española
TIPOS DE MAGAZINE
Ante estos datos, y teniendo en cuenta la destacada presencia de este formato
en la radio generalista española, cabe preguntarse si estos espacios son
realmente para jóvenes, máxime cuando en el estudio realizado por Ocendi un
18,8% de los jóvenes encuestados manifestaron que los espacios de
entretenimiento son “lo único que se puede aguantar” dentro de los contenidos
radiofónicos actuales (a pesar de que confesaron escuchar magazines solo un
6,8%), al tiempo que demandaban, principalmente, una radio con “ideas
renovadoras” (34,7%), “otro tipo de música alternativa” (24,1%) y más
“programas culturales y educativos” (23,25%).
El magazine o magacín surge en los últimos años como un contrato
comunicativo nuevo entre oyente y emisor motivado por el desarrollo de un
modelo publicitario que responde también a un contexto social diferente donde
se hace necesario un programa alternativo que separe información y
entretenimiento. Sin embargo, la realidad es que lejos de producirse una
separación efectiva entre ambos macro-géneros la tendencia apunta a una
consolidación de las sinergias entre ambos modelos con la fusión de elementos
de los dos conceptos.
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Se mantiene en el contrato con el oyente: de un lado, los informativos, que
apelan a rasgos como la objetividad, imparcialidad y veracidad para
presentarse a la audiencia; de otro, los magacines se anuncian como oferta de
contenidos diversos, variados y amenos: “El programa magazine constituye
una modalidad de programa en el que se combina la información y opinión con
el entretenimiento y el espectáculo. No es un programa exclusivamente
informativo (…) No se define tanto por la homogeneidad de sus contenidos
cuanto por la estructura que encierra y organiza la diversidad de los
contenidos” (Cebrián, 1994: 481). Esta fórmula de éxito en la radio ha tenido
que sortear dificultades económicas en su implantación. Un espacio con mayor
duración implica mayores gastos en recursos humanos, técnicos y de
producción. La apuesta, sin embargo, está avalada por la audiencia y en base
a ello se ha ido variando el modelo para abaratar costes de forma que se
adoptan producciones low cost y se impone un cambio en la estructura del
programa; sin renunciar a la variedad de contenidos ni a la versatilidad implícita
en el formato, se incluyen opiniones de expertos, ronda de colaboradores,
llamadas telefónicas, bromas telefónicas, micrófonos a pie de calle, etc. Y de la
onda media se traslada el formato a la frecuencia modulada con el aspecto de
“programa para jóvenes” y se reduce el tiempo destinado a la información diaria
bajo la etiqueta de “estructura mixta” de la programación para radio temática
musical.
El magazine es el formato radiofónico más híbrido de todos y uno de los
originales en este medio. Su éxito está relacionado con su propio carácter de
programa de variedades, pero también con su estilo cambiante, cercano,
conversacional, amigo. Ambos aspectos, carácter y estilo, sin embargo, se han
uniformizado tanto en todas las cadenas españolas que es difícil encontrar
grandes diferencias entre unos y otros, a excepción, claro está, de la voz de su
presentador/a. Por temática, tanto los magazines de actualidad o informativos,
como los deportivos y los divulgativos-culturales en general, son los más
abundantes en la oferta radiofónica española.
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6. Y, ¿cómo es la participación en la radio a travé s de las redes
sociales?
La radio tiene que saber dónde está su audiencia si quiere invertir
positivamente su tendencia de futuro y en este punto el reto más importante se
lo plantean las nuevas generaciones. Los jóvenes se muestran activos en las
redes sociales y ello influye notablemente en el consumo que hacen hoy de los
contenidos mediáticos. Según el informe Generación 2.0 (2010) Los hábitos de
los adolescentes en el uso de las redes sociales (Sánchez Burón y Fernández
Martín, 2010), las redes sociales cuentan con un gran número de adeptos entre
los más jóvenes. Las redes que más utilizan para comunicarse y compartir
contenidos son, en 2014, Facebook y Twitter. Hace apenas unos años, en
2010, era, sin embargo, Tuenti la plataforma social preferida por una gran parte
de la juventud española. Como señala el informe de The Cocktail Analysis
(2013) recientemente se ha dado un trasvase de esta audiencia a la red
Twitter, motivada, sobre todo, por la presencia activa de celebrities en esta
última. En función de su uso, Facebook mantiene hoy su liderazgo como modo
de conectar con amigos y Twitter se sitúa en segundo lugar aportando
información de actualidad al momento.
Las empresas radiofónicas han invertido en la red aún contando con la
incertidumbre de una falta de rentabilidad comercial a corto plazo. Sus líneas
fundamentales se han basado en la profundización de la fusión radio-Internet y
en el desarrollo de las potencialidades de las webs corporativas (Amoedo,
Martínez Costa y Moreno, 2008). En las redes sociales los operadores
radiofónicos han desarrollado estrategias comunicativas en las dos
plataformas, Facebook y Twitter, donde esperan encontrarse con una mayor
cantidad de público juvenil e incrementar así sus audiencias (Alguacil, 2011).
Por ahora, en la radio es muy difícil medir el impacto de la audiencia social
sobre las distintas programaciones y cadenas, en general, y más aún si la
pretensión es diferenciar este impacto por segmentos poblacionales.
Tomando en consideración las audiencias sociales globales que aparecen
publicadas en las distintas páginas de las 4 cadenas generalistas más
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escuchadas, tenemos en la actualidad unas cifras que distan mucho de reflejar
un modelo de consumo estable y propicio para la empresa radiofónica:
RNE1 SER COPE ONDA CERO
FACEBOOK 12.234 283.830 60.630 166.282
TWITTER 40.800 457.000 93.400 128.000
ANALÓGICA 1.213.000 4.688.000 1.861.000 2.714.00013
Un rápido vistazo a estos números pone de manifiesto, en primer lugar, que la
audiencia de cada emisora es mucho menor en las redes sociales que en la
emisión analógica convencional, por lo que es difícil concluir con que esta vía
de fidelización de las nuevas generaciones sea muy eficaz a corto o medio
plazo, al menos si comparamos datos con su medio competidor más directo, la
televisión; en segundo lugar, y en general, puede parecer evidente que la
participación inmediata en los contenidos es la modalidad preferida por los
oyentes de radio generalista a juzgar por la notable diferencia existente entre
audiencias de una y otra red social. Sin embargo, los datos difieren por
cadenas. Si nos fijamos, por ejemplo, en la cantidad de seguidores de Onda
Cero se observa cómo es más importante el número de aquellos oyentes que
siguen su programación y realizan comentarios en Facebook que los que lo
hacen a través de Twitter. Lo mismo ocurre con RNE 3, la cadena temática
musical de la CRTVE que tiene cerca de 220.000 seguidores en Facebook
frente a los 12.000 de RNE 1, la cadena generalista del grupo CRTVE. 14
FACEBOOK TWITTER
RNE 3 219.893 154.000
Esto podría ponernos sobre la pista de la composición de sus audiencias reales
aunque, sin duda, lo que muestra es la preferencia que manifiesta el público
13 EGM (2014). 14 RNE tiene fragmentada su audiencia en las redes por las distintas cadenas que componen la sociedad (5 canales). Si sumáramos todas las audiencias sociales de los cinco canales, tendría más participantes en las redes que ninguna otra cadena. Sin embargo, es significativo ese escaso 12234 de la 1.
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por los contenidos que ofrecen en parrilla: en Facebook se comentan más
podcast de los distintos espacios emitidos y en Twitter se incide más en los
motivos sorprendentes de algún programa, en el adelanto de contenidos o en
la presentación de novedades.
7. Ideas para la reflexión: radio generalista y jóv enes, una
conexión por establecer
Por lo reflejado hasta ahora, y contando con todos los estudios relevantes
realizados recientemente sobre la relación entre la radio y los jóvenes, es
plausible adelantar que la conexión entre ambos es hoy más débil que nunca.
Sus hábitos de escucha se han visto modificados por la irrupción de soportes
móviles que han restablecido la importancia del carácter móvil, ubicuo y
personal de la radio, pero en contra de lo que hubiera sido deseable, la
audiencia juvenil no muestra signos de permanencia en su escucha.
Los jóvenes se sienten atraídos por la radio y su motivación hacia el consumo
mediático de este medio es real. Sin embargo, no les satisfacen sus contenidos
actuales, ni en la radio musical ni en la radio generalista, donde representan los
índices más bajos de penetración. Teniendo en cuenta, según los resultados
desprendidos de este trabajo, que el magazine es el formato con mayor
presencia en las parrillas radiofónicas de las principales emisoras –ya sea de
corte informativo, divulgativo o de actualidad- y el destacado papel que los
conductores de dichos espacios juegan a la hora de captar audiencia, sería
necesario conocer la aceptación con la que los locutores principales de estos
programas cuentan entre los jóvenes de hoy. De este modo, se podría saber si,
además de su escaso agrado con muchos de los contenidos ofrecidos por el
medio, las empresas radiofónicas deberían plantearse una renovación no tanto
de sus estrellas radiofónicas como de abrir sus espacios a nuevos
profesionales más cercanos a la población juvenil.
A la escasa fidelización a cadenas y contenidos radiofónicos en los jóvenes,
incluyendo la radio online o ciberradio, hay que añadir otra incertidumbre: no
parece que, por ahora, la Red represente una oportunidad real o efectiva para
el modelo generalista en su objetivo de lograr aumentar su cuota de
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penetración en este sector de la población. Además, el perfil de oyente de la
radio de hoy es un perfil que adopta cada vez más la forma de prosumer
interviniendo en la producción de contenidos, consumiendo radio en diferentes
dispositivos y de forma asincrónica, y participando en la distribución de algunos
de ellos a través de las redes sociales. Con este perfil responde más el
segmento juvenil de 14 a 25 años, quienes manifiestan un menor nivel de
escucha radiofónica, que el público más adulto, quienes confiesan escuchar
más radio.
A los jóvenes les gusta la radio, pero demandan un modelo más acorde con su
nuevo estilo de vida, más cercano a sus preferencias en contenidos y sobre
todo más próximo a su estilo de comunicación y relación actual. La relación que
mantienen hoy los jóvenes con la radio ha cambiado. El consumo mediático ha
entrado de lleno en una fase de individualización que conduce inevitablemente
al establecimiento de una nueva relación con las emisoras, La estrategia de
fidelización anterior, fundamentada en el máximo tiempo de consumo
radiofónico, no funciona con las nuevas generaciones: en un entorno donde
prima la fragmentación se hace necesario un cambio de estilo en la
presentación de los formatos, un diseño más dinámico de las estructuras
programáticas y una estrategia estable que asegure la participación juvenil en
los contenidos.
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