clegest - informatica generale 1 introduzione allinformatica prof. jacopo di cocco a.a. 2004/2005
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CLEGeST - Informatica Generale 1
INTRODUZIONE ALL’INFORMATICA
Prof. Jacopo Di CoccoProf. Jacopo Di Cocco
a.a. 2004/2005a.a. 2004/2005
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INFORMATICA:
INFORINFORmazione & autoMATICAMATICA
INFORMATION AND COMUNICATION TECHNOLOGIES INFORMATION AND COMUNICATION TECHNOLOGIES (Tecnologie della Comunicazione e (Tecnologie della Comunicazione e
dell’Informazione)dell’Informazione)::
nasce dalla convergenza tra le tecnologie di elaborazione nasce dalla convergenza tra le tecnologie di elaborazione dell’informazione e quelle di telecomunicazione.dell’informazione e quelle di telecomunicazione.
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L’AUTOMAZIONE NELLE AZIENDE ED ORGANIZZAZIONI TURISTICHE
Automazione gestionale Automazione d’ufficio Sistemi informativi Statistiche e valutazione dei servizi Reti locali, dedicate ed Internet La promozione turistica su Internet Il commercio elettronico dei servizi turistici
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AUTOMAZIONE GESTIONALE
Contabilità Personale Inventario / patrimonio reale (beni durevoli) Magazzino (beni a consumo) Ordini (fornitori) Prenotazioni (clienti) Pagamenti in linea, E-banking
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AUTOMAZIONE D’UFFICIO
Videoscrittura Indirizzari Posta elettronica Sistemi di sveglia e di avvisi Sistemi di calcolo e di simulazione Sistemi di presentazione delle strategie degli
strumenti e dei risultati
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SISTEMI INFORMATIVI
Gli archivi (directory e file) Le basi di dati condivise tra più applicativi
Relazionali, Ad oggetti.
I data warehouse I siti web ed i portali
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STATISTICHE E VALUTAZIONE DEI SERVIZI
Le statistiche sul quadro economico-sociale in cui opera il turismo (fonti terze)
Le statistiche sulla propria attività (automatizzate dai gestionali e da indagini)
Le indagini sulla soddisfazione dei clienti Le indagini di mercato per il lancio di nuovi servizi
(prodotti)
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LA PROMOZIONE TURISTICA SU INTERNET
Informazione completa a richiesta dell’utente; che vuole sapere tra l’altro: Cosa e chi trovo? Come prenoto (disdette e
conferme)? Quanto mi costa, quando e con quali sconti? Come e quando pago? Come ci arrivo? Con quali mezzi e orari?
Informazione aziendale, associativa o competitiva Informazione intermediata o diretta all’utente Trasparenza del mercato e fiducia dell’utente
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IL COMMERCIO ELETTRONICO DEI SERVIZI TURISTICI
Le particolari caratteristiche logistiche Il commercio B2B tra fornitori e aziende Il commercio B2B tra aziende e agenzie turistiche Il commercio B2C:
Le biglietterie on line Le prenotazioni alberghiere e di ristoranti Confezione e vendita di pacchetti turistici
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HARDWARE &SOFTWARE
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DATO & INFORMAZIONE(1/2)
DATODATO: simbolo con cui si rappresenta una realtà – non ha in sé alcun significato
ES. 44 28 MI
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DATO & INFORMAZIONE(2/2)
INFORMAZIONEINFORMAZIONE: viene prodotta attraverso l’elaborazione del dato – un dato con il relativo descrittore diventa interpretabile e, quindi, informazione.
ES. Numero di scarpa: 44 Voto in Informatica Generale: 28 Città di residenza dello studente: MI
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HARDWARE & SOFTWARE
Gli attuali calcolatori elettronici sono composti da:
L’HARDWARE: insieme di dispositivi fisici tra loro collegati;
Il SOFTWARE: insieme di programmi senza i quali l’hardware non potrebbe funzionare.
che consentono di elaborare e trasmettere informazioni.
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LE TIPOLOGIE DI CALCOLATORI(1/2)
IN BASE ALLA POTENZA DI CALCOLO: Mainframe e supercomputer: enorme capacità di
calcolo, ne esistono solo pochi esemplari utilizzati da personale specializzato;
Minicomputer: molto potenti ma più diffusi, soprattutto nelle medie e grandi aziende;
Microcomputer: sono i più diffusi; si distinguono calcolatori Apple, con sistema operativo Macintosh, e personal computer
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LE TIPOLOGIE DI CALCOLATORI(2/2)
IN BASE A DIMENSIONI ED ERGONOMIA: Desktop: sono i comuni calcolatori, dotati di cabinet (che
contiene processore, memorie e schede), schermo, tastiera e mouse;
Laptop: sono computer portatili, con prestazioni analoghe ai desktop ma con peso e dimensioni inferiori;
Palmtop (palmari): di dimensione simile ad una calcolatrice, sono dotati di prestazioni inferiori ai precedenti e di un sistema operativo particolare.
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SCHEMA DI VON NEUMANN
INPUTMEMORIA OUTPUT
PROCESSORE O CPU
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HARDWARE
Componenti del calcolatore
INPUT MEMORIA PROCESSORE OUTPUT
TastieraMouseScannerMicrofonoTelecamera…
RAMDisco fissoFloppy DiskDischi ottici(CD-ROM/DVD)…
CPUMemoria Cache
VideoStampanteCasse…
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HARDWARE – porte di comunicazione(1/2)
Il collegamento tra l’unità centrale (CPU+RAM), le memorie di massa e le periferiche avviene tramite le PORTE DI
COMUNICAZIONE:
PORTE SERIALI O COM: ad esse è collegato di solito il modem – ne esistono anche di “virtuali” per collegamenti
con modem interni o altre connessioni (es. Bluetooth).
PORTE PARALLELE O LPT: usate per connettere le stampanti (LPT = LinePrinTer) e gli scanner;
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HARDWARE – porte di comunicazione(2/2)
PORTE USB (Universal Serial Bus): sostituiscono le COM, sono più veloci e possono essere usate “a caldo”;
PORTE SCSI: sono le più veloci, collegano scanner, dischi rigidi esterni e altro;
PORTE IrDA: consentono un collegamento seriale sfruttando i raggi infrarossi (palmari, portatili, cellulari)
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HARDWARE – componenti(1/7)
ALIMENTATORE
Converte la corrente alternata della rete elettrica in corrente continua, dai 220V alla tensione richiesta
dalla scheda madre e dalle altre periferiche. Svolge anche la funzione di stabilizzatore.
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HARDWARE – componenti(2/7)
SCHEDA MADRE
Grossa scheda collocata verticalmente su un lato del case; ad essa si collegano o inseriscono tutti gli
altri componenti. Da essa dipendono il tipo di processore utilizzabile, quantità e tipo di memoria
installabili, velocità massima raggiungibile dal disco rigido, etc.
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HARDWARE – componenti(3/7)
CPU (Central Processing Unit)
Unità centrale di elaborazione: ha il compito di muovere e calcolare i dati. Le sue parti principali sono:
1. ALU (Aritmetic Logical Unit): esegue operazioni aritmetiche, logiche su testo e numeri, logiche booleane
2. CU (Control Unit): controlla la sequenza di esecuzione delle istruzioni del programma, interpreta l’istruzione
corrente e decide quali circuiti attivare
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HARDWARE – componenti(4/7)
CICLO MACCHINA
(Ciclo di esecuzione delle istruzioni)
1. La CU legge la prima istruzione dalla memoria e la mette nel Registro Istruzioni;
2. La CU determina il tipo di istruzione e provvede a trasferire dalla memoria all’ALU i dati necessari per
eseguire l’istruzione;
3. L’ALU esegue l’operazione sui dati;
4. Il risultato è scritto in memoria.
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HARDWARE – componenti(5/7)
COMPONENTI DI MEMORIA Memoria cache: normalmente integrata nella CPU, è
un’area di memoria ad alta velocità, che rifornisce di istruzioni e dati la CU e l’ALU evitando i tempi di attesa
che ci sarebbero a causa del divario di velocità tra CPU e memoria principale (RAM).
L1, che funziona alla stessa velocità del processore e, quindi, non causa rallentamenti;
L2, che fa da tramite tra CPU e RAM, di maggiori dimensioni ma anche più lenta.
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HARDWARE – componenti(6/7)
COMPONENTI DI MEMORIA
RAM (Random Access Memory): memoria centrale o primaria ad accesso casuale (contrapposto alle memoria ad accesso
sequenziale) – Immagazzina i dati in chip di silicio alimentati da energia elettrica VOLATILITA’
ROM (Read Only Memory): programmata dal costruttore dell’hardware, contiene il BIOS(Basic Input/Output System), che possiede le informazioni relative al funzionamento del calcolatore
e necessarie per il suo avviamento.
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HARDWARE – componenti(7/7)
COMPONENTI DI MEMORIA
MEMORIE DI MASSA: hanno maggiore capacità, ma anche velocità di accesso inferiori. Sono di solito unità
magnetiche: Floppy disk: supporti di capacità limitate, utili per il trasporto o
la copia di riserva di piccole quantità di dati; Hard disk: in essi vengono memorizzati tutti i dati utilizzati dal
calcolatore per il tramite delle memorie cache e RAM; Cd-Rom /DVD
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HARDWARE – periferiche di input(1/3)
TASTIERA
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HARDWARE – periferiche di input(2/3)
MOUSE
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HARDWARE – periferiche di input(3/3)
SCANNER
Dispositivo ottico in grado di effettuare l’acquisizione delle immagini e, attraverso i software di
riconoscimento dei caratteri tipografici (OCR, Optical Character Recognition) di trasformare i caratteri
scansionati sotto forma di immagine in testo di input
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HARDWARE – periferiche di output(1/2)
SCHERMO
Ne esistono di due tipi: CRT: che utilizzano il tubo catodico (come la
televisione) LCD: a cristalli liquidi (meno ingombro, immagine
più nitida).
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HARDWARE – periferiche di output(2/2)
STAMPANTI Laser: qualità e velocità di stampa
A getto di inchiostro: rapporto prezzo/qualità – scarsa velocità
Ad Aghi: modulo continuo Plotter: stampa su carta di qualità particolare e di
grandi dimensioni
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SOFTWARE(1/3)
Insieme dei programmi che serve a far funzionare il calcolatore ed a elaborare il dato al fine di trasformarlo in
informazione
SOFTWARE DI BASE: sistemi operativi e altri programmi necessari al funzionamento del calcolatore e delle sue
periferiche; SOFTWARE APPLICATIVO: programmi elaborati per lo
svolgimento di compiti elaborativi specifici.
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SOFTWARE(2/3)
SOFTWARE DI BASE (sistema operativo)
1. Garantire il funzionamento dell’hardware in tutte le sue componenti
2. Interfacciare l’utente con la macchina (mediante GUI)
I comuni sistemi operativi sui PC sono in genere sequenziali (fanno funzionare calcolatori con un solo processore) e
dedicati (il calcolatore può essere usato da un solo utente alla volta)
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SOFTWARE(3/3)
SOFTWARE APPLICATIVO
Sono rappresentati dai software di office automation, contabilità e management, grafica, videogame …
I più diffusi sono quelli di office automation, che comprendono:- Elaboratori di testo (word processor)
- Fogli di calcolo (spreadsheet)- Database management system (DBMS)
- programmi di presentazione